1. Her er Danske Banks
hemmelige mobilplaner
Mandag d. 06. april 2015, kl. 22.30
Mads Sixhøj
FØLG
Danske Bank arbejder i øjeblikket på et stort udviklingsprojekt, der holdes
fortroligt, men mandag kunne Berlingske Business afsløre dele af bankens
nye digitale univers, som kommer til at hedde MobileLife. Inspirationen
kommer fra Google X-laboratoriet, hvor bl.a. Googles selvkørende bil og
Googles briller med indbygget skærm og kamera er udviklet. Foto: Jens
Nørgaard Larsen
Skriv kommentar
Danske Bank arbejder i øjeblikket på et stort udviklingsprojekt, der
holdes fortroligt, men nu kan Berlingske Business afsløre dele af
bankens nye digitale univers, som kommer til at hedde MobileLife.

2. Inspirationen kommer fra Google X-laboratoriet, hvor bl.a. Googles
selvkørende bil og Googles briller med indbygget skærm og kamera
er udviklet.
Danske Banks digitale udvikling
August 1998 – Den Danske Bank lancerer det internetbaserede
»Danske Netbank«. Hidtil havde Den Danske Bank udbudt PC-
servicen »Danske PC« samt en telefonbank-løsning.
September 2010 – Danske Bank er som den første bank i Danmark
klar med netbank til mobilen. Det oprettes som en applikation til
iPhones og kaldes »iDanske«. Efterfølgende kommer det til Android.
Maj 2013 – Landets første mobile betalingsløsning, »MobilePay«,
bliver søsat af Danske Bank. Betalingsløsningen muliggør overførsel
af penge via mobilen lige så nemt som at sende en sms. MobilePay
har i dag mere end to millioner brugere.
Februar 2014 – MobilePay kan nu bruges som betalingsmiddel i
fysiske butikker. I marts 2015 gør Danske Bank det også muligt at
bruge MobilePay. når man handler i netbutikker.
August 2014 – Det bliver for første gang muligt at benytte et
kontaktløst betalingskort fra Danske Bank. Kontaktløs betaling vil
sige, at betalingskortet holdes hen over kortterminalen, hvorefter
betalingen bliver gennemført trådløst uden brug af pinkode.
2015 – Danske Bank præsenterer »MobileLife«, der giver en helt ny
dimension til netbank til mobile platforme som smartphones og
tablets.
Tekst: Mads Sixhøi
Forestil dig et virtuelt banklokale, som du kan gå rundt med i lommen
og dermed har adgang til når som helst via din smartphone eller
tablet. Her kan du klare de basale bankforretninger såsom at betale
og overføre penge, men du har også adgang til bolig- og
bilfinansiering, forsikring, pension, investering og meget mere,
ligesom et socialt univers tilkobles. Via dine personlige data bliver
ydelserne tilpasset din profil og dine behov, og det hele sker på et
helt nyt niveau af brugervenlighed.
Dette kan meget snart blive virkelighed for mange bankkunder i
landet. Således erfarer Berlingske Business, at netop dette er kernen
i det hemmelige projekt, som Danske Bank i øjeblikket arbejder på,
og som bliver opfølgeren til megasuccesen MobilePay, bankens
mobile betalingstjeneste.

3. Danske Bank vil fortsat ikke afsløre detaljer om det nye projekt, ikke
engang navnet, hvorfor Danske Bank fortsat refererer til projektet
som »Projekt X«. Men Berlingske Business har talt med flere kilder,
der har kendskab til udviklingsarbejdet i Danske Bank, og kan på den
baggrund løfte noget af sløret for, hvad Danske Bank er på vej til at
præsentere.
Navnet på bankens nye store satsning bliver ifølge Berlingskes
oplysninger MobileLife. Danske Bank har for nylig registreret netop
MobileLife som et beskyttet varemærke, og flere medarbejdere i
Danske Bank har anført på det sociale netværkssite LinkedIn, at de
arbejder på et projekt, der hedder MobileLife.
Projektet bliver et helt nyt digitalt univers, der forventes at indeholde
et socialt univers inspireret af sociale medier som Facebook, Twitter
og LinkedIn, koblet sammen med en række bankydelser og -services
leveret af Danske Bank. Eksempelvis vil det være helt logisk, at
Danske Bank tilkobler MobilePay, der i dag har mere end to millioner
brugere.
LÆS MERE:
Er Danske Bank ved at blive en software-virksomhed?
Den øverst ansvarlige for projektet er Danske Banks bankdirektør
Tonny Thierry Andersen, som endnu ikke vil sige noget konkret om
projektet. Men han omtaler det som disruptive, altså en komplet ny og
langt mere effektiv måde at gøre tingene på, der erstatter den
eksisterende teknologi.
»Projekt X skal forstås meget bredere end et projekt og er nærmere
en speciel enhed, vi har etableret, der skal tænke ud af boksen eller
disruptive om man vil, med dyb forståelse for kundens behov såvel
emotionelt som funktionelt. Kundedrevet digitalisering er et centralt
omdrejningspunkt. Inspirationen er »Google X Lab«, omend jeg er
meget ydmyg over for, at de er på et helt andet niveau, end vi er,«
skriver Tonny Thierry Andersen i en besked til Berlingske Business.
Google X er et halvhemmeligt laboratorium, der blev oprettet i 2010,
og hvor IT-giganten udvikler nærmest science fiction-agtige
højteknologiske løsninger. Første projekt i Google X var Googles
selvkørende bil, og siden har Google præsenteret projekter som

4. Google Glass, en brille med indbygget skærm og kamera, og Project
Loon, der tilbyder levering af internetdækning i alle områder via
særlige balloner i stratosfæren.
Da Danske Bank fortsat er i fuld gang med udviklingsarbejdet er det
fortsat uklart, hvornår banken lancerer MobileLife. Berlingskes kilder
gætter på, at første lancering sker inden for de kommende to-tre
måneder. Her vil første version formentlig blive præsenteret, hvorefter
banken løbende vil udvikle på og opdatere MobileLife ud fra
brugernes tilbagemeldinger.
LÆS MERE:
Lettere at handle på nettet: Dankortet kobles på MobilePay
Tonny Thierry Andersen har tidligere omtalt »Projekt X« for
Berlingske Business og i den forbindelse fortalte direktøren, at
udviklingsteamet sidder og arbejder i en nedlagt filial, og at teamet
har egne trecifrede millionbudgetter til udvikling af IT og
markedsføring.
Til projektet har Tonny Thierry Andersen oprettet et Digital Advisory
Board med tre mand i spidsen. Det er Lars Monrad-Gylling, tidligere
topchef i IT-virksomheden KMD, Mogens Elsberg, topchef i IT-
virksomheden e-conomic, samt Carsten Jarfelt, ICT-direktør i
Innovation Centre Denmark i Silicon Valley, der er hjemsted for en
række af verdens største og førende IT-virksomheder.
Netop i Silicon Valley, der ligger i det nordlige Californien i USA, har
Tonny Thierry Andersen i marts været på en to-ugers inspirationstur
hos en lang række virksomheder, der er førende på teknologi og
innovation. Her var formålet at lade sig inspirere af virksomhedernes
store viden om brugeroplevelser, datasikkerhed og
betalingsløsninger, så Danske Bank kan inkorporere dette i bankens
fremtidige digitale udviklingsarbejde.