廣告帳戶專題分享&建立“MCC 我的客戶中心”Google 台灣行銷副理Catherine Chien23 Nov, 2011                  Google Confidential and Proprietary   1
分享主題1   廣告排名如何決定2   關鍵字設定3   出價 & 預算設定4   廣告優化 & 障礙排除5   管理多個帳戶的好幫手 – 使用 “我的客戶中心”                        Google Confidenti...
1. Google 如何決定廣告排名                 Google Confidential and Proprietary                                                  3
每個人都想排第一           Google Confidential and Proprietary
競價 (廣告排名 = 最高單次點擊成本 x 品質分數)  排名取決於廣告品質分數與廣告主願意  付出最高單次點擊成本(max. CPC)     MAX        品質     CPC   X    分數                  ...
為何要有品質分數? 品質分數是如何決定?Google 重視消費者的搜尋經驗利用〝品質分數〞獎勵暨〝相關又精準〞的廣告        • 廣告點擊率(CTR):          多少人點擊了你的廣告?        • 廣告文案相關性:    ...
品質分數影響廣告成敗                 (10分為滿分)       優=          尚可 =       欠佳=   7   –    10    5   –   6   1    –           4      ...
品質分數實例說明              最高單次點廣告客戶   品質分數           排名值   廣告位置               擊成本                                 A 公司實際支     ...
2. 關鍵字設定
關鍵字設定關鍵字 = 廣告主希望目標客戶搜尋帶出該公司廣告的字詞相關關鍵字設定越多,越能增加廣告的曝光率如何設定相關關鍵字: 產品明細表、銷售文宣內容、 或使用Google 關鍵字工具 來協助撰寫                        ...
Google 關鍵字工具輸入目標           鳳梨酥關鍵字選擇國家獲得更多關鍵字建議                     Google Confidential and Proprietary
如何設定關鍵字 - 實例分享 可依照您產品分類設定不同廣告群組 & 不同類別關鍵字- 例如: 經營花店生意: 可依照花種, 節日/場合, 特色 設定關鍵字 廣告活動名稱                 年前訂花免運費節日/場合廣告群組     ...
3. 出價 & 預算設定               Google Confidential and Proprietary                                               13
每日預算上限設定當廣告活動已快達到當日預算上限, 廣告曝光速度會逐漸降低終至停止           廣告活動已漸達當           日預算上限                       廣告露出逐漸變                 ...
預算設定1.   隨時觀察廣告活動成效, 隨時調整預算2.   廣告活動若時常於一天結束前就達到每日預算上限, 應提高預算, 避免錯失曝     光機會, 若無法提高預算, 可調整廣告放送頻率至〝標準放送〞                   ...
4. 廣告優化 & 障礙排除                 Google Confidential and Proprietary                                                 16
何謂 AdWords 帳戶優化?優化意即提升廣告品質與成效                           銷售                           招攬會員                   明確的廣告   提升品牌知名...
障礙排除 - 為什麼看不到廣告出現?• 關鍵字品質分數太低• 廣告排名太過後面• 已到達該日每日預算上限•   關鍵字預算低於搜尋引擎第一頁平均標準(競爭高的字價錢應設高)• 廣告地區/語言設定有誤 (eq: 針對香港客戶但地區選擇台灣)   ...
看不到廣告 -使用〝廣告預覽與診斷”找原因                        Google Confidential and Proprietary   19
5. 管理多個帳戶的好幫手 – 使用MCC〞〝我的客戶中心”               Google Confidential and Proprietary                                          ...
使用MCC (My Client Center) 管理多個廣告帳戶 使用MCC 讓你僅需要登入1個帳號就能同時管理多個廣告帳戶MCC 主要功能:                  MCC                             ...
將旗下廣告客戶連結到MCC連結 – 在MCC 中輸入旗下客戶ID                      Google Confidential and Proprietary   22
其他好用工具         Google Confidential and Proprietary
Google 搜尋透視 Insights for Search  無薪假                                  Google Confidential and Proprietary
Google 快訊: 掌握網路新鮮事                     Google Confidential and Proprietary
廣告時段設定: 控制廣告出現時段 (在某時段密集曝光)                        Google Confidential and Proprietary
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  1. 1. 廣告帳戶專題分享&建立“MCC 我的客戶中心”Google 台灣行銷副理Catherine Chien23 Nov, 2011 Google Confidential and Proprietary 1
  2. 2. 分享主題1 廣告排名如何決定2 關鍵字設定3 出價 & 預算設定4 廣告優化 & 障礙排除5 管理多個帳戶的好幫手 – 使用 “我的客戶中心” Google Confidential and Proprietary
  3. 3. 1. Google 如何決定廣告排名 Google Confidential and Proprietary 3
  4. 4. 每個人都想排第一 Google Confidential and Proprietary
  5. 5. 競價 (廣告排名 = 最高單次點擊成本 x 品質分數) 排名取決於廣告品質分數與廣告主願意 付出最高單次點擊成本(max. CPC) MAX 品質 CPC X 分數 Google Confidential and Proprietary
  6. 6. 為何要有品質分數? 品質分數是如何決定?Google 重視消費者的搜尋經驗利用〝品質分數〞獎勵暨〝相關又精準〞的廣告 • 廣告點擊率(CTR): 多少人點擊了你的廣告? • 廣告文案相關性: 你的廣告內容與實際搜尋關鍵字相關性有多高? 品質 • 廣告聯結的網頁品質如何: 分數 你的網頁內容與廣告文案是否相關、資訊清楚 廣告品質分數越高, 平均點擊成本越低 Google Confidential and Proprietary
  7. 7. 品質分數影響廣告成敗 (10分為滿分) 優= 尚可 = 欠佳= 7 – 10 5 – 6 1 – 4 Google Confidential and Proprietary
  8. 8. 品質分數實例說明 最高單次點廣告客戶 品質分數 排名值 廣告位置 擊成本 A 公司實際支 付單次點擊成 A 6 $2 12 1 本為: 8/6 + $0.01 = B 4 $2 8 2 $1.34 廣告排名 位置 C 2 $3 6 3– 你的廣告排名有可能比競爭對手前面但卻花較少的錢如何提升廣告排名: – 調高最高每次點擊成本設定 (~NT$15+) – 提高品質分數 Google Confidential and Proprietary
  9. 9. 2. 關鍵字設定
  10. 10. 關鍵字設定關鍵字 = 廣告主希望目標客戶搜尋帶出該公司廣告的字詞相關關鍵字設定越多,越能增加廣告的曝光率如何設定相關關鍵字: 產品明細表、銷售文宣內容、 或使用Google 關鍵字工具 來協助撰寫 Google Confidential and Proprietary
  11. 11. Google 關鍵字工具輸入目標 鳳梨酥關鍵字選擇國家獲得更多關鍵字建議 Google Confidential and Proprietary
  12. 12. 如何設定關鍵字 - 實例分享 可依照您產品分類設定不同廣告群組 & 不同類別關鍵字- 例如: 經營花店生意: 可依照花種, 節日/場合, 特色 設定關鍵字 廣告活動名稱 年前訂花免運費節日/場合廣告群組 花種 節日/場合 特色/促銷 玫瑰花 情人節 宅配到府 鬱金香 母親節 買千送百 關鍵字 教師節花種 百合花 PayPal 付款 康乃馨 聖誕節 越多越好 送巧克力 花藝設計 畢業季 送蛋糕 以增加廣告曝光量 會場布置 結婚紀念 環球外送 蘭花組合 生日祝賀 免運費 盆花盆栽 婚宴喜慶 Google Confidential and Proprietary 12
  13. 13. 3. 出價 & 預算設定 Google Confidential and Proprietary 13
  14. 14. 每日預算上限設定當廣告活動已快達到當日預算上限, 廣告曝光速度會逐漸降低終至停止 廣告活動已漸達當 日預算上限 廣告露出逐漸變 慢至終止為維持廣告曝光力道(尤其在活動宣傳初期), 建議定時檢查每日預算並適時調整 Google Confidential and Proprietary
  15. 15. 預算設定1. 隨時觀察廣告活動成效, 隨時調整預算2. 廣告活動若時常於一天結束前就達到每日預算上限, 應提高預算, 避免錯失曝 光機會, 若無法提高預算, 可調整廣告放送頻率至〝標準放送〞 Google Confidential and Proprietary
  16. 16. 4. 廣告優化 & 障礙排除 Google Confidential and Proprietary 16
  17. 17. 何謂 AdWords 帳戶優化?優化意即提升廣告品質與成效 銷售 招攬會員 明確的廣告 提升品牌知名度 目標 轉換率(成交率) 相關、精準 關鍵字 吸引人的 廣告文案 Google Confidential and Proprietary 17
  18. 18. 障礙排除 - 為什麼看不到廣告出現?• 關鍵字品質分數太低• 廣告排名太過後面• 已到達該日每日預算上限• 關鍵字預算低於搜尋引擎第一頁平均標準(競爭高的字價錢應設高)• 廣告地區/語言設定有誤 (eq: 針對香港客戶但地區選擇台灣) Google Confidential and Proprietary 18
  19. 19. 看不到廣告 -使用〝廣告預覽與診斷”找原因 Google Confidential and Proprietary 19
  20. 20. 5. 管理多個帳戶的好幫手 – 使用MCC〞〝我的客戶中心” Google Confidential and Proprietary 20
  21. 21. 使用MCC (My Client Center) 管理多個廣告帳戶 使用MCC 讓你僅需要登入1個帳號就能同時管理多個廣告帳戶MCC 主要功能: MCC 帳號: 123@abc.net 密碼: xxxxxxx• 追蹤所有廣告客戶的廣告活動 我的客戶中心• 僅需要登入1個帳號密碼就能 業代1 業代2 業代3看到旗下所有廣告帳戶 旅遊業 食品業 五金業• 設定不同層級使用權限 鳳凰旅遊 雄獅旅遊 Google Confidential and Proprietary 21
  22. 22. 將旗下廣告客戶連結到MCC連結 – 在MCC 中輸入旗下客戶ID Google Confidential and Proprietary 22
  23. 23. 其他好用工具 Google Confidential and Proprietary
  24. 24. Google 搜尋透視 Insights for Search 無薪假 Google Confidential and Proprietary
  25. 25. Google 快訊: 掌握網路新鮮事 Google Confidential and Proprietary
  26. 26. 廣告時段設定: 控制廣告出現時段 (在某時段密集曝光) Google Confidential and Proprietary

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