1. Danske Banks hemmelige Projekt X: ”Vi skal disrupte os selv”
Af KASPER KRONENBERG
Offentliggjort 12.02.15 kl. 12:03
I et interview med FinansWatch fortæller Danske Banks Tonny Thierry Andersen om
det store IT-projekt, som Danske Bank satte i søen tilbage i august. ”Teamet skal
agere, som om de er en nystartet virksomhed.”
De er så småt ved at finde flyttekasserne frem.
De medarbejdere, der er en del af Danske Banks hemmelige Projekt X, skal være
omstillingsparate. I både direkte og overført betydning.
Det betyder, at gruppen skifter lokation med jævne mellemrum.
”Lige nu sidder de oppe på 3. sal på Nytorv i det indre København. Men vi flytter dem rundt
engang imellem, så om kort tid skal de et nyt sted hen. Det er med til at skabe
omstillingsevne og med til at sikre, at man ikke gror fast.”
Og bid mærke i ordene fra Tonny Thierry Andersen. Særligt dem om ikke at gro fast.
Medie: Danske arbejder på hemmeligt IT-projekt
Kan slå ihjel
Det er man meget bevidst om i Danske Bank, at det kan være farligt. At gro fast. At stå stille.
At fastholde sin position. Og det strategiske ræsonnement i den øverste ledelse af landets
største bank er, at det er stilstand, som ultimativt kan slå banken ihjel.
Så vil nogen indvende, at den slags begreber er der jo ingen virksomheder, der hylder, for
alle virksomheder ønsker vel at udvikle sig. Nuvel – men så lad os tage udgangspunkt i et
andet og mere klassisk syn på måden at drive virksomhed på:
Købmand bliv ved din læst, hold fokus på din kerneforretning – og kun den – og pas på med
at sætte innovative idéer i søen, som du ikke ved, hvor ender. Du risikerer bare, at fjerne dig
fra det, som er dit fundament, og så kommer du pludselig op imod konkurrenter, der er
dygtigere end dig selv.
Jim Ditmore: Bankerne skal være som Amazon
Vil ikke vente
Ovenstående udsagn ligger formodentlig ikke langt fra de kerneværdier, som mange danske
pengeinstitutter drives efter. Og de har måske også været en del af tankesættet i landets
største bank med hovedsæde på Holmens Kanal. Men i dag ser banken noget anderledes
på, hvordan man skal tackle fremtiden. Og det har man besluttet at gøre noget ved, som i
praksis er mundet ud i det, der har fået navnet Projekt X, som blev omtalt i Berlingske
Business den 21. december sidste år.
”Vores hypotese er, at vi ser en stor forandring over de næste 10 år, hvor der kommer helt
nye spillere til, der kan udfordre os. Så i stedet for at vente på at se, hvem de er, og hvad de
kommer med af initiativer og produkter, så ønsker vi at disrupte os selv. Altså selv at ændre
spillereglerne i branchen,” siger Tonny Thierry Andersen til FinansWatch.
Det er nemt at sige – men svært at udføre. Det ved den tidligere finansdirektør i Danske

2. Bank godt, men han ser ingen vej udenom ikke at gøre forsøget. Og det skal gøres med fuld
skrald, så banken giver sig selv de bedste forudsætninger for rent faktisk at finde de vise
sten, som alle institutter i branchen leder efter. Så kan man diskutere hvor aktivt, der ledes
derude i den danske pengeinstitutsektor, men under alle omstændigheder har Danske Bank
taget hul på en rejse, hvor man vil gøre sit ypperste for at udvikle de digitale løsninger, der
gør, at Danske Bank også er det dominerende pengeinstitut på det danske marked om 10
og 20 år.
Helt konkret har Danske Bank nedsat et særligt team, hvor man har forsøgt at sætte
kompetencer sammen på en helt ny måde. Under alle omstændigheder i Danske Bank. Og
ikke mindst har man givet teamet nogle rammer og budgetter, som skal munde ud i, at man
ender op med noget unikt.
”Dem, vi rekrutterer i fremtiden, kunne ligeså godt være ansat i en start-up i Sillicon Valley”
Fra bunden
"De her teams får deres egne budgetter på markedsføring og personale, ligesom de
refererer direkte til direktionen. De kan selv vurdere, om de vil insource bankens IT-
løsninger, eller om de vil købe eksternt i forhold til funktionalitet og time-to-market,” siger
Tonny Thierry Andersen og understreger, at opdraget til teamet i Projekt X er, at de skal
udvikle en virksomhed fra bunden uden skelen til Danske Banks eksisterende elektroniske
og digitale løsninger.
Han vil ikke fortælle, hvor mange folk, der arbejder på projektet, men budgettet er trecifret i
millionstørrelsen. Og folkene tilknyttet projektet spænder bredt fra IT-entreprenører,
programmører, forretningsfolk og kreditfolk.
”De sidder på tredje sal i den her nedlagte filial og skal agere som om, at de er en nystartet
virksomhed. Vi har stor tiltro til, at sammensætningen på holdet vil sikre agilitet og
nytænkning,” siger Tonny Thierry Andersen.
Han siger, at de folk man har hentet ind er ”verdensklasse-folk”.
”Det er de ikke, fordi de arbejder for Danske Bank, men fordi de er fantastisk dygtige fagfolk,
og fordi det inspirerer dem at være med til at udfordre udfordrerne. Det er inspirerende for
dem, at de skal gøre os klar til fremtiden.”
Sillicon Valley
Projekt X, ligesom Mobile Pay, der forsat udvikles på for fuld damp, har Tonny Thierry
Andersen som øverste chef, mens man til Projekt X har oprettet et Advisory Board. Her
sidder Carsten Jarfelt, der med Tonny Thierry Andersens ord har ”fodsålerne helt nede i
Silicon Valley”. Lars Monrad Gylling, tidligere topchef i KMD sidder der også sammen med
Mogens Elsberg, der er direktør i en virksomhed, der sælger et onlinebaseret
økonomistyringssystem.
”Det er en super feed-back, som vi får i det her advisory board. De kommer uden for den
industri, vi arbejder i, de er internationale, og de har nogle klare holdninger til, hvordan du
rammer og går til markedet med dine produkter. Det er enormt inspirerende,” lyder det fra
Thierry Andersen der har tre kolleger fra Danske Banks direktion med i advisory boardet i
skikkelse af Glenn Söderholm, Lars Mørch og Jim Ditmore.
Det er i sagens natur umuligt for nærværende at sige, hvad Projekt X ender med, men der er
planlagt leverancer af konkrete løsninger i år, lyder det fra den ansvarlige direktør.
”Det er sådan set bare nemme, enkle løsninger til kunderne, som vi søger. Gode løsninger,
som de kan bruge. Det er hele omdrejningspunktet. Vi udvikler ikke til kunderne – men med
kunderne. Så de er en meget stor del af den udvikling her. Vi inddrager dem i ekstrem grad.”