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Costermano, 18-aprile 2009
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complementari
CSeRMEG
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Corpuscolare
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disponibilità di servizi
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visibilità
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Capacità di gestire
la maggior parte dei problemi
di diagnosi, cura, riabilitazione e
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Capacità di interoperare
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anche non integrati formalmente
Longitudinalità : fonte di cura regolare per luogo e professionista
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Analisi Sperimentale di Consultazioni Cliniche on demand – Seminario di Primavera 18 Aprile 2009
03/08S. Bernabè F. Benincasa
Continuità
Completezza
Accessibilità
Coordinazione
Accessibilità
Le 4 direttrici
Delle dimensioni delle Cure Primarie appropriate
Starfield B. (1992) Primary Care: Concept, Evaluation, and Policy.
London, Oxford University Press
Patient Care Management
Gestione del Processo di Cura
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04/08S. Bernabè F. Benincasa
http://www.scotland.gov.uk/Publications/2006/05/16081604/2
upon Tyne
- generating
- planning
- organizing
- and administering
medical and nursing care and services
for patients
Patient Care Management
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05/08S. Bernabè F. Benincasa
- the process of meeting needs at an individual level
- the process of tailoring services to individual needs
- the requirements of individuals
to enable them to achieve, maintain or restore
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as defined by the particular care agency or partnership area
Patient Care Management
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fostering the individual Ability to Cope
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Criteri di appropriatezza del processo di Patient Care Management (Sergio Bernabe')

  • 1. CSeRMEG Centro Studi e Ricerche in Medicina Generale Seminario di Primavera CSeRMEG Costermano, 18-aprile 2009
  • 2. due sguardi complementari CSeRMEG Centro Studi e Ricerche in Medicina Generale Corpuscolare Ondulatoria Seminario di Primavera CSeRMEG Costermano, 18-aprile 2009 Analisi sperimentale di consultazioni cliniche on demand S. Bernabè F. Benincasa
  • 3. POPOLAZIONE servizio ‘proattivo’ SINGOLO servizio ‘on demand’ Analisi Sperimentale di Consultazioni Cliniche on demand – Seminario di Primavera 18 Aprile 2009 01/08S. Bernabè F. Benincasa
  • 4. Analisi sperimentale di consultazioni cliniche on demand POPOLAZIONE servizio ‘proattivo’ SINGOLO servizio ‘on demand’ lungo quali direttrici ? Analisi Sperimentale di Consultazioni Cliniche on demand – Seminario di Primavera 18 Aprile 2009 01/08S. Bernabè F. Benincasa
  • 5. Analisi sperimentale di consultazioni cliniche on demand lungo quali direttrici ? Analisi Sperimentale di Consultazioni Cliniche on demand – Seminario di Primavera 18 Aprile 2009 01/08S. Bernabè F. Benincasa
  • 6. le direttrici delimitano un contesto il contesto è un frame cognitivo trovare significato in una scena lungo quali direttrici ?
  • 7. Accessibilità Completezza Coordinazione Le 4 direttrici Delle dimensioni delle Cure Primarie appropriate Starfield B. (1992) Primary Care: Concept, Evaluation, and Policy. London, Oxford University Press Analisi Sperimentale di Consultazioni Cliniche on demand – Seminario di Primavera 18 Aprile 2009 02/08S. Bernabè F. Benincasa
  • 8. Continuità Completezza Accessibilità Coordinazione Le 4 direttrici Delle dimensioni delle Cure Primarie appropriate Starfield B. (1992) Primary Care: Concept, Evaluation, and Policy. London, Oxford University Press Analisi Sperimentale di Consultazioni Cliniche on demand – Seminario di Primavera 18 Aprile 2009 02/08S. Bernabè F. Benincasa
  • 9. Continuità Completezza Accessibilità Coordinazione Le 4 direttrici Delle dimensioni delle Cure Primarie appropriate Starfield B. (1992) Primary Care: Concept, Evaluation, and Policy. London, Oxford University Press disponibilità di servizi barriere prossimità efficienza copertura temporale reattività appropriatezza rapporto fiduciale visibilità riconoscibilità Capacità di gestire la maggior parte dei problemi di diagnosi, cura, riabilitazione e prevenzione e i loro aspetti multidimensionali favorendo l’integrazione inter-istituzionale Capacità di interoperare con gli altri livelli e servizi di cura e assistenza anche non integrati formalmente Longitudinalità : fonte di cura regolare per luogo e professionista Unitarietà : ricomposizione unitaria degli interventi multi-professionali necessari per la gestione di un episodio di cura Analisi Sperimentale di Consultazioni Cliniche on demand – Seminario di Primavera 18 Aprile 2009 03/08S. Bernabè F. Benincasa
  • 10. Continuità Completezza Accessibilità Coordinazione Accessibilità Le 4 direttrici Delle dimensioni delle Cure Primarie appropriate Starfield B. (1992) Primary Care: Concept, Evaluation, and Policy. London, Oxford University Press Patient Care Management Gestione del Processo di Cura Analisi Sperimentale di Consultazioni Cliniche on demand – Seminario di Primavera 18 Aprile 2009 04/08S. Bernabè F. Benincasa
  • 11. http://www.scotland.gov.uk/Publications/2006/05/16081604/2 upon Tyne - generating - planning - organizing - and administering medical and nursing care and services for patients Patient Care Management Gestione del Processo di Cura Analisi Sperimentale di Consultazioni Cliniche on demand – Seminario di Primavera 18 Aprile 2009 05/08S. Bernabè F. Benincasa
  • 12. - the process of meeting needs at an individual level - the process of tailoring services to individual needs - the requirements of individuals to enable them to achieve, maintain or restore an acceptable level of social independence or quality of life, as defined by the particular care agency or partnership area Patient Care Management Analisi Sperimentale di Consultazioni Cliniche on demand – Seminario di Primavera 18 Aprile 2009 05/08S. Bernabè F. Benincasa
  • 13. fostering the individual Ability to Cope Patient Care Management Continuità Completezza Accessibilità Coordinazione Accessibilità tailoring services to individual needs Analisi Sperimentale di Consultazioni Cliniche on demand – Seminario di Primavera 18 Aprile 2009 06/08S. Bernabè F. Benincasa
  • 14. Patient Care Management Continuità fostering the individual Ability to Cope tailoring services to individual needs Continuità Completezza Accessibilità Coordinazione Accessibilità Analisi Sperimentale di Consultazioni Cliniche on demand – Seminario di Primavera 18 Aprile 2009 07/08S. Bernabè F. Benincasa
  • 15. DM200716 F 73 06.04 DM200244 F 21 01.38 DM204220 M 12 02.37 DM202685 F 63 02.41 DM200563 F 56 28.06 Analisi sperimentale di consultazioni cliniche on demand Analisi Sperimentale di Consultazioni Cliniche on demand – Seminario di Primavera 18 Aprile 2009 08/08S. Bernabè F. Benincasa
  • 16. Francesco … Analisi Sperimentale di Consultazioni Cliniche on demand – Seminario di Primavera 18 Aprile 2009 01/01S. Bernabè F. Benincasa
  • 17. Grazie Analisi Sperimentale di Consultazioni Cliniche on demand – Seminario di Primavera 18 Aprile 2009 01/01S. Bernabè F. Benincasa Seminario di Primavera CSeRMEG Costermano, 18-aprile 2009
  • 18.
  • 19. S. Bernabè DM200716 ROTOLO Fortunata un raccontosu sintomi in puro accento calabrese e con qualche nota di colore DM200244 COCCO Marta Congiuntivite in pte che deve affontare fra 4 gg intervento di correzione chir della miopia DM204220 BASTITA Ruggero una mal di gola 2 giorni prima di partire per le ferie DM202685 CORSINI Michelina Viene e acontrollo per un siospetto di Ulcera gastrica sanguinante derivante da melena : ho chiest l'EGDS Urgente ma le hanno fatto accettare e controfirmare l'accettazione della cancellazione dell'URGENZA u DM200563 BRUZZESE Palmina siamo alla prognosi in una siringomielia Corpuscolare Ondulatoria Elettromagnetica Quantistica S. Bernabè Seminario di Primavera CSeRMEG Costermano, 18-19 aprile 2009 S. Bernabè
  • 20. P R O A T T I V IOn Demand o R E A T T I V I NON urgenti Accesso In Ambulatorio o a Domicilio su Appuntamento Programmato Accesso su appuntamento a Richiesta PAZIENTE 1. INVIO Nuovi Casi e 2. Re-invio casi stabilizzati INVIO criticità START PROBLEMI NUOVI URGENTI Visita Domiciliare Accesso su appuntamento a Richiesta INFERMIERA Accesso su Appuntamento a Richiesta MEDICO Ambulatorio di Gruppo Ambulatori Personali Accesso LIBERO a Richiesta PAZIENTE START Patologie / Rischi CRONICHE Reclutamento nelle AGENDE Ambulatori e Domiciliarità Dedicati/e AGENDE degli Ambulatori e Domiciliarità Orientati (AmO) Ambulatorio di Gruppo AGENDE degli Ambulatori Personali Ordinari