25. неопределен- ные разумные формальные, жесткие требования к дисциплине мягкое , нетре- бовательное доброжелательно требовательное жесткое, требовательное отношение к подчиненным моральные/ силовые экономические, психологические административ- ные способы стимулирования инициативы не проявляет активно поддерживает соблюдает дистанцию отношение руководителя к контактам инициативные творческие квалифицирован- ные исполнительные покорные предпочтительные сотрудники преобладает поощряется и используется допускается инициатива исполнителей на исполнителях в соответствии с полномочиями на руководителе ответственность

26. творчество/ безразличие высокое качество высокая интенсив- ность особеннос- ти процесса труда высокий/ никакого высокий низкий интерес к работе сознательная/ низкая высокая слепая дисциплина свободная/ произвол свободная напряженная атмосфера

28. «Но мне кажется, что тебе это не очень нравится.Как ты к этому отно- сишься на самом деле? Я действи- тельно хочу это знать». «Я не согласен, и на самом деле очень зол на тебя. Мне кажется, ты помыкаешь мной». «Ладно» или любое другое слово внеш- него одобрения, сказанное неохотно или с гневом в голосе. «Но мне бы хоте- лось быть уверен-ным в твоем согла- сии и поддержке. Как бы сделать так, чтобы мы оба полу- чили желаемое?» «Я слишком устал спорить с тобой. Делай, что хочешь, хоть я и против». «Поступай так, как считаешь нужным»