tài liệu khoá học: Mô hình lãnh đạo thời kỳ kỷ nguyên mở 4.0- phần 1 và phần 2 - giảng viên thạc sĩ lưu tiến dũng - ngày 10-11/04/2019

1. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0
Giảng viên: Thạc sĩ MBA Lưu Tiến Dũng
@Đà Nẵng, 10-11/04/2019

2. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0
MỘT CHÚT GIỚI THIỆU VỀ GIẢNG VIÊN
MBA. LƯU TIẾN DŨNG
BUSINESS COACH
NHÀ HUẤN LUYỆN DOANH NGHIỆP
GIÁM ĐỐC CHIẾN LƯỢC
CHUYÊN GIA ĐÀO TẠO CẤP CAO

3. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0

4. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0

5. MỤC TIÊU CHƯƠNG TRÌNH
01
Thấu hiểu kỷ nguyên mở 4.0 và thách
thức Lãnh đạo doanh nghiệp
03
Tư duy và các kỹ năng cần thiết ứng
dụng mô hình lãnh đạo 5C vào thực
tiễn quản lý kinh doanh
02
Nắm được mô hình lãnh đạo đột phá
kỷ nguyên số 5C

6. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0
NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH
01
TỔNG QUAN
về kỷ nguyên số và thách thức
với lãnh đạo doanh nghiệp
02
MÔ HÌNH
Lãnh đạo đột phá kỷ nguyên mở 4.0
03
ỨNG DỤNG
mô hình lãnh đạo 5C
vào quản lý kinh doanh

7. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0
01.TỔNG QUAN
Về thời kỳ kỷ nguyên số
và lãnh đạo doanh nghiệp

8. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0
KHÁI NIỆM VỀ
CÁCH MẠNG 4.0 - KỶ NGUYÊN MỞ 4.0?

9. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0

10. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0

11. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0
KHÁI NIỆM VỀ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0
• Khái niệm: là xu hướng hiện tại của tự động hóa và trao đổi dữ liệu trong công
nghệ sản xuất. Nó bao gồm các hệ thống mạng vật lý, mạng Internet kết nối
vạn vật và điện toán đám mây (theo diễn đàn kinh tế thế giới 01/2016 tại Thuỵ
Sĩ)
• Bản chất của NM 4.0 là dựa trên nền tảng công nghệ số và tích hợp tất cả
các công nghệ thông minh để tối ưu hóa quy trình, phương thức sản xuất;

12. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0
KHÁI NIỆM VỀ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0

13. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0
5 ĐẶC TRƯNG CƠ BẢN KNM 4.0
1. Kết nối số mọi lúc mọi nơi (IoT)
2. Trí tuệ máy - robot tạo ra robot, tạo ra lực lượng cạnh tranh và
thay thế con người ở mọi cấp độ;
3. Thay đổi nguyên lý sản xuất - tự động hóa và “in” ra sản phẩm;
4. Tốc độ cực cao và tiến triển cực nhanh (logic “nhảy vọt” thay thế
logic “tuyến tính”);
5. Phạm vi tác động bao trùm, toàn diện

14. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0
XU THẾ CỦA KNM V4.0

15. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0
IoT – INTERNET VẠN VẬT
2013

16. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0
IoT VÀ ẢNH HƯỞNG?
Nhậnđịnh chunglà tất cảcácNgànhđều bị tác độngbởi
IoT.
Nhóm NgànhTiệních (điện nước),Bánlẻ, Sảnxuất được
đánh giá IoTảnh hưởngđáng kểtrong ngắnvàdài hạn.
Nhóm Ngânhàng, Bảohiểm, Giáodục vàChínhphủ được
đánh giá IoTít ảnh hưởngtrong ngắnhạn vàvề dài hạn có
ảnh hưởngnhưng không quá lớn do cácnhóm ngànhnày
còn tồn tại cácSảnphẩm dịch vụ mang những giá trị vô
hình.
Nhóm Dịch vụ, Giao thông ảnh hưởng khá nhưng không
lớn như nhóm Tiện ích, SX,Bán lẻ vì đây là các nhóm đã
sớmtham gia vào IoTngaytừ đầu.

17. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0
NHỮNG THỨ CHƯA CÓ ĐẾN NĂM 2006
• iPhone
• iPad
• Kindle
• 4G
• Uber
• Airbnb
• Android
► Android
► Oculus
► Instagram
► Snapchat
► Whatsapp

18. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0
TỐC ĐỘ THAY ĐỔI ĐỂ ĐẠT 100 TRIỆU KHÁCH HÀNG
• Telephone 75 Years
• Web 7 Years
• Facebook 4 Years
• Instagram 2 Years
• Pokemon Go 1 Month

19. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0
THÁCH THỨC CỦA LÃNH ĐẠO KNM 4.0
• Thông tin và sự phát triển ngành nhanh chóng
• Tổ chức thay đổi nhanh chóng để cạnh tranh
• Đại lý, đối tác và khách hàng có nhiều sự lựa chọn
• Nhân viên nguồn thông tin
• Trình độ nhân viên nâng cao
• Kinh nghiệm, kỹ năng, kiến thức của quản lý có thể
nhanh chóng lạc hậu
• …

20. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0
TƯ DUY LÃNH ĐẠO KIỂU CŨ
• Là người giỏi nhất
• Là người vị trí cao hơn
• Mọi thứ phải theo quy trình
• Mọi thay đổi phải có lộ trình
• Có nhiều việc không cần áp dụng
• …

21. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0
TƯ DUY LÃNH ĐẠO KNM 4.0
• Thu hút nguồn lực hiện thực tầm nhìn
• Truyền cảm hứng nhân viên
• Liên tục đổi mới và sáng tạo
• Tạo tín nhiệm và minh bạch
• Ứng dụng công nghệ
• Xử lý vấn đề tốc độ
• Trách nhiệm với cộng đồng

22. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0
NGƯỜI LÃNH ĐẠO KNM 4.0
- Lợi thế cạnh tranh
- Quy trình bán hàng
- Phân tích dữ liệu khách hàng
- Xây dựng nhóm làm việc đoàn kết
- Phát triển nhân viên
- Giao việc
- Thuyết phục cùng xây dựng tầm nhìn
- Suy nghĩ chiến lược
- Tạo động lực bản thân và người khác
- Tư duy sáng tạo
- Có mục tiêu lớn
THÓI QUEN THÁI ĐỘ
KIẾN THỨC KỸ NĂNG
KIẾN THỨC KỸ NĂNG
THÓI QUEN THÁI ĐỘ
Lãnh đạo
4.0

23. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0
CHỈ SỐ CẦN THIẾT LÃNH ĐẠO KNM 4.0
1. IQ- Intelligence Quotient
2. EQ- Emotional Intelligence Quotient
3. DQ- Digital Intelligence Quotient
4. AAQ- Agility and Adaptability Quotient
5. SCQ-Socio-Culture Quotient
6. CIQ-Creative and Inovation Quotient
7. EnQ- Enterpreneur Intelligence Quotation
A report by the World Economic
Forum

24. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0
02.MÔ HÌNH
Lãnh đạo đột phá kỷ nguyên mở 4.0

25. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0
Trong lịch sử, không phải sinh vật
mạnh nhất, cũng không phải loài
thông minh nhất sẽ tồn tại, mà
chính là loài có khả năng thích
nghi nhất với sự thay đổi.
(Charles DarWin, 1809-
1882)
KỶ NGUYÊN MỞ SỰ THAY ĐỔI THEO
TỪNG GIỜ, TỪNG NGÀY…

26. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0
LÀM THẾ NÀO ĐỂ LÃNH ĐẠO THÍCH ỨNG VÀ
DẪN DẮT TỔ CHỨC THAY ĐỔI VỚI TỐC ĐỘ
NHANH CHÓNG VÀ ĐI ĐẦU TRONG ỨNG DỤNG
NỀN TẢNG CHUYỂN ĐỔI SỐ 4.0 VÀO TỔ CHỨC
TẠO SỰ CẠNH TRANH TRONG KINH DOANH?

27. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0
MÔ THỨC LÃNH ĐẠO KNM 4.0
Khiêm tốn học hỏi
Sẵn lòng thay đổi
Có tầm nhìn dài hạn
7
Lắng nghe để hợp tác
1) Chấp nhận rằng có người giỏi hơn
2) Chấp nhận phản hồi/nhận xét/đánh giá của người khác
3) Luôn học hỏi từ bên trong và bên ngoài
1) Chấp nhận sự thay đổi là quy luật
2) Thay đổi dựa vào sự phân tích, số liệu là thế mạnh
3) Sẵn lòng thay đổi khi nhân viên đưa ra phương án thuyết phục
1) Có cam kết cùng xây dựng tầm nhìn tổ chức,
2) Có mục tiêu cá nhân sự nghiệp lâu dài cùng tổ chức
3) Tham gia tham mưu các sáng kiến, giải pháp đạt mục tiêu
1) Sẵn sàng lắng nghe, trao đổi với đội ngũ, với đối tác, với cấp trên
2) Chia sẻ thông tin với đội ngũ
3) Thảo luận đến khi thấu hiểu

28. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0
MÔ HÌNH LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KNM 4.0
Lãnh đạo sẽ dẫn dắt đội ngũ như thế nào để thành công thời kỳ 4.0?
Commander
NHÀ CHỈ HUY
Communicator
NHÀ TRUYỀN THÔNG
Coach
NHÀ HUẤN LUYỆN
Collaborator
NGƯỜI HỢP TÁC
Co-Creator
NGƯỜI CÙNG KIẾN TẠO
MÔ HÌNH
LÃNH ĐẠO 4.0

29. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0
MÔ HÌNH PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO 5C
(1) Commander
NHÀ CHỈ HUY
(5)Communicator
NHÀ TRUYỀN THÔNG
(3)Coach
NHÀ HUẤN LUYỆN
(4)Collaborator
NGƯỜI HỢP TÁC
(2)Co-Creator
NGƯỜI CÙNG KIẾN TẠO
MÔ HÌNH
LÃNH ĐẠO 4.0
1) Tầm nhìn dài hạn
2) Quyết định dựa vào phân tích data
3) Ứng dụng nền tảng số vào tổ chức
4) Truyền lửa nhân viên
1) Cùng xây dựng kế hoạch và mục tiêu
2) Huy động trí tuệ tập thể
3) Xây dựng tổ chức học tập với nền tảng 4.0
4) Giám sát thực hiện bằng nền tảng số 4.0
1) Luôn huấn luyện phát triển đội ngũ
2) Kỹ năng coaching hiệu quả
3) Ứng dụng mô hình huấn luyện hiệu quả
4) Huyến luyện mọi lúc với 4.0
1) Nhóm hợp tác hiệu quả với ứng dụng 4.0
2) Đội ngũ thấu hiểu và phối hợp qua nhiều kênh
3) Giải quyết xung đột nhanh chóng và hiệu quả
4) Luôn sẵn sàng lắng nghe đội ngũ với sự hợp tác
1) Truyền thông và giao tiếp đa kênh hiệu quả
2) Sử dung nên tảng truyền thông 4.0
3) Truyền thông tương tác đa chiều
4) Nghệ thuật bậc thầy thuyết phục

30. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0
03.
ỨNG DỤNG
Mô hình năng lực lãnh đạo 5C
vào quản lý kinh doanh

31. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0
NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH
01
TỔNG QUAN
về kỷ nguyên số và lãnh đạo Mcredit
02
MÔ HÌNH
Lãnh đạo đột phá kỷ nguyên mở 4.0
03
ỨNG DỤNG
mô hình lãnh đạo 5C
vào quản lý kinh doanh Mcredit

32. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0
• LƯU TIẾN DŨNG
• Mobile: 0979928688
• Tài liệu: Email dung.tienluu@gmail.com
• Ảnh: follow @giangvienluutiendung
• Video: Subcribe youtube Lưu tiến dũng
• Kết bạn: Facebook lưu tiến dũng
HỖ TRỢ SAU KHOÁ HỌC

33. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0
Q&A
Hãy đưa ra các thắc mắc
mà bạn còn chưa rõ để
cùng thảo luận và tìm ra
câu trả lời!

34. Slide đào tạo Khoá học LÃNH ĐẠO ĐỘT PHÁ KỶ NGUYÊN MỞ 4.0
Thank
you