Mobil marketing بازاریابی موبایلی

1.
‫ﺑﺎزارﻳﺎﺑﻲ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫روش‬ ‫ﺑﺮرﺳﻲ‬ ‫ﻧﻮﻳﻦ‬‫ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫از‬‫و‬ ‫ﻣﻮﺑﺎﻳﻞ‬‫آن‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫اﺛﺮﮔﺬار‬ ‫ﻋﻮاﻣﻞ‬
‫اﻣﺮوز‬ ‫دﻧﻴﺎي‬ ‫در‬
‫ﺣﻤﻴﺪرﺿﺎ‬‫آﺑﻜﺎر‬‫ارﺷﺪ‬ ‫ﻛﺎرﺷﻨﺎﺳﻲ‬ ‫داﻧﺸﺠﻮي‬ ،،‫ﻛﺎرآﻓﺮﻳﻨﻲ‬،‫ﺟﺪﻳﺪ‬ ‫ﻛﺎر‬ ‫و‬ ‫ﻛﺴﺐ‬ ‫ﮔﺮاﻳﺶ‬‫ﺗﻬﺮان‬ ‫داﻧﺸﮕﺎه‬
‫ﭼﻜﻴﺪه‬
‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺗﻮﺟ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺪﮔﻲ‬‫ـ‬‫زﻧ‬ ‫ـﺪن‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﺗ‬ ‫ـﺎن‬‫ـ‬‫آﺳ‬ ‫و‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫آن‬ ‫ـﻜﻼت‬‫ـ‬‫ﻣﺸ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﺣ‬ ‫و‬ ‫ـﻮژي‬‫ـ‬‫ﺗﻜﻨﻮﻟ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺎن‬‫ـ‬‫اﻧﺴ‬ ‫ـﺘﮕﻲ‬‫ـ‬‫واﺑﺴ‬‫ـﻢ‬‫ـ‬‫ﻋﻠ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫رﺷ‬
. ‫ـﻮد‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺗﻮﺟ‬ ‫ـﺘﺮ‬‫ـ‬‫ﺑﻴﺸ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﺑﺮﺗ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻮژي‬‫ـ‬‫ﺗﻜﻨﻮﻟ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫آن‬ ‫ـﺪن‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﺎم‬‫ـ‬‫ﻫﻤﮕ‬ ‫و‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺎن‬‫ـ‬‫اﻧﺴ‬ ‫ـﺎط‬‫ـ‬‫ارﺗﺒ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺪه‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﺚ‬‫ـ‬‫ﺑﺎﻋ‬
‫ـﮓ‬‫ـ‬‫ﭘﺮرﻧ‬ ‫ـﺮوزه‬‫ـ‬‫اﻣ‬ ،‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﺑﺸ‬ ‫ـﺪﮔﻲ‬‫ـ‬‫زﻧ‬ ‫در‬ ‫ـﺮاه‬‫ـ‬‫ﻫﻤ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﮔﻮﺷ‬ ‫ـﺬﻳﺮ‬‫ـ‬‫اﻧﻜﺎرﻧﺎﭘ‬ ‫ـﺶ‬‫ـ‬‫ﻧﻘ‬‫ـﻖ‬‫ـ‬‫ﻃﺮﻳ‬ ‫از‬ ‫ـﺎﺑﻲ‬‫ـ‬‫ﺑﺎزارﻳ‬ ‫و‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﻴﺶ‬‫ـ‬‫ﭘ‬ ‫از‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﺗ‬
‫ـﺘﺮ‬‫ـ‬‫ﻣﺸ‬ ‫و‬ ‫ﺷـﻤﺎ‬ ‫ﺑـﻴﻦ‬ ‫ﺗﻮاﻧـﺪ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ﻛـﻪ‬ ‫اﺳـﺖ‬ ‫ارﺗﺒـﺎﻃﻲ‬ ‫راه‬ ‫ـﺮﻳﻦ‬‫ـ‬‫ﺑﻬﺘ‬ ،‫ﻫﻤـﺮاه‬ ‫ﻫـﺎي‬ ‫ﮔﻮﺷـﻲ‬.‫ـﻮد‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ﺑﺮﻗـﺮار‬ ‫زﻣﻴﻨـﻪ‬ ‫اﻳـﻦ‬ ‫در‬ ‫ﻳﺎﻧﺘﺎن‬
‫ـﺮدد‬‫ـ‬‫ﮔ‬ ‫ﻣـﻲ‬ ‫ـﺰوده‬‫ـ‬‫اﻓ‬ ‫روز‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫روز‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻣﻮﺑﺎﻳ‬ ‫ﺑﺎزارﻳـﺎﺑﻲ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﻫﻤﻴ‬ ‫ﻫﻤـﺮاه‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫ﺗﻠﻔ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻜﻨﻮﻟـﻮژي‬ ‫ـﺮﻓﺖ‬‫ـ‬‫ﭘﻴﺸ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺗﻮﺟ‬ ‫ﺑـﺎ‬ ‫اﻣـﺮوزه‬.
‫ﺑﺎ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫روش‬ ‫اﻧﻮاع‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﻘﺎﻟﻪ‬ ‫اﻳﻦ‬ ‫در‬‫ز‬‫ا‬.‫اﺳﺖ‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﭘﺮداﺧﺘﻪ‬ ‫ﮔﺬاري‬ ‫ﻗﻴﻤﺖ‬ ‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬ ‫و‬ ‫ﻣﺎرﻛﺘﻴﻨﮓ‬ ‫و‬ ‫رﻳﺎﺑﻲ‬
: ‫ـﺪي‬‫ﻛﻠﻴـ‬ ‫ـﺎن‬‫واژﮔـ‬‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻣﻮﺑﺎﻳ‬ ،‫ـﺮاه‬‫ـ‬‫ﻫﻤ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﮔﻮﺷ‬،‫ـﺬاري‬‫ـ‬‫ﮔ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫ﻗﻴﻤ‬ ‫ـﺘﺮاﺗﮋي‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ،‫ـﺎﺑﻲ‬‫ـ‬‫ﺑﺎزارﻳ‬ ،‫ـﮓ‬‫ـ‬‫ﻣﺎرﻛﺘﻴﻨ‬‫ـﺮف‬‫ـ‬‫ﻣﺼ‬
،‫ﻛﻨﻨﺪه‬GPS
‫ﻣﻘﺪﻣﻪ‬
‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﻮر‬‫ـ‬‫ﻃ‬ ‫ـﺎن‬‫ـ‬‫ﻫﻤ‬‫و‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫دارﻧ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﺪﮔﻲ‬‫ـ‬‫زﻧ‬ ‫در‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣﻬﻤ‬ ‫ـﺶ‬‫ـ‬‫ﻧﻘ‬ ( ‫ـﺮاه‬‫ـ‬‫ﻫﻤ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫ﺗﻠﻔ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫)ﮔﻮﺷ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻣﻮﺑﺎﻳ‬ ‫ـﺮوزه‬‫ـ‬‫اﻣ‬ ‫ـﻴﻢ‬‫ـ‬‫داﻧ‬
‫ـ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ‫در‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺘﻨﺪ‬‫ـ‬‫ﻫﺴ‬ ‫ـﺪﻧﻲ‬‫ـ‬‫ﻧﺸ‬ ‫ـﺪا‬‫ـ‬‫ﺟ‬ ‫ـﻮ‬‫ـ‬‫ﻋﻀ‬‫ﻦ‬‫ﺑﺎزار‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫روش‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻣﻘﺎﻟ‬‫ـﺎﺑﻲ‬‫ـ‬‫ﻳ‬‫ـﺮاي‬‫ـ‬‫ﺑ‬‫آ‬‫ـﺘﮕﻲ‬‫ـ‬‫واﺑﺴ‬ . ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺪه‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﺎره‬‫ـ‬‫اﺷ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ن‬
‫ﺷـﺪه‬ ‫ﺑﺎﻋـﺚ‬ ‫ﻋﻠـﻢ‬ ‫رﺷـﺪ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﺗﻮﺟـﻪ‬ ‫ﺑـﺎ‬ ‫ﻫـﺎ‬ ‫زﻧـﺪﮔﻲ‬ ‫ﺷـﺪن‬ ‫ﺗـﺮ‬ ‫آﺳـﺎن‬ ‫و‬ ‫ﻫـﺎ‬ ‫آن‬ ‫ﻣﺸـﻜﻼت‬ ‫ﺣـﻞ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻜﻨﻮﻟـﻮژي‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫اﻧﺴﺎن‬
. ‫ﺷـﻮد‬ ‫ﺗﻮﺟـﻪ‬ ‫ﺑﻴﺸـﺘﺮ‬ ‫ﺑﺮﺗـﺮ‬ ‫ﻫـﺎي‬ ‫ﺗﻜﻨﻮﻟـﻮژي‬ ‫ﺑـﺎ‬ ‫ﻫـﺎ‬ ‫آن‬ ‫ﺷـﺪن‬ ‫ﻫﻤﮕـﺎم‬ ‫و‬ ‫ﻫـﺎ‬ ‫اﻧﺴـﺎن‬ ‫ارﺗﺒـﺎط‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﻛـﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬‫ﺳـﺎل‬ ‫در‬2008
‫ـﺎم‬‫ـ‬‫ﻧ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺮي‬‫ـ‬‫ﺗﺤﻠﻴﻠﮕ‬ Mary Meeker ‫ـﺎل‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫در‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫ﮔﻔ‬2014‫ـﺒﺖ‬‫ـ‬‫ﻧﺴ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﻳﻨﺘﺮﻧ‬ ‫از‬ ‫ـﺘﻔﺎده‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺮاي‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺮاه‬‫ـ‬‫ﻫﻤ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫ﺗﻠﻔ‬
‫ـﺎل‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫در‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﺣﺎﺿ‬ ‫ـﺎل‬‫ـ‬‫ﺣ‬ ‫در‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫و‬ ‫ـﺎده‬‫ـ‬‫اﻓﺘ‬ ‫ـﺎق‬‫ـ‬‫اﺗﻔ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ‫ـﻮن‬‫ـ‬‫اﻛﻨ‬ .‫ـﺖ‬‫ـ‬‫ﮔﺮﻓ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺧﻮاﻫ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﭘﻴﺸ‬ ‫ـﻮژي‬‫ـ‬‫ﺗﻜﻨﻮﻟ‬ ‫ـﺎﻳﺮ‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬2015‫در‬ ‫و‬

2.
‫اﻳﻦ‬ ‫ﭘﺮﺳـﻴﺪن‬ ‫دﻳﮕـﺮ‬ ‫اﻳـﻦ‬ ‫از‬ ‫ﭘـﺲ‬ ،‫دارﻳـﻢ‬ ‫ﻗـﺮار‬ ‫ﻫﻤـﺮاه‬ ‫ﺗﻠﻔـﻦ‬ ‫ﺑﺎزارﻳـﺎﺑﻲ‬ ‫اوج‬ ‫ﻧﻘﻄﻪ‬‫ﻣﻬـﻢ‬ ‫ﻫﻤـﺮاه‬ ‫ﺗﻠﻔـﻦ‬ ‫ﺑﺎزارﻳـﺎﺑﻲ‬ ‫آﻳـﺎ‬ ‫ﻛـﻪ‬
‫اﺳﺖ‬‫اﺳﺖ‬ ‫ﺑﺪﻳﻬﻲ‬ ‫ﭼﻴﺰ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫آن‬ ‫ﺑﻮدن‬ ‫ﻣﻬﻢ‬ ‫ﮔﻔﺘﻦ‬ ‫ﺣﺘﻲ‬ ‫و‬ ‫ﻧﻪ‬ ‫ﻳﺎ‬.
‫ـﺎل‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫در‬ ‫ـﺮاه‬‫ـ‬‫ﻫﻤ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫ﺗﻠﻔ‬ ‫از‬ ‫ـﺘﻔﺎده‬‫ـ‬‫اﺳ‬2014‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﮔﻔﺘ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬‫ي‬ eMarketer‫ـﺪود‬‫ـ‬‫ﺣ‬25‫ـﺪ‬‫ـ‬‫رﺷ‬ .‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺘﻪ‬‫ـ‬‫داﺷ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫رﺷ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫درﺻ‬
‫ﺳــﺮﻳﻊ‬ ‫ﺑﺴــﻴﺎر‬‫ﺗﻠﻔﻦ‬ ‫ﺗﺮ‬‫ﻇﻬــﻮر‬ ‫ﺷــﺎﻫﺪ‬ ‫ﺣﺘــﻲ‬ ‫و‬ ‫اﺳــﺖ‬ ‫اﻧﻜــﺎر‬ ‫ﻏﻴﺮﻗﺎﺑــﻞ‬ ‫اﺧﻴــﺮ‬ ‫ﻣــﺎه‬ ‫ﭼﻨــﺪ‬ ‫در‬ ‫ﺧﺼــﻮص‬ ‫ﺑــﻪ‬ ‫ﻫﻤــﺮاه‬ ‫ﻫــﺎي‬
‫ﻓﻦ‬‫آوري‬‫ﺳ‬ ‫ﻣﺎﻧﻨﺪ‬ ‫ﻫﻤﺮاه‬ ‫ﺗﻠﻔﻦ‬ ‫ﺟﺪﻳﺪ‬ ‫ﻫﺎي‬‫ﻫﺴﺘﻴﻢ‬ ‫ﻏﻴﺮه‬ ‫و‬ ‫اﭘﻞ‬ ‫ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺎﻋﺖ‬.
‫از‬ ‫ـﻴﻢ‬‫ـ‬‫داﻧ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﻮر‬‫ـ‬‫ﻃ‬ ‫ـﺎن‬‫ـ‬‫ﻫﻤ‬100‫ـﺮاد‬‫ـ‬‫اﻓ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫درﺻ‬99. ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫دارﻧ‬ ‫ـﺮاه‬‫ـ‬‫ﻫﻤ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫را‬ ‫ـﺎن‬‫ـ‬‫ﻫﺎﻳﺸ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫ﺗﻠﻔ‬ ‫ـﻮد‬‫ـ‬‫ﺧ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫آن‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫درﺻ‬
‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫راه‬ ‫اﻳـﻦ‬ ‫از‬ .‫ﺷـﻮد‬ ‫ـﺮار‬‫ـ‬‫ﺑﺮﻗ‬ ‫زﻣﻴﻨـﻪ‬ ‫اﻳـﻦ‬ ‫در‬ ‫ـﺘﺮﻳﺎﻧﺘﺎن‬‫ـ‬‫ﻣﺸ‬ ‫و‬ ‫ﺷـﻤﺎ‬ ‫ﺑـﻴﻦ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺗﻮاﻧ‬ ‫ﻣـﻲ‬ ‫ﻛـﻪ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ارﺗﺒـﺎﻃﻲ‬ ‫ﺑﻬﺘـﺮﻳﻦ‬ ‫ﺑﺎزارﻳـﺎﺑﻲ‬
‫رو‬ ‫ﺷــﺒﺎﻧﻪ‬ ‫از‬ ‫ﺳــﺎﻋﺖ‬ ‫ﻫــﺮ‬ ‫در‬ ‫ﺗﻮاﻧﻴــﺪ‬‫ﻣــﻮرد‬ ‫ﻫﻤﻜﺎراﻧﺘــﺎن‬ ‫ﺑــﺎ‬ ‫را‬ ‫ﻧﻴــﺎز‬ ‫ﻣــﻮرد‬ ‫ﻫــﺎي‬ ‫داده‬ ‫و‬ ‫ﻛــﺎري‬ ‫و‬ ‫ﺷــﻐﻠﻲ‬ ‫اﻃﻼﻋــﺎت‬ ‫ز‬
‫اي‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺘﺎ‬‫ـ‬‫راﺳ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ‫در‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺎﻳﻲ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫ﻓﻌﺎﻟﻴ‬ ‫و‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺎﺑﻲ‬‫ـ‬‫ﺑﺎزارﻳ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ . ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺑﮕﺬارﻳ‬ ‫ـﺘﺮاك‬‫ـ‬‫اﺷ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫و‬ ‫داده‬ ‫ـﺮار‬‫ـ‬‫ﻗ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﺑﺮرﺳ‬‫آ‬‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ن‬
‫از‬ ‫و‬ ‫ـﺘﻨﺪ‬‫ـ‬‫ﻫﺴ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫دﻫ‬ ‫ـﺎزﻣﺎن‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻗﺎﺑ‬ ‫ـﻮﻧﺪ‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﺎم‬‫ـ‬‫اﻧﺠ‬‫آ‬‫دادن‬ ‫ـﻴﺺ‬‫ـ‬‫ﺗﺨﺼ‬ ‫ـﺮاي‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻮان‬‫ـ‬‫ﺗ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ن‬‫ـﺮوش‬‫ـ‬‫ﻓ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺘﺮاﺗﮋي‬‫ـ‬‫اﺳ‬
‫ﻛ‬ ‫در‬‫ﻛﺎر‬ ‫و‬ ‫ﺴــﺐ‬‫در‬ ‫و‬ ‫اي‬ ‫ﺷــﺒﻜﻪ‬ ‫ﺻــﻮرت‬ ‫ﺑــﻪ‬ ‫ﻣﻮﺑﺎﻳــﻞ‬ ‫ﻫــﺎي‬ ‫ﺑﺎزارﻳــﺎﺑﻲ‬ . ‫ﻛــﺮد‬ ‫اﺳــﺘﻔﺎده‬ ‫ﻣــﺮﺗﺒﻂ‬ ‫ﻫــﺎي‬ ‫ﺳــﺎزﻣﺎن‬ ‫و‬ ‫ﻫــﺎ‬
‫ﻣﺮاﺣـﻞ‬ ‫ﻛﻠـﻲ‬ ‫ﺻـﻮرت‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﻣﻘﺎﻟـﻪ‬ ‫اﻳـﻦ‬ ‫در‬ ‫ﻛـﻪ‬ .‫ﻛﻨﻨـﺪ‬ ‫ﻣـﻲ‬ ‫ﭘﻴـﺪا‬ ‫ﻣﻌﻨـﺎ‬ ‫ﻫـﻢ‬ ‫ﺑـﺎ‬ ‫ﻫـﺎ‬ ‫ﺗﻌﺎﻣﻞ‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ‬ ‫درون‬ ‫واﻗﻊ‬
‫اﺳﺖ‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﺑﺮرﺳﻲ‬ ‫آن‬.
‫ﭼﻴﺴﺖ‬ ‫ﻣﺎرﻛﺘﻴﻨﮓ‬ ‫ﻣﻮﺑﺎﻳﻞ‬
‫ـﺎرت‬‫ـ‬‫ﺗﺠ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻋﺮﺻ‬ ‫در‬ ‫ـﻮژي‬‫ـ‬‫ﺗﻜﻨﻮﻟ‬ ‫و‬ ‫آوري‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫ﻓ‬‫ـﺪن‬‫ـ‬‫آﻣ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﭘﺪﻳ‬ ‫ـﺚ‬‫ـ‬‫ﺑﺎﻋ‬ ‫ـﺮﻓﺖ‬‫ـ‬‫ﭘﻴﺸ‬ ‫و‬ ‫ـﻌﻪ‬‫ـ‬‫ﺗﻮﺳ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ . ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺮده‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫رﺧﻨ‬ ‫ـﺰ‬‫ـ‬‫ﻧﻴ‬
‫ﺗﻠﻔـﻦ‬ ‫ﺑـﺎ‬ ‫ﺗﺠـﺎرت‬ ‫ﻫﻤـﺎن‬ ‫ﻳـﺎ‬ ‫ﺳـﻴﺎر‬ ‫ﺗﺠـﺎرت‬ ‫اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴـﻚ‬ ‫ﺗﺠـﺎرت‬ ‫ﻫـﺎي‬ ‫ﺷـﺎﺧﻪ‬ ‫از‬ ‫ﻳﻜـﻲ‬ . ‫ﮔﺮدﻳـﺪ‬ ‫اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﻜـﻲ‬ ‫ﺗﺠﺎرت‬
. ‫ﺑﺎﺷــﺪ‬ ‫ﻣــﻲ‬ ‫ﻫﻤــﺮاه‬‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬ ‫ﺗﻤــﺎم‬ ‫ﺷــﺎﻣﻞ‬ ‫ﻣﻮﺑﺎﻳــﻞ‬ ‫ﺑﺎزارﻳــﺎﺑﻲ‬‫ﮔﻮﺷــﻲ‬ ‫در‬ ‫ﺗﺒﻠﻴﻐــﺎﺗﻲ‬ ‫ﻫــﺎي‬‫ﺗﺒﻠﺖ‬ ،‫ﻫﻮﺷــﻤﻨﺪ‬ ‫ﻫﺎي‬‫ﻳــﺎ‬ ‫و‬ ‫ﻫــﺎ‬
‫ـﺘﮕﺎه‬‫ـ‬‫دﺳ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫دﻳﮕ‬‫ﻫﺎي‬‫ﻣﻲ‬ ‫ـﻤﻨﺪ‬‫ـ‬‫ﻫﻮﺷ‬‫ـﺘﺮده‬‫ـ‬‫ﮔﺴ‬ ‫ـﻴﺎر‬‫ـ‬‫ﺑﺴ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻣﻮﺑﺎﻳ‬ ‫ـﺎﺑﻲ‬‫ـ‬‫ﺑﺎزارﻳ‬ ‫دارد‬ ‫ـﻮد‬‫ـ‬‫وﺟ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﻮراﺗﻲ‬‫ـ‬‫ﺗﺼ‬ ‫ـﺮﺧﻼف‬‫ـ‬‫ﺑ‬ .‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺑﺎﺷ‬‫ﺗﺮ‬
‫ﭘﻴﺎم‬ ‫از‬‫ﺑﺎزي‬ ‫ﺷـــﺎﻣﻞ‬ ‫و‬ ‫اﺳـــﺖ‬ ‫ﺗﺒﻠﻴﻐـــﺎﺗﻲ‬ ‫ﻫـــﺎي‬‫ﻧﺮم‬ ،‫ﻣﻮﺑﺎﻳـــﻞ‬ ‫ﻫـــﺎي‬،‫ﻣﻮﺑﺎﻳـــﻞ‬ ‫اﻓﺰارﻫـــﺎي‬SMS،MMS،GPRS‫و‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ـﺮه‬‫ـ‬‫ﻏﻴ‬‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺑﺎﺷ‬.‫ـﺎﮔﻮن‬‫ـ‬‫ﮔﻮﻧ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﺑﺮرﺳ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺎز‬‫ـ‬‫ﻧﻴ‬ ‫ـﺎرت‬‫ـ‬‫ﺗﺠ‬ ‫از‬ ‫ـﺎص‬‫ـ‬‫ﺧ‬ ‫ـﻮع‬‫ـ‬‫ﻧ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ‫ـﺎوت‬‫ـ‬‫ﻣﺘﻔ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺟﻨﺒ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﺑﺮرﺳ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﻫﺮﭼﻨ‬
‫دارد‬‫ـﻴﺎر‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﺎرت‬‫ـ‬‫ﺗﺠ‬ ‫در‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﻛﺎرآﻣ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺟﻨﺒ‬ ‫از‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻳﻜ‬ . ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﻴﺪه‬‫ـ‬‫رﺳ‬ ‫ـﺎت‬‫ـ‬‫اﺛﺒ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫آن‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫اﺛﺮﺑﺨﺸ‬ ‫و‬ ‫ـﺪي‬‫ـ‬‫ﻛﺎرآﻣ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫وﻟ‬ ،
‫ﺑــﺮاي‬ ‫زﻳــﺎدي‬ ‫ﻓﺮﺻــﺘﻬﺎي‬ ‫ﺑــﻪ‬ ‫اﺷــﺎره‬ ‫ﻣﻮﺑﺎﻳــﻞ‬ ‫ﺗﻜﻨﻮﻟــﻮژي‬ . ‫ﺑﺎﺷــﺪ‬ ‫ﻣــﻲ‬ ‫ﻫﻤــﺮاه‬ ‫ﺗﻠﻔــﻦ‬ ‫وﺳــﻴﻠﻪ‬ ‫ﺑــﻪ‬ ‫ﺑﺎزارﻳــﺎﺑﻲ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺒﻠﻴﻐــﺎت‬

3.
‫ﻣﻮﻗﻌﻴ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻳ‬ ‫ـﺎﻧﻲ‬‫ـ‬‫زﻣ‬ ‫ـﻊ‬‫ـ‬‫ﻣﻮاﻧ‬ ‫ـﺪون‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺪه‬‫ـ‬‫ﻛﻨﻨ‬ ‫ـﺮف‬‫ـ‬‫ﻣﺼ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺘﻘﻴﻢ‬‫ـ‬‫ﻣﺴ‬ ‫ـﺎت‬‫ـ‬‫ارﺗﺒﺎﻃ‬ ‫در‬ ‫ـﮋه‬‫ـ‬‫وﻳ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺎﺑﻲ‬‫ـ‬‫ﺑﺎزارﻳ‬‫دارد‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺘﻬ‬.‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺟﻨﺒ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫اﮔﺮﭼ‬
‫در‬ ‫ـﻮژي‬‫ـ‬‫ﺗﻜﻨﻮﻟ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ‫ـﺄﺛﻴﺮ‬‫ـ‬‫ﺗ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫اﻣ‬ ، ‫دارد‬ ‫ـﺘﺮي‬‫ـ‬‫ﺑﻴﺸ‬ ‫ـﺎت‬‫ـ‬‫ﺗﺤﻘﻴﻘ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺎز‬‫ـ‬‫ﻧﻴ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻣﻮﺑﺎﻳ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺎت‬‫ـ‬‫ﺗﺒﻠﻴﻐ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻣﺜ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻣﻮﺑﺎﻳ‬ ‫ـﺎﺑﻲ‬‫ـ‬‫ﺑﺎزارﻳ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬
‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﺎت‬‫ـ‬‫ﺗﺒﻠﻴﻐ‬ ‫ـﻮع‬‫ـ‬‫ﻧ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ‫از‬ ‫ـﺘﻔﺎده‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﭘ‬ ‫در‬ ‫ـﺰرگ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺮﻛﺘﻬﺎي‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﺎﻣﻲ‬‫ـ‬‫ﺗﻤ‬ ً‫ﺎ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ﺗﻘﺮﻳﺒ‬ ‫و‬ ‫ـﺪه‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﺨﺺ‬‫ـ‬‫ﻣﺸ‬ ‫ـﺎت‬‫ـ‬‫ﺗﺒﻠﻴﻐ‬ ‫ـﺪي‬‫ـ‬‫ﻛﺎرآﻣ‬
‫ﺑﺎﺷــﻨﺪ‬ .‫ﺗ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺮﻏﻴــﺐ‬ ‫و‬ ‫ﻣﺸــﺘﺮﻳﺎن‬ ‫ﺑــﺎ‬ ‫ارﺗﺒــﺎط‬ ‫ﺑﺮﻗــﺮاري‬‫ﺸــﻮﻳﻖ‬‫آ‬‫ﺗﻮﺳــﻂ‬ ‫ﻛــﻪ‬ ‫اﺳــﺖ‬ ‫ﻛﺎﻻﻫــﺎﻳﻲ‬ ‫از‬ ‫اﺳــﺘﻔﺎده‬ ‫ﺑــﻪ‬ ‫ﻫــﺎ‬ ‫ن‬
. ‫ﻛﻨﻨـﺪ‬ ‫ﻣـﻲ‬ ‫ﭘﻴـﺪا‬ ‫ﻣﻌﻨـﺎ‬ ‫ﻣﻮﺑﺎﻳـﻞ‬ ‫ﻫـﺎي‬ ‫ﺳﻴﺴﺘﻢ‬‫و‬ ‫ﺑﺎﺷـﻨﺪ‬ ‫ﻫـﺎ‬ ‫ﺑﺎزارﻳـﺎﺑﻲ‬ ‫ﺑـﺮاي‬ ‫ﺧـﻮﺑﻲ‬ ‫ﻫـﺎي‬ ‫ﺳﻴﺴـﺘﻢ‬ ‫ﺗﻮاﻧﻨـﺪ‬ ‫ﻣـﻲ‬ ‫ﻫـﺎ‬ ‫ﻣﻮﺑﺎﻳـﻞ‬
‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫دﺳﺘﺮﺳ‬ ‫و‬ ‫ﻛـﻢ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻫﺰﻳﻨ‬ ‫ﻫـﺎ‬ ‫آن‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻣﺰاﻳ‬ ‫از‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻳﻜ‬ . ‫ﻛـﺮد‬ ‫ـﺘﻔﺎده‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ﺗﺼـﻮﻳﺮي‬ ‫و‬ ‫ـﻮﺗﻲ‬‫ـ‬‫ﺻ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ارﺗﺒـﺎط‬ ‫ـﺮاي‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ﻫـﺎ‬ ‫آن‬ ‫از‬
‫ا‬ ‫ﻛﻪ‬ . ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن‬‫ﻫﺎ‬ ‫ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ‬ ‫درون‬ ‫ز‬‫ﺑ‬( ‫ﺟﻤﻌﻲ‬ ‫دﺳﺘﻪ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫)ﭘﻴﺎﻣﻚ‬ . ‫اﺳﺖ‬ ‫ﭘﺬﻳﺮ‬ ‫اﻣﻜﺎن‬ ‫راﺣﺘﻲ‬ ‫ﻪ‬
‫ﺑﺎزارﻳﺎﺑﻲ‬ ‫اﻧﻮاع‬ ‫از‬ ‫ﻛﻠﻲ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
‫ز‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ‫در‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺎﻳﻲ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫ﻓﻌﺎﻟﻴ‬ ‫ـﺎس‬‫ـ‬‫ﻣﻘﻴ‬ ‫و‬ ‫ـﺪازه‬‫ـ‬‫اﻧ‬ ‫ـﺮﻓﺘﻦ‬‫ـ‬‫ﮔ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﻧﻈ‬ ‫در‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺑ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ﻛﻨﺘ‬ ‫ـﻮد‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﺎم‬‫ـ‬‫اﻧﺠ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻣﻴﻨ‬‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫ﻓﻌﺎﻟﻴ‬ ‫ـﺮدن‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ﺮل‬
‫و‬ ‫ـﺎري‬‫ـ‬‫ﺗﺠ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑﺮﻧﺎﻣ‬ ‫ـﺎم‬‫ـ‬‫اﻧﺠ‬ ‫ـﻮه‬‫ـ‬‫ﻧﺤ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺘﻘﻴﻢ‬‫ـ‬‫ﻣﺴ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﻏﻴ‬ ‫و‬ ‫ـﺘﻘﻴﻢ‬‫ـ‬‫ﻣﺴ‬ ‫ـﻮﺛﺮ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣﺤﻴﻄ‬‫ـﻴﺎر‬‫ـ‬‫ﺑﺴ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻣﻮﺑﺎﻳ‬ ‫ـﺮاي‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﮓ‬‫ـ‬‫ﻣﺎرﻛﺘﻴﻨ‬
‫ـﻪ‬‫ـ‬‫اﻳﻨﻜ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺗﻮﺟ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺎﺑﻪ‬‫ـ‬‫ﻣﺸ‬ ‫ـﻮر‬‫ـ‬‫ﻃ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫.ﺑ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺎﺑﻲ‬‫ـ‬‫ﺑﺎزارﻳ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑﺮﻧﺎﻣ‬ ‫ـﺎم‬‫ـ‬‫اﻧﺠ‬ ‫و‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫دﻫ‬ ‫ـﺎزﻣﺎن‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﺮو‬‫ـ‬‫ﮔ‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫ـﺘﻨﺪ‬‫ـ‬‫ﻫﺴ‬ ‫ـﻢ‬‫ـ‬‫ﻣﻬ‬
) ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﻂ‬‫ـ‬‫ﻣﺘﻮﺳ‬ ‫و‬ ‫ـﻚ‬‫ـ‬‫ﻛﻮﭼ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫آن‬ ‫ـﺪازه‬‫ـ‬‫اﻧ‬SME‫ـﺎﺑﺮاﻳﻦ‬‫ـ‬‫ﺑﻨ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺰرگ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺪازه‬‫ـ‬‫اﻧ‬ ‫ـﺎﻫﻲ‬‫ـ‬‫ﮔ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺎزﻣﺎن‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫در‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻳ‬ ‫و‬ (
‫ﻣﺸـ‬ ‫ﺑـﺮ‬ ‫ﻛـﻪ‬ ‫دارﻧـﺪ‬ ‫ﺧﺎﺻـﻲ‬ ‫ﻫـﺎي‬ ‫وﻳﮋﮔـﻲ‬ ‫ﻫـﻢ‬ ‫ﻫـﺎ‬ ‫ﻣﺤـﻴﻂ‬ ‫اﻳﻦ‬‫ﻣﻨﻄﻘـﻲ‬ ‫ﺷـﺮاﻳﻂ‬ ‫ﺑﻮد.ﺑﻨـﺎﺑﺮاﻳﻦ‬ ‫ﺧﻮاﻫﻨـﺪ‬ ‫ﮔـﺬار‬ ‫ﺗـﺎﺛﻴﺮ‬ ‫ﺘﺮﻳﺎن‬
‫ﺑــﻪ‬ ‫اي‬ ‫رﻳﺸــﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺑﻨﻴــﺎدي‬ ‫ﺻــﻮرت‬ ‫ﺑــﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎﺷــﻴﻢ‬ ‫داﺷــﺘﻪ‬ ‫ﺑﺎزارﻳــﺎﺑﻲ‬ ‫ﻣﺤــﻴﻂ‬ ‫از‬ ‫ﻋﻤﻴﻘــﻲ‬ ‫ﺷــﻨﺎﺧﺖ‬ ‫ﻛــﻪ‬ ‫ﻛﻨــﺪ‬ ‫ﻣــﻲ‬ ‫اﻳﺠــﺎب‬
‫ﺑﺎزارﻳــﺎﺑﻲ‬ ‫ﻣﻄﺎﻟﻌــﻪ‬SME‫ﺑﮕﻴــﺮﻳﻢ‬ ‫ﻧﻈــﺮ‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ﺑﺎزارﻳــﺎﺑﻲ‬ ‫ﻣﺤــﻴﻂ‬ ‫ﺷــﺮاﻳﻂ‬ ‫ﻛــﻪ‬ ‫دﻫﻴــﺪ‬ ‫اﺟــﺎزه‬ ‫ﺑﭙﺮدازﻳﻢ.اﺑﺘــﺪا‬ ‫)ﺑــﺮاي‬
‫و‬ ( ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻣﻮﺑﺎﻳ‬ ‫ـﺎﺑﻲ‬‫ـ‬‫ﺑﺎزارﻳ‬ ‫ـﺎل‬‫ـ‬‫ﻣﺜ‬‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﮔﻮﻧ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ‫را‬ ‫ـﺎﺑﻲ‬‫ـ‬‫ﺑﺎزارﻳ‬ ‫ـﻴﻂ‬‫ـ‬‫ﻣﺤ‬ ‫ـﺎده‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﻮرت‬‫ـ‬‫ﺻ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ .‫ـﺮدازﻳﻢ‬‫ـ‬‫ﺑﭙ‬ ‫آن‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫وﻳﮋﮔ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬
‫ـ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫وﻳﮋﮔ‬ ‫و‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻋﻮاﻣ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻛﻠ‬ ‫ـﻮرت‬‫ـ‬‫ﺻ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ : ‫ـﻴﻢ‬‫ـ‬‫ﻛﻨ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣﻌﺮﻓ‬‫ﺆ‬‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﺎن‬‫ـ‬‫ﻧﺸ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺪه‬‫ـ‬‫آﻳﻨ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻳ‬ ‫ـﺎل‬‫ـ‬‫ﺣ‬ ‫ـﺎن‬‫ـ‬‫زﻣ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ﺛﺮ‬
‫ﭼﮕﻮﻧﻪ‬ ‫دﻫﺪ‬‫ﻧﻴﺎز‬ ‫ﻣﻨﺪي‬ ‫رﺿﺎﻳﺖ‬ ‫ﺟﻬﺖ‬ ‫در‬ ‫ﺑﺎزارﻫﺎ‬‫ﻫﺎ‬ ‫ﺧﻮاﺳﺘﻪ‬ ‫و‬ ‫ﻫﺎ‬‫ﺑﺎزار‬ ‫ي‬.‫روﻧﺪ‬ ‫ﻣﻲ‬ ‫ﭘﻴﺶ‬ ‫ﻫﺪف‬ ‫ﻫﺎي‬
‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺗﻮﺟ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺑ‬‫ـﺎﺑﻲ‬‫ـ‬‫ﺑﺎزارﻳ‬ ‫ـﻴﻂ‬‫ـ‬‫ﻣﺤ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻮد‬‫ـ‬‫ﺧ‬ ‫ـﺎﮔﻮن‬‫ـ‬‫ﮔﻮﻧ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺶ‬‫ـ‬‫ﺑﺨ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫را‬ ‫ـﺎﻳﻲ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺎزﻣﺎن‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﻮان‬‫ـ‬‫ﺗ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﻒ‬‫ـ‬‫ﺗﻌﺮﻳ‬
‫ـﺘﻨﺪ‬‫ـ‬‫ﻫﺴ‬ ‫ـﻮﺛﺮ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻣﻮﺑﺎﻳ‬،‫ـ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﺎﻳﻲ‬‫ـ‬‫ﺗﻮاﻧ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺎزﻣﺎن‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﭼﮕﻮﻧ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫داد‬ ‫ـﺎن‬‫ـ‬‫ﻧﺸ‬ ‫و‬ ‫ـﺮد‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﻴﻒ‬‫ـ‬‫ﺗﻮﺻ‬‫ﺆ‬‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺪن‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﻊ‬‫ـ‬‫واﻗ‬ ‫ﺛﺮ‬
‫ا‬ ‫و‬ .‫ـﺪ‬‫ـ‬‫دارﻧ‬ ‫را‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣﺤﻴﻄ‬ ‫ـﺮاﻳﻂ‬‫ـ‬‫ﺷ‬‫ـﺄ‬‫ـ‬‫ﺗ‬ ‫ـﻮه‬‫ـ‬‫ﻧﺤ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺮاﻳﻄﻲ‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﻊ‬‫ـ‬‫واﻗ‬ ‫در‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫ﻳ‬‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫را‬ ‫ـﺰرگ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺎزﻣﺎن‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﺬاري‬‫ـ‬‫ﮔ‬ ‫ﺛﻴﺮ‬
‫روي‬‫ﺧـﻮرد‬ ‫ﻣـﻲ‬ ‫ﭼﺸـﻢ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫واﺿـﺤﻲ‬ ‫ﻧﻘـﺺ‬ ‫زﻣﻴﻨـﻪ‬ ‫اﻳـﻦ‬ ‫در‬ ‫ﻛـﻪ‬ ‫ﭼـﻪ‬ ‫اﮔـﺮ‬ .‫دﻫـﺪ‬ ‫ﻣـﻲ‬ ‫ﻧﺸـﺎن‬ ‫ﺧـﻮﺑﻲ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﺑﺎزارﻳـﺎﺑﻲ‬ ‫ﻣﺤﻴﻂ‬

4.
‫ـﻒ‬‫ـ‬‫ﺗﻌﺮﻳ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻮط‬‫ـ‬‫ﻣﺮﺑ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬SME‫رو‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫رو‬ ‫ـﺎوﺗﻲ‬‫ـ‬‫ﻣﺘﻔ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺶ‬‫ـ‬‫ﺑﺨ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫آن‬ ‫ـﻮم‬‫ـ‬‫ﻣﻔﻬ‬ ‫در‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫اﻳﻨﻜ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫دﻟﻴ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻮد‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬
‫ﻣﺨﺘ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻮر‬‫ـ‬‫ﻛﺸ‬ ‫در‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺘﻼف‬‫ـ‬‫اﺧ‬ ‫ـﻴﻦ‬‫ـ‬‫ﻫﻤ‬ ‫و‬ ‫ـﺘﻨﺪ‬‫ـ‬‫ﻫﺴ‬ ‫ـﺎت‬‫ـ‬‫ﻣﺘﻔ‬ ‫ـﻢ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫دﻧﻴ‬ ‫ـﻒ‬‫ـ‬‫ﻣﺨﺘﻠ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻮر‬‫ـ‬‫ﻛﺸ‬ ‫در‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺘﻴﻢ‬‫ـ‬‫ﻫﺴ‬‫ـﻒ‬‫ـ‬‫ﻠ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫اﻳﻦ‬ ‫ﺑﺎﻋﺚ‬‫ﺷـ‬‫اﻳـﻦ‬ .‫ﻛـﺮد‬ ‫اراﺋـﻪ‬ ‫زﻣﻴﻨـﻪ‬ ‫اﻳـﻦ‬ ‫در‬ ‫ﻧﺘـﻮان‬ ‫ﺑـﺰرگ‬ ‫و‬ ‫ﻛﻮﭼـﻚ‬ ‫ﻫـﺎي‬ ‫ﺳـﺎزﻣﺎن‬ ‫از‬ ‫درﺳـﺘﻲ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳـﻒ‬ ‫ﻛـﻪ‬ ‫ﻮد‬
‫ﺗــ‬ ‫ﺑــﺮاي‬ ‫ﻣﺸﺨﺼــﻲ‬ ‫ﻗــﺎﻧﻮن‬ ‫ﻛــﻪ‬ ‫اﺳــﺖ‬ ‫ﻣﻌﻨــﻲ‬ ‫ﺑــﺪان‬‫ﺄ‬‫ﻣﺨﺘﻠــﻒ‬ ‫ﻫــﺎي‬ ‫ﻣﺤــﻴﻂ‬ ‫اﺛــﺮ‬ ‫و‬ ‫ﻧــﺪارد‬ ‫وﺟــﻮد‬ ‫ﻣﺤﻴﻄــﻲ‬ ‫ﻫــﺎي‬ ‫ﺛﻴﺮ‬
‫ـﺎﺑﻲ‬‫ـ‬‫ﺑﺎزارﻳ‬ ‫ـﻴﻂ‬‫ـ‬‫ﻣﺤ‬ ‫ـﻮم‬‫ـ‬‫ﻣﻔﻬ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﺑﻬﺘ‬ ‫آن‬ ‫دادن‬ ‫ـﺮح‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﺮاي‬‫ـ‬‫ﺑ‬ .‫ـﻮد‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺧﻮاﻫﻨ‬ ‫ـﺎوت‬‫ـ‬‫ﻣﺘﻔ‬SME‫د‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬‫آ‬ ‫ر‬‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﻗﺼ‬ ‫ن‬
‫دارﻳـﻢ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴـﺖ‬،‫از‬ ‫ﺟﻬـﺖ‬ ‫اﻳـﻦ‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫ﻛﻨـﻴﻢ‬ ‫ﺗﻮﺟـﻪ‬. ‫ﻛﻨـﻴﻢ‬ ‫اﺳـﺘﻔﺎده‬ ‫ﻫـﺎ‬ ‫اﺳـﺘﺮاﺗﮋي‬ ‫و‬ ‫ﻫـﺎ‬ ‫رﻳـﺰي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣـﻪ‬‫ﺑﺎزارﻳـﺎﺑﻲ‬ ‫ﻣﺤـﻴﻂ‬
‫داﺧﻠــﻲ‬SME‫ﻣــﺎﻟﻲ‬ ‫ﻣﻨــﺎﺑﻊ‬ ‫ﺑــﻪ‬ ‫ﻣﺮﺑــﻮط‬ ‫ﻛــﻪ‬ ‫اﺳــﺖ‬ ‫ﺳــﺎزﻣﺎﻧﻲ‬ ‫ﻫــﺎي‬ ‫وﻳﮋﮔــﻲ‬ ‫ﺷــﺎﻣﻞ‬–‫اﻧﺴــﺎﻧﻲ‬ ‫ﻣﻨــﺎﺑﻊ‬–‫وﻳﮋﮔــﻲ‬
‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ .‫ﺷـﻮﻧﺪ‬ ‫ﮔﺮﻓﺘـﻪ‬ ‫ﻧﻈـﺮ‬ ‫در‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ﺳـﺎزﻣﺎن‬ ‫ﻣﻨـﺎﺑﻊ‬ ‫از‬ ‫ﺑﺨﺸـﻲ‬ ‫ـﻮان‬‫ـ‬‫ﻋﻨ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﺗﻮاﻧﻨـﺪ‬ ‫ﻣـﻲ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫اﺳـﺖ‬ ‫ﻋـﻮاﻣﻠﻲ‬ ‫ﺳـﺎﻳﺮ‬ ‫و‬ ‫ﻣﺤﺼـﻮﻻت‬
‫ـﺎﺑﻲ‬‫ـ‬‫ﺑﺎزارﻳ‬ ‫ـﻴﻂ‬‫ـ‬‫ﻣﺤ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫وﻳﮋﮔ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺗﻮﺟ‬SME‫از‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺑﺎﺷ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫وﻳﮋﮔ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ‫از‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣﺨﺘﻠﻔ‬ ‫ـﻄﻮح‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﺎﻣﻞ‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﻣﻴﺘﻮاﻧ‬
‫ﻛـﺮدن‬ ‫ﻛﻨﺘﺮل‬‫ﻫـﺎ‬ ‫ﻓﺮﺻـﺖ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﻫـﺎ‬ ‫آن‬ ‫ﻛـﺮدن‬ ‫ﺗﺮﻛﻴـﺐ‬ ‫و‬‫ﻣـﻲ‬ ‫ﺧـﺎرﺟﻲ‬ ‫ﺑﺎزارﻳـﺎﺑﻲ‬ ‫ﻣﺤـﻴﻂ‬ ‫ي‬‫ﻫـﺎ‬ ‫ﻓﺮﺻـﺖ‬ ‫اﻳـﻦ‬ ‫ﻛـﻪ‬ ‫رﺳـﻴﻢ‬
‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ .‫ـﺮد‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺧﻮاﻫﻨ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﺗ‬ ‫ـﻚ‬‫ـ‬‫ﻧﺰدﻳ‬ ‫ـﺪف‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺎزار‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫را‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫و‬ ‫ـﺘﻨﺪ‬‫ـ‬‫ﻫﺴ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﻫﻤﻴ‬ ‫ـﺎﺋﺰ‬‫ـ‬‫ﺣ‬ ‫ـﺪﻣﺎت‬‫ـ‬‫ﺧ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫اراﺋ‬ ‫و‬ ‫ـﺎﻻ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺗﻮﻟﻴ‬ ‫ـﺮاي‬‫ـ‬‫ﺑ‬
‫ـﻴﻂ‬‫ـ‬‫ﻣﺤ‬‫ـﻦ‬‫ـ‬‫ﺗﻠﻔ‬ ‫ـﺮاي‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺘﺮاﺗﮋي‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﻮع‬‫ـ‬‫ﻧ‬ ‫ـﺎب‬‫ـ‬‫اﻧﺘﺨ‬ ‫در‬‫ﻓﻌﺎ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫و‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﻢ‬‫ـ‬‫ﻣﻬ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﺧﻴﻠ‬ ‫ـﺮاه‬‫ـ‬‫ﻫﻤ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬‫ﻟ‬‫آ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫ﻴ‬‫ـﻚ‬‫ـ‬‫ﻛﻤ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ن‬
‫ﺑ‬‫آ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺗ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﻛﻨ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﺘﺮي‬‫ـ‬‫ﻴﺸ‬‫ـﺎب‬‫ـ‬‫اﻧﺘﺨ‬ ‫ـﺮاي‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫و‬ ‫ـﻴﻢ‬‫ـ‬‫ﺑﺸﻨﺎﺳ‬ ‫ـﻮﺑﻲ‬‫ـ‬‫ﺧ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫را‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ن‬‫ـﺎﻻﺗﺮي‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫دﻗ‬ ‫ـﻴﻂ‬‫ـ‬‫ﻣﺤ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺐ‬‫ـ‬‫ﻣﻨﺎﺳ‬ ‫ـﺘﺮاﺗﮋي‬‫ـ‬‫اﺳ‬
. ‫ﺑﺎﺷﻴﻢ‬ ‫داﺷﺘﻪ‬
‫ﺗﺄ‬‫ﻫﻤﺮاه‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺗﻠﻔﻦ‬ ‫در‬ ‫ﺑﺎزارﻳﺎﺑﻲ‬ ‫ﺛﻴﺮات‬
‫ﺻــﻮرت‬ ‫ﺑــﻪ‬ ‫ﻣﺸــﺘﺮي‬ ‫اول‬ ‫دﺳــﺘﻪ‬ ‫در‬ . ‫ﺷــﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣــﻲ‬ ‫ﺗﻘﺴــﻴﻢ‬ ‫دﺳــﺘﻪ‬ ‫ﺳــﻪ‬ ‫ﺑــﻪ‬ ‫ﻫــﺎ‬ ‫آن‬ ‫اﻧــﻮاع‬ ‫داﻧــﻴﻢ‬ ‫ﻣــﻲ‬ ‫ﻛــﻪ‬ ‫ﻃــﻮر‬ ‫ﻫﻤــﺎن‬
‫ـﻔ‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﻮد‬‫ـ‬‫ﺧ‬ ‫ـﺮاي‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫را‬ ‫ـﻮل‬‫ـ‬‫ﻣﺤﺼ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫اﺧﺘﺼﺎﺻ‬‫دﻟ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻃﺮاﺣ‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫دﻫ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ﺎرش‬‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﺘﻔﺎده‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫آن‬ ‫ـﺮاي‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻮاه‬‫ـ‬‫ﺨ‬‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﻛﻨ‬.
‫ـﺪ‬‫ـ‬‫دﻫ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫را‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺗﻮﻟﻴ‬ ‫ـﻔﺎرش‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﻊ‬‫ـ‬‫واﻗ‬ ‫در‬ ‫و‬‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫و‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺪه‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺗﻮﺟ‬ ‫ـﻴﺎر‬‫ـ‬‫ﺑﺴ‬ ‫ـﻮه‬‫ـ‬‫اﻧﺒ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺗﻮﻟﻴ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻨﻌﺘﻲ‬‫ـ‬‫ﺻ‬ ‫ـﻼب‬‫ـ‬‫اﻧﻘ‬ ‫از‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺑﻌ‬ .
‫از‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫ﺗﺒﻌﻴ‬‫آ‬‫ـﺐ‬‫ـ‬‫ﻗﺎﻟ‬ ‫در‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺎﻳﻲ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺗﻮﻟﻴ‬ ‫ـﻮم‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﻮع‬‫ـ‬‫ﻧ‬ ‫و‬ . ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﮔﺮﻓﺘ‬ ‫ـﻜﻞ‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﻢ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻮه‬‫ـ‬‫اﻧﺒ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺎﺑﻲ‬‫ـ‬‫ﺑﺎزارﻳ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ن‬
‫اﺳــﺘﺎﻧﺪار‬‫د‬‫د‬ ‫ﺟﺪﻳــﺪ‬ ‫ﻫــﺎي‬ ‫روش‬ ‫از‬ ‫ﻳﻜــﻲ‬ ‫اﻧﺒــﻮه‬ ‫ﺳﻔﺎرﺷــﻲ‬ ‫ﺗﻮﻟﻴــﺪ‬ . ‫ﺷــﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣــﻲ‬ ‫اﻧﺠــﺎم‬ ‫ﻫﺎ‬‫در‬ ‫ﻛــﻪ‬ . ‫اﺳــﺖ‬ ‫دوره‬ ‫اﻳــﻦ‬ ‫ر‬
‫ـﻮرد‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﻮل‬‫ـ‬‫ﻣﺤﺼ‬ ‫و‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺑﺰﻧﻴ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫آن‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺎﻳﺖ‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺪه‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﮔﺮﻓﺘ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﻧﻈ‬ ‫در‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫ﻗﺎﺑﻠﻴ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ‫ـﺮاه‬‫ـ‬‫ﻫﻤ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫ﺗﻠﻔ‬
‫اﻧ‬ ‫ﺧﻮدﺗــﺎن‬ ‫را‬ ‫ﻧﻈــﺮ‬‫ا‬ ‫ﺑــﺎ‬ ‫اﻣــﺮوزه‬ . ‫ﻛﻨﻴــﺪ‬ ‫ﻃﺮاﺣــﻲ‬ ‫و‬ ‫ﺘﺨــﺎب‬‫ﻣــﻲ‬ ‫ﺑﺎزارﻳــﺎﺑﻲ‬ ‫اﺳــﺘﺮاﺗﮋي‬ ‫اﻳــﻦ‬ ‫از‬ ‫ﺳــﺘﻔﺎده‬‫ﺗﻮﻟﻴــﺪات‬ ‫ﺗــﻮان‬
‫ـﺖ‬‫ـ‬‫ﮔﺮﻓ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﻧﻈ‬ ‫در‬ ‫ـﻢ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫را‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﺳﻔﺎرﺷ‬ ‫و‬ ‫ـﻮه‬‫ـ‬‫اﻧﺒ‬‫ـﻜﻞ‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﺮاي‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫و‬‫ـﻮاه‬‫ـ‬‫دﻟﺨ‬ ‫ـﻮﻻت‬‫ـ‬‫ﻣﺤﺼ‬ ‫ـﺮي‬‫ـ‬‫ﮔﻴ‬.‫ـﺮد‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﻼش‬‫ـ‬‫ﺗ‬‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻛﺎرﺑﺮدﻫ‬

5.
‫را‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫ﻗﺎﺑﻠﻴ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ،‫اول‬ ‫ـﻄﺢ‬‫ـ‬‫ﺳ‬ .‫ـﺮد‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺪي‬‫ـ‬‫ﺑﻨ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻃﺒﻘ‬ ‫ـﻄﺢ‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫در‬ ‫ـﻮان‬‫ـ‬‫ﺗ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻛﻠ‬ ‫ـﻮر‬‫ـ‬‫ﻃ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫را‬ ‫ـﺎر‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫و‬ ‫ـﺐ‬‫ـ‬‫ﻛﺴ‬ ‫در‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻣﻮﺑﺎﻳ‬
‫ﻣﻲ‬‫ـﺎم‬‫ـ‬‫ﭘﻴ‬ ‫ـﻂ‬‫ـ‬‫ﻓﻘ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫دﻫ‬‫ـﺎﻧﻪ‬‫ـ‬‫رﺳ‬ ‫از‬ ‫ـﺘﻔﺎده‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﺟ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻳﻌﻨ‬ .‫ـﻴﻢ‬‫ـ‬‫ﻛﻨ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻣﻨﺘﻘ‬ ،‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﻧﻈ‬ ‫ـﻮرد‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﺐ‬‫ـ‬‫ﻣﺨﺎﻃ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫را‬ ‫ـﺎن‬‫ـ‬‫ﻣ‬‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﻧﻈﻴ‬ ‫ﻫﺎﻳﻲ‬
،‫روزﻧﺎﻣـﻪ‬ ‫ﻳﺎ‬ ‫رادﻳﻮ‬ ،‫ﺗﻠﻮﻳﺰﻳﻮن‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﻣﻮﺑﺎﻳـﻞ‬‫از‬ ‫ﻧـﻮع‬ ‫اﻳـﻦ‬ .‫دﻫـﺪ‬ ‫اﻧﺘﻘـﺎل‬ ‫را‬ ‫ﻣـﺎ‬ ‫ﭘﻴـﺎم‬ ‫و‬ ‫ﮔﻴـﺮد‬ ‫ﻋﻬـﺪه‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫را‬ ‫وﻇﻴﻔـﻪ‬ ‫اﻳـﻦ‬ ‫ﺗﻮاﻧـﺪ‬
‫ﻧﻤﻲ‬ ‫و‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻃﺮﻓ‬ ‫ـﻚ‬‫ـ‬‫ﻳ‬ ،‫ـﺎم‬‫ـ‬‫ﭘﻴ‬ ‫ـﺎل‬‫ـ‬‫اﻧﺘﻘ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ـﻚ‬‫ـ‬‫ﻛﻤ‬ ‫دوم‬ ‫ـﻄﺢ‬‫ـ‬‫ﺳ‬ .‫ـﻴﻢ‬‫ـ‬‫ﻛﻨ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫درﻳﺎﻓ‬ ‫را‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻣﻘﺎﺑ‬ ‫ـﺮف‬‫ـ‬‫ﻃ‬ ‫ـﻨﺶ‬‫ـ‬‫واﻛ‬ ‫ـﻮاﻧﻴﻢ‬‫ـ‬‫ﺗ‬‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﻛﻨ‬
‫اﻣـﺎ‬ ‫و‬ .‫ﻛﻨـﻴﻢ‬ ‫ﺑﺮﻗـﺮار‬ ‫ﻣﺨﺎﻃـﺐ‬ ‫ﺑـﺎ‬ ‫دوﻃﺮﻓـﻪ‬ ‫و‬ ‫دوﺳـﻮﻳﻪ‬ ‫ارﺗﺒـﺎط‬ ‫و‬ ‫ﻛﻨـﻴﻢ‬ ‫درﻳﺎﻓـﺖ‬ ‫ﻫـﻢ‬ ‫را‬ ‫ﻣﻘﺎﺑـﻞ‬ ‫ﻃـﺮف‬ ‫ﭘﻴـﺎم‬ ‫ﺗﺎ‬‫ﺳـﻄﺢ‬ ‫در‬
‫اﻳﻦ‬ ‫از‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﻓﺮاﺗ‬ ،‫ـﻮم‬‫ـ‬‫ﺳ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫و‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫رﻓﺘ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻣﻌﺎﻣﻠ‬ ‫ـﻮاﻧﻴﻢ‬‫ـ‬‫ﺗ‬‫ـﻚ‬‫ـ‬‫ﻳ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ،‫ـﻊ‬‫ـ‬‫واﻗ‬ ‫در‬ .‫ـﻴﻢ‬‫ـ‬‫دﻫ‬ ‫ـﺎم‬‫ـ‬‫اﻧﺠ‬ ‫ـﻢ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫را‬ ‫ـﺮوش‬‫ـ‬‫ﻓ‬ ‫ـﺎت‬‫ـ‬‫ﻋﻤﻠﻴ‬ ‫و‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﺳﺎده‬ ‫اﺑﺰار‬‫ﻛﻨﻴﻢ‬ ‫ﻧﻬﺎﻳﻲ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺒﺮﻳﻢ‬ ‫ﭘﻴﺶ‬ ‫اﻧﺘﻬﺎ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫اول‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫ﻓﺮوش‬ ‫ﭘﺮوﺳﻪ‬ ‫ﺗﻮاﻧﻴﻢ‬.
‫ﻣﻲ‬ ‫ﺑــﺮآورد‬ ‫ﻫﻤﭽﻨــﻴﻦ‬‫ﺷــﻮد‬90،‫دارﻧــﺪ‬ ‫ﻫﻤــﺮاه‬ ‫ﺗﻠﻔــﻦ‬ ‫ﻛــﻪ‬ ‫ﺑﺰرﮔﺴــﺎﻻﻧﻲ‬ ‫از‬ ‫درﺻــﺪ‬24‫ﺳــﺎﻋﺖ‬‫و‬ ‫روز‬ ‫ﺷــﺒﺎﻧﻪ‬7‫روز‬
‫ﻫﻤﺮاه‬ ‫وﺳــﻴﻠﻪ‬ ‫اﻳــﻦ‬ ‫ﻫﻔﺘــﻪ‬‫ﻣﺤــﺪودﻳﺖ‬ ،‫ﻗﺒﻴــﻞ‬ ‫اﻳــﻦ‬ ‫از‬ ‫وﺳــﺎﻳﻠﻲ‬ ‫و‬ ‫اﻳﻨﺘﺮﻧــﺖ‬ ‫از‬ ‫اﺳــﺘﻔﺎده‬ ‫در‬ ‫ﻛــﻪ‬ ‫ﺣــﺎﻟﻲ‬ ‫در‬ .‫اﺳــﺖ‬ ‫ﺷــﺎن‬
.‫دارد‬ ‫ـﻮد‬‫ـ‬‫وﺟ‬‫ـﺎل‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺗ‬ ،‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﮔﻮﮔ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﺑﻴﻨ‬ ‫ـﻴﺶ‬‫ـ‬‫ﭘ‬ ‫ـﺎس‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﺑ‬2015‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﮔﻮﺷ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺎﻳﻲ‬‫ـ‬‫ﺟﻮﻫ‬ ‫و‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫ﺟﺴ‬ ‫ـﺰان‬‫ـ‬‫ﻣﻴ‬ ،
‫ﺻـﻮرت‬ ‫ﻫـﺎ‬ ‫راﻳﺎﻧـﻪ‬ ‫ﺗﻮﺳـﻂ‬ ‫ﻛـﻪ‬ ‫ﻫـﺎﻳﻲ‬ ‫ﺟـﻮ‬ ‫و‬ ‫ﺟﺴـﺖ‬ ‫از‬ ‫ﺷـﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣﻲ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﻣﻮﺑﺎﻳﻞ‬‫ﺗـﺎ‬ .‫ﮔﺮﻓـﺖ‬ ‫ﺧﻮاﻫـﺪ‬ ‫ﭘﻴﺸـﻲ‬ ‫ﮔﻴـﺮد‬ ‫ﻣـﻲ‬
‫ـﺎل‬‫ـ‬‫ﺳ‬2015‫ـﺎل‬‫ـ‬‫ﺣ‬ ‫در‬ .‫ـﻮد‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺧﻮاﻫﻨ‬ ‫ـﻤﻨﺪ‬‫ـ‬‫ﻫﻮﺷ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﮔﻮﺷ‬ ‫از‬ ‫ـﺘﻔﺎده‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺎل‬‫ـ‬‫ﺣ‬ ‫در‬ ‫ـﺎن‬‫ـ‬‫ﺟﻬ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﺳﺮاﺳ‬ ‫در‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﻧﻔ‬ ‫ـﻮن‬‫ـ‬‫ﺑﻴﻠﻴ‬ ‫دو‬ ،
‫از‬ ‫ـﻴﺶ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﺣﺎﺿ‬57‫ـﺎﻧﮕﺮ‬‫ـ‬‫ﻧﺸ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ‫و‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﻛﻨﻨ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﺘﻔﺎده‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﻤﻨﺪ‬‫ـ‬‫ﻫﻮﺷ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻣﻮﺑﺎﻳ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﮔﻮﺷ‬ ‫ـﺪه‬‫ـ‬‫ﻣﺘﺤ‬ ‫ـﺎﻻت‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ‫در‬ ‫ـﺮدم‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫درﺻ‬
‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺪه‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﺰ‬‫ـ‬‫ﻣﺘﻤﺮﻛ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻛﺠ‬ ‫در‬ ‫ـﻚ‬‫ـ‬‫ﺗﺮاﻓﻴ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫آن‬.‫اﻻ‬ ‫ـﻴﻦ‬‫ـ‬‫ﻫﻤ‬‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﮔﻮﺷ‬ ‫ـﺪاد‬‫ـ‬‫ﺗﻌ‬ ‫ن‬‫دارد‬ ‫ـﻮد‬‫ـ‬‫وﺟ‬ ‫ـﺎن‬‫ـ‬‫ﺟﻬ‬ ‫در‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ﻫﺎﻳﻲ‬
5‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﺷﺨﺼ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻛﺎﻣﭙﻴﻮﺗﺮﻫ‬ ‫ـﺪاد‬‫ـ‬‫ﺗﻌ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﺑﺮاﺑ‬‫ـﺪرت‬‫ـ‬‫ﻗ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ .‫ـﺖ‬‫ـ‬‫دﻧﻴﺎﺳ‬ ‫در‬ ‫ـﻮد‬‫ـ‬‫ﻣﻮﺟ‬‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﻳﻨﺘﺮﻧ‬ ‫از‬ ‫ـﺘﻔﺎده‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﻜﻞ‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ،‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻣﻮﺑﺎﻳ‬ ‫ﮔﺮﻓﺘﻦ‬
‫ـﮓ‬‫ـ‬‫ﻫﻤﺎﻫﻨ‬ ،‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻣﻮﺑﺎﻳ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫و‬ ‫ـﺮده‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﺗﻐﻴﻴ‬ ‫ـﻢ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫آن‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺎل‬‫ـ‬‫اﺗﺼ‬ ‫و‬‫ـﺪرت‬‫ـ‬‫ﻗ‬ ‫از‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫دﻳﮕ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻳﻜ‬ .‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺪه‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ﺗﺮ‬‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻣﻮﺑﺎﻳ‬ ‫ﻫﺎي‬
‫ﭘﻴﺎم‬ ‫ﻛــﻪ‬ ‫اﺳــﺖ‬‫در‬ ‫ﺷــﻤﺎ‬ ‫ارﺗﺒــﺎﻃﻲ‬ ‫ﻫــﺎي‬‫رﺳــﺎﻧﻪ‬ ‫ﺳــﺎﻳﺮ‬ ‫از‬ ‫زودﺗــﺮ‬ ،‫ﻣﺮاﺗــﺐ‬ ‫ﺑــﻪ‬ ‫آن‬‫ﻣﻲ‬ ‫دﻳــﺪه‬ ‫ﻫﺎ‬‫ﺷــﻮد‬. ،‫آﻣــﺎر‬ ‫ﻃﺒــﻖ‬
90‫ﭘﻴﺎم‬ ‫درﺻـﺪ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ـﺎل‬‫ـ‬‫ارﺳ‬ ‫ﻣﻮﺑﺎﻳـﻞ‬ ‫ﺑـﺎ‬ ‫ﻛـﻪ‬ ‫ﻫـﺎﻳﻲ‬،‫ﺣـﺪاﻛﺜﺮ‬ ‫ﺗـﺎ‬ ،‫ﺷـﻮد‬3‫دﻗﻴﻘـﻪ‬‫ﻣﻲ‬ ‫دﻳـﺪه‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺑﻌ‬ ‫ي‬‫ـﺚ‬‫ـ‬‫ﺑﺤ‬ ‫وﻗﺘـﻲ‬ ‫ﺣـﺎﻻ‬ .‫ﺷـﻮد‬
‫ـﻤﺎرت‬‫ـ‬‫اﺳ‬‫ﻓﻮن‬‫ﺗﺒﻠﺖ‬ ‫و‬ ‫ﻫﺎ‬‫ﭘﻴﺶ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬‫ﻣﻮﺑﺎﻳﻞ‬ ‫در‬ ‫ـﺎﺑﻠﻴﺘﻲ‬‫ـ‬‫ﻗ‬ .‫ـﻮد‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ‫از‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﻓﺮاﺗ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻛﺎرﻛﺮدﻫ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫آﻳ‬‫ـﺎم‬‫ـ‬‫ﻧ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫دارد‬ ‫ـﻮد‬‫ـ‬‫وﺟ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬
‫ﺟﻲ‬‫ﭘــﻲ‬‫اس‬)GPS(‫ﻣﻲ‬ ‫ﻣﺸــﺨﺺ‬ ‫را‬ ‫ﺷــﻤﺎ‬ ‫ﻣﻜــﺎﻧﻲ‬ ‫ﻣﻮﻗﻌﻴــﺖ‬ ‫ﻟﺤﻈــﻪ‬ ‫ﻫــﺮ‬ ‫ﻛــﻪ‬‫ﻛﺸــﻮرﻫﺎي‬ ‫در‬ ‫ﻗﺎﺑﻠﻴــﺖ‬ ‫اﻳــﻦ‬ .‫ﻛﻨــﺪ‬
‫ﺟﻲ‬ .‫دارد‬ ‫ﻛــﺎرﺑﺮد‬ ‫ﺑﺴــﻴﺎر‬ ‫ﻣﺤﻠــﻲ‬ ‫ﻛﺎرﻫــﺎي‬ ‫و‬ ‫ﻛﺴــﺐ‬ ‫در‬ ،‫ﭘﻴﺸــﺮﻓﺘﻪ‬‫ﭘــﻲ‬‫اس‬)GPS(‫ﻣﻲ‬ ‫ﻫــﻢ‬‫را‬ ‫ﺷــﻤﺎ‬ ‫ﺟــﺎي‬ ‫ﺗﻮاﻧــﺪ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ـﻢ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫و‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﻛﻨ‬ ‫ـﻮم‬‫ـ‬‫ﻣﻌﻠ‬‫از‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻳﻜ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ .‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺑﺪﻫ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫اراﺋ‬ ‫را‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺧﺮﻳ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻳ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﺗﻔﺮﻳﺤ‬ ‫ـﺰ‬‫ـ‬‫ﻣﺮاﻛ‬ ‫ـﻨﻬﺎد‬‫ـ‬‫ﭘﻴﺸ‬ ‫ـﻤﺎ‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﺟ‬ ‫ـﺎس‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺗﻮاﻧ‬
‫اﺳﺖ‬ ‫ﺑﺎزارﻳﺎﺑﻲ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻣﻬﻢ‬ ‫و‬ ‫ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ‬ ‫اﺑﺰارﻫﺎي‬.

6.
‫ﻣﻮﺑﺎﻳﻞ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺑﺎزارﻳﺎﺑﻲ‬ ‫ﻣﺮاﺣﻞ‬
‫راﺳــﺘﺎ‬ ‫اﻳــﻦ‬ ‫در‬ ‫ﻣﺮﺣﻠــﻪ‬ ‫اوﻟــﻴﻦ‬‫در‬ ‫ﻣﻮﺑﺎﻳــﻞ‬ ‫از‬ ‫اﺳــﺘﻔﺎده‬ ‫ﺳــﻄﺢ‬ ‫ﻛــﺮدن‬ ‫ﻣﺸــﺨﺺ‬‫ﻧﺸــﺎن‬ ‫اول‬ ‫ﺳــﻄﺢ‬ .‫اﺳــﺖ‬ ‫ﻫــﺎ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴــﺖ‬
‫ـﺎﻧﻲ‬‫ـ‬‫زﻣ‬ ‫ـﺪه‬‫ـ‬‫دﻫﻨ‬ ‫ـﺎن‬‫ـ‬‫ﻧﺸ‬ ‫دوم‬ ‫ـﻄﺢ‬‫ـ‬‫ﺳ‬ . ‫رود‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﻤﺎر‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫راه‬ ‫ـﺮﻳﻦ‬‫ـ‬‫ﺗ‬ ‫ـﺎده‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫و‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺮي‬‫ـ‬‫ﻛﺜﻴ‬ ‫ـﻒ‬‫ـ‬‫ﻃﻴ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺎم‬‫ـ‬‫ﭘﻴ‬ ‫ـﺎل‬‫ـ‬‫ارﺳ‬ ‫ـﺪه‬‫ـ‬‫دﻫﻨ‬
ً‫ﺎ‬‫ـﺮﻓ‬‫ـ‬‫ﺻ‬ ‫ـﺎﺑﻲ‬‫ـ‬‫ﺑﺎزارﻳ‬ ‫ـﻴﻢ‬‫ـ‬‫داﻧ‬ ‫ﻣـﻲ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﻮر‬‫ـ‬‫ﻃ‬ ‫ـﺎن‬‫ـ‬‫ﻫﻤ‬ ‫و‬ .‫ـﻴﻢ‬‫ـ‬‫ﻛﻨ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫درﻳﺎﻓ‬ ‫ﻫـﻢ‬ ‫ـﺎزﺧﻮرد‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺎل‬‫ـ‬‫ارﺳ‬ ‫از‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫اﺳـﺖ‬‫ـﺮدن‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣﻌﺮﻓ‬
‫ﺑ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑﻠﻜ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫ﻧﻴﺴ‬ ‫ـﺘﺮي‬‫ـ‬‫ﻣﺸ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻮل‬‫ـ‬‫ﻣﺤﺼ‬‫ﺎ‬‫ـﺪﮔﺎ‬‫ـ‬‫دﻳ‬ ‫و‬ ‫ـﻼﻳﻖ‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﻳ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ﻣﺸ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ه‬‫آ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺑﻨ‬ ‫و‬ ‫ـﻴﻢ‬‫ـ‬‫ﻛﻨ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫درﻳﺎﻓ‬ ‫ـﻢ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫را‬ ‫ﺘﺮي‬‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ن‬
‫ـﻮ‬‫ـ‬‫ﻃ‬ . ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫آﻣ‬ ‫ـﺎر‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﻴﺎر‬‫ـ‬‫ﺑﺴ‬ ‫ـﻄﺢ‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ . ‫ـﻴﻢ‬‫ـ‬‫دﻫ‬ ‫ـﺎم‬‫ـ‬‫اﻧﺠ‬ ‫را‬ ‫ـﺎﺗﻲ‬‫ـ‬‫ﺗﺤﻘﻴﻘ‬ ‫ـﺎر‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫و‬ ‫ـﺐ‬‫ـ‬‫ﻛﺴ‬ ‫روي‬‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺗﻮﺟ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ري‬
‫ـ‬‫ـ‬‫ﻧﻈ‬ ‫در‬ ‫ـﻮع‬‫ـ‬‫ﻣﻮﺿ‬. ‫ـﻮد‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﺘﻔﺎده‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻴﻮه‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ‫از‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﺑﺮﺗ‬ ‫ـﺪﻣﺎت‬‫ـ‬‫ﺧ‬ ‫ـﺮاي‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺗ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺪه‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﮔﺮﻓﺘ‬ ‫ﺮ‬‫ـﻄﺢ‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ‫ـﻊ‬‫ـ‬‫واﻗ‬ ‫در‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﻛﻤــﻚ‬‫ﻣﺘﻨ‬ ‫را‬ ‫ﻣﺤﺼــﻮﻟﻲ‬ ‫ﺗــﺎ‬ ‫ﻛﻨــﺪ‬‫ﻛــﻪ‬ ‫اﺳــﺖ‬ ‫اﻳــﻦ‬ ‫ﻫــﻢ‬ ‫ﺳــﻮم‬ ‫ﺳــﻄﺢ‬ .‫ﻛﻨﻨــﺪ‬ ‫ﻃﺮاﺣــﻲ‬ ،‫ﻣﺸــﺘﺮي‬ ‫ﺳــﻠﻴﻘﻪ‬ ‫ﺑــﺎ‬ ‫ﺎﺳــﺐ‬
‫ﻣﻲ‬‫ـﻖ‬‫ـ‬‫ﻃﺮﻳ‬ ‫از‬ ‫ـﺎل‬‫ـ‬‫اﻧﺘﻘ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻗﺎﺑ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﻮل‬‫ـ‬‫ﻣﺤﺼ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫اﮔ‬ ‫ـﮋه‬‫ـ‬‫وﻳ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ .‫ـﺪ‬‫ـ‬‫دﻫﻨ‬ ‫ـﺎم‬‫ـ‬‫اﻧﺠ‬ ‫ـﻖ‬‫ـ‬‫ﻃﺮﻳ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ‫از‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻛﺎﻣ‬ ‫ـﻮر‬‫ـ‬‫ﻃ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫را‬ ‫ـﺮوش‬‫ـ‬‫ﻓ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺗﻮاﻧﻨ‬
‫ﭘـﻴﺶ‬ ‫ﻫـﻢ‬ ‫ﻣﺤﺼـﻮل‬ ‫ﺗﺤﻮﻳـﻞ‬ ‫و‬ ‫ﭘـﻮل‬ ‫ﮔـﺮﻓﺘﻦ‬ ‫ﻳﻌﻨـﻲ‬ ‫ﻧﻬـﺎﻳﻲ‬ ‫ﻓـﺮوش‬ ‫اﻧﺠـﺎم‬ ‫ﺗـﺎ‬ ‫را‬ ‫ﻛـﺎر‬ ‫و‬ ‫ﻛﺴـﺐ‬ ‫ﺗـﻮان‬ ‫ﻣـﻲ‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ‬
‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ـﻮان‬‫ـ‬‫ﻋﻨ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ .‫ـﺮد‬‫ـ‬‫ﺑ‬‫و‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﻜ‬ ‫ـﺎب‬‫ـ‬‫ﻛﺘ‬ ،‫ـﻴﻘﻲ‬‫ـ‬‫ﻣﻮﺳ‬ ،‫ـﺰار‬‫ـ‬‫اﻓ‬ ‫ـﺮم‬‫ـ‬‫ﻧ‬ ‫ـﺮوش‬‫ـ‬‫ﻓ‬ ‫ـﺮاي‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻧ‬... ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫را‬ ‫ـﻮم‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﻄﺢ‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﻮان‬‫ـ‬‫ﺗ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬
‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺑﺪﻫﻨ‬ ‫ـﺎم‬‫ـ‬‫اﻧﺠ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺑﺎﻳ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻣﻮﺑﺎﻳ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺎﺑﻲ‬‫ـ‬‫ﺑﺎزارﻳ‬ ‫ـﻮرد‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫در‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﻤﻴﻤﻲ‬‫ـ‬‫ﺗﺼ‬ ‫ـﻴﻦ‬‫ـ‬‫اوﻟ‬ ‫ـﺎﺑﺮاﻳﻦ‬‫ـ‬‫ﺑﻨ‬ .‫داد‬ ‫ـﺎم‬‫ـ‬‫اﻧﺠ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻛﺎﻣ‬ ‫ـﻮر‬‫ـ‬‫ﻃ‬
‫ﻣﻲ‬ ،‫ﺳــﻄﻮح‬ ‫اﻳــﻦ‬ ‫از‬ ‫ﻳــﻚ‬ ‫ﻛــﺪام‬ ‫در‬ ‫ﻛــﻪ‬‫ﻣﻲ‬ ‫اﮔــﺮ‬ .‫ﺑﮕﻴــﺮد‬ ‫ﺻــﻮرت‬ ‫ﺑﺎزارﻳــﺎﺑﻲ‬ ‫ﺧﻮاﻫﻨــﺪ‬‫ﻃﺮﻳــﻖ‬ ‫از‬ ‫ﺧــﻮاﻫﻴﻢ‬،‫ﻣﻮﺑﺎﻳــﻞ‬
‫ـﻴﻢ‬‫ـ‬‫ﺑﺎﺷ‬ ‫ـﺮده‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻃ‬ ‫را‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻗﺒﻠ‬ ‫ـﻄﺢ‬‫ـ‬‫دوﺳ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺑﺎﻳ‬ ‫ـﻴﻢ‬‫ـ‬‫دﻫ‬ ‫ـﺎم‬‫ـ‬‫اﻧﺠ‬ ‫ـﻢ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺮوش‬‫ـ‬‫ﻓ‬. ‫ـﺮم‬‫ـ‬‫ﻧ‬ ‫و‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺰار‬‫ـ‬‫اﻓ‬ ‫ـﺨﺖ‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻣﺮاﺣ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ‫از‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺑﻌ‬
ً‫ﺎ‬‫ﮔﺎﻫ‬ ‫ﻛﻪ‬ . ‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣﻲ‬ ‫ﮔﺮﻓﺘﻪ‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫در‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻣﺘﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫اﻓﺰار‬. ‫دارﻧﺪ‬ ‫ﻃﺮاﺣﻲ‬ ‫ﺑﺎز‬ ‫و‬ ‫اﺻﻼح‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﻴﺎز‬
‫ﻛﻮﺗﺎه‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﭘﻴﺎم‬ ‫ارﺳﺎل‬ ‫راه‬ ‫از‬ ‫ﺑﺎزارﻳﺎﺑﻲ‬ ‫روش‬
‫ﺑﺴــﻴ‬ ‫ﺣﺎﺿــﺮ‬ ‫ﺣــﺎل‬ ‫در‬‫ﮔﺴــﺘﺮه‬ ‫ﺷﻨﺎﺳــﺎﻧﺪن‬ ‫و‬ ‫ﻣﺤﺼــﻮﻻت‬ ‫ﻣﻌﺮﻓــﻲ‬ ‫ﺑــﺮاي‬ ‫ﻫــﺎ‬ ‫ﺳــﺎزﻣﺎن‬ ‫و‬ ‫ﻫــﺎ‬ ‫ﻛــﺎر‬ ‫و‬ ‫ﻛﺴــﺐ‬ ‫از‬ ‫ﺎري‬
‫ﺑــﺮاي‬ ‫ﺑــﻮدن‬ ‫ﺗــﺮ‬ ‫ارزان‬ ‫دﻟﻴــﻞ‬ ‫ﺑــﻪ‬ ‫ﺟﻤﻌــﻲ‬ ‫ﻫــﺎي‬ ‫ﺳﻴﺴــﺘﻢ‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫ﻛﻨﻨــﺪ‬ ‫ﻣــﻲ‬ ‫اﺳــﺘﻔﺎده‬ ‫روش‬ ‫اﻳــﻦ‬ ‫از‬ ‫ﺧــﻮد‬ ‫ﻫــﺎي‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴــﺖ‬
‫ـﻌﻔﻲ‬‫ـ‬‫ﺿ‬ ‫و‬ ‫ـﻮت‬‫ـ‬‫ﻗ‬ ‫ـﺎط‬‫ـ‬‫ﻧﻘ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫روش‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ . ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﻛﻨﻨ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﺘﺎده‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺘﺮﻳﺎن‬‫ـ‬‫ﻣﺸ‬ ‫ـﺎﻫﻲ‬‫ـ‬‫آﮔ‬‫ـﻮت‬‫ـ‬‫ﻗ‬ ‫ـﺎت‬‫ـ‬‫ﻧﻜ‬ ‫از‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻳﻜ‬ . ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫دارﻧ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﭘ‬ ‫در‬
‫آ‬‫ﻫﺰﻳﻨﻪ‬ ‫ﻧﻬﺎ‬‫ﻛـﻪ‬ ‫ﻃـﻮر‬ ‫ﻫﻤـﺎن‬ ‫و‬ ‫دارد‬ ‫ﺑﻬﺘـﺮي‬ ‫ﺧـﻮرد‬ ‫ﺑـﺎز‬ ‫روش‬ ‫اﻳـﻦ‬ . ‫اﺳـﺖ‬ ‫ﻫـﺎ‬ ‫روش‬ ‫ﺳـﺎﻳﺮ‬ ‫ﻣﻘﺎﺑـﻞ‬ ‫در‬ ‫ﻫـﺎ‬ ‫آن‬ ‫ﻛـﻢ‬ ‫ﻫـﺎي‬
‫آن‬ ‫از‬ ‫و‬ . ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﻮده‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﻣﻔﻴ‬ ‫ـﻴﺎر‬‫ـ‬‫ﺑﺴ‬ ‫ـﺘﺮﻳﺎن‬‫ـ‬‫ﻣﺸ‬ ‫ـﺮاي‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺪه‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫داده‬ ‫ـﺎن‬‫ـ‬‫ﻧﺸ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫آﻣﺮﻳﻜ‬ ‫در‬ ‫ـﺪه‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﺎم‬‫ـ‬‫اﻧﺠ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﺑﺮرﺳ‬ ‫در‬

7.
‫ﻫﺰﻳﻨـﻪ‬ ‫ﺑـﺮ‬ ‫ﻋـﻼوه‬ ‫زﻳـﺎدي‬ ‫ﻫـﺎي‬ ‫ﻣﺰﻳـﺖ‬ ‫روش‬ ‫اﻳـﻦ‬ .‫اﺳـﺖ‬ ‫ﺷـﺪه‬ ‫اﺳـﺘﻔﺎده‬ ‫ﻓـﺮوش‬ ‫ﻧـﺮخ‬ ‫اﻓﺰاﻳﺶ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻫﺎ‬‫دارد‬ ‫ﻛـﻢ‬ ‫ﻫـﺎي‬
‫ـﻪ‬‫ـ‬‫اﻳﻨﻜ‬ ‫دوم‬ ‫و‬ . ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﻴﺪه‬‫ـ‬‫رﺳ‬ ‫ـﺘﺮي‬‫ـ‬‫ﻣﺸ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫دﺳ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ‫از‬ ‫ـﺎن‬‫ـ‬‫اﻃﻤﻴﻨ‬ ‫و‬ ‫ـﻮدن‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻄﻪ‬‫ـ‬‫واﺳ‬ ‫ـﺪون‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻳﻜ‬ :
‫اﻓﺰار‬ ‫ـﺨﺖ‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫روش‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ‫از‬ ‫ـﺘﻔﺎده‬‫ـ‬‫اﺳ‬‫ـﺮاي‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻃﺮاﺣ‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫ـﺪارد‬‫ـ‬‫ﻧ‬ ‫ـﺎز‬‫ـ‬‫ﻧﻴ‬ ‫ـﺎص‬‫ـ‬‫ﺧ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑﺮﻧﺎﻣ‬ ‫و‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬‫آ‬‫ـﺘﻔ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ن‬‫ﺎ‬‫ده‬
‫ﮔﺴﺘﺮد‬ ‫ﺟﻤﻊ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺗﺒﻠﻴﻐﺎت‬ ‫ارﺳﺎل‬ ‫ﺑﻮدن‬ ‫زﻣﺎن‬ ‫ﻫﻢ‬ ‫ﺳﻮم‬ ‫و‬ . ‫ﺷﻮد‬ ‫ﻧﻤﻲ‬. ‫اﺳﺖ‬ ‫اي‬ ‫ه‬
‫از‬ ‫ﻳﻜــﻲ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫دارد‬ ‫ﻫﻤــﺮاه‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ﻫــﻢ‬ ‫ـﺎﻳﺒﻲ‬‫ـ‬‫ﻣﻌ‬ ‫روش‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬‫آ‬‫ﺑــﺮاي‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫اﺳــﺖ‬ ‫ـﺎﻳﻲ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ﻛﻠﻤــﻪ‬ ‫ـﺪاد‬‫ـ‬‫ﺗﻌ‬ ‫در‬ ‫ﻣﺤــﺪودﻳﺖ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ن‬
. ‫ـﻮد‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﮔﺮﻓﺘ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﻧﻈ‬ ‫در‬ ‫ـﺎل‬‫ـ‬‫ارﺳ‬‫در‬ . ‫ـﺮد‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺘﻔﺎده‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﻮﻳﺮي‬‫ـ‬‫ﺗﺼ‬ ‫و‬ ‫ـﻮﺗﻲ‬‫ـ‬‫ﺻ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺎم‬‫ـ‬‫ﭘﻴ‬ ‫از‬ ‫ـﻮان‬‫ـ‬‫ﺗ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻧﻤ‬ ‫روش‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ‫در‬
‫ـﻖ‬‫ـ‬‫ﻃﺮﻳ‬ ‫از‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺮي‬‫ـ‬‫ﺑﻬﺘ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﺣ‬ ‫راه‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫اﻳﻤﻴ‬ ‫ـﻤﺖ‬‫ـ‬‫ﻗﺴ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬‫آ‬‫ـﺮد‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺎل‬‫ـ‬‫ارﺳ‬ ‫ـﻮﻳﺮي‬‫ـ‬‫ﺗﺼ‬ ‫و‬ ‫ـﻮﺗﻲ‬‫ـ‬‫ﺻ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻓﺎﻳ‬ ‫ـﻮان‬‫ـ‬‫ﺗ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ن‬
. ‫ﻧﺪارﻧﺪ‬ ‫دﺳﺘﺮﺳﻲ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫آن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻛﺎرﺑﺮان‬ ‫ﺗﻤﺎم‬ ‫داﻧﻴﻢ‬ ‫ﻣﻲ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﻃﻮر‬ ‫ﻫﻤﺎن‬ ‫وﻟﻲ‬
‫ﻣﺎرﻛﺘﻴﻨﮓ‬ ‫ﻣﻮﺑﺎﻳﻞ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫روش‬
‫از‬ ‫ﻳﻜﻲ‬‫آ‬‫ﻫـﺎ‬ ‫آن‬ ‫ﻫـﺎي‬ ‫ﻋﺎﻣـﻞ‬ ‫ﺳﻴﺴـﺘﻢ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﺗﻮﺟـﻪ‬ ‫ﺑـﺎ‬ ‫ﻫﻤـﺮاه‬ ‫ﻫـﺎي‬ ‫ﺗﻠﻔـﻦ‬ ‫ﺑـﺎ‬ ‫ﻛـﻪ‬ ‫اﺳـﺖ‬ ‫ﻫـﺎﻳﻲ‬ ‫ﺳـﺎﻳﺖ‬ ‫وب‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ن‬
‫ﻫﺴـ‬ ‫اﺟـﺮا‬ ‫ﻗﺎﺑـﻞ‬ ‫ﻫـﺎ‬ ‫ﮔﻮﺷـﻲ‬ ‫روي‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﻛﻪ‬‫ﺘﻨﺪ‬،‫ﺑـﺮاي‬‫آ‬‫ﮔﺮﻓ‬ ‫ﻧﻈـﺮ‬ ‫در‬ ‫ﻫـﺎ‬ ‫ن‬‫ﺟـﻮ‬ ‫و‬ ‫ﺟﺴـﺖ‬ ‫ﻫـﺎي‬ ‫ﺳﻴﺴـﺘﻢ‬ . ‫ﺷـﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣـﻲ‬ ‫ﺘـﻪ‬‫ﮔﺮ‬
‫ﻣﻮﺗﻮر‬ ‫و‬ ‫ﻫـﺎ‬ ‫ﻣﺎﺷﻴﻦ‬ ‫و‬‫ﺟﺴـﺖ‬ ‫ﻫـﺎي‬‫ﻣـﻲ‬ ‫اﺳـﺘﻔﺎده‬ ‫ﻫـﺎ‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫ﻛـﻪ‬ ‫اﻓـﺮادي‬ ‫ﻛـﻪ‬ ‫ﻫـﺎ‬ ‫ﻣﻮﺑﺎﻳـﻞ‬ ‫روي‬ ‫ﺑـﺮ‬ ‫ﺷـﺪه‬ ‫ﻧﺼـﺐ‬ ‫ﺟـﻮي‬ ‫و‬
‫ـﺎﺑﻲ‬‫ـ‬‫ﺑﺎزارﻳ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﻛﻨﻨ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﺪازي‬‫ـ‬‫اﻧ‬ ‫راه‬ ‫را‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫آن‬ ‫و‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﻛﻨﻨ‬‫ـﻴﺎر‬‫ـ‬‫ﺑﺴ‬‫ـﺎس‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻮ‬‫ـ‬‫ﺟ‬ ‫و‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫ﺟﺴ‬ . ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫اﻧ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﮔﺮﻓﺘ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫دﺳ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫را‬ ‫ـﻮﺑﻲ‬‫ـ‬‫ﺧ‬
‫ﻣﻨ‬ ‫ﻳﺎ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﻪ‬‫داﻧـﺶ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫و‬ ‫اﺳـﺖ‬ ‫ﺗـﺮ‬ ‫ﺗﺨﺼﺼـﻲ‬ ‫ﻛﻤـﻲ‬ ‫ﺑﺨـﺶ‬ ‫اﻳـﻦ‬ .‫ﺷـﻮد‬ ‫ﻣـﻲ‬ ‫اﻧﺠـﺎم‬ ‫ﻫـﺎ‬ ‫ﻣﻮﺑﺎﻳـﻞ‬ ‫در‬ ‫ﻛـﻪ‬ ‫ﻫـﺎﻳﻲ‬ ‫ﻳـﺎﺑﻲ‬ ‫ﻄﻘـﻪ‬
.‫دارد‬ ‫ﻧﻴـﺎز‬ ‫ﺗـﺮي‬ ‫ﺗﺨﺼﺼـﻲ‬ ‫ﻫـﺎي‬‫اﻃﻼﻋـﺎت‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﺗﻮﺟـﻪ‬ ‫ﺑـﺎ‬ ‫ﻣﺜـﺎل‬ ‫ﺑـﺮاي‬GPS ‫در‬ ‫ﺷـﺪه‬ ‫ﻳﺎﻓﺘـﻪ‬ ‫ﺗﺨﺼـﻴﺺ‬ ‫ﻫـﺎي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣـﻪ‬ ‫و‬
‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻫﻤﺮاه‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺗﻠﻔﻦ‬‫آن‬‫ﻣـ‬ ‫راﺣﺘـﻲ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺷـﻮد‬ ‫ﻣـﻲ‬ ‫ارﺳـﺎل‬ ‫ﻫـﺎ‬ ‫رﺳـﺘﻮران‬ ‫و‬ ‫ﻫـﺎ‬ ‫ﻫﺘـﻞ‬ ‫و‬ ‫ﻫـﺎ‬ ‫ﺷـﺎپ‬ ‫ﻛـﺎﻓﻲ‬ ‫اﺳـﺎﻣﻲ‬ ‫ﻫـﺎ‬‫ﻲ‬
‫رد‬ ‫را‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻓﻌﻠ‬ ‫ي‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫ﻣﻮﻗﻌﻴ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺗﻮاﻧﻨ‬‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﻛﻨﻨ‬ ‫ـﺎﺑﻲ‬‫ـ‬‫ﻳ‬‫اﻓﺰار‬ ‫ـﺮم‬‫ـ‬‫ﻧ‬ .‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫راه‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺟﻤﻠ‬ ‫از‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻣﻮﺑﺎﻳ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺎزي‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫و‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬‫ي‬‫ـﻮي‬‫ـ‬‫ﻗ‬ ‫ـﺎﻃﻲ‬‫ـ‬‫ارﺗﺒ‬
‫اﻓﺰار‬ ‫ﻧــﺮم‬ ‫و‬ ‫ﻫــﺎ‬ ‫ﺑــﺎزي‬ ‫ﺧﻠــﻞ‬ ‫در‬ ‫ﺗــﻮان‬ ‫ﻣــﻲ‬ ‫راه‬ ‫اﻳــﻦ‬ ‫از‬ ‫ﻛــﻪ‬ ‫اﺳــﺖ‬ ‫ﻣﺸــﺘﺮﻳﺎن‬ ‫ﺑــﺎ‬‫ارﺗﺒﺎﻃ‬ ‫ﻫــﺎ‬‫و‬ ‫ﻛــﺮد‬ ‫ﺣﻔــﻆ‬ ‫را‬ ‫ﻬــﺎ‬‫ﺑــﺮاي‬
‫ﺑﺮﻧ‬ ‫ﻛﻴﻔﻴــﺖ‬ ‫ﻛــﺮدن‬ ‫ﻣﺸــﺨﺺ‬‫اﺳــﺘﻔﺎد‬ ‫ﻫــﻢ‬ ‫ﻛــﺎرﺑﺮان‬ ‫ﻧﻈــﺮ‬ ‫از‬ ‫ﻫــﺎ‬ ‫ﺎﻣــﻪ‬.‫ﻛــﺮد‬ ‫ه‬MMS- SMS ‫ﻫــﺎي‬ ‫راه‬ ‫ﺟﻤﻠــﻪ‬ ‫از‬
‫ـﺮوزه‬‫ـ‬‫اﻣ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺘﻨﺪ‬‫ـ‬‫ﻫﺴ‬ ‫ـﻮﻣﻲ‬‫ـ‬‫ﻣﺮﺳ‬‫ﭘﻴﺎ‬ ‫روش‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﻮد‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﮔﺮﻓﺘ‬ ‫ـﺎر‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺟﺪﻳ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺎب‬‫ـ‬‫ﺑﺎزارﻳ‬ ‫ـﺮاي‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺎه‬‫ـ‬‫ﻛﻮﺗ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻣﻬ‬
. ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫راﺣﺖ‬ ‫ﺗﺒﻠﻴﻐﺎت‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫و‬ . ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫ﻫﻤﮕﺎﻧﻲ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫ﻣﺮﺳﻮم‬
‫ﺑ‬ ‫ارﺗﺒﺎط‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻫﺎﻳﻲ‬ ‫ﻓﺮﺻﺖ‬‫ﻛﺮدن‬ ‫ﺮﻗﺮار‬

8.
‫ـﺮاري‬‫ـ‬‫ﺑﺮﻗ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺘﻨﺪ‬‫ـ‬‫ﻫﺴ‬ ‫ـﻮط‬‫ـ‬‫ﻣﺮﺑ‬ ‫ـﺐ‬‫ـ‬‫ﺗﺮﺗﻴ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻮد‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﻤﻨﺪ‬‫ـ‬‫ﻫﻮﺷ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻣﻮﺑﺎﻳ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﮔﻮﺷ‬ ‫از‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺎﻳﻲ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺘﻔﺎده‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺘﺮﻳﻦ‬‫ـ‬‫ﺑﻴﺸ‬
‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ‫از‬ ‫ـﺪام‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ .‫ـﺎﻋﻲ‬‫ـ‬‫اﺟﺘﻤ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺒﻜﻪ‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫دﺳﺘﺮﺳ‬ ‫و‬ ‫ـﺲ‬‫ـ‬‫ﻋﻜ‬ ‫ـﺮﻓﺘﻦ‬‫ـ‬‫ﮔ‬ ،‫ـﺘﺠﻮ‬‫ـ‬‫ﺟﺴ‬ ،‫ـﻞ‬‫ـ‬‫اﻳﻤﻴ‬ ‫ـﺮدن‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﻚ‬‫ـ‬‫ﭼ‬ ،‫ـﺎس‬‫ـ‬‫ﺗﻤ‬
.‫ـﻮﻧﺪ‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﻊ‬‫ـ‬‫واﻗ‬ ‫ـﺪف‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻣﻮﺑﺎﻳ‬ ‫ـﺎﺑﻲ‬‫ـ‬‫ﺑﺎزارﻳ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫زﻣﻴﻨ‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺮﻛﺖ‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﻂ‬‫ـ‬‫ﺗﻮﺳ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺗﻮاﻧﻨ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﺎت‬‫ـ‬‫ﻋﻤﻠﻴ‬‫ـﺪ‬‫ـ‬‫درﺻ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺗﻮﺟ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺑ‬
‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻃﺮاﺣ‬ ‫ـﺎل‬‫ـ‬‫ﻣﺜ‬ ‫ـﻮان‬‫ـ‬‫ﻋﻨ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ،‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﻛﻨﻨ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﻚ‬‫ـ‬‫ﭼ‬ ‫را‬ ‫ـﺎن‬‫ـ‬‫ﻫﺎﻳﺸ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫اﻳﻤﻴ‬ ‫ـﻮد‬‫ـ‬‫ﺧ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﮔﻮﺷ‬ ‫ـﻂ‬‫ـ‬‫ﺗﻮﺳ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺎرﺑﺮان‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫از‬ ‫ـﺎﻻﻳﻲ‬‫ـ‬‫ﺑ‬
‫ﺑـﺎ‬ ‫ﺗﻮاﻧﻴـﺪ‬ ‫ﻣـﻲ‬ .‫ﺑﺎﺷـﺪ‬ ‫ﺳـﻮدﻣﻨﺪي‬ ‫ﮔﺰﻳﻨـﻪ‬ ‫ﺗﻮاﻧـﺪ‬ ‫ﻣـﻲ‬ ‫ﻣﻮﺑﺎﻳـﻞ‬ ‫ﻫـﺎي‬ ‫ﮔﻮﺷـﻲ‬ ‫در‬ ‫ﻣﻨﺎﺳـﺐ‬ ‫ﻧﻤـﺎﻳﺶ‬ ‫ﺑـﺎ‬ ‫اﻳﻤﻴﻠـﻲ‬ ‫ﺧﺒﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﻳﻚ‬
‫ﮔ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺑﺪﻫﻴ‬ ‫را‬ ‫ـﺎن‬‫ـ‬‫اﻣﻜ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ‫ـﺎن‬‫ـ‬‫ﺗ‬ ‫ـﺘﺮﻳﺎن‬‫ـ‬‫ﻣﺸ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻣﺒﺘﻜﺮاﻧ‬ ‫ـﺎﻳﻲ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫روش‬‫و‬ ‫ـﻮﻻت‬‫ـ‬‫ﻣﺤﺼ‬ ‫از‬ ‫ـﻮد‬‫ـ‬‫ﺧ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻣﻮﺑﺎﻳ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻮﺷ‬
‫ـﻤﺎ‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﺎﻣﻲ‬‫ـ‬‫ﺣ‬ ‫اي‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﮔﻮﻧ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫و‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺑﮕﺬارﻧ‬ ‫ـﺘﺮاك‬‫ـ‬‫اﺷ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺎﻋﻲ‬‫ـ‬‫اﺟﺘﻤ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺒﻜﻪ‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺑﮕﻴﺮﻧ‬ ‫ـﺲ‬‫ـ‬‫ﻋﻜ‬ ‫ـﻤﺎ‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫دﻫ‬ ‫ـﺮوﻳﺲ‬‫ـ‬‫ﺳ‬
‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬.
‫زﻣﺎﻧﻲ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﭘﻴﻚ‬
‫ـﺎﻧﻲ‬‫ـ‬‫زﻣ‬ ‫ـﺎزه‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫در‬ ،‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﮔﻴﺮﻧ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﻮرت‬‫ـ‬‫ﺻ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻣﻮﺑﺎﻳ‬ ‫ـﻂ‬‫ـ‬‫ﺗﻮﺳ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺎﻳﻲ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺘﺠﻮ‬‫ـ‬‫ﺟﺴ‬ ‫ـﺐ‬‫ـ‬‫اﻏﻠ‬8‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﺎم‬‫ـ‬‫اﻧﺠ‬ ‫ـﺐ‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻧﻴﻤ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺗ‬ ‫ـﺒﺢ‬‫ـ‬‫ﺻ‬
‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻣﻮﺑﺎﻳ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺘﺠﻮ‬‫ـ‬‫ﺟﺴ‬ ‫ـﺪاد‬‫ـ‬‫ﺗﻌ‬ .‫ـﻮﻧﺪ‬‫ـ‬‫ﺷ‬‫دو‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ‫ـﺮﻓﺘﻦ‬‫ـ‬‫ﮔ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﻧﻈ‬ ‫در‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ .‫ـﺪ‬‫ـ‬‫رﺳ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﻢ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﺑﺮاﺑ‬ ‫دو‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻴﻼت‬‫ـ‬‫ﺗﻌﻄ‬ ‫ـﺎم‬‫ـ‬‫ﻫﻨﮕ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬
‫ﻛﻨﻴﺪ‬ ‫ﺑﻬﻴﻨﻪ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫زﻣﺎن‬ ‫اﻳﻦ‬ ‫در‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫اراﺋﻪ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺳﺮوﻳﺲ‬ ‫ﺑﺎﻳﺪ‬ ،‫ﻣﻮرد‬.
‫ﺳﻨﻲ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫رده‬
‫ـﻨﻲ‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﺮوه‬‫ـ‬‫ﮔ‬55‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺗ‬64‫ـﺒﻮك‬‫ـ‬‫ﻓﻴﺴ‬ .‫ـﺪ‬‫ـ‬‫اﻧ‬ ‫داده‬ ‫ـﺎص‬‫ـ‬‫اﺧﺘﺼ‬ ‫ـﻮد‬‫ـ‬‫ﺧ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫را‬ ‫ـﻮﺋﻴﺘﺮ‬‫ـ‬‫ﺗ‬ ‫از‬ ‫ـﺘﻔﺎده‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺰان‬‫ـ‬‫ﻣﻴ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫رﺷ‬ ‫ـﺮﻳﻦ‬‫ـ‬‫ﺗ‬ ‫ـﺮﻳﻊ‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﺎل‬‫ـ‬‫ﺳ‬
‫ـﺎز‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻼس‬‫ـ‬‫ﭘ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﮔﻮﮔ‬ ‫و‬‫ـﻨﻲ‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ه‬45‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺗ‬54‫در‬ ‫ـﻤﺎ‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﻮر‬‫ـ‬‫ﺣﻀ‬ ‫و‬ ،‫ـﻤﺎ‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﺎﻳﻠﻲ‬‫ـ‬‫ﻣﻮﺑ‬ ‫ـﺎﺑﻲ‬‫ـ‬‫ﺑﺎزارﻳ‬ .‫ـﺪ‬‫ـ‬‫اﻧ‬ ‫ـﺮده‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺬب‬‫ـ‬‫ﺟ‬ ‫ـﻮد‬‫ـ‬‫ﺧ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫را‬
‫ـﺮار‬‫ـ‬‫ﻗ‬ ‫ـﺪف‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ـﻤﺎ‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﻧﻈ‬ ‫ـﻮرد‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﻨﻲ‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫رده‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﻨﺪ‬‫ـ‬‫ﺑﺎﺷ‬ ‫ـﺪه‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﻮط‬‫ـ‬‫ﻣﺮﺑ‬ ‫ـﻢ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻮري‬‫ـ‬‫ﻃ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺑﺎﻳ‬ ‫ـﺎﻋﻲ‬‫ـ‬‫اﺟﺘﻤ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺒﻜﻪ‬‫ـ‬‫ﺷ‬
‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫داده‬.
‫دارﻧﺪ‬ ‫ارﺟﺤﻴﺖ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫اﭘﻠﻴﻜﻴﺸﻦ‬
‫ﻫـ‬ ‫وﺑﺴـﺎﻳﺖ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫را‬ ‫ﻫـﺎ‬ ‫اﭘﻠﻴﻜﻴﺸـﻦ‬ ،‫ﻣﻮﺑﺎﻳـﻞ‬ ‫ﻛﻨﻨـﺪﮔﺎن‬ ‫اﺳـﺘﻔﺎده‬ ‫درﺻـﺪ‬‫دﻧـﺪ‬ ‫ﻣـﻲ‬ ‫ﺗـﺮﺟﻴﺢ‬ ‫ﺎ‬ . ‫ﻫـﺎي‬ ‫اپ‬ IOS ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﻧﺴـﺒﺖ‬
‫اﻧﺪروﻳــﺪ‬ ‫ﻫــﺎي‬ ‫اپ‬4‫اﭘﻠﻴﻜﻴﺸــﻦ‬ ‫ﺑــﻴﻦ‬ ‫را‬ ‫داﻧﻠــﻮد‬ ‫ﺗﻌــﺪاد‬ ‫ﺑﻴﺸــﺘﺮﻳﻦ‬ ‫ﻓﻴﺴــﺒﻮك‬ ‫اﭘﻠﻴﻜﻴﺸــﻦ‬ .‫دارﻧــﺪ‬ ‫ﻋﺎﻳــﺪي‬ ‫ﺑﻴﺸــﺘﺮ‬ ‫ﺑﺮاﺑــﺮ‬
‫ـﺮﻳﻦ‬‫ـ‬‫ﺗ‬ ‫ـﻮد‬‫ـ‬‫داﻧﻠ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﭘ‬ ‫ـﺰ‬‫ـ‬‫ﺟ‬ ‫ـﺮچ‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﮔﻮﮔ‬ ‫و‬ ‫ـﻼس‬‫ـ‬‫ﭘ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﮔﻮﮔ‬ ‫آن‬ ‫ـﺎل‬‫ـ‬‫دﻧﺒ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫و‬ ‫دارد‬ ‫ـﺎﻋﻲ‬‫ـ‬‫اﺟﺘﻤ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺒﻜﻪ‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻮط‬‫ـ‬‫ﻣﺮﺑ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬

9.
‫د‬ ‫ﺑـﺎ‬ ‫ﺗﻮاﻧﻴـﺪ‬ ‫ﻣـﻲ‬ .‫آﻳﻨـﺪ‬ ‫ﻣـﻲ‬ ‫ﺷـﻤﺎر‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫اپ‬‫در‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣـﻪ‬ ‫ﻫـﺎي‬ ‫ﻧﻮﺗﻴﻔﻴﻜﻴﺸـﻦ‬ ‫ﺗﻮﺳـﻂ‬ ‫را‬ ‫ﻣﺸـﺘﺮﻳﺎن‬ ‫ﻣﻨﺎﺳـﺐ‬ ‫اپ‬ ‫ﻳـﻚ‬ ‫اﺷـﺘﻦ‬
‫ﻣﺸـﺘﺮي‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﻣﻬﻤﺘـﺮ‬ ‫ﻫﻤـﻪ‬ ‫از‬ ‫و‬ .‫ﻛﻨﻴـﺪ‬ ‫ﺗﺸـﻮﻳﻖ‬ ‫ﺧﺮﻳـﺪ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ،‫ﺧـﺎص‬ ‫ﻫـﺎي‬ ‫روﻳـﺪاد‬ ‫و‬ ‫ﻫـﺎ‬ ‫ﺗﺨﻔﻴـﻒ‬ ،‫وﻳـﮋه‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﻓﺮوش‬ ‫ﻣﻮرد‬
‫ﺑﺪﻫﻴﺪ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫ﻳﺎ‬ ‫ﻓﺮوﺷﮕﺎه‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫آﺳﺎن‬ ‫دﺳﺘﺮﺳﻲ‬ ‫اﻣﻜﺎن‬.
‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻗ‬ ‫را‬ ‫ـﻤﺎ‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ‫ـﺎﻻ‬‫ـ‬‫اﺣﺘﻤ‬ ،‫ـﺪ‬‫ـ‬‫دارﻳ‬ ‫ـﺎز‬‫ـ‬‫ﻧﻴ‬ ‫ـﺘﺮي‬‫ـ‬‫ﺑﻴﺸ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫دﻻﻳ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫اﮔ‬ ‫و‬‫ـﺎﺧﺖ‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺧﻮاﻫ‬ ‫ﻧﻊ‬ 75 ‫ـﺪﮔﺎن‬‫ـ‬‫ﻛﻨﻨ‬ ‫ـﺘﻔﺎده‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫درﺻ‬
‫ﺑــﻪ‬ ‫ﺣﺘــﻲ‬ ‫ﺧــﻮد‬ ‫ﺑــﺎ‬ ‫را‬ ‫ﻣﻮﺑﺎﻳﻠﺸــﺎن‬ ‫ﻫــﺎي‬ ‫ﮔﻮﺷــﻲ‬ ‫ﻛــﻪ‬ ‫اﻧــﺪ‬ ‫ﻛــﺮده‬ ‫اﻗــﺮار‬ ‫ﻣﺘﺤــﺪه‬ ‫اﻳــﺎﻻت‬ ‫در‬ ‫ﻫﻮﺷــﻤﻨﺪ‬ ‫ﻫــﺎي‬ ‫ﮔﻮﺷــﻲ‬
‫ﮔﻮﺷـﻲ‬ ‫ﻛـﻪ‬ ‫اﺳـﺖ‬ ‫اﻳـﻦ‬ ‫ﻧﺸـﺎﻧﮕﺮ‬ ‫اﻣـﺎ‬ .‫رﺳـﺪ‬ ‫ﻣـﻲ‬ ‫ﻧﻈـﺮ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫داري‬ ‫ﺧﻨـﺪه‬ ‫ﭼﻴـﺰ‬ ‫اﻳـﻦ‬ ‫ﺧـﺐ‬ !‫ﺑﺮﻧـﺪ‬ ‫ﻣﻲ‬ ‫ﻫﻢ‬ ‫ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ‬ ‫ﺳﺮوﻳﺲ‬
‫ـﻮر‬‫ـ‬‫ﺣﻀ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺪﮔﻲ‬‫ـ‬‫زﻧ‬ ‫در‬ ‫ـﺪي‬‫ـ‬‫ﺣ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﭼ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺗ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻣﻮﺑﺎﻳ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﮔﻮﺷ‬ ‫ـﻂ‬‫ـ‬‫ﺗﻮﺳ‬ ‫ـﺎﺑﻲ‬‫ـ‬‫ﺑﺎزارﻳ‬ ‫ـﺎر‬‫ـ‬‫ﻗﻄ‬ ‫از‬ ‫ـﺲ‬‫ـ‬‫ﭘ‬ .‫ـﺪ‬‫ـ‬‫دارﻧ‬
‫داﺷﺖ‬ ‫ﺧﻮاﻫﻴﺪ‬ ‫ﺣﻀﻮر‬ ‫ﻋﺮﺻﻪ‬ ‫اﻳﻦ‬ ‫در‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫اﻣﻜﺎﻧﺎﺗﻲ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﻛﻨﻴﺪ‬ ‫ﺣﺎﺻﻞ‬ ‫اﻃﻤﻴﻨﺎن‬ ‫و‬ ‫ﻧﻤﺎﻧﻴﺪ‬ ‫ﺟﺎ‬ ‫ﻣﻮﺑﺎﻳﻞ‬.
‫ﻣﺎرﻛﺘﻴﻨﮓ‬ ‫ﻳﺎ‬ ‫ﺑﺎزارﻳﺎﺑﻲ‬ ‫ﻣﺮاﺣﻞ‬ ‫و‬ ‫اﻣﺮوز‬ ‫دﻧﻴﺎي‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫ارﺗﺒﺎط‬
‫ـ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫وﻳﮋﮔ‬ ‫ـﺮدن‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺨﺺ‬‫ـ‬‫ﻣﺸ‬‫ﺆ‬‫ـﻮرم‬‫ـ‬‫ﺗ‬ ‫ـﺮخ‬‫ـ‬‫ﻧ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻮط‬‫ـ‬‫ﻣﺮﺑ‬ ‫ـﺎدي‬‫ـ‬‫اﻗﺘﺼ‬ ‫ـﻴﻂ‬‫ـ‬‫ﻣﺤ‬ ‫ﺛﺮ‬–‫ـﺎري‬‫ـ‬‫ﺑﻴﻜ‬ ‫ـﺮخ‬‫ـ‬‫ﻧ‬–‫ﺗ‬‫ـﺪ‬‫ـ‬‫درآﻣ‬ ‫ـﻊ‬‫ـ‬‫ﻮزﻳ‬–
‫ـﺪاز‬‫ـ‬‫اﻧ‬ ‫ـﺲ‬‫ـ‬‫ﭘ‬–‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻐﻮل‬‫ـ‬‫ﻣﺸ‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫ـﺎزﻣﺎن‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫را‬ ‫ـﺎدي‬‫ـ‬‫اﻗﺘﺼ‬ ‫ـﻼﻣﺖ‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻋﻮاﻣ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺗﻮﺟ‬ .‫ـﻮد‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﻮد‬‫ـ‬‫ﻣﻮﺟ‬ ‫ـﺎر‬‫ـ‬‫اﻋﺘﺒ‬
‫اﺳـﺖ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬،‫ﺗـ‬‫ﺄ‬‫ﺑـﺮ‬ ‫ﻫـﺎ‬ ‫آن‬ ‫ﻛـﺮدن‬ ‫ﻛﻨﺘـﺮل‬ ‫و‬ ‫ﻛﻨـﺪ‬ ‫ﻣـﻲ‬ ‫ﻣﻴﻦ‬‫ﺗ‬ ‫ﺑﺴـﻴﺎر‬ ‫ﻫـﺎ‬ ‫ﺳـﺎزﻣﺎن‬ ‫اﻗﺘﺼـﺎد‬ ‫رﺷـﺪ‬‫ﺄ‬‫ﺛﻴﺮ‬‫ﺑـﻮد‬ ‫ﺧﻮاﻫـﺪ‬ ‫ﮔـﺬار‬
‫ﻫﻤــﺮا‬ ‫ﺗﻘﺎﺿــﺎ‬ ‫ﻣــﺪﻳﺮﻳﺖ‬ ‫ﺑــﺎ‬ ‫ﻛــﻪ‬ ‫اﮔــﺮ‬ ‫وﻳــﮋه‬ ‫ﺑــﻪ‬‫ه‬‫ﺗــ‬ ‫ﻓﻬــﻢ‬ ‫و‬ ‫درك‬ ‫ﺑﻨــﺎﺑﺮاﻳﻦ‬ . ‫ﺑﺎﺷــﺪ‬‫ﺄ‬‫ﮔﻮﻧــﺎﮔﻮن‬ ‫ﻣﺘﻐﻴﺮﻫــﺎي‬ ‫اﻳــﻦ‬ ‫ﺛﻴﺮ‬
‫ـﺘﻘﻴ‬‫ـ‬‫ﻣﺴ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫اﺛ‬ ‫ـﻮن‬‫ـ‬‫ﭼ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﻢ‬‫ـ‬‫ﻣﻬ‬ ‫ـﻴﺎر‬‫ـ‬‫ﺑﺴ‬ ‫ـﻴﻂ‬‫ـ‬‫ﻣﺤ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺎدي‬‫ـ‬‫اﻗﺘﺼ‬‫ﻛﺎﻻ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﺗﻘﺎﺿ‬ ‫و‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫ﻗﻴﻤ‬ ‫و‬ ‫ارزش‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ﻤﻲ‬‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺪﻣﺎﺗﻲ‬‫ـ‬‫ﺧ‬ ‫و‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬
‫ـﻮﻧﺪ‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫اراﺋ‬،ً‫ﻻ‬‫ـﻮ‬‫ـ‬‫ﻣﻌﻤ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫دوﻟ‬ . ‫دارد‬‫ﻣﺘﻐﻴﺮ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﺑ‬‫ـﻊ‬‫ـ‬‫وﺿ‬ ‫ـﻊ‬‫ـ‬‫ﺟﻮاﻣ‬ ‫در‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﻮاﻧﻴﻨﻲ‬‫ـ‬‫ﻗ‬ ‫و‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺎت‬‫ـ‬‫ﻣﺎﻟﻴ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺎدي‬‫ـ‬‫اﻗﺘﺼ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬
‫ﺗــ‬ ‫ﻛﻨﻨــﺪ‬ ‫ﻣــﻲ‬‫ﺄ‬‫ﻣــﻲ‬ ‫ﺛﻴﺮ‬‫ﺗــ‬ . ‫آورﻧــﺪ‬ ‫ﻣــﻲ‬ ‫در‬ ‫ﺧﻮدﺷــﺎن‬ ‫ﻛﻨﺘــﺮل‬ ‫ﺗﺤــﺖ‬ ‫را‬ ‫ﻫــﺎ‬ ‫آن‬ ‫و‬ ‫ﮔﺬارﻧــﺪ‬‫ﺄ‬‫ﮔــﺎه‬ ‫ﻫــﻢ‬ ‫ﻣﺸــﺘﺮﻳﺎن‬ ‫ﺛﻴﺮ‬
‫ـﻮد‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﺎزﻣﺎﻧﻲ‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺎرت‬‫ـ‬‫ﺗﺠ‬ ‫دادن‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﺗﻐﻴﻴ‬ ‫ـﺚ‬‫ـ‬‫ﺑﺎﻋ‬ ‫و‬ ‫دارد‬ ‫ـﻮد‬‫ـ‬‫وﺟ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻋﻮاﻣ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ‫در‬ ‫ـﺘﻪ‬‫ـ‬‫ﻧﺎﺧﻮاﺳ‬‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫را‬ ‫ـﺎﻳﻲ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﭘﻴﺎﻣ‬ ‫و‬
‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺎزﻣﺎن‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﺪازه‬‫ـ‬‫اﻧ‬ ‫ـﺎﻫﺶ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ : ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﻣﺎﻧﻨ‬ ‫دارد‬ ‫ـﺎل‬‫ـ‬‫دﻧﺒ‬–‫ـﺎم‬‫ـ‬‫اﻧﺠ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻗﺒ‬ ‫در‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﭼ‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫ـﺘﺮ‬‫ـ‬‫ﺑﻴﺸ‬ ‫ـﺎﺑﻊ‬‫ـ‬‫ﻣﻨ‬ ‫ـﺪي‬‫ـ‬‫ﺑﻨ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫رﺗﺒ‬ ‫و‬‫ـﺪه‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬
.‫اﺳﺖ‬
‫ـ‬‫ـ‬‫ﺗ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﻮﻧﺪ‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﻴﻢ‬‫ـ‬‫ﺗﻘﺴ‬ ‫ـﺘﺮي‬‫ـ‬‫ﺑﻴﺸ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺪي‬‫ـ‬‫ﺑﻨ‬ ‫ـﺘﻪ‬‫ـ‬‫دﺳ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺗﻮاﻧﻨ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻋﻮاﻣ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬‫ﺄ‬‫ـﺶ‬‫ـ‬‫ﺑﺨ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻳ‬ ‫و‬ ‫ـﺎزﻣﺎن‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫آن‬ ‫ﺛﻴﺮ‬
.‫ـﻮد‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﺪه‬‫ـ‬‫دﻳ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺎزﻣﺎن‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫از‬ ‫ـﺎﻳﻲ‬‫ـ‬‫ﻫ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﺎرﺟﻲ‬‫ـ‬‫ﺧ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣﺤﻴﻄ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻋﻮاﻣ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬‫ﺆ‬‫ـﺎري‬‫ـ‬‫ﺗﺠ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫ﻓﻌﺎﻟﻴ‬ ‫و‬ ‫ـﺎﺑﻲ‬‫ـ‬‫ﺑﺎزارﻳ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ﺛﺮ‬
‫ﻛﻠـﻲ‬ ‫ﺻـﻮرت‬ ‫ﺑـﻪ‬ . ‫ﺷـﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣـﻲ‬ ‫ﻧﺎﻣﻴـﺪه‬ ‫ﻣـﺎﻛﺮو‬ ‫ﻣﺤﻴﻄـﻲ‬ ‫ﻫـﺎي‬ ‫وﻳﮋﮔـﻲ‬ ‫ﻫـﺎ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬‫اﻗﺘﺼـﺎدي‬ ‫ﻫـﺎي‬ ‫وﻳﮋﮔـﻲ‬–‫وﻳﮋﮔـﻲ‬

10.
‫ﺳﻴﺎﺳــﻲ‬ / ‫ﻗــﺎﻧﻮﻧﻲ‬ ‫ﻫــﺎي‬–‫ﻓﺮﻫﻨﮕــﻲ‬ / ‫اﺟﺘﻤــﺎﻋﻲ‬ ‫ﻫــﺎي‬ ‫وﻳﮋﮔــﻲ‬–‫ﻫــﺎي‬ ‫وﻳﮋﮔــﻲ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻜﻨﻮﻟــﻮژﻳﻜﻲ‬ ‫ﻫــﺎي‬ ‫وﻳﮋﮔــﻲ‬
‫ﺳــﺎزﻣﺎن‬ ‫اﺻــﻠﻴﺖ‬ ‫ﺑــﺎ‬ ‫ﺗﻨﮕــﺎﺗﻨﮕﻲ‬ ‫ارﺗﺒــﺎط‬ ‫ﺧــﺎرﺟﻲ‬ ‫ﻫــﺎي‬ ‫وﻳﮋﮔــﻲ‬ ‫از‬ ‫دﻳﮕــﺮي‬ ‫ﻫﺴــﺘﻨﺪ.ﮔﺮوه‬ ‫ﻣﺤــﻴﻂ‬ ‫رواﻧﺸــﻨﺎﺧﺘﻲ‬
‫ﻣﺸــﺘﺮﻳﺎن‬ : ‫ﺷــﺎﻣﻞ‬ ‫ﻛــﻪ‬ ‫ﺷــﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣــﻲ‬ ‫ﻧﺎﻣﻴــﺪه‬ ‫ﻣﻴﻜــﺮو‬ ‫ﻣﺤﻴﻄــﻲ‬ ‫ﻫــﺎي‬ ‫وﻳﮋﮔــﻲ‬ ‫و‬ ‫دارﻧــﺪ‬–‫رﻗﺒــﺎ‬–‫ﻛﺎﻧــﺎل‬ ‫و‬ ‫ﺧﺮﻳــﺪاران‬
.‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺗﻮزﻳﻊ‬ ‫ﻫﺎي‬
‫ﻣﺼﺮف‬ ‫از‬ ‫درﺻﺪ‬ ‫ﭼﻨﺪ‬‫از‬ ‫ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن‬‫دﺳﺘﮕﺎه‬‫ﻣﻲ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﻫﻤﺮاه‬ ‫ﺗﻠﻔﻦ‬ ‫ﻫﺎي‬‫ﻛﻨﻨﺪ؟‬
‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﮔﻮﺷ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫ﻣﺤﺒﻮﺑﻴ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫زﻳ‬ ‫ـﻮﻳﺮ‬‫ـ‬‫ﺗﺼ‬‫ـﺘﮕﺎه‬‫ـ‬‫دﺳ‬ ‫و‬ ‫ـﻤﻨﺪ‬‫ـ‬‫ﻫﻮﺷ‬ ‫ﻫﺎي‬‫ـﺎﻋﺖ‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﻣﺎﻧﻨ‬ ‫ـﻮر‬‫ـ‬‫ﻇﻬ‬ ‫ـﺎل‬‫ـ‬‫ﺣ‬ ‫در‬ ‫ﻫﺎي‬‫ـﺎن‬‫ـ‬‫ﻧﺸ‬ ‫را‬ ‫ـﻤﻨﺪ‬‫ـ‬‫ﻫﻮﺷ‬ ‫ﻫﺎي‬
‫ﻣﻲ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﻧﺸــﺎن‬ ‫ﺗﺼــﻮﻳﺮ‬ ‫اﻳــﻦ‬ .‫دﻫــﺪ‬‫ﻛــﻪ‬ ‫دﻫــﺪ‬80‫ﺑــﺮاي‬ ‫و‬ ‫ﻫﺴــﺘﻨﺪ‬ ‫ﻫﻮﺷــﻤﻨﺪ‬ ‫ﮔﻮﺷــﻲ‬ ‫داراي‬ ‫اﻳﻨﺘﺮﻧــﺖ‬ ‫ﻛــﺎرﺑﺮان‬ ‫درﺻــﺪ‬
‫اﺳــ‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫اﻳﻨﺘﺮﻧــﺖ‬ ‫ﺟﻤﻠــﻪ‬ ‫از‬ ‫ﻛﺎرﻫــﺎ‬ ‫از‬ ‫ﺑﺴــﻴﺎري‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﺘﻔﺎده‬‫ﺗﺤﻘﻴﻘــﺎت‬ ‫ﺑﺮاﺳــﺎس‬ ‫زﻳــﺮ‬ ‫ﻧﺘــﺎﻳﺞ‬ .‫ﻛﻨﻨــﺪ‬ comScore ‫ﺑــﻪ‬
‫اﺳﺖ‬ ‫آﻣﺪه‬ ‫دﺳﺖ‬.

11.
‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻓﻮرﻳ‬ ‫در‬ ‫ـﻢ‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻜﻮر‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺎم‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫از‬ ‫ـﻴﺶ‬‫ـ‬‫ﭘ‬2014‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﺎن‬‫ـ‬‫ﻧﺸ‬ ‫ـﺎزار‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﺑﺮرﺳ‬‫ـﺮف‬‫ـ‬‫ﻣﺼ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﻛﺜﺮﻳ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫داد‬‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن‬
‫ــﺎﻳﺖ‬‫ـ‬‫ﺳ‬‫ﺧﺮده‬ ‫ﻫﺎي‬‫ــﺎ‬‫ـ‬‫ﺗ‬ ‫ــﺖ‬‫ـ‬‫ﻫﺴ‬ ‫ــﺎز‬‫ـ‬‫ﻧﻴ‬ ‫ــﺎﺑﺮاﻳﻦ‬‫ـ‬‫ﺑﻨ‬ ،‫ــﺪ‬‫ـ‬‫دارﻧ‬ ‫ــﻲ‬‫ـ‬‫دﺳﺘﺮﺳ‬ ‫ــﻜﺘﺎپ‬‫ـ‬‫دﺳ‬ ‫ــﺎ‬‫ـ‬‫ﻳ‬ ‫و‬ ‫ــﺮاه‬‫ـ‬‫ﻫﻤ‬ ‫ــﻦ‬‫ـ‬‫ﺗﻠﻔ‬ ‫ــﻖ‬‫ـ‬‫ﻃﺮﻳ‬ ‫از‬ ‫ــﻲ‬‫ـ‬‫ﻓﺮوﺷ‬
‫ﺗﻤﺎ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺳﺎزﮔﺎري‬‫دﺳﺘﮕﺎه‬ ‫م‬‫ﺷﻮد‬ ‫داده‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫ﻣﺪ‬ ‫ﻫﺎ‬.

12.
‫ـﺎن‬‫ـ‬‫ﻫﻤ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ـﺎن‬‫ـ‬‫ﻧﺸ‬ ‫ـﺰ‬‫ـ‬‫ﻧﻴ‬ ‫ـﺎوﻳﺮ‬‫ـ‬‫ﺗﺼ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ﻃﻮر‬‫ـﺎن‬‫ـ‬‫ﻫﻤ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫دارﻳ‬ ‫ـﺎز‬‫ـ‬‫ﻧﻴ‬ ‫ـﺮاه‬‫ـ‬‫ﻫﻤ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫ﺗﻠﻔ‬ ‫ـﺎﺑﻲ‬‫ـ‬‫ﺑﺎزارﻳ‬ ‫ـﺘﺮاﺗﮋي‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﻚ‬‫ـ‬‫ﻳ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻤﺎ‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ،‫ـﺪ‬‫ـ‬‫دﻫﻨ‬
‫دارﻳﺪ‬ ‫ﻧﻴﺎز‬ ‫ﻛﺎﻣﭙﻴﻮﺗﺮ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﻳﺎ‬ ‫و‬ ‫اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫اﻧﺪازه‬.
‫ﻣﺼــﺮف‬ ‫ﻋﻼﻗــﻪ‬‫ﺑﺮﻧﺎﻣــﻪ‬ ‫ﺑــﻪ‬ ‫ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن‬‫ﺳــﺎﻳﺖ‬ ‫ﻣﻘﺎﺑــﻞ‬ ‫در‬ ‫ﻧﻴــﺰ‬ ‫ﻫﻤــﺮاه‬ ‫ﺗﻠﻔــﻦ‬ ‫ﻫﺎي‬‫ﻫ‬ ‫ﺗﻠﻔــﻦ‬ ‫ﻫﺎي‬‫از‬ ‫ﺑﺨﺸــﻲ‬ ‫ﺑﺎﻳــﺪ‬ ‫ﻧﻴــﺰ‬ ‫ﻤــﺮاه‬
‫آن‬ ‫اﺳــﺘﺮاﺗﮋي‬‫داده‬ .‫ﺑﺎﺷــﺪ‬ ‫ﻫــﺎ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﻧﺸــﺎن‬ ‫ﻧﻴﻠﺴــﻦ‬ ‫ﻫــﺎي‬‫ﻣﺼــﺮف‬ ‫ﻛــﻪ‬ ‫دﻫــﺪ‬‫ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن‬89‫در‬ ‫را‬ ‫ﺧــﻮد‬ ‫زﻣــﺎن‬ ‫از‬ ‫درﺻــﺪ‬
‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﺻﺮف‬ ‫ﻫﻤﺮاه‬ ‫ﺗﻠﻔﻦ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﻣﻮﺑﺎﻳﻞ‬ ‫ﻫﺎي‬‫ﻛﻨﻨﺪ‬.

13.
‫ﻣﻲ‬ ‫ـﺎﻫﺪه‬‫ـ‬‫ﻣﺸ‬ ‫ـﺮ‬‫ـ‬‫زﻳ‬ ‫در‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﻮداري‬‫ـ‬‫ﻧﻤ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ـﺎن‬‫ـ‬‫ﻧﺸ‬ ‫را‬ ‫ـﻜﺘﺎپ‬‫ـ‬‫دﺳ‬ ‫و‬ ‫ـﺮاه‬‫ـ‬‫ﻫﻤ‬ ‫ـﻦ‬‫ـ‬‫ﺗﻠﻔ‬ ‫در‬ ‫ـﺪﻳﻞ‬‫ـ‬‫ﺗﺒ‬ ‫ـﺮخ‬‫ـ‬‫ﻧ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻣﻘﺎﻳﺴ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﻛﻨﻴ‬‫ـﻦ‬‫ـ‬‫اﻳ‬ ،‫ـﺪ‬‫ـ‬‫دﻫ‬
‫ﻧﻤﻮدار‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﻧﺸـﺎن‬ ‫وﺿـﻮح‬ ‫ﺑﻪ‬‫ﺗﻠﻔﻦ‬ ‫در‬ ‫ﺗﺒـﺪﻳﻞ‬ ‫ﻧـﺮخ‬ ‫و‬ ‫ﺧﺮﻳـﺪ‬ ‫ﺳـﺒﺪ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫اﺿـﺎﻓﻪ‬ ‫ﻛـﻪ‬ ‫دﻫـﺪ‬‫ﺳـﻄﺢ‬ ‫در‬ ‫ﻫـﻢ‬ ‫ﻫﻨـﻮز‬ ‫ﻫﻤـﺮاه‬ ‫ﻫـﺎي‬
‫ﻛﺴــﺐ‬ ‫ﭼﻨــﻴﻦ‬ ‫ﻓﻜــﺮ‬ ‫ﺑــﻪ‬ ‫اﮔــﺮ‬ ‫ﺑﻨــﺎﺑﺮاﻳﻦ‬ ،‫دارد‬ ‫ﻗــﺮار‬ ‫دﺳــﻜﺘﺎپ‬ ‫از‬ ‫ﭘــﺎﺋﻴﻦ‬ ‫ﺑﺴــﻴﺎر‬‫ﺳــﺎﻳﺖ‬ ‫ﻳــﻚ‬ ‫داﺷــﺘﻦ‬ ‫ﻫﺴــﺘﻴﺪ‬ ‫وﻛﺎري‬
‫ﻛﺮد‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫ﻛﻤﻚ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﺴﻴﺎر‬ ‫رﻳﺴﭙﺎﻧﺴﻴﻮ‬.
‫ـﻪ‬‫ـ‬‫اراﺋ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺎﻳﻲ‬‫ـ‬‫ﻧﻤﻮدارﻫ‬ ‫و‬ ‫ـﺎت‬‫ـ‬‫اﻃﻼﻋ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺗﻮﺟ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﺑ‬‫ﺑﺮده‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﭘ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻣﻮﺑﺎﻳ‬ ‫ـﻤﮕﻴﺮ‬‫ـ‬‫ﭼﺸ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫رﺷ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻣﻄﻤﺌﻨ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺷ‬‫ـﺎن‬‫ـ‬‫ﻣﺤﻘﻘ‬ .‫ـﺪ‬‫ـ‬‫اﻳ‬
‫ﭘﻴﺶ‬‫ﻛﺮده‬ ‫ﺑﻴﻨـﻲ‬‫ﻫﻢ‬ ‫رﺷـﺪ‬ ‫اﻳـﻦ‬ ‫اﻧـﺪ‬‫ﻛـﻪ‬ ‫ﻫﻤـﺎﻧﻄﻮر‬ .‫داﺷـﺖ‬ ‫ﺧﻮاﻫـﺪ‬ ‫اداﻣـﻪ‬ ‫ﭼﻨـﺎن‬ Cyndie Shaffstall ‫ﻣﻲ‬‫ﮔﻮﻳـﺪ‬:
“‫آﻳﻨــﺪه‬ ‫ﻫﻤــﺮاه‬ ‫ﺗﻠﻔــﻦ‬‫ﺗــﺮﺟﻴﺢ‬ ‫ﻛــﻪ‬ ‫ﻣﺤﻴﻄــﻲ‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ﺧــﻮد‬ ‫ﻣﺸــﺘﺮﻳﺎن‬ .‫اﺳــﺖ‬ ‫ﺣﺎﺿــﺮ‬ ‫ﺣــﺎل‬ ‫ﺑــﺮاي‬ ‫آن‬ ،‫ﻧﻴﺴــﺖ‬ ‫ﻣــﺎ‬ ‫ي‬
‫ﻣﻲ‬‫ﺟﺎﻳﻲ‬ ‫در‬ ‫ﻧﻪ‬ ‫ﻛﻨﻴﺪ‬ ‫ﻣﻼﻗﺎت‬ ‫دﻫﻨﺪ‬‫ﻫﺴﺘﻴﺪ‬ ‫راﺣﺖ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﻛﻪ‬.”
‫ـﮓ‬‫ﻣﺎرﻛﺘﻴﻨـ‬ ‫در‬ ‫ـﺬاري‬‫ﮔـ‬ ‫ـﺖ‬‫ﻗﻴﻤـ‬ ‫ـﺘﺮاﺗﮋي‬‫اﺳـ‬)‫ـﺮدن‬‫ﻛـ‬ ‫ـﻲ‬‫ﻣﻌﺮﻓـ‬ ‫ـﺮاي‬‫ﺑـ‬ ‫ـﺬاري‬‫ﮔـ‬ ‫ـﺖ‬‫ﻗﻴﻤـ‬ ‫ـﺘﺮاﺗﮋي‬‫اﺳـ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﺤﺼﻮﻻت‬(
‫ـﺘﺮاﺗﮋ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﻮع‬‫ـ‬‫ﻧ‬ ‫دو‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺟﺪﻳ‬ ‫ـﻮﻻت‬‫ـ‬‫ﻣﺤﺼ‬ ‫ـﺮدن‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣﻌﺮﻓ‬ ‫ـﺮاي‬‫ـ‬‫ﺑ‬‫ي‬‫و‬ ‫ـﻄﺤﻲ‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﺘﺮاﺗﮋي‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﻮان‬‫ـ‬‫ﻋﻨ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ : ‫دارد‬ ‫ـﻮد‬‫ـ‬‫وﺟ‬
‫ﻗﻴﻤــ‬ ‫اﺳــﺘﺮاﺗﮋي‬ ‫ﺑــﻪ‬ ‫ﻣﺮﺑــﻮط‬ ‫ﺳــﻄﺤﻲ‬ .‫ﺷــﻮد‬ ‫ﻣــﻲ‬ ‫ﮔﺮﻓﺘــﻪ‬ ‫ﻧﻈــﺮ‬ ‫در‬ ‫ﻫــﺎ‬ ‫آن‬ ‫ﺑــﺮاي‬ ‫ﻋﻤﻴــﻖ‬‫ﻣﻌﺮﻓــﻲ‬ ‫ﺑــﺮاي‬ ‫ﮔــﺬاري‬ ‫ﺖ‬
‫ـﺮور‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫اﻟﺒﺘ‬ ‫و‬ .‫ـﺘﻨﺪ‬‫ـ‬‫ﻫﺴ‬ ‫ـﺎﻻ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻄﺢ‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫در‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﻮد‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬ ‫ـﺮوع‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫ﻧﺨﺴ‬ ‫ـﺎي‬‫ـ‬‫ﻫ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻫﺰﻳﻨ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﻛ‬ ‫ـﺖ‬‫ـ‬‫اﺳ‬ ‫ـﺪ‬‫ـ‬‫ﺟﺪﻳ‬ ‫ـﻮﻻت‬‫ـ‬‫ﻣﺤﺼ‬