-
2.
Управление дистрибуторской компанией - комплексное решение, охватывающее основные контуры управления и учета компании. Решение позволяет организовать единую информационную систему для управления деятельностью компании. <ul><li>Предоставляемые возможности: </li></ul><ul><li>Снижение зависимости выполнения планов продаж от человеческого фактора – торговых представителей, операторов, диспетчеров, и т.п. </li></ul><ul><li>Увеличение объемов продаж за счет анализа деятельности предприятия по многим параметрам </li></ul><ul><li>Сокращение размеров дебиторской задолженности </li></ul><ul><li>Повышение эффективности бизнес-процессов предприятия за счет лучшей согласованности действий между маркетингом, дистрибуцией и производством </li></ul>
-
3.
Главное назначение системы «Управление дистрибуторской компанией» - это повышение скорости работы предприятия за счет автоматизации всего процесса дистрибуции, менее подверженного влиянию человеческого фактора на результаты бизнес-процессов.
-
4.
Управление дистрибуторской компанией автоматизирует весь цикл процесса дистрибуции: <ul><li>Максимальный охват всех розничных торговых точек района, города, региона </li></ul><ul><li>Максимальные продажи ключевых товарных позиций по всей клиентской базе </li></ul><ul><li>Постоянное присутствие товарного ассортимента в точках розничной торговли. </li></ul>
-
5.
Обеспечение полного цикла процесса дистрибуции за счет: <ul><li>Управления деятельностью торговых представителей с помощью карманных персональных компьютеров (КПК), использующих систему сбора предварительных заказов (Pre Selling), технологию выездной торговли (Van Selling) и осуществляющих функции мерчендайзинга и анкетирования. </li></ul><ul><li>Управления товарным ассортиментом в торговой точке </li></ul><ul><li>Управления взаимоотношениями с торговыми точками – договора, деньги, документы, товары </li></ul><ul><li>Управления доставкой товаров в торговые точки (Оптимизация маршрутов доставки и загрузки транспорта) </li></ul><ul><li>Управления взаимоотношениями с поставщиками – договора, деньги, документы, товары </li></ul><ul><li>Система выстраивает, автоматически работающий по установленным правилам механизм, управляющий перемещением товаров от поставщика до торговой точки. </li></ul>
-
6.
Такая структура данных позволяет в считанные минуты получить анализ деятельности предприятия по многим параметрам: <ul><li>результаты отгрузок товара по выбранному параметру (себестоимость, количество, доход, прибыль, рентабельность); </li></ul><ul><li>результаты распределения отгруженного товара по каналам сбыта (партнерам) в разрезе их местонахождения в регионах; </li></ul><ul><li>результаты деятельности каждого торгового представителя и отдела сбыта в целом; </li></ul><ul><li>результаты выполнения планов отгрузок по брендам и по каналам сбыта; </li></ul><ul><li>анализ оплат за отгруженный товар; </li></ul><ul><li>состояние взаиморасчетов с партнерами. </li></ul>
-
7.
Формирование заказов поставщикам на основании потребностей в товарах Планы закупок Планы продаж Заказы (клиентов, магазинов) Формирование потребностей Календарный план закупок Выбор оптимального поставщика Заказ поставщику Заказ поставщику Заказ поставщику
-
8.
Формирование цен <ul><li>Задание цен товаров в разрезе характеристик товаров (цвет, размер, полнота) </li></ul><ul><li>Фиксация нескольких отпускных цен в одном документе «Установка цен номенклатуры» </li></ul><ul><li>Автоматическое формирование отпускных цен на основе цен, указанных в документе поступления и торговых наценок </li></ul><ul><li>Отдельные справочники для хранения типов цен номенклатуры и типов цен номенклатуры контрагентов </li></ul><ul><ul><li>Для установки соответствия разных типов цен номенклатуры контрагентов нужно в каждом из них указать ссылку на один тип цен номенклатуры </li></ul></ul>
-
9.
Этапы оформления отношений с клиентами <ul><li>Подсистема управления отношениями с клиентами предусматривает регистрацию всех действий по взаимоотношению с клиентами: </li></ul><ul><ul><li>заключение и исполнение сделок </li></ul></ul><ul><ul><li>регистрация всех контактов с контрагентами, как реальными, так и потенциальными. </li></ul></ul>
-
10.
АВС-Классификация покупателей <ul><li>Классы важности покупателей (в соответствии с правилом Парето) : </li></ul><ul><ul><li>А – класс (высокая важность) </li></ul></ul><ul><ul><li>В – класс (средняя важность) </li></ul></ul><ul><ul><li>С – класс (низкая важность) </li></ul></ul><ul><li>Параметры АВС – классификации </li></ul><ul><ul><li>Валовая прибыль в валюте управленческого учета </li></ul></ul><ul><ul><li>Выручка в валюте управленческого учета </li></ul></ul><ul><li>Настройка параметров АВС-классификации </li></ul><ul><ul><li>Учетная политика предприятия </li></ul></ul><ul><li>АВС - распределение </li></ul><ul><ul><li>АВС – классификация покупателей </li></ul></ul><ul><ul><li>АВС – анализ покупателей </li></ul></ul>A B C
-
11.
Различные варианты поставки товаров <ul><li>Поступление товаров на условиях предоплаты </li></ul><ul><li>Поступление товаров на комиссию </li></ul><ul><li>Поступление импортных товаров. Расчеты с таможней </li></ul><ul><li>Поступление товаров по ордерной схеме </li></ul><ul><li>Оформление услуг и дополнительных расходов при поступлении товаров </li></ul>
-
12.
Классификация покупателей по стадиям взаимоотношений <ul><li>Стадии взаимоотношений с покупателями </li></ul><ul><ul><li>Потенциальный покупатель </li></ul></ul><ul><ul><li>Разовый покупатель </li></ul></ul><ul><ul><li>Постоянный покупатель </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>X – класс </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Y – класс </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Z – класс </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Потерянный покупатель </li></ul></ul>Потенциальный покупатель Разовый покупатель X Y Z - классификация Х - класс Y - класс Z - класс Постоянный покупатель Потерянный покупатель
-
13.
Операции с заказами покупателей Заказ покупателя Реализация товаров Закрытие заказа Корректировка заказа Возврат товаров Счет-фактура Прием заказа
-
14.
Схема резервирования по заказам Остатки Свободные Зарезервированные Отгрузка по заказу Отгрузка со склада Ожидаемые поступления Резервирование Работа под заказ Заказы поставщикам Заказ покупателя Поступление товара
-
15.
Управление денежными средствами <ul><li>Учет взаиморасчетов и денежных средств </li></ul><ul><ul><li>Балансировка планируемых поступлений и выплат платежного оборота </li></ul></ul><ul><ul><li>Учет фактических поступлений и выплат с помощью различных платежных документов </li></ul></ul><ul><ul><li>Анализ плановых и фактических движений денежных средств </li></ul></ul><ul><li>Планирование поступлений и платежей на основании данных по совершенным и планируемым сделкам и срокам их оплаты </li></ul><ul><li>Оценка уплаты НДС по торговым операциям </li></ul><ul><li>Передача информации в бухгалтерские программы для составления бухгалтерской и налоговой отчетности </li></ul>
-
16.
Система включает такие модули <ul><li>Управление агентами </li></ul><ul><li>Управление заказами </li></ul><ul><li>Управление запасами </li></ul><ul><li>Управление закупками </li></ul><ul><li>Управление доставками </li></ul><ul><li>Анализ деятельности компании </li></ul><ul><li>Отчетность производителю </li></ul><ul><li>Обмен с БУ8 </li></ul>
-
17.
Управление торговыми агентами и торговыми точками
-
18.
<ul><li>Ведение перечня торговых агентов </li></ul><ul><li>Ведение маршрутов агентов </li></ul>
-
19.
<ul><li>Формирование ежедневных маршрутов согласно плану посещения </li></ul>
-
20.
<ul><li>Сбор и анализ информации о фактических посещениях торговых точек </li></ul><ul><li>Ведение взаиморасчетов («дебиторки») в разрезе торговых точек с гибкими настройками контроля задолженности </li></ul><ul><li>Подбор торговой точки на карте по адресу </li></ul>
-
21.
Управление заказами
-
22.
<ul><li>Сбор заказов из внешних систем: поддерживается ST -мобильная торговля, Digsi . </li></ul><ul><li>Быстрая регистрация заказов по телефону </li></ul><ul><li>Обработка заказов в специализированном рабочем месте оператора в котором собрана вся оперативная информация для быстрой обработки заказов </li></ul>
-
23.
<ul><li>Ведение статусов заказов, гибкая интерактивная настройка прав доступа к разным стадиям заказов, реализаций </li></ul><ul><li>Пакетное оформление отгрузок («отгрузка в 2 щелчка мыши») </li></ul><ul><li>Пакетная печать документов с гибкими настройками вывода на разные принтеры </li></ul>
-
25.
Управление запасами <ul><li>Оперативный анализ статистик отгрузок </li></ul><ul><li>Контроль остатков на складе по каждой номенклатурной позиции </li></ul><ul><li>Планирование заказов поставщикам </li></ul>
-
26.
Управление закупками
-
27.
Управление доставками
-
28.
<ul><li>Ведение типовых маршрутов доставки </li></ul>
-
29.
<ul><li>Рабочее место логиста для управления доставками </li></ul>
-
30.
<ul><li>Отображение сформированных маршрутов </li></ul><ul><li>на карте </li></ul>
-
31.
<ul><li>Анализ деятельности отдела доставки </li></ul>
-
32.
Анализ деятельности компании
-
33.
<ul><li>Анализ продаж в разрезе торговых точек, товарных групп, номенклатуры и периодов </li></ul><ul><li>Анализ среднего ассортимента по торговым точкам </li></ul><ul><li>Анализ фактической работы торговых агентов </li></ul>
-
34.
Отчетность производителю <ul><li>Формирование отчета производителю с запретом корректировки накладных, вошедших в отчет, отправка отчета производителю </li></ul>
-
35.
Обмен с Бухгалтерским Учетом 8 <ul><li>Интеграция с БУ8 и 7.7 представляет собой постоянный обмен изменениями на уровне справочников и документов с заданной регулярностью </li></ul>
-
36.
Некоторые клиенты компании
-
37.
Спасибо за внимание!
-
38.
Наши координаты: Украина, Киев ул. Кулибина, 11 А (ст.м "Нивки") почтовый адрес для писем: КИЕВ 57, 03057, А/Я 75 тел.: (044) 451- 78 - 49 (многоканальный) факс: (044) 206-08-67 www. uit.kiev.ua e-mail: 1C4client@uit.kiev.ua
На рисунке представлена общая схема формирования потребностей, составления календарного плана закупок и автоматического формирования заказов поставщикам. В качестве источников потребностей, на основании которых будет формироваться календарный план закупок могут быть использованы оформленные ранее планы закупок, планы продаж, а также заказы от внешних клиентов и внутренние заказы от собственных магазинов, неавтоматизированных торговых точек. Следует отметить , что календарный план закупок формируется только для тех товаров, у которых менеджер отдела закупок указан в качестве основного менеджера закупок. Таким образом каждый менеджер может формировать заказы только по своим товарам и своим поставщикам. Покажем, как это реализовано в программе.
Программа позволяет отследить этапы взаимоотношения с клиентами , начиная от первого обращения клиента в компанию до момента заключения с ним договора.
Для классификации покупателей используется АВС-классификация клиентов. АВС-классификация клиентов производится в соответствии с принципом Паретто. К А –классу относятся наиболее важные клиенты, к В классу –клиенты средней важности , а к С-классу –клиенты средней важности. АВС анализ клиентов может производиться в соответствии с долей клиента в общей прибыли предприятия или в сумме общей выручки. Выбор данного параметра определяется учетной политикой предприятия. Важным моментом является то, что информация о классах важности клиентов подтверждается документально (документ АВС-классификация покупателей). В документе можно посмотреть историю взаимоотношения с клиентом, стрелками показывается переход покупателей из одной стадии в другую. С помощью отчета «АВС-анализ покупателей» можно получить оперативную информацию по АВС-распределению клиентов по различным показателям.
В программе предусмотрены различные варианты поставки товаров. Поступление товаров на условиях предоплаты, поступление товаров на комиссию от комитента, поступление импортных товаров, поступление товаров по ордерной схеме с последующим оформлением финансовых документов. При поступлении товаров могут быть зафиксированы дополнительные услуги и дополнительные расходы, возникающие при поступлении товаров.
Важным моментом является не только определение важности покупателе, но и определение стабильности работы с клиентами. Программа позволяет разделять покупателей по стадиям взаимоотношений на потенциальных покупателей, разовых и постоянных покупателей. Постоянные покупатели разделяются на X , Y , Z классы. Разделение клиентов по стадиям взаимоотношений позволяет менеджерам по продажам выявить потерянных покупателей и усилить внимание к ним.