Google的網路經營模式探討

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Google的網路經營模式探討

  1. 1. G o o g l e 的網路經營模式探討
  2. 2. 摘要 分析 Google 公司與其它搜尋引擎後,再探討所搭配的經營模式,來試圖解釋其背後營運後從中發現到, Google 不僅提供較好的搜尋引擎品質,其所搭配的 Adwords 與 Adsense 經營模式,徹底運用到使用者搜尋背後的搜尋意圖,即可以分門別類的提供廣告主選擇所欲行銷對象,大幅提升廣告的效益,也提升了使用者搜尋的品質和搜尋資料的正確性。
  3. 3. 探討的內容與目的 <ul><li> 探討 Google 的經營模式和經營策略,從中來分析 Google 為何能成功的關鍵,並且讓使用者能快速搜尋到正確資訊也使廣告主收益最大,讓 Google 公司成為全球最偉大的企業之一。 </li></ul>
  4. 4. 背景資料介紹 <ul><li>  Google 由兩名史史丹佛大學的拉里佩奇和謝爾蓋布林在 1996 年早期建立的,他們開發了一個對網站之間的關係做精確分析的搜尋引擎,此搜尋引擎的精確度勝於當時使用的基本搜尋技術。 </li></ul><ul><li>由於深信從其他高相關網站得到最多連結的網頁一定是最有關的頁面,佩奇和布林決定把這作為他們研究的一部分進行測試,這為他們的搜尋引擎打下了基礎。他們正式在 1998 年 9 月 7 日在位於加州門洛帕克的朋友的車庫裡建立了谷歌公司。 </li></ul>
  5. 5. 文獻探討 <ul><li>1、 Google 的經營模式 </li></ul><ul><li>2、 Google 的經營策略 </li></ul><ul><li>產品創新 </li></ul><ul><li>顧客關係 </li></ul><ul><li>資源運用 </li></ul><ul><li>財務 </li></ul><ul><li>3、搜尋引擎之比較 </li></ul>
  6. 6. Google 現況說明分析 <ul><li>1 、 Google 經營模式分析 </li></ul><ul><li>  Google AdSense 介紹 </li></ul><ul><li>AdSense 運作方式 </li></ul><ul><li>使用 AdSense 的建議 </li></ul><ul><li>  Google AdWords 介紹 </li></ul><ul><li>  AdWords 如何運作 </li></ul>
  7. 7. <ul><li>2 、 Google 經營策略分析 </li></ul><ul><li>  經營策略 </li></ul><ul><li>  Google 經營策略 </li></ul><ul><li>  Google 經營策略分析 </li></ul><ul><li>3 、 Google 賺錢的方法 </li></ul><ul><li>4 、 Google 跟 yahoo 的相互比較 </li></ul>
  8. 8. <ul><li>5 、 Googl 成功關鍵因素分析 </li></ul><ul><li>  Google 成功關鍵七個重點 </li></ul><ul><li>  Google 成功關鍵 </li></ul>
  9. 9. Google 的經營模式 <ul><li>  Google 在十幾年之間,經營模式已經發展到了第五個階段了 </li></ul><ul><li>1. 發明出一個超強的搜尋引擎 </li></ul><ul><li>2. 搜尋技術傳達全世界且增加營收和使用者 </li></ul><ul><li>3. 搜尋結果與廣告分離 </li></ul><ul><li>4. 創造出 AdSense </li></ul><ul><li>5. 利用廣告收益開發出更多新的服務 </li></ul>
  10. 10. <ul><li>第一代 </li></ul><ul><li>創造了一個網路搜尋引擎,目的只有讓使用者能快速搜尋到想要的資訊。 </li></ul><ul><li>第二代 </li></ul><ul><li>Google 將它的搜尋技術能力賣給美國線上、雅虎以及其他的主要入口網站。這一步讓 Google 不只是讓 Google 帶來了營收,並致使網路的搜尋需求激增。 </li></ul>
  11. 11. <ul><li> 第三代 </li></ul><ul><li>Google 發明了一個隨著搜尋結果銷售廣告的聰明模式。雅虎與其他網站銷售的是網頁橫額廣告,而 Google 則不同,它巧妙的將搜尋結果與廣告分離。此外,廣告商只有在使用者點擊廣告連結時才需付費。 Google 目前正朝向網際網路廣告空間零售龍頭的寶座邁進。 </li></ul>
  12. 12. <ul><li> 第四代 </li></ul><ul><li>Google 早期的 Gmail 服務是根據郵件內容的電腦分析結果提供廣告,這種方式引起諸多爭議,但卻也意外激發 Google 創造出了 AdSense 。這個突破性的產品讓 Google 可將廣告連結到任何網站內容,而不只在它提供的搜尋結果而已。 AdSense 讓網站管理員可以靠網站內容賺取收益,同時大幅拓展了 Google 經營模式的範疇。 </li></ul>
  13. 13. <ul><li> 第五代 </li></ul><ul><li>Google 以其從廣告得到的意外收益為資金,進而開發了許多新的服務,包括 Google 桌面 (Google Desktop ,從使用者的個人電腦螢幕即可直接搜尋電腦裡的資訊 ) 、 Google 書籍查詢網站 (Google Book Search ,一個將全世界知名圖書館藏書數位化的深具野心計畫 ) 與 Google 學者網站 (Google Scholar ,搜尋學術文章的工具 ) 、 Google Map( 讓使用者輕鬆查詢到想要去的地圖位置 ) 、 iGoogle( 提供使用者一個專屬個人化的網頁 ) 等。 </li></ul>
  14. 14. Google 經營模式分析 <ul><li>Google 主要的營利收入來源是廣告 </li></ul><ul><li>技術上有兩大關鍵:一是提升搜尋精確度,一是降低平均搜尋成本 </li></ul><ul><li>營利上有兩大關鍵,一是關鍵字廣告 AdWords ,一是與其他網站經營者共享利潤的 AdSense </li></ul>
  15. 15. Google AdSense 介紹 AdSense 根據網頁內容中的關鍵詞而自動顯示適合廣告, Google 將會把部分根據點擊數計算獲得的廣告收入回饋給該網頁的出版者。
  16. 16. AdSense 運作方式 <ul><li>AdSense for content </li></ul><ul><li>會自動檢索您網頁的內容,系統會媒合出最適當的廣告,讓您的讀者確實發現這些廣告是有用的 </li></ul><ul><li>AdSense for search </li></ul><ul><li>網站發佈者為訪客提供 Google 網頁和網站搜尋功能 </li></ul>
  17. 17. Google AdWords 介紹 <ul><li>一種快速簡單的購買廣告服務的方式 </li></ul><ul><li>消費者搜尋關鍵字後,才將相關廣告播放 </li></ul><ul><li>點擊你的廣告時,你才需要付款 節省開支 </li></ul>
  18. 18. AdWords 如何運作 <ul><li> 帳戶中每個關鍵字會依據其品質而有一個最低競標價格。如果您的關鍵字或廣告群組的最高每次點擊成本達到最低競標價格的話,您的關鍵字將會運作並觸發廣告。 如果未達到最低競標價格,您的關鍵字將會停播,也不會觸發廣告在 Google 或其搜尋夥伴的網站上。 </li></ul>
  19. 19. Google 經營策略 <ul><li>  Google 經營策略是將營收觸角從大受歡迎的點閱付費廣告系統向外大幅延伸。 </li></ul><ul><li> 他們認為 Google 已侵犯了過去一世紀來由廣告商和媒體買家自創且獨佔的領域。 為求收益來源多樣化, Google 開始提供廣告主一系列免費行銷分析工具, Google 成功的關鍵字搜尋廣告系統,早在幾年前還只是通曉科技的行銷商用來幫助客戶提升網站在搜尋結果順序的小型利基事業,稱為搜尋引擎最佳化。創造顧客最佳滿意度等,再由此往下推展出達成願景的策略。 </li></ul>
  20. 20. Google 的經營策略 <ul><li>  Google 主要是在四大重點 </li></ul><ul><li>產品創新 、 顧客關係 、 資源運用 、 財務 </li></ul><ul><li>產品創新 </li></ul><ul><li> 這一個領域是希望讓使用者能加 速搜尋的速度且有和其他家不同的搜尋感覺搜尋。 </li></ul>
  21. 21. <ul><li>顧客關係 </li></ul><ul><li>這方面主要是在定義何謂消費者,並且彙整關鍵字廣告資訊來提供給廣告主讓方便使用。 </li></ul><ul><li>資源運用 </li></ul><ul><li> 是在利用本身資源和技術來與業界合作,透過自家搜尋的技術提高了收益,同時也增加了搜尋量和快速正確的搜尋結果。 </li></ul>
  22. 22. <ul><li>財務 </li></ul><ul><li> 收益部分 Google 是採用 CPC 模式 (Cost Per Click) ,來保障和維持廣告主的廣告都是實質效益的。 </li></ul>
  23. 23. Google 經營策略分析 <ul><li>產品創新 </li></ul><ul><li>  Google 其公司的企業使命:提供所有人所需要的資訊,資訊就像在自己口袋一樣,隨手即可取得。所以透過這樣的使命之後, Google 所提供的搜尋首頁幾乎全白,是為了讓搜尋者有更好的搜尋感覺,並且加快其搜尋的速度。而搜尋後的網頁只會提供搜尋結果(網頁左邊)與贊助商連結(網頁右邊),全都是文字表示,並沒有擾人注意力的橫幅式廣告出現,讓使用者可以專注尋找自己所欲尋找的資料。 </li></ul>
  24. 24. <ul><li>顧客關係 </li></ul><ul><li> 在顧客關係管理上,本文首先需要定義何為消費者,因為 Google 公司是向廣告主收取報酬,所以在此本文認定廣告主為其顧客,而所提供的產品服務即為關鍵字,在此 Google 提供了一個網站,每個星期都會將這一禮拜的關鍵字做一個統整,供給廣告主獲知現在最熱門的關鍵字為何,以方便廣告主競標。 </li></ul>
  25. 25. <ul><li>資源應用 </li></ul><ul><li>  Google 公司運用本身的資源與能力,來與其他網站業者相互合作。在 2002 年 AOL 將入口網站的搜尋引擎外包給 Google 公司,相對增加了其付費搜尋的收益,所以 Google 公司為了擴大搜尋者的量,大幅與入口網站、學校單位、政府機關相互合作,一方面提供其高品質的搜尋結果,一方面提升自己搜尋的量,以增加其廣告收益。 </li></ul>
  26. 26. <ul><li>財務 </li></ul><ul><li>  Google 運用 CPC 模式來收取收益,即是當使用者敲擊到廣告主的贊助商連結,廣告主才需付費,以保障廣告主的廣告都是有其效益。 </li></ul><ul><li>  Google 公司在網頁內容者的網站上提供廣告後,其廣告收益由 Google 與網頁創作者一起分享,其目的也是為了擴大搜尋的範圍,供給廣告主放置廣告在網站上有更多的選擇空間。 </li></ul>
  27. 27. Google 賺錢的方法 <ul><li>1. 經營策略 </li></ul><ul><li> 網站的一般策略是依靠內容來吸引使用者的目光,也就是說,是依靠免費來換取瀏覽量的。 </li></ul><ul><li> 一個網站想要在網際網路上經營成功必須採用免費和結合收費的策略。依靠免費來吸引訪客,向願意享受更專業的訪客提供有價值的服務。 </li></ul>
  28. 28. <ul><li>2. 行銷手段 </li></ul><ul><li> 網際網路上的行銷手段很多,有 E-mail 廣告、論壇留言、搜尋引擎註冊。 E-mail 群組是目前比較流行的方式,利用郵件群組功能在很短的時間裡將商業信息發到客戶或商業伙伴手中,效率很高。 </li></ul>
  29. 29. <ul><li>3. 物流的解決方案 </li></ul><ul><li> 將商品寄給你的客戶,一般都採用包裹方式或者快遞。這主要取決於客戶是否急需這件商品。你可在商品介紹頁面上註明讓客戶選擇寄送方式 </li></ul>
  30. 30. <ul><li>4. 宣傳商品的技巧 </li></ul><ul><li> 在網上搞行銷要抱著誠懇的態度,真實填寫公司信息, 使用群組功能一定要謹慎選擇客戶群,避免制造垃圾郵件。從實踐經驗來看,郵件群組化是一種較好的行銷手段,它比網站頂部的大篇幅廣告宣傳要好得多。筆者每群組發一次電子郵件就可以收到幾張訂單 。 </li></ul>
  31. 31. Google 跟 yahoo 的相互比較 <ul><li>1.Google 原本主要是以搜尋為主, Yahoo! 則提供綜合性的服務。 </li></ul><ul><li>2.Google 和 Yahoo 基本上是都得靠廣告,但 Google 不只是搜尋介面上的廣告,他是利用置入式的廣告。 </li></ul><ul><li>3.Yahoo 的搜尋結果,比較台灣化,也就是比較容易找到台灣當地資訊。但是 Google 的能力非常強,只要談到做報告或是研究資料,或國外的資料資訊 Google 則較勝一籌。 </li></ul>
  32. 32. <ul><li>4.Google 把主要的資源用來開發搜尋業務, Google 搜尋引擎也帶來不少的收入,很多入口網站的搜尋引擎都是 Google 的。 </li></ul>
  33. 33. Googl 成功關鍵因素分析 <ul><li>Google 成功關鍵七個重點: </li></ul><ul><li>1. 破壞規則 </li></ul><ul><li>2. 打造更好的產品 </li></ul><ul><li>3. 以世界為實驗室 </li></ul><ul><li>4. 以使用著的體驗為念 </li></ul><ul><li>5. 創造與分享經驗 </li></ul><ul><li>6. 進用與獎勵一留技術人員 </li></ul><ul><li>7. 不使壞也能賺錢 </li></ul>
  34. 34. Google 成功關鍵 <ul><li>成功關鍵一:消費者的方便性 </li></ul><ul><li>成功關鍵二:專注和執著 </li></ul><ul><li>成功關鍵三:先進的技術 </li></ul><ul><li>成功關鍵四:當 Google 成為文化 </li></ul><ul><li>成功關鍵五:關注消費者的利益 </li></ul><ul><li>成功關鍵六:不一樣的收入模式 </li></ul><ul><li>成功關鍵七:簡單就是美 </li></ul>
  35. 35. 結論 <ul><li>如果說資訊是力量,那 Google 已經協助改變了這個世界, Google 幫助人們買東西、看新聞、取得股票資訊等, Google 的崛起,讓全球的人們陸續開始使用這個遠較於其他搜尋引擎更為準確的搜尋引擎時,已在不知不覺間將它納入成為生活不可或缺的一部份了。 </li></ul>
  36. 36. <ul><li>有鑒於今日的搜尋技術,還需要開發、研究和創新才能確實做到那遙遠願景的「瞭解」境界。而 Google 將會致力迸發那道光芒。儘管 Google 已經被認可為世界上的領導搜尋技術公司,但 Google 仍致力將在提供更高水準的服務給那些無論是坐在辦公桌前、驅車行駛或城市街頭閒逛的搜尋資訊使用者。 </li></ul>
  37. 37. <ul><li>因此,為了達成此一目標, Google 永續地追求創新,延展現有技術的極限,以突破地域的限制,為使用者提供快速確實且易於使用的搜尋服務。而 Google 在這個過程中,也開闢創造收入的新來源,這是值得未來想在資訊業創業的人所學習借鏡的。 </li></ul>

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