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問 1： 推動「微型創業鳳凰貸款及諮詢輔導服務」目的？
答： 勞動部為了協助有心創業的婦女及中高齡民眾創業成功，提供婦女及中高
齡民眾融資信用保證及創業陪伴，減少創業障礙，順利開展自己的事業，
並創業就業機會。
問 2： 什麼是「微型企業」？
答： 微型企業係指依法辦理登記之事業組織，不分行業，員工數未滿（不含負
責人）五人之企業。
問 3： 「微型創業鳳凰貸款」之用途為何？
答： 按照創業計畫購置廠房、營業場所、機器設備、營運週轉金，且不得移作
他用。
問 4： 微型創業鳳凰貸款」有何特色？
答： 1. 低利率
2. 免擔保品
3. 免保人
4. 二年免利息
5. 免費創業課程
6. 全程創業輔導
問 5： 「微型創業鳳凰貸款」申請資格？
答： 凡年滿 20 至 65 歲婦女或年滿 45 至 65 歲中高齡民眾，3 年內曾參與政
府實體創業研習課程，並經創業諮詢輔導，所經營事業員工數（不含負責
人）未滿五人，且具有下列條件之一者，得向本部申請本貸款：
1. 所經營事業符合商業登記法第 5 條規定得免辦理登記之小規模商
業，並辦有稅籍登記未超過 2 年。
2. 所經營事業依法設立公司登記或商業登記未超過 2 年。
3. 所經營私立幼稚園、托育機構或短期補習班，依法設立登記未超過 2
年。
問 6： 「微型創業鳳凰貸款」係以個人或事業組織名義提出申貸？
答： 1. 本貸款以事業登記負責人名義申貸。
2. 申請人應有實際經營該事業之事實，且未同時經營其他事業。
問 7： 申請「微型創業鳳凰貸款」應具備哪些文件？
答： 申請人應檢附下列文件向本部提出申請：
1. 貸款創業計畫及貸款申請書一份。
2. 稅籍登記證明及所經營事業主管機關核准設立登記文件影本一份。

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3. 切結書正本一份。
4. 國民身分證正反面影本一份。
5. 財團法人金融聯合徵信中心綜合信用報告影本一份。
6. 本部或政府相關單位三年內辦理之實體創業研習課程結業證明文件影
本一份。
7. 具特殊身分者應另檢具各該身分所需證明文件。
問 8： 貸款相關書表可向何處索取？
答： 貸款申請書表可上微型創業鳳凰網-文件下載中取得，或撥打免付費諮詢
專線 0800-092-957 詢問。
問 9： 「微型創業鳳凰貸款」的貸款額度為何？
答： 1. 辦理公司登記或商業登記者，最高可貸款額度新臺幣 100 萬元。
2. 依商業登記法第五條規定，免辦理登記之小規模商業，並辦理稅籍登
記者，最高貸款額度 50 萬元。
問 10： 「微型創業鳳凰貸款」申請程序？有那些承貸銀行？
答： 1. 申請人參加創業研習課程及創業諮詢輔導，在完成創業計畫書後備齊
相關文件，向勞動部單一窗口提出申請，經聯合小組審查通過後，轉
介委託銀行辦理貸款。
2. 承貸銀行有 7 家：台灣銀行、台灣土地銀行、台灣中小企業銀行、合
作金庫銀行、彰化銀行、第一銀行、華南銀行。
問 11： 申請「微型創業鳳凰貸款」是否需要保證人？
答： 免保證人、免擔保品。但貸款人與承貸金融機構合意徵提擔保品者，得免
向信保基金辦理信用保證。
問 12： 「微型創業鳳凰貸款」借款人負擔之貸款利率為何？政府有無補貼？
答： 借款人負擔利率按中華郵政儲金 2 年定儲機動利率加計 0.575％，現為年
息 1.95％。一般貸款人並享有前 2 年免息；但特殊境遇及家暴受害人、
職災戶、犯罪被害人、低收入戶、天然災害受災戶、受貿易自由化影響勞
工及符合就業服務法第二十四條第一項第一款所定獨力負擔家計者享有
前 3 年免息，由勞動部全數補貼利息，第 4 年起固定負擔年息 1.5％。
問 13： 「微型創業鳳凰貸款」政府有無提供信用保證措施？是否需負擔手續費？
答： 由中小企業信用保證基金提供最高 9 成 5 之信用保證。貸款人需另負擔
信用保證手續費 0.5％。(試算範例請參考問)
問 14： 「微型創業鳳凰貸款」貸款期限及償還方式為何？
大概每月還多少錢？還款有困難時有何協助措施？
答： 1. 貸款年限最長 7 年，本息按月平均攤還。

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2. 當申請人因經濟不佳，致償付貸款本息有困難時，經洽承貸銀行同意
後，勞動部得於最長貸款期間 7 年內再給予 1 年寬限期。
3. 以 100 萬元為例，貸款利率以 1.95%計算，無寬限期。
第 1-2 年 第 3-7 年
申貸者負擔（每月） 約 11,905 元 約 12,504 元
勞動部補貼利息 約 33,660 元 0
保證手續費約 17,853 元
以 50 萬元為例，貸款利率以 1.95%計算，無寬限期
第 1-2 年 第 3-7 年
申貸者負擔（每月） 約 5,952 元 約 6,252 元
勞動部補貼利息 約 16,830 元 0
保證手續費約 8,926 元
信保基金手續費試算：https://www.smeg.org.tw/WGFD0008.aspx
問 15： 申請人如有卡債或銀行債務協商者，可否辦理本貸款？
答： 申請人如有下列情形之一，不得申辦本貸款：
1. 經向票據交換所查詢其所使用之票據受拒絕往來處分中，或知悉其退
票尚未清償註記之張數已達應受拒絕往來處分之標準。
2. 經向金融聯合徵信中心查詢或徵授信過程中知悉其有債務本金逾期未
清償、未依約定分期攤還已超過一個月、應繳利息未繳付而延滯期間
達三個月以上或有信用卡消費款項逾期未繳納，遭發卡銀行強制停
卡，且未繳清延滯款項。
3. 曾辦有本貸款、微型企業創業貸款或創業鳳凰婦女小額貸款。但已清
償者不在此限。
問 16： 微型創業凰凰提供之創業研習課程有哪些？
答：
班 別 時 數 說 明
入門班 3 小時
(無證書)
內容包括創業準備、商機選擇、風險評估
及適性評量等。
進階班 18 小時
(有證書)
內容包括商品知識、資金籌措、開業準備、
市場行銷、財務規劃等，並安排顧問指導
撰寫創業計畫書。

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★若完成入門班及進階班，則核發 21 小時之證書。
精進班 3 小時 內容包括創業經驗分享及主題式講座等。
企業觀摩 3 小時 至各店家進行現場觀摩，以了解實作情形。
鳳凰家族 3 小時 提供主題性創業經驗分享，讓參與者可以
有效進行討論與檢視現況。
企業見習 最長至
42 小時
結合各行業之微型企業共同提供至企業見
習活動，以提倡創業前體驗經營的理念。
創業課程報名: http://beboss.wda.gov.tw
問 17： 創業研習課程在哪裡上課？
答： 於全國各縣市開辦創業研習課程，可電洽 0800-092-957 或上微型創業
鳳凰計畫網站 http://beboss.wda.gov.tw 查詢課程暨報名。
問 18： 參加創業研習課程或創業諮詢輔導是否需要付費？
答： 完全免費。
問 19： 是否一定須檢具創業研習課程結業證明才可以申請微型創業鳳凰貸款？
答： 必須檢具勞動部或政府相關單位舉辦之實體創業研習課程時數相當之 3
年內結業證明文件，才可以申請本貸款。
問 20： 參加過政府相關單位辦理之創業課程，可否直接申請本貸款？
答： 最近 3 年內已參加政府相關單位辦理之實體創業研習課程，其包括創業準
備、經營知能及創業計畫書撰寫等內容並有結業證明者，可在完成創業計
畫書後，由創業顧問指導修改，並備齊所需文件，即可送件申請本貸款。
問 21： 有意創業者除了可申辦「微型創業鳳凰貸款」外，政府有無其他創業貸款？
答： 有，針對已創業未滿 5 年，年齡在 20 歲以上 45 歲以下者可向經濟部中
小企業處申辦青年創業貸款。(洽詢電話：0800-056-476)
問 22： 貸款申請案件經審查通過者，何時應向銀行辦妥貸款？
答： 審查通過者，應持通知書並備妥貸款之相關文件於 3 個月內向承貸銀行所
屬各地分行辦妥貸款。如未能在期限內辦理貸款者，在期限屆滿日前，得
敘明理由向本部申請延展 1 次，展延期間最長三個月。
問 23： 政府貸款是否有委託收費代寫計畫書?
答： 微型創業鳳凰貸款及其他政府創業貸款，從未委託任何民間代辦，請小心
勿委託代辦黃牛, 避免受騙上當!!
問 24： 協助創業者產品行銷作法為何？
答： 不景氣中為擴大創業者的行銷通路，結合各部會及各縣市政府相關活動提

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供本部輔導之創業者設攤行銷機會；另製作創業者商品行型錄「創業小舖
GO！GO！購！」，發送各福委會協助行銷產品。
創業登記篇
問 1： 如何辦理公司登記或商業登記？
答： 相關申請流程及申請書表，請逕洽下列機關(或上網下載)：各國稅局稽徵
所(分局)、全國商工行政服務入口（http://gcis.nat.gov.tw/main/indexC.jsp）、
各縣市政府【經濟發展處、建設處、工商發展處】、臺北市政府產業發展
局商業處、高雄市政府經濟發展局。
問 2： 如何辦理營業稅籍登記？
答： 1. 可至財政部臺北市、高雄市及臺灣省北、中、南區國稅局及所屬分局、
稽徵所辦理。
2. 需備基本文件：申請書、負責人身分證正反面影本、最新一期房屋稅
單影本、房屋租賃契約書或房屋所有權狀或房屋同意使用聲明書各 1
份。
問 3： 有何行業免辦理營業登記？
答： 依商業登記法第五條規定，免辦理登記之小規模商業如下：
1. 攤販。
2. 家庭農、林、漁、牧業者。
3. 家庭手工業者。
4. 民宿經營者。
5. 每月銷售額未達營業稅起徵點者。
問 4： 公司登記與商業登記主要差異為何?
答： 比較圖如下:
公司 行號
細類 有限、股份 獨資、合夥
法人資格 有 無
最低資本額 無限制 無限制
股東責任 有限責任 無限責任
統一編號 有 有
發票 有 有(營業額 20 萬以上)
最高稅率 17% 17%

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所得盈虧互抵 可 不可
公司登記
商業登記
營業稅稅籍登記
所得稅稅籍登記
要
不要
要
要
不要
要(是規模大小)
要
要
以上資料僅供參考，仍須以現行法令規定為主。
問 5： 如果要開短期補習班、私立幼兒園或托育機構，應如何辦理?
答： 請依法至教育部申請立案(立案證明)，並至國稅局成立扣繳單位，相關表
格請參閱教育部網站:
http://www.gov.tw/category/categorydetail.aspx?categoryid=370&stype=0
問 6： 設立合法民宿之相關規定為何?
答： 請依法至交通部觀光局申請立案(民宿登記證)，並至國稅局成立扣繳單
位，相關表格請參閱交通部觀光局網站:
http://admin.taiwan.net.tw/public/public.aspx?no=237
財務信用篇
問 1： 請問何謂”聯合徵信”? 其用途為何?
答： 聯合徵信報告為了解申請人之基本資料、銀行借款資訊、逾期、催收或呆
帳資訊、主債務轉讓資訊、授信保證人資訊、共同債務/從債務/其他債務
轉讓資訊、退票資訊、拒絕往來資訊、信用卡資訊、信用卡戶帳款資訊、
信用卡債權再轉讓及清償資訊、被查詢紀錄、當事人查詢紀錄、附加訊息
等項目。
問： 聯合徵信該如何辦理?
答： 查詢方式分為三類:
1. 本人臨櫃 (現場等約 30 分鐘或以限掛回覆)
準備資料
1) 身分證正本
2) 健保卡、護照、駕照、學生證、居留證、戶口名簿、
最近三十日內「全部戶籍謄本」等一種可資證明身
分之文件正本
3) 查詢費新台幣壹佰元
2. 委託他人臨櫃 (現場等約 30 分鐘或以限掛回覆)

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準備資料
1) 當事人與受託人雙方身分證正本
2) 當事人戶口名簿正本或最近三十日內「全部戶籍謄
本」正本
3) 須由當事人親自撰寫並簽章之委託書
4) 查詢費新台幣壹佰元
3. 郵寄申請辦理 (以限掛回覆)
準備資料
1) 請申請之本人填妥「乙式：郵寄申請」申請書，並
請於簽章處簽名或蓋章
2) 檢附身分證明文件
A.身分證正反兩面影本
B.最近三十日內「全部戶籍謄本」正本
C.健保卡、護照、駕照、學生證、居留證等足資證
明本人身分之文件中任一項證明文件影本
以上文件缺一不可，且證明文件若為影本者，請於
影本上加註：「本影本與正本相符」並於其後簽名
或蓋章，提供本中心辨識本人身分及存證。
3) 若第(2)項 C.身分證明文件提供有困難者，可檢附
公證人(含法院公證人及民間公證人)認證之身分證
影本及認證書，供本中心查核
4) 查詢費新台幣壹佰元(現金)
其餘未備註事項請依聯合徵信申請辦法為主。聯合徵信申請辦法
聯徵中心 http://www.jcic.org.tw/ 進入「社會大眾區」查看相關說明。
問 3： 聯合徵信中心辦理地點及營業時間?
答： 財團法人金融聯合徵信中心
洽詢電話：02-23813939#232
電話服務時間：周一至周五上午 9：00 至下午 5：00(中午不休息)
例假日恕不受理。
服務地址：台北市中正區 100 重慶南路一段二號十六樓
櫃台服務時間：周一至周五上午 9：00 至下午 5：00(中午不休息)

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例假日恕不受理。
問 4： 聯合徵信資料是否有期效限制?
答： 是的，由於聯合徵信資料只會顯示近期來往紀錄，因此一般設定自申請日
起有限期限為三個月。
身份說明篇
問 1： 創業超過 2 年者，仍有創業問題或資金需求，如何尋求協助？
答： 創業超過 2 年者，除可參與本部創業顧問免費諮詢服務外，若有資金需
求，年齡在 20 歲以上 45 歲以下，創業未滿 5 年者，可向經濟部中小企
業處申辦青年創業貸款，或可尋求經濟部中小企業處馬上解決問題中心
（電話:0800-056476）之其他政策性專案貸款的協助。
問 2： 有創業構想但還沒具體計畫、也尚未申請設立登記，
可以先申請本貸款嗎？
答： 有創業構想但還沒具體計畫者，需先參加創業入門研習班(3 小時)及創業
進階課程(18 小時)，並在完成創業計畫書，且備齊核准設立登記或稅籍登
記文件影本及個人聯徵資料等申請文件，依地區別寄給承辦單位辦理。
問 3： 是否領有身心障礙者手冊, 就適用優惠貸款利率?
答： 不適用，身心障礙者於申貸時並無優惠利率，但若因職災造成傷殘而領有
手冊，則可歸類為職災戶，可向勞工保險局申請職災證明；職災戶享有前
三年免息，由勞動部全數補貼利息，第 4 年起固定負擔年息 1.5％。
問 4： 就業保險失業者身分如何認定?
答：

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符合上述流程，並於提出申請時勾選”就業保險失業者”，經勞動部核定
並通過核貸，即可享有前三年免息, 由勞動部全數補貼利息，第 4 年起固
定負擔年息 1.5％。
問 5： 申請人為單親家庭, 育有一 15 歲以下子女，但申請人與孩子不同戶籍是
否可認定為獨力負擔家計者?
答： 需提供戶籍謄本確認子女監護權歸屬，並實地訪視了解不同戶籍之原
因為何，訪視紀錄完成後請個案簽名以確認內容屬實。
問 6： 申請人配偶領有”身心障礙手冊”或”重大傷病證明卡”,
是否符合獨力負擔家計者?
答： 配偶領有”身心障礙手冊”或”重大傷病證明卡”，需提供醫療機構診斷
證明確認是否因此導致無法工作，後續將由勞動部進行身分認定。