SlideShare a Scribd company logo
1 of 11
Предоставление государственных услуг
на базе Центров развития бизнеса
ОАО «Сбербанк России»
Заместитель директора Департамента государственного регулирования
в экономике
П. Днепровский
2
Данные АИС МРС МФЦ
по состоянию на 21 октября 2015 г.
от 40% до 60%
от 60% до 80%
от 80% до 100%
Развитие сети центров
«Мои Документы»
Доля охвата населения – 74,15%
Целевой показатель:
90% в 2015 году
16 45 81 166 310
603
1013
1773
2058
Свыше 2500
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Факт Прогноз
На территории страны
создано
2 058 центров
и более 5 000 точек
доступа
3
Цель взаимодействия МФЦ и ЦРБ
• Повышение доступности
получения государственных
и муниципальных услуг для
юридических лиц и
индивидуальных
предпринимателей
• Комплексное оказание
полного спектра услуг
субъектам СМСП по
принципу «одного окна»
4
Реализация взаимодействия с ЦРБ
Амурская область Брянская область Волгоградская область Воронежская область
Забайкальский край Иркутская область Калужская область Кировская область
Красноярский край Курская область Липецкая область Новгородская область
Оренбургская область Пензенская область Республика Бурятия Республика Карелия
Республика Коми Республика Саха (Якутия) Республика Татарстан Республика Тыва
Республика Хакасия Ростовская область Рязанская область Сахалинская область
Смоленская область Ставропольский край Томская область Тульская область
Удмуртская Республика Хабаровский край
30 субъектов РФ организовано предоставление услуг на базе ЦРБ
5
Опыт предоставления услуг на базе ЦРБ
• Сотрудником МФЦ предоставляется более 70 видов услуг для малого бизнеса, из них услуги в
сфере:
– недвижимости и строительства,
– налогового учета,
– труда и занятости,
– лицензирования,
– оформления разрешительной документации.
• Платные услуги для юридических лиц:
– составление договоров,
– подготовка документации,
– предоставление ключа электронной цифровой подписи.
• Обеспечено получение услуг в рамках жизненной ситуации «Открытие своего дела»
• Ведется работа по организации предоставления комплексной услуги для вновь создаваемого
бизнеса «Портфель бизнесмена»:
– открытие расчетного счета в банке,
– изготовление печати,
– личный кабинет юридического лица (предпринимателя),
– пользование справочной правовой системой (в том числе бесплатно один квартал), системой автоматизации бухгалтерского
учета и другое.
• Прорабатывается вопрос с отделением Центрально-Чернозёмного банка ОАО «Сбербанк
России» по экспресс-открытию расчетного счета для предпринимателей через МФЦ
Воронежская область
6
Опыт предоставления услуг на базе ЦРБ
• Обеспечено получение услуг в рамках жизненной ситуации «Открытие
своего дела»
• В информационных терминалах размещены сведения о реализуемых
программах и мерах поддержки малого предпринимательства
• Совместно с Минюстом Иркутской области проведены дни бесплатной
юридической помощи в очной и заочной формах в отделах по
обслуживанию заявителей (173 услуги) и в отделе телефонного
обслуживания (25 услуг) ГАУ «МФЦ ИО»
• До конца 2015 г. планируется расширение
Иркутская область
7
Опыт предоставления услуг на базе ЦРБ
• В ЦРБ организована возможность открыть расчетный счет,
оформить кредит, получить консультацию в сфере
налогообложения, поддержки малого предпринимательства,
зарегистрировать право собственности на недвижимость,
получить выписки, оплатить госпошлины и пр.
• Обеспечено получение услуг в рамках жизненной ситуации
«Открытие своего дела»
• В перспективе: установка программ электронной отчетности для
юридических лиц по телекоммуникационным каналам связи,
позволяющим принимать в электронном виде отчеты в ФНС, ПФР,
ФСС и другие фонды
Липецкая область
8
Опыт предоставления услуг на базе ЦРБ
• 31 марта 2015 г. в Республике Хакасия со Сбербанком
России заключено соглашение о сотрудничестве
• Среди услуг, предоставление которых организовано на
базе ЦРБ – услуги ГКУ РХ «Республиканского центра
поддержки предпринимательства»
• В целях повышения доступности государственных и
муниципальных услуг от заявителей (в том числе
клиентов банка, получающих услуги ЦРБ), поступают
просьбы о предоставлении сотрудниками МФЦ всего
комплекса услуг, оказываемых в МФЦ
Республика Хакасия
9
Услуги, предоставление которых
организовано специалистами МФЦ в ЦРБ
• На базе ЦРБ специалистами МФЦ организуется прием документов на:
– лицензирование предпринимательской деятельности;
– постановку недвижимого имущества на кадастровый учет;
– выдачу сертификата ключа проверки электронной подписи;
– регистрацию в качестве ИП;
– получение разрешения на строительство и на ввод объекта в эксплуатацию
– регистрацию и постановку на учет в налоговый орган и внебюджетных фондах,
составление и направление отчетности о деятельности в электронном виде в
соответствующие органы.
• Дополнительно у специалистов МФЦ можно получить информацию о
реализуемых программах и мерах поддержки малого
предпринимательства
10
Проблемы взаимодействия
• Необходимость расширения перечня услуг
• Проблемы с логистикой
• Ограничения в проведении рекламных
кампаний
11
Услуги жизненной ситуации
«открытие своего дела»
Комплекс услуг
1. Анализ рынка
2. Юридическое оформление
3. Возможность аренды (покупки)
помещений, земельных участков
4. Подключение к инфраструктуре
5. Ресурсное обеспечение
6. Поддержка бизнеса в рамках
имеющихся программ
7. Получение информации о
требованиях, которым должен
соответствовать
8. Иные услуги
Представлено в ЦРБ
Нет
Практически во всех
Нет
Нет
Во всех
Практически во всех
Нет
Во всех

More Related Content

What's hot

Презентация Любомудров М.Г.
Презентация Любомудров М.Г. Презентация Любомудров М.Г.
Презентация Любомудров М.Г. Деловая Среда
 
Mci marketplace попов
Mci marketplace поповMci marketplace попов
Mci marketplace поповBankir_Ru
 
Наталья Ярашова_Банк Москвы
Наталья Ярашова_Банк МосквыНаталья Ярашова_Банк Москвы
Наталья Ярашова_Банк Москвыa-dolgih
 
ма White label(кабаков)
ма White label(кабаков)ма White label(кабаков)
ма White label(кабаков)Bankir_Ru
 
Di bank sites-2016h2-publicoverview-v2
Di bank sites-2016h2-publicoverview-v2Di bank sites-2016h2-publicoverview-v2
Di bank sites-2016h2-publicoverview-v2Bankir_Ru
 
табаков
табаковтабаков
табаковBankir_Ru
 
финансовый супермаркет быстроденьги (1.0) март 2017 кибалко
финансовый супермаркет быстроденьги (1.0) март 2017 кибалкофинансовый супермаркет быстроденьги (1.0) март 2017 кибалко
финансовый супермаркет быстроденьги (1.0) март 2017 кибалкоBankir_Ru
 
17 03-22-одиноков-банкир.ру
17 03-22-одиноков-банкир.ру17 03-22-одиноков-банкир.ру
17 03-22-одиноков-банкир.руBankir_Ru
 
презентация геобанк
презентация геобанкпрезентация геобанк
презентация геобанкBankir_Ru
 
трансформация Базалей
трансформация Базалейтрансформация Базалей
трансформация БазалейBankir_Ru
 
Платежные инструменты для НКО в свете нового закона о НПС Дарья Огородникова,...
Платежные инструменты для НКО в свете нового закона о НПС Дарья Огородникова,...Платежные инструменты для НКО в свете нового закона о НПС Дарья Огородникова,...
Платежные инструменты для НКО в свете нового закона о НПС Дарья Огородникова,...socamp2011
 
54-ФЗ как базис развития небанковских платежей в ритейле
54-ФЗ как базис развития небанковских платежей в ритейле54-ФЗ как базис развития небанковских платежей в ритейле
54-ФЗ как базис развития небанковских платежей в ритейлеKonstantin Gontmakher
 
презентация о.а. гончарова
презентация о.а. гончаровапрезентация о.а. гончарова
презентация о.а. гончароваfinnopolis
 
Управление цифровым обслуживанием клиентов
Управление цифровым обслуживанием клиентовУправление цифровым обслуживанием клиентов
Управление цифровым обслуживанием клиентовAleksandrs Baranovs
 
Банковское отделение сегодняшнего дня. Концепция омниканальности. Создание и ...
Банковское отделение сегодняшнего дня. Концепция омниканальности. Создание и ...Банковское отделение сегодняшнего дня. Концепция омниканальности. Создание и ...
Банковское отделение сегодняшнего дня. Концепция омниканальности. Создание и ...Aleksandrs Baranovs
 
Тренды российского рынка электронных платежей: основные события 2016 г.
Тренды российского рынка электронных платежей:  основные события 2016 г.Тренды российского рынка электронных платежей:  основные события 2016 г.
Тренды российского рынка электронных платежей: основные события 2016 г.Aleksandrs Baranovs
 
как привлечь 48 млрд рублей во вклады юлия ананьева
как привлечь 48 млрд рублей во вклады юлия ананьевакак привлечь 48 млрд рублей во вклады юлия ананьева
как привлечь 48 млрд рублей во вклады юлия ананьеваBankir_Ru
 

What's hot (20)

Презентация Любомудров М.Г.
Презентация Любомудров М.Г. Презентация Любомудров М.Г.
Презентация Любомудров М.Г.
 
Mci marketplace попов
Mci marketplace поповMci marketplace попов
Mci marketplace попов
 
Наталья Ярашова_Банк Москвы
Наталья Ярашова_Банк МосквыНаталья Ярашова_Банк Москвы
Наталья Ярашова_Банк Москвы
 
ма White label(кабаков)
ма White label(кабаков)ма White label(кабаков)
ма White label(кабаков)
 
Di bank sites-2016h2-publicoverview-v2
Di bank sites-2016h2-publicoverview-v2Di bank sites-2016h2-publicoverview-v2
Di bank sites-2016h2-publicoverview-v2
 
табаков
табаковтабаков
табаков
 
финансовый супермаркет быстроденьги (1.0) март 2017 кибалко
финансовый супермаркет быстроденьги (1.0) март 2017 кибалкофинансовый супермаркет быстроденьги (1.0) март 2017 кибалко
финансовый супермаркет быстроденьги (1.0) март 2017 кибалко
 
17 03-22-одиноков-банкир.ру
17 03-22-одиноков-банкир.ру17 03-22-одиноков-банкир.ру
17 03-22-одиноков-банкир.ру
 
презентация геобанк
презентация геобанкпрезентация геобанк
презентация геобанк
 
трансформация Базалей
трансформация Базалейтрансформация Базалей
трансформация Базалей
 
Платежные инструменты для НКО в свете нового закона о НПС Дарья Огородникова,...
Платежные инструменты для НКО в свете нового закона о НПС Дарья Огородникова,...Платежные инструменты для НКО в свете нового закона о НПС Дарья Огородникова,...
Платежные инструменты для НКО в свете нового закона о НПС Дарья Огородникова,...
 
5th presentation cibt rus
5th presentation cibt rus5th presentation cibt rus
5th presentation cibt rus
 
54-ФЗ как базис развития небанковских платежей в ритейле
54-ФЗ как базис развития небанковских платежей в ритейле54-ФЗ как базис развития небанковских платежей в ритейле
54-ФЗ как базис развития небанковских платежей в ритейле
 
презентация о.а. гончарова
презентация о.а. гончаровапрезентация о.а. гончарова
презентация о.а. гончарова
 
Кованцов Н.
Кованцов Н.Кованцов Н.
Кованцов Н.
 
Управление цифровым обслуживанием клиентов
Управление цифровым обслуживанием клиентовУправление цифровым обслуживанием клиентов
Управление цифровым обслуживанием клиентов
 
Банковское отделение сегодняшнего дня. Концепция омниканальности. Создание и ...
Банковское отделение сегодняшнего дня. Концепция омниканальности. Создание и ...Банковское отделение сегодняшнего дня. Концепция омниканальности. Создание и ...
Банковское отделение сегодняшнего дня. Концепция омниканальности. Создание и ...
 
Тренды российского рынка электронных платежей: основные события 2016 г.
Тренды российского рынка электронных платежей:  основные события 2016 г.Тренды российского рынка электронных платежей:  основные события 2016 г.
Тренды российского рынка электронных платежей: основные события 2016 г.
 
как привлечь 48 млрд рублей во вклады юлия ананьева
как привлечь 48 млрд рублей во вклады юлия ананьевакак привлечь 48 млрд рублей во вклады юлия ананьева
как привлечь 48 млрд рублей во вклады юлия ананьева
 
Кленчин М.А. русск
Кленчин М.А. русскКленчин М.А. русск
Кленчин М.А. русск
 

Viewers also liked

Los Angeles de la înalțime
Los Angeles de la înalțimeLos Angeles de la înalțime
Los Angeles de la înalțimeDoina Calcea
 
Water Scarcity PBL
Water Scarcity PBLWater Scarcity PBL
Water Scarcity PBLmegankeach
 
Attack on titan
Attack on titan Attack on titan
Attack on titan riener1
 
Beleidsplan Wmo 2015-2018 DEFINITIEF
Beleidsplan Wmo 2015-2018 DEFINITIEFBeleidsplan Wmo 2015-2018 DEFINITIEF
Beleidsplan Wmo 2015-2018 DEFINITIEFLinda Meijer
 
Структура методической службы
Структура методической службыСтруктура методической службы
Структура методической службыYuliyaVladimirovna
 
Cara Membuat Blogger
Cara Membuat BloggerCara Membuat Blogger
Cara Membuat BloggerNovita Novita
 
Greatest tech & computing quotes of all times
Greatest tech & computing quotes of all timesGreatest tech & computing quotes of all times
Greatest tech & computing quotes of all timesFrancis Sunday
 
Magazine analysis
Magazine analysisMagazine analysis
Magazine analysisToni Lough
 
Modul 3 – oppgave 1
Modul 3 – oppgave 1 Modul 3 – oppgave 1
Modul 3 – oppgave 1 sannemh
 
Dictamen malvinas conjunto
Dictamen malvinas conjuntoDictamen malvinas conjunto
Dictamen malvinas conjuntoconniesl
 

Viewers also liked (13)

Los Angeles de la înalțime
Los Angeles de la înalțimeLos Angeles de la înalțime
Los Angeles de la înalțime
 
Water Scarcity PBL
Water Scarcity PBLWater Scarcity PBL
Water Scarcity PBL
 
Attack on titan
Attack on titan Attack on titan
Attack on titan
 
Beleidsplan Wmo 2015-2018 DEFINITIEF
Beleidsplan Wmo 2015-2018 DEFINITIEFBeleidsplan Wmo 2015-2018 DEFINITIEF
Beleidsplan Wmo 2015-2018 DEFINITIEF
 
Lomba hmj esy 2015
Lomba hmj esy 2015Lomba hmj esy 2015
Lomba hmj esy 2015
 
2. bab 1
2. bab 12. bab 1
2. bab 1
 
Структура методической службы
Структура методической службыСтруктура методической службы
Структура методической службы
 
Povijest racunala
Povijest racunala Povijest racunala
Povijest racunala
 
Cara Membuat Blogger
Cara Membuat BloggerCara Membuat Blogger
Cara Membuat Blogger
 
Greatest tech & computing quotes of all times
Greatest tech & computing quotes of all timesGreatest tech & computing quotes of all times
Greatest tech & computing quotes of all times
 
Magazine analysis
Magazine analysisMagazine analysis
Magazine analysis
 
Modul 3 – oppgave 1
Modul 3 – oppgave 1 Modul 3 – oppgave 1
Modul 3 – oppgave 1
 
Dictamen malvinas conjunto
Dictamen malvinas conjuntoDictamen malvinas conjunto
Dictamen malvinas conjunto
 

Similar to Предоставление государственных услуг на базе Центров развития бизнеса Сбербанка России

симпозиум 2012. опыт выполнения проектов по созданию электронного правительст...
симпозиум 2012. опыт выполнения проектов по созданию электронного правительст...симпозиум 2012. опыт выполнения проектов по созданию электронного правительст...
симпозиум 2012. опыт выполнения проектов по созданию электронного правительст...Denis Pavlov
 
Система регистрации начислений и платежей
Система регистрации начислений и платежейСистема регистрации начислений и платежей
Система регистрации начислений и платежейMoscow IT Department
 
опыт выполнения интеграционного проекта на Inter systems ensemble в министер...
 опыт выполнения интеграционного проекта на Inter systems ensemble в министер... опыт выполнения интеграционного проекта на Inter systems ensemble в министер...
опыт выполнения интеграционного проекта на Inter systems ensemble в министер...Denis Pavlov
 
почта россии нновгород 16 17 апр 2013 г
почта россии нновгород 16 17 апр 2013 г почта россии нновгород 16 17 апр 2013 г
почта россии нновгород 16 17 апр 2013 г Ekaterina Morozova
 
Итоговый отчет о деятельности Мининформ за 2015 год
Итоговый отчет о деятельности Мининформ за 2015 годИтоговый отчет о деятельности Мининформ за 2015 год
Итоговый отчет о деятельности Мининформ за 2015 годProhorov
 
Минкомсвязь: итоги ФЦП "Электронная Россия"
Минкомсвязь: итоги ФЦП "Электронная Россия" Минкомсвязь: итоги ФЦП "Электронная Россия"
Минкомсвязь: итоги ФЦП "Электронная Россия" erapopova
 
Взгляд Минэка на формирование электронного правительства (начало 2009г.)
Взгляд Минэка на формирование электронного правительства (начало 2009г.)Взгляд Минэка на формирование электронного правительства (начало 2009г.)
Взгляд Минэка на формирование электронного правительства (начало 2009г.)Victor Gridnev
 
Минэк БЭФ сентябрь 2011
Минэк БЭФ сентябрь 2011Минэк БЭФ сентябрь 2011
Минэк БЭФ сентябрь 2011Victor Gridnev
 
Дигитализация финансового рынка в стратегии Центробанка России
Дигитализация финансового рынка в стратегии Центробанка РоссииДигитализация финансового рынка в стратегии Центробанка России
Дигитализация финансового рынка в стратегии Центробанка РоссииИнфобанк бай
 
Инновационный опыт шахтинской администрации
Инновационный опыт шахтинской администрацииИнновационный опыт шахтинской администрации
Инновационный опыт шахтинской администрацииAlena Popova
 
конференция нижний новгород (ростелеком гуртов) 16 04_13
конференция нижний новгород (ростелеком  гуртов) 16 04_13конференция нижний новгород (ростелеком  гуртов) 16 04_13
конференция нижний новгород (ростелеком гуртов) 16 04_13Victor Gridnev
 
06_06_2013 Минэк презентация П.В. Малкова
06_06_2013 Минэк   презентация П.В. Малкова06_06_2013 Минэк   презентация П.В. Малкова
06_06_2013 Минэк презентация П.В. МалковаVictor Gridnev
 
10.гуральников сб для главного ит события final ver 2
10.гуральников сб для главного ит события final ver 210.гуральников сб для главного ит события final ver 2
10.гуральников сб для главного ит события final ver 2Denis Legezo
 
CNews Forum 2011 - Сергей Гуральников, Федеральное казначейство
CNews Forum 2011 - Сергей Гуральников, Федеральное казначействоCNews Forum 2011 - Сергей Гуральников, Федеральное казначейство
CNews Forum 2011 - Сергей Гуральников, Федеральное казначействоDenis Legezo
 
Биллинг-Онлайн
Биллинг-ОнлайнБиллинг-Онлайн
Биллинг-ОнлайнLightOfMooN
 
Обзор проектов внедрения СЭД CompanyMedia
Обзор проектов внедрения СЭД CompanyMediaОбзор проектов внедрения СЭД CompanyMedia
Обзор проектов внедрения СЭД CompanyMediaАндрей Кучеров
 

Similar to Предоставление государственных услуг на базе Центров развития бизнеса Сбербанка России (20)

симпозиум 2012. опыт выполнения проектов по созданию электронного правительст...
симпозиум 2012. опыт выполнения проектов по созданию электронного правительст...симпозиум 2012. опыт выполнения проектов по созданию электронного правительст...
симпозиум 2012. опыт выполнения проектов по созданию электронного правительст...
 
Система регистрации начислений и платежей
Система регистрации начислений и платежейСистема регистрации начислений и платежей
Система регистрации начислений и платежей
 
опыт выполнения интеграционного проекта на Inter systems ensemble в министер...
 опыт выполнения интеграционного проекта на Inter systems ensemble в министер... опыт выполнения интеграционного проекта на Inter systems ensemble в министер...
опыт выполнения интеграционного проекта на Inter systems ensemble в министер...
 
Электронное правительство в республике узбекистан и развитие
Электронное правительство в республике узбекистан и развитиеЭлектронное правительство в республике узбекистан и развитие
Электронное правительство в республике узбекистан и развитие
 
почта россии нновгород 16 17 апр 2013 г
почта россии нновгород 16 17 апр 2013 г почта россии нновгород 16 17 апр 2013 г
почта россии нновгород 16 17 апр 2013 г
 
Итоговый отчет о деятельности Мининформ за 2015 год
Итоговый отчет о деятельности Мининформ за 2015 годИтоговый отчет о деятельности Мининформ за 2015 год
Итоговый отчет о деятельности Мининформ за 2015 год
 
Минкомсвязь: итоги ФЦП "Электронная Россия"
Минкомсвязь: итоги ФЦП "Электронная Россия" Минкомсвязь: итоги ФЦП "Электронная Россия"
Минкомсвязь: итоги ФЦП "Электронная Россия"
 
Взгляд Минэка на формирование электронного правительства (начало 2009г.)
Взгляд Минэка на формирование электронного правительства (начало 2009г.)Взгляд Минэка на формирование электронного правительства (начало 2009г.)
Взгляд Минэка на формирование электронного правительства (начало 2009г.)
 
Минэк БЭФ сентябрь 2011
Минэк БЭФ сентябрь 2011Минэк БЭФ сентябрь 2011
Минэк БЭФ сентябрь 2011
 
Prezent_280212
Prezent_280212Prezent_280212
Prezent_280212
 
Дигитализация финансового рынка в стратегии Центробанка России
Дигитализация финансового рынка в стратегии Центробанка РоссииДигитализация финансового рынка в стратегии Центробанка России
Дигитализация финансового рынка в стратегии Центробанка России
 
Инновационный опыт шахтинской администрации
Инновационный опыт шахтинской администрацииИнновационный опыт шахтинской администрации
Инновационный опыт шахтинской администрации
 
конференция нижний новгород (ростелеком гуртов) 16 04_13
конференция нижний новгород (ростелеком  гуртов) 16 04_13конференция нижний новгород (ростелеком  гуртов) 16 04_13
конференция нижний новгород (ростелеком гуртов) 16 04_13
 
06_06_2013 Минэк презентация П.В. Малкова
06_06_2013 Минэк   презентация П.В. Малкова06_06_2013 Минэк   презентация П.В. Малкова
06_06_2013 Минэк презентация П.В. Малкова
 
Naumen Network Manager: как организована эксплуатация Электронного Правительс...
Naumen Network Manager: как организована эксплуатация Электронного Правительс...Naumen Network Manager: как организована эксплуатация Электронного Правительс...
Naumen Network Manager: как организована эксплуатация Электронного Правительс...
 
10.гуральников сб для главного ит события final ver 2
10.гуральников сб для главного ит события final ver 210.гуральников сб для главного ит события final ver 2
10.гуральников сб для главного ит события final ver 2
 
CNews Forum 2011 - Сергей Гуральников, Федеральное казначейство
CNews Forum 2011 - Сергей Гуральников, Федеральное казначействоCNews Forum 2011 - Сергей Гуральников, Федеральное казначейство
CNews Forum 2011 - Сергей Гуральников, Федеральное казначейство
 
Биллинг-Онлайн
Биллинг-ОнлайнБиллинг-Онлайн
Биллинг-Онлайн
 
2
22
2
 
Обзор проектов внедрения СЭД CompanyMedia
Обзор проектов внедрения СЭД CompanyMediaОбзор проектов внедрения СЭД CompanyMedia
Обзор проектов внедрения СЭД CompanyMedia
 

More from Деловая среда

Владимир Герасичев: как мотивировать себя и сотрудников на работу с полной от...
Владимир Герасичев: как мотивировать себя и сотрудников на работу с полной от...Владимир Герасичев: как мотивировать себя и сотрудников на работу с полной от...
Владимир Герасичев: как мотивировать себя и сотрудников на работу с полной от...Деловая среда
 
Эмпатия и клиентоцентричность
Эмпатия и клиентоцентричностьЭмпатия и клиентоцентричность
Эмпатия и клиентоцентричностьДеловая среда
 
Карточный домик в российской действительности
Карточный домик в российской действительностиКарточный домик в российской действительности
Карточный домик в российской действительностиДеловая среда
 
Презентация Михаила Федоренко
Презентация Михаила ФедоренкоПрезентация Михаила Федоренко
Презентация Михаила ФедоренкоДеловая среда
 
Презентация Германа Грефа
Презентация Германа ГрефаПрезентация Германа Грефа
Презентация Германа ГрефаДеловая среда
 
История успеха компании Рассвет Капитал в Партнерской программе АО «Деловая с...
История успеха компании Рассвет Капитал в Партнерской программе АО «Деловая с...История успеха компании Рассвет Капитал в Партнерской программе АО «Деловая с...
История успеха компании Рассвет Капитал в Партнерской программе АО «Деловая с...Деловая среда
 
Перспективы развития Партнерской программы АО «Деловая среда»
Перспективы развития Партнерской программы АО «Деловая среда»Перспективы развития Партнерской программы АО «Деловая среда»
Перспективы развития Партнерской программы АО «Деловая среда»Деловая среда
 
Реклама но основе данных банка
Реклама но основе данных банкаРеклама но основе данных банка
Реклама но основе данных банкаДеловая среда
 
Продукты Сбербанк страхование для малого и среднего бизнеса
Продукты Сбербанк страхование для малого и среднего бизнесаПродукты Сбербанк страхование для малого и среднего бизнеса
Продукты Сбербанк страхование для малого и среднего бизнесаДеловая среда
 
Страховые продукты для бизнеса. Новые решения и сервисы для бизнеса
Страховые продукты для бизнеса. Новые решения и сервисы для бизнесаСтраховые продукты для бизнеса. Новые решения и сервисы для бизнеса
Страховые продукты для бизнеса. Новые решения и сервисы для бизнесаДеловая среда
 
Лизинговые продукты для бизнеса. Новые решения и сервисы для бизнеса
Лизинговые продукты для бизнеса. Новые решения и сервисы для бизнесаЛизинговые продукты для бизнеса. Новые решения и сервисы для бизнеса
Лизинговые продукты для бизнеса. Новые решения и сервисы для бизнесаДеловая среда
 

More from Деловая среда (12)

Владимир Герасичев: как мотивировать себя и сотрудников на работу с полной от...
Владимир Герасичев: как мотивировать себя и сотрудников на работу с полной от...Владимир Герасичев: как мотивировать себя и сотрудников на работу с полной от...
Владимир Герасичев: как мотивировать себя и сотрудников на работу с полной от...
 
Клуб Деловой среды
Клуб Деловой средыКлуб Деловой среды
Клуб Деловой среды
 
Эмпатия и клиентоцентричность
Эмпатия и клиентоцентричностьЭмпатия и клиентоцентричность
Эмпатия и клиентоцентричность
 
Карточный домик в российской действительности
Карточный домик в российской действительностиКарточный домик в российской действительности
Карточный домик в российской действительности
 
Презентация Михаила Федоренко
Презентация Михаила ФедоренкоПрезентация Михаила Федоренко
Презентация Михаила Федоренко
 
Презентация Германа Грефа
Презентация Германа ГрефаПрезентация Германа Грефа
Презентация Германа Грефа
 
История успеха компании Рассвет Капитал в Партнерской программе АО «Деловая с...
История успеха компании Рассвет Капитал в Партнерской программе АО «Деловая с...История успеха компании Рассвет Капитал в Партнерской программе АО «Деловая с...
История успеха компании Рассвет Капитал в Партнерской программе АО «Деловая с...
 
Перспективы развития Партнерской программы АО «Деловая среда»
Перспективы развития Партнерской программы АО «Деловая среда»Перспективы развития Партнерской программы АО «Деловая среда»
Перспективы развития Партнерской программы АО «Деловая среда»
 
Реклама но основе данных банка
Реклама но основе данных банкаРеклама но основе данных банка
Реклама но основе данных банка
 
Продукты Сбербанк страхование для малого и среднего бизнеса
Продукты Сбербанк страхование для малого и среднего бизнесаПродукты Сбербанк страхование для малого и среднего бизнеса
Продукты Сбербанк страхование для малого и среднего бизнеса
 
Страховые продукты для бизнеса. Новые решения и сервисы для бизнеса
Страховые продукты для бизнеса. Новые решения и сервисы для бизнесаСтраховые продукты для бизнеса. Новые решения и сервисы для бизнеса
Страховые продукты для бизнеса. Новые решения и сервисы для бизнеса
 
Лизинговые продукты для бизнеса. Новые решения и сервисы для бизнеса
Лизинговые продукты для бизнеса. Новые решения и сервисы для бизнесаЛизинговые продукты для бизнеса. Новые решения и сервисы для бизнеса
Лизинговые продукты для бизнеса. Новые решения и сервисы для бизнеса
 

Предоставление государственных услуг на базе Центров развития бизнеса Сбербанка России

  • 1. Предоставление государственных услуг на базе Центров развития бизнеса ОАО «Сбербанк России» Заместитель директора Департамента государственного регулирования в экономике П. Днепровский
  • 2. 2 Данные АИС МРС МФЦ по состоянию на 21 октября 2015 г. от 40% до 60% от 60% до 80% от 80% до 100% Развитие сети центров «Мои Документы» Доля охвата населения – 74,15% Целевой показатель: 90% в 2015 году 16 45 81 166 310 603 1013 1773 2058 Свыше 2500 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Факт Прогноз На территории страны создано 2 058 центров и более 5 000 точек доступа
  • 3. 3 Цель взаимодействия МФЦ и ЦРБ • Повышение доступности получения государственных и муниципальных услуг для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей • Комплексное оказание полного спектра услуг субъектам СМСП по принципу «одного окна»
  • 4. 4 Реализация взаимодействия с ЦРБ Амурская область Брянская область Волгоградская область Воронежская область Забайкальский край Иркутская область Калужская область Кировская область Красноярский край Курская область Липецкая область Новгородская область Оренбургская область Пензенская область Республика Бурятия Республика Карелия Республика Коми Республика Саха (Якутия) Республика Татарстан Республика Тыва Республика Хакасия Ростовская область Рязанская область Сахалинская область Смоленская область Ставропольский край Томская область Тульская область Удмуртская Республика Хабаровский край 30 субъектов РФ организовано предоставление услуг на базе ЦРБ
  • 5. 5 Опыт предоставления услуг на базе ЦРБ • Сотрудником МФЦ предоставляется более 70 видов услуг для малого бизнеса, из них услуги в сфере: – недвижимости и строительства, – налогового учета, – труда и занятости, – лицензирования, – оформления разрешительной документации. • Платные услуги для юридических лиц: – составление договоров, – подготовка документации, – предоставление ключа электронной цифровой подписи. • Обеспечено получение услуг в рамках жизненной ситуации «Открытие своего дела» • Ведется работа по организации предоставления комплексной услуги для вновь создаваемого бизнеса «Портфель бизнесмена»: – открытие расчетного счета в банке, – изготовление печати, – личный кабинет юридического лица (предпринимателя), – пользование справочной правовой системой (в том числе бесплатно один квартал), системой автоматизации бухгалтерского учета и другое. • Прорабатывается вопрос с отделением Центрально-Чернозёмного банка ОАО «Сбербанк России» по экспресс-открытию расчетного счета для предпринимателей через МФЦ Воронежская область
  • 6. 6 Опыт предоставления услуг на базе ЦРБ • Обеспечено получение услуг в рамках жизненной ситуации «Открытие своего дела» • В информационных терминалах размещены сведения о реализуемых программах и мерах поддержки малого предпринимательства • Совместно с Минюстом Иркутской области проведены дни бесплатной юридической помощи в очной и заочной формах в отделах по обслуживанию заявителей (173 услуги) и в отделе телефонного обслуживания (25 услуг) ГАУ «МФЦ ИО» • До конца 2015 г. планируется расширение Иркутская область
  • 7. 7 Опыт предоставления услуг на базе ЦРБ • В ЦРБ организована возможность открыть расчетный счет, оформить кредит, получить консультацию в сфере налогообложения, поддержки малого предпринимательства, зарегистрировать право собственности на недвижимость, получить выписки, оплатить госпошлины и пр. • Обеспечено получение услуг в рамках жизненной ситуации «Открытие своего дела» • В перспективе: установка программ электронной отчетности для юридических лиц по телекоммуникационным каналам связи, позволяющим принимать в электронном виде отчеты в ФНС, ПФР, ФСС и другие фонды Липецкая область
  • 8. 8 Опыт предоставления услуг на базе ЦРБ • 31 марта 2015 г. в Республике Хакасия со Сбербанком России заключено соглашение о сотрудничестве • Среди услуг, предоставление которых организовано на базе ЦРБ – услуги ГКУ РХ «Республиканского центра поддержки предпринимательства» • В целях повышения доступности государственных и муниципальных услуг от заявителей (в том числе клиентов банка, получающих услуги ЦРБ), поступают просьбы о предоставлении сотрудниками МФЦ всего комплекса услуг, оказываемых в МФЦ Республика Хакасия
  • 9. 9 Услуги, предоставление которых организовано специалистами МФЦ в ЦРБ • На базе ЦРБ специалистами МФЦ организуется прием документов на: – лицензирование предпринимательской деятельности; – постановку недвижимого имущества на кадастровый учет; – выдачу сертификата ключа проверки электронной подписи; – регистрацию в качестве ИП; – получение разрешения на строительство и на ввод объекта в эксплуатацию – регистрацию и постановку на учет в налоговый орган и внебюджетных фондах, составление и направление отчетности о деятельности в электронном виде в соответствующие органы. • Дополнительно у специалистов МФЦ можно получить информацию о реализуемых программах и мерах поддержки малого предпринимательства
  • 10. 10 Проблемы взаимодействия • Необходимость расширения перечня услуг • Проблемы с логистикой • Ограничения в проведении рекламных кампаний
  • 11. 11 Услуги жизненной ситуации «открытие своего дела» Комплекс услуг 1. Анализ рынка 2. Юридическое оформление 3. Возможность аренды (покупки) помещений, земельных участков 4. Подключение к инфраструктуре 5. Ресурсное обеспечение 6. Поддержка бизнеса в рамках имеющихся программ 7. Получение информации о требованиях, которым должен соответствовать 8. Иные услуги Представлено в ЦРБ Нет Практически во всех Нет Нет Во всех Практически во всех Нет Во всех