Может ли ваш контекст работать лучше? Да! Однако, нет никаких "волшебных" настроек или кнопок в вашем аккаунте, чтобы сделать это. Секрет большей эффективности в аналитической работе: нужно найти лучшие группы объявлений и ключевые слова и направить туда рекламный бюджет. Этот материал о том, как это сделать.
2. ?
может ли ваш
контекст работать
лучше?
Да!
Однако, нет никаких «волшебных» настроек или кнопок в
вашем аккаунте, чтобы сделать это.
секрет большей эффективности в аналитической работе:
нужно найти лучшие группы объявлений и ключевые слова
для вашего бизнеса и направить туда рекламный бюджет и
усилия маркетологов.
Этот материал о том, как это Сделать.
1
3. Основной принцип:
измеряем количество
звонков
в среднем 85% заказов совершается по телефону.
Если человек зашел на сайт и позвонил в вашу компанию, то
системы веб-аналитики засчитают его посещение как
«отказ».
мы отслеживаем количество звонков, поступивших в вашу
компанию, в разрезе групп объявлений и ключевых слов,
чтобы точно знать уровень конверсии по каждому из них.
в результате появлется много информации для анализа. С ее
помощью можно без труда увеличить отдачу от рекламной
кампании при том же бюджете.
2
4. кейс 1
оптимизируем
рекламный бюджет
К нам обратился клиент с просьбой определить, какие
каналы рекламы для него самые эфффективные.
Общая стоимость бюджета составляла более 10 000$.
через месяц данные кол-трекинга помогли ему сэкономить
почти 3 500$ или 35% бюджета.
3
5. Изначально медиаплан
клиента выглядел так:
некоторые названия каналов скрыты по просьбе клиента.
tut.by
Realt.by
dom.by
vashdom.tut.by
onliner.by
facebook.com
КМС
Контекстная реклама
SEO
Газета 1
Журнал 1
Журнал 2
Рекламный источник
Итого:
1850
300
550
180
1800
430
600
1500
400
690
1200
210
расходы, USD
10 010
145
2
7
0
7
10
3
497
704
304
1
2
звонки
1 682
+
-300 $
-180 $
-1800 $
-1200 $
- 3 480 $
через месяц мы получили первые данные о звонках, и стало
видно, какие каналы не окупают себя. за счет этого удалось
сэкономить почти 35% бюджета и направить эти ресурсы в
наиболее эффективные источники.
учет звонков показал, что самые неэффективные каналы
рекламы приносили в сумме всего 10 звонков. эти 10 звонков
обходились компании в 3 500$, а каждый такой звонок стоил
350$.
4
6. кейс 2
выбираем лучшие
кампании в контексте
наш клиент запускал рекламу в яндекс.директ. Для этого
было создано 5 кампаний. общий расход по этим
кампаниям составлял около 565$/мес.
после подключения динамического кол-трекинга ему
удалось выявить 40% КАМПАНИЙ, КОТОРЫЕ НЕ ПРИНОСИЛИ
ЗВОНКОВ ВОВСЕ, А ТАКЖЕ 31% БЮДЖЕТА, КОТОРЫЕ ТРАТИЛся
НЕЭФФЕКТИВНО.
эТО ПОЗВОЛИЛО ЗАКУПАТЬ БОЛЕЕ ЦЕЛЕВЫЕ КЛИКИ. КОЛИЧЕСТВО
ЗВОНКОВ В СЛЕДУЮЩЕМ МЕСЯЦЕ ВЫРОСЛО НА 38% ПРИ ТОМ ЖЕ
БЮДЖЕТЕ.
5
7. статистика звонков по запущенным кампаниям в яндекс.директ:
bloki-silicat
kirpich
название кампании
80 $
95 $
расход
565 $
0
0
звонки
142
6
bordur
plita
Итого:
kolca-colodec
125 $ 73
115 $
150 $
21
неэффективные
кампании
эффективные
кампании
клиент решил приостановить действие кампаний, которые
не приносят звонки, чтобы не тратить бюджет впустую.
Эти деньги решили направить на эффективные кампании,
чтобы получить еще больше обращений за те же деньги.
31%бюджета
69%бюджета
48
8. 7
теперь нужно определить, какую часть бюджета направить в каждую
из оставшихся кампаний. клиент решил сделать это на основе
конверсий:
название кампании клики
2 990
звонки
142Итого:
1136
893
961
конверсия
-
6.4%
4.9%
2.3%
расход
175$распределяем
30$
65$
80$
высвободившуюся часть бюджета распределили
пропорционально уровню конверсии каждой кампании: чем
больше уровень конверсии, тем большую часть бюджета
добавили.
В результате эти кампании стали приносить больше звонков,
хотя общий бюджет на яднекс.директ не изменился.
bloki-silicat
kirpich
kolca-colodec
73
21
48
125 $
115 $
150 $
390$
9. название кампании звонки
142
расход
565 $Итого:
205 $
215$
145 $
звонки
193
98
32
расход
565 $
было стало
0 $ 0
0 $ 0
+38%
звонков
+0$
бюджета
8
компания стала принимать больше звонков и заказов
(почти на 40%) при том же рекламном бюджете.
на сбор данных и применение изменений ушло 3 месяца.
Теперь контекстная реклама работает эффективнее, чем
раньше, и на каждый потраченный доллар клиент получает
больше звонков, чем конкуренты.
после перераспределения бюджета количество звонков увеличилось
на 38% по сравнению с прошлым периодом:
bloki-silicat
kirpich
bordur
plita
kolca-colodec
80 $
95 $
125 $
115 $
150 $
0
0
73
21
48 63
10. кейс 3
выбираем лучшие
ключевые слова
в рекламной кампании Google adwords одного из наших
клиентов использовалось более 1000 различных ключевых
слов для показа объявлений.
это создавало трудности при управлении аккаунтом, а
также лишние расходы на нецелевые клики.
При помощи динамического кол-трекинга удалось выявить
более 250 запросов, которые не приносили никаких
конверсий и расходовали около 40% бюджета.
также кол-трекинг показал 150 наиболее целевых ключевых
слов с самой высокой конверсией. направив на них
высвободившуюся часть бюджета, удалось увеличить
количество обращений более чем на 30%.
9
11. ключевое слово клики звонки
123
154
216
конверсия
8 %
6 %
0.6 %
расход
прокат авто
аренда авто
прокат лимузинов
11
1
14
21 $
28 $
34.5 $
13
9
24
0 %
0 %
11 %
заказать микроавтобус минск
аренда лимузин минск цена
микроавтобус с водителем
0
1
0
1.3 $
1 $
3.5 $
12
6 16 %
0 %
такси микроавтобус заказать
снять минивен 0
1
1.5 $
1.5 $
... ...... ......
10
Отказываются от ВЧ слов с
низкой конверсией и высоким
расходом.
Отказываются от НЧ слов с
конверсией ниже, чем в
среднем по
высокочастотникам.
12. +31%
звонков
+0$
бюджета
- 250
запросов
+ 2 %
конверсии
11
клиент сократил более 250 ключевых слов, которые оказа-
лись неэффективны. На них расходовалось около 40% бюд-
жета, поэтому, за счет высвобожденных средств, он повысил
бюджеты по лучшим ключевым словам и получил прирост
звонков на более чем 30%.
Аккаунтом стало легче управлять, поскольку сократилось
количество ненужных запросов.
Общая конверсия рекламной кампании выросла почти в 3
раза - с 1,2% до 3%.