Apresentação de uma empresa chinesa que fabirca bancos para a GM na China

4. 工厂组织位置 Plant Position 上海延锋江森座椅有限公司 SYFJC 烟台座椅总装厂 Yantai SGM JIT 安亭座椅总装厂 Anting seating 盐城座椅 Yancheng Kia 康桥座椅总装厂 Kangqiao Seating 零件面套单元 Parts & Trim BU 机械零件厂 Mech 南通面套 Natong Trim 头枕发泡单元 H/R & Foam BU 重庆延锋江森 CQYFJC. 广州东风江森 GZDFJC. 职能部门 Function 座椅总装单元 Seating BU 南京座椅 Nanjin Seating 沈阳座椅 Shenyang Seating 发泡 Foam 头枕 Headrest 武汉公司 WH JV GM 江森鹤华 MJV 吉翔公司 JARC 子公司 Sub-companies

5. 客户 Customer 上海通用 SGM 中国通用 China GM 福建戴姆勒 Fujian Daimler

6. 工厂地理位置 Plant Location 康桥座椅总装厂 Kangqiao Seating 上海通用 SGM 金桥 Jinqiao 上海 Shanghai 26km 835km 福建 Fujian

7. 主要产品 Main Products 凯越 Excelle 君威 Regal 君越 LaCROSSE 林荫大道 Park Avenue 新君越 Epsilon

8. 工厂平面布置 Plant Layout 1 4 2 3 主要区域 1. 戴姆勒 NCV2 Daimler NCV2 2. 通用北厂 North Plant 3. 通用南厂 South Plant 4. 物流存放 Storage 北 North 食堂 发泡工厂 Foam Plant 空压机 西门 南门 康桥座椅厂 KQ Seating 康意路 康花路

9. 组织机构 Organization CI 工程师 CI Engineer 人事协调 HR Co. 质量工程师 Quality Engr 生产协调员 Prod. Co. 制造工程师 Manuf. Engr 物料协调员 Matl Co. 检验组长 leader 生产组长 leader 维修工 Maintenance 物料组长 / 文员 leader/clerk 检验员 Inspector 装配工 Assembler 物料工 Material 项目工程师 Pro. Engr 物料工 Matl Handler 维修组长 Leader 工厂经理 Plant Mgr 物料经理 Matl Mgr 工程经理 Eng Mgr 生产经理 Prod.Mgr 质量经理 Quality Mgr 项目经理 Pro.Mgr

10. 2008 年质量目标 ’ 08 Quality Objective 2009 年工厂质量目标 ’ 09 Plant Quality Objective NO 质量指标 Quality Measurables 09YFJC 目标 09YFJC objective 09 年 YFJC 整椅 09 YFJC Seating 09 工厂目标 09Plant objective 1 用户退货率 CUSTOMER RETURN PPM 3.4 0 0 2 用户抱怨率 CUSTOMER CONCERN PPM 18 22 9 3 内部 PPM INTERNAL PPM * 1870 135 200 4 废品率 SCRAP% OF SALES 0.080% 0.006% 0.005% 5 净售后索赔 NET WARRANTY (exclusive charge back to suppliers) （元 / 月） 19,250 17,150 4,500 6 供货准时率 ON TIME DELIVERY 100% 100% 100% 7 供应商退货率 SUPPLIER PPM * 162 52 90 8 供应商供货率 SUPPLIER DELIVERY 100% 100% 100% 9 遏制成本 CONTAINMENT COST （元 / 月） 62,000 7,500 2,000

11. 相关数据 Relevant Data 总产量 Production(000) 人员 Employees 290 334

12. 相关数据 Relevant Data 客户 Customer 福建戴姆勒 Fujian Daimler 通用南厂 South plant 通用北厂 North Plant 车型 Vehicle Model NCVII NCVIII 凯越 / 新君越 Excelle/ Epsilon 凯越 / 君越 / 林荫大道 Excelle/ LaCROSSE/Park Avenue 品种 Options 2 4 15 最大日产辆份 Max. car-set/day 50 700 600 客户距离 Distance to Customer （ km ） 835 26 26 工厂面积 Plant Occupied （ M 2 ） 8700 需求发布提前期 Lead time Weekly 200 mins 130 mins 固定连接客户接受及时需求信息 Fixed Link to customer to receive JIT demand information Email Yes Yes 员工总数 Total Employees 290

14. 安全检查团队 Safety Team 安全 safety 工程经理 Eng. Mgr 人事协调员 HR 工程师 Engineer 物料协调 Malt. Co. 生产助理 Prod As. 电工 Electrician 生产经理 Prod. Mgr

16. 安全 Safety before ： things put at random in front of fire rescue equipments after ： add block and things can not be put in front of the fire rescue equipments

17. 安全 Safety before ： rack will incline by the outside force and cause injure after ： add clip to fix the rack and add inductiveprobe to remind

19. 生产线 Production Line 2. 北厂 North Plant 3. 南厂 South Plant 1. NCV2 Daimler 生产 Manufacturing

20. 流程 Process 汽车主机厂 OEM 2. 预装 Pre-assembly 1. 采购 purchasing 骨架 Frame 发泡 Foam 面套 Trim 滑道 Track 头枕 Headrest 3. 总装 Assembly 缓冲库存 Buffer 4. 发运 Shipping 生产 Manufacturing

21. 1. 作业要求 Op. Requirement 2. 符合性检查 Conformance Check 3. 支持与改进 Support & Improvement 现场操作控制 Operation Control 客户信息 Cust. info 评审 Audit 巡检 Patrol 生产 Manufacturing 教室培训 Classroom Training 支持改进 Support & Improvement 双向交流 Two-way communication 分层过程审核 LPA 自检互检 Self Check & Double Check 目视提示 Visual Aids 现场培训 OJT 作业指导书 ODS 员工操作 Employees Operation

23. 通用南厂 SGM South 座椅厂 Seating Plant 主生产计划 Master Plan 采购计划 Purchasing Plan 供应商供货 Supplier delivery 配料上线 Material loading 日订单 Daily PO 客户周计划转交 Customer Weekly Forecast transferring 材料接收 Matl. Receiving 装配 Building 发运 Shipping 拉动配料 Pull preparing 排序信息接收 Sequence Info receiving 供应商 备料生产 Supplier Matl. prepare & prod. 收货 Receiving 及时需求信息 JIT demand info 客户日周计划 Customer Daily & Weekly Forecast 信息流及物流 Information & Material flow 物流 Logistic

24. 客户 Customer 后座排序生产 RS Sequencing 前座缓冲 FS Buffer 前座拉动生产 FS Pull Building 拉动 + 缓存 + 排序 pull ＋ buffer ＋ Sequence 北厂 North Plant 物流 Logistic 信息流向 Info 物流流向 Mtl Flow

25. 客户 Customer 拉动排序生产 Pull Sequence Building 及时发运 JIT Delivery 排序生产发运 Sequence Building & Shipment 南厂 South Plant 物流 Logistic 信息流向 Info 物流流向 Mtl Flow

26. 康桥座椅厂 Kangqiao Seating 内部供应商 Internal Suppliers 国外供应商 Foreign Suppliers 国利 Guoli 面套厂 Trim 零件厂 Mech 发泡 Foam 客户 : 福建戴姆勒 Customer: Fujian Daimler 市内供应商 local suppliers 龙马神 Longmaseng 蓬垫厂 Awning 其他 other 江森云鹤 MJV 市外供应商 Outbound suppliers 供应链 Supply Chain 客户 :SGM 金桥 Customer: Jinqiao SGM 物流 Logistic

28. 质量 Quality Quick Customer Response System 客户快速响应系统 Quick Customer Response System Quick Customer Response 1. Platform construction Daily meeting Issue display board 2. Accelerate the information flow 3. Customer criterion popularization

29. 质量 Quality Quick Customer Response System Issue list collected after Daily meeting problem solving check Key problem communication report

30. AQE 工作指南提供了大量 AQE 相关要求、标准、流程、文件、参考资料。 AQE Roadmap provide a lot of AQE relevant requirements, standards, procedures, documents, references. 质量 Quality 前期质量工程师指南 AQE Roadmap 检具开 发流程 程序 与要求 质量术语 客户要求 五大手册 集锦 APQP 流程 OTS ， PPAP doc. AQE 手册 AQE 岗位

32. 座椅功能自动检测系统 Seats automatic function testing system 工程 Engineering 主动式头枕测试设备 Active Headrest Test System

35. 持续改进 Continuous Improvement Problemaste No. Corrective Action 把熨斗移至员工手边 . 计龙 3.22 熨斗不便于拿取 . 北厂的老式头枕料架过长，员工取拿不便 座椅下线使用手工搬运，不符合人机工程 使用机械臂下线 林浩 5.30 料架布局方式不合理， SGM618 的座垫骨架离操作工过远 员工将骨架放在地面操作，不符合人机工程 要求员工在靠背骨架放置在台阶上操作 杨立明 OK OK 逐步将老式头枕料架替换成新料架 将一车 SGM18 的座垫骨架与 SGM618 的座垫骨架对换 由于料架摆放方式不合理，员工取拿 40/60 靠背发泡不方便 调整料架的摆放位置 NO1 NO2 NO3 NO4 NO5 NO6 NO7 预装区有两台 618 的靠背压机，但经常使用的那台离主线距离过远，员工上料不便 计龙 6.30 布局调整，将经常使用的压机搬到离主线近 的位置 NO8 投资 :2.2 万 节约 :10 分钟 / 天 计龙 投资 :500 元 节约 :2 sec / 每辆份 N/A 3.31 OK 塑料件摆放离工位过远：每次取拿需要走 6 步 将塑料件移至工位旁 投资 : 无 节约 : 4800 步 / 天 李永基 OK OK 3.31 投资 :13.5 万 节约 : 无 投资 : 无 节约 :3 秒 / 辆份 OK 李永基 3.22 3.23 投资 : 无 节约 :2 秒 / 辆份 李永基 3.23 OK OK 投资 :3 千 节约 :2 秒 / 辆份 JCMS Workshop When Who Saving

36. 持续改进 Continuous Improvement

37. 持续改进 Continuous Improvement Fixture Control System Torque Control Operation description Material Function: 1 、气动装夹 Pneumatic clamp for part lock/unlock 2 、电动 气动控制夹具全方位运动（水平旋转，竖直翻起） Fixture all-round movement controlled by electric & pneumatic 3 、控制系统集成了 ODS 及各工序的装配零件，有效地指导员工取料、装配。 ODS & material info integrated in control system which effectively guide the staff to finish assembly 4 、该系统整合了产品的安全特性进行了强制性防错 Mandatory Poka Yoke for safe characteristics (e.g. CC) Automatic assembly fixture

38. 参观路线 Tour Route