Recomanacions del Síndic de Greuges en polítiques a la infància i l'adolescèn...
Treball en xarxa des dels dispositius socials, de salut i d'educació
1.
2. CoordinaciCoordinacióó
interdepartamental per ainterdepartamental per a
ll’’atenciatencióó de les necessitatsde les necessitats
assistencials dels infantsassistencials dels infants
Jordi Muner Armengol
Pedagogo, psicoterapeuta y mediador familiar
Autoreflexivitat [Ö]
autoreflexivitat.blogspot.com
Barcelona, 2010
3. Projecte
– Encàrrec
– Actuacions
– Propostes
Polítiques transversals
– Normativa
– Enfocament i actuacions
Comissions territorials
– Taules territorials
COORDINACIÓ INTERDEPARTAMENTAL PER A L’ATENCIÓ
DE LES NECESSITATS ASSISTENCIALS DELS INFANTS
4. PROJECTE
Encàrrec
Estudiar un sistema de coordinació territorial entre els dispositius
per atendre de manera global i integrada els infants i adolescents
amb necessitats socials, d’educació i salut, i les seves famílies.
Estat de situació
dels dispositius
Jornada de treball
• Inventari de dispositius per sectors
• Competències de cada tipus de dispositiu
• Distribució territorial – mapa de recursos
Propostes de la
comissió
Integració de la informació procedent de
l’estudi d’estat de situació i dels
resultats de la jornada de treball
• Integració de la Jornada del 2006
• Experiències de coordinació exitosa i
experiències poc reeixides
• Participants clau per sectors
Acció Social, Educació i Salut
Jordi MunerJordi Muner
Barcelona, 2010Barcelona, 2010
AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]]
autoreflexivitat.blogspot.com
6. Estat de situació: DISTRIBUCIÓ TERRITORIAL
Supracomarcals
Jordi MunerJordi Muner
Barcelona, 2010Barcelona, 2010
AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]]
autoreflexivitat.blogspot.com
7. Comarcals
Estat de situació: DISTRIBUCIÓ TERRITORIAL
Jordi MunerJordi Muner
Barcelona, 2010Barcelona, 2010
AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]]
autoreflexivitat.blogspot.com
8. Supramunicipals
Estat de situació: DISTRIBUCIÓ TERRITORIAL
Jordi MunerJordi Muner
Barcelona, 2010Barcelona, 2010
AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]]
autoreflexivitat.blogspot.com
9. Districte
Estat de situació: DISTRIBUCIÓ TERRITORIAL
Barcelona
Jordi MunerJordi Muner
Barcelona, 2010Barcelona, 2010
AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]]
autoreflexivitat.blogspot.com
10. Jornada de treball: CONCLUSIONS
1. La coordinació exigeix la integració de la visió de l’altre.
Impediments: la fragmentació del model d’atenció, manca de
protocols,...
2. Multidisciplinaritat i coordinació: beneficiosa per l’infant i
adolescent, afavoreix l’aprofitament de recursos i la reducció de
discrepàncies davant la família
3. Absència de coordinació: efectes no desitjats i contraproduents en
els casos quan intervenen diferents dispositius
4. Necessitats formatives i complementarietat dels serveis:
l’experiència de coordinació ajuda a detectar necessitats. La
complementarietat dels serveis afavoreix la formació.
5. Lideratge formal i institucional: L’impuls dels professionals dóna
continuïtat a la coordinació i afavoreix experiències funcionals de
coordinació. Complementarietat de lideratges formal i informal.
Jordi MunerJordi Muner
Barcelona, 2010Barcelona, 2010
AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]]
autoreflexivitat.blogspot.com
11. 1. Dos nivells de coordinació: Anàlisis de casos i Visió territorial.
2. Facilitar la coordinació: disposar del temps necessari, prioritzar les
coincidències horàries entre professionals.
3. Formació específica davant les noves realitats socials.
4. Establir circuits de comunicació i retroalimentació de la col·laboració.
5. Treballar per a una història única i un pla integrat d’intervenció.
6. Establir indicadors d’avaluació per valorar la coordinació funcional.
7. Elaborar i mantenir un mapa global de recursos, i emprar-lo en la
creació de nous dispositius.
8. Agilitzar el desplegament reglamentari de les taules territorials
d’infància, punt de partida que legitima la coordinació a nivell local
9. Elaborar un pla estratègic multidepartamental i protocols integrals de
coordinació.
Propostes de la comissió: INTEGRACIÓ
Jordi MunerJordi Muner
Barcelona, 2010Barcelona, 2010
AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]]
autoreflexivitat.blogspot.com
12. Projecte
– Encàrrec
– Actuacions
– Propostes
Polítiques transversals
– Normativa
– Enfocament i actuacions
Comissions territorials
– Taules territorials
COORDINACIÓ INTERDEPARTAMENTAL PER A L’ATENCIÓ
DE LES NECESSITATS ASSISTENCIALS DELS INFANTS
13. Politiques transversals: Normativa
LLEI DELS DRETS I LES OPORTUNITATSLLEI DELS DRETS I LES OPORTUNITATS (2010)
infància i
adolescència
infància i adolescència
en risc o
desemparament
Prevenció Provisió
Protecció
Promoció
Participació
CONVENCICONVENCIÓÓ SOBRE ELS DRETS DELS INFTANTS (1989)SOBRE ELS DRETS DELS INFTANTS (1989)
LLEI DE SERVEIS SOCIALS (2007)
Jordi MunerJordi Muner
Barcelona, 2010Barcelona, 2010
AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]]
autoreflexivitat.blogspot.com
14. 1. Drets de la infància i participació (Ciutadania)
2. Equitat i igualtat d’oportunitats (Universalització)
3. Atenció integral a la infància i adolescència i suport a
les famílies
4. Proximitat en la promoció, atenció i prestacions de serveis
5. Prevenció i tractament precoç.
6. Prioritzar la intervenció des de la comunitat
7. Intervencions transversals i en xarxa
8. Treball en xarxa respectant les singularitats
9. Intervenció sistematitzada i planificada
10. Responsabilitat compartida
Politiques transversals: Normativa
Jordi MunerJordi Muner
Barcelona, 2010Barcelona, 2010
AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]]
autoreflexivitat.blogspot.com
15. Polítiques transversals: Enfocament i Actuacions
Lideratge distribuït: lideratge en xarxa en el qual es reconeixen les
competències de cada sector dins un tot: el sistema de polítiques
públiques d’infància i adolescència
Cooperació institucional: conjugar i
equilibrar els interessos de tots els
agents i institucions implicats.
PolPolíítiques ptiques púúbliques enbliques en
infinfàància i adolescncia i adolescèència ancia a
CatalunyaCatalunya
Governaça i e-Governança: gestió compartida, oberta i participativa,
dels interessos comuns (tot allò que afecta la comunitat)
Jordi MunerJordi Muner
Barcelona, 2010Barcelona, 2010
AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]]
autoreflexivitat.blogspot.com
16. Elaboració i manteniment d’un mapa global de recursos
Establiment d’indicadors d’avaluació: detecció de necessitats
sectorials i territorials
Planificació transversal i global: en la cobertura, satisfacció de
necessitats i, en general, en el desplegament territorial dels serveis
Polítiques transversals: Enfocament i Actuacions
PolPolíítiques ptiques púúbliques enbliques en
infinfàància i adolescncia i adolescèència ancia a
CatalunyaCatalunya
Actuacions prioritActuacions prioritààriesries
Jordi MunerJordi Muner
Barcelona, 2010Barcelona, 2010
AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]]
autoreflexivitat.blogspot.com
17. Projecte
– Encàrrec
– Actuacions
– Propostes
Polítiques transversals
– Normativa
– Línies d’actuació
Comissions territorials
– Taules territorials
COORDINACIÓ INTERDEPARTAMENTAL PER A L’ATENCIÓ
DE LES NECESSITATS ASSISTENCIALS DELS INFANTS
18. COMISSIONS TERRITORIALS
1. Compartir informació sobre els infants i adolescents atesos.
2. Avançar en la planificació integral i coordinada de les actuacions
a seguir per donar resposta als casos que requereixen més d’un
servei.
3. Afavorir la coherència i la complementarietat de les actuacions,
per a garantir-ne la continuïtat, evitar duplicitats i optimitzar recursos.
4. Homogeneïtzar informació i procediments, i construir una cultura
transveral i compartida d'intervenció amb infants i adolescents i les
seves famílies.
Grups de treball territorials que intervenen en l'atenció a infants i adolescents
amb necessitats específiques de salut, educació i socials, per avançar en la
coordinació de les intervencions i la concreció de plans integrals d'atenció a les
persones que requereixen la intervenció de més d'un servei (serveis educatius,
serveis socials, serveis sanitaris).
Aquestes comissions s’integraran en les futures Taules territorial d’infància
Jordi MunerJordi Muner
Barcelona, 2010Barcelona, 2010
AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]]
autoreflexivitat.blogspot.com
19. COMISSIONS TERRITORIALS
1. Identificar la població diana de l’àmbit territorial de la comissió.
2. Establir criteris, pautes, procediments i protocols per concretar i fer
el seguiment de la intervenció integral en infants i joves
3. Compartir informació i valoracions, acordar objectius i coordinar plans
integrals d’intervenció en relació a infants i joves, i
4. Designar un referent del cas que garanteixi la continuïtat de les
intervencions
5. Analitzar punts forts i febles de les actuacions concretant propostes de
millora en el treball conjunt.
6. Potenciar el treball en xarxa en tots àmbits que afectin a la infància i
adolescència i les seves famílies
7. Participar en les taules territorials d’infància que els correspongui.
Jordi MunerJordi Muner
Barcelona, 2010Barcelona, 2010
AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]]
autoreflexivitat.blogspot.com
20. COMISSIONS TERRITORIALS
1. Reunions segons necessitats territorials: mensuals,
bimensuals o trimestrals
2. Coordinació fixa o rotativa. El rol de coordinació implica la gestió de la
convocatòria, i la gestió i el lideratge de les reunions.
3. Concreció de reunions sectorials entre serveis per temes específics o
franges d'edat que els impliquen més directament.
4. Creació d'eines on-line compartides on posar els instruments,
documents generats, actes, calendari de reunions
5. vehicular mitjançant els circuïts sectorials habituals i propis, les
necessitats de recursos del servei.
• 1 professional del CDIAP, CSMIJ, EAP i EAIA, dels Serveis socials de
base i de Pediatria
• Incorporació puntual d’altres professionals del mateix equip o d’altres
equips, que intervinguin o hagin d’intervenir amb l’infant o la familia
Jordi MunerJordi Muner
Barcelona, 2010Barcelona, 2010
AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]]
autoreflexivitat.blogspot.com
21. 1. No és un nou sistema sinó una evolució dels espais de
coordinació existents, alienament amb la nova llei d’infància i
adolescència
2. Transitòriament coexisteixen amb els espais de coordinació
actuals (CTIC’s, Comissions, Xarxes,…) l’experiència i realitat dels
quals ha de ser el punt de partida del desplegament de les taules.
3. El desplegament de les taules requereix d’un diagnòstic previ.
4. Es constituiran formalment per decret, el qual definirà l’abast
territorial (possbilitat d’asimetries), el funcionament i la seva
composició
TAULES TERRITORIALS
Òrgans col·legiats que es constitueixen per coordinar, impulsar i promoure les
polítiques d’infància arreu del territori, mitjançant les diverses administracions i
institucions implicades.
Entre d’altres funcions, destaca: la coordinació de tots els agents implicats per
a potenciar el treball en xarxa, en especial en els àmbits de l’educació, la salut,
la seguretat, el treball, la joventut i les dones que afecten els infants i els
adolescents del territori en qüestió.
Jordi MunerJordi Muner
Barcelona, 2010Barcelona, 2010
AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]]
autoreflexivitat.blogspot.com