SlideShare a Scribd company logo
1 of 15
Download to read offline
Вопросы эффективного
взаимодействия в цепях
      поставок
      Канаева Мария
    mariamai@rambler.ru
Цель отдела логистики
   Правильно выстроенная цепочка
    поставок позволяет держать на складе
    только оперативный запас.

   Проектирование цепи поставок
    позволяет снижать запасы
       Основные источники логистических затрат.
Эффективная цепочка поставок
 Цель: не логистика ради логистики, а
  логистика ради прибыли.
 Для достижения максимальной
  эффективности всей цепи некоторым
  звеньям приходится отказаться от
  максимальной выгоды
Эффективность цепи поставок vs эффективность
логистики для отдельных звеньев

 Проверить – не оказалось ли Ваше
  предприятие тем самым проигравшим?
 Убедить партнеров в отказе от
  максимальной прибыли.
 Найти компромиссное решение
Проектирование цепи поставок
 В цепи не должно быть случайных
  звеньев
 Результатами ошибок услуг цепи
  поставок являются:
       Стоимость исправления проблем
       Стоимость потерянного сбыта
Цена сбоя цепи поставок
      Когда происходит ошибка услуги, некоторые
       потребители, столкнувшиеся ней, запрашивают
       корректировку заказа, а некоторые – отказываются от
       него.
      Отклонѐнные заказы представляют собой некоторую
       стоимость потерянного сбыта, которая должна
       вычитаться из общего объѐма сбыта.
      За исправленные заказы, потребители могут запросить
       счѐт- фактуру со скидкой для компенсирования им
       любых неудобств или дополнительных затрат.
      Некоторые потребители могут передать свой заказ на
       постоянной основе вашему конкуренту и больше не
       вернуться. Когда это происходит, стоимость потерянного
       сбыта может быть очень высокой
           (source http://www.carecinstitute.org/uploads/events/2010/1st-CFCFA-Logistics-Training/Ch5-Supply-Chain-Performance-Measurement-

                 )
            ru.pdf
Выбор звеньев цепи


 Материально-техническое оснащение
  под специфику товара.
 Профессиональные компетенции
  персонала.
 Возможности нивелирования рисков.
Регламенты как описание Цепи
поставок
   Детальное прописывание всех процедур
    и шагов.
       Аналогично прописыванию процедуры
        внутри компании
           Хозяин процесса
           Точки передачи информации,
            входящие/исходящие документы, приемка
            процесса.
              87 страниц в контракте с ЛО – это нормально
KPI для SC
   Широко применяемые показатели
    производительности цепи поставок:
       Своевременность доставки 90%
       Качество товаров/услуг 83%
       Возможности/производительность услуг 69%
       Ценовая конкурентоспособность 55%
       Соответствие условиям контракта 51%
       Оперативность 50%
       Время выполнения 44%
       Технические характеристики 34%
       Показатель безопасности для природы, здоровья 30%
       Инновации 29%

   Источник: Logistics Management (January 2006)
Оставьте время на доводку
   Первое время функционирования цепи
    поставок следует расценивать как
    тестирование, по итогам которого
    вносятся изменения в регламенты и
    процедуры, корректируются KPI.
Чем отличается SC на практике от SC в диссертациях
и презентациях логистических операторов

   Учитывать реальные возможности всех
    звеньев логистической цепи, чтобы не
    получить обратного эффекта, e.g.
       Использование ж/д там, где нет подъездных
        путей.
       Разгрузка тяжеловеса в отсутствие
        соответствующего погрузчика.
   Позиция «я хочу» или «я читал об этом
    в учебнике логистики» неуместна
Информационная открытость
   Управлять можно только тем, что
    видишь.
       Наиболее эффективны цепи поставок, где
        есть общий открытый канал связи он-лайн.
           Именно это позволяет оперативно реагировать на
            малейшее изменение при прохождении товара по
            цепи.
           Глобальное управление запасами на складе
            поставщика – в пути – на складе получателя.
           Глобальное управление затратами.
Соответствие стандартов
   Очень часто в различных компаниях
    приняты разные стандарты для одной и
    той же продукции.
       Для нормального функционирование цепи
        необходимо ввести общие для всех звеньев
        показатели.
Не превращать цепь поставок в
многовековую семейную традицию.
 В цепи поставок должна быть уже
  заложена определенная гибкость,
  связанная с колебанием объемов.
 Время реакции на незапланированный
  20%-й рост спроса.
 Внешние условия меняются, меняется и
  цепь поставок:
       Склад в Прибалтике и НДС к зачету.
       ТС
   Мнение высказанное в данной
    презентации является личным частным
    мнением автора и может не совпадать с
    мнением компании-работодателя
    докладчика.

More Related Content

Viewers also liked

Актуальные задачи управления в логистике для грузовладельцев и грузоперевозчиков
Актуальные задачи управления в логистике для грузовладельцев и грузоперевозчиковАктуальные задачи управления в логистике для грузовладельцев и грузоперевозчиков
Актуальные задачи управления в логистике для грузовладельцев и грузоперевозчиков
itboxcons
 
Система управления бизнес процессами
Система управления бизнес процессамиСистема управления бизнес процессами
Система управления бизнес процессами
itboxcons
 
Анализ эффективности грузоперевозок с помощью средств бизнес аналитики
Анализ эффективности грузоперевозок с помощью средств бизнес аналитикиАнализ эффективности грузоперевозок с помощью средств бизнес аналитики
Анализ эффективности грузоперевозок с помощью средств бизнес аналитики
itboxcons
 
практический опыт повышения эффективности складского комплекса
практический опыт повышения эффективности складского комплексапрактический опыт повышения эффективности складского комплекса
практический опыт повышения эффективности складского комплекса
itboxcons
 
Mood concerns ppt fall2011
Mood concerns ppt fall2011Mood concerns ppt fall2011
Mood concerns ppt fall2011
TonyaY
 
Оптимизация закупочной деятельности в производственном холдинге
Оптимизация закупочной деятельности в производственном холдингеОптимизация закупочной деятельности в производственном холдинге
Оптимизация закупочной деятельности в производственном холдинге
itboxcons
 
обновленное расписание 14102016 итог
обновленное расписание 14102016 итогобновленное расписание 14102016 итог
обновленное расписание 14102016 итог
The Skolkovo Foundation
 
Нормативный подход к учету затрат в цепях поставок
Нормативный подход к учету затрат в цепях поставокНормативный подход к учету затрат в цепях поставок
Нормативный подход к учету затрат в цепях поставок
itboxcons
 

Viewers also liked (11)

Актуальные задачи управления в логистике для грузовладельцев и грузоперевозчиков
Актуальные задачи управления в логистике для грузовладельцев и грузоперевозчиковАктуальные задачи управления в логистике для грузовладельцев и грузоперевозчиков
Актуальные задачи управления в логистике для грузовладельцев и грузоперевозчиков
 
Система управления бизнес процессами
Система управления бизнес процессамиСистема управления бизнес процессами
Система управления бизнес процессами
 
Анализ эффективности грузоперевозок с помощью средств бизнес аналитики
Анализ эффективности грузоперевозок с помощью средств бизнес аналитикиАнализ эффективности грузоперевозок с помощью средств бизнес аналитики
Анализ эффективности грузоперевозок с помощью средств бизнес аналитики
 
практический опыт повышения эффективности складского комплекса
практический опыт повышения эффективности складского комплексапрактический опыт повышения эффективности складского комплекса
практический опыт повышения эффективности складского комплекса
 
316 pr
316 pr316 pr
316 pr
 
Mood concerns ppt fall2011
Mood concerns ppt fall2011Mood concerns ppt fall2011
Mood concerns ppt fall2011
 
Оптимизация закупочной деятельности в производственном холдинге
Оптимизация закупочной деятельности в производственном холдингеОптимизация закупочной деятельности в производственном холдинге
Оптимизация закупочной деятельности в производственном холдинге
 
обновленное расписание 14102016 итог
обновленное расписание 14102016 итогобновленное расписание 14102016 итог
обновленное расписание 14102016 итог
 
297 пр жюри
297 пр жюри297 пр жюри
297 пр жюри
 
Нормативный подход к учету затрат в цепях поставок
Нормативный подход к учету затрат в цепях поставокНормативный подход к учету затрат в цепях поставок
Нормативный подход к учету затрат в цепях поставок
 
форма 4 формальный отбор
форма 4 формальный отборформа 4 формальный отбор
форма 4 формальный отбор
 

Similar to Вопросы эффективного взаимодействия участников цепей поставок

динамичные цепи поставок_попов_а_3
динамичные цепи поставок_попов_а_3динамичные цепи поставок_попов_а_3
динамичные цепи поставок_попов_а_3
Ольга Правук
 
Управление цепочками поставок (ЦСТУ)
Управление цепочками поставок (ЦСТУ)Управление цепочками поставок (ЦСТУ)
Управление цепочками поставок (ЦСТУ)
Sergey Tsvetaev
 
20 Ташбаев Логист.ру/2015
20 Ташбаев Логист.ру/201520 Ташбаев Логист.ру/2015
20 Ташбаев Логист.ру/2015
Клуб Логистов | Логист.ру
 
Logistics Seminar
Logistics SeminarLogistics Seminar
Logistics Seminar
jdlogistika
 
Оптимизация управления оттоком больших и малых операторов
Оптимизация управления оттоком больших и малых операторовОптимизация управления оттоком больших и малых операторов
Оптимизация управления оттоком больших и малых операторов
Телеком Новация
 
WMS решения компании Red Prairie
WMS решения компании Red PrairieWMS решения компании Red Prairie
WMS решения компании Red Prairie
systemgroups
 
Logistic approuch to information service
Logistic approuch to information serviceLogistic approuch to information service
Logistic approuch to information service
Timur AITOV
 

Similar to Вопросы эффективного взаимодействия участников цепей поставок (20)

динамичные цепи поставок_попов_а_3
динамичные цепи поставок_попов_а_3динамичные цепи поставок_попов_а_3
динамичные цепи поставок_попов_а_3
 
Как оценить цепь поставок розничных продуктовых сетей
Как оценить цепь поставок розничных продуктовых сетейКак оценить цепь поставок розничных продуктовых сетей
Как оценить цепь поставок розничных продуктовых сетей
 
Управление цепочками поставок (ЦСТУ)
Управление цепочками поставок (ЦСТУ)Управление цепочками поставок (ЦСТУ)
Управление цепочками поставок (ЦСТУ)
 
20120624 supplay chain vision
20120624 supplay chain vision20120624 supplay chain vision
20120624 supplay chain vision
 
20 Ташбаев Логист.ру/2015
20 Ташбаев Логист.ру/201520 Ташбаев Логист.ру/2015
20 Ташбаев Логист.ру/2015
 
основы Isa 88 и isa 95 в1
основы Isa 88 и isa 95 в1основы Isa 88 и isa 95 в1
основы Isa 88 и isa 95 в1
 
Logistics Seminar
Logistics SeminarLogistics Seminar
Logistics Seminar
 
Wms для логистических операторов
Wms для логистических операторовWms для логистических операторов
Wms для логистических операторов
 
14. Комплексный подход к операционному планированию и управлению поставками
14. Комплексный подход к операционному планированию и управлению поставками14. Комплексный подход к операционному планированию и управлению поставками
14. Комплексный подход к операционному планированию и управлению поставками
 
Logistics for e-commerce (online retail)
Logistics for e-commerce (online retail)Logistics for e-commerce (online retail)
Logistics for e-commerce (online retail)
 
Logistics Network Optimization
Logistics Network OptimizationLogistics Network Optimization
Logistics Network Optimization
 
Сергей Романюк "Формирование стратегий логистики"
Сергей Романюк "Формирование стратегий логистики"Сергей Романюк "Формирование стратегий логистики"
Сергей Романюк "Формирование стратегий логистики"
 
Оптимизация управления оттоком больших и малых операторов
Оптимизация управления оттоком больших и малых операторовОптимизация управления оттоком больших и малых операторов
Оптимизация управления оттоком больших и малых операторов
 
WMS решения компании Red Prairie
WMS решения компании Red PrairieWMS решения компании Red Prairie
WMS решения компании Red Prairie
 
Usr 12 forum
Usr 12 forumUsr 12 forum
Usr 12 forum
 
ТеМП 2012. Проект команды гринатом
ТеМП 2012. Проект команды гринатомТеМП 2012. Проект команды гринатом
ТеМП 2012. Проект команды гринатом
 
Logistic approuch to information service
Logistic approuch to information serviceLogistic approuch to information service
Logistic approuch to information service
 
Связь без брака: типовые проблемы операторов связи и идеи по их решению
Связь без брака: типовые проблемы операторов связи и идеи по их решениюСвязь без брака: типовые проблемы операторов связи и идеи по их решению
Связь без брака: типовые проблемы операторов связи и идеи по их решению
 
Связь без брака: типовые проблемы операторов связи и идеи по их решению
Связь без брака: типовые проблемы операторов связи и идеи по их решениюСвязь без брака: типовые проблемы операторов связи и идеи по их решению
Связь без брака: типовые проблемы операторов связи и идеи по их решению
 
150512 стратегия реформ публичных закупок v6 (старая версия)
150512 стратегия реформ публичных закупок v6 (старая версия)150512 стратегия реформ публичных закупок v6 (старая версия)
150512 стратегия реформ публичных закупок v6 (старая версия)
 

Вопросы эффективного взаимодействия участников цепей поставок

  • 1. Вопросы эффективного взаимодействия в цепях поставок Канаева Мария mariamai@rambler.ru
  • 2. Цель отдела логистики  Правильно выстроенная цепочка поставок позволяет держать на складе только оперативный запас.  Проектирование цепи поставок позволяет снижать запасы  Основные источники логистических затрат.
  • 3. Эффективная цепочка поставок  Цель: не логистика ради логистики, а логистика ради прибыли.  Для достижения максимальной эффективности всей цепи некоторым звеньям приходится отказаться от максимальной выгоды
  • 4. Эффективность цепи поставок vs эффективность логистики для отдельных звеньев  Проверить – не оказалось ли Ваше предприятие тем самым проигравшим?  Убедить партнеров в отказе от максимальной прибыли.  Найти компромиссное решение
  • 5. Проектирование цепи поставок  В цепи не должно быть случайных звеньев  Результатами ошибок услуг цепи поставок являются:  Стоимость исправления проблем  Стоимость потерянного сбыта
  • 6. Цена сбоя цепи поставок  Когда происходит ошибка услуги, некоторые потребители, столкнувшиеся ней, запрашивают корректировку заказа, а некоторые – отказываются от него.  Отклонѐнные заказы представляют собой некоторую стоимость потерянного сбыта, которая должна вычитаться из общего объѐма сбыта.  За исправленные заказы, потребители могут запросить счѐт- фактуру со скидкой для компенсирования им любых неудобств или дополнительных затрат.  Некоторые потребители могут передать свой заказ на постоянной основе вашему конкуренту и больше не вернуться. Когда это происходит, стоимость потерянного сбыта может быть очень высокой  (source http://www.carecinstitute.org/uploads/events/2010/1st-CFCFA-Logistics-Training/Ch5-Supply-Chain-Performance-Measurement- ) ru.pdf
  • 7. Выбор звеньев цепи  Материально-техническое оснащение под специфику товара.  Профессиональные компетенции персонала.  Возможности нивелирования рисков.
  • 8. Регламенты как описание Цепи поставок  Детальное прописывание всех процедур и шагов.  Аналогично прописыванию процедуры внутри компании  Хозяин процесса  Точки передачи информации, входящие/исходящие документы, приемка процесса.  87 страниц в контракте с ЛО – это нормально
  • 9. KPI для SC  Широко применяемые показатели производительности цепи поставок:  Своевременность доставки 90%  Качество товаров/услуг 83%  Возможности/производительность услуг 69%  Ценовая конкурентоспособность 55%  Соответствие условиям контракта 51%  Оперативность 50%  Время выполнения 44%  Технические характеристики 34%  Показатель безопасности для природы, здоровья 30%  Инновации 29%  Источник: Logistics Management (January 2006)
  • 10. Оставьте время на доводку  Первое время функционирования цепи поставок следует расценивать как тестирование, по итогам которого вносятся изменения в регламенты и процедуры, корректируются KPI.
  • 11. Чем отличается SC на практике от SC в диссертациях и презентациях логистических операторов  Учитывать реальные возможности всех звеньев логистической цепи, чтобы не получить обратного эффекта, e.g.  Использование ж/д там, где нет подъездных путей.  Разгрузка тяжеловеса в отсутствие соответствующего погрузчика.  Позиция «я хочу» или «я читал об этом в учебнике логистики» неуместна
  • 12. Информационная открытость  Управлять можно только тем, что видишь.  Наиболее эффективны цепи поставок, где есть общий открытый канал связи он-лайн.  Именно это позволяет оперативно реагировать на малейшее изменение при прохождении товара по цепи.  Глобальное управление запасами на складе поставщика – в пути – на складе получателя.  Глобальное управление затратами.
  • 13. Соответствие стандартов  Очень часто в различных компаниях приняты разные стандарты для одной и той же продукции.  Для нормального функционирование цепи необходимо ввести общие для всех звеньев показатели.
  • 14. Не превращать цепь поставок в многовековую семейную традицию.  В цепи поставок должна быть уже заложена определенная гибкость, связанная с колебанием объемов.  Время реакции на незапланированный 20%-й рост спроса.  Внешние условия меняются, меняется и цепь поставок:  Склад в Прибалтике и НДС к зачету.  ТС
  • 15. Мнение высказанное в данной презентации является личным частным мнением автора и может не совпадать с мнением компании-работодателя докладчика.