Le aziende che da sempre producono e vendono i propri prodotti, hanno dovuto prendere atto di come, in tempi recenti, i comportamenti di acquisto delle persone siano radicalmente cambiati. In parte, questo è dovuto al grande mutamento sociale ed economico cui abbiamo assistito negli ultimi anni. In parte, la situazione attuale ha a che vedere con la crisi del sistema di intermediari sul quale si basava tradizionalmente il commercio: GDO, rivenditori, installatori e distributori oggi preferiscono privilegiare gli interessi del proprio business, innescando guerre di prezzo tra competitor anziché facilitare la promozione di prodotti basati sulla qualità. Inoltre, gli acquirenti oggi sono diventati esperti in ciò che ricercano: spesso ancor più dei venditori, i quali di frequente si rivelano poco preparati e scarsamente motivati. Se è vero che questi aspetti hanno generato problemi sui quali abbiamo poche possibilità di controllo diretto, è vero anche che dalla nostra abbiamo un nuovo, potentissimo alleato: il digitale.

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Ammettiamolo:
abbiamo un
problema!
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Il mercato è
cambiato.
e sono cambiati i comportamenti
d’acquisto delle persone.
Abbiamo
un problema

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Le aziende
devono vendere
direttamente
ed acquisire gli strumenti per dialogare
con il loro pubblico
Abbiamo
un problema

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Retail
Apocalypse
NOW!
Perché?
La GDO è in crisi, chiudono centri commerciali
costruiti meno di 2 anni fa e colossi come Trony.

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Gli stili di vita sono cambiati:
le nuove generazioni privilegiano
il consumo delle esperienze
a quello delle cose.
Gli acquirenti sono diventanti
esperti e ne sanno quanto il
venditore (se non di più).
Lo staff dovrebbe essere sempre
informato sui prodotti, almeno
tanto quanto lo è il cliente che
viene in negozio.
Il sito e-commerce deve soprattutto
spingere i clienti a varcare le porte del
vostro negozio.

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BRAND
cambiano strategia e
fornitori
GDO
attualmente
inadeguata
COMMESSI
poco preparati
e motivati
DISTRIBUTORI &
INSTALLATORI
ribassano i prezzi
MANCANZA
DI CONTROLLO
DIRETTO
Inoltre...

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Per fortuna
abbiamo un
alleato potente!
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Il Web e
i canali digitali
Abbiamo
un alleato!
Un filo diretto con il proprio pubblico e un canale
di vendita aperto verso il proprio mercato.

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Ma come
utilizzarli?
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Per raccontare!
e non solo online

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AZIENDA
SVILUPPARE
L’IDENTITÀ
PRODOTTO
TEMI DI VALORE
BRAND

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Ma raccontare
che cosa?
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STORIA
PROGETTUALITÀ
+
PRODUZIONE
FILOSOFIA
CULTURA
AZIENDALE
BRAND

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PRODOTTO
A CHI
SI RIVOLGE
CARATTERISTICHE
TECNICHE E
FUNZIONALI
VANTAGGI
E BENEFICI
VALORE
PERCEPITO

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Come
si racconta
il valore?
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VISIVAMENTE
FOTO E VIDEO
DI ALTA QUALITÀ
CARATTERISTICHE
TECNICHE E
FUNZIONALI
VANTAGGI
E BENEFICI
DIFFERENZIANTI
CONTESTO
DI UTILIZZO
+ EMOZIONI

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TESTUALMENTE
DESCRIZIONE
APPROFONDITA
“SENZA DUBBI”
CONSIGLI DI STILE
UTILIZZO
OCCASIONE
ARTICOLI SU STILE
DI VITA + ATTIVITÀ
FOCALIZZARE
L’ASPETTO PIÙ
CARATTERIZZANTE
SEO

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Il problema
si rivela una
6
Grande
Opportunità