Slides til Vidensdeling i organisationer d. 7.4.2011.

1. Sociale netværk
Christian Dalsgaard

2. Eksamensopgave
Hvordan kan it understøtte vidensdeling, videnskonstruktion og
udvikling i organisationer?
• Opgaven skal behandle, hvordan værktøjer kan understøtte og
fostre processer for vidensdeling, videnskonstruktion og udvikling.
• Opgaven skal behandle anvendelse af værktøjer til støtte af
aktiviteter reflekteret i relation til teoretisk tilgang.
• Opgaven skal indeholde et resultat i form af et produkt, principper,
en tilgang til tilrettelæggelse eller lignende.

3. Eksempler på problemstillinger
• Hvordan sikres det, at viden erhvervet gennem f.eks. uddannelse og
kurser ikke bindes op på én person, men integreres som fælles viden
i organisationen? Og findes der it-værktøjer, der kunne være med til
at lette denne proces?
• Hvordan kan man styrke kommunikation og udveksling i en
organisation, der er inddelt i forskellige, selvkørende enheder?
• Hvordan kan it-værktøjer bidrage til at styrke vidensdeling mellem
adskilte grupper?
• Hvordan kan man anvende it til at støtte vidensdeling i mindre
organisationer, hvor medlemmer med forskellig baggrund arbejder
sammen om at løse opgaver?
• Hvordan opnås fælles forståelse, kommunikation og indre
samhørighed i en frivillig organisation med mange forskellige
interesser?

4. Spørgsmål
Hvad er sociale netværk?
Hvad karakteriserer kommunikationen i (online) sociale netværk?
Hvordan kan sociale netværk understøtte vidensdeling?
Hvilken form for vidensdeling kan sociale netværk understøtte?
=> Hvilke aktiviteter og relationer skal fremmes for at styrke vidensdeling?

5. Netværk

6. Strong and weak ties
“The strength of weak ties” (Granovetter)
Netværk udgør komplekse relationer
Stærk vs. svag er ikke en tilstrækkelig skelnen (Ryberg & Larsen)
Forskellige relationer har hver deres potentiale

7. Hvem ved hvad?
• Knowledge
• Access
• Engagement
• Safety
(Cross et al.)
Social network analysis som organisatorisk redskab

8. Netværk som barrierer for vidensdeling?
• Sociale netværk er ikke pr. definition positive
• Splitter netværk organisationen?
• Er enkeltpersoner broer mellem netværk?
• Det er afgørende, hvordan sociale netværk er opbygget
=> Man skal skabe organisations- og arbejdsformer, der lægger op til
organisations-
sociale netværk
=> Hvilke aktiviteter skal fremmes for at styrke vidensdeling gennem
sociale netværk, og hvordan kan digitale medier bidrage?

9. Arbejdsformer i relation til vidensdeling
Individuel Kooperativ Kollektiv Kollaborativ
arbejdsdeling overlap fællesskab
overførsel indsigt kommunikation
kognitivisme virksomhedsteori situeret læring

10. Sociale netværk på nettet

11. Gruppearbejde
Udarbejd principper, der skal anvendes til at analysere it-værktøjer
- fokuser på de aktiviteter og arbejdsformer, it skal understøtte
- dvs. principper for aktiviteter + værktøjer
Diskuter blandt andet spørgsmålet: Hvilke aktiviteter skal fremmes for at
styrke vidensdeling gennem sociale netværk?

12. Principper for aktiviteter og værktøjer
Teori
Principper
Aktiviteter Værktøjer
Praksis