Εισαγωγή: Αποτελεί –σε παγκόσμια κλίμακα– τάση στη σύγχρονη Τριτοβάθμια Εκπαίδευση η δημιουργία και λειτουργία, από οικεία Ιδρύματα, πλατφορμών ηλεκτρονικής μάθησης, δεδομένου ότι οι σπουδαστές που συμμετέχουν σε προγράμματα μικτής διδασκαλίας (blended learning) επιτυγχάνουν τα ίδια ή και καλύτερα μαθησιακά αποτελέσματα. Δείκτες επιτυχίας των συστημάτων αυτών, σύμφωνα με το μοντέλο αποδοχής τεχνολογίας (Technology Acceptance Model – TAM), αποτελούν η αντιληπτή ευκολία χρήσης (Perceived Ease of Use), καθώς και η αντιληπτή χρησιμότητα (Perceived Usefulness). Σκοπός: Η παρούσα μελέτη αποσκοπεί αφενός στην προσαρμογή των δομών του μοντέλου αποδοχής τεχνολογίας (α) αντιληπτή ευκολία χρήσης και (β) αντιληπτή χρησιμότητα για συστήματα ηλεκτρονικής μάθησης και αφετέρου στην εφαρμογή των τροποποιημένων αυτών δομών στα πλαίσια μίας μελέτης περίπτωσης για τον καθορισμό της επιτυχίας μιας πλατφόρμας ηλεκτρονικής μάθησης, μέσω της μέτρησης της αντιληπτής ευκολίας χρήσης και της αντιληπτής χρησιμότητας. Ευρήματα: Στην εργασία αυτή πραγματοποιείται μία μελέτη περίπτωσης πλατφόρμας ηλεκτρονικής μάθησης στην Τριτοβάθμια Εκπαίδευση. Συγκεκριμένα, καταγράφηκαν οι απόψεις ογδόντα οκτώ (88) σπουδαστών, σε τεθέν ερωτηματολόγιο επταβάθμιας κλίμακας τύπου Likert, για την αντιληπτή ευκολία χρήσης και την αντιληπτή χρησιμότητα της πλατφόρμας ηλεκτρονικής μάθησης Open eClass, που χρησιμοποιείται στο Τμήμα Πληροφορικής και Μ.Μ.Ε. του Τ.Ε.Ι. Πάτρας – Παράρτημα Πύργου. Από την ενεργηθείσα έρευνα προέκυψε ότι σε σχέση με την αντιληπτή ευκολία χρήσης της συγκεκριμένης πλατφόρμας, τα ποσοστά σπουδαστών, οι οποίοι συμφωνούν (μερικώς ή κατά το πλείστον ή πλήρως), ανέρχονται: α) Σε 97.73% για το ότι η χρήση της πλατφόρμας είναι εύκολη. β) Σε 96.47% για το ότι η απόκτηση άνεσης στη χρήση της πλατφόρμας είναι εύκολη. γ) Σε 97.53% για το ότι η εκμάθηση της χρήσης της πλατφόρμας είναι εύκολη. δ) Σε 73.26% για το ότι η αλληλεπίδραση με την πλατφόρμα είναι ευέλικτη. ε) Σε 83.33% για το ότι η αλληλεπίδραση με την πλατφόρμα είναι σαφής και κατανοητή. Και στ) Σε 80.25% για το ότι η αλληλεπίδραση με την πλατφόρμα είναι εύκολη. Επιπρόσθετα, από την έρευνα αυτή, προέκυψε ότι σε σχέση με την αντιληπτή χρησιμότητα της συγκεκριμένης πλατφόρμας τα ποσοστά των σπο

1. Δεύκτεσ επιτυχύασ ςυςτόματοσ ηλεκτρονικόσ
μϊθηςησ ςτηνΤριτοβϊθμια Εκπαύδευςη.
Μελϋτη Περύπτωςησ:Τμόμα Πληροφορικόσ
και Μ.Μ.Ε. τουΤ.Ε.Ι. Πϊτρασ
Κωνςταντίνοσ Ι. Δραγογιάννησ
Μεταπτυχιακόσ φοιτητήσ ΠαιδαγωγικούΤμήματοσ Δημοτικήσ Εκπαίδευςησ,
Εθνικό και Καποδιςτριακό ΠανεπιςτήμιοΑθηνών
kdragogiannis@sch.gr
Παναγιώτα Παπαδοπούλου
Τμήμα Πληροφορικήσ &Τηλεπικοινωνιών
Εθνικό και Καποδιςτριακό ΠανεπιςτήμιοΑθηνών
peggy@di.uoa.gr
1ο Εθνικό Συνϋδριο Ελληνικόσ Μαθηματικόσ Εταιρεύασ (Ε.Μ.Ε.) και τησ
Ελληνικόσ Εταιρεύασ Επιχειρηςιακών Ερευνών (E.E.E.E.)
"Εφαρμογέσ των Μαθηματικών ςτη Διοίκηςη, ςτην Οικονομία, ςτην
Παραγωγή & ςτην Εκπαίδευςη"

2. Ειςαγωγό
 Ηλεκτρονικό μϊθηςη
◦ Σρόποσ μϊθηςησ υποςτηριζόμενοσ από τισ
Σεχνολογύεσ Πληροφορικόσ και Επικοινωνιών, που
βελτιώνει την ποιότητα τησ διδαςκαλύασ και τησ
μϊθηςησ (Stansfield et al, 2004)
 Έρευνεσ υποδεικνύουν ότι φοιτητϋσ τησ
Σριτοβϊθμιασ Εκπαύδευςησ, που χρηςιμοποιούν
ςυςτόματα ηλεκτρονικόσ μϊθηςησ:
◦ ϋχουν καλύτερα αποτελϋςματα από τουσ φοιτητϋσ
τησ παραδοςιακόσ διδαςκαλύασ (Stansfield et al,
2004)
◦ η απόδοςη τουσ
 εύτε δε μεταβϊλλεται (Alli et al, 2004; McLaren, 2004),
 εύτε ότι χειροτερεύει (Brown et al, 2002)
2

3. …Ειςαγωγό
 Ένα ςύςτημα ηλεκτρονικόσ μϊθηςησ αποτελεύ πληροφοριακό
ςύςτημα.
 Η αξιολόγηςη ενόσ πληροφοριακού ςυςτόματοσ εύναι
απαραύτητη
◦ για την καλύτερη κατανόηςη τησ επιτυχύασ και τησ αποδοχόσ τουσ
από τουσ χρόςτεσ.
 Τρόποι αξιολόγηςησ (Cronholm et al, 2003):
◦ όπωσ εύναι (IT system as such), ό
◦ ςε χρόςη (IT system in use).
 Από τα πλϋον διαδεδομϋνα μοντϋλα για την κατανόηςη τησ
αποδοχόσ ενόσ πληροφοριακού ςυςτόματοσ εύναι το
◦ μοντϋλο αποδοχόσ τεχνολογύασ (Technology Acceptance Model –
TAM) (Davis, 1989 & Davis et al. 1989).
 Κατ’ επϋκταςη δεύκτεσ επιτυχύασ των ςυςτημϊτων
ηλεκτρονικόσ μϊθηςησ ςύμφωνα με τοTAM, αποτελούν:
◦ η αντιληπτό ευκολύα χρόςησ (Perceived Ease of Use), και
◦ η αντιληπτό χρηςιμότητα (Perceived Usefulness).
3

4. ΜοντϋλοΑποδοχόσΣεχνολογύασ
 Αναπτύχθηκε από τον Davis (Davis, 1989 & Davis et al. 1989),
προκειμϋνου:
◦ να εξηγόςει και να προβλϋψει την αποδοχό ό την απόρριψη τησΣεχνολογύασ τησ
Πληροφορικόσ (InformationTechnology) από χρόςτεσ.
 Καθοριςτικότεροι παρϊγοντεσ υιοθϋτηςησ τεχνολογύασ (Davis, 1989)
◦ η Αντιληπτό Ευκολύα Χρόςησ (Perceived Ease of Use)
 «ο βαθμόσ ςτον οπούο ϋνα ϊτομο πιςτεύει ότι η χρηςιμοπούηςη ενόσ ςυγκεκριμϋνου
ςυςτόματοσ θα εύναι χωρύσ προςπϊθεια»
◦ η Αντιληπτό Χρηςιμότητα (Perceived Usefulness)
 «ο βαθμόσ, ςτον οπούο ϋνα ϊτομο πιςτεύει ότι χρηςιμοποιώντασ ϋνα ςυγκεκριμϋνο ςύςτημα
θα αυξόςει την απόδοςό του ςτην εργαςύα του»
 Βαςύζεται ςτη Θεωρύα τησ Δικαιολογημϋνησ Δρϊςησ (Theory of
Reasoned Action –TRA) των Fishbein and Ajzen (1975).
 Προςδιορύζει τισ ςχϋςεισ ανϊμεςα ςτισ δομϋσ αντιληπτό ευκολύα χρόςησ
και αντιληπτό χρηςιμότητα και τη χρόςη ενόσ ςυςτόματοσ.
 Η αντιληπτό χρηςιμότητα και η αντιληπτό ευκολύα χρόςησ επηρεϊζουν
τη ςυμπεριφορϊ χρόςησ ενόσ ςυςτόματοσ, με την αντιληπτό
χρηςιμότητα να αποτελεύ πιο ςημαντικό παρϊγοντα από την
αντιληπτό ευκολύα χρόςησ.
4

5. …ΜοντϋλοΑποδοχόσΣεχνολογύασ
Χαρακτηριςτικϊ
 Παραμϋνει επύκαιρο
 Αποτελεύ αντικεύμενο πληθώρασ μελετών, με οριςμϋνεσ από αυτϋσ να
προτεύνουν επεκτϊςεισ του.
 Επεκτϊςεισ
◦ τωνVenkatesh & Davis (2000) και τουVenkatesh (2000), που προτεύνουν την
επϋκταςη ΤΑΜ 2, τωνVenkatesh et al. (2003) με την ΕνοποιημϋνηΘεωρύα
Αποδοχόσ και ΧρόςησΣεχνολογύασ (UnifiedTheory of Acceptance and Use of
Technology) και
◦ τωνVenkatesh & Bala (2008), που προτεύνουν το ΤΑΜ3.
 ΣοΣΑΜ και οι δομϋσ αντιληπτό ευκολύα χρόςησ και αντιληπτό
χρηςιμότητα ϋχουν εφαρμοςτεύ και εξακολουθούν να εφαρμόζονται ςε
διϊφορουσ τομεύσ τεχνολογιών και χρηςτών, όπωσ:
◦ εφαρμογϋσ γραφεύου (Davis et al., 1989),
◦ ηλεκτρονικό εμπόριο (Gefen et al., 2003),
◦ εκπαύδευςη (Gao, 2005).
 Σο μοντϋλοΣΑΜ αποτελεύ ϋνα από τα πλϋον ςημαντικϊ μοντϋλα που
ςυνειςφϋρουν ςτην ϋρευνα για την κατανόηςη τησ χρόςησ και τησ
αποδοχόσ πληροφοριακών ςυςτημϊτων.
5

6. ΢υςτόματα Διαχεύριςησ Μϊθηςησ
Συςτόματα Διαχεύριςησ Μϊθηςησ (Learning Management
Systems, LMS)
 Από τα πλϋον διαδεδομϋνα εργαλεύα αςύγχρονησ και
ςύγχρονησ ηλεκτρονικόσ μϊθηςησ.
 Μπορεύ να οριςτούν ωσ:
◦ υπολογιςτικϊ ςυςτόματα βαςιςμϋνα ςτο διαδύκτυο, που
επιτρϋπουν ςτουσ διδϊςκοντεσ να διαχειρύζονται και να
διαθϋτουν εύκολα το εκπαιδευτικό τουσ υλικό, αλλϊ μπορούν
και να χρηςιμοποιηθούν για την επικοινωνύα και ςυνεργαςύα
διδαςκόντων και διδαςκομϋνων (Meerts, 2003).
 ΢όμερα υπϊρχει διαθϋςιμη πληθώρα τϋτοιου εύδουσ
ςυςτημϊτων (Κύργινασ, 2011):
◦ εύτε διαθϋςιμα ωσ εμπορικϊ λογιςμικϊ (WebCT, Blackboard,
Desire2Learn, eCollege),
◦ εύτε διαθϋςιμα ωσ λογιςμικϊ ανοικτού κώδικα (Moodle,
Claroline,Open e-Class,ClassWeb,Open USS, Sakai Eledge,
Manhattan,ATutor, Fle3, ILIAS).
6

7. …΢υςτόματα Διαχεύριςησ
Μϊθηςησ
 Χαρακτηριςτικϊ γνωρύςματα και βαςικϋσ
λειτουργύεσ των ΢υςτημϊτων Διαχεύριςησ
Μϊθηςησ αποτελούν (Ρετϊλησ, 2005):
(1) η διαχεύριςη των μαθημϊτων (Course
Management),
(2) η διαχεύριςη τησ τϊξησ (Class Management),
(3) τα εργαλεύα επικοινωνύασ (Communication
Tools),
(4) τα εργαλεύα των μαθητών (StudentTools),
(5) η διαχεύριςη του περιεχομϋνου (Content
Management) και
(6) τα εργαλεύα αξιολόγηςησ (Assessment
Tools)
7

8. Περιγραφό ςυςτόματοσ
Open eCLASS Course Management System
 ΢ύςτημα αςύγχρονησ εκπαύδευςησ ανοικτού
κώδικα
◦ Χρηςιμοποιεύται από τοΣμόμα Πληροφορικόσ και
Μ.Μ.Ε. τουΣ.Ε.Ι. Πϊτρασ – Παρϊρτημα Πύργου ςτο url
http://www.infomm.teipat.gr/eclass.
 Πρόταςη του Ακαδημαώκού Διαδικτύου (GUnet)
ςτο χώρο τησ αςύγχρονησ ηλεκτρονικόσ
εκπαύδευςησ
 Προςαρμογό του ΢υςτόματοσ Διαχεύριςησ
Μαθημϊτων Claroline.
 Βαςύζεται ςτη φιλοςοφύα του λογιςμικού ανοιχτού
κώδικα και διανϋμεται ελεύθερα.
 Η πρόςβαςη γύνεται με τη χρόςη ενόσ
φυλλομετρητό (web browser).
8

9. …Περιγραφό ςυςτόματοσ
Εργαλεύα
 Χρηςιμοποιόθηκαν 13 από τα 15 διαθϋςιμα εργαλεύα:
(1) Ατζϋντα.
◦ Παρουςύαςη γεγονότων του μαθόματοσ,
(2) Έγγραφα.
◦ Ανϊρτηςη του εκπαιδευτικού υλικού,
(3) Ανακοινώςεισ.
◦ Ενημϋρωςη για τουσ ςπουδαςτϋσ,
(4) Περιοχϋσ Συζητόςεων.
◦ Ανταλλαγό απόψεων μεταξύ των ςπουδαςτών και του εκπαιδευτικού, καθώσ και
ςπουδαςτών μεταξύ τουσ ςχετικϊ με τισ εργαςύεσ του μαθόματοσ,
(5) Ομϊδεσ Εργαςύασ.
◦ Κατϊτμηςη ςπουδαςτών ςε ομϊδεσ.Σα μϋλη κϊθε ομϊδασ μοιρϊζονταν το δικό τησ
Χώρο ΑνταλλαγόσΑρχεύων και τη δικό τησ Περιοχό ΢υζότηςησ,
(6) Σύνδεςμοι.
◦ ΢ύνδεςμοι με ϊλλα ςυςτόματα ηλεκτρονικόσ μϊθηςησ ϊλλων ςχολών,
9

10. …Περιγραφό ςυςτόματοσ
…Εργαλεύα
(7) Εργαςύεσ Εκπαιδευόμενων.
◦ Αποςτολό εργαςιών, εντόσ ςυγκεκριμϋνησ προθεςμύασ. Η αξιολόγηςη και
βαθμολόγηςη γινόταν ηλεκτρονικϊ,
(8) Αςκόςεισ.
◦ Αυτοαξιολόγηςη ςπουδαςτών με χρόςη κυρύωσ ερωτόςεων πολλαπλόσ επιλογόσ,
αλλϊ και ερωτόςεων ςυμπλόρωςησ κενού, τύπου ςωςτό-λϊθοσ,
(9) Περιγραφό Μαθόματοσ.
◦ Παρουςύαςη ςτόχων, ύλησ, βοηθημϊτων, ο τρόποσ αξιολόγηςησ του μαθόματοσ,
(10) Τηλεςυνεργαςύα.
◦ Δυνατότητα ανταλλαγόσ μηνυμϊτων κειμϋνου ςε πραγματικό χρόνο,
(11) Ερωτηματολόγια.
◦ Ανϊρτηςη του χρηςιμοποιούμενου ςτην παρούςα μελϋτη ερωτηματολογύου,
(12) Wiki.
◦ Επεξεργαςύα από κοινού ερωτόςεων και εργαςιών μαθόματοσ και
(13) Χώροσ Ανταλλαγόσ Αρχεύων.
◦ Ανταλλαγό αρχεύων μεταξύ ςπουδαςτών και εκπαιδευτικού.
10

11. Μεθοδολογύα ϋρευνασ
 Η ϋρευνα διεξόχθη, κατϊ το εαρινό εξϊμηνο του
ακαδημαώκού ϋτουσ 2008-2009, μεταξύ των ςπουδαςτών
του Τμόματοσ Πληροφορικόσ και Μϋςων Μαζικόσ
Ενημϋρωςησ (Μ.Μ.Ε.) τουΣεχνολογικού Εκπαιδευτικού
Ιδρύματοσ (Σ.Ε.Ι.) Πϊτρασ – Παρϊρτημα Πύργου.
 Η επιλογό του ςυγκεκριμϋνου τμόματοσ ϋγινε, λόγω
υπϊρχουςασ ςυνϊφειασ ςπουδών τουΣμόματοσ με τισ
Σεχνολογύεσ Πληροφορικόσ και Επικοινωνιών.
 Δειγματοληπτικό πλαύςιο:
◦ το ςύνολο των ενεργών φοιτητών (Ν=88 προπτυχιακού
ςπουδαςτϋσ) του εργαςτηριακού μαθόματοσ «Τεχνολογύα
web».
 Μϋθοδοσ:
◦ γραπτό ατομικό ςυμπλόρωςη, με χρόςη ηλεκτρονικού
ερωτηματολογύου.
11

12. …Μεθοδολογύα ϋρευνασ
 Σο ηλεκτρονικό
ερωτηματολόγιο, αποτελούνταν από δύο
ομϊδεσ ερωτόςεων:
◦ Η πρώτη ομϊδα αφορούςε δημογραφικϊ ςτοιχεύα.
◦ Η δεύτερη ομϊδα αποτελούνταν από δώδεκα (12)
ςυγκεκριμϋνεσ ερωτόςεισ κλειςτού
τύπου, χωριςμϋνεσ ςε δύο (2) υποομϊδεσ
απόψεων:
 Η πρώτη υποομϊδα αφορούςε την αντιληπτό ευκολύα
χρόςησ (Perceived Ease of Use, PEOU) και
 η δεύτερη υποομϊδα την αντιληπτό χρηςιμότητα
(Perceived Usefulness, PU),
◦ τισ οπούεσ οι φοιτητϋσ κλόθηκαν να βαθμολογόςουν
ςε μύα επταβϊθμια κλύμακα τύπου Likert:
 το 1 αντιςτοιχεύ ςτην πλόρη διαφωνύα και 12

13. Αποτελϋςματα
Περιγραφό δεύγματοσ
 Σο δεύγμα που χρηςιμοποιόθηκε όταν Ν=88 προπτυχιακού
ςπουδαςτϋσ.
 Όλοι οι ςυμμετϋχοντεσ ςτην ϋρευνα παρακολουθούςαν
υποχρεωτικϊ το μϊθημα με φυςικό παρουςύα, καθώσ και μϋςω
του ςυςτόματοσ e-class.
 Η ηλικύα των ερωτηθϋντων ςπουδαςτών κυμαύνονταν από 20
ϋωσ 40 ετών (μϋςοσ όροσ = 21.9 ϋτη και τυπικό απόκλιςη = 2.5
ϋτη)
 Η πλειοψηφύα όταν γυναύκεσ (76.1%).
 Κατϊ μϋςο όρο χρηςιμοποιούςαν το Internet 4.4 ώρεσ ανϊ
ημϋρα με τυπικό απόκλιςη 3.6 ώρεσ ανϊ ημϋρα.
 Η χρόςη του ςυςτόματοσ ηλεκτρονικόσ μϊθηςησ για όλα τα
μαθόματα όταν κατϊ μϋςο όρο 1.7 ώρεσ ανϊ ημϋρα με τυπικό
απόκλιςη 1.7 ώρεσ ανϊ ημϋρα.
 Η χρόςη του ςυςτόματοσ ηλεκτρονικόσ μϊθηςησ για το
εργαςτηριακό μϊθημα «Τεχνολογύα web» όταν κατϊ μϋςο όρο
1.7 ώρεσ ανϊ ημϋρα με τυπικό απόκλιςη 1.9 ώρεσ ανϊ ημϋρα.
13

14. …Αποτελϋςματα
Αντιληπτό ευκολύα χρόςησ
14
Ερωτήσεις 1 2 3 4 5 6 7
Τν ζύζηεκα eclass είλαη εύθνιν ζηε ρξήζε; 0 0 2.27 0 19.32 56.82 21.59
Είλαη εύθνιν λα απνθηήζεηο άλεζε ζηε ρξήζε
ηνπ ζπζηήκαηνο eclass; 0 1.18 0 2.35 22.35 52.94 21.18
Τν λα κάζεηο λα ρξεζηκνπνηείο ην ζύζηεκα
eclass είλαη εύθνιν; 0 0 1.23 1.23 18.52 46.91 32.10
Τν ζύζηεκα eclass είλαη επέιηθην λα
αιιειεπηδξάο καδί ηνπ; 1.16 4.65 2.33 18.60 27.91 38.37 6.98
Η αιιειεπίδξαζή κνπ κε ην ζύζηεκα eclass
είλαη ζαθήο θαη θαηαλνεηή; 0 2.38 2.38 11.9 32.14 35.71 15.48
Είλαη εύθνιν λα αιιειεπηδξάο κε ην ζύζηεκα
eclass; 0 1.23 3.7 14.81 28.4 43.21 8.64

15. …Αποτελϋςματα
…Αντιληπτό ευκολύα χρόςησ
 Όπωσ διαφαύνεται από τον προηγούμενο πύνακα τα
ποςοςτϊ ςπουδαςτών, οι οπούοι ςυμφωνούν (μερικώσ ό
κατϊ το πλεύςτον ό πλόρωσ), ανϋρχονται:
α) ΢ε 97.73% για το ότι η χρόςη του ςυςτόματοσ εύναι
εύκολη.
β) ΢ε 96.47% για το ότι η απόκτηςη ϊνεςησ ςτη χρόςη του
ςυςτόματοσ εύναι εύκολη.
γ) ΢ε 97.53% για το ότι η εκμϊθηςη τησ χρόςησ του
ςυςτόματοσ εύναι εύκολη.
δ) ΢ε 73.26% για το ότι η αλληλεπύδραςη με το ςύςτημα
εύναι ευϋλικτη.
ε) ΢ε 83.33% για το ότι η αλληλεπύδραςη με το ςύςτημα
εύναι ςαφόσ και κατανοητό. Και
ςτ) ΢ε 80.25% για το ότι η αλληλεπύδραςη με το ςύςτημα
εύναι εύκολη.
15

16. …Αποτελϋςματα
Αντιληπτό χρηςιμότητα
16
Ερωτήσεις 1 2 3 4 5 6 7
Τν ζύζηεκα eclass είλαη ρξήζηκν γηα ην
κάζεκα;
0 1.16 1.16 5.81 12.79 34.88 44.19
Τν ζύζηεκα eclass βειηηώλεη ηελ απόδνζή
κνπ ζην κάζεκα;
2.30 11.49 4.60 10.34 24.14 27.59 19.54
Τν ζύζηεκα eclass κνπ δίλεη ηε δπλαηόηεηα λα
αληαπεμέξρνκαη ζηηο απαηηήζεηο ηνπ
καζήκαηνο πην γξήγνξα;
0 4.60 1.15 10.34 34.48 31.03 18.39
Τν ζύζηεκα eclass εληζρύεη ηελ
απνηειεζκαηηθόηεηά κνπ ζην λα
αληαπεμέξρνκαη ζηηο απαηηήζεηο ηνπ
καζήκαηνο;
0 7.95 0 10.23 37.5 36.36 7.95
Τν ζύζηεκα eclass θάλεη πην εύθνιν ην λα
αληαπεμέξρνκαη ζηηο απαηηήζεηο ηνπ
καζήκαηνο;
1.18 5.88 2.35 9.41 30.59 37.65 12.94
Τν ζύζηεκα eclass απμάλεη ηελ
παξαγωγηθόηεηά κνπ ζην λα αληαπεμέξρνκαη
ζηηο απαηηήζεηο ηνπ καζήκαηνο.
1.15 4.60 3.45 10.34 27.59 42.53 10.34

17. …Αποτελϋςματα
…Αντιληπτό χρηςιμότητα
 Από τον προηγούμενο πύνακα προκύπτει ότι τα ποςοςτϊ των
ςπουδαςτών, οι οπούοι ςυμφωνούν (μερικώσ ό κατϊ το πλεύςτον ό
πλόρωσ), ανϋρχονται:
α) ΢ε 91.86% για το ότι το ςύςτημα εύναι χρόςιμο για το μϊθημα.
β) ΢ε 71.27% για το ότι το ςύςτημα βελτιώνει την απόδοςη ςτο
μϊθημα.
γ) ΢ε 83.90% για το ότι το ςύςτημα παρϋχει τη δυνατότητα να
ανταπεξϋρχονται γρηγορότερα ςτισ απαιτόςεισ του μαθόματοσ.
δ) ΢ε 81.81% για το ότι το ςύςτημα ενιςχύει την αποτελεςματικότητϊ
τουσ να ανταπεξϋρχονται ςτισ απαιτόςεισ του μαθόματοσ.
ε) ΢ε 81.18% για το ότι το ςύςτημα τουσ διευκολύνει να
ανταπεξϋρχονται γρηγορότερα ςτισ απαιτόςεισ του μαθόματοσ. Και
ςτ) ΢ε 80.46% για το ότι το ςύςτημα αυξϊνει την παραγωγικότητϊ
τουσ ςτο να ανταπεξϋρχονται γρηγορότερα ςτισ απαιτόςεισ του
μαθόματοσ.
17

18. Συμπερϊςματα
 Παρουςιϊςτηκε μύα μελϋτη περύπτωςησ ενόσ ςυςτόματοσ
ηλεκτρονικόσ μϊθηςησ ςτηνΣριτοβϊθμια Εκπαύδευςη.
΢υγκεκριμϋνα μετρόθηκαν:
◦ η αντιληπτό χρηςιμότητα και
◦ η αντιληπτό ευκολύα χρόςησ του ςυςτόματοσ από τουσ
φοιτητϋσ που το χρηςιμοποιούν.
 Η πλειοψηφύα των ερωτηθϋντων ςπουδαςτών θεωρούν
ότι:
◦ το ςυγκεκριμϋνο ςύςτημα ηλεκτρονικόσ μϊθηςησ
χαρακτηρύζεται από ευκολύα χρόςησ (88.10%) και
χρηςιμότητα (81.75%).
 Τπϊρχει βϋβαια ϋνα μικρό ποςοςτό των ερωτηθϋντων που
δεν αναγνωρύζει ότι το ςύςτημα διαθϋτει τα πιο πϊνω
χαρακτηριςτικϊ.
 Σα αποτελϋςματα τησ παρούςασ ϋρευνασ βρύςκονται ςε
ςυμφωνύα με την ελληνικό και διεθνό βιβλιογραφύα.
18

19. …Συμπερϊςματα
 Σο φαινόμενο αυτό μπορεύ να οφεύλεται:
◦ εύτε ςτην ϋλλειψη απαραύτητησ εξοικεύωςησ
των ςπουδαςτών με τισΣεχνολογύεσ
Πληροφορικόσ και Επικοινωνιών,
◦ εύτε ςτην ϋλλειψη ευκολύασ χρόςησ και
χρηςιμότητασ του ςυγκεκριμϋνου ςυςτόματοσ.
 Γι’ αυτό και επιβϊλλεται να γύνει
περαιτϋρω διερεύνηςη των βαθύτερων
αιτιών του παρατηρούμενου φαινομϋνου.
19

20. Μελλοντικό ϋρευνα
 Διερεύνηςη ςχϋςησ επύδραςησ ανϊμεςα
ςτισ δομϋσ αντιληπτό χρηςιμότητα και
αντιληπτό ευκολύα χρόςησ και τη ςχετικό
ςημαςύα τουσ ςυγκριτικϊ ωσ προσ την
αποδοχό ενόσ ςυςτόματοσ ηλεκτρονικόσ
μϊθηςησ.
 Προςαρμογό για ςυςτόματα ηλεκτρονικόσ
μϊθηςησ των ϊλλων δομών τουΣΑΜ:
◦ ςτϊςη ωσ προσ τη χρόςη και
◦ ςυμπεριφορικό πρόθεςη προσ τη χρόςη,
 και μελϋτη τησ επύδραςόσ τουσ ςτη χρόςη
και αποδοχό τϋτοιων ςυςτημϊτων
20

21. …Μελλοντικό ϋρευνα
 Επϋκταςη των παραγόντων επιτυχύασ
ςυςτημϊτων ηλεκτρονικόσ μϊθηςησ
ςύμφωνα με το μοντϋλο ςυνϋχιςησ
πληροφοριακών ςυςτημϊτων
(Expectation-Confirmation model of IS
Continuance) του Bhattacherjee (2001)
μϋςω των δομών:
◦ (α) ικανοπούηςη (Satisfaction),
◦ (β) επιβεβαύωςη (Confirmation) και
◦ (γ) πρόθεςη ςυνϋχιςησ χρόςησ
πληροφοριακού ςυςτόματοσ (Information
SystemContinuance Intention, ISCI).
21

22. Αναφορϋσ
 Ali,A., & Elfessi,A. (2004). “Examining students’ performance and attitudes towards the use of
information technology in a virtual and conventional setting”, Journal of Interactive Online Learning,
2(3), 1-9.
 Bhattacherjee, A. (2001). "Understanding Information Systems Continuance: An Expectation-
Confirmation Model," MIS Quarterly, 25(3), 351-370.
 Brown, B.W., & Liedholm, C. E. (2002). “Can web courses replace the classroom in principles of
microeconomics?”, American Economic Review, 92(2), 444-448.
 Cronholm, S. and Goldkuhl, G. (2003). “Strategies for Information Systems Evaluation –Six Generic
Types”, ElectronicJournal of Information Systems Evaluation, 6(2), 65-74
 Davis F. (1989). “Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information
technology”, MIS Quarterly, 13(3), 319-340.
 Davis, F.D., Bagozzi, R.P. and Warshaw, P.R. (1989). “User Acceptance of ComputerTechnology: A
Comparison ofTwoTheoretical Models”, Management Science (35)8, 982- 1003.
 Fishbein, M., and Ajzen, I. (1975). Belief, Attitude, Intention and Behavior: An Introduction toTheory and
Research,Addison-Wesley, Reading, MA.
 Gao,Y. (2005). “Applying theTechnology Acceptance Model (TAM) to educational hypermedia: a field
study”, Journal of Educational Multimedia and Hypermedia, 14(3), 237-247.
 Garrison, D. & Kanuka, H. (2004). “Blended learning: Uncovering its transformative potential in higher
education”, Internet and Higher Education, 7, pp. 95-105
 Gefen, D., Karahanna, E. and Straub, D. W. (2003).Trust andTAM in Online Shopping:An Integrated
Model, MIS Quarterly, 27 (1), 51-90
 Heterick, B. &Twigg, C. (2003). “The Learning Market Space”, Retrieved on 22 March 2009 from:
http://www.center.rpi.edu/LForum/LM/Feb03.html
22

23. …Αναφορϋσ
 Malikowski, S. R. (2008). Factors relted to breadth of use in course management systems. Internet and
Higher Education, 11(2), 81-86.
 McLaren, C. H. (2004). “A comparison of student persistence and performance in online and classroom
business statistics experiences”, Decision SciencesJournal of Innovative Education, 2(1), 1–10.
 Meerts, J. (2003), Course Management Systems
(CMS), http://www.educause.edu/ir/library/pdf/DEC0302.pdf.
 Stansfield, M.H., McLellan, E. and Connolly,T.M. (2004). “Enhancing Student Performance in Online
Learning andTraditional Face-to-Face Class Delivery”, Journal of IT Education, 3, 173-188.
 Venkatesh,V. (2000). "Determinants of perceived ease of use: Integrating control, intrinsic
motivation, and emotion into the technology acceptance model", Information systems
research, 11, 342–365.
 Venkatesh,V. and Bala, H. (2008). "Technology Acceptance Model 3 and a Research Agenda on
Interventions", Decision Sciences, 39(2), 273–315.
 Venkatesh,V. and Davis, F. D. (2000). "A theoretical extension of the technology acceptance model:
Four longitudinal field studies", Management Science, 46(2), 186–204.
 Venkatesh,V., Morris, M. G., Davis, G. B. and Davis, F. D. (2003). "User acceptance of information
technology:Toward a unified view", MIS Quarterly, 27(3), 425–478.
 West, R. E.,Waddoups, G., & Graham, C. R. (2007). Understanding the experiences of instructors as
they adopt a course management system. EducationalTechnology Research & Development, 55(1), 1-
26. Doi: 10.1007/s11423-006-9018-1.
 Κιργύνιασ, ΢. (2011). "΢υςτόματα Διαχεύριςησ Μϊθηςησ: ΢ύγκριςη και Αξιολόγηςη", 2ο Πανελλήνιο
Συνέδριο "Ένταξη και χρήςη τωνΤΠΕ ςτην Εκπαιδευτική Διαδικαςία", Πϊτρα, 321–330.
 Ρετϊλησ, ΢. (2005). "Οι ΠροηγμϋνεσΣεχνολογύεσ Διαδικτύου ςτηνΤπηρεςύα τησ Μϊθηςησ", Αθόνα:
Καςτανιώτησ
23