Sådan får
du en
undersø-
gelse, der
gør dig
klogere
Rådgivning og undervisning
mail@karinsloth.dk www.karinsloth.dk

Undersøgelsesdesign
Før enhver undersøgelse / måling
skal det beskrives:
- hvad man vil undersøge,
- hvad formålet er,
- hvordan man vil gennemføre
undersøgelsen
Rådgivning og undervisning
mail@karinsloth.dk www.karinsloth.dk

Undersøgelsesdesign 1
Første punkt er at tage stilling til, hvad
det er man vil undersøge -
evalueringens genstand
Det kan være et blad, website, en guide
eller en kampagne - altså et
kommunikationsmedie eller en
proces.
Det kan også være en
gennemført undervisning
eller rådgivning
Rådgivning og undervisning
mail@karinsloth.dk www.karinsloth.dk

Undersøgelsesdesign 2
Alle, der skal tage stilling til resultatet,
skal vide, hvad der er evalueringens
kontekst?
Rådgivning og undervisning
mail@karinsloth.dk www.karinsloth.dk
Er der bare tale en rutinemæssig
opfølgning eller gennemføres
evalueringen på grund af ændringer som
økonomi, lovgivning eller konkurrence.

Undersøgelsesdesign 3
I din beskrivelse af undersøgelsen skal
du også tage stilling til, hvem der
efterfølgende skal anvende
evalueringen? Og til hvad? – altså
formålet med evalueringen.
Rådgivning og undervisning
mail@karinsloth.dk www.karinsloth.dk
Forventer du, at der
efterfølgende skal træffes
en beslutning på baggrund
af undersøgelsens resultat

Typiske mål for en undersøgelse
• at fastholde overblikket
i forhold til det daglige
arbejde
• at skabe kontinuitet
• at måle effektivitet
• at systematisere og
formidle viden
• at klarlægge præmisser
for arbejdet
• at sikre at der er
sammenhæng mellem
behov og ydelse
• at få et grundlag for at
træffe beslutninger
• at sammenligne
(benchmarking) og lære
• at forhindre fejl eller
uhensigtsmæssigheder
• at teste og afprøve
hypoteser
• at belyse specielle
aspekter som at
kortlægge holdninger
eller forstå baggrunden for
ændret adfærd
Rådgivning og undervisning
mail@karinsloth.dk www.karinsloth.dk

Undersøgelsesdesign 4
Hvilke værdikriterier skal
evalueringens resultater bedømmes
ud fra?
Værdikriterier, er de parametre der
er afgørende for om, det
er en god undersøgelse
Altså hvilken type viden - om
hvad - skal undersøgelsen
give for, at den er
værdifuld.
Rådgivning og undervisning
mail@karinsloth.dk www.karinsloth.dk

Undersøgelsesdesign 5
Hvilke spørgsmål skal besvares
gennem evalueringen?
Herunder præcisering af
problemstillinger – men
ikke de konkrete spørgsmål
der evt. vil afføde i et
spørgeskema.
Rådgivning og undervisning
mail@karinsloth.dk www.karinsloth.dk

Undersøgelsesdesign 6
Under pkt 6 skal man træffe en
beslutning om, hvilken eller hvilke
metoder man vil benytte for at få
data til sin
evaluering -
dataindsamling og
hvordan skal
undersøgelsen
gennemføres?
Man bør også sætte
kvalitetsmål for
undersøgelsen,
hvilke resultater skal
med og hvilke
ikke?
Rådgivning og undervisning
mail@karinsloth.dk www.karinsloth.dk

Undersøgelsesdesign 7
Næste punkt i
undersøgelsesdesignet er
at tage stilling til, hvordan
man vil bearbejde de
data, man får ind via
undersøgelsen.
Det kan være statiske
programmer,
meningskondensering,
registeroplysninger,
samkøring af data.
Rådgivning og undervisning
mail@karinsloth.dk www.karinsloth.dk

Undersøgelsesdesign 8
Resultaterne fra
undersøgelsen
skal formidles.
Tag stilling til
hvem og i hvilken
form.
Rådgivning og undervisning
mail@karinsloth.dk www.karinsloth.dk

Undersøgelsesdesign 9
Og så er der den helt konkrete
projektbeskrivelse:
Evalueringsteam
Tidsplan
Budget.
En projektplan med: deltagere i teamet
og hvilke ressourcer (tid og penge),
der er brug for.
Rådgivning og undervisning
mail@karinsloth.dk www.karinsloth.dk

Risiko ved manglende
undersøgelsesdesign
Konsekvensen ved et manglende grundlag i
form af et undersøgelsesdesign er:
• Data giver ikke svar på problemer
• Får ikke svar fra respondenter
• Valg af forkert undersøgelsesmetode
• For store tolkningsmuligheder
• Uenighed om formål med undersøgelse
blandt beslutningstagere
Rådgivning og undervisning
mail@karinsloth.dk www.karinsloth.dk