1. Khobar 11th October 2016Speakers: Amr Ali, Enterprise Architect | Hassane Dabai, IT Consultant
‫القابضة‬ ‫الحماد‬ ‫مجموعة‬
‫املعلومات‬ ‫وتقنية‬ ‫النظم‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬
KNOWLEDGE BASE

2. ‫في‬‫عام‬1980‫للذكاء‬‫ل‬‫األو‬‫األمريكي‬‫املؤتمر‬‫وفي‬‫م‬،‫االصطناعي‬‫اينبوم‬‫ر‬‫ف‬ ‫د‬‫ر‬‫أدوا‬‫أشار‬Edward
Freignebaum‫إلى‬‫الشهيرة‬‫ته‬‫ر‬‫عبا‬Knowledge is Power"‫قوة‬‫املعرفة‬"
‫عليه‬ ‫أطلق‬ ‫جديد‬‫معرفي‬‫حقل‬‫ولد‬ ‫الوقت‬‫ذلك‬‫ومنذ‬"‫املعرفة‬‫هندسة‬"KnowledgeEngineering
‫عام‬‫في‬1993KnowledgeCreatingCompany‫ي‬ ‫وتاكوتش‬‫نوناكا‬
‫في‬‫عام‬1997‫آخر‬‫جديد‬‫حقل‬ ‫ظهر‬‫م‬،‫وهو‬ ‫املعلومات‬‫عصر‬‫في‬‫املعرفة‬‫أهمية‬‫اك‬‫ر‬‫إلد‬‫نتيجة‬"‫ة‬‫ر‬‫إدا‬
‫املعرفة‬"KnowledgeManagement
‫قال‬‫تعالى‬
“‫البيان‬‫علمه‬ ‫االنسان‬ ‫خلق‬“
”‫ن‬‫يعلمو‬‫ال‬ ‫والذين‬ ‫ن‬‫يعلمو‬ ‫الذين‬‫ي‬‫يستو‬‫هل‬‫قل‬“
‫صدق‬‫العظيم‬ ‫هللا‬
‫هللا‬ ‫ل‬‫سو‬‫ر‬ ‫قال‬
“‫الدين‬ ‫في‬ ‫يفققه‬ ‫ا‬‫ر‬‫خي‬ ‫به‬ ‫هللا‬ ‫يرد‬ ‫من‬“
‫يف‬‫ر‬‫ش‬ ‫حديث‬

3. ‫يي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ه‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ف‬ ‫دم‬ ‫يت‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫س‬‫وت‬ ‫يات‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫م‬‫واملعلو‬ ‫يات‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ن‬‫للبيا‬ ‫يي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫طبي‬‫ر‬‫يو‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ط‬‫ت‬‫يل‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ح‬ ‫ي‬
‫ات‬‫ر‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬ ‫وال‬ ‫ر‬‫يا‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ج‬‫الت‬‫ين‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫م‬‫ية‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ع‬‫مجمو‬‫يا‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ا‬‫أو‬‫يث‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ح‬ ‫ياكل‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ش‬‫امل‬
‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫س‬‫و‬‫و‬ ‫يرفات‬‫ي‬‫ي‬‫ص‬‫وت‬ ‫يار‬‫ي‬‫ي‬‫ك‬‫أف‬‫يه‬‫ي‬‫ي‬‫ج‬‫تو‬‫يي‬‫ي‬‫ي‬‫ه‬‫ال‬‫يحيية‬‫ي‬‫ي‬‫ح‬‫ال‬‫اءات‬‫ر‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ج‬‫واإل‬‫ائل‬
‫البشر‬ ‫تواصل‬.

4. ‫خ‬‫أو‬ ‫يت‬‫ي‬‫ي‬‫ن‬‫م‬‫يد‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫لتول‬ ‫ية‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫املنظم‬‫يرة‬‫ي‬‫ي‬ ‫وال‬‫يدرة‬‫ي‬‫ي‬‫ق‬‫ال‬‫أو‬‫ية‬‫ي‬‫ي‬‫م‬‫د‬
‫األداء‬‫ين‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫م‬ ‫يال‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ع‬ ‫يتو‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫س‬‫م‬ ‫يى‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ع‬‫ع‬‫ية‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫عمل‬،‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ل‬‫وتتط‬
‫يل‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫م‬‫تكا‬، ‫ق‬‫ير‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ف‬‫وال‬‫اد‬‫ر‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ف‬‫األ‬‫ين‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫م‬ ‫يد‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫العد‬‫ن‬‫ياو‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ع‬‫وت‬
‫بينام‬ ‫يا‬‫م‬‫في‬ ‫والتنسيق‬.
‫كل‬‫صوره‬ ‫كما‬ ‫املعرفة‬ ‫هرم‬‫من‬Liebowitz‫و‬Beckman
INFORMATION
WISDOM
KNOWLEDGE
DATA
BUSINESS
INTELLIGENCE
‫يتمل‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ش‬‫ت‬، ‫ء‬ ‫ياد‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ب‬‫وامل‬، ‫يعلومات‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫مل‬‫ا‬‫يل‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ك‬‫هيا‬ ‫يو‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ل‬‫ع‬
‫يكلة‬‫ي‬‫ي‬‫ش‬‫امل‬‫يل‬‫ي‬‫ح‬‫و‬، ‫ار‬‫ر‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ق‬‫ال‬‫ياذ‬‫ي‬ ‫وات‬، ‫ات‬‫ر‬‫ي‬‫ي‬ ‫وال‬.‫وت‬‫ين‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ك‬‫م‬
‫و‬، ‫يات‬‫ي‬‫ي‬‫ن‬‫للبيا‬ ‫ي‬‫ي‬‫ي‬،‫مع‬ ‫ياد‬‫ي‬‫ي‬‫ج‬‫إي‬ ‫ين‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫م‬ ‫يناإ‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ل‬‫ا‬‫ية‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ف‬‫املعر‬‫يالي‬‫ي‬‫ي‬‫ت‬‫ال‬
‫املعلومات‬‫توليد‬
‫سياق‬ ‫ذات‬ ‫بيانات‬‫يد‬‫ع‬‫ب‬ ،‫ومع‬‫تشكيلها‬‫وت‬،‫صنيفها‬
‫يا‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ا‬‫ومعالجت‬،،‫يكلها‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ش‬ ‫دام‬ ‫يت‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫س‬‫ا‬‫ين‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ك‬‫يم‬ ‫يي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ه‬‫وال‬
‫مهمة‬ ‫في‬ ‫وميتواها‬‫معينة‬
‫و‬، ‫يرة‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫س‬‫املف‬‫يور‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ص‬‫وال‬، ‫يائق‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ق‬‫الح‬‫يى‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ع‬‫ع‬‫يتمل‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ش‬‫ت‬
‫يرة‬‫ي‬‫س‬‫املف‬‫ير‬‫ي‬‫ي‬ ‫ية‬‫ي‬‫ي‬‫العدد‬‫يودات‬‫ك‬‫ال‬(‫يي‬‫ي‬‫س‬ ‫أي‬‫ن‬‫دو‬ ‫أي‬‫اق‬
،‫مع‬ ‫أي‬‫ن‬‫دو‬ ‫بالتالي‬ ‫و‬)
‫ي‬‫ه‬‫ي‬‫يام‬‫خ‬ ‫يواد‬‫م‬‫يائق‬‫ق‬‫وح‬‫يام‬‫خ‬‫ي‬‫ي‬‫أول‬‫ة‬‫اال‬ ‫يكلها‬‫ي‬‫ش‬‫ب‬ ‫ية‬‫م‬‫قي‬ ‫ذات‬‫يت‬‫س‬‫لي‬‫ل‬‫و‬
‫و‬‫ت‬‫أ‬‫يذ‬‫ي‬‫خ‬‫ا‬ ‫اال‬‫يا‬‫ي‬‫ه‬‫ل‬ ‫ي‬‫ي‬،‫المع‬‫يل‬‫ي‬‫م‬‫ج‬ ‫او‬‫ات‬‫ر‬‫يا‬‫ي‬‫ب‬‫ع‬ ‫او‬‫يوب‬‫ي‬‫م‬‫ر‬ ‫او‬ ‫يام‬‫ي‬‫ق‬‫ار‬ ‫يكل‬‫ي‬‫ش‬‫ذا‬
‫يا‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫م‬‫يم‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ت‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ه‬‫مف‬ ‫يو‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ق‬‫منط‬ ‫يكل‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ش‬‫ب‬ ‫يها‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ض‬‫بع‬ ‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫م‬ ‫يت‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ط‬‫وارتب‬‫يا‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ا‬‫معالجت‬‫وم‬
‫معلومة‬ ‫الى‬ ‫ل‬‫لتتيو‬
‫توليف‬ ‫بطريقة‬ ‫واملنسقة‬‫املنظمة‬ ‫البيانات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬‫يبة‬‫س‬‫منا‬ ‫ية‬
‫يار‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ك‬‫االف‬ ‫ين‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫م‬ ‫ية‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫س‬‫متجان‬ ‫ية‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ب‬‫وتركي‬ ‫يا‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫خ‬ ‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬،‫مع‬ ‫يو‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ط‬ ‫ت‬ ‫يث‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫بي‬
‫يو‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ق‬‫ي‬ ‫يين‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ع‬‫م‬ ‫يد‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ه‬ ‫يق‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫تيق‬ ‫ير‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬ ‫ب‬ ‫يا‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ا‬‫معالجت‬ ‫يت‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫م‬‫ت‬ ‫ياهيم‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ف‬‫وامل‬‫يى‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ل‬‫ا‬ ‫د‬
‫يى‬‫ع‬‫ع‬ ‫ياو‬‫ج‬‫لت‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫اذ‬ ‫ات‬‫يلل‬‫س‬‫اال‬‫ة‬"‫ياذا‬‫م‬-‫ين‬‫ي‬‫ا‬-‫ي‬‫ه‬‫م‬-‫ين‬‫م‬"‫يت‬‫ل‬‫مكن‬
‫الى‬ ‫ل‬‫الوصو‬‫من‬‫املعرف‬‫ة‬‫واكتشافها‬
‫يي‬‫ه‬‫و‬‫يرة‬ ‫وال‬‫يات‬‫م‬‫املعلو‬ ‫يين‬‫ب‬ ‫يي‬‫ف‬ ‫ال‬ ‫ال‬ ‫ي‬‫ا‬‫االم‬ ‫يذا‬‫ه‬ ‫ييلة‬‫ص‬‫ح‬‫يدركات‬‫مل‬‫ا‬
‫يى‬‫ع‬‫ع‬ ‫يدرة‬‫ق‬‫وال‬‫يية‬‫س‬‫الح‬‫يم‬‫ك‬‫الح‬‫ييلة‬‫ص‬‫ح‬‫ا‬ ‫يرة‬ ‫وال‬‫يات‬‫م‬‫املعلو‬‫يرية‬‫ي‬‫ش‬‫لب‬
‫يرة‬‫ي‬ ‫ال‬ ‫ل‬ ‫ي‬‫ي‬‫خ‬ ‫ين‬‫م‬ ‫اد‬‫ر‬‫ي‬‫ي‬‫ف‬‫األ‬ ‫ل‬‫يو‬‫ي‬‫ق‬‫ع‬ ‫يي‬‫ي‬‫ف‬ ‫ي‬‫ي‬‫م‬‫تج‬ ‫يي‬‫ه‬‫و‬،‫ل‬ ‫ين‬‫ي‬‫ك‬‫يم‬ ‫وال‬‫يرين‬‫ي‬‫خ‬
‫يحيية‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬ ‫ية‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ق‬‫بطري‬ ‫ام‬ ‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ل‬‫إ‬ ‫يا‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ه‬‫نقل‬ ‫يم‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ت‬ ‫إذا‬‫إال‬ ‫يا‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ا‬‫من‬ ‫يتفادة‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫س‬‫اال‬،
‫مفيد‬ ‫هو‬ ‫بما‬ ‫ام‬ ‫عل‬ ‫يعود‬ ‫بما‬ ‫دامها‬ ‫واست‬

5. ‫امل‬ ‫العاملية‬ ‫والتطورات‬ ‫ات‬‫ر‬‫ي‬ ‫الت‬‫عة‬‫ر‬‫يا‬‫س‬‫ت‬
‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ه‬‫وتيول‬‫ية‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ف‬‫املعر‬ ‫ياظم‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ع‬‫ت‬ ‫يى‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ف‬ ‫يا‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ه‬‫ر‬‫ودو‬‫يى‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ل‬‫ا‬ ‫ا‬
‫ي‬‫ي‬‫ص‬‫ا‬ ‫ال‬ ‫يه‬‫ي‬‫ت‬‫ادبيا‬ ‫يه‬‫ي‬‫ل‬ ‫يه‬‫ي‬‫ت‬‫بذا‬ ‫يائم‬‫ي‬‫ق‬ ‫يم‬‫ي‬‫ل‬‫ع‬‫يه‬‫ي‬‫ب‬ ‫ة‬
‫يى‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ف‬ ‫يرة‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫الكب‬ ‫ية‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫التنظيم‬ ‫يدات‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ح‬‫وو‬
‫املؤسسات‬‫الحديثة‬‫ومناا‬
•‫يار‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ك‬‫اإلبت‬‫يرو‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬ ‫ال‬ ‫يدفق‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ت‬‫وال‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫س‬‫امل‬‫تمر‬
‫للبيانات‬‫واملعلومات‬
•‫ي‬‫ا‬‫الدقيق‬ ‫صص‬ ‫لت‬
•‫ثورة‬‫انت‬ ‫وسرعة‬ ‫وحرية‬ ‫االتصال‬‫يال‬‫ق‬
‫املعلومات‬‫املنافسة‬
•‫اث‬‫ر‬‫امةالا‬ ‫ض‬‫االنس‬ ‫املعلوماتو‬‫انية‬
•‫يو‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫م‬‫الن‬‫يديث‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫الت‬ ‫يل‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ع‬‫بف‬ ‫يتمر‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫س‬‫امل‬
‫السري‬

6. ‫يات‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫م‬‫باملعلو‬ ‫يق‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ل‬‫وتتع‬‫ر‬‫أ‬‫يي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ف‬ ‫ية‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ن‬ ‫واي‬‫يودة‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ج‬‫املو‬‫ييف‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ش‬
‫يا‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ا‬‫ومن‬‫ية‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫م‬‫املنظ‬:‫يات‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ب‬‫الكتي‬‫بالسيا‬‫ية‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ق‬‫املتعل‬،‫يات‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫س‬
،‫اءات‬‫ر‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ج‬‫واإل‬،‫يتندات‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫س‬‫امل‬‫يات‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫العمل‬‫يايير‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ع‬‫م‬
‫يل‬ ‫والتش‬.
‫يى‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ف‬‫و‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ص‬‫الو‬ ‫ية‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫م‬‫املنظ‬ ‫يل‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫خ‬‫دا‬ ‫اد‬‫ر‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ف‬ ‫ل‬ ‫ين‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ك‬‫يم‬ ‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ل‬‫ا‬ ‫ال‬‫ل‬‫و‬
‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫جم‬ ‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫م‬ ‫يمها‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫س‬‫تقا‬‫ين‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ك‬‫ويم‬‫دامها‬ ‫يت‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫س‬‫وا‬‫يا‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ا‬ ‫أل‬
‫والكت‬ ‫اللقاءات‬ ‫الندوات‬ ‫ل‬ ‫خ‬ ‫من‬ ‫املوظفين‬
‫يق‬‫ي‬‫ل‬‫تتع‬‫ات‬‫ر‬‫يا‬‫ي‬‫ه‬‫بامل‬Skills‫يل‬‫ي‬‫ث‬‫م‬Know-How‫يي‬‫ي‬‫ه‬‫وال‬‫يي‬‫ي‬‫ه‬
‫ية‬‫ي‬‫ق‬‫حقي‬ ‫يي‬‫ي‬‫ف‬‫يد‬‫ي‬‫ج‬‫تو‬‫ير‬‫ي‬‫م‬‫األ‬‫يل‬‫ي‬‫ك‬ ‫ي‬‫ي‬‫ل‬‫وق‬ ‫يل‬‫ي‬‫ق‬‫ع‬ ‫يل‬‫ي‬‫خ‬‫دا‬ ‫يي‬‫ي‬‫ف‬‫يرد‬‫ي‬‫ف‬
‫ل‬ ‫تيويلها‬ ‫أو‬ ‫نقلها‬ ‫السهولة‬ ‫ير‬ ‫من‬ ‫والهي‬‫خرين‬.
‫وقد‬‫اكي‬‫ر‬‫إد‬ ‫أو‬‫فنية‬‫املعرفة‬ ‫تلك‬ ‫ن‬‫تكو‬.

7. •‫املحافظة‬‫تدفقها‬ ‫استمرارية‬ ‫على‬
•‫املحافظة‬‫تواصلها‬ ‫سرعة‬ ‫على‬‫مع‬‫ىى‬‫ل‬‫ع‬ ‫جديد‬ ‫كل‬
‫الساعة‬ ‫مدار‬
•‫التدقيق‬‫ومصادرها‬ ‫املعلومات‬ ‫ىف‬‫وجودهتا‬
•‫تنظيمها‬‫وتبويبها‬
•‫إعداد‬‫اخلاصة‬ ‫السياقات‬‫لتف‬‫عيل‬‫م‬ ‫االستفادة‬‫ىا‬‫ه‬‫ن‬
‫وفق‬‫خصوصية‬‫واهداف‬‫الشركة‬
•‫فهمها‬‫وحتليلها‬
•‫إستثمارها‬‫املختلفة‬ ‫والوحدات‬ ‫املجاالت‬ ‫ىف‬
•‫إعادة‬‫إخراجها‬
•‫أرشفتها‬‫واالستفادة‬ ‫اليها‬ ‫الرجوع‬ ‫لسهولة‬‫منه‬‫ا‬

8. ‫ي‬‫ت‬‫يتم‬ ‫ص‬ ‫ي‬‫خ‬ ‫يو‬‫ه‬ ‫ايجال‬ ‫خبير‬‫يرة‬ ‫ب‬‫ي‬‫ج‬‫اي‬ ‫يي‬‫ف‬‫يذي‬‫ل‬‫ا‬‫ال‬
‫يل‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫م‬‫يع‬‫يه‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ف‬‫يام‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ظ‬‫الن‬‫يث‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫م‬‫يام‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ظ‬‫الن‬ ‫يان‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ك‬‫اذا‬‫يتص‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬ ‫ي‬
‫الطب‬ ‫يو‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ه‬ ‫يال‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ج‬‫اي‬ ‫ير‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫خب‬ ‫يان‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ف‬‫ي‬ ‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫خ‬‫النف‬ ‫يل‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫بالتيل‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬
‫ي‬ ‫النفخ‬.
‫يدإ‬‫ن‬‫مه‬‫ية‬‫ف‬‫املعر‬‫يدإ‬‫ن‬‫مه‬ ‫او‬ ‫يرم‬ ‫م‬ ‫ن‬‫يو‬‫ي‬‫ك‬‫ي‬‫يد‬‫ق‬‫ي‬‫ي‬‫س‬‫حا‬
‫واعمال‬‫نظم‬ ‫ميلل‬ ‫او‬ ‫الي‬

9. •‫ما‬‫د؟‬‫ر‬‫املوا‬‫هذه‬‫هي‬
•‫ما‬‫؟‬ ‫تيتويه‬ ‫الذي‬
•‫ما‬‫طبيعة‬‫هي‬‫دامها؟‬ ‫است‬
•‫ما‬‫تتوافر‬ ‫الهي‬ ‫الهيلة‬ ‫هي‬‫باا؟‬
•‫ما‬‫املدخل‬ ‫توافر‬ ‫مد‬‫اا؟‬ ‫إل‬

10. ‫ما‬ ‫عادة‬‫املعرفة‬‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫أنظمة‬‫ن‬‫تتكو‬‫من‬‫مكو‬ ‫ب‬‫ر‬‫أ‬‫نات‬:
.1‫املعرفة‬ ‫قاعدة‬KnowledgeBase
.2‫االستدالل‬ ‫ميرك‬Inference Engine
‫االستنتال‬ ‫ميرك‬ ‫او‬
.3‫واجهة‬‫دم‬ ‫املست‬UserInterface
‫نظام‬‫او‬‫الحوار‬Dialog system
.4‫التيتية‬ ‫البنية‬IT Infrastructure

11. ‫إمكانية‬ ‫ي‬ ‫تع‬‫ععى‬ ‫السيطرة‬‫املعرفة‬
‫تايلة‬‫بيلة‬‫ئمة‬ ‫م‬‫جدي‬ ‫معرفة‬ ‫لتوليد‬‫دة‬.
‫يهيل‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫س‬‫ت‬‫يات‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫عمل‬ ‫يل‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ك‬‫ييا‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫س‬‫وتب‬ ‫يري‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫س‬‫وت‬‫إدارة‬
‫املعرفة‬
‫وسائل‬ ‫توفير‬‫اتصال‬ّ‫تسهل‬‫من‬‫القي‬‫يور‬‫ب‬ ‫ام‬
‫تل‬ ‫م‬ ‫افية‬‫ر‬ ‫ج‬‫مناطق‬ ‫في‬‫مشاركة‬ ‫عمل‬‫فة‬
1
2
3
4

12. ‫املعرفة‬ ‫إدارة‬ ‫تطبيق‬ ‫مراحل‬
‫اخلارجي‬ ‫التكامل‬ ‫مرحلة‬ ‫الداخلي‬ ‫التكامل‬ ‫مرحلة‬ ‫النشر‬ ‫مرحلة‬ ‫املبادرة‬ ‫مرحلة‬
•ً‫ق‬‫طب‬ ‫املعريف‬ ‫والتمويل‬ ‫التكامل‬‫ا‬
‫متطلبات‬ ‫ملستوى‬‫العمل‬
•‫ورسم‬ ‫املعرفة‬ ‫هيكلة‬‫خريطتها‬
•‫البحث‬ ‫حمركات‬ ‫استخدام‬
‫وإستراتيجياهتا‬
•‫اعتماد‬‫يف‬ ‫التقنية‬‫قياس‬ ‫نظم‬
‫األداء‬
•‫املمولة‬ ‫املعرفة‬ ‫على‬ ‫احلصول‬
‫واملتكاملة‬
•‫الشبكات‬‫املتداخلة‬
•‫التمويل‬‫اخلارجي‬
•‫إدارة‬‫التعاون‬
•‫واملؤمترات‬ ‫بعد‬ ‫عن‬ ‫املؤمترات‬
‫الفيديوية‬
•‫الربيد‬‫اإللكتروين‬
•‫املشاركة‬ ‫نظم‬‫باملعرفة‬
•‫أساسية‬ ‫معرفة‬ ‫على‬ ‫احلصول‬
‫وشبكية‬
•‫البنية‬ ‫بناء‬‫التحتية‬
•‫العالقات‬ ‫بناء‬‫اإلنسانية‬
•‫نظم‬‫املكافآت‬
•‫الثقافة‬ ‫إدارة‬‫التنظيمية‬
•‫تكنولوجيا‬‫االتصاالت‬
•‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫بناء‬
•‫األفكار‬‫واآلراء‬‫املقترحة‬
•‫تربير‬‫األفكار‬
•‫وسياسات‬ ‫إجراءات‬ ‫وضع‬‫التربير‬
•‫معاجلة‬‫األفكار‬ ‫وحتليل‬‫لتربيره‬‫ا‬
•‫وأدوات‬ ‫املعرفة‬ ‫مراقبة‬‫التحكيم‬
•‫مت‬ ‫اليت‬ ‫املعرفة‬ ‫على‬ ‫احلصول‬
‫تربيرها‬‫وحتكيمها‬

13. ‫التحديات‬‫هذه‬‫على‬‫للتغلب‬‫معا‬‫نعمل‬‫سوف‬

14. ‫املعرفة‬ ‫مرك‬ ‫لنظام‬ ‫دم‬ ‫املست‬ ‫واجهة‬–‫فقا‬ ‫تجريبية‬ ‫ة‬ ‫نس‬