My presentation ad SMX Milan 2014

1. Show, don’t tell – promoting your
brand through images
@principesavoia
You ought to be in pictures: close up with Pinterest, Instagram & Flickr - Irene Dal Bello #smx
#22C

2. • Foreword: three pillars of the brand
(sales, awareness, advocacy)
• Why pictures
• Image-based social networks: which ones,
how to use them.
• Tips and conclusions.
You ought to be in pictures: close up with Pinterest, Instagram & Flickr
Irene Dal Bello
#smx
#22C
Summary

3. Foreword
Three pillars of the brand
http://www.digitaltonto.com/2011/the-post-promotional-paradigm/
#smx
#22C
Sales
Awareness Advocacy

4. Sales: e-commerce in Italy
#smx
#22C

5. Sales: online tourism
pre-purchase phase
https://www.thinkwithgoogle.com/tools/customer-journey-to-online-purchase.html #smx
#22C

6. Sales: online tourism
during the journey (real time)
#smx
#22C

7. Sales: online tourism
back home (the beginning of the provider’s
journey)
#smx
#22C

8. Awareness: Engagement Funnel
www.grassrootsseo.com
#smx
#22C

9. Advocacy. Listen to word-of-mouth,
lead conversations.

10. Picture this – what they say about you

11. So…
• «join the conversation»
• Create it (use dedicated
#hashtags!)
• Contest time!

12. Why pictures?
www.ianjohnsonphoto.com
www.heartlinepictures.com
• Structural
reasons
• Non-verbal
communication
• From «15 mins
fame» to
hyperlapse
#smx
#22C

13. «Show, don’t tell»

14. Image-based social networks
Flickr Instagram Pinterest
• Galleria di tue
foto
(fotoamatori
semi
professionisti).
• Di Yahoo! dal
2005
• Galleria di tue
foto
(amatoriali:
smartphone).
• di FB dal 2012
(1B$).
• Nuovo senso
agli #hashtag.
• Link esterni non
funzionano.
• Galleria di foto
«che ti
piacciono».
• Sfrutta il
concetto di
«ricerca
immagini»
Google.
• I link si
possono
incorporare
nelle immagini.#smx
#22C

15. Instagram e Pinterest
http://www.businessinsider.com/pinterest-founding-story-2012-4?op=1
#smx
#22C

16. Ricorda che sei un brand
#smx
#22C

17. Guida la conversazione
#smx
#22C

18. E non dimenticare
la regola fondamentale...
(in ogni
relazione
umana)
#smx
#22C

19. Crea lealtà: riconosci i meriti
dei tuoi follower
#smx
#22C

20. Crea dei riti: temi ricorrenti
#smx
#22C

21. Crea fiducia
• Esci nell’agorà
• Lascia che
parlino
liberamente di
te, con te, nel
tuo spazio
• Sii educato
• Sii umano
#smx
#22C

22. Engage: svelare segreti
#smx
#22C
La formula magica:
immagine + engagement

23. Engage: creare un concorso
Premiare la fiducia
nel brand
#smx
#22C

24. Come generare prenotazioni
al tuo serissimo hotel di lusso
pubblicando la foto di un noto cantante
giamaicano.
#smx
#22C

25. Come usare la foto di un’insalata
di patate cucinata (forse)
da una casalinga dell’ Iowa
per portare traffico al
tuo sito.

26. Dare, prendere e infine misurare:
gli strumenti
Source: Simply Measured, Feb 2014
http://simplymeasured.com/blog/2014/02/28/5-social-media-lessons-learned-from-hotel-brands/
#smx
#22C

27. Qualche consiglio non richiesto
• Aprire l’account non basta! Se non pensi
di poterlo aggiornare in modo continuo,
non aprirlo.
• Cammina nel mondo reale e guarda il
calendario.
• Pianifica i contenuti e le scadenze.
• Misura i risultati: gli strumenti ci sono!
#smx
#22C

28. SE USI LA FOTO DI QUALCUN ALTRO…
• Non diventa tua solo perchè «l’hai trovata su
Google»!
• Cita la fonte
• Usa un’app per i #repost
• Lascia la descrizione o i meta dati che citano
la fonte
P.S. Ricorda le buone maniere!
#smx
#22C

29. Grazie per l’attenzione!
You ought to be in pictures: close up with Pinterest, Instagram & Flickr - Irene Dal Bello #smx
#22C
@principesavoia
@irenedal
@iredb