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1. 【微型創業鳳凰貸款及諮詢輔導服務】問與答
問 1 推動「微型創業鳳凰貸款及諮詢輔導服務」目的？
答：勞委會為了協助有心創業的婦女及中高齡民 創業成功，提供婦女及中高齡民 融資眾 眾
信用保證及創業陪伴，減少創業障礙，順利開展自己的事業，並創業就業機會。
問 2 什麼是「微型企業」？
答：微型企業係指依法辦理登記之事業組織，不分行業，員工數未滿（不含負責人）五
人之企業。
問 3 「微型創業鳳凰貸款」之用途為何？
答： 按照創業計畫購置廠房、營業場所、機器設備、營運週轉金，且不得移作他用。
問4 「微型創業鳳凰貸款」申請資格？
答：凡年滿 20 至 65 歲婦女或年滿 45 至 65 歲中高齡民 ，眾 3 年內曾參與政府實體創
業研習課程，並經創業諮詢輔導，所經營事業員工數（不含負責人）未滿五人，且
具有下列條件之一者，得向本會申請本貸款：
1.所經營事業符合商業登記法第 5 條規定得免辦理登記之小規模商業，並辦有稅籍
登記未超過 2 年。
2.所經營事業依法設立公司登記或商業登記未超過 2 年。
3.所經營私立幼稚園、托育機構或短期補習班，依法設立登記未超過 2 年。
問5 有何行業免 理營業登記？辦
答：依商業登記法第5條規定，免辦理登記之小規模商業如下：
1.攤販
2.家庭農、林、漁、牧業者
3.家庭手工業者
4.民宿經營者
5.每月銷售額未達營業稅起徵點者
問6 「微型創業鳳凰貸款」有何特色？
答：1.低利率
2.免擔保品
3.免保人
4.專業輔導
問7 「微型創業鳳凰貸款」申請程序？有那些承貸銀行？
1

2. 答：1.申請人參加創業研習課程及創業諮詢輔導，在完成創業計畫書後備齊相關文件，向
勞委會單一窗口提出申請，經聯合小組審 通過後，轉介委託銀行辦理貸款。查
2.承貸銀行有7家：台灣銀行、台灣土地銀行、台灣中小企業銀行、合作金庫銀行、彰化銀行、
第一銀行、華南銀行。
問8 「微型創業鳳凰貸款」的貸款額度為何？
答：1.辦理公司登記或商業登記者，最高可貸款額度新臺幣100萬元。
2.辦理稅籍登記者，最高貸款額度50萬元。
問 9 「微型創業鳳凰貸款」借款人負擔之貸款利率為何？政府有無補貼？
答： 借款人負擔利率按中華郵政儲金 2 年定儲機動利率加計 0.575％，現為年息
1.95％。一般貸款人並享有前 2 年免息；但特殊境遇及家暴受害人、職災戶、犯罪
被害人、低收入戶及天然災害受災戶享有前 3 年免息，由勞委會全數補貼利息，
第 4 年起固定負擔年息 1.5％。
問 10 貸款期限及償還方式為何？大概 月還多少錢？還款有困難時有何協助措施？每
答：1.貸款年限最長7年，本息按月平均攤還。
2.當申請人因經濟不佳，致償付貸款本息有困難時，經洽承貸銀行同意後，勞委會得
於最長貸款期間7年內再給予1年 限期。寬
3.以100萬元為例，貸款利率以1.95%計算，無 限期。寬
第1-2年 第3-7年
申貸者負擔（每月） 約 11905 元 約 12504 元
勞委會補貼利息 約 32280 元 0
保證手續費約 16960 元
以50萬元為例，貸款利率以1.95%計算，無 限期寬
第1-2年 第3-7年
申貸者負擔（每月） 約 5952 元 約 6252 元
勞委會補貼利息 約 16140 元 0
保證手續費約 8480 元
問11 申請人如有 債或其他債務，可否 理本貸款？卡 辦
答：申請人如有下列情形之一，不得申辦本貸款：
2

3. 1.經向票據交換所 詢其所使用之票據受拒絕往來處分中，或知悉其退票尚未清償註記查
之張數已達應受拒絕往來處分之標準。
2.經向金融聯合徵信中心 詢或徵授信過程中知悉其有債務本金逾期未清償、未依約定分查
期攤還已超過一個月、應繳利息未繳付而延滯期間達三個月以上或有信用卡消費款項逾
期未繳納，遭發卡銀行強制停卡，且未繳清延滯款項。
3.曾辦有本貸款、微型企業創業貸款或創業鳳凰婦女小額貸款。但已清償者不在此限。
問 12 「微型創業鳳凰貸款」係以個人或事業組織名義提出申貸？
答：1.本貸款以事業登記負責人名義申貸。
2.申請人應有實際經營該事業之事實，且未同時經營其他事業。
問 13 申請「微型創業鳳凰貸款」應具備 些文件？哪
答：1.貸款創業計畫及貸款申請書一份。
2.稅籍登記證明及所經營事業主管機關核准設立登記文件影本一份。
3.切結書正本一份。
4.國民身分證正反面影本一份。
5.財團法人金融聯合徵信中心綜合信用報告影本一份。
6.本會或政府相關單位三年內辦理之實體創業研習課程結業證明文件影本一份。
7.具特殊身分者應另檢具各該身分所需證明文件。
問 14 貸款相關書表可向何處索取？
答 貸 款 申 請 書 表 可 上 勞 委 會 網 站 www.cla.gov.tw 點 選 微 型 創 業 鳳 凰 或 上
beboss.cla.gov..tw 下載，另可打免付費諮詢專線 0800-092-957 或直接洽詢中小企
業協會 02-23660812 轉 320-323、管理科學學會 02-33431118 免費索取。
問 15 申請「微型創業鳳凰貸款」是否需要保證人？
答 免保證人、免擔保品。但貸款人與承貸金融機構合意徵提擔保品者，得免向信保基金辦
理信用保證。
問 16「微型創業鳳凰貸款」政府有無提供信用保證措施？是否需負擔信保手續費？
答 由中小企業信用保證基金提供最高 9 成 5 之信用保證。貸款人需另負擔信用保證手續
費 0.5％。
問17 貸款申請案件經審 通過者，何時應向銀行 妥貸款？查 辦
3

4. 答： 審 通過者，應持通知書並備妥貸款之相關文件於查 3個月內向承貸銀行所屬各地分行辦
妥貸款。如未能在期限內辦理貸款者，在期限屆滿日前，得敘明理由向本會申請延展1次
展延期間最長三個月。
問18 有意創業者除了可申 「微型創業鳳凰貸款」外，政府有無其他創業貸款？辦
答：有，針對已創業未滿5年，年齡在20歲以上45歲以下者可向行政院青輔會申辦青年創業
貸款。(洽詢電話：0800-061-689)
問19 參加過政府相關單位 理之創業課程，可否直接申請本貸款？辦
答：最近3年內已參加政府相關單位辦理之實體創業研習課程，如行政院青輔會「飛雁專案－
女性創業育成班」，其包括創業準備、經營知能及創業計畫書撰寫等內容並有結業證明者，
可在完成創業計畫書後，由創業顧問指導修改，並備齊所需文件，即可送件申請本貸款。
問20 創業超過2年者，仍有創業問題或資金需求，如何尋求協助？
答：創業超過2年者，除可參與本會創業顧問免費諮詢服務外(向行政院勞工委員會─創業諮
詢輔導服務窗口0800-092-957申請)，若有資金需求，年齡在20歲以上45歲以下，創業
未滿5年者，可向行政院青輔會(0800-061-689)申辦青年創業貸款，或可尋求經濟部中
小企業處馬上解決問題中心（電話:0800-056476）之其他政策性專案貸款的協助。
問21 如何 理公司登記或商業登記？辦
答：相關申請流程及申請書表，請逕洽下列機關(或上網下載)：各國稅局稽徵所(分局)、全國
商工行政服務入口（http://gcis.nat.gov.tw/index.jsp ）、各縣市政府【經濟發展處、建設處、
工商發展處】、臺北市政府產業發展局商業處、高雄市政府經濟發展局。
問22 如何 理營業 籍登記？辦 稅
答：1.可至財政部臺北市、高雄市及臺灣省北、中、南區國稅局及所屬分局、稽徵所辦理。
2.需備基本文件：申請書、負責人身分證正反面影本、最新一期房屋稅單影本、房屋租
賃契約書或房屋所有權狀或房屋同意使用聲明書各1份。
問23 勞委會提供之創業研習課程有 些？哪
答：1.入門班：3小時課程，內容包括創業準備、商機選擇、風險評估及適性評量等。
2.進階班：3天計18小時課程，內容包括商品知識、資金籌措、開業準備、市場行銷、財務
規劃等，並安排顧問指導撰寫創業計畫書。
3.精進班：3 小時課程，內容包括創業經驗分享及主題式講座等。
4.企業見習：結合各行業之微型企業共同提供至企業見習活動，以提倡創業前體驗
經營的理念。
5.數位 凰課程：協助婦女運用電腦資訊趕上「宅經濟」風潮，勞委會特與台灣微軟鳯
4

5. 公司合作辦理數位鳳凰課程，包括基礎能力篇（認識電腦、網際網路介紹、收發電
子郵件）及創業應用篇（數位相片、部落格、網拍實務操作）有意參加婦女以完成
勞委會創業研習進階課程，且於半年內有意願創業及貸款婦女為優先，給予數位
化不足的女性創業者更多的協助。
問24 參加勞委會創業研習課程或創業諮詢輔導是否需要付費？
答：完全免費。
問25 創業研習課程在 裡上課？哪
答：於全國各縣市開辦創業研習課程，可電洽勞委會創業諮詢輔導服務窗口0800-092-957
或上行政院勞工委員會微型創業鳳凰計畫網站http://beboss.cla.gov.tw 詢課程 報名查 暨 。
問26 勞委會協助創業者 品行銷作法產 為何？
答：不景氣中為擴大創業者的行銷通路，結合各部會及各縣市政府相關活動提供勞委會輔導
之創業者設攤行銷機會；另製作創業者商品行型錄「創業小舖 GO！GO！購！」，發送各
福委會協助行銷產品。
問 27 98 年勞委會創業諮詢輔導服務 理成效如何辦 ?
答：1.勞委會 98 年度 聘創業顧問遴 114 位，成立鳳凰家族聯誼會及企業志工，辦理 3
場創業成果展示及表揚創業楷模，並於台北、桃園、台中、台南、高雄及花蓮設置
6 個服務據點，且設立免付費專線 0800-092-957，建置及維護「創業諮詢輔導網
絡」。
2.共接獲 39,114 通詢問電話，其中 16,636 名民 有意願參加創業研習課程，並辦眾
理創業入門班 92 場計 8,940 人參加，進階班 57 場計 5,050 人結業，精進班 31 場
計 1,822 人參加，合計開辦 180 場創業課程，共 15,812 次參與；接受顧問個別或
小組輔導人數 4,016 人次，計已協助 2,044 人完成創業。
問28 99年勞委會提供創業者之具體協助為何？
答 1.勞委會提供「創業諮詢輔導服務」係進階式創業研習、全程式諮詢輔導與階段性審 貸款查
服務等， 聘遴 110名創業顧問為民 服務，運用縣市政府場地，規劃在桃園、新竹、花蓮眾 、
台中、彰化、雲林、嘉義、台南、高雄、屏東、台東提供定時定點的在地性創業諮詢，再加上
全台6個駐點（台北、桃園、花蓮、台中、台南、高雄）。另外0800-092-957的專線同時也
為需要創業諮詢服務的民 提供另一種選擇。眾
2.99年免費提供創業入門、進階及精進班170場次，免費提供3700人次個別及小組諮詢
輔導，於全國設置6個服務據點置專人服務，並設置免付費諮詢專線電話及專屬網站服
務，辦理貸款審查900人次、預計可協助1,500人完成創業、創造4,500個就業機會。
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6. 公司合作辦理數位鳳凰課程，包括基礎能力篇（認識電腦、網際網路介紹、收發電
子郵件）及創業應用篇（數位相片、部落格、網拍實務操作）有意參加婦女以完成
勞委會創業研習進階課程，且於半年內有意願創業及貸款婦女為優先，給予數位
化不足的女性創業者更多的協助。
問24 參加勞委會創業研習課程或創業諮詢輔導是否需要付費？
答：完全免費。
問25 創業研習課程在 裡上課？哪
答：於全國各縣市開辦創業研習課程，可電洽勞委會創業諮詢輔導服務窗口0800-092-957
或上行政院勞工委員會微型創業鳳凰計畫網站http://beboss.cla.gov.tw 詢課程 報名查 暨 。
問26 勞委會協助創業者 品行銷作法產 為何？
答：不景氣中為擴大創業者的行銷通路，結合各部會及各縣市政府相關活動提供勞委會輔導
之創業者設攤行銷機會；另製作創業者商品行型錄「創業小舖 GO！GO！購！」，發送各
福委會協助行銷產品。
問 27 98 年勞委會創業諮詢輔導服務 理成效如何辦 ?
答：1.勞委會 98 年度 聘創業顧問遴 114 位，成立鳳凰家族聯誼會及企業志工，辦理 3
場創業成果展示及表揚創業楷模，並於台北、桃園、台中、台南、高雄及花蓮設置
6 個服務據點，且設立免付費專線 0800-092-957，建置及維護「創業諮詢輔導網
絡」。
2.共接獲 39,114 通詢問電話，其中 16,636 名民 有意願參加創業研習課程，並辦眾
理創業入門班 92 場計 8,940 人參加，進階班 57 場計 5,050 人結業，精進班 31 場
計 1,822 人參加，合計開辦 180 場創業課程，共 15,812 次參與；接受顧問個別或
小組輔導人數 4,016 人次，計已協助 2,044 人完成創業。
問28 99年勞委會提供創業者之具體協助為何？
答 1.勞委會提供「創業諮詢輔導服務」係進階式創業研習、全程式諮詢輔導與階段性審 貸款查
服務等， 聘遴 110名創業顧問為民 服務，運用縣市政府場地，規劃在桃園、新竹、花蓮眾 、
台中、彰化、雲林、嘉義、台南、高雄、屏東、台東提供定時定點的在地性創業諮詢，再加上
全台6個駐點（台北、桃園、花蓮、台中、台南、高雄）。另外0800-092-957的專線同時也
為需要創業諮詢服務的民 提供另一種選擇。眾
2.99年免費提供創業入門、進階及精進班170場次，免費提供3700人次個別及小組諮詢
輔導，於全國設置6個服務據點置專人服務，並設置免付費諮詢專線電話及專屬網站服
務，辦理貸款審查900人次、預計可協助1,500人完成創業、創造4,500個就業機會。
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