i processi di marketing influenzati dalle strategie pubblicitarie

2. _ E’ lo sviluppo e l’invio di messaggi diretti
ad un destinatario specifico
_ Molto diretta quando il messaggio che si vuole inviare
arriva a destinazione, compreso provoca la
reazione nel target prescelto.
_ Nel processo di comunicazione può verificarsi del
“rumore” che distorce il messaggio e lo rende poco
Comprensibile perciò si interviene.
_ Attraverso il feed back l’emittente può rendersene
conto subito.

3. _ Le modalità di comunicazione possono essere impiegate per
pianificare numerose attività di marketing come:
• Pubblicità
• Vendite dirette
• Promozioni
• Pubblicity (comunicazione in relazione all’azienda, non ad
uno specifico prodotto)

4. _ Il ruolo della promozione è convincere il target della
validità di un certo prodotto e di conseguenza
portarlo verso
l’acquisto.
_ In senso più esteso il termine promozione si applica
a
tutte le attività comunicative dell’azienda stessa.

5. _ Il mix promozionale è l’insieme di strumenti che si
utilizzano per promuovere sul mercato un certo tipo di
prodotto:
• La pubblicità classica
• Le vendite dirette
• Le promozioni delle vendite in senso stretto
• Le attività di pubblicity e le pubbliche relazioni
Il mix promozionale per un prodotto può
essere completamente diverso da quello più
opportuno per un altro

6. _ E’ l’elemento utilizzato per spingere le vendite:
• Incentivi progettati per stimolare una risposta in termini di
vendita diretta
• Promozione organizzata su basi temporanee e/o locale per
aiutare venditori e distributori
• Creare un certo traffico/novità/variazione nei distributori
(es.: la settimana del bianco)
• Una promozione è sempre una riduzione di prezzo (es.:
sconto, dilazioni,ecc)
• È uno strumento auto-distruttivo se utilizzato con una
frequenza alta

7. Rientrano nella promozione vendite tutte le
attività finalizzate a incrementare le vendite
nel breve periodo

8. _ Effetto del trasferimento interno
• Clienti di sempre comprano lo stesso prodotto che
avrebbero
comprato lo stesso, ad un prezzo inferiore
_ Effetto di anticipazione
• Sensibile calo delle vendite subito prima della
promozione
_ Effetto di depressione
• Calo delle vendite dopo la promozione
_ Effetto di cannibalizzazione
• Spingere su un prodotto può portarne alla morte un
altro
_ Effetto di sostituzione della marca
• Spinge il consumatore a puntare il proprio prodotto

9. _ Effetto di prova
• di importanza principale per nuovi prodotti
_ Effetto di permanenza
• La marca permane nella mente del consumatore
_ Spirale promozionale
• Asimmetria all’interno della catena distributiva
_ La banalizzazione della marca
• Svalutazione della marca sotto gli occhi del consumatore
_ Sviluppo di comportamenti speculativi
• Cambiamento della quotidianeità dei clienti
_ Difficoltà nel confronto dei prezzi

10. _ Riduzione del prezzo
• Vendere lo stesso prodotto a un prezzo inferiore
_ Vendita con premi ed omaggi.
• Piccoli oggetti sono offerti in modo -FREE-
_ Prove e campioni
• Distribuzione gratuita, prove, degustazioni
_ Giochi e concorsi
• Dare la possibilità di vincere un premio di livello

11. _ Si ritiene che precise tecniche promozionali,
inducendo il cliente ad acquisti continui, creino
fedeltà
alla marca;
_ In realtà la fedeltà al marchio è legata
all’affezione e
alla fiducia ingenerata ai clienti attraverso la
vendita
di beni di qualità e grazie ad esatte campagne
pubblicitarie.
_ La promozione è indirizzata:
• Ai clienti
• Agli intermediari di vendita

12. _ Sono classificate in:
• Offerte speciali
• Buoni sconto
• Distribuzione di omaggi e di campioni
• Vendite a premio
• Concorsi a premio
• Dimostrazioni
• Dilazioni di pagamento

13. _ Consiste nel vendere un prodotto ad un
prezzo molto ridotto oppure nel vendere due o
più
prodotti insieme a un prezzo complessivamente
basso.
_ I buoni vengono solitamente distribuiti porta a
porta
oppure inseriti all’interno di riviste. Oltre a rendere
l’acquisto conveniente, hanno la funzione di
stimolatrice di curiosità verso prodotti, punti
vendita o
locali nuovi.

14. _ Attraverso la distribuzione di omaggi e campioni si
cerca di suscitare l’interesse e l’attenzione dei clienti,
mettendoli in condizione di provare i beni offerti.
_ È un sistema del tuto efficace soprattutto per prodotti nuovi,
ma ovviamente è utilizzabile esclusivamente per articoli di valore
unitario contenuto.

15. _ Danno la possibilità al cliente che ha raccolto un
certo
numero di tagliandi o di bollini di ricevere un regalo
identificato prima tramite cataloghi o
inserzioni pubblicitarie. Queste forme promozionali
durano diversi
mesi di solito e hanno l’obiettivo specifico di legare il
più
possibile l’acquirente al prodotto o al punto vendita.
Con questa tipo di formula il cliente, acquistando un
determinato prodotto, ottiene il diritto di partecipare
all’estrazione per la vincita di un premio.

16. Hanno l’obiettivo di dimostrare la qualità e
l’utilità di
un prodotto attraverso la visione diretta di un
suo
funzionamento. Le dilazioni di pagamento
consentono al cliente di procedere subito
all’acquisto
di un bene, offrendogli la possibilità di un
pagamento
dilazionato nel tempo.

17. La pubblicità ha un obiettivo di lungo termine:
aumentare le vendite aziendali creando una
immagine positiva e convincendo i clienti della
superiorità dei prodotti offerti. Il contenuto del
messaggio pubblicitario è sotto il
pieno controllo dell’azienda, il proprietario del
mezzo
di comunicazione mette semplicemente in
vendita lo
spazio pubblicitario:
• Quotidiani/Periodici
• Televisione/Radio
• Posta (Direct Mail)
• Affissione

18. Pubblicità di prodotto
_ Pubblicità istituzionale:
_ La pubblicità di stimolo alla domanda primaria
_ La pubblicità di stimolo selettivo
_ La pubblicità consorziata
_ Pubblicità nazionale; Pubblicità locale
Ovviamente ogni singola pubblicità
utilizzata ha degli obiettivi precisi che
dipendono dal contesto in cui è immessa.

19. E’molto difficile valutare esattamente
l’impatto delle
campagne pubblicitarie sui risultati
aziendali, poiché
le vendite di un bene sono in larga
misura
condizionate dal prezzo, dal livello
qualitativo
dell’offerta e dal grado di soddisfazione
raggiunto dal
cliente.

20. _ Caratteristiche dei canali di
pubblicità
_ I veicoli (o canali)
pubblicitari sono gli
strumenti di
comunicazione attraverso i
quali il messaggio viene
fatto conoscere ai
destinatari.