1. 15 Temmuz 2011
Oracle Webcenter
Portal
Signum Teknoloji Tanıtım ve Eğitim Ltd. Şti.
Ali İhsan Çalışkan
Orta Katman Uzmanı
aliihsan.caliskan@signum.com.tr
2. Servis Yönetimi
WinDesk BT Servis Masası
WinDesk Çağrı Merkezi
Oracle Orta Katman
Oracle Webcenter Portal
Oracle Webcenter Content
Oracle İş Zekası & Veri Ambarı
Oracle Kimlik Yönetimi
Uygulama Sunucu & Geliştirme Platformu
www.signum.com.tr
5. İş İhtiyaçları
Optimum kapasite ve Şirketi daha rekabetçi ve karlı
maksimum karlılıktan emin Dokümanlar ve
epostalardan proje hale getirebilmek için BT
olmak için satış süreçleri, birimleri portal teknolojileri ve
üretim ve sipariş geçmişini durumunu ve kaynak
dağıtımını daha iyi nasıl sosyal ağlardan nasıl
neden entegre bir arayüz ile faydalanabilir?
göremiyorum? anlayabilirim?
İş Süreçleri Optimizasyonu Üretkenlik & Hızlı Erişim BT Yatırımlarının Maksimizasyonu
• Büyük şirketlerin %30’u 5 ya da daha • Çalışanların %30’u zamanlarını bilgi • BT bütçelerinin %40’ı entegrasyon için
fazla paket uygulama kullanıyor. aramakla harcıyor. harcanıyor. SOA, Kurumsal Uygulamalar ve
Süreç entegrasyonları için kullanılıyor.
• Çok sayıda farklı sistem ve uygulama • E-postalar ve yapısal olmayan
arasında işleri yürütme zorluğu. içerikler her yıl %35 artıyor. • Kurumların %60’ı kompozit uygulamalar
geliştirmek için portal framework’lerini
• Uygulamalar, İş Süreçleri, • Kurumların içeriklerinin %80’i yapısal kullanıyor.Transactional ve kompozit
Dokümanlar ve İş Zekası’na merkezi olmayan verilerden oluşuyor. uygulamalar, portaller, web siteleri ve sosyal
erişim operasyonel etkinlik ve rekabet topluluklar birbirine yakınsıyor.
gücünü geliştirir. • Bilgi ve Uygulamalara heryerde ve
her zaman erişim. • Web 2.0 ve Mash-up’lar kullanıcı etkileşimi
yaklaşımını değiştiriyor.
www.signum.com.tr
6. Kurumların Portalden Beklentisi
Kurumsal
Uygulamalar
Veritabanı
Sistemleri
Entegre İş
Süreçleri
Çok Kanallı
Birleştirilmiş Ortak Arayüz
Birleşik Servis Altyapısı İçerik
Depoları
Kurum içi işbirliği, Sosyal Ağlar
Hızlı ve çevik geliştirme ve
değiştirme Özel
Uygulamalar
Kolay Yönetim, Kişiselleştirme
Kurumsal İçerik Yönetimi
Kurumsal İş Süreçleri
Kimlik
Kurumsal Arama Yönetimi
İş Zekası
Yönetim
Konsolları
www.signum.com.tr
8. Portal Kavramı
Portal nedir?
“Birbiriyle ilişkili bilgi varlıkları
(bilgi/içerik, uygulamalar ve iş süreçleri)
ile insanlar arasında, hedef kitle seçimi
yapılarak yüksek kişiselleştirme
özellikleri ile etkileşim sağlayan bir web
yazılım altyapısıdır.”
Gartner
www.signum.com.tr
9. Portal Türleri
Internet Extranet Intranet İşbirliği/Sosyal
Müşteri (B2C) Diğer Şirketler, Kurum Çalışanları Kurum Çalışanları
Partnerler (B2B) (B2E)
Yapısal içerik ve Kurum içinde anlık
süreçlerden Kurumun Kurum İçi Site ve yapısal olmayan
oluşan, kurumun intranetinin bir denilebilir ama bir etkileşimlere izin
dış yüzü parçasıdır ve kurumun BT veren siteler.
kurum dışı altyapısının
kullanıcı/paydaşla kapsamlı bir parçası
ra yöneliktir. olabilir. Kurum içi
süreçler, kaynaklar,
dashboardlar
www.signum.com.tr
11. Oracle Webcenter Suite
Enterprise Team Kullanıcı Etkileşimi
Dashboards Composite Collaborative Multi-Channel
Portals Spaces Apps & RIA Applications Access
Oracle WebCenter Suite
WebCenter Services WebCenter Spaces
Wikis, Blogs, Mashups, Analytics, RSS, Social Networking Personal Spaces, Group Spaces & Templates
WebCenter Framework WebCenter Real Time & Intelligent Collaboration
Portlet Integration, Metadata Services, Composer, Business Instant Messaging, Presence, Conferencing
Dictionary, Task Flows Connections, Brokering, Indexing
Entegrasyon Altyapısı
Web Identity
Search Adapters UCM SOA & BPM
Services Management
Third party CRM Kurumsal Uygulamalar
ERP Legacy BI Data Sources
repositories Applications
.NET App Accelerator
www.signum.com.tr
12. Oracle Webcenter Suite
Enterprise Team Kullanıcı Etkileşimi
Dashboards Composite Collaborative Multi-Channel
Portals Spaces Apps & RIA Applications Access
Oracle WebCenter Suite
WebCenter Servisleri WebCenter Alanları
Wiki, Blog, Mashups, Analytics, RSS, Sosyal Ağlar Kişisel Alanlar, Grup Alanları & Şablonlar
WebCenter Portal Çatısı
Portlet Entegrasyonu, Metadata Servisleri, Composer, İş
WebCenter Gerçek Zamanlı & Akıllı İşbirliği
Sözlüğü, Task Flows Anlık Mesajlaşma, Presence, Konferans, Brokering, Indexing
Entegrasyon Altyapısı
Integration Infrastructure
Web Identity
Search Adapters UCM SOA & BPM
Services Management
Third party CRM Kurumsal Uygulamalar
ERP Legacy BI Data Sources
repositories Applications
.NET App Accelerator
www.signum.com.tr
13. Oracle Webcenter Suite
Kurumsal Grup/Takım Gösterge Zengin İşbirlikteliği Çok Kanallı
Portaller Alanları Tabloları Internet Uyg. Uygulamaları Erişim
Oracle WebCenter Suite
WebCenter Servisleri WebCenter Alanları
Wiki, Blog, Mashups, Analytics, RSS, Sosyal Ağlar Kişisel Alanlar, Grup Alanları & Şablonlar
WebCenter Portal Çatısı
Portlet Entegrasyonu, Metadata Servisleri, Composer, İş
WebCenter Gerçek Zamanlı & Akıllı İşbirliği
Sözlüğü, Task Flows Anlık Mesajlaşma, Presence, Konferans, Brokering, Indexing
Entegrasyon Altyapısı
Integration Infrastructure
Web Identity
Search Adapters UCM SOA & BPM
Services Management
Third party CRM Kurumsal Uygulamalar
ERP Legacy BI Data Sources
repositories Applications
.NET App Accelerator
www.signum.com.tr
14. Oracle Webcenter Suite
Kurumsal Grup/Takım Gösterge Zengin İşbirlikteliği Çok Kanallı
Portaller Alanları Tabloları Internet Uyg. Uygulamaları Erişim
Oracle WebCenter Suite
WebCenter Servisleri WebCenter Alanları
Wiki, Blog, Mashups, Analytics, RSS, Sosyal Ağlar Kişisel Alanlar, Grup Alanları & Şablonlar
WebCenter Portal Çatısı
Portlet Entegrasyonu, Metadata Servisleri, Composer, İş
WebCenter Gerçek Zamanlı & Akıllı İşbirliği
Sözlüğü, Task Flows Anlık Mesajlaşma, Presence, Konferans, Brokering, Indexing
Entegrasyon Altyapısı
Integration Infrastructure
Web Identity
Search Adapters UCM SOA & BPM
Services Management
3. Parti CRM ERP Kurumsal İş Zekası Veri Kaynakları
Depolar Uygulamalar
.NET App Accelerator
www.signum.com.tr
15. Oracle Webcenter Suite
Kurumsal Grup/Takım Gösterge Zengin İşbirlikteliği Çok Kanallı
Portaller Alanları Tabloları Internet Uyg. Uygulamaları Erişim
Oracle WebCenter Suite
WebCenter Servisleri WebCenter Alanları
Wiki, Blog, Mashups, Analytics, RSS, Sosyal Ağlar Kişisel Alanlar, Grup Alanları & Şablonlar
WebCenter Portal Çatısı
Portlet Entegrasyonu, Metadata Servisleri, Composer, İş
WebCenter Gerçek Zamanlı & Akıllı İşbirliği
Sözlüğü, Task Flows Anlık Mesajlaşma, Presence, Konferans, Brokering, Indexing
Entegrasyon Altyapısı
Web Kimlik
Arama Adaptörler UCM SOA & BPM
Servisleri Yönetimi
3. Parti CRM ERP Kurumsal İş Zekası Veri Kaynakları
Depolar Uygulamalar
.NET App Accelerator
www.signum.com.tr
16. Oracle Webcenter Suite
Kurumsal Grup/Takım Gösterge Zengin İşbirlikteliği Çok Kanallı
Portaller Alanları Tabloları Internet Uyg. Uygulamaları Erişim
Oracle WebCenter?
“Kurumsal uygulamalar, dokümanlar,
Oracle WebCenter Suite
WebCenter Servisleri zekası, kurumsal arama,
süreçler, iş WebCenter Alanları
iletişim ve işbirlikteliği servisleri ve web 2.0
Wiki, Blog, Mashups, Analytics, RSS, Sosyal Ağlar Kişisel Alanlar, Grup Alanları & Şablonlar
WebCenter Portaluygulamalar gibi çok sayıda
odaklı Çatısı
Portlet Entegrasyonu, Metadata Servisleri, Composer, İş
WebCenter Gerçek Zamanlı & Akıllı İşbirliği
Anlık Mesajlaşma, Presence, Konferans, Brokering, Indexing
kurumsal hizmetin müşteri, kurum
Sözlüğü, Task Flows
çalışanları, diğer kurumlar ve iş dünyası
Entegrasyon Altyapısı
gibi paydaşlara entegre ve birleşik bir
Web Kimlik
Arama arayüz ile sunulmasını sağlayan platform” SOA & BPM
Servisleri
Adaptörler UCM
Yönetimi
3. Parti CRM ERP Kurumsal İş Zekası Veri Kaynakları
Depolar Uygulamalar
.NET App Accelerator
www.signum.com.tr
81. Aktivite Grafikleri
Kullanıcı Aktiviteleri’ne bağlı öneriler
Genişletilebilir bir veri modeli
insanlar, onların ilişkileri,
aktiviteleri ve etkiledikleri diğer
nesneleri toplar
Bir analiz motoru benzer;
Bağlantılar
Alanlar
Dokümanlar
Vb önerir.
Motor ayrıca;
Akıllı Arama
Uzman bulma
Vb işlemler yapar.
www.signum.com.tr
91. Webcenter Alanları
Kişisel Alanlar Grup Alanları Rol-tabanlı Sayfalar
Bireysel İş Geliştirme • Takım Çalışması Ortamı • Rol Tabanlı İletişim
Ortamı
İş kullanıcıları için tasarlanmış birkaç tuşlama ile oluşturulabilecek hazır dinamik
topluluklar.
www.signum.com.tr
92. Kişisel Alanlar
• Yeni sayfalar yaratma ve
içerik ekleyebilme
• Sayfa ve diğer
kaynakları diğer
kullanıcılar ile
paylaşabilme
www.signum.com.tr
111. Université of Laval
İşbirlikçi Eğitim Yönetim Sistemi
GENEL BAKIŞ SONUÇLAR
• Quebec şehri, Kanada • Tüm kampüs aktiviteleri ve
• 16 fakülte, 350 program, 38 bin öğrenci dersler doğrudan fakülte üyeleri
tarafından çevrimiçi yönetiliyor.
ZORLUKLAR FIRSATLAR • RSS, Tartışma Forumları, Wikiler
• Dinamik akademik portal ve içerik yönetim gibi entegre Web 2.0
sistemi araçlarından oluşan interaktif bir
işbirliği ortamı.
• İK uygulaması ile entegrasyon (PeopleSoft)
• Merkezi olmayan güvenlik mimarisi • Tüm içeriklerin Kurumsal İçerik
Yönetim Sisteminde saklandığı
ve yönetildiği, web sayfalarının
ÇÖZÜM canlı olarak güncellendiği bir
• WebCenter Suite, Web 2.0 servisleri ile büyük altyapı.
ölçüde özelleştirilebilir bir portal sağladı.
• SOA-tabanlı işbirliği araçları ve web
uygulamaları
• Güvenlik altyapısı için Oracle IdM Suite
www.signum.com.tr
114. Muhasebat Genel Müdürlüğü
Intranet Portali
Güncel
İçerik Yönetimi
E-posta Duyurular,
Entegrasyonu
Dokümanlar
Mashup‘lar, Kurumsal
Forumlar Uygulamalarla Abonelikler
Entegrasyon
Muhasebat Genel Müdürlüğü Intranet Portali
www.signum.com.tr
116. Tele Atlas
Belçikalı Partner Etkileşim Ağı
Partnerlerin iletişim, işbirliği kurduğu ve kendi
proje ve servislerini yönettiği bir portal
www.signum.com.tr
117. Bir İşbirliği Ortamı Oluşturmak için..
• Bilgi, insanlar, süreçler ve
bağlantıları yakalayın.
• Yüksek etkileşimli
uygulamalar yoluyla hepsini
bağlam içinde sunun.
• Etkileşimli, işbirlikçi bir
deneyim içinde kullanıcıları
çekin.
www.signum.com.tr
118. Bir İşbirliği Ortamı Oluşturmak için..
Alan Yetenekler
•Forumlar •Grup Alanları
İşbirliği •Bloglar •Kişi Bağlantıları
•Wikiler
•Duyurular/Alarm •Haberler
İçerik ve Doküman Yönetimi •RSS Beslemeleri
•Bilgi
(UCM ile) •Araştırmalar
•Bilgi Dizini
•Şirket / Çalışan Dizini •Etiket Merkezi
Çok Yönlü Araçlar •Gelen Kutusu/Mesaj Merkezi •Aktivite
•Takvim •Kişisel Alanlar
•İş Listeleri (Proje Konuları, •Görev Planlama
Proje Yönetimi Aşamalar, Amaçlar) •Etkinlik Takvimi
•Kontak Listeleri •Kişi Bağlantıları
Takım İletişimi •Grup Alanları
•Takıma Özel İçerik
www.signum.com.tr
119. Mimari Yapı
Başlangıç
Özelleşme &
Güvenli
Erişim
Ana Sayfa Şirket Sayfaları Şirket içi / Benim Alanım
Şirketler Arası
Kurum Kimliği, Şirket Haberleri Benim İçeriğim
Grup Alanları
Haberler Şirket Lokasyon/ •Notlarım
Birimler/ Altbirimleri •Başvurularım
Projeler
Fonksiyonlar, Şirkete Özel •Bağlantılar
İlgili Gruplar
Servisler Araç/Servisler •E-Postam
Çalışma Grupları
• Şirketlere özel •…
Forumlar, Wikiler
servisler (Başvuru, Araçlarım
Tanıtım) •Zaman
•Çalışanlara özel •Çalışma Takvimimi
Servisler (Süreçler, •Kayıtlı Aramalarım
Başvurular, •….
Dashboardlar)
•Ürün Katalogları
Sosyal Alanlar
www.signum.com.tr
120. Signum Teknoloji Tanıtım ve Eğitim Ltd. Şti.
Ali İhsan Çalışkan
Orta Katman Uzmanı
aliihsan.caliskan@signum.com.tr