1. 1
Open the pod bay doors, Hal.
Pr, 13.11.14
“Il vento soffia sul popolo della sabbia, crea dune e
avvallamenti, scatena tempeste.
Resistere non basta, e certamente non rende felici.”
G. De Rita – Il popolo e gli dei.
2. 2
E io ti battezzo…?!
• Cosa è finito?
– La chimera della monodirezionalità
comunicativa;
– Il consumatore eroe o zimbello o cittadino santo;
– La società-massa;
• Cosa è nato?
– La comunicazione bastarda;
– Il consumatore artigiano eversore;
– La società liquida.
3. 3
I Distributori e Tantalo
• Cosa è finito?
– Esclusiva di prodotti;
– Ignoranza dei Gestori;
– Immobilità dei Consumatori.
• Cosa è nato?
– Libertà di circolazione dei beni e dei servizi;
– Conoscenze diffuse e superficiali dei PdV;
– Spostamenti veloci, ampi e non sempre
fisici dei Consumatori.
5. 5
Il pezzo più intelligente
della scacchiera è il cavallo.
• Di fronte a:
– Un’Industria concentrata e pervasiva;
– PdV sempre più professionali e sopravvissuti a
una selezione feroce,
Dobbiamo creare i presupposti per:
• Essere interessanti per i Brands attraverso la
possibilità di raggiungere il Consumatore;
• Diventare fondamentali per i PdV perché gestori
e fornitori di servizi non sostituibili.
6. 6
La nuova visione del Settore
• Il passaggio fondamentale è da:
– Catena del Valore, proprio di una visione di filiera a
valore aggiunto a somma zero in cui, al massimo, si
ricercano accordi di partnership;
• A:
– Ecosistema olistico che produce esternalità positive
per tutti gli stakeholders i quali ne condividono la
fruizione.
7. 7
Homo faber fortunae suae.
Nulla cambia
Apro un Cash & Carry
Miglioro la logistica
Eureka: il food!
Divento infomediario:
è il XXI secolo, baby.
11. 11
I numeri del Mobile in Italia
• 45 mln di SMPH;
• 19 mln accedono a FB da mobile, 12 solo da
mobile;
• 7 min. su 8 sono utilizzati su App;
• 45% lo usa in store per informazioni su prezzi e
qualità dei beni;
• 58% cambia idea;
• Metà dei confronti riguarda commodities
alimentari.
• 63% per ricerca promo su prodotti di
elettronica;
• 45%per prodotti alimentari al
supermercato
Fonti: Audiweb, Doxa, Politecnico di Milano
12. 12
Ma che, c’azzecca?
• I mezzi di produzione
(digitali e non)
appartengono al
popolo;
• Lavoratori (coproduttori e
clienti) di tutto il mondo
unitevi (coordinatevi su
Twitter e Facebook);
13. 13
Perché non basta dire:
“Ti è piaciuto?”
Perché ogni rapporto ha fasi
diverse e complementari.
Saltarne anche una sola può
voler dire….
14. 14
ViaVay® e la
decisione di
ingaggio ….
ViaVay® e la
gestione dell’attesa..
ViaVay® e la chiusura
dell’esperienza.
Soda
Circuit® e la
misurazione
dell’atto di
consumo ….