SlideShare a Scribd company logo
1 of 41
ENTERPRISE 2.0 Eren Soydaş www.erensoydas.com
İçerik Çağımızın Gereklilikleri  ,[object Object]
 İnovasyon
 İşbirliğiKurum İçi İletişim ,[object Object],İnternet çağında kurum içi iletişime yeni bir yaklaşım: Kurumsal Sosyal Yazılımlar (Enterprise 2.0) - Tanım ,[object Object]
 Modülleri
 Fayda
 Türkiye’den ve Dünya’dan çeşitli Enterprise 2.0 uygulamalarıSonuç
BİLGİ.İNOVASYON.İŞBİRLİĞİ Doğru Bilgiye Erişebilmek “Çalışanlar doğru bilgiye ulaşabilmek için çalışma saatlerinin  ortalama % 30’unu harcıyorlar.” (Butler Group) Accenture’ın 2007 ‘de 1000 orta düzey yönetici arasında yaptığı  ankete göre aranan bilgiye erişmek ortalama 2 saatlerini alıyor. bulunan bilgilerin yalnızca % 50’si “değer” katabiliyor. Bu ankete katılanların % 59’u da mesai saatleri boyunca elektronik ortamda yapılan bilgi alışverişlerinin, yazışmaların birikmesi nedeniye kalabalık arasında kaybolduğundan şikayetçi.
BİLGİ.İNOVASYON.İŞBİRLİĞİ Uluslararası düzeyde kabul gören tanım: “Yeni veya önemli ölçüde değiştirilmiş ürün (mal ya da hizmet), veya sürecin; yeni bir pazarlama yönteminin; ya da iş uygulamalarında, işyeri organizasyonunda veya dış ilişkilerde yeni bir organizasyonel yöntemin uygulanması.” Avustralya Araştırma Kurumu’nın tanımı: “Bilgiyi ekonomik büyüme  ve sosyal refaha  dönüştüren süreç”
BİLGİ.İNOVASYON.İŞBİRLİĞİ İnovasyonun  5 anahtar kuralı Harvard Business School’un 3000 profesyonel, 500 inovatif girişimci ile sürdürdüğü 6 yıllık çalışma sonucu: Kavramlar Arası İlişki  Kurma Deneyimleme Sorgulama İNOVASYON Networking Gözlemleme
BİLGİ.İNOVASYON.İŞBİRLİĞİ Çalışanların Beklentisi McKinsey’nin yaptığı araştırmaya  göre 700 uzman çalışanın % 65’i,  şirketlerinin inovasyon çalışmalarını  çok fazla hayata geçirememesinden  ötürü hayal kırıklığına  uğradıklarını söylüyorlar.
BİLGİ.İNOVASYON.İŞBİRLİĞİ (Collaboration) Çalışanlar arası mesafe Çalışanlar, aralarında 15 metreden fazla mesafe bulunan iş arkadaşlarıyla işbirliği yapma eğiliminde olmuyorlar. İşgücünün % 25 ile % 50’si bilindiği  bilinmeyen bilgilerden oluşan işbirliklerinden meydana geliyor. Yani, çalışanların hangi bilgiyi nerede  kullanacağını bilmesi gerekiyor.
BİLGİ.İNOVASYON.İŞBİRLİĞİ (Collaboration) Peki bilgiyi nasıl yakalayabiliriz
BİLGİ.İNOVASYON.İŞBİRLİĞİ + (Collaboration) İşbirliği Aracı Olarak E-Mail  				- Kolay kullanım  				- En yaygın araç 				- Birebir bilgi paylaşımı 				- Hızlı çözüm ,[object Object]
 Arama için çok elverişli değil
 Binlerce mail arasında bilgikayboluyor -
BİLGİ.İNOVASYON.İŞBİRLİĞİ (Collaboration) İşbirliğinin kapsamı ,[object Object],	- Kurum içi ve kurumlar arası çalışanlar tarafından yazılan 	ve paylaşılan daha anlamlı bilgi 		- Office Computing, Web Conferencing 	- Görev Bazlı Çalışma Grupları 		- Çalışanlar, partnerleri, müşterileri, tüketicileri ve 			tedarikçilerinin tükettiği birikimli bilgi (knowledge), iş 		süreçleri,
KURUM İÇİ İLETİŞİM Örgütsel İletişim Ağları 	- Internet Kullanımı 	- Intranet ve Ekstranet Kullanımı 	- Diğer Sistemler 		- Ofis Otomasyon Sistemleri 		- Fonksiyonel Bilişim Sistemleri 		- Yönetim Bilişim Sistemleri 		- Uzman Sistemler 		- Karar Destek Sistemleri 		- Elektronik Veri Değişim Sistemleri
KURUM İÇİ İLETİŞİM Örgütsel İletişim Ağları Bireyler ve sistem geliştirenlerden meydana gelirler.  Bireyler, örgüt içi ve dışı iletişimde bulunan, yöneticiler, çalışanlar, satıcılar, müşteriler ve bütün bireylerdir.  Sistem geliştirenler, örgüt üyeleri veya dışarıdan profesyonel hizmet veren, sistem analizcileri, programcılar, teknik elemanlar ve tasarımcılardır.  Burada yer alan birey ve sistem geliştirenlerin, iletişim ağlarına olan bakış açısı ve yaklaşımları bunların, demografik, sosyal ve psikolojik özelliklerine bağlı olarak anlaşılabilir.
Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Genel Tanım İş süreçlerindeki iletişim, karar alma ve inovasyon gibi aşamaları geliştiren, kurumsal işlemlerin etkin bir şekilde yürütülmesini amaçlayan, kaynağını internetteki temel sosyal medya araçlarından alan uygulamalardır.
Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Bileşenleri Bilgi Erişimi ve Yönetimi İş Zekası Enterprise  2.0 İş Birliği Web 2.0
Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri Kurumsal Bloglar Wikiler Sosyal İmleme Araçları Medya Paylaşım Araçları Ortak Dosya Düzenleme Dosya Etiketleme Spread Sheetler Micro bloglar Çalışma Grupları
Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri Blogların kurumlarda kullanımları  ile proje yönetimi işlemlerinin gözlenmesi ve koordinasyonu, toplu iletişimde ve  ofis işlerinde günlük formatında raporlama aktivitelerinin gerçekleştirilmesi, gelen geribildirimlerin koordinasyonu ve tartışma ortamlarının merkezi bir noktadan yönetimi sağlanmaktadır. Kurumsal Bloglar
Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri Kurumsal Bloglar Wikiler Sosyal İmleme Araçları Medya Paylaşım Araçları Ortak Dosya Düzenleme Dosya Etiketleme Spread Sheetler Micro bloglar Çalışma Grupları
Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri Wikiler Kullanıcılara belirli bir konudaki bilgileri birbirine bağlanmış web sayfaları aracılığıyla ekleme olanağı sağlar. Kurumsal kullanımları proje yönetiminde, kurum içi dokümantasyonun değerlendirilmesinde, kurum dokümanlarının dış kullanıcılar tarafından değerlendirilmesinde ve uzaktan bilgi girişinin sağlanmasında kullanılırlar.
Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri Kurumsal Bloglar Wikiler Sosyal İmleme Araçları Medya Paylaşım Araçları Ortak Dosya Düzenleme Dosya Etiketleme Spread Sheetler Micro bloglar Çalışma Grupları
Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri Sosyal İmleme Araçları Kullanıcılara web’de buldukları bilgileri kaydetmelerini, kaydettikleri bilgileri kendi istekleri doğrultusunda etiketlemelerini sağlayan araçlardır. Kullanımı kurum içinde üretilen elektronik belgelerin birimlerde kullanımlaına göre bir düzende toplanması, birim ihtiyaçlaına göre etiketlenerek saklanması ve belgelere erişimin sağlanması şeklinde olmaktadır.
Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri Kurumsal Bloglar Wikiler Sosyal İmleme Araçları Medya Paylaşım Araçları Ortak Dosya Düzenleme Dosya Etiketleme Spread Sheetler Micro bloglar Çalışma Grupları
Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri İmaj ve diğer formlardaki bilgi paylaşımını sağlayan web 2.0 araçlarıdır. Bu araçların kurumsal boyutlarda kullanılması kullanılan eğitim materyallerinin paylaşılması, yapılan etkinliklerden kurum çalışanlarının haberdar edilmesi gibi faydalar sağlamaktadır. Medya Paylaşım Araçları
Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri Kurumsal Bloglar Wikiler Sosyal İmleme Araçları Medya Paylaşım Araçları Ortak Dosya Düzenleme Dosya Etiketleme Spread Sheetler Micro bloglar Çalışma Grupları
Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri Belgelerin veya dokümanların üretilmesinde iş birliği sağlayan araçlardır. Ortak Dosya Düzenleme Kurumlarda bu araçlar, bir arada bulunma olanağı olmayan farklı birimlerin ortaklaşa üretmeleri gereken belgeler ve raporlar için önemli olabilmektedir.
Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri Kurumsal Bloglar Wikiler Sosyal İmleme Araçları Medya Paylaşım Araçları Ortak Dosya Düzenleme Dosya Etiketleme Spread Sheetler Micro bloglar Çalışma Grupları
Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri Paylaşımda bulunulan dosyalarla arama sırasında kolaylık sağlayacak anahtar kelimelerin eşleştirilmesi prensibine dayanır. Kurum içinde dosyaların tarih, tür, konu gibi kriterlere göre ayrıştırılması ve çalışanlara kolaylık sağlanması hedeflenir. Dosya Etiketleme
Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri Kurumsal Bloglar Wikiler Sosyal İmleme Araçları Medya Paylaşım Araçları Ortak Dosya Düzenleme Dosya Etiketleme Spread Sheetler Micro bloglar Çalışma Grupları
Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri Dijital ortamda oluşturulup saklanan, tablolardan meydana gelen dökümanlardır.  Kurum içinde birden fazla departmanı ilgilendiren bu tür Dosyalara her an herkesin erişebilmesi sağlanmaktadır. Spread Sheetler
Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri Kurumsal Bloglar Wikiler Sosyal İmleme Araçları Medya Paylaşım Araçları Ortak Dosya Düzenleme Dosya Etiketleme Spread Sheetler Micro bloglar Çalışma Grupları
Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri Twitter gibi, belirli karakter sınırı olan ve kişisel mesaj yayını sağlayan web tabanlı araçlardır. Kurum içinde toplantı, organizasyon gibi olayların duyurulması gibi anlık bilgilendirme gerektiren işlerde kullanılır.  - Yammer: Kurumsal microblog uygulaması Micro bloglar
Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri Kurumsal Bloglar Wikiler Sosyal İmleme Araçları Medya Paylaşım Araçları Ortak Dosya Düzenleme Dosya Etiketleme Spread Sheetler Micro bloglar Çalışma Grupları
Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri İş birliğini daha etkin ve hızlı kılmak amacıyla, yalnızca sık sık bir arada çalışan personel için oluşturulmuş, senkronize ve hedef topluluğa anlık bildirimlerde bulunmayı sağlayan alt oluşumlardır. Gruplar, tek bir departmanın günlük çalışmaları için kurulabileceği gibi, sürekli olmayan bir proje için de ayrı bir grupta bir araya gelinebilir.  Stratejik ortaklığı sık kullanan kuruluşlar için dış çevreyle etkileşim için de  kullanılabilir. Çalışma Grupları
Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Temel Faydalar ,[object Object],Bilginin, uzmanlığın, know-how’ın ve pratiğin türetenler 	tarafından daha kolay paylaşılması ,[object Object],	Kollektif iş zekası, iş süreçleri ve bilgiye, tüketenlerin kendilerine 	uygun hale getirilmiş ve kullanıma hazır şekilde ulaşabilmesi ,[object Object]

More Related Content

Viewers also liked

Trends in Instruction - Applications for Libraries
Trends in Instruction - Applications for LibrariesTrends in Instruction - Applications for Libraries
Trends in Instruction - Applications for Libraries
Rose Petralia
 
презентация1
презентация1презентация1
презентация1
ivkapnina
 
Nationalites vargas guash
Nationalites vargas guashNationalites vargas guash
Nationalites vargas guash
ineserra
 
Municípios que Fazem Render Mais
Municípios que Fazem Render MaisMunicípios que Fazem Render Mais
Municípios que Fazem Render Mais
Edcarlo Furlani
 

Viewers also liked (18)

User-Centered Public Services: UX and Academic Libraries
User-Centered Public Services: UX and Academic LibrariesUser-Centered Public Services: UX and Academic Libraries
User-Centered Public Services: UX and Academic Libraries
 
Trends in Instruction - Applications for Libraries
Trends in Instruction - Applications for LibrariesTrends in Instruction - Applications for Libraries
Trends in Instruction - Applications for Libraries
 
Baldor
BaldorBaldor
Baldor
 
de microfoon
de microfoonde microfoon
de microfoon
 
camera raw
camera rawcamera raw
camera raw
 
презентация1
презентация1презентация1
презентация1
 
Horarios 2012 2013
Horarios 2012 2013Horarios 2012 2013
Horarios 2012 2013
 
Basket ball girl
Basket ball girlBasket ball girl
Basket ball girl
 
O Governo no Século XXI
O Governo no Século XXIO Governo no Século XXI
O Governo no Século XXI
 
Presentación pays francophones
Presentación pays francophones Presentación pays francophones
Presentación pays francophones
 
Pgci Ary Plonski
Pgci   Ary PlonskiPgci   Ary Plonski
Pgci Ary Plonski
 
13 texto - turboalimentadores
13 texto - turboalimentadores13 texto - turboalimentadores
13 texto - turboalimentadores
 
Nationalites vargas guash
Nationalites vargas guashNationalites vargas guash
Nationalites vargas guash
 
Abc
AbcAbc
Abc
 
Ikastolako power pointa
Ikastolako power pointaIkastolako power pointa
Ikastolako power pointa
 
Video clip
Video clipVideo clip
Video clip
 
Municípios que Fazem Render Mais
Municípios que Fazem Render MaisMunicípios que Fazem Render Mais
Municípios que Fazem Render Mais
 
Destine system presentation
Destine system presentationDestine system presentation
Destine system presentation
 

Similar to Enterprise 2.0

Kurumsal Sosyal Ağlar ve Anlamsal Web
Kurumsal Sosyal Ağlar ve Anlamsal WebKurumsal Sosyal Ağlar ve Anlamsal Web
Kurumsal Sosyal Ağlar ve Anlamsal Web
Ali İhsan Çalışkan
 
İnterpromedya Sunum 2014
İnterpromedya Sunum 2014İnterpromedya Sunum 2014
İnterpromedya Sunum 2014
Mustafa Kuğu
 
Qara azer ehmedov uzeyir
Qara azer ehmedov uzeyirQara azer ehmedov uzeyir
Qara azer ehmedov uzeyir
Uzeyir Ahmedov
 
Sunucu işletim sistemi 4
Sunucu işletim sistemi 4Sunucu işletim sistemi 4
Sunucu işletim sistemi 4
Erol Dizdar
 

Similar to Enterprise 2.0 (20)

PR 2.0 - ONLINE HALKLA İLİŞKİLER
PR 2.0 - ONLINE HALKLA İLİŞKİLERPR 2.0 - ONLINE HALKLA İLİŞKİLER
PR 2.0 - ONLINE HALKLA İLİŞKİLER
 
Kurumsal Sosyal Ağlar ve Anlamsal Web
Kurumsal Sosyal Ağlar ve Anlamsal WebKurumsal Sosyal Ağlar ve Anlamsal Web
Kurumsal Sosyal Ağlar ve Anlamsal Web
 
KOBİ'ler için Bilgi Yönetimi ve Yönetim Bilgi Sistemleri
KOBİ'ler için Bilgi Yönetimi ve Yönetim Bilgi SistemleriKOBİ'ler için Bilgi Yönetimi ve Yönetim Bilgi Sistemleri
KOBİ'ler için Bilgi Yönetimi ve Yönetim Bilgi Sistemleri
 
Kurum Ici Iletisim Araclari Nelerdir.pdf
Kurum Ici Iletisim Araclari Nelerdir.pdfKurum Ici Iletisim Araclari Nelerdir.pdf
Kurum Ici Iletisim Araclari Nelerdir.pdf
 
İnterpromedya Sunum 2014
İnterpromedya Sunum 2014İnterpromedya Sunum 2014
İnterpromedya Sunum 2014
 
Oracle Webcenter Portal
Oracle Webcenter PortalOracle Webcenter Portal
Oracle Webcenter Portal
 
Qara azer ehmedov uzeyir
Qara azer ehmedov uzeyirQara azer ehmedov uzeyir
Qara azer ehmedov uzeyir
 
Yeni Teknolojiler ve Halkla İlişkiler Uygulamaları
Yeni Teknolojiler ve Halkla İlişkiler UygulamalarıYeni Teknolojiler ve Halkla İlişkiler Uygulamaları
Yeni Teknolojiler ve Halkla İlişkiler Uygulamaları
 
Sunucu işletim sistemi 4
Sunucu işletim sistemi 4Sunucu işletim sistemi 4
Sunucu işletim sistemi 4
 
Ybs
YbsYbs
Ybs
 
Modül 4 – İçerik Üretimi
Modül 4 – İçerik ÜretimiModül 4 – İçerik Üretimi
Modül 4 – İçerik Üretimi
 
Sosyal Medya ve İK
Sosyal Medya ve İKSosyal Medya ve İK
Sosyal Medya ve İK
 
İnternet çağında kurumsal i̇letişim
İnternet çağında kurumsal i̇letişimİnternet çağında kurumsal i̇letişim
İnternet çağında kurumsal i̇letişim
 
Kurumsal Sosyal Sorumluluk Projeleri ve Sosyal Medya
Kurumsal Sosyal Sorumluluk Projeleri ve Sosyal MedyaKurumsal Sosyal Sorumluluk Projeleri ve Sosyal Medya
Kurumsal Sosyal Sorumluluk Projeleri ve Sosyal Medya
 
İşletmeler İçin Google Apps Uygulamaları
İşletmeler İçin Google Apps Uygulamalarıİşletmeler İçin Google Apps Uygulamaları
İşletmeler İçin Google Apps Uygulamaları
 
Big Data / Büyük Veri Nedir?
Big Data / Büyük Veri Nedir?Big Data / Büyük Veri Nedir?
Big Data / Büyük Veri Nedir?
 
Kamuda Enterprise 2.0 & Webcenter Suite
Kamuda Enterprise 2.0 & Webcenter SuiteKamuda Enterprise 2.0 & Webcenter Suite
Kamuda Enterprise 2.0 & Webcenter Suite
 
Uçtan Uca Microsoft EMS Nedir? Detaylı Anlatım
Uçtan Uca Microsoft EMS Nedir? Detaylı AnlatımUçtan Uca Microsoft EMS Nedir? Detaylı Anlatım
Uçtan Uca Microsoft EMS Nedir? Detaylı Anlatım
 
Türkiye İnternet Raporu 2013
Türkiye İnternet Raporu 2013Türkiye İnternet Raporu 2013
Türkiye İnternet Raporu 2013
 
Sharepoint
SharepointSharepoint
Sharepoint
 

Enterprise 2.0

  • 1. ENTERPRISE 2.0 Eren Soydaş www.erensoydas.com
  • 2.
  • 4.
  • 7. Türkiye’den ve Dünya’dan çeşitli Enterprise 2.0 uygulamalarıSonuç
  • 8. BİLGİ.İNOVASYON.İŞBİRLİĞİ Doğru Bilgiye Erişebilmek “Çalışanlar doğru bilgiye ulaşabilmek için çalışma saatlerinin ortalama % 30’unu harcıyorlar.” (Butler Group) Accenture’ın 2007 ‘de 1000 orta düzey yönetici arasında yaptığı ankete göre aranan bilgiye erişmek ortalama 2 saatlerini alıyor. bulunan bilgilerin yalnızca % 50’si “değer” katabiliyor. Bu ankete katılanların % 59’u da mesai saatleri boyunca elektronik ortamda yapılan bilgi alışverişlerinin, yazışmaların birikmesi nedeniye kalabalık arasında kaybolduğundan şikayetçi.
  • 9.
  • 10. BİLGİ.İNOVASYON.İŞBİRLİĞİ Uluslararası düzeyde kabul gören tanım: “Yeni veya önemli ölçüde değiştirilmiş ürün (mal ya da hizmet), veya sürecin; yeni bir pazarlama yönteminin; ya da iş uygulamalarında, işyeri organizasyonunda veya dış ilişkilerde yeni bir organizasyonel yöntemin uygulanması.” Avustralya Araştırma Kurumu’nın tanımı: “Bilgiyi ekonomik büyüme ve sosyal refaha dönüştüren süreç”
  • 11. BİLGİ.İNOVASYON.İŞBİRLİĞİ İnovasyonun 5 anahtar kuralı Harvard Business School’un 3000 profesyonel, 500 inovatif girişimci ile sürdürdüğü 6 yıllık çalışma sonucu: Kavramlar Arası İlişki Kurma Deneyimleme Sorgulama İNOVASYON Networking Gözlemleme
  • 12. BİLGİ.İNOVASYON.İŞBİRLİĞİ Çalışanların Beklentisi McKinsey’nin yaptığı araştırmaya göre 700 uzman çalışanın % 65’i, şirketlerinin inovasyon çalışmalarını çok fazla hayata geçirememesinden ötürü hayal kırıklığına uğradıklarını söylüyorlar.
  • 13. BİLGİ.İNOVASYON.İŞBİRLİĞİ (Collaboration) Çalışanlar arası mesafe Çalışanlar, aralarında 15 metreden fazla mesafe bulunan iş arkadaşlarıyla işbirliği yapma eğiliminde olmuyorlar. İşgücünün % 25 ile % 50’si bilindiği bilinmeyen bilgilerden oluşan işbirliklerinden meydana geliyor. Yani, çalışanların hangi bilgiyi nerede kullanacağını bilmesi gerekiyor.
  • 15.
  • 16. Arama için çok elverişli değil
  • 17. Binlerce mail arasında bilgikayboluyor -
  • 18.
  • 19. KURUM İÇİ İLETİŞİM Örgütsel İletişim Ağları - Internet Kullanımı - Intranet ve Ekstranet Kullanımı - Diğer Sistemler - Ofis Otomasyon Sistemleri - Fonksiyonel Bilişim Sistemleri - Yönetim Bilişim Sistemleri - Uzman Sistemler - Karar Destek Sistemleri - Elektronik Veri Değişim Sistemleri
  • 20. KURUM İÇİ İLETİŞİM Örgütsel İletişim Ağları Bireyler ve sistem geliştirenlerden meydana gelirler. Bireyler, örgüt içi ve dışı iletişimde bulunan, yöneticiler, çalışanlar, satıcılar, müşteriler ve bütün bireylerdir. Sistem geliştirenler, örgüt üyeleri veya dışarıdan profesyonel hizmet veren, sistem analizcileri, programcılar, teknik elemanlar ve tasarımcılardır. Burada yer alan birey ve sistem geliştirenlerin, iletişim ağlarına olan bakış açısı ve yaklaşımları bunların, demografik, sosyal ve psikolojik özelliklerine bağlı olarak anlaşılabilir.
  • 21. Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Genel Tanım İş süreçlerindeki iletişim, karar alma ve inovasyon gibi aşamaları geliştiren, kurumsal işlemlerin etkin bir şekilde yürütülmesini amaçlayan, kaynağını internetteki temel sosyal medya araçlarından alan uygulamalardır.
  • 22. Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Bileşenleri Bilgi Erişimi ve Yönetimi İş Zekası Enterprise 2.0 İş Birliği Web 2.0
  • 23. Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri Kurumsal Bloglar Wikiler Sosyal İmleme Araçları Medya Paylaşım Araçları Ortak Dosya Düzenleme Dosya Etiketleme Spread Sheetler Micro bloglar Çalışma Grupları
  • 24. Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri Blogların kurumlarda kullanımları ile proje yönetimi işlemlerinin gözlenmesi ve koordinasyonu, toplu iletişimde ve ofis işlerinde günlük formatında raporlama aktivitelerinin gerçekleştirilmesi, gelen geribildirimlerin koordinasyonu ve tartışma ortamlarının merkezi bir noktadan yönetimi sağlanmaktadır. Kurumsal Bloglar
  • 25. Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri Kurumsal Bloglar Wikiler Sosyal İmleme Araçları Medya Paylaşım Araçları Ortak Dosya Düzenleme Dosya Etiketleme Spread Sheetler Micro bloglar Çalışma Grupları
  • 26. Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri Wikiler Kullanıcılara belirli bir konudaki bilgileri birbirine bağlanmış web sayfaları aracılığıyla ekleme olanağı sağlar. Kurumsal kullanımları proje yönetiminde, kurum içi dokümantasyonun değerlendirilmesinde, kurum dokümanlarının dış kullanıcılar tarafından değerlendirilmesinde ve uzaktan bilgi girişinin sağlanmasında kullanılırlar.
  • 27. Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri Kurumsal Bloglar Wikiler Sosyal İmleme Araçları Medya Paylaşım Araçları Ortak Dosya Düzenleme Dosya Etiketleme Spread Sheetler Micro bloglar Çalışma Grupları
  • 28. Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri Sosyal İmleme Araçları Kullanıcılara web’de buldukları bilgileri kaydetmelerini, kaydettikleri bilgileri kendi istekleri doğrultusunda etiketlemelerini sağlayan araçlardır. Kullanımı kurum içinde üretilen elektronik belgelerin birimlerde kullanımlaına göre bir düzende toplanması, birim ihtiyaçlaına göre etiketlenerek saklanması ve belgelere erişimin sağlanması şeklinde olmaktadır.
  • 29. Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri Kurumsal Bloglar Wikiler Sosyal İmleme Araçları Medya Paylaşım Araçları Ortak Dosya Düzenleme Dosya Etiketleme Spread Sheetler Micro bloglar Çalışma Grupları
  • 30. Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri İmaj ve diğer formlardaki bilgi paylaşımını sağlayan web 2.0 araçlarıdır. Bu araçların kurumsal boyutlarda kullanılması kullanılan eğitim materyallerinin paylaşılması, yapılan etkinliklerden kurum çalışanlarının haberdar edilmesi gibi faydalar sağlamaktadır. Medya Paylaşım Araçları
  • 31. Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri Kurumsal Bloglar Wikiler Sosyal İmleme Araçları Medya Paylaşım Araçları Ortak Dosya Düzenleme Dosya Etiketleme Spread Sheetler Micro bloglar Çalışma Grupları
  • 32. Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri Belgelerin veya dokümanların üretilmesinde iş birliği sağlayan araçlardır. Ortak Dosya Düzenleme Kurumlarda bu araçlar, bir arada bulunma olanağı olmayan farklı birimlerin ortaklaşa üretmeleri gereken belgeler ve raporlar için önemli olabilmektedir.
  • 33. Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri Kurumsal Bloglar Wikiler Sosyal İmleme Araçları Medya Paylaşım Araçları Ortak Dosya Düzenleme Dosya Etiketleme Spread Sheetler Micro bloglar Çalışma Grupları
  • 34. Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri Paylaşımda bulunulan dosyalarla arama sırasında kolaylık sağlayacak anahtar kelimelerin eşleştirilmesi prensibine dayanır. Kurum içinde dosyaların tarih, tür, konu gibi kriterlere göre ayrıştırılması ve çalışanlara kolaylık sağlanması hedeflenir. Dosya Etiketleme
  • 35. Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri Kurumsal Bloglar Wikiler Sosyal İmleme Araçları Medya Paylaşım Araçları Ortak Dosya Düzenleme Dosya Etiketleme Spread Sheetler Micro bloglar Çalışma Grupları
  • 36. Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri Dijital ortamda oluşturulup saklanan, tablolardan meydana gelen dökümanlardır. Kurum içinde birden fazla departmanı ilgilendiren bu tür Dosyalara her an herkesin erişebilmesi sağlanmaktadır. Spread Sheetler
  • 37. Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri Kurumsal Bloglar Wikiler Sosyal İmleme Araçları Medya Paylaşım Araçları Ortak Dosya Düzenleme Dosya Etiketleme Spread Sheetler Micro bloglar Çalışma Grupları
  • 38. Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri Twitter gibi, belirli karakter sınırı olan ve kişisel mesaj yayını sağlayan web tabanlı araçlardır. Kurum içinde toplantı, organizasyon gibi olayların duyurulması gibi anlık bilgilendirme gerektiren işlerde kullanılır. - Yammer: Kurumsal microblog uygulaması Micro bloglar
  • 39. Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri Kurumsal Bloglar Wikiler Sosyal İmleme Araçları Medya Paylaşım Araçları Ortak Dosya Düzenleme Dosya Etiketleme Spread Sheetler Micro bloglar Çalışma Grupları
  • 40. Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Modülleri İş birliğini daha etkin ve hızlı kılmak amacıyla, yalnızca sık sık bir arada çalışan personel için oluşturulmuş, senkronize ve hedef topluluğa anlık bildirimlerde bulunmayı sağlayan alt oluşumlardır. Gruplar, tek bir departmanın günlük çalışmaları için kurulabileceği gibi, sürekli olmayan bir proje için de ayrı bir grupta bir araya gelinebilir. Stratejik ortaklığı sık kullanan kuruluşlar için dış çevreyle etkileşim için de kullanılabilir. Çalışma Grupları
  • 41.
  • 42. Düşük maliyetli uygulama modeli Gelişmiş kullanıcı arayüzü görselleştirme ve interaktivite Hızlı ve yeniden kullanılabilir uygulamalar geliştirme
  • 43. Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] Türkiye’den ve Dünyadan Çeşitli Uygulamalar SeraCAD – Seramiksan Seramiksan bayileri, çalışanları, tasarımcılar, üniversite öğrencilerinin, Seramiksan’ın ürünlerini kullanarak modelleme yapılabileceği bir 3D çizim programı tasarlanıyor. Şirketin oluşturduğu komünitede kullanıcılar, programla yarattıkları modelleri internet sitesine yükliyorlar. En başarılı uygulamalar ödüllendiriliyor ve Seramiksan için geniş bir tasarım havuzu oluşturuluyor. Müşteriler, çalışanlar ve bayiler arasında yakın bir iş ilişkisi sağlanıyor. Marka bilinirliği artıyor.
  • 44. Enterprise 2.0 [Kurumsal Sosyal Yazılımlar] SeraCAD 10000 kişilik bir komünite Ayda 5000 çizim Bayileri rekabete teşvik
  • 45.
  • 46. Hem kurumun kendi içindeki çalışma şekli, hem de firmanın yaratıcılık, geliştirme ve sürekliliğine katkıda bulunan, 3. parti tedarikçilerle etkileşimi artırmayı amaçlayan bir yaklaşım
  • 47.
  • 48.
  • 49. Pazarlama işleyişindeki verimliliği artırmak ve marka sürekliliğini sağlayacak bir topluluk yaratmak amaçlanmış.
  • 50. Diageo Türkiye’de J&B’nin“Start a Party” lansmanı sırasında tasarımcılar tarafından tasarlanan özel J&B koltuklarına İspanya’dan sipariş geçiliyor ve ülkedeki pazarlama faaliyetlerine adapte ediliyor.
  • 51.
  • 52. Forrester Araştırma Şirketi’ne göre bu yazılımların oluşturduğu Pazar 4.6 Milyar $ büyüklüğe ulaşacak
  • 53. Orta büyüklükte şirketler için maliyet bakımından da önemli bir fırsat sunuyor.
  • 54.