1. Wie we zijn 1
Virtuoze Human Resources

2. inhoud W i e w e z i j n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Wa t w e d o e n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
• instroom
• doorstroom
• uitstroom
H o e w e h e t z i e n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
H e t t e a m . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
O n z e b e l a n g r i j k s t e d i e n s t e n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
• w e r v i n g & s e l e c t i e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
• e x e c u t i v e s e a r c h . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
• c o n s u l t a n c y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
• d e t a c h e r i n g . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
• o u t p l a c e m e n t . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Onze structuur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Contact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 0

3. 4 Wie we zijn Wie we zijn 5
Een zorgzame beheerder van menselijk kapitaal Select Human Resources is een internationale onderneming die zorgt voor
de optimalisering van het ‘menselijk kapitaal’ in uw organisatie of bedrijf .
Wij bieden totaaloplossingen van het hoogste niveau voor een welomschreven
waaier van human resources-vraagstukken – van werving en selectie, over
consultancydiensten, tot outplacement . Al deze diensten worden begeleid
door een team van doorgewinterde vakspecialisten .
De rode draad doorheen onze dienstverlening is ‘maatwerk’ . Alles wat onze
medewerkers voor u uitwerken, is gebaseerd op een grondige analyse van
uw bedrijfscultuur en van uw reële HR-behoeften .
Het is de taak van Select Human Resources om u te helpen bij een perfecte afstemming van het menselijk
kapitaal in uw bedrijf. Een doordachte interne harmonie vormt immers de noodzakelijke basis voor een
maximale bedrijfswinst. Virtuoze Human Resources

4. 6 Wa t w e d o e n Wa t w e d o e n 7
Tr a n s p a r a n t e o p l o s s i n g e n v o o r c o m p l e x e v r a a g s t u k ke n De werking van Select Human Resources situeert zich op drie vlakken:
de instroom – doorstroom – uitstroom van het personeel in uw bedrijf .
doorstroom (employment)
• contract & salary management
• legal compensation & benefits
• HR administration
• performance & competence management
• training management
uitstroom (post-employment)
instroom (pre-employment)
• outplacement
• HR audit
• career counselling
• recruitment management
• retention management
• werving & selectie
• exit interviews
• testing & assessment
• pool management
• campus recruitment
Instroom, doorstroom en uitstroom zijn onderdelen van één organisch proces.
Vermits Select Human Resources over de nodige expertise beschikt in al deze fasen,
fungeren we als een professionele ‘life coach’, die de kwaliteit van carrières
en het beheer van menselijk kapitaal permanent optimaliseert.
Virtuoze Human Resources Virtuoze Human Resources

5. 8 Hoe we het zien Hoe we het zien 9
Pe r f e c t e h a r m o n i e b e g i n t b i j l u i s t e r e n Uitgekiend maatwerk
‘Maatwerk’ is zowat het sleutelwoord in onze dienstverlening . De diepgaande inleving van onze
consultants in de bedrijfscultuur van onze klant en de uitgebreide waaier van specialisten die we
in huis hebben, stellen ons in staat uw reële HR-behoeften haarfijn te definiëren en er de gepaste
oplossing voor uit te werken . Of noem het gerust het verschil tussen ‘prêt-à-porter’ en
‘haute couture’ . . .
Een globale visie op human resources
De schaarste op de arbeidsmarkt en de toenemende vergrijzing stellen de HR Manager vandaag Streven naar totaaloplossingen van de hoogste kwaliteit
voor aardig wat uitdagingen . Om uw bedrijf als werkgever stevig op de kaart te zetten heeft u Uiteraard kan u voor een heel aantal HR-opdrachten ad hoc bij ons terecht . Maar waar we bij Select
een doordachte HR-strategie nodig . En die kan uiteraard niet los gezien worden van uw algemene Human Resources vooral naar streven is het uitbouwen van een langetermijnrelatie met klanten en
bedrijfsvisie en -objectieven, van uw marketingstrategie en werkgeversimago . kandidaten . Omdat onze consultants een punt maken van het doorgronden van uw business, kunnen
ze bij onverwachte situaties (bv . ongeplande ontslagen) onmiddellijk de juiste oplossing aanbieden
Daarom bekijkt Select Human Resources alle HR-vragen steeds in de bredere context van uit ons dienstenpakket, zodat het menselijk kapitaal van uw bedrijf steeds op peil blijft .
het bedrijf in zijn geheel . Een grondige analyse en inleving in de wereld van onze klant zijn
een eerste stap bij het aannemen van elke opdracht . Wat de kwaliteit van onze dienstverlening betreft, leggen we de lat hoog . Dat merkt u aan
de opvolging van uw dossier, aan onze consultants die over minstens 5 jaar vakervaring beschikken,
Met onze kandidaten gaan we trouwens op dezelfde manier te werk . Daar vormen een diepgaand aan de tijd die we voor elke klant en kandidaat uittrekken . Daardoor is Select Human Resources een
intakegesprek en een grondige analyse van alle persoonlijke competenties de basis voor een solide van de internationale referenties op de HR-markt geworden .
vertrouwensrelatie .
Uw bedrijfsvisie is ons uitgangspunt
In de bedrijfswereld is het personeelsbeleid een rechtstreekse vertaling van de bedrijfsvisie naar
de medewerkers . De algemene bedrijfsstrategie bepaalt dus hoe het menselijk kapitaal van een
onderneming wordt beheerd . Vandaar dat wij voor elke HR-opdracht vertrekken vanuit de strategie en
visie van de opdrachtgever . Een opdracht is voor ons pas geslaagd indien de resultaten stroken met de
bedrijfsfilosofie van de klant .
Wij luisteren aandachtig naar alles wat u ons te vertellen heeft. En ook naar wat er
tussen de lijntjes door wordt verteld. Pas daarna praten wij. En vertellen we, als neutrale
Virtuoze Human Resources specialist, wat u écht nodig heeft – ook als dat iets anders is dan wat u zelf verwachtte. Virtuoze Human Resources

6. 10 Het team Het team 11
Vi r t u o o s v a k m a n s c h a p Kostbare vakkennis
Select Human Resources is flink op weg om de ‘preferred partner’ te worden op de Europese
HR-markt . Dat is in de eerste plaats te danken aan het uitzonderlijke niveau van onze medewerkers .
Hun gemiddelde werkervaring ligt aanzienlijk hoger dan het gemiddelde in de sector .
Van generalist tot vakspecialist: medewerkers met ‘fingerspitzengefühl’
Om perfect passende maatoplossingen voor uw HR-behoeften te kunnen uitwerken,
hebben we een hecht maar uiterst divers team samengesteld . U vindt er zowel specialisten
(bv . selectieadviseurs met ervaring in de financiële sector) als generalisten (HR Business Partners,
HR Managers, . . .) in terug . Naast hun uitmuntende vakkennis hebben ze nóg een ding gemeen: een
sterk inlevingsvermogen in uw business . Een tijd- en kostenbesparend voordeel dat de noodzakelijke
vooranalyse bij een opdracht vlot doet verlopen .
Een flexibele organisatie, in functie van uw behoefte
Onze medewerkers werken verspreid over kantoren in de belangrijkste steden .
We kunnen dus kort op de bal spelen en u altijd vlot bereiken . Intensieve contacten tussen
de verschillende teams zorgen er ook voor dat uw Select-coördinator vlot het juiste team kan
samenstellen om het perfecte antwoord te bieden op uw vraag . U kan daarbij zelf beslissen
op welke manier u een beroep doet op onze medewerkers . Via detachering? In een vast extern
Vermits de waaier van aangeboden diensten zo uitgebreid is,
samenwerkingsverband? Of louter adviserend? Op dat gebied is alles bespreekbaar .
zijn korte communicatielijnen tussen onze verschillende
Het enige dat hier telt is dat u er zich goed bij voelt .
specialistenteams en één coördinerende contactpersoon
van essentieel belang.
Virtuoze Human Resources Virtuoze Human Resources

7. 12 Onze belangrijkste diensten toegelicht Onze belangrijkste diensten toegelicht 13
Een veelzijdig instrument, ontworpen voor top performances Werving en selectie
Van het scannen van de werkomgeving en het vastleggen van het gewenste profiel, over
het zoeken en testen van kandidaten, tot aan de uiteindelijke keuze en aanwerving –
de consultants van Select Human Resources zorgen voor een feilloos verloop van de selectieprocedure
en houden u op vastgelegde tijdstippen up-to-date . Ook evaluatiesessies na aanwerving en eventuele
bijsturingen behoren tot het dienstenpakket . Voor vaste of tijdelijke functies . Bij u in het bedrijf of
U vindt hier een overzicht van de belangrijkste diensten waarvoor u bij Select Human Resources extern . Aan u de keuze .
terecht kan . Onder welke vorm u van deze diensten wenst gebruik te maken – vast, tijdelijk,
detachering – wordt altijd bepaald in functie van uw specifieke behoefte . Om er zeker van te zijn dat de juiste persoon op de juiste plaats terechtkomt, werken we met een pool
van medewerkers die allemaal gespecialiseerd zijn in een bepaald marktsegment .
De signatuur van Select Human Resources in dit aanbod:
Zo kunnen we uw bedrijf een unieke dienstverlening bieden in volgende domeinen:
• een betrouwbare vakkennis ti e We r
vin
lec g& • Office • Finance • Legal • IT • Technical
• een transparante en gestructureerde communicatie Se
& Se
• een duidelijke kostenstructuur vi ng lec
er jk va tie
• kwantificeerbare en meetbare doelstellingen W eli st Naast hun databank beschikken onze specialisten/consultants in deze sectoren over een uitgebreid
t ijd
netwerk dat ze kunnen inschakelen bij hun zoektocht naar de ideale kandidaat .
Executive Search
Outplacement
Co
ns ing
ult h er
ing tac
De
Beschouw onze dienstenwaaier gerust als een menselijke toolkit.
Je hebt zelden alles tegelijk nodig, maar op langere termijn is dergelijk
uitgebreid instrumentarium een absolute vereiste voor een kwaliteitsvol leven. Virtuoze Human Resources Virtuoze Human Resources

8. 14 Onze belangrijkste diensten toegelicht Onze belangrijkste diensten toegelicht 15
Executive Search Consultancy
Onze business unit Executive Search biedt u een trefzeker dienstenpakket aan voor het aantrekken Select HR Consultancy is als onderdeel van de groep Select Human Resources gespecialiseerd in het
van hogere profielen, van middenkaders tot het allerhoogste managementniveau . Ook voor uiterst aanbieden van totaaloplossingen voor uw HR-vraagstukken . Onze consultants beschikken over een
gespecialiseerde of moeilijk in te vullen profielen bent u hier aan het goede adres . jarenlange staat van dienst in verschillende business- en managementfuncties en kunnen steeds
terugvallen op een uitgebreid netwerk . Hun kennis op het vlak van ‘HR-beleid & strategie’ en ‘Talent
Voor de selectie van deze profielen putten onze medewerkers, naast de gebruikelijke job boards en Management & Development’ houden ze up-to-date door voortdurende bijscholing . Ze staan echter
online advertenties, uit onze databank, aangevuld met interessante gegevens uit hun eigen netwerken . evengoed gekend om hun grondigheid en emotionele betrokkenheid bij het uitvoeren van hun opdrachten .
Voor hogere profielen waarvoor slechts enkele kandidaten op de hele markt in aanmerking komen, Wie een Select Human Resources consultant inschakelt, zal snel merken welke voordelen dit met zich
maken we gebruik van een direct search-methode (headhunting) . meebrengt . Een externe partner die een onafhankelijke en neutrale sleutelpositie inneemt, maakt in
vele gevallen het bespreken, aanvaarden en meedenken i .v .m . delicate HR-gerelateerde onderwerpen
Op basis van een doorgedreven bedrijfs- en functieanalyse brengen we potentiële kandidaten bij een stuk efficiënter .
elkaar in een longlist, waarna we naar hun beschikbaarheid en motivatie peilen . Na diepte-interviews
met de kandidaten en referentiechecks stellen onze consultants uiteindelijk minstens twee valabele Vooraan in deze brochure (‘Wat we doen’) vindt u een overzicht van alle diensten die
kandidaten voor . Select Human Resources aanbiedt . Onze consultants putten uit dit pakket om u bij te staan
in het voeren van een efficiënt HR-beleid . Zowel wat de instroom, doorstroom als uitstroom van
Voor de uiteindelijke selectie nodigt de klant één of meer kandidaten uit voor een beslissend gesprek . het menselijk kapitaal betreft . Hierbij werken ze uitsluitend in functie van uw behoeften, zodat
Indien gewenst, kan Select Human Resources in deze fase de nodige test- en assessmentsessies we steeds een dienst op maat kunnen aanbieden . U staat als klant immers centraal in onze werking .
houden .
Een greep uit de diensten die onze consultants u aanbieden:
Ook na de aanwerving kan Select Human Resources een actieve rol blijven spelen, door de nieuwe
medewerker regelmatig te coachen en bij te sturen . Een uitgebreide bespreking en evaluatie van de • Assessment: in kaart brengen van de competenties en prestaties van uw (toekomstige) medewerkers
medewerker horen eveneens bij de nazorg van dit dienstenpakket . • Coaching & teambuilding: coachingsessies en workshops ‘op maat’ waarmee sleutelpersonen en
teams binnen uw bedrijf begeleid en gemotiveerd worden . Een paar thema’s: communicatie,
leadership, time management, sociale vaardigheden, . . .
• HR consultancy & audits: hulp bij het uitwerken van een coherente HR-strategie en –processen,
optimalisering van bestaande HR-processen en in kaart brengen van nieuwe uitdagingen
• Performance management: ondersteuning bij het identificeren van basiscompetenties, uitwerken van
functiebeschrijvingen, opstellen van functieclassificatiesystemen en implementatie van HR policies
• Reward management: hulp bij het uitbouwen van een correct beloningsbeleid, waarbij rekening
gehouden wordt met doeltreffende beloningsinstrumenten en passende beloningsprocessen .
Virtuoze Human Resources Virtuoze Human Resources

9. 16 Onze belangrijkste diensten toegelicht Onze belangrijkste diensten toegelicht 17
Outplacement
Detachering De diensten die ons outplacement team aanbiedt, maken de cirkel van professionele
Een ervaren HR-collega in uw bedrijf dient dringend tijdelijk vervangen te worden? U heeft niet HR-ondersteuning rond – zowel voor onze klant-bedrijven als onze klant-kandidaten .
voldoende ervaring in huis voor een welbepaalde HR-opdracht, zoals bv . een 360°-evaluatie?
U wordt geconfronteerd met een onverwachte workload binnen uw HR-departement? De individuele of collectieve begeleiding van ontslagen medewerkers is momenteel wettelijk geregeld .
Onze outplacementdiensten voldoen uiteraard aan alle wettelijke voorwaarden . De meerwaarde die
In dat geval kan het inschakelen van een Select Human Resources consultant de geknipte oplossing Select Human Resources biedt, ligt juist in de aspecten die niet in het wettelijke kader zijn
zijn . Die komt u en uw bedrijf bijstaan in een aantal taken die vooraf met u werden vastgelegd . opgenomen .
Onze experts werken tegen een op voorhand afgesproken dagtarief . De duur van de opdracht
wordt door u bepaald . Een ontslag is vaak een menselijk drama – zowel voor het bedrijf als voor de medewerker in kwestie .
Onze outplacement consultants zijn allen gewezen HR Managers die maar al te best weten wat voor
Volgend niet-exhaustief overzicht geeft weer op welke HR-professionals u een beroep kan doen: effecten een ontslag kan hebben en die daarom het best geplaatst zijn om HR-afdelingen en
lijnmanagers professionele ondersteuning te bieden . Hun levenservaring, inlevingsvermogen en kennis
• Recruitment & Selection Specialists / Managers (junior en senior niveau)
van talrijke bedrijfssectoren en van de arbeidsmarkt vormen de rode draad doorheen de individuele
• Payroll Officers
begeleiding van de ontslagen medewerker(s) . Respect en vertrouwelijkheid spelen daarbij een
• HR Officers
belangrijke rol .
• HR Business Partners
• HR Managers Het doel van onze outplacementprogramma’s is tweeledig:
• Compensation & Benefits specialisten
• HR consultants met specifieke ervaring in bepaalde HR-projecten (bv . functieclassificatiesystemen, • de ontslagen medewerker moet op een redelijke termijn weer aan de slag: de gemiddelde
competentiemanagement, …) doorlooptijd van een outplacementproces bedraagt drie à vier maanden
• . . . • de ontslagen medewerker moet zich in zijn/haar nieuwe functie goed voelen en succesvol zijn: onze
consultants volgen dan ook de kandidaat na zijn/haar aanwerving regelmatig op .
Een detacheringsproject via Select Human Resources staat voor:
In deze emotioneel beladen periode zijn onze contactpersonen zeven dagen op zeven bereikbaar .
• kwalitatief hoogstaande oplossingen Dat is slechts één van de details die maken dat een outplacementbegeleiding door Select Human
• HR-professionals die op de hoogte zijn van de nieuwste ontwikkelingen in hun vakgebied Resources écht het verschil maakt .
• regelmatige overlegmomenten tussen uw bedrijf, de consultant en Select Human Resources
• transparante communicatie tussen alle betrokken partijen Behalve outplacement bij ontslag, verzorgen we ook inplacementbegeleiding voor medewerkers die,
• een grondige evaluatie en nazorg . om welke reden ook, hun huidige functie niet kunnen behouden en die een nieuwe functie zoeken
binnen de organisatie .
Virtuoze Human Resources Virtuoze Human Resources

10. 18 De structuur van Select Human Resources De structuur van Select Human Resources 19
Service met een internationale weerklank Present op strategische punten
Ons team van meer dan 100 medewerkers werkt verspreid over een netwerk van zowat 30 kantoren
in alle belangrijke steden . En we blijven groeien, want we willen steeds meer in de onmiddellijke
omgeving van onze klanten opereren . Al streven we wel naar een gecontroleerde groei . Wat persoonlijke
dienstverlening en maatwerk betreft, ligt de lat voor ons immers behoorlijk hoog . En dat willen we ook
zo houden .
Glolocalisation
Een nogal onelegante term voor een werkwijze die bij de meeste van onze internationale klanten
al ingang heeft gevonden: ‘being global and local’ . Het is dan ook onze bedoeling – als ‘preferred
partner’ op HR-vlak – om aanwezig te zijn in alle belangrijke Europese businesscentra . Zo kunnen
we voor onze internationale klanten kort op de bal spelen bij het uitstippelen van de juiste lokale
HR-oplossing .
De groep
Onder de vorm van meerderheidspartners zijn we samenwerkingen aangegaan met sterke lokale
partners . Het resultaat: een hechte groep met internationale allures .
• Select Human Resources België
• Select Human Resources Nederland
Een harmonieuze samenwerking hoeft niet langer aan de landsgrenzen te stoppen.
• Essensys (België, Nederland, Frankrijk) is gespecialiseerd in interim management
Networking en uitwisseling van knowhow zijn vandaag een teken van toekomstgericht,
• Quadrant Engineering Support (België, Nederland) is gespecialiseerd in het detacheren
rendabel denken geworden.
van ingenieurs en technisch personeel
• Forsyth Financial Support (Nederland) staat in voor het detacheren van professionals
in de financiële wereld
• Talent HR (Spanje) is gespecialiseerd in rekrutering, selectie, opleiding en personeelsbeheer
• Select HR Services Dubai
Select Human Resources beschikt eveneens over een internationaal netwerk van specialisten, die
projectmatig kunnen ingeschakeld worden om uw grensoverschrijdende HR-behoeften aan te pakken .
Virtuoze Human Resources Virtuoze Human Resources

11. 20 Wie we zijn
Select Human Resources België
Noorderlaan 147 - 2030 Antwerpen
Tel .: +32 (0)3 609 67 67 Fax: +32 (0)3 612 22 80
E-mail: info@selecthr .be
Wettelijke Gegevens:
BTW BE 428 836 604 • HRB 479 930
RSZ-nr . 1 .801 .729-40
Erkenningsnummers:
Vlaanderen: VG 496/BUO
Wallonië: W020
Brussel: B-AA05 .091
Select Human Resources Nederland
Graafsebaan 72
5242 JN Rosmalen
Tel .: +31(0)73 64 46 282 Fax: +31(0)73 64 46 057
E-mail: info@selecthr .nl
Erkenningsnummer:
Kvk: HR17176937
Voor een volledig overzicht van onze vestigingen:
nl
www .selecthr .
thr .be
www .selec