15. 20
Nog wat schrijftips:
We reageren sneller op content die triggert
• Als we niet of net wel akkoord gaan
• Posts die ons doen lachen, verrassen, raken, nieuwsgierig maken,…
• Fear of Missing Out (FOMO)
• Dwang (Schrijf je snel in,…)
• Nostalgie (Herinner je nog,…)
• Onwetendheid (Wat je nog niet wist, heb je dit al gelezen,…)
• Exclusiviteit (Enkel voor onze fans,…)
19. ACTION
- Koop nu
- Schrijf je in
- Kom naar
- …
APPRECIATION
- Tes]monials
- Achter de schermen
- Info
- …
AWARENESS
- Actualiteit
- Top topicals
- Externe content
- Blogposts,
instruc]evideo’s…
22. 27
Monitoring: observeer en analyseer
Analyseer de professionele context
• Wat werkt? Wat kunnen we ook doen of zelfs beter doen?
• Wat doen gelijkaardige organisaties?
• Wat leeft in de sector?
23. 28
Analyseer de doelgroep
• Via welke kanalen is onze doelgroep actief?
• Welke merken of organisaties volgt de doelgroep?
• Wie geldt als ambassadeur of influencer voor de doelgroep?
Monitoring: observeer en analyseer
32. 38
Communiceer vanuit je ‘why’
• WHAT
Wat verkoop je? Welk product of welke dienst?
• HOW
De manier waarop je verkoopt, welke service je biedt
• WHY
Maar waarom doe je het? Waar streef je naar?
Bron: hdps://youtu.be/u4ZoJKF_VuA
33. 39
Doelstellingen bepalen
Wat wil je realiseren door sociale media in te zetten?
De koopcyclus is mogelijk een hulpmiddel:
• Awareness
Meer naamsbekendheid (en dus hoger bereik)
• Appreciation
Meer betrokkenheid
• Action
Meer bezoekers naar de website
• Advocacy
Meer klanten content laten sharen of reviews laten schrijven
39. 47
Laat je inspireren
COMMUNICATIE-KALENDER
VAN JOUW ORGANISATIE
PLANNING VAN JOUW
DOELGROEP
TOP TOPICALS
- Projecten
- Producten
- Evenementen
- Campagnes
- … - Relevante thema’s
- Per maand: waar
zijn ze mee bezig?
- Bv. Vakantie,
feestdagen,
examens, …
- Belangrijke dagen
voor jouw
doelgroep
- Kan je op inspelen
- Enkel indien
relevant!
54. 62
Formats of rubrieken
• Identieke uitwerking
• Duidelijke belofte
• Kan een tijdje meegaan
• Eventueel via verschillende kanalen verspreiden
• Zorgen voor rust en consistentie in je planning
64. 73
Over wedstrijden
• Een wedstrijd = van zodra je iets weggeeft
• GEEN LIKE EN SHARE WEDSTRIJDEN
• Moet dienen om je trouwe fans te belonen
(En hén een interactie te laten doen)
• Doe geen wedstrijden voor nieuwe fans te lokken
(Denk aan algoritme van Facebook)
65. 74
Over wedstrijden
• Maak de officiële regels van je wedstrijd bekend.
(Hoe werkt het wedstrijdprincipe? Data bekendmaking?)
• Niet
• Share op je profiel
• Share op het profiel van een vriend
• Tag jezelf/een vriend in een foto
• Winnaar bepalen door loting
66. 75
Over wedstrijden
• Maak de officiële regels van je wedstrijd bekend.
(Hoe werkt het wedstrijdprincipe? Data bekendmaking?)
• Wel
• Posten op de pagina
• Reageren of taggen in de comments (evt. met een foto)
• Privébericht naar de pagina sturen
• Winnaar bepalen door ‘jury’
of door één juist antwoord (bvb. schiftingsvraag)
Lees meer: http://www.ilikemedia.be/een-wedstrijdreglement-voor-sociale-media-10-stappen/
72. 81
Voordelen van advertenties
• Goedkoper dan traditionele advertenties
• Nauwkeurige targeting
• Snel en gemakkelijk (dus spontane acties mogelijk)
• Meetbaar (dus snel bij te sturen)
• Efficiënt (je kan mensen direct een ‘actie’ laten uitvoeren)
73. 82
Nadelen van advertenties
• Moet aan een betaalmiddel gekoppeld worden
• Optimaliseren en analyseren is (of lijkt) technisch
• Niet alle beelden mogen zomaar. Vooral tekst ligt gevoelig.
• Guidelines: https://www.facebook.com/business/ads-guide
• Handige tool: https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay
76. 85
Doelstelling bepalen ( = campagne)
• Bereik / betrokkenheid
= Ik wil dat zo veel mogelijk mensen (in mijn doelgroep)
het bericht zien of ermee in interactie gaan
• Verkeer
= Ik wil dat zo veel mogelijk mensen doorklikken naar mijn website
• Videoweergaven
= Ik wil zo veel mogelijk views voor een video
77. 86
Doelgroep bepalen ( = advertentieset)
Specifieer zo nauwkeurig mogelijk
• Locatie
• Leeftijd
• Geslacht
• Taal
• Demografische gegevens,
interesses, gedrag
• Connectie met je pagina
(of net niet)
78. 87
Tip 3: géén automatische plaatsing,
wel automatische bieding
79. 88
Budget instellen
• Stel een looptijdbudget in, met begin- en einddatum
• Experimenteer met budget: test op kleine(re) doelgroepen
• Leg je budget, looptijd en doelgroep in de weegschaal
ten opzichte van geschat dagelijks bereik
81. 90
Een relevante advertentie maken
• Toch een brede doelgroep?
Segmenteer en maak verschillende advertentiesets
Stem je boodschap af!
• Test verschillende formats
• Kies een sprekend beeld, schrijf wervende tekst en gebruik een call to action.
Tip: laat de ad eens checken door je collega’s
83. 92
Tip 5: Maak aangepaste doelgroepen
• Importeer je klantenbestand
bvb. abonnees van je nieuwsbrief
• Gebruik de Facebook-pixel op landingspagina’s voor remarketing
= specifieke advertenties voor specifieke pagina’s van je website
84. BEDANKT!
Stuur je vragen naar
brecht@ilikemedia.be
Deze presentatie vind je ook op
www.slideshare.com/ilikemedia
Abonneer je op onze nieuwsbrief
www.ilikemedia.be/nieuwsbrief
Volg ons op Facebook
www.facebook.com/ilikemedia.be