1. Persoonlijke Coaching
drs. Joyce Baay
Opleiding en ervaring - Na één jaar HTS Bouwkunde ben ik geswitcht naar
een universitaire studie Psychologie. Daar heb ik mij binnen de studierichting personeel
en organisatie verder gespecialiseerd in bedrijfsculturen en persoons- en
personeelsontwikkeling. Na die studie afgerond te hebben ben ik uitgevlogen voor een
zelfstandige wereldreis in Australië en Zuidoost Azië van bijna 1,5 jaar. Dat was een zeer
mooie maar ook zeer leerzame reis betreffende mijn vakgebied. Leerzaam over wat
culturen zijn en wat ze met mensen doen, over wie je zelf bent en een mooie spiegel
voor het in de psychologie gevoerde nature-nurture debat. Terug in Amsterdam, in 2000,
ben ik op een afdeling P&O gaan werken van een op dat moment hard groeiend groot
internet bedrijf, vervolgens ben ik aan de slag gegaan bij een consultancy bureau en heb
veel met Strategievorming en Scenariodenken gedaan. Hierbij kwam het met name aan
op het faciliteren van het creatieve denkproces. Vervolgens ben ik bij een groot
Amerikaans bedrijf als programmamanager Learning & Development, onderdeel van de
afdeling HRM. Daar ben ik ook als interne trainster actief geweest. Inmiddels ben ik 5
jaar werkzaam bij Bureau de Bont in de rol van adviseur, trainer en met name personal
coach gericht op persoonlijke ontwikkeling en het in beweging krijgen van mensen in een
organisatie. Tussen de bedrijven door heb ik een cursus coachen gevolgd. Ook heb ik ook
nog diverse verre reizen gemaakt die mij blijven inspireren in wat mensen drijft en
daarbij ook altijd weer een mooi reflectie zijn voor mijn eigen balans en ontwikkeling.
Want als coach ben jij toch zelf je instrument in het werk.
Inspireren - In mijn eigen ontwikkeling is het teruggaan naar mezelf belangrijk
geweest. In mijn eigen leven heb ik sinds mijn 25-ste veel meegemaakt in eigen familie-
en vriendenkring. Omdat bijbehorende emoties soms zo omvangrijk waren, ben ik ze
gaan begrijpen in plaats van voelen. Daardoor merk je heel sterk het verschil in leven
vanuit ratio of gevoel en intuïtie. Als je beide ervaart wordt je je daar heel bewust van.
Dit heb ik ook doorgevoerd in mijn coachingsstijl. Ik heb de cognitieve methoden veel
meer losgelaten en ben (weer) veel meer gaan vertrouwen op mijn intuïtie en gevoel.
Dat zorgt ervoor dat ik mijn creatieve invallen optimaal gebruik bij het coachen. Ook
vrijheid in jezelf kunnen zijn en in handelen vind ik heel belangrijk, zowel voor mezelf als
voor anderen. Dat is terug te zien in de samenwerkingsverbanden. Ik motiveer mensen
sterk om niet te denken in goed of fout, en het bespreekbaar durven maken van wat er
in ze omgaat of opkomt. Ik ben hier ook met oprechtte interesse in geïnteresseerd
zonder iets te veroordelen. Dat heeft veel mensen al verrassende nieuwe inzichten in
zichzelf gegeven. De mensen en organisaties waarmee ik samenwerk zijn momenteel
overwegend van technische aard. Door mijn eigen basiservaring in dat vakgebied
alsmede door mijn heldere en nuchtere wijze van communiceren, weet ik de mensen in
deze sector goed te bereiken en te motiveren. De angst voor het ‘zweverige’ verdwijnt
om het zo maar te zeggen. Ik ben ook resultaatgericht, praten is leuk maar er moet wel
iets gebeuren en daar ben je als coachee zelf verantwoordelijk voor in een traject bij mij.
Zelf merk ik ook dat ik het sterks ben in onderzoekende één-op-één situaties. Van veel
coachees heb ik al teruggekregen dat ik rust uit straal en snel een sfeer van vertrouwen
weet te creëren. Ik leg gemakkelijk contacten en ik kan anderen inspireren terwijl ik ook,
als dat nodig is, streng of confronterend kan zijn. Ik heb een duidelijke visie op mijn
vakgebied. Naast het werken in een één-op-één relatie werk ik ook graag met groepen.