SlideShare a Scribd company logo
1 of 22
Download to read offline
CoordinaciCoordinacióó
interdepartamental per ainterdepartamental per a
ll’’atenciatencióó de les necessitatsde les necessitats
assistencials dels infantsassistencials dels infants
Jordi Muner Armengol
Pedagogo, psicoterapeuta y mediador familiar
Autoreflexivitat [Ö]
autoreflexivitat.blogspot.com
Barcelona, 2010
Projecte
– Encàrrec
– Actuacions
– Propostes
Polítiques transversals
– Normativa
– Enfocament i actuacions
Comissions territorials
– Taules territorials
COORDINACIÓ INTERDEPARTAMENTAL PER A L’ATENCIÓ
DE LES NECESSITATS ASSISTENCIALS DELS INFANTS
PROJECTE
Encàrrec
Estudiar un sistema de coordinació territorial entre els dispositius
per atendre de manera global i integrada els infants i adolescents
amb necessitats socials, d’educació i salut, i les seves famílies.
Estat de situació
dels dispositius
Jornada de treball
• Inventari de dispositius per sectors
• Competències de cada tipus de dispositiu
• Distribució territorial – mapa de recursos
Propostes de la
comissió
Integració de la informació procedent de
l’estudi d’estat de situació i dels
resultats de la jornada de treball
• Integració de la Jornada del 2006
• Experiències de coordinació exitosa i
experiències poc reeixides
• Participants clau per sectors
Acció Social, Educació i Salut
Jordi MunerJordi Muner
Barcelona, 2010Barcelona, 2010
AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]]
autoreflexivitat.blogspot.com
CSMIJ
EAIAEAP
CDIAP
Estat de situació: COBERTURA TERRITORIAL
Estat de situació: DISTRIBUCIÓ TERRITORIAL
Supracomarcals
Jordi MunerJordi Muner
Barcelona, 2010Barcelona, 2010
AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]]
autoreflexivitat.blogspot.com
Comarcals
Estat de situació: DISTRIBUCIÓ TERRITORIAL
Jordi MunerJordi Muner
Barcelona, 2010Barcelona, 2010
AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]]
autoreflexivitat.blogspot.com
Supramunicipals
Estat de situació: DISTRIBUCIÓ TERRITORIAL
Jordi MunerJordi Muner
Barcelona, 2010Barcelona, 2010
AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]]
autoreflexivitat.blogspot.com
Districte
Estat de situació: DISTRIBUCIÓ TERRITORIAL
Barcelona
Jordi MunerJordi Muner
Barcelona, 2010Barcelona, 2010
AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]]
autoreflexivitat.blogspot.com
Jornada de treball: CONCLUSIONS
1. La coordinació exigeix la integració de la visió de l’altre.
Impediments: la fragmentació del model d’atenció, manca de
protocols,...
2. Multidisciplinaritat i coordinació: beneficiosa per l’infant i
adolescent, afavoreix l’aprofitament de recursos i la reducció de
discrepàncies davant la família
3. Absència de coordinació: efectes no desitjats i contraproduents en
els casos quan intervenen diferents dispositius
4. Necessitats formatives i complementarietat dels serveis:
l’experiència de coordinació ajuda a detectar necessitats. La
complementarietat dels serveis afavoreix la formació.
5. Lideratge formal i institucional: L’impuls dels professionals dóna
continuïtat a la coordinació i afavoreix experiències funcionals de
coordinació. Complementarietat de lideratges formal i informal.
Jordi MunerJordi Muner
Barcelona, 2010Barcelona, 2010
AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]]
autoreflexivitat.blogspot.com
1. Dos nivells de coordinació: Anàlisis de casos i Visió territorial.
2. Facilitar la coordinació: disposar del temps necessari, prioritzar les
coincidències horàries entre professionals.
3. Formació específica davant les noves realitats socials.
4. Establir circuits de comunicació i retroalimentació de la col·laboració.
5. Treballar per a una història única i un pla integrat d’intervenció.
6. Establir indicadors d’avaluació per valorar la coordinació funcional.
7. Elaborar i mantenir un mapa global de recursos, i emprar-lo en la
creació de nous dispositius.
8. Agilitzar el desplegament reglamentari de les taules territorials
d’infància, punt de partida que legitima la coordinació a nivell local
9. Elaborar un pla estratègic multidepartamental i protocols integrals de
coordinació.
Propostes de la comissió: INTEGRACIÓ
Jordi MunerJordi Muner
Barcelona, 2010Barcelona, 2010
AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]]
autoreflexivitat.blogspot.com
Projecte
– Encàrrec
– Actuacions
– Propostes
Polítiques transversals
– Normativa
– Enfocament i actuacions
Comissions territorials
– Taules territorials
COORDINACIÓ INTERDEPARTAMENTAL PER A L’ATENCIÓ
DE LES NECESSITATS ASSISTENCIALS DELS INFANTS
Politiques transversals: Normativa
LLEI DELS DRETS I LES OPORTUNITATSLLEI DELS DRETS I LES OPORTUNITATS (2010)
infància i
adolescència
infància i adolescència
en risc o
desemparament
Prevenció Provisió
Protecció
Promoció
Participació
CONVENCICONVENCIÓÓ SOBRE ELS DRETS DELS INFTANTS (1989)SOBRE ELS DRETS DELS INFTANTS (1989)
LLEI DE SERVEIS SOCIALS (2007)
Jordi MunerJordi Muner
Barcelona, 2010Barcelona, 2010
AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]]
autoreflexivitat.blogspot.com
1. Drets de la infància i participació (Ciutadania)
2. Equitat i igualtat d’oportunitats (Universalització)
3. Atenció integral a la infància i adolescència i suport a
les famílies
4. Proximitat en la promoció, atenció i prestacions de serveis
5. Prevenció i tractament precoç.
6. Prioritzar la intervenció des de la comunitat
7. Intervencions transversals i en xarxa
8. Treball en xarxa respectant les singularitats
9. Intervenció sistematitzada i planificada
10. Responsabilitat compartida
Politiques transversals: Normativa
Jordi MunerJordi Muner
Barcelona, 2010Barcelona, 2010
AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]]
autoreflexivitat.blogspot.com
Polítiques transversals: Enfocament i Actuacions
Lideratge distribuït: lideratge en xarxa en el qual es reconeixen les
competències de cada sector dins un tot: el sistema de polítiques
públiques d’infància i adolescència
Cooperació institucional: conjugar i
equilibrar els interessos de tots els
agents i institucions implicats.
PolPolíítiques ptiques púúbliques enbliques en
infinfàància i adolescncia i adolescèència ancia a
CatalunyaCatalunya
Governaça i e-Governança: gestió compartida, oberta i participativa,
dels interessos comuns (tot allò que afecta la comunitat)
Jordi MunerJordi Muner
Barcelona, 2010Barcelona, 2010
AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]]
autoreflexivitat.blogspot.com
Elaboració i manteniment d’un mapa global de recursos
Establiment d’indicadors d’avaluació: detecció de necessitats
sectorials i territorials
Planificació transversal i global: en la cobertura, satisfacció de
necessitats i, en general, en el desplegament territorial dels serveis
Polítiques transversals: Enfocament i Actuacions
PolPolíítiques ptiques púúbliques enbliques en
infinfàància i adolescncia i adolescèència ancia a
CatalunyaCatalunya
Actuacions prioritActuacions prioritààriesries
Jordi MunerJordi Muner
Barcelona, 2010Barcelona, 2010
AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]]
autoreflexivitat.blogspot.com
Projecte
– Encàrrec
– Actuacions
– Propostes
Polítiques transversals
– Normativa
– Línies d’actuació
Comissions territorials
– Taules territorials
COORDINACIÓ INTERDEPARTAMENTAL PER A L’ATENCIÓ
DE LES NECESSITATS ASSISTENCIALS DELS INFANTS
COMISSIONS TERRITORIALS
1. Compartir informació sobre els infants i adolescents atesos.
2. Avançar en la planificació integral i coordinada de les actuacions
a seguir per donar resposta als casos que requereixen més d’un
servei.
3. Afavorir la coherència i la complementarietat de les actuacions,
per a garantir-ne la continuïtat, evitar duplicitats i optimitzar recursos.
4. Homogeneïtzar informació i procediments, i construir una cultura
transveral i compartida d'intervenció amb infants i adolescents i les
seves famílies.
Grups de treball territorials que intervenen en l'atenció a infants i adolescents
amb necessitats específiques de salut, educació i socials, per avançar en la
coordinació de les intervencions i la concreció de plans integrals d'atenció a les
persones que requereixen la intervenció de més d'un servei (serveis educatius,
serveis socials, serveis sanitaris).
Aquestes comissions s’integraran en les futures Taules territorial d’infància
Jordi MunerJordi Muner
Barcelona, 2010Barcelona, 2010
AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]]
autoreflexivitat.blogspot.com
COMISSIONS TERRITORIALS
1. Identificar la població diana de l’àmbit territorial de la comissió.
2. Establir criteris, pautes, procediments i protocols per concretar i fer
el seguiment de la intervenció integral en infants i joves
3. Compartir informació i valoracions, acordar objectius i coordinar plans
integrals d’intervenció en relació a infants i joves, i
4. Designar un referent del cas que garanteixi la continuïtat de les
intervencions
5. Analitzar punts forts i febles de les actuacions concretant propostes de
millora en el treball conjunt.
6. Potenciar el treball en xarxa en tots àmbits que afectin a la infància i
adolescència i les seves famílies
7. Participar en les taules territorials d’infància que els correspongui.
Jordi MunerJordi Muner
Barcelona, 2010Barcelona, 2010
AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]]
autoreflexivitat.blogspot.com
COMISSIONS TERRITORIALS
1. Reunions segons necessitats territorials: mensuals,
bimensuals o trimestrals
2. Coordinació fixa o rotativa. El rol de coordinació implica la gestió de la
convocatòria, i la gestió i el lideratge de les reunions.
3. Concreció de reunions sectorials entre serveis per temes específics o
franges d'edat que els impliquen més directament.
4. Creació d'eines on-line compartides on posar els instruments,
documents generats, actes, calendari de reunions
5. vehicular mitjançant els circuïts sectorials habituals i propis, les
necessitats de recursos del servei.
• 1 professional del CDIAP, CSMIJ, EAP i EAIA, dels Serveis socials de
base i de Pediatria
• Incorporació puntual d’altres professionals del mateix equip o d’altres
equips, que intervinguin o hagin d’intervenir amb l’infant o la familia
Jordi MunerJordi Muner
Barcelona, 2010Barcelona, 2010
AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]]
autoreflexivitat.blogspot.com
1. No és un nou sistema sinó una evolució dels espais de
coordinació existents, alienament amb la nova llei d’infància i
adolescència
2. Transitòriament coexisteixen amb els espais de coordinació
actuals (CTIC’s, Comissions, Xarxes,…) l’experiència i realitat dels
quals ha de ser el punt de partida del desplegament de les taules.
3. El desplegament de les taules requereix d’un diagnòstic previ.
4. Es constituiran formalment per decret, el qual definirà l’abast
territorial (possbilitat d’asimetries), el funcionament i la seva
composició
TAULES TERRITORIALS
Òrgans col·legiats que es constitueixen per coordinar, impulsar i promoure les
polítiques d’infància arreu del territori, mitjançant les diverses administracions i
institucions implicades.
Entre d’altres funcions, destaca: la coordinació de tots els agents implicats per
a potenciar el treball en xarxa, en especial en els àmbits de l’educació, la salut,
la seguretat, el treball, la joventut i les dones que afecten els infants i els
adolescents del territori en qüestió.
Jordi MunerJordi Muner
Barcelona, 2010Barcelona, 2010
AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]]
autoreflexivitat.blogspot.com
Moltes grMoltes grààciescies

More Related Content

Similar to Treball en xarxa des dels dispositius socials, de salut i d'educació

Curs per a joves en procés de cerca de feina a Constantí
Curs per a joves en procés de cerca de feina a ConstantíCurs per a joves en procés de cerca de feina a Constantí
Curs per a joves en procés de cerca de feina a ConstantíXarxa Òmnia
 
Pacte de govern 2015 2019 - l'Olleria
Pacte de govern 2015 2019 - l'OlleriaPacte de govern 2015 2019 - l'Olleria
Pacte de govern 2015 2019 - l'OlleriaJulià Fresneda
 
Servei Comunitari. Departament d'Ensenyament
Servei Comunitari. Departament d'EnsenyamentServei Comunitari. Departament d'Ensenyament
Servei Comunitari. Departament d'Ensenyamentreporteducacio
 
2009 El Pla director d'infància i adolescència 2009-2013 - Revista Protago...
2009    El Pla director d'infància i adolescència 2009-2013 - Revista Protago...2009    El Pla director d'infància i adolescència 2009-2013 - Revista Protago...
2009 El Pla director d'infància i adolescència 2009-2013 - Revista Protago...Jordi Muner
 
Seguiment Pla Actuació Impulsem 2020- 2023
Seguiment Pla Actuació Impulsem 2020- 2023Seguiment Pla Actuació Impulsem 2020- 2023
Seguiment Pla Actuació Impulsem 2020- 2023Ajuntament de Barcelona
 
Pla de convivència Vic2
Pla de convivència Vic2Pla de convivència Vic2
Pla de convivència Vic2mascarpone
 
La base de dades de bones pràctiques de Linguamón: un dipòsit d’experiències ...
La base de dades de bones pràctiques de Linguamón: un dipòsit d’experiències ...La base de dades de bones pràctiques de Linguamón: un dipòsit d’experiències ...
La base de dades de bones pràctiques de Linguamón: un dipòsit d’experiències ...Universitat Oberta de Catalunya
 
Sessio 2 _2011_Mòdul 3. Sessió 2: El centre, una organització que aprèn - Pre...
Sessio 2 _2011_Mòdul 3. Sessió 2: El centre, una organització que aprèn - Pre...Sessio 2 _2011_Mòdul 3. Sessió 2: El centre, una organització que aprèn - Pre...
Sessio 2 _2011_Mòdul 3. Sessió 2: El centre, una organització que aprèn - Pre...Neus Lorenzo
 
METODOLOGIA ASP PEL PROJECTE PINT
METODOLOGIA ASP PEL PROJECTE PINTMETODOLOGIA ASP PEL PROJECTE PINT
METODOLOGIA ASP PEL PROJECTE PINTpintbir
 
Escoles Compromeses amb el Planeta. Presentació projecte (Valencià)
Escoles Compromeses amb el Planeta.  Presentació projecte (Valencià)Escoles Compromeses amb el Planeta.  Presentació projecte (Valencià)
Escoles Compromeses amb el Planeta. Presentació projecte (Valencià)Escolescompromeses
 
Carta centres educatius des 2016 (1)
Carta centres educatius des 2016 (1)Carta centres educatius des 2016 (1)
Carta centres educatius des 2016 (1)Araceli Luque
 
Presentació manual per a futurs mestres amb idees inclusives
Presentació manual per a futurs mestres amb idees inclusivesPresentació manual per a futurs mestres amb idees inclusives
Presentació manual per a futurs mestres amb idees inclusivesPatricia Verd
 
Informe de l'estudi
Informe de l'estudiInforme de l'estudi
Informe de l'estudimcasas52
 
Jornada 2009 Xarxa Transició Escola Treball
Jornada 2009 Xarxa Transició Escola TreballJornada 2009 Xarxa Transició Escola Treball
Jornada 2009 Xarxa Transició Escola TreballBernat Costas
 

Similar to Treball en xarxa des dels dispositius socials, de salut i d'educació (20)

Informe I sessió treball pla acció inclusió social ajuntament
Informe I sessió treball pla acció inclusió social ajuntamentInforme I sessió treball pla acció inclusió social ajuntament
Informe I sessió treball pla acció inclusió social ajuntament
 
SORELL (sosteniblitat i reutilització de llibres)
SORELL (sosteniblitat i reutilització de llibres)SORELL (sosteniblitat i reutilització de llibres)
SORELL (sosteniblitat i reutilització de llibres)
 
La clau està en la prevenció: respostes responsabilitzadores a les conductes ...
La clau està en la prevenció: respostes responsabilitzadores a les conductes ...La clau està en la prevenció: respostes responsabilitzadores a les conductes ...
La clau està en la prevenció: respostes responsabilitzadores a les conductes ...
 
Document Marc Drogues 2007-2010
Document Marc Drogues 2007-2010Document Marc Drogues 2007-2010
Document Marc Drogues 2007-2010
 
Curs per a joves en procés de cerca de feina a Constantí
Curs per a joves en procés de cerca de feina a ConstantíCurs per a joves en procés de cerca de feina a Constantí
Curs per a joves en procés de cerca de feina a Constantí
 
Pacte de govern 2015 2019 - l'Olleria
Pacte de govern 2015 2019 - l'OlleriaPacte de govern 2015 2019 - l'Olleria
Pacte de govern 2015 2019 - l'Olleria
 
Servei Comunitari. Departament d'Ensenyament
Servei Comunitari. Departament d'EnsenyamentServei Comunitari. Departament d'Ensenyament
Servei Comunitari. Departament d'Ensenyament
 
2009 El Pla director d'infància i adolescència 2009-2013 - Revista Protago...
2009    El Pla director d'infància i adolescència 2009-2013 - Revista Protago...2009    El Pla director d'infància i adolescència 2009-2013 - Revista Protago...
2009 El Pla director d'infància i adolescència 2009-2013 - Revista Protago...
 
Seguiment Pla Actuació Impulsem 2020- 2023
Seguiment Pla Actuació Impulsem 2020- 2023Seguiment Pla Actuació Impulsem 2020- 2023
Seguiment Pla Actuació Impulsem 2020- 2023
 
Pla de convivència Vic2
Pla de convivència Vic2Pla de convivència Vic2
Pla de convivència Vic2
 
La base de dades de bones pràctiques de Linguamón: un dipòsit d’experiències ...
La base de dades de bones pràctiques de Linguamón: un dipòsit d’experiències ...La base de dades de bones pràctiques de Linguamón: un dipòsit d’experiències ...
La base de dades de bones pràctiques de Linguamón: un dipòsit d’experiències ...
 
Sessio 2 _2011_Mòdul 3. Sessió 2: El centre, una organització que aprèn - Pre...
Sessio 2 _2011_Mòdul 3. Sessió 2: El centre, una organització que aprèn - Pre...Sessio 2 _2011_Mòdul 3. Sessió 2: El centre, una organització que aprèn - Pre...
Sessio 2 _2011_Mòdul 3. Sessió 2: El centre, una organització que aprèn - Pre...
 
METODOLOGIA ASP PEL PROJECTE PINT
METODOLOGIA ASP PEL PROJECTE PINTMETODOLOGIA ASP PEL PROJECTE PINT
METODOLOGIA ASP PEL PROJECTE PINT
 
Escoles Compromeses amb el Planeta. Presentació projecte (Valencià)
Escoles Compromeses amb el Planeta.  Presentació projecte (Valencià)Escoles Compromeses amb el Planeta.  Presentació projecte (Valencià)
Escoles Compromeses amb el Planeta. Presentació projecte (Valencià)
 
L’e-social. Estratègia de digitalització dels serveis socials a Catalunya
L’e-social. Estratègia de digitalització dels serveis socials a CatalunyaL’e-social. Estratègia de digitalització dels serveis socials a Catalunya
L’e-social. Estratègia de digitalització dels serveis socials a Catalunya
 
Carta centres educatius des 2016 (1)
Carta centres educatius des 2016 (1)Carta centres educatius des 2016 (1)
Carta centres educatius des 2016 (1)
 
549
549549
549
 
Presentació manual per a futurs mestres amb idees inclusives
Presentació manual per a futurs mestres amb idees inclusivesPresentació manual per a futurs mestres amb idees inclusives
Presentació manual per a futurs mestres amb idees inclusives
 
Informe de l'estudi
Informe de l'estudiInforme de l'estudi
Informe de l'estudi
 
Jornada 2009 Xarxa Transició Escola Treball
Jornada 2009 Xarxa Transició Escola TreballJornada 2009 Xarxa Transició Escola Treball
Jornada 2009 Xarxa Transició Escola Treball
 

More from Jordi Muner

Mediació de conflictes familiars: objectius bàsics
Mediació de conflictes familiars: objectius bàsicsMediació de conflictes familiars: objectius bàsics
Mediació de conflictes familiars: objectius bàsicsJordi Muner
 
Gestió de conflictes: requisits bàsics
Gestió de conflictes: requisits bàsicsGestió de conflictes: requisits bàsics
Gestió de conflictes: requisits bàsicsJordi Muner
 
Etapes i fases en el procés de mediació de conflictes
Etapes i fases en el procés de mediació de conflictesEtapes i fases en el procés de mediació de conflictes
Etapes i fases en el procés de mediació de conflictesJordi Muner
 
Gestió de conflictes: objectius bàsics
Gestió de conflictes: objectius bàsicsGestió de conflictes: objectius bàsics
Gestió de conflictes: objectius bàsicsJordi Muner
 
Etapes i fases en el procés de gestió de conflictes
Etapes i fases en el procés de gestió de conflictesEtapes i fases en el procés de gestió de conflictes
Etapes i fases en el procés de gestió de conflictesJordi Muner
 
Diagnòstic del conflicte
Diagnòstic del conflicteDiagnòstic del conflicte
Diagnòstic del conflicteJordi Muner
 
Tipus de conflictes interpersonals
Tipus de conflictes interpersonalsTipus de conflictes interpersonals
Tipus de conflictes interpersonalsJordi Muner
 
2010 PdIIAC - Estudi poblacional i de serveis a la infància i l'adolescènci...
2010   PdIIAC - Estudi poblacional i de serveis a la infància i l'adolescènci...2010   PdIIAC - Estudi poblacional i de serveis a la infància i l'adolescènci...
2010 PdIIAC - Estudi poblacional i de serveis a la infància i l'adolescènci...Jordi Muner
 
2010 PdIIAC - Pla actuacions 2010 (Pla atencio integral a la infancia i adol...
2010  PdIIAC - Pla actuacions 2010 (Pla atencio integral a la infancia i adol...2010  PdIIAC - Pla actuacions 2010 (Pla atencio integral a la infancia i adol...
2010 PdIIAC - Pla actuacions 2010 (Pla atencio integral a la infancia i adol...Jordi Muner
 
2009 El Pla director d'infància i adolescència 2009-2013 - Butlletí Infància...
2009  El Pla director d'infància i adolescència 2009-2013 - Butlletí Infància...2009  El Pla director d'infància i adolescència 2009-2013 - Butlletí Infància...
2009 El Pla director d'infància i adolescència 2009-2013 - Butlletí Infància...Jordi Muner
 
2009 PdIIAC - Oferta i utilització de serveis en infància i adolescència a ...
2009   PdIIAC - Oferta i utilització de serveis en infància i adolescència a ...2009   PdIIAC - Oferta i utilització de serveis en infància i adolescència a ...
2009 PdIIAC - Oferta i utilització de serveis en infància i adolescència a ...Jordi Muner
 
2009 PdIIAC - Estudi de la població infantil i adolescent a Catalunya
2009   PdIIAC - Estudi de la població infantil i adolescent a Catalunya2009   PdIIAC - Estudi de la població infantil i adolescent a Catalunya
2009 PdIIAC - Estudi de la població infantil i adolescent a CatalunyaJordi Muner
 
2009 PdIIAC - Pla d'atenció integral a la infància i l'adolescència, 2010-2013
2009   PdIIAC - Pla d'atenció integral a la infància i l'adolescència, 2010-20132009   PdIIAC - Pla d'atenció integral a la infància i l'adolescència, 2010-2013
2009 PdIIAC - Pla d'atenció integral a la infància i l'adolescència, 2010-2013Jordi Muner
 
2009 PdIIAC - El sistema de protecció a la infància a Catalunya
2009   PdIIAC - El sistema de protecció a la infància a Catalunya2009   PdIIAC - El sistema de protecció a la infància a Catalunya
2009 PdIIAC - El sistema de protecció a la infància a CatalunyaJordi Muner
 
2009 PdIIAC - Marc conceptual del Pla d'atenció integral a la infància i l'...
2009   PdIIAC - Marc conceptual del Pla d'atenció integral a la infància i l'...2009   PdIIAC - Marc conceptual del Pla d'atenció integral a la infància i l'...
2009 PdIIAC - Marc conceptual del Pla d'atenció integral a la infància i l'...Jordi Muner
 
2009 PdIIAC - Polítiques públiques i plans d'actuació en infància i adolesc...
2009   PdIIAC - Polítiques públiques i plans d'actuació en infància i adolesc...2009   PdIIAC - Polítiques públiques i plans d'actuació en infància i adolesc...
2009 PdIIAC - Polítiques públiques i plans d'actuació en infància i adolesc...Jordi Muner
 
2009 PdIIAC Normatives i recomanacions nacionals i internacionals en políti...
2009   PdIIAC Normatives i recomanacions nacionals i internacionals en políti...2009   PdIIAC Normatives i recomanacions nacionals i internacionals en políti...
2009 PdIIAC Normatives i recomanacions nacionals i internacionals en políti...Jordi Muner
 
Els infants i adolescents acollits pel sistema de protecció: una comparativa ...
Els infants i adolescents acollits pel sistema de protecció: una comparativa ...Els infants i adolescents acollits pel sistema de protecció: una comparativa ...
Els infants i adolescents acollits pel sistema de protecció: una comparativa ...Jordi Muner
 
Els infants i adolescents acollits pel sistema de protecció a Catalunya, 2010
Els infants i adolescents acollits pel sistema de protecció a Catalunya, 2010Els infants i adolescents acollits pel sistema de protecció a Catalunya, 2010
Els infants i adolescents acollits pel sistema de protecció a Catalunya, 2010Jordi Muner
 
Recomanacions del Síndic de Greuges en polítiques a la infància i l'adolescèn...
Recomanacions del Síndic de Greuges en polítiques a la infància i l'adolescèn...Recomanacions del Síndic de Greuges en polítiques a la infància i l'adolescèn...
Recomanacions del Síndic de Greuges en polítiques a la infància i l'adolescèn...Jordi Muner
 

More from Jordi Muner (20)

Mediació de conflictes familiars: objectius bàsics
Mediació de conflictes familiars: objectius bàsicsMediació de conflictes familiars: objectius bàsics
Mediació de conflictes familiars: objectius bàsics
 
Gestió de conflictes: requisits bàsics
Gestió de conflictes: requisits bàsicsGestió de conflictes: requisits bàsics
Gestió de conflictes: requisits bàsics
 
Etapes i fases en el procés de mediació de conflictes
Etapes i fases en el procés de mediació de conflictesEtapes i fases en el procés de mediació de conflictes
Etapes i fases en el procés de mediació de conflictes
 
Gestió de conflictes: objectius bàsics
Gestió de conflictes: objectius bàsicsGestió de conflictes: objectius bàsics
Gestió de conflictes: objectius bàsics
 
Etapes i fases en el procés de gestió de conflictes
Etapes i fases en el procés de gestió de conflictesEtapes i fases en el procés de gestió de conflictes
Etapes i fases en el procés de gestió de conflictes
 
Diagnòstic del conflicte
Diagnòstic del conflicteDiagnòstic del conflicte
Diagnòstic del conflicte
 
Tipus de conflictes interpersonals
Tipus de conflictes interpersonalsTipus de conflictes interpersonals
Tipus de conflictes interpersonals
 
2010 PdIIAC - Estudi poblacional i de serveis a la infància i l'adolescènci...
2010   PdIIAC - Estudi poblacional i de serveis a la infància i l'adolescènci...2010   PdIIAC - Estudi poblacional i de serveis a la infància i l'adolescènci...
2010 PdIIAC - Estudi poblacional i de serveis a la infància i l'adolescènci...
 
2010 PdIIAC - Pla actuacions 2010 (Pla atencio integral a la infancia i adol...
2010  PdIIAC - Pla actuacions 2010 (Pla atencio integral a la infancia i adol...2010  PdIIAC - Pla actuacions 2010 (Pla atencio integral a la infancia i adol...
2010 PdIIAC - Pla actuacions 2010 (Pla atencio integral a la infancia i adol...
 
2009 El Pla director d'infància i adolescència 2009-2013 - Butlletí Infància...
2009  El Pla director d'infància i adolescència 2009-2013 - Butlletí Infància...2009  El Pla director d'infància i adolescència 2009-2013 - Butlletí Infància...
2009 El Pla director d'infància i adolescència 2009-2013 - Butlletí Infància...
 
2009 PdIIAC - Oferta i utilització de serveis en infància i adolescència a ...
2009   PdIIAC - Oferta i utilització de serveis en infància i adolescència a ...2009   PdIIAC - Oferta i utilització de serveis en infància i adolescència a ...
2009 PdIIAC - Oferta i utilització de serveis en infància i adolescència a ...
 
2009 PdIIAC - Estudi de la població infantil i adolescent a Catalunya
2009   PdIIAC - Estudi de la població infantil i adolescent a Catalunya2009   PdIIAC - Estudi de la població infantil i adolescent a Catalunya
2009 PdIIAC - Estudi de la població infantil i adolescent a Catalunya
 
2009 PdIIAC - Pla d'atenció integral a la infància i l'adolescència, 2010-2013
2009   PdIIAC - Pla d'atenció integral a la infància i l'adolescència, 2010-20132009   PdIIAC - Pla d'atenció integral a la infància i l'adolescència, 2010-2013
2009 PdIIAC - Pla d'atenció integral a la infància i l'adolescència, 2010-2013
 
2009 PdIIAC - El sistema de protecció a la infància a Catalunya
2009   PdIIAC - El sistema de protecció a la infància a Catalunya2009   PdIIAC - El sistema de protecció a la infància a Catalunya
2009 PdIIAC - El sistema de protecció a la infància a Catalunya
 
2009 PdIIAC - Marc conceptual del Pla d'atenció integral a la infància i l'...
2009   PdIIAC - Marc conceptual del Pla d'atenció integral a la infància i l'...2009   PdIIAC - Marc conceptual del Pla d'atenció integral a la infància i l'...
2009 PdIIAC - Marc conceptual del Pla d'atenció integral a la infància i l'...
 
2009 PdIIAC - Polítiques públiques i plans d'actuació en infància i adolesc...
2009   PdIIAC - Polítiques públiques i plans d'actuació en infància i adolesc...2009   PdIIAC - Polítiques públiques i plans d'actuació en infància i adolesc...
2009 PdIIAC - Polítiques públiques i plans d'actuació en infància i adolesc...
 
2009 PdIIAC Normatives i recomanacions nacionals i internacionals en políti...
2009   PdIIAC Normatives i recomanacions nacionals i internacionals en políti...2009   PdIIAC Normatives i recomanacions nacionals i internacionals en políti...
2009 PdIIAC Normatives i recomanacions nacionals i internacionals en políti...
 
Els infants i adolescents acollits pel sistema de protecció: una comparativa ...
Els infants i adolescents acollits pel sistema de protecció: una comparativa ...Els infants i adolescents acollits pel sistema de protecció: una comparativa ...
Els infants i adolescents acollits pel sistema de protecció: una comparativa ...
 
Els infants i adolescents acollits pel sistema de protecció a Catalunya, 2010
Els infants i adolescents acollits pel sistema de protecció a Catalunya, 2010Els infants i adolescents acollits pel sistema de protecció a Catalunya, 2010
Els infants i adolescents acollits pel sistema de protecció a Catalunya, 2010
 
Recomanacions del Síndic de Greuges en polítiques a la infància i l'adolescèn...
Recomanacions del Síndic de Greuges en polítiques a la infància i l'adolescèn...Recomanacions del Síndic de Greuges en polítiques a la infància i l'adolescèn...
Recomanacions del Síndic de Greuges en polítiques a la infància i l'adolescèn...
 

Treball en xarxa des dels dispositius socials, de salut i d'educació

  • 1.
  • 2. CoordinaciCoordinacióó interdepartamental per ainterdepartamental per a ll’’atenciatencióó de les necessitatsde les necessitats assistencials dels infantsassistencials dels infants Jordi Muner Armengol Pedagogo, psicoterapeuta y mediador familiar Autoreflexivitat [Ö] autoreflexivitat.blogspot.com Barcelona, 2010
  • 3. Projecte – Encàrrec – Actuacions – Propostes Polítiques transversals – Normativa – Enfocament i actuacions Comissions territorials – Taules territorials COORDINACIÓ INTERDEPARTAMENTAL PER A L’ATENCIÓ DE LES NECESSITATS ASSISTENCIALS DELS INFANTS
  • 4. PROJECTE Encàrrec Estudiar un sistema de coordinació territorial entre els dispositius per atendre de manera global i integrada els infants i adolescents amb necessitats socials, d’educació i salut, i les seves famílies. Estat de situació dels dispositius Jornada de treball • Inventari de dispositius per sectors • Competències de cada tipus de dispositiu • Distribució territorial – mapa de recursos Propostes de la comissió Integració de la informació procedent de l’estudi d’estat de situació i dels resultats de la jornada de treball • Integració de la Jornada del 2006 • Experiències de coordinació exitosa i experiències poc reeixides • Participants clau per sectors Acció Social, Educació i Salut Jordi MunerJordi Muner Barcelona, 2010Barcelona, 2010 AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]] autoreflexivitat.blogspot.com
  • 6. Estat de situació: DISTRIBUCIÓ TERRITORIAL Supracomarcals Jordi MunerJordi Muner Barcelona, 2010Barcelona, 2010 AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]] autoreflexivitat.blogspot.com
  • 7. Comarcals Estat de situació: DISTRIBUCIÓ TERRITORIAL Jordi MunerJordi Muner Barcelona, 2010Barcelona, 2010 AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]] autoreflexivitat.blogspot.com
  • 8. Supramunicipals Estat de situació: DISTRIBUCIÓ TERRITORIAL Jordi MunerJordi Muner Barcelona, 2010Barcelona, 2010 AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]] autoreflexivitat.blogspot.com
  • 9. Districte Estat de situació: DISTRIBUCIÓ TERRITORIAL Barcelona Jordi MunerJordi Muner Barcelona, 2010Barcelona, 2010 AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]] autoreflexivitat.blogspot.com
  • 10. Jornada de treball: CONCLUSIONS 1. La coordinació exigeix la integració de la visió de l’altre. Impediments: la fragmentació del model d’atenció, manca de protocols,... 2. Multidisciplinaritat i coordinació: beneficiosa per l’infant i adolescent, afavoreix l’aprofitament de recursos i la reducció de discrepàncies davant la família 3. Absència de coordinació: efectes no desitjats i contraproduents en els casos quan intervenen diferents dispositius 4. Necessitats formatives i complementarietat dels serveis: l’experiència de coordinació ajuda a detectar necessitats. La complementarietat dels serveis afavoreix la formació. 5. Lideratge formal i institucional: L’impuls dels professionals dóna continuïtat a la coordinació i afavoreix experiències funcionals de coordinació. Complementarietat de lideratges formal i informal. Jordi MunerJordi Muner Barcelona, 2010Barcelona, 2010 AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]] autoreflexivitat.blogspot.com
  • 11. 1. Dos nivells de coordinació: Anàlisis de casos i Visió territorial. 2. Facilitar la coordinació: disposar del temps necessari, prioritzar les coincidències horàries entre professionals. 3. Formació específica davant les noves realitats socials. 4. Establir circuits de comunicació i retroalimentació de la col·laboració. 5. Treballar per a una història única i un pla integrat d’intervenció. 6. Establir indicadors d’avaluació per valorar la coordinació funcional. 7. Elaborar i mantenir un mapa global de recursos, i emprar-lo en la creació de nous dispositius. 8. Agilitzar el desplegament reglamentari de les taules territorials d’infància, punt de partida que legitima la coordinació a nivell local 9. Elaborar un pla estratègic multidepartamental i protocols integrals de coordinació. Propostes de la comissió: INTEGRACIÓ Jordi MunerJordi Muner Barcelona, 2010Barcelona, 2010 AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]] autoreflexivitat.blogspot.com
  • 12. Projecte – Encàrrec – Actuacions – Propostes Polítiques transversals – Normativa – Enfocament i actuacions Comissions territorials – Taules territorials COORDINACIÓ INTERDEPARTAMENTAL PER A L’ATENCIÓ DE LES NECESSITATS ASSISTENCIALS DELS INFANTS
  • 13. Politiques transversals: Normativa LLEI DELS DRETS I LES OPORTUNITATSLLEI DELS DRETS I LES OPORTUNITATS (2010) infància i adolescència infància i adolescència en risc o desemparament Prevenció Provisió Protecció Promoció Participació CONVENCICONVENCIÓÓ SOBRE ELS DRETS DELS INFTANTS (1989)SOBRE ELS DRETS DELS INFTANTS (1989) LLEI DE SERVEIS SOCIALS (2007) Jordi MunerJordi Muner Barcelona, 2010Barcelona, 2010 AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]] autoreflexivitat.blogspot.com
  • 14. 1. Drets de la infància i participació (Ciutadania) 2. Equitat i igualtat d’oportunitats (Universalització) 3. Atenció integral a la infància i adolescència i suport a les famílies 4. Proximitat en la promoció, atenció i prestacions de serveis 5. Prevenció i tractament precoç. 6. Prioritzar la intervenció des de la comunitat 7. Intervencions transversals i en xarxa 8. Treball en xarxa respectant les singularitats 9. Intervenció sistematitzada i planificada 10. Responsabilitat compartida Politiques transversals: Normativa Jordi MunerJordi Muner Barcelona, 2010Barcelona, 2010 AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]] autoreflexivitat.blogspot.com
  • 15. Polítiques transversals: Enfocament i Actuacions Lideratge distribuït: lideratge en xarxa en el qual es reconeixen les competències de cada sector dins un tot: el sistema de polítiques públiques d’infància i adolescència Cooperació institucional: conjugar i equilibrar els interessos de tots els agents i institucions implicats. PolPolíítiques ptiques púúbliques enbliques en infinfàància i adolescncia i adolescèència ancia a CatalunyaCatalunya Governaça i e-Governança: gestió compartida, oberta i participativa, dels interessos comuns (tot allò que afecta la comunitat) Jordi MunerJordi Muner Barcelona, 2010Barcelona, 2010 AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]] autoreflexivitat.blogspot.com
  • 16. Elaboració i manteniment d’un mapa global de recursos Establiment d’indicadors d’avaluació: detecció de necessitats sectorials i territorials Planificació transversal i global: en la cobertura, satisfacció de necessitats i, en general, en el desplegament territorial dels serveis Polítiques transversals: Enfocament i Actuacions PolPolíítiques ptiques púúbliques enbliques en infinfàància i adolescncia i adolescèència ancia a CatalunyaCatalunya Actuacions prioritActuacions prioritààriesries Jordi MunerJordi Muner Barcelona, 2010Barcelona, 2010 AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]] autoreflexivitat.blogspot.com
  • 17. Projecte – Encàrrec – Actuacions – Propostes Polítiques transversals – Normativa – Línies d’actuació Comissions territorials – Taules territorials COORDINACIÓ INTERDEPARTAMENTAL PER A L’ATENCIÓ DE LES NECESSITATS ASSISTENCIALS DELS INFANTS
  • 18. COMISSIONS TERRITORIALS 1. Compartir informació sobre els infants i adolescents atesos. 2. Avançar en la planificació integral i coordinada de les actuacions a seguir per donar resposta als casos que requereixen més d’un servei. 3. Afavorir la coherència i la complementarietat de les actuacions, per a garantir-ne la continuïtat, evitar duplicitats i optimitzar recursos. 4. Homogeneïtzar informació i procediments, i construir una cultura transveral i compartida d'intervenció amb infants i adolescents i les seves famílies. Grups de treball territorials que intervenen en l'atenció a infants i adolescents amb necessitats específiques de salut, educació i socials, per avançar en la coordinació de les intervencions i la concreció de plans integrals d'atenció a les persones que requereixen la intervenció de més d'un servei (serveis educatius, serveis socials, serveis sanitaris). Aquestes comissions s’integraran en les futures Taules territorial d’infància Jordi MunerJordi Muner Barcelona, 2010Barcelona, 2010 AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]] autoreflexivitat.blogspot.com
  • 19. COMISSIONS TERRITORIALS 1. Identificar la població diana de l’àmbit territorial de la comissió. 2. Establir criteris, pautes, procediments i protocols per concretar i fer el seguiment de la intervenció integral en infants i joves 3. Compartir informació i valoracions, acordar objectius i coordinar plans integrals d’intervenció en relació a infants i joves, i 4. Designar un referent del cas que garanteixi la continuïtat de les intervencions 5. Analitzar punts forts i febles de les actuacions concretant propostes de millora en el treball conjunt. 6. Potenciar el treball en xarxa en tots àmbits que afectin a la infància i adolescència i les seves famílies 7. Participar en les taules territorials d’infància que els correspongui. Jordi MunerJordi Muner Barcelona, 2010Barcelona, 2010 AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]] autoreflexivitat.blogspot.com
  • 20. COMISSIONS TERRITORIALS 1. Reunions segons necessitats territorials: mensuals, bimensuals o trimestrals 2. Coordinació fixa o rotativa. El rol de coordinació implica la gestió de la convocatòria, i la gestió i el lideratge de les reunions. 3. Concreció de reunions sectorials entre serveis per temes específics o franges d'edat que els impliquen més directament. 4. Creació d'eines on-line compartides on posar els instruments, documents generats, actes, calendari de reunions 5. vehicular mitjançant els circuïts sectorials habituals i propis, les necessitats de recursos del servei. • 1 professional del CDIAP, CSMIJ, EAP i EAIA, dels Serveis socials de base i de Pediatria • Incorporació puntual d’altres professionals del mateix equip o d’altres equips, que intervinguin o hagin d’intervenir amb l’infant o la familia Jordi MunerJordi Muner Barcelona, 2010Barcelona, 2010 AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]] autoreflexivitat.blogspot.com
  • 21. 1. No és un nou sistema sinó una evolució dels espais de coordinació existents, alienament amb la nova llei d’infància i adolescència 2. Transitòriament coexisteixen amb els espais de coordinació actuals (CTIC’s, Comissions, Xarxes,…) l’experiència i realitat dels quals ha de ser el punt de partida del desplegament de les taules. 3. El desplegament de les taules requereix d’un diagnòstic previ. 4. Es constituiran formalment per decret, el qual definirà l’abast territorial (possbilitat d’asimetries), el funcionament i la seva composició TAULES TERRITORIALS Òrgans col·legiats que es constitueixen per coordinar, impulsar i promoure les polítiques d’infància arreu del territori, mitjançant les diverses administracions i institucions implicades. Entre d’altres funcions, destaca: la coordinació de tots els agents implicats per a potenciar el treball en xarxa, en especial en els àmbits de l’educació, la salut, la seguretat, el treball, la joventut i les dones que afecten els infants i els adolescents del territori en qüestió. Jordi MunerJordi Muner Barcelona, 2010Barcelona, 2010 AutoreflexivitatAutoreflexivitat [[ÖÖ]] autoreflexivitat.blogspot.com