Emlaktown Digital Marketing Analysis

1. Emlaktown.com
MARKETING
ANALYSIS
DIGITAL

2. Competitor Analysis- Hurriyetemlak.com
Ana Sayfa
• Banka ve Konut Projesi Reklamları
• Emlak sayısı
• Fırsat, fiyatı düşen, kentsel dönüşüm gibi etiketler
• Emlak Endeksi, Haberler, Döviz Bilgileri, akıllı harita (etrafta
metrobüs, okul ya da avm olup olmadığını öğrenme)
Emlak Arama Sayfası
• İlanın üst sıralarda görünmesi için yapılması gerekenler
• Konum, fiyat aralığı, ilan tarihi
• Çoklu sıralama seçenekleri

3. Hurriyetemlak.com
Emlak Detay Sayfası
• Konut Kredisi Hesaplama
• Emlak Endeksi, Bölge Endeksi
• expertiz ile evin değerini öğrenme
• akıllı harita, sokak görünümü
• Google adsense reklamları
Teklif verme/Satın Alma Sayfası
• mesaj gönderme, telefon, emlakçının ve danışmanın diğer ilanları
İlan Verme Sayfası
• Ücretsiz ilan verme
• Kurumsal üyelere – ücretsiz promosyon ürünleri, milyonlarca farklı
ziyaretçi, özel web sitesi, 7 dilde ilan, özel uygulamalar, öne çıkan emlakçılar
arasında yer alma fırsatı, VIP konut ile doğru müşteriye ulaşma imkanı
• bireysel üyelik fırsatları

4. Zingat emlak (Türkiye’ nin akıllı emlak sitesi)
Ana Sayfa
• Öne Çıkan danışmanlar ( aranılan bölgede yardımcı olacaklar)
• Yüksek Teknoloji - Akıllılık
• Call to Action – Acil Satılık Daire! Çok ucuza!
• Farklı projelerden banner reklam alıyor
• Bölge raporu, evimin değeri, konut kredisi hesaplayıcı gibi kullanıcıya farklı
değerler sunan hizmetler (müşteriye yakın olmak)
• En iyi danışmanları seçerek onları motive etmek
• Bulunduğun bölgeye göre yaşam skoru hesaplayan uygulamalar ve yaşam
skorunu arttıracak konutlar
• Haberler, Sektör Bilgileri, Yararlı Bilgiler, Markalı Projeler, Kentsel Dönüşüm,
Analizler
Emlak Arama Sayfası
• İlanların üstte yer alması için «zingatenerji» yüklenmesi ve buna göre
ücretlendirme
• Kategori seçimi, konum, fiyat aralığı, metrekare, oda sayısı, kimden olduğu
ve krediye uygunluk

5. Zingat emlak (Türkiye’ nin akıllı emlak sitesi)
Emlak Detay Sayfası
• Sokak görünümü, harita ve bölge emlak raporu*(sosyo-ekonomik
derece, yaş dağılımı), ve altta bölgedeki diğer ilanlar, hatalı ilan bildirimi
ile ilgili feedback
Teklif verme/Satın Alma Sayfası
• Danışmanlara ulaşmak için gerekli olan adımlar
• Sabit teklif verme mesajı
İlan Verme Sayfası
• Facebook ile kolay üye olabilme
• Bireysel kulanıcılar için ilan vermek ücretsiz ama verilen ilan ilgili
danışmana yönlendiriliyor
• Feedback pop-upları (kolay ilan verebiliyor musunuz?)
• Hamam/otel/tatil köyü gibi çoklu ürün seçeneği
• Emlak ın değerinin anlaşılmasını sağlayacak kullanıcıya yönelik raporlar
• Kurumsal üyelere yönelik fiyatları göremedim

6. Emlakjet.com
Ana Sayfa
• Hayal et teması üzerinden ikna
• Akıllı ulaşım, İlan Karşılaştırma, Birlikte Arama
• Detaylı arama çubuğu
• Hayal ettiğin eve ulaşma garantisi
• En çok fiyat, en az m2 gibi özelleştirilmiş filtreler
• Kurumsal üyelere sunulan avantajlar detaylı belirtilmiş
• Öne çıkan avantajlar, öne çıkan projeler, en yeni ilanlar
• Sosyal Medya ‘ ya yönlendirme mesaj ve linkleri
• Form doldurma sayfası ile projelere müşteri temsilcilerinin
ulaşması
• Haber/blog sayfası
Emlak Arama Sayfası
• Banner reklamlar (iş bankası ve projelerden)
• «Son gezdiğiniz ilan» sekmesi
• Çok çeşitli emlak türleri, bina yaşı, kat, m2, İlanı kaydetme ve
aramayı paylaşma özellikleri
• ilanları harita üzerinde görüntüleyebilme
• Akıllı sıralama
• İlanları tek tuşla favorilere ekleyebilme

7. Emlakjet.com
Emlak Detay Sayfası
• Reklam alma (Ör: Akbank Direct)
• haberler, emlak haberleri (emlaktasondakika ve detaylı bir haber –blog sayfası)
• Aynı anda 4 ilanı karşılaştırma özelliği
• Daha dağınık içerik (zingat’ a göre)
• Yakındaki Bölgeler tavsiyesi
• Sokak Görüntüsü
• Emlakçının diğer ilanları
Teklif verme/Satın Alma Sayfası
• Numarayla iletişim
İlan Verme Sayfası
• Ücretsiz
• «Civardaki bütün evlerin senden tutulduğunu hayal et, gerisi emlakjet»
• kurumsal üyelere sunulan fırsatlar (kazancınızı katlayın temennisi, aylık milyonlarca
ziyaret, kurumsal websitesine sahip olma – binlerce kurumsal üye, yayınlanan ilanlar
emlakjet’ te hemen yayınlanacak, tablet ve mobil cihaz çözümleri, 4 farklı dilde ilanların
yayınlanması

8. Competitor Social platforms Content types
Sahibinden.com Twitter (160k+), Facebook (1200k+), LinkedIn
(1.4k+), Pinterest (1k), YouTube (5.8k views)
Links to commercial videos, website,
breaking news, user interaction
campaigns, product lunch (youtube),
interest based classification (pinterest)
Hurriyetemlak.com Twitter (20k+), Facebook (208k+), LinkedIn
(1.4k+), Pinterest (209), YouTube (2.6k views)
Links to website & blog, company
photos, market based events,
informative posts, commercial videos,
commercial ads(youtube), product based
classification (pinterest)
Emlaktown.com Twitter (1k+), Facebook (18k+), Pinterest (94),
YouTube (200 views)
Important dates celebration, inspiring
quotes, images , spam tweets (twitter) ,
brand promotion , commercial film
(youtube)
Zingat.com Twitter (3.5k+), Facebook (18k+), LinkedIn
(369), Pinterest (1), YouTube (409k+)
Links to blog, breaking news (new
product sale for exp), informative posts,
real estate news, announcements,
informative videos (youtube)
Emlakjet.com Twitter (8k+), Facebook (62k+), LinkedIn
(1.8k+), Pinterest (70), YouTube (7.6k+)
Product promotion, gif images,
important dates celebration, inspiring
brand slogans, links to blog, real estate
news , interest based classification
(pinterest), product lunch (youtube)
Market

9. Emlaktown – Rakiplerinden farkı?
• «al, sat, kirala» Basit, kolay ve etkili bir kullanıcı deneyimi
• Uluslarası portallarda reklamların gösterilmesi - Yurt dışındaki
müşterilere kolayca ulaşma ayrıcalığı
• Türkiye ve yurt dışındaki emlak, satış büroları ve danışmanlara
yakın olma kullanıcının bütün istek ve sorularına anında hizmet
sunma
• Geniş emlak portföyü

10. Target Audience Ideal Customers How it works Location
B2B Real Estate Agencies
Property Owners
Construction Firms
They buy the best fit
package for
themselves. Therefore
they will reach their
potantial customers
easily
Turkey, Abroad
B2C Customers would like to
buy or rent
home/office/land
They buy or rent
home/office/land
which best fits their
needs
Turkey, Abroad
Target Audience

11. Key points for current b2b customers
• Etkili adwords reklamları
• sosyal medya tanıtım desteği
• ilçe aramalarında banner
• farklı portallarda gösterim ( rakipler?)
• danışman limiti ?
• online website
• fotoğraf limiti?
• afiş? branda ?
Soru: ne kadar beklentilerini karşılıyorlar?

12. Key points for B2B customers
• milyonlarca yerli yüzbinlerce yabancı müşteri
• kaliteli ürün kaliteli hizmet
• geniş ürün portföyü
• güncel proje takibi (bölgesel) ve portföy genişletme
• Referanslardan gelen güzel yorumlar (ya da testimonial videolar)
• hangi dilde yayınlanacağını seçme kolaylığı
• immonet.de, sueddeutsche.de ve kalayda.de ve bu portallara bağlı 20 nin
üzerinde websitesi
• verilen ilanın yüzlerce portalda yurt içi ve yut dışında gösterilmesi
B2B and B2C
• kolay kullanıcı deneyimi (iyi müşteri ilişkileri – alışveriş yaparken yönlendirecek
bir çalışan, sosyal medyadan, mail yoluyla ulaşanlara verilecek destek, site
üzerinden merak edilen bütün sorulara cevap verilmesi, sonrasında online chat
ve destek sistemi – alış veriş yapanlara teşekkür etmek)

13. Key points for B2C customers
• good mapping
• promote: verilen ilanın yüzlerce portalda yurt içi ve yurt
dışında gösterilmesi
• Emlak portalları için optimizasyon (iş modeli üzerinden)
• kullanıcının işine yarayacak farklı çözüler (kredi hesaplama,
döviz çevirici, evinin değerini öğrenme vs.. )

14. Customer segmentation (Herkes aynı değil
bazıları daha değerli)
• age
• gender
• income
• lifetime value
• Churn risk
• location
• marital status
For targeting customers based on
their purchase history,
• Give discounts
• his/him preference brands and
locations
• avarage basket/order value
considering his/her preference
• so increase conversion
• MAKE THEM OFFER THEY WILL
NOT REFUSE

15. B2C- Web Personalization - Increase user
experience
• design – run – optimize (A/B Testing ile sonuçları ölç ve
karşılaştır; buna göre optimize et)
• Örneğin müşteri siteye tekrar gelen bir kullanıcı, erkek, 35
yaşında, Balıkesir’ de yaşıyor ve geliri 2000 TL ‘ nin üzerinde
• Eğer kiralık ev bakıyorsa ve bölge tercihinde bulunmuşsa;
• Son tüketici raporuna göre Balıkesir ‘ de yaşayanların kiralık
konut tercihi %56 apartman dairesi, %35 site içerisinde
apartman dairesi, 2+1 ya da 3+1 100-150 m2 arasında konut
tercih ediyorlar. Ve site içerisindeki konut tercihlerinde sitenin
güvenliği olmasına ayrıca market bulunmasına dikkat ediyorlar.
• Buna göre; arama sonuçlarında ( search page ) bu kriterlere
uyan tercihleri üstte göster. (ilgili sonuçlar)

16. B2C- Campaign Personalization- Increase user
experience
• Adwords: Search, Remarketing, Display Campaigns
• Search: Anahtar kelimeler «Balıkesir kiralık daire» ; arama
sonuçlarına göre siteye geldi. Kullanıcı profilini belirle (40 yaş,
Balıkesir’ de yaşıyor, 2.000.00 $ üzerindeki konutlarla ilgileniyor) ve
teklif verme gerçekleşmediyse bu kullanıcının sonraki hareketlerini
takip et. Hangi site ve kanallara gidiyor. Bundan sonra remarketing
display çalışmaları;
• Eğer farklı sitelere gidiyorsa; youtube ‘da reklam olarak göster; ürün
görseli olarak göster.
• Tekrar arama yaptı facebook sayfasına geldi. Facebook’ a geldiğinde
karşısında aradığı ürün özelliklerine benzer facebook reklamı
(İsteğinize özel site içerisinde lüks konutlar, lütfen tıklayın!)
• Teklif vermedi blog sayfasına geldi. Onun isteklerine uygun bir pop
up ile son indirimleri kaçırmayın. Hemen teklif verin!

17. User Real Time –On Site segmentation
(according their shopping journey)
• First Time Visitors
• Main Page Visitors (anasayfaya
gelen ziyaretçiler)
B2B
Missing 1: paket sayfasını görüntüleyip,
kaydolma adımına geçmeyenler
Missing 2: kaydolup satın alma işlemi
gerçekleştirmeyenler
Buyers: Alışverişini tamamlayıp satın alma
işlemini gerçekleştirenler
B2C
Search Result Visitors: Arama yapan ama
emlak detay sayfasına uğramayanlar
Estate Detail Visitors: Detay sayfasını da
inceleyen kullanıcılar
Contact Detail Visitor: İletişim Bilgileri ile
satıcı ve emlakçılara ulaşan kullanıcılar

18. Behavioral Targeting- Real Time – On Site User
Campaign Personalization
Ziyaretçinin hangi segmentte olduğunu anla;
• Ex: Missing 1 – tam ok tuşuna gelip sayfadan çıkarken kısa bir
süre için geçerli %5 indirim kuponu (ya da 5 kişi/büroyu paket
almaya ikna ederse %50 indirim)
• Ex: Estate detail visitors – Remarketing kanalları yardımıyla
incelemiş olduğu ürünleri ziyaret ettiği website ve sayfalarda
görsel veya gif olarak göster
• Ex: Missing 2 - Fırsat ve uygun paket önerileri ile ilgili en aktif
oldukları saatte E-mailing veya SMS (push notification)

19. Business Model (Buying Center)
Marketplace İş Modeli
• B2B Firmalar çoğunlukla sadece
decision maker ‘ a yoğunlaşıyor ama
diğer elemanlar da önemli.
• B2B kullanıcılar marka hakkında
konuşmaya çok istekli davranmıyorlar.
Bu yüzden farkındalık yaratmak için
yapılacak çalışmalar önemlidir.
• Using owned, earned, and paid media
(plus traditional advertising and PR) is
critical for creating awareness of the
brand.

20. Earned media
• a fantastic content
• the influence of SEO efforts
• the customer experience we have delivered
• press mentions, positive reviews, reposts, recommendations,
• helping the journalists by using industry thoughts
• earning mention on external websites
• earning most of our media through press mentions with our
partners and our guest contrubuting content

21. Owned media
• Full control media: Company website, company blog and social
media accounts (content: blog, whitepaper, case study)
• Target : Providing value to leads as they move down the
funnel
• Target2: warm up the leads that we have generated with
earned media

22. Paid media
• Promoting content and drive exposure
• Amplify our owned media, and help win more earned
media
• Boost organic traffic (sponsored ads):
Where our target audiance is more engaged?
For B2B
• Twitter
• Linkedin
• Facebook
For B2C
• Facebook
• twitter
• pinterest

23. Markayı Duyurmak (PR)
• Fuar
• Geleneksel İletişim Kanalları
• Viral Videolar
• Basın Bültenleri
• Marka Hediyeleri
• Broşürler
• Medya Kit
• …

24. Content
• Kaliteli içerik sayesinde bloglar, insanları markanın fanı haline
getirir (emlak piyasasında son durum ne türkiyede ve dünyada,
değerlenecek olan bölgeler, konut üretiminin gidişatı, son
haberler vs.. )
• Forumlar kullanıcıların projeler hakkında bilgi almak, site
hakkında öneride bulunmak için uğradıkları yerler (forumlara
reklam vermek)
• yeni içeriğin promote edilmesi- Ör: yeni ve büyük bir proje
başlıyor. blog sayfasında paylaş – ürün sayfasına yönlendir (link
ver) – kullanıcıların blogları, sosyal medya kanallarında
paylaşılmasını sağla, bu yeni içeriği duyurmak için e-mail ile
hedef kitleye ulaş

25. SEO – Search Engine Optimization
• İlgili anahtar kelimelerin belirlenmesi
• Sayfa Başlığı, Ürün Başlığı, Link Açıklaması, Alt Başlıklar, Description
• Sayfa içinde sitenin farklı sayfalarına link verme, blog yazısında diğer blog
yazısına link verme vs..
• sayfalar arasında gezinmenin kolay olması
• kullanışlı ve yönlendirici 404 sayfaları : bu sayfaya ulaşılamıyor, aşağıdaki
bilgileri doldurun tam aradığınız emlakla ilgili dönüş yapalım gibi
• emlak detay sayfasına geldi kullanıcı: bu emlak özelinde haberler, benzer
emlak listeleri , kullanıcı özelinde emlak tavsiyeleri
• yüksek çözünürlüklü görseller
• Google place ‘ te emlaktown’ u promote etme
Web Page Optimization:
• Ürün bilgi, görsel ve ulaşılamayan sayfaları düzenli kontrol etmek
• A/B Testing ile farklı tasarım sonuçlarını ölçümlemek
• Sayfa hızını test etmek

26. Sosyal Medya Kampanyaları
• sezon özelinde, tatil dönemleri ve özel günlerde (Ör: Yaz
gelirken bir yazlık almanın zamanı geldi popüler bölgeler
şöyle.., Bayram alışverişinize evinizi değiştirerek başlayın..; kış
aylarında içinizi ısıtacak konforlu yaşam alanları, İstanbul’ un
taşı toprağı altın, siz de gelin değerlenecek bir arsa alın )
• gündem maddesi özelinde (Ör: 4.köprünün yapımına
başlanacak, arsalar değerlenecek, siz de yerinizi ayırtın! )

27. Organic and Paid Traffic Classification
• product based
1) gayrimenkul ismi
2) emlakçı
3) semt- şehir- ülke
• brand
• özel gayrimenkul
projeleri