В докладе рассматриваются следующие вопросы: - Почему доверять членам своей команды важно? - Что именно рушит доверие в команде? - Как научиться доверять команде и научить команду доверять лидеру?

1. Логировать или не логировать
доклад про доверие в команде
аналитиков
20 сентября 2019, Киев
Denys Dniprovskyi

2. Базовая компетенция «Надежность»
Надежность – это восприятие аналитика стейкхолдерами как
надежного и заслужающего доверия.
Это упрощает аналитику задачу по сбору БА информации, особенно
вокруг чувствительных вопросов.

3. С BA понятно, а что меняется для BA Lead?
Ну давай,
расскажи мне,
как ты все
заменеджишь

4. Дилемма начинающего тим-лида
Отступление
Несмотря на новую позицию, продолажает
делать все задачи делать сам, не делегирует,
...
Побег
Делегирует ключевые функции лида, прячется от
команды и заказчиков, ...
Контратака
Гиперконтролирует команду, микроменеджит,
присваивает все заслуги себе, ...
Осознанность (см. далее)
Новые задачи,
требующие
делегирования
команде
Лид

5. Решение № 1
сделаю все сам

6. Решение №2
буду все контролировать

7. Просто добавь виджет (1)

8. Просто добавь виджет (2)

9. Решение 3
научиться доверять команде и научить команду
доверять лиду

10. Почему все же стоит доверять команде?
У вас появится больше
свободного времени
Команда будет чувстовать
большее удовлетворение
от деятельности
Вы сможете заниматься
более интересными
задачами
Отношения в команде
станут ровнее и лучше
Общий уровень
удовлетворенности в
команде повысится

11. Можно ли научиться доверять команде?
«В нашем мире нет гарантированного
метода преуспеть, существуют только
гарантированные методы облажаться.»
«Путь джедая»
Максим Дорофеев

12. Осознать, что быть просто аналитиком и быть
тим лидом - это разные роли, требующие
разных навыков
• Декомпозиция задачи
• Постановка задачи
• Контроль этапов выполнения задачи
• Обратная связь исполнителю задачи
...

13. Найти и осознать свои внутренние ограничения
(взгляд со стороны будет полезен)
• Это должно быть сделать идеально!
сверхстандарты (перфекционизм)
• Меня накажут, если я ее подведу!
страх
• Я самый лучший - только я могу это сделать хорошо!
исключительность
...

14. Начать честно и открыто говорить с командой
• Признавать свои ошибки
• Просить, если нужно
• Честно признавать область своих компетенций и полномочий
• Называть вещи своими именами
И самое тяжелое
• Признать, что не каждый человек подходит для команды
с некоторыми, к сожалению, нужно прощаться

15. Так логировать или не логировать все-таки?
Сделаю все сам
Буду все
контролировать
Доверяю своей
команде и
делегирую ей
задачи
Осознанность

16. Что почитать?
Мы привыкли размышлять о лидерстве с
позиции власти и статуса, однако автор книги
«5 уровней лидерства» Джон Максвелл
убежден,
лидерство — это не карьера и не продвижение
себя.
Лидерство — это продвижение своей команды.
Можно быть лидером, не обладая какой-либо
властью,
и занимать высокий пост, не являясь при этом
лидером.
Однако если вы достигнете самого высокого
уровня лидерства,
блестящая карьера вам обеспечена.
smartreading.ru

17. Спасибо за внимание!
Обращайтесь с вопросами
denys.dniprovskyi@gmail.com
Читайте «Заметки про бизнес-анализ»
dniprovskyi.com
Следите за новыми мероприятиями!
itnetwork.com.ua