1. DiamondTM
Knowledge Management and Personal Development Program
Modül: Soft Skills
Eğitimin adı: Stres Yönetimi
Eğitici: Hayrettin KÖROGLU
MM Graphia Izmir, 20.01.2010
Supported by: SynGroup
All documents of the training and their results are strictly confidential and only for internal use at Mayr-Melnhof Graphia
Any distribution of the documents outside of MM Group without owner permission is strictly forbidden.

2. Stres Yönetimi
İÇİNDEKİLER
• Stres ve stres Yönetimi ne demektir?
• İstatistiklerle stres
• Stres – Hastalık ilişkisi
• Stresin kaynakları
• Stresin iş ve ev yaşamına etkisi
• Stresin iki yüzü
• Stresin çeşitleri
• Stresin belirtileri
• Stresle baş etmede kullanılan yöntemler
Datum: 06/30/12 Datei: 550 DIA Diamond Training Seite: 2

3. Stres Yönetimi
STRES
• Stres: İngilizce bir
kelimedir, (stress):
Gerginlik, bunalım, baskı,
sıkıntı manalarına gelir.
• Stres: sürekli olarak
değişen çevremize uyum
sağlamaya çalışırken
yaşadığımız fiziksel ve
duygusal zorlanmalardır.
• Stres Yönetimi: Stresin
etkilerini azaltmaya yönelik
çabaların tümüdür.
Datum: 06/30/12 Datei: 550 DIA Diamond Training Seite: 3

4. Stres Yönetimi
İSTATİSLİKLERLE STRES
• Stres ile ilgili hastalığı olan kişiler
5 kat daha fazla doktora gidiyor
Kronik stresi bulunanlarda:
• İnme (felç) riski 2 kat,
• Kalp damar hastalıklarına
yakalanma riski % 50 artıyor.
Acıbadem Maslak Hastanesi Psikiyatri Uzmanı
Dr. Defne Eraslan
Datum: 06/30/12 Datei: 550 DIA Diamond Training Seite: 4

5. Stres Yönetimi
İSTATİSLİKLERLE STRES
• İnsanların olacağından kaygılandıkları şeylerin tümünün % 40 asla
gerçekleşmez.
• Tüm kaygıların % 30’unu geçmişte verilen değerler ve değiştirilemeyecek
kararlar teşkil eder
• % 12’si diğer insanların söylediklerinden kaynaklanır.
• % 10’u sağlıkla ilgilidir.Kaygılandıkça kötüye gider.
• Ancak % 8’i kaygıya değer !
Datum: 06/30/12 Datei: 550 DIA Diamond Training Seite: 5

6. Stres Yönetimi
STRES – HASTALIK İLİŞKİSİ
• Alkol Tüketimi
• Sigara Kazalar
• İlaç Tüketimi Siroz
• Depresyon Kanser
Stres • Yüksek tansiyon İntihar
• Gastrit, mide ve 12 parmak ülseri Uykusuzluk ve başağrısı
• Egzama ve sedef Kalp krizi ve diğer kalp hast.
• Boyun, omuz, kas ağrıları Nezle, grip
• Bağışıklık sisteminin zayıflaması
www.stress.org
Datum: 06/30/12 Datei: 550 DIA Diamond Training Seite: 6

7. Stres Yönetimi
Stresin Nedenleri
S t r e s in k a y n a k la r i
I s y e r in d e k i d u r u m K is is e l Ö z e llik le r A ile y le ilis k ile r F iz ik v e s o s y a l ç e v r e
İşsizlik Yaşlanma Boşanma Siyasi gelişmeler
İşyerindeki sebepler Tereddüt Hastalık, Ölüm Savaş
Abartılı düşünce Rol çatışması Doğal afetler
Başarısızlık korkusu Kıskançlık Çevre kirliliği
Beklentiler
Maddi sorunlar
Datum: 06/30/12 Datei: 550 DIA Diamond Training Seite: 7

8. Stres Yönetimi
Stresin iş ve ev yaşamına etkisi
İş Hayatındaki Stresin Olumsuz Stresin ev yaşamımızı
Etkileri etkilememesi için:
• Motivasyonu ve verimliliği • Eve girdiğimizde elbise çıkarır
düşürür gibi işteki rolümüzü çıkarmak
• Devamsızlıklar ve işten • Özel yaşamımızda iş hayatın
ayrılmalar artar. sorunlarını unutturacak hobiler
edinmek, aktivitelere katılmak
• Çalışma arkadaşları ve
müşterilerle sorunlar yaşanır ve iş • Evde kendimize vakit ayırabilmek
başarısızlıkları ortaya çıkar.
Datum: 06/30/12 Datei: 550 DIA Diamond Training Seite: 8

9. Stres Yönetimi
STRESİN İKİ YÜZÜ
OLUMLU STRES OLUMSUZ STRES
• Yapıcıdır. Kişiyi gerekli • Yıkıcıdır. Bireyin fiziksel ve
motivasyona sokar. sinirsel sistemini bozar.
• Düşük ve orta dereceli strestir • Yüksek dereceli strestir
• Yarışma, sınav, doğum, • Kaza yapma, hata yapma,
yaşadığımız çevreyi değiştirme, yetersizlik duygusu vb.
evlilik vb.
• Bu çeşit stresle başa
çıktığımızda olgunlaşırız ve
kendimize güvenimiz artar.
Datum: 06/30/12 Datei: 550 DIA Diamond Training Seite: 9

10. Stres Yönetimi
Stresin Çeşitleri
• Akut Stres : Günlük hayatta
herkesin yaşadığı normal
stres çeşididir. Kısa sürelidir.
Kontrol altına alınabilir veya
tedavi edilebilir.
• Episodik Akut Stres: Akut
stresin sık yaşanlarda
görülen ileri halidir.
• Kronik Stres: Hayatı
tamamen strestir. Tehlikeli,
tedavisi çok zordur.
Datum: 06/30/12 Datei: 550 DIA Diamond Training Seite: 10

11. Stres Yönetimi
STRESİN BELİRTİLERİ
• Fiziksel Belirtiler
• Psikolojik Belirtiler
• Davranışsal Belirtiler
Datum: 06/30/12 Datei: 550 DIA Diamond Training Seite: 11

12. Stres Yönetimi
Fiziksel Belirtiler: Stresle Bedende Oluşan Tepkiler
Kan akımı beyne ve kaslara yönlenir Baş ağrısı oluşur
Göz bebekleri büyür
Tükürük artar Kalp vurumu artar,
kan basıncı yükselir,
Ter bezi faaliyetleri artar
Ellerde titreme, soğuma /
Hızlı nefes alıp verir terleme
Depolanmış yağ ve şeker Alyuvarlar artar,
kana karışır. Pıhtılaşma mekanizması
harekete geçer
Kabızlık veya ishal
Sindirim yavaşlar,
mide asidi artar
Datum: 06/30/12 Datei: 550 DIA Diamond Training Seite: 12

13. Stres Yönetimi
Psikolojik Belirtiler
• Gerginlik, saldırganlık
• Sürekli endişe
• Yetersizlik duygusu
• Yersiz telaş
• İşbirliğinden kaçınma
• Duygusal olma
Datum: 06/30/12 Datei: 550 DIA Diamond Training Seite: 13

14. Stres Yönetimi
Davranışsal Belirtiler
•Alkol Kullanımı
•Uykusuzluk
•Sigara Kullanma
•İştahsızlık
•Yeme
Alışkanlığında Artış
Datum: 06/30/12 Datei: 550 DIA Diamond Training Seite: 14

15. Stres Yönetimi
Stresle baş etmede uygun olmayan yöntemler
• Reddetme
• Alkol/maddeye sığınma
• Saldırganlık
• Aşırı yemek yeme
• Çok fazla TV izleme
• Çok para harcama
• İçe kapanma
• Kaçma davranışları
Datum: 06/30/12 Datei: 550 DIA Diamond Training Seite: 15

16. Stres Yönetimi
Stresle baş etmede etkili yöntemler
• Davranışsal Yöntemler
• Bedensel Yöntemler
• Zihinsel Yöntemler
Datum: 06/30/12 Datei: 550 DIA Diamond Training Seite: 16

17. Stres Yönetimi
Davranışsal yöntemler
• Durumu değiştirmek
• Duruma gösterilen tepkiyi değiştirmek
• Zaman düzenlemesi yapmak
• Öfkenin kontrolünü sağlamak
• Başkalarına yardım etmek
• Sosyal ortamlarda bulunmak
• Her tartışmayı kazanmaya çalışmaktan vazgeçmek
• Hobiler edinmek.
Datum: 06/30/12 Datei: 550 DIA Diamond Training Seite: 17

18. Stres Yönetimi
Zihinsel yöntemler
• Düşüncelerimizi değiştirmek
• İnanç sistemimizi düzenlemek
• Dua etmek
• Meditasyon (Rahatlama)
• Hata yapmak insana mahsus bir şey olduğunu bilmek
• Mizah duygusu edinmek
• Herkesi olduğu gibi kabullenmek
• Gerçekçi beklentiler edinmek
• Geçmişin yükünü, geleceğin endişesini taşımamak.
Datum: 06/30/12 Datei: 550 DIA Diamond Training Seite: 18

19. Stres Yönetimi
Bedensel yöntemler
• Fiziksel aktiviteler yapmak
• Beslenme alışkanlığını düzenlemek
• Yeterli ve kaliteli uyumak.
• Solunum kontrolü
• Ağlamak
• Bol bol gülmek
Datum: 06/30/12 Datei: 550 DIA Diamond Training Seite: 19

20. Stres Yönetimi
İlginiz için çok teşekkür ederim!
Datum: 06/30/12 Datei: 550 DIA Diamond Training Seite: 20