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商業中的倫理議題
詹翔霖-職涯發展與職場倫理-日四技
Chanrs@ms68.hinet.net 0955-268997
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禮的涵義
歷史上禮儀各國禮俗傳習演變
廣義的禮儀
國際禮儀起源
禮儀的重要性
1. 禮儀是個人言談舉止的「基準線」「紅線」。
2. 禮儀是出入相友相互扶助的「潤滑劑」。
3. 禮儀是人際往來應酬的「紅綠燈」。
4. 禮儀是社會交際交往的「工具書」。
5. 禮儀是工商社會確立公關的「踏腳板」(不是絆腳石)。
6. 禮儀是外交禮尚往來的「墊腳石」(也是敲門磚)。
7. 禮儀是國際社會相處的「照明燈」。
賦稅署官員表示,追繳欠稅最長15年,一旦
效期過了、執行期屆滿,只能作罷註銷
• 逃稅可分消極逃稅與積極逃稅,消極逃稅是對未開立交易
證明而應繳稅的行為未主動申報,積極逃稅則除了未主動
申報外,更積極採取各項隱藏收入的行為,其惡性自然有
差。
• 欠稅有多種不同積欠稅目,有的是有錢而蓄意不繳,有的
是發生該繳稅的行為後財務產生變化,無能力繳稅。
遭管收怕被關
孫道存2小時繳清1.2億欠稅創紀錄
• 孫道存6年前就爆發過欠稅事件,還被媒體拍到生活闊綽,
台北、士林行政執行處分頭追討孫道存欠稅款。士林行政
執行處為逼孫道存償款,一度考慮將他管收,孫道存於
2010年將3億餘元欠稅清償完畢。
• 新北分署指出,太研科技股份有限公司前負責人孫道存在
擔任負責人期間,因拒絕繳納該公司88年至89年間,所逃
漏的貨物稅及罰鍰共1億2000餘萬元,竟將公司資產脫產
處分,規避執行。經法務部行政執行署新北分署,向新北
地方法院聲請管收,法院在中午作出管收裁定,孫道存怕
被送進管收所,隨即向執行官表示願意一次付清,2小時後
,即交付台灣銀行付款支票(台支)一次繳清欠款。
• 孫道存在新北分署進行本件欠稅執行調查期間,始終擺出
一副「我不知道」、「這個跟我沒有關係」、「這是公司
自己的事」「欠稅的不是我」姿態推諉,拒絕為其脫產公
司資產,導致公司積欠鉅額稅捐行為,擔負處理責任。
• 尤其,在新北分署於105年7月26日第一次向法院聲請管收
,孫道存猶於管收庭聲淚俱下,但離開後,當晚隨即被某
媒體拍到請司機開進口跑車逛百貨,開心吃冰淇淋聊天逛
街,最後,與妻回東區某豪宅之畫面,顯見其對於因脫產
行為,導致公司積欠巨額稅捐,仍毫無反省之心。
• 新北分署認為,孫道存雖然已不是太研科技股份有限公司
現任負責人,但其自85年至93年間,擔任負責人,的確是
該公司逃漏稅捐年度,應負責任的實際負責人,明知公司
有繳納貨物稅及罰鍰義務,竟在稅捐繳納及執行前,大肆
隱匿處分公司財產,規避未來的執行,行徑惡劣
• 執行程序中,推卸責任,拒不繳納,挑戰公權力的惡行,
不容於法,新北分署與財政部北區國稅局,聯手合作,就
太研科技公司過去之財產、資金網絡,逐筆清查過濾,積
極追查蒐證後,依法堅定執行,向法院聲請裁定「管收」
,促其為公司履行繳納義務,並實現租稅公平正義。
• 新北分署表示,孫道存因被裁定管收,在2個小時內,繳清
1億2130萬8054元,在繳納速度及金額上,都打破行政執
行有始以來的紀錄。
• 新北分署藉由本案例,提醒所有公司經營者,應盡善良管
理義務,忠實執行職務,誠實為公司納稅,切勿任意逃漏
稅,或意圖規避繳納及執行,狡倖脫產,藐視法律,挑戰
公權力的結果,終將付出代價。
中央社--欠稅大戶
• 1、環亞大飯店(莊富泉):23.93億元;營所稅、營業稅、地價稅、房屋稅。
• 2、黃任中:18.26億元;綜所稅。
• 3、黃若谷(黃任中之子):18.23億元;遺產稅。
• 4、黃承志、黃瑞月、黃瑞雲:14.53億元;綜所稅、遺產稅。
• 5、夏黃新平(黃任中之姊):12億元;綜所稅。
• 6、林天財:11.55億元;贈與稅。
• 7、魏述堯等13人:7.71億元;遺產稅、贈與稅。
• 8、鋒安金屬工業公司(李成麟):7.13億元;營業稅。
• 9、王牌酒家(徐堅恩):7.02億元;營所稅、營業稅。
• 10、紐新企業公司:6.80億元;營所稅、營業稅。
• 11、康普健康國際公司:6.64億元;營所稅、營業稅。
• 12、環亞公司(荊皋):6.54億元;營所稅、營業稅。
• 13、李秀隆:6.50億元;贈與稅。
• 14、松驊企業公司(劉守榮):5.85億元;營所稅、營業稅、貨物稅。
• 15、陳明坤:5.82億;綜所稅、贈與稅。
• 16、新竹市矽谷國民中小學(蔡文璃):5.47億元;土地增值稅。
• 17、遺產管理人財政部國產署(被繼承人潘慶茹):5.45億元;遺產稅。
• 18、子潔生物科技公司(陳禹夏):5.32億元:營所稅、營業稅。
• 19、金傑山公司(黃秋吉):5.31億元;營所稅、營業稅。
• 20、高伯卿:5.30億元;贈與稅。
松平松子的名言是:
不繳稅的人,沒資格走在日本的馬路上!
• 日本朝日電視台2010年尾播出一部連續劇「討稅女王」,
是由派遣女醫(Doctor X)的女主角米倉涼子擔綱演出,米倉
涼子飾演東京都國稅局的查稅官松平松子。為了不讓政府
財政窘困的情況繼續惡化下去,松子就算是走遍天涯海角
,也要把欠稅大戶所欠的稅金連本帶利的討回來!
薪水族一毛都少不了 有錢人一毛都課不到
• 納稅是人民應盡義務,可是量能課稅,才符合社會公平
• 老百姓遇上繳稅,涓滴不漏。一個大學畢業生初入社會,
若以30K來算,年收入以13個月計,稅要繳4000元左右,
剩下38萬,要繳勞健保、勞退,扣掉租屋等支出,要滿足
食衣住行育樂,就捉襟見肘了
• 以年薪110萬的科技新貴來估計,應納稅額則將近6萬元,
光繳稅就幾乎等於是一個月的薪水都要進貢國庫,非常有
感!只要是受薪階級,管你是藍領白領,不管賺多少,一
毛都跑不掉!
富豪要守住財富
• 「遺產稅」是富豪們想方設法閃避的重要稅種
• 從去年底到最近,幾位台灣的富豪先後辭世,從去年11月
底瓏山林集團的創辦人林榮三、今年一月長榮集團張榮發
,三月則是統一集團高清愿等富豪,幾位富豪身後風光下
葬者有之,低調神秘者有之,更有掀起豪門繼承者內鬥風
暴的…
• 關注的是,富豪們錢留子孫之外,究竟繳了多少遺產稅?
生前又繳了多少贈與稅?
富人遺產,外國雜誌看得到,政府課不到稅
?!
• 2015年富比士台灣富豪榜排名第九名的聯邦集團創辦人林
榮三,資產總額高達1353億台幣,若以10%的遺產稅來計
算,應繳納135億遺產稅;又如近期爆發豪門繼承恩怨的長
榮集團創辦人張榮發的資產而言,張榮發也高居台灣富豪
榜第17名,總資產有528億台幣,則應繳52億遺產稅;
2014年起進入前五十名的統一集團高清愿,254.1億台幣
的身家,也應納至少25億的遺產稅。
• 光是這三位富豪,總計213億的稅收,已幾乎達到過去整年
度遺產稅總額,理論上應該能為國庫帶來可觀的進帳。然
而……
富豪遺產稅應繳額度推估
http://www.coolloud.org.tw/node/85499
過世時間 資產估計
富比士台灣
富豪排行榜
推估應繳遺產稅 實際課徵遺產稅
新光集團
吳火獅
1986/10/18 逾1000億
500億
(稅率50%)
實際繳300萬[1]
霖園集團
蔡萬霖
2004/9/27 1500億
750億
(稅率50%)
實際繳5億[2]
聯邦集團
林榮三
2015/11/28 1353億 2015第9名
135.3億?
(稅率10%)
???
長榮集團
張榮發
2016/1/20 528億 2015第17名
52.8億?
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???
統一集團
高清愿
2016/3/22 254.1億 2014第49名
25.4億?
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???
•「倫」字是指所有一切事物各有其類別而言,人
倫是其中的一部份。
•「理」字是指治玉而說,在剖治璞玉時,必須順
其理,可見「理」是剖析各樣事務的條理或法則。
•換言之,「倫」者,常也,即恒久之意;「理」
者,道也、義也,即應該之意。合而言之,「倫
理」就是人、事、物及其相關間當有的價值規範。
•Ethics根源於希臘字ethos,表示性格(character)、
風俗(custom)或習慣(habit);倫理所涉及的
是個體或族群所判定對或錯行為的觀念,西方人
所謂倫理就是道德。
何謂倫理
•倫理就是人際關係中我們應該共同遵守的
規範
•倫理則是”決策動機”的最起碼的道德規
範
•倫理種類
「家庭倫理」、「生活倫理」、「校園倫
理」、「自然倫理」、「職場倫理」和
「族群倫理」 、 「工程倫理」 、 「軍中
倫理」‧‧
何謂倫理
職場倫理基本概念
所謂職場倫理或稱為工作倫理,是發生在
工作場所中的人際或群體之間的倫常規範,
它在不同的工作領域而有不同的名稱 。
職場倫理契約此種不成文契約就是在約定
雇主和所有員工、以及員工與員工之間,
做公平對待的規範。
企業倫理議題
• 倫理議題(Ethical Issue)是指當企業違反了社會的倫理道德標準,
或者當企業的某些決策或行為涉及倫理因素,而且被人們所意識
到時,在組織或個人評估合乎道德與否的決策中所會遭遇的難題
與機會。
• 現代企業所面臨到的倫理議題更甚於以往,而且也複雜棘手得多。
因為在發展經濟時,社會對於企業的要求通常會比較少,人們的
重心都放在怎樣賺更多的錢,怎樣讓經濟起飛。可是,當經濟到
達一定程度時,人們開始會對企業有較多的要求。
• 圖1-1列示出總體環境與企業倫理議題間的關聯。
倫理議題與社會契約
• 由於教育的普及與媒體的開放,提高了民眾維護自身權益的意識,
再加上社會族群平等、民生富強以及民眾參與公眾事務權力的提
升,為了維護權益,社會公眾乃透過權利運動(Right Movement)來
要求企業,進而產生倫理議題。此時,企業必須快速回應並有所
取捨,與社會形成一種社會契約,並以某種形式回饋社會(Carroll
& Bouchnoltz, 2006)。
• 社會是由一群利益不同的族群所組成,在這當中的某些族群會形
成所謂的壓力團體(Pressure Groups),企業管理者必須保持適當的
溝通管道,隨時接收這些團體所釋放的有關訊息,做出最適當且
即時的回應。
倫理議題的社會因素
倫理.vs.專業倫理,倫理.vs.法律
• 倫理: 適用社會所有成員的價值規範
• 專業倫理: 針對某一專業領域中的人員訂出之相關規範
• 法有時而窮,消極防弊,無法積極興利,灰色地帶多,
道德倫理的最低標準
約束性
禮貌/禮節 道德/倫理 專業規範 法律
高低
全國性
約束
道德:個人自律行為
採購法
技師法
建築法
水保法…
耐震規範
水保規範
…
工程師倫理守則
環境保護
能源問題…
國際禮儀
習俗
文化…
具體抽象
施工規範
技術手冊
倫理:專業團體自律
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倫理議題與社會契約
• 社會公眾對企業的種種期待或要求,所形成的利害關係人與權利
運動,將會激化倫理議題。對此,企業唯有與利害關係人達成一
致的共識,方能解決問題。
• 倫理議題的產生來自於公眾對企業的要求與期待。而要解決倫理
議題,社會契約(Social Contract)是主要的解決方式之一。社會契
約是企業透過協商或自行接受訴求的方式,與社會利害關係人所
建立的一個正式或非正式的雙方協議,所以是動態的,會隨著社
會環境而改變。
倫理議題的分類(1/2)
• 利益衝突
• 現實情況下,利益衝突(Interests Conflict)在所難免,當個人或企業面臨到
必須選擇其個人、企業或團體的利益時,應基於何種倫理來進行決策,
就產生了利益衝突。
• 誠實公平
• 在商業運作中,只要有不誠實或違反公平的行為,勢必會增加企業的交
易成本(Transaction Cost),進而損害社會的誠信基礎。
• 早期的商業社會因為缺乏規範與有力執行的力量,形成商業運作中許多
不道德行為可以遊走的灰色地帶。
倫理議題的分類(2/2)
• 宣傳訊息
• 由於媒體與網絡的發達,任何人都能快速地接收到企業所散布的訊息,
但這些訊息並不一定都可信,當中有可能出現不誠實的訊息,給予公眾
錯誤的知識與觀念,甚或誤導消費者的行為。而這樣的不誠實,會產生
加乘的效果,進而破壞商業信任的基礎。
• 技術
• 隨著科技不斷的推陳出新,許多新的倫理議題也不斷地在產生,其中最
常見的就是網路技術與生物科技。
科學人雜誌 - 基因改造食物安全嗎?
• 到現在為止,還沒有証據顯示基因改造食物對 人體與環境都是百
份百安全的。
• 額外的基因複製或碎片也可能影響導致植物成分變化,對人類和
環境安全造成影響。
• 由於消費者的疑慮如排山倒海般而來,科學家正加速研究Bt和其
他基改作物對環境的影響。
基改食品的危害
• 基改食品的安全性一直存在著巨大的爭議,目前國際上仍未達成
共識。
• 目前已有多國採取預防措施,例如:墨西哥禁止種植基改玉米;
歐盟暫緩進口基改食品;日本、澳大利亞、紐西蘭等國家都要求
在基改食品上明確貼上標籤,說明基改成分的含量;英國的許多
大超市禁止使用基改生物作為原料生產食品。
• 基改問題也可能引發貿易磨擦,例如:歐洲人對食用美國「基因
瓜果」的反彈。
• 基改食品已無處不在,我們無法預測這項技術所帶來的災難性後
果,但我們清楚這種毀壞將是不可逆的。
止於至善
•齊家
•治國
•平天下
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職涯發展與職場倫理-商業中的倫理議題-個案遭管收怕被關 孫道存-詹翔霖教授-2版