SlideShare a Scribd company logo
1 of 10
фандрайзинг

организованный процесс и сбор
 финансовых и других средств
  для реализации проекта
Источники
• Коммерческий сектор (бизнес);
• Некоммерческие фонды
  (международные, отечественные) –
  доноры;
• Частные лица (частные
  пожертвования);
• Краудфандинг (cпільнокошт, общий
  котёл).
Пути поиска источников
•   Интернет-поиск
•   Письменное обращение
•   Телефонный контакт
•   Личная встреча, визит к донору
•   Поиск фандрайзера и делегирование
    полномочий ему
•
Что у вас должно быть
• Проект (идея, концепция проекта);
• Некоммерческая организация (описание
  организации);
• Бухгалтерия (расчетный счет, финансовый
  отчет, бюджет);
• Список текущих и реализованных проектов;
• Рекомендательное письмо;
• Материалы, иллюстрирующие как проект, так
  и ранее проделанную работу;
• Электронный адрес (gmail)
Этапы фандарайзинга
• Формулирование идеи (концепция
  проекта);
• Поиск потенциального донора
  (интернет-поиск);
• Письмо-запрос (письмо о намерениях);
• Проект;
• Заявка на участие в конкурсе,
  аппликационная форма;
• Получение финансирования
Письмо-запрос
• должно быть кратким 1-1,5 стр.
• содержать краткое объяснение, почему вы
  обратились именно в этот фонд;
• иметь краткое (не более одной-двух фраз)
  объяснение необходимости и сути данного
  проекта;
• содержать ясную информацию о задачах,
  ожидаемых результатах, методах и
  стоимости проекта (запрашиваемая сумма);
Письмо-запрос
• убедительное объяснение, почему
  именно ваша организация (ваш проект)
  способна выполнить эту задачу (дать
  характеристику направлений
  деятельности, отметить достижения и
  квалификацию персонала);
• объяснить, что вы ожидаете от
  рассмотрения вашего запроса.
Акценты в письме-запросе
• Инновации (в чем заключается
  «фишка», новшество вашего проекта,
  подчеркнуть это новшество)
• Лирическое отступление (эпиграф,
  цитата, «шутка юмора», реприза,
  литературные обороты и т.п.)
• Уместные и взвешенные факты и
  статистические данные (с
  достоверными ссылками)
Типы писем-запросов
•   Эмоциональное
•   Прагматичное
•   Фактографическое
•   Экстренное
•   Финансовое
•   Концептуальное
Типы писем-запросов
•   Эмоциональное
•   Прагматичное
•   Фактографическое
•   Экстренное
•   Финансовое
•   Концептуальное

More Related Content

Viewers also liked

Фандрейзинг (теоретична частина)
Фандрейзинг (теоретична частина)Фандрейзинг (теоретична частина)
Фандрейзинг (теоретична частина)ISAR Ednannia
 
фандрайзинг. мастерство презентации стартапов
фандрайзинг. мастерство презентации стартаповфандрайзинг. мастерство презентации стартапов
фандрайзинг. мастерство презентации стартаповАртур Салякаев
 
Фандрайзинг. Санченко Олександр
Фандрайзинг. Санченко ОлександрФандрайзинг. Санченко Олександр
Фандрайзинг. Санченко ОлександрShkolaGromProjects
 
Il Fundraising: cos'è, cosa non è, quali sfide ha davanti
Il Fundraising: cos'è, cosa non è, quali sfide ha davantiIl Fundraising: cos'è, cosa non è, quali sfide ha davanti
Il Fundraising: cos'è, cosa non è, quali sfide ha davantiPaolo Ferrara
 
Personal fundraising forlì
Personal fundraising forlìPersonal fundraising forlì
Personal fundraising forlìPaolo Ferrara
 
Why Fundraising_Quistelli
Why Fundraising_QuistelliWhy Fundraising_Quistelli
Why Fundraising_Quistelliquistelli
 
Fundraising 2.0: innovare la solidarietà
Fundraising 2.0: innovare la solidarietàFundraising 2.0: innovare la solidarietà
Fundraising 2.0: innovare la solidarietàPaolo Ferrara
 
Fare FundRaising con i Social Network
Fare FundRaising con i Social NetworkFare FundRaising con i Social Network
Fare FundRaising con i Social NetworkRoberto Marmo
 

Viewers also liked (10)

LdB Fund Raising Now_Raco_01
LdB Fund Raising Now_Raco_01LdB Fund Raising Now_Raco_01
LdB Fund Raising Now_Raco_01
 
Missione fundraising
Missione fundraisingMissione fundraising
Missione fundraising
 
Фандрейзинг (теоретична частина)
Фандрейзинг (теоретична частина)Фандрейзинг (теоретична частина)
Фандрейзинг (теоретична частина)
 
фандрайзинг. мастерство презентации стартапов
фандрайзинг. мастерство презентации стартаповфандрайзинг. мастерство презентации стартапов
фандрайзинг. мастерство презентации стартапов
 
Фандрайзинг. Санченко Олександр
Фандрайзинг. Санченко ОлександрФандрайзинг. Санченко Олександр
Фандрайзинг. Санченко Олександр
 
Il Fundraising: cos'è, cosa non è, quali sfide ha davanti
Il Fundraising: cos'è, cosa non è, quali sfide ha davantiIl Fundraising: cos'è, cosa non è, quali sfide ha davanti
Il Fundraising: cos'è, cosa non è, quali sfide ha davanti
 
Personal fundraising forlì
Personal fundraising forlìPersonal fundraising forlì
Personal fundraising forlì
 
Why Fundraising_Quistelli
Why Fundraising_QuistelliWhy Fundraising_Quistelli
Why Fundraising_Quistelli
 
Fundraising 2.0: innovare la solidarietà
Fundraising 2.0: innovare la solidarietàFundraising 2.0: innovare la solidarietà
Fundraising 2.0: innovare la solidarietà
 
Fare FundRaising con i Social Network
Fare FundRaising con i Social NetworkFare FundRaising con i Social Network
Fare FundRaising con i Social Network
 

Similar to фандрайзинг

Туристско-рекреационное проектирование ч 3 т 10-11
Туристско-рекреационное проектирование ч 3 т 10-11Туристско-рекреационное проектирование ч 3 т 10-11
Туристско-рекреационное проектирование ч 3 т 10-11Сергей Заякин
 
Фандрейзинг или исскусство привлекать ресурсы
Фандрейзинг или исскусство привлекать ресурсыФандрейзинг или исскусство привлекать ресурсы
Фандрейзинг или исскусство привлекать ресурсыЗелена Школа
 
Фандрайзинг и написание грантовых заявок
Фандрайзинг и написание грантовых заявокФандрайзинг и написание грантовых заявок
Фандрайзинг и написание грантовых заявокИрина Ганжа
 
Как получить деньги на свой проект
Как получить деньги на свой проектКак получить деньги на свой проект
Как получить деньги на свой проектOleg Sharipkov
 
Как получить инвестиции в Силиконовой Долине. Пособие для начинающих искать и...
Как получить инвестиции в Силиконовой Долине. Пособие для начинающих искать и...Как получить инвестиции в Силиконовой Долине. Пособие для начинающих искать и...
Как получить инвестиции в Силиконовой Долине. Пособие для начинающих искать и...Konstantin Shur
 
Как составлять правильный тизер для инвесторов? Никита Рогозин
Как составлять правильный тизер для инвесторов? Никита РогозинКак составлять правильный тизер для инвесторов? Никита Рогозин
Как составлять правильный тизер для инвесторов? Никита РогозинAlina Dolgikh
 
Как подать заявку на грант
Как подать заявку на грантКак подать заявку на грант
Как подать заявку на грантNazira Sheraly
 
Как самостоятельно продвигать объекты недвижимости в Интернет
Как самостоятельно продвигать объекты недвижимости в ИнтернетКак самостоятельно продвигать объекты недвижимости в Интернет
Как самостоятельно продвигать объекты недвижимости в ИнтернетМихаил Смирнов
 
How to study your audience? End user research
How to study your audience? End user researchHow to study your audience? End user research
How to study your audience? End user researchEugene Kulakov
 
3 7 1_klimanskaya_elena
3 7 1_klimanskaya_elena3 7 1_klimanskaya_elena
3 7 1_klimanskaya_elenaNika Stuard
 
Как привлечь инвестиции в стартап
Как привлечь инвестиции в стартап Как привлечь инвестиции в стартап
Как привлечь инвестиции в стартап Andrey Kolodyuk
 
Презентация проекта "Сайт доверия"
Презентация проекта "Сайт доверия"Презентация проекта "Сайт доверия"
Презентация проекта "Сайт доверия"vasily_pupkin
 
Антикризисный фандрайзинг 2016
Антикризисный фандрайзинг 2016Антикризисный фандрайзинг 2016
Антикризисный фандрайзинг 2016Maxim Shmatov
 
Как привлечь инвестиции в стартап. Updated
Как привлечь инвестиции в стартап. UpdatedКак привлечь инвестиции в стартап. Updated
Как привлечь инвестиции в стартап. UpdatedAndrey Kolodyuk
 
Работа с компаниями
Работа с компаниямиРабота с компаниями
Работа с компаниямиИрина Ганжа
 
Как найти идеального IT кандидата
Как найти идеального IT кандидатаКак найти идеального IT кандидата
Как найти идеального IT кандидатаOlga Kotova
 

Similar to фандрайзинг (20)

Туристско-рекреационное проектирование ч 3 т 10-11
Туристско-рекреационное проектирование ч 3 т 10-11Туристско-рекреационное проектирование ч 3 т 10-11
Туристско-рекреационное проектирование ч 3 т 10-11
 
Фандрейзинг или исскусство привлекать ресурсы
Фандрейзинг или исскусство привлекать ресурсыФандрейзинг или исскусство привлекать ресурсы
Фандрейзинг или исскусство привлекать ресурсы
 
Фандрайзинг и написание грантовых заявок
Фандрайзинг и написание грантовых заявокФандрайзинг и написание грантовых заявок
Фандрайзинг и написание грантовых заявок
 
Как получить деньги на свой проект
Как получить деньги на свой проектКак получить деньги на свой проект
Как получить деньги на свой проект
 
Fundraising
FundraisingFundraising
Fundraising
 
Как получить инвестиции в Силиконовой Долине. Пособие для начинающих искать и...
Как получить инвестиции в Силиконовой Долине. Пособие для начинающих искать и...Как получить инвестиции в Силиконовой Долине. Пособие для начинающих искать и...
Как получить инвестиции в Силиконовой Долине. Пособие для начинающих искать и...
 
Как составлять правильный тизер для инвесторов? Никита Рогозин
Как составлять правильный тизер для инвесторов? Никита РогозинКак составлять правильный тизер для инвесторов? Никита Рогозин
Как составлять правильный тизер для инвесторов? Никита Рогозин
 
Инновации
ИнновацииИнновации
Инновации
 
Как подать заявку на грант
Как подать заявку на грантКак подать заявку на грант
Как подать заявку на грант
 
Как самостоятельно продвигать объекты недвижимости в Интернет
Как самостоятельно продвигать объекты недвижимости в ИнтернетКак самостоятельно продвигать объекты недвижимости в Интернет
Как самостоятельно продвигать объекты недвижимости в Интернет
 
составление заявок
составление заявок составление заявок
составление заявок
 
How to study your audience? End user research
How to study your audience? End user researchHow to study your audience? End user research
How to study your audience? End user research
 
3 7 1_klimanskaya_elena
3 7 1_klimanskaya_elena3 7 1_klimanskaya_elena
3 7 1_klimanskaya_elena
 
Как привлечь инвестиции в стартап
Как привлечь инвестиции в стартап Как привлечь инвестиции в стартап
Как привлечь инвестиции в стартап
 
Презентация проекта "Сайт доверия"
Презентация проекта "Сайт доверия"Презентация проекта "Сайт доверия"
Презентация проекта "Сайт доверия"
 
Антикризисный фандрайзинг 2016
Антикризисный фандрайзинг 2016Антикризисный фандрайзинг 2016
Антикризисный фандрайзинг 2016
 
Как привлечь инвестиции в стартап. Updated
Как привлечь инвестиции в стартап. UpdatedКак привлечь инвестиции в стартап. Updated
Как привлечь инвестиции в стартап. Updated
 
3. павел никонов
3. павел никонов3. павел никонов
3. павел никонов
 
Работа с компаниями
Работа с компаниямиРабота с компаниями
Работа с компаниями
 
Как найти идеального IT кандидата
Как найти идеального IT кандидатаКак найти идеального IT кандидата
Как найти идеального IT кандидата
 

More from Jalyna

Програма розвитку велосипедної інфраструктури м. Полтава на 2020 – 2024 роки
Програма розвитку велосипедної інфраструктури  м. Полтава на 2020 – 2024 рокиПрограма розвитку велосипедної інфраструктури  м. Полтава на 2020 – 2024 роки
Програма розвитку велосипедної інфраструктури м. Полтава на 2020 – 2024 рокиJalyna
 
Рішення про передачу "Твого простору" на баланс КП Декоративні культури
Рішення про передачу "Твого простору" на баланс КП Декоративні культуриРішення про передачу "Твого простору" на баланс КП Декоративні культури
Рішення про передачу "Твого простору" на баланс КП Декоративні культуриJalyna
 
ПРАВИЛА благоустрою міста Полтава
ПРАВИЛА благоустрою міста ПолтаваПРАВИЛА благоустрою міста Полтава
ПРАВИЛА благоустрою міста ПолтаваJalyna
 
Аналіз нової полтавської велоінфраструктури
Аналіз нової полтавської велоінфраструктуриАналіз нової полтавської велоінфраструктури
Аналіз нової полтавської велоінфраструктуриJalyna
 
Аудит велопішохідної доріжки (вул. М. Бірюзова, Полтава)
Аудит велопішохідної доріжки (вул. М. Бірюзова, Полтава)Аудит велопішохідної доріжки (вул. М. Бірюзова, Полтава)
Аудит велопішохідної доріжки (вул. М. Бірюзова, Полтава)Jalyna
 
План дій сталого енергетичного розвитку міста Полтави до 2020 року
План дій сталого енергетичного розвитку міста Полтави до 2020 рокуПлан дій сталого енергетичного розвитку міста Полтави до 2020 року
План дій сталого енергетичного розвитку міста Полтави до 2020 рокуJalyna
 
Презентація про проект "Твій простір"
Презентація про проект "Твій простір"Презентація про проект "Твій простір"
Презентація про проект "Твій простір"Jalyna
 
ВелоУкраїна: історії успіху
ВелоУкраїна: історії успіхуВелоУкраїна: історії успіху
ВелоУкраїна: історії успіхуJalyna
 
Біла Альтанка №55
Біла Альтанка №55Біла Альтанка №55
Біла Альтанка №55Jalyna
 
Протокол засідання РГ з питань розвитку велоінфраструктури 17.06.16
Протокол засідання РГ з питань розвитку велоінфраструктури 17.06.16Протокол засідання РГ з питань розвитку велоінфраструктури 17.06.16
Протокол засідання РГ з питань розвитку велоінфраструктури 17.06.16Jalyna
 
Проект "Твій простір": ревіталізація неактивного громадського простору силами...
Проект "Твій простір": ревіталізація неактивного громадського простору силами...Проект "Твій простір": ревіталізація неактивного громадського простору силами...
Проект "Твій простір": ревіталізація неактивного громадського простору силами...Jalyna
 
Концепція розвитку велосипедної інфраструктури міста Полтави
Концепція розвитку велосипедної інфраструктури міста ПолтавиКонцепція розвитку велосипедної інфраструктури міста Полтави
Концепція розвитку велосипедної інфраструктури міста ПолтавиJalyna
 
Презентація по площі безЛеніна
Презентація по площі безЛенінаПрезентація по площі безЛеніна
Презентація по площі безЛенінаJalyna
 
Умови та вихідні дані конкурсу на комплексну реконструкцію благоустрою площі ...
Умови та вихідні дані конкурсу на комплексну реконструкцію благоустрою площі ...Умови та вихідні дані конкурсу на комплексну реконструкцію благоустрою площі ...
Умови та вихідні дані конкурсу на комплексну реконструкцію благоустрою площі ...Jalyna
 
Настанова щодо проектування та розміщення об’єктів дизайну міського середовищ...
Настанова щодо проектування та розміщення об’єктів дизайну міського середовищ...Настанова щодо проектування та розміщення об’єктів дизайну міського середовищ...
Настанова щодо проектування та розміщення об’єктів дизайну міського середовищ...Jalyna
 
Стала мобільність у містах або Навіщо нам повітря
Стала мобільність у містах або Навіщо нам повітряСтала мобільність у містах або Навіщо нам повітря
Стала мобільність у містах або Навіщо нам повітряJalyna
 
«Полтава велосипедна»: підсумки проекту
«Полтава велосипедна»: підсумки проекту«Полтава велосипедна»: підсумки проекту
«Полтава велосипедна»: підсумки проектуJalyna
 
Проект "Полтава велосипедна": презентація на Велофорумі-2015
Проект "Полтава велосипедна": презентація на Велофорумі-2015Проект "Полтава велосипедна": презентація на Велофорумі-2015
Проект "Полтава велосипедна": презентація на Велофорумі-2015Jalyna
 
Презентація Велоконцеції Полтави
Презентація Велоконцеції ПолтавиПрезентація Велоконцеції Полтави
Презентація Велоконцеції ПолтавиJalyna
 
Концепція розвитку велоінфраструктури міста Полтави на 2016-2020 рр. (чернетка)
Концепція розвитку велоінфраструктури міста Полтави на 2016-2020 рр. (чернетка)Концепція розвитку велоінфраструктури міста Полтави на 2016-2020 рр. (чернетка)
Концепція розвитку велоінфраструктури міста Полтави на 2016-2020 рр. (чернетка)Jalyna
 

More from Jalyna (20)

Програма розвитку велосипедної інфраструктури м. Полтава на 2020 – 2024 роки
Програма розвитку велосипедної інфраструктури  м. Полтава на 2020 – 2024 рокиПрограма розвитку велосипедної інфраструктури  м. Полтава на 2020 – 2024 роки
Програма розвитку велосипедної інфраструктури м. Полтава на 2020 – 2024 роки
 
Рішення про передачу "Твого простору" на баланс КП Декоративні культури
Рішення про передачу "Твого простору" на баланс КП Декоративні культуриРішення про передачу "Твого простору" на баланс КП Декоративні культури
Рішення про передачу "Твого простору" на баланс КП Декоративні культури
 
ПРАВИЛА благоустрою міста Полтава
ПРАВИЛА благоустрою міста ПолтаваПРАВИЛА благоустрою міста Полтава
ПРАВИЛА благоустрою міста Полтава
 
Аналіз нової полтавської велоінфраструктури
Аналіз нової полтавської велоінфраструктуриАналіз нової полтавської велоінфраструктури
Аналіз нової полтавської велоінфраструктури
 
Аудит велопішохідної доріжки (вул. М. Бірюзова, Полтава)
Аудит велопішохідної доріжки (вул. М. Бірюзова, Полтава)Аудит велопішохідної доріжки (вул. М. Бірюзова, Полтава)
Аудит велопішохідної доріжки (вул. М. Бірюзова, Полтава)
 
План дій сталого енергетичного розвитку міста Полтави до 2020 року
План дій сталого енергетичного розвитку міста Полтави до 2020 рокуПлан дій сталого енергетичного розвитку міста Полтави до 2020 року
План дій сталого енергетичного розвитку міста Полтави до 2020 року
 
Презентація про проект "Твій простір"
Презентація про проект "Твій простір"Презентація про проект "Твій простір"
Презентація про проект "Твій простір"
 
ВелоУкраїна: історії успіху
ВелоУкраїна: історії успіхуВелоУкраїна: історії успіху
ВелоУкраїна: історії успіху
 
Біла Альтанка №55
Біла Альтанка №55Біла Альтанка №55
Біла Альтанка №55
 
Протокол засідання РГ з питань розвитку велоінфраструктури 17.06.16
Протокол засідання РГ з питань розвитку велоінфраструктури 17.06.16Протокол засідання РГ з питань розвитку велоінфраструктури 17.06.16
Протокол засідання РГ з питань розвитку велоінфраструктури 17.06.16
 
Проект "Твій простір": ревіталізація неактивного громадського простору силами...
Проект "Твій простір": ревіталізація неактивного громадського простору силами...Проект "Твій простір": ревіталізація неактивного громадського простору силами...
Проект "Твій простір": ревіталізація неактивного громадського простору силами...
 
Концепція розвитку велосипедної інфраструктури міста Полтави
Концепція розвитку велосипедної інфраструктури міста ПолтавиКонцепція розвитку велосипедної інфраструктури міста Полтави
Концепція розвитку велосипедної інфраструктури міста Полтави
 
Презентація по площі безЛеніна
Презентація по площі безЛенінаПрезентація по площі безЛеніна
Презентація по площі безЛеніна
 
Умови та вихідні дані конкурсу на комплексну реконструкцію благоустрою площі ...
Умови та вихідні дані конкурсу на комплексну реконструкцію благоустрою площі ...Умови та вихідні дані конкурсу на комплексну реконструкцію благоустрою площі ...
Умови та вихідні дані конкурсу на комплексну реконструкцію благоустрою площі ...
 
Настанова щодо проектування та розміщення об’єктів дизайну міського середовищ...
Настанова щодо проектування та розміщення об’єктів дизайну міського середовищ...Настанова щодо проектування та розміщення об’єктів дизайну міського середовищ...
Настанова щодо проектування та розміщення об’єктів дизайну міського середовищ...
 
Стала мобільність у містах або Навіщо нам повітря
Стала мобільність у містах або Навіщо нам повітряСтала мобільність у містах або Навіщо нам повітря
Стала мобільність у містах або Навіщо нам повітря
 
«Полтава велосипедна»: підсумки проекту
«Полтава велосипедна»: підсумки проекту«Полтава велосипедна»: підсумки проекту
«Полтава велосипедна»: підсумки проекту
 
Проект "Полтава велосипедна": презентація на Велофорумі-2015
Проект "Полтава велосипедна": презентація на Велофорумі-2015Проект "Полтава велосипедна": презентація на Велофорумі-2015
Проект "Полтава велосипедна": презентація на Велофорумі-2015
 
Презентація Велоконцеції Полтави
Презентація Велоконцеції ПолтавиПрезентація Велоконцеції Полтави
Презентація Велоконцеції Полтави
 
Концепція розвитку велоінфраструктури міста Полтави на 2016-2020 рр. (чернетка)
Концепція розвитку велоінфраструктури міста Полтави на 2016-2020 рр. (чернетка)Концепція розвитку велоінфраструктури міста Полтави на 2016-2020 рр. (чернетка)
Концепція розвитку велоінфраструктури міста Полтави на 2016-2020 рр. (чернетка)
 

фандрайзинг

  • 1. фандрайзинг организованный процесс и сбор финансовых и других средств для реализации проекта
  • 2. Источники • Коммерческий сектор (бизнес); • Некоммерческие фонды (международные, отечественные) – доноры; • Частные лица (частные пожертвования); • Краудфандинг (cпільнокошт, общий котёл).
  • 3. Пути поиска источников • Интернет-поиск • Письменное обращение • Телефонный контакт • Личная встреча, визит к донору • Поиск фандрайзера и делегирование полномочий ему •
  • 4. Что у вас должно быть • Проект (идея, концепция проекта); • Некоммерческая организация (описание организации); • Бухгалтерия (расчетный счет, финансовый отчет, бюджет); • Список текущих и реализованных проектов; • Рекомендательное письмо; • Материалы, иллюстрирующие как проект, так и ранее проделанную работу; • Электронный адрес (gmail)
  • 5. Этапы фандарайзинга • Формулирование идеи (концепция проекта); • Поиск потенциального донора (интернет-поиск); • Письмо-запрос (письмо о намерениях); • Проект; • Заявка на участие в конкурсе, аппликационная форма; • Получение финансирования
  • 6. Письмо-запрос • должно быть кратким 1-1,5 стр. • содержать краткое объяснение, почему вы обратились именно в этот фонд; • иметь краткое (не более одной-двух фраз) объяснение необходимости и сути данного проекта; • содержать ясную информацию о задачах, ожидаемых результатах, методах и стоимости проекта (запрашиваемая сумма);
  • 7. Письмо-запрос • убедительное объяснение, почему именно ваша организация (ваш проект) способна выполнить эту задачу (дать характеристику направлений деятельности, отметить достижения и квалификацию персонала); • объяснить, что вы ожидаете от рассмотрения вашего запроса.
  • 8. Акценты в письме-запросе • Инновации (в чем заключается «фишка», новшество вашего проекта, подчеркнуть это новшество) • Лирическое отступление (эпиграф, цитата, «шутка юмора», реприза, литературные обороты и т.п.) • Уместные и взвешенные факты и статистические данные (с достоверными ссылками)
  • 9. Типы писем-запросов • Эмоциональное • Прагматичное • Фактографическое • Экстренное • Финансовое • Концептуальное
  • 10. Типы писем-запросов • Эмоциональное • Прагматичное • Фактографическое • Экстренное • Финансовое • Концептуальное