1. BAB 1
PENGENALAN DAN LATAR BELAKANG ORGANISASI
1.1 PENGENALAN
Latihan industri merupakan salah satu syarat yang diwajidkan kepada pelajar-
pelajar politeknik mahupun institute Pengajian Tinggi bagi memenuhi system pengajian
sama ada sijil atau diploma.Melalui latihan industri ini para pelajar di beri pendedahan
tentang aspek dalam bidang yang dipelajari.Latihan industri ini merupakan salah satu
langkah untuk para menyesuaikan diri di alam pekerjaan. Pelajar-pelajar yang menjalani
latihan industri bukan sahaja didedahkan kepada latihan semata-mata malah dapat
memperluaskan kemahiran teknikal serta mencungkil bakat serta minat para pelajar
dalam bidang yang diceburi.Para pelajar boleh mendapat banyak pengalaman serta
pengetahuan yang berguna sepanjang tempoh latihan.Ini boleh membantu para pelajar
memahami bagaimana cara untuk menggunakan teori yang di pelajari serta
mengamalkan peraturan-peraturan keselamatan dalam industri.
1

2. Latihan industri seperti ini adalah bertujuan untuk mempraktikkan teori yang
dipelajari di politeknik dan meluaskan pengetahuan teknikal dan kemahiran seseorang
pelajar agar dapat menyesuaikan diri di alam pekerjaan kelak. Semasa menjalani
latihan industri,para pelajar dikehendaki mencatat segala aktiviti yang dijalankan
semasa latihan di dalam buku laporan yang telah di sediakan oleh pihak politeknik.
Sementara itu, buku laporan rasmi juga perlu dihasilkan oleh para pelajar setelah
tamat latiahan industri.
1.1.2 Pendahuluan.
Sebelum dianugerahkan sesebuah Sijil atau Diploma,pelajar disyaratkan lulus
Latihan industri terlebih dahulu sebelum di perakukan penganugerahan Sijil atau
Diploma. Pelajar diwajidkan menjalani latihan industri selama satu semester iaitu
selama 5 bulan sebelum dianugerahkan sijil atau diploma . Bagi pelajar yang
mengambil kursus diploma,mereka diwajibkan menjalani latihan industri pada
semester 4 manaka;la pelajar yang mengambil kursus sijil, mereka diwajibkan
menjalani latihan industri pada semester 3.
Kebiasaannya, tempat untuk menjalani latihan industri akan dipilih oleh pelajar itu
sendiri sama ada di sector swasta ataupun kerajaan.Pelajar boleh memohon tempat
latihan industri dengan cara melalui Unit Perhubungan dan Latihan Industri atau
memohon sendirike organisasi yang disukai untuk pilihan. Sepanjang menjalani latihan
industri,semua pelajar yang menjalankan latihan industri dikenhendaki dan diwajibkan
menuliskan laporan latihan industri dan mencatat kerja harian pada buku laporan
harian yang telah disediakan oleh pihak polikteknik.
Buku laporan yang ditulis hendaklah diserahkan kepada penyelia yang bertugas
mengawasi pelajar sepanjang tempoh latihan pada setiap 2 minggu untuk disemak dan
ditandatangan.
2

3. Buku laporan harian amat penting dan ia diambil kira bagi penilaian modul latihan
industri. Markah untuk laporan harian adalah 20% daripada keseluruhan markah
latihan industri. Ia amat penting kerana ia akan menjadi panduan kepada pelajar untuk
menyiapkan laporan latihan industri dan kerja-kerja teknikal. Selain itu,juga akan
menjadi panduan dan rujukan bagi menjelaskan aspek dan skop kerja mengenai apa
yang dipelajari dan diberi penerangan oleh pihak yang terlibat selama menjalani latihan
industri. Laporan latihan industri mestilah lengkap dan mengikut Garis Panduan
Latihan Industri Politeknik yang telah ditetapkan oleh sector pengurusan politeknik
1.1.3 Objektif latihan industri.
Latihan industri merupakan satu latihan amali yang mesti dijalani oleh setiap
pelajar yang menuntut di politeknik. Semua pelajar juga wajib lulus latihan industri
sebelum dianugerahkan sesebuah sijil atau diploma.
Antara objektif utama dalam latihan industri adalah bagi melahirkan sikap
bertanggungjawab keatas setiap pelajar bagi melaksanakan sesuatu tugas yang telah
diberikan oleh majikan di firma masing-masing. Pelajar dikehendaki menyiapkan kerja
yang ditugaskan pada waktu yang telah ditetapkan. Kerja yang disiapkan mestilah
kemas dan lengkap serta mengikut spesifikasi yang ditetapkan. Selain itu juga, ia
melahirkan pelajar yang berdisiplin tinggi semasa datang dan pulang dari bekerja.
Selain itu , pelajar yang menjalani latihan industri juga, akan didedahkan dengan
beberapa aspek kemahiran contohnya seperti,kemahiran dalam bekerja,pekerja
mestilah berdisiplin dalam menjalankan kerja. Seterusnya, kemahiran bekerjasama,
kemahiran komunikasi serta berterampilan diri. Dengan ini,apabila para pelajar
menamatkan latihan industri,mereka akan lebih berkeyakinan untuk berhadapan
dengan pelbagai situasi yang akan mendatang.
Latihan industri juga mendedahkan kepada pelajar mengenai alam pekerjaan yang
sebenarnya. Oleh itu, pelajar akan mempelajari dan mempraktikkan apa yang
3

4. dipelajari secara amali bersesuaian dengan kursus masing-masing. Para pelajar juga
akan mendapat ilmu yang selebihnya semasa menjalani latihan ini.
Seterusnya,latihan industri juga akan memupuk semangat kerjasama. Ini kerana,
pelajar dan perkerja akan berkerjasama untuk melakukan sesuatu kerja. Pekerja yang
telah berpengalaman akan memberi tunjuk ajar kepada pelajar-pelajar. Di sini,para
pelajar akan juga mendapat pengalaman semasa di tempat kerja.
Selama menjalani latihan industri,para pelajar dapat mempelajari kaedah-kaedah
sebenar didalam pembinaan. Jika sebelum ni pelajar hanya didedahkan dengan
teori,yang dipelajari di politeknik,maka di firma mereka dapat mempelajari dengan lebih
terperinci. Oleh yang demikian pelajar akan memahami dengan lebih mendalam dan
menberi gambaran yang jelas malah dapat dipraktikkan dengan betul.
Justeru itu,dengan menjalani latihan industri ini, ia akan melahirkan pelajar yang
berproduktif dan cekap dalam melakukan sesuatu perkerjaan. Apa yang
penting,pelajar telah mendapat dan mengetahui suasana di tempat kerja.Ini akan
member faedah kepada pelajar suatu hari nanti setelah memasuki alam pekerjaan
yang sebenarnya benarnya.
1.1.4 Objektif laporan
Apabila telah menjalani latihan industri selama 6 bulan, pelajar wajib menyediakan
satu laporan lengkap mengenai latihan yang telah dijalani.Laporan tersebut hendaklah
menerangkan mengenai perkara-perkara yang telah dijalankan semasa dalam latihan
industri bersama firma.
Antara objektif utama laporan latihan industri dibuat adalah untuk panduan yang
sangat berguna kepada pelajar di masa hadapan kelak. Dengan adanya laporan ini, ia
4

5. akan memudahkan pelajar membuat rujukan setelah menempuh alam pekerjaan
kelak.Ini memberi banyak faedah kepada pelajar.
Selain itu,laporan ini juga menerangkan dengan terperinci mengenai kerja-kerja atau
kegiatan yang dilakukan oleh pelajar sepanjang menjalani latihan industri. Para pelajar
mestilah menulis dengan lebih terperinci tentang aktiviti yang dijalankan di dalam buku
laporan ini. Membuat buku laporan latihan industri adalah perkara wajib bagi pelajar
polteknik sebelum diluluskan atau tidak latihan industri.Jika pelajar gagal menjalani
latihan industri dengan baik,pelajar dikehendaki mengulang semula.Jika
Berjaya,pelajar dibenarkan mendaftar semester seterusnya.
Tambahan lagi,laporan ini juga adalah sebagai dokumen sokongan bagi pelajar
dalam temuduga pekerjaan nanti. Laporan yang baik dan lengkap boleh membantu
pelajar dalam mendapatkan pekerjaan apabila tamat pengajian nanti.Laporan yang
kemas dan teratur dapat membantu para pelajar untuk meyakinkan pihak pengurusan
firma apabila ingin memohon pekerjaan kelak.
1.1.5 Kepentingan latihan industri.
Latihan industri sememangnya member banyak kebaikan kepada para pelajar.Ia
memberi pengalaman yang sebenarnya semasa melakukan latihan amali nin mengikut
dan bersesuain dengan kursus masing-masing.Pelajar dapat menyesuaikan diri
semasa bekerja dan cara untuk berkomunikasi dengan orang-orang yang terlibat.
Selain itu,latihan industri juga dapat mengaitkan teori-teori yang telah dipelajari
semasa di polteknik dengan aspek-aspek praktikal yang sebenarnya.Para pelajar akan
dapat mempraktikkan ilmu teori dan keadaan sebenar semasa amali dijalankan. Ini
akan lebih membuka minda pelajar agar mengetahui adakah teori dan praktikal itu
adalah perkara yang sama atau berbeza.
5

6. Pada masa yang sama,ia dapat melahirkan individu ynag berkualiti dan memenuhi
kehendak kerajaan yang mahu melahirkan ramai pelajar untuk mengisi jawatan di
sektor kerajaan atau swasta.Ini akan member sejuta kelebihan kepada pelajar lulusan
Polikteknik khususnya untuk merebut peluang tersebut bersama pengalaman yang ada
semasa menjalani latihan industri ini.
Sememangnya,latihan industri juga mengajar pelajar untuk membina paersonaliti
dan keyakinan seseorang individu. Dengan ini, pelajar lebih merasa berkeyakinan
untuk berhadapan dengan orang ramai seterusnya meningkatkan motivasi diri semasa
melangkah ke alam pekerjaan kelak.Latihan industri hendaklah dikekalkan supaya
dapat melahirkan individu yang berkualiti kelak.
1.2 LATAR BELAKANG ORGANISASI
1.2.1 Pengenalan organisasi
Majlis Dearah Batu Gajah merupakan tempat yang membantu penduduk
setempat meyelesaikan masalah-masalah aduan dan lain-lain.Ia juga untuk
Meningkatkan kualiti kehidupan rakyat di kawasan pentadbiran Majlis dengan
mengadakan infrastruktur yang lengkap, persekitaran yang bersih, cantik dan
tersusun.Disamping meningkatkan prestasi dan produktiviti pegawai dan anggota
Majlis supaya memberi perkhidmatan yang cekap, berkualiti, bersih dan amanah.
1.2.2 Latar Belakang Penubuhan Organisasi
Majlis Daerah Batu Gajah (MDBG) ditubuhkan pada 01 September 1977 di bawah
Akta Kerajaan Tempatan 1976 (Akta 171).Keluasan kawasan pentadbiran
MDBGterbaru (19Disember 2002) berjumlah lebih kurang 41920 hektar (104800
6

7. ekar)dengan jumlah penduduk kira-kira seramai 97,367 orang.Pusat Pentadbiran
MDBG terletak di Bandar Batu Gajah dan mempunyai 3 buah pejabat cawangan iaitu
Pekan Pusing,Pekan Tronoh dan Pekan Tg.Tualang.Ia bertujuan untuk memudahkan
urusan pentadbiran di samping melaksanakan kawalan yang lebih komited ke atas
segala aspek pembersihan dan pembangunan Bandar.Sebagai sebuah organisasi
yang diletakkan di bawah bidangkuasa Kementerian Perumahan dan Kerajaan
Tempatan (KPKT),MDBG juga bertanggungjawab di dalam Perancangan
Pembangunan kawasan pentadbirannya bagi mengwujudkan dan melahirkan satu
corak kehidupan masyarakat yang sejahtera,berbudaya,berilmu demi menuju kea rah
alaf akan datang.Kawasan Majlis Daerah Batu Gajah meliputi lima mukim iaitu
Sg.Terap,Belanja,Tg.Tualang,dan sebahagian Sg.Raia dan Hulu Kinta. Kawasan
pentadbiran utama ialah Batu Gajah manakala Bandar lain ialah
Tg.Tualang.Pusing,Tronoh,Papan,Sg.Durian,Siputeh dan Sg.Raia.
MDBG juga Berjaya merangkul beberapa anugerah seperti Anugerah Pejabat
Terbaik (Ketiga)Tahun 2003 (Kategori PBT Negeri Perak ),Anugerah Kempen Jalur
Gemilang (Pertama) Tahun 2003 (Kategori PBT Negeri Perak) dan Anugerah
Perbarisan Kawad Sempena Bulan Kemerdekaan Tahun 2004 –Johan (Kategori
jabatan Kerajaan).
7

8. 1.2.3 Ahli Lembaga Pengarah
1. Yang Dipertua
Dato’ Razali Bin Othman
2. Setiausaha
En. Ismail Bin Ibrahim
3. Pegawai Perancang Bandar
En. Andri Ari
4. Akauntan
Pn. Norita Binti Md. Alwi
5. Pegawai Perancang Bandar (osc)
Pn. Haslizawati Bt. Ngah
6. Pegawai Teknologi Maklumat
Cik Anisyahayati Binti Ismail
7. Penolong Pegawai Tadbir
En. Makhlis Bin Othman
8. Penolong Pegawai Kesihatan Persekitaran
(Kebersihan Bandar)
En. Mohd. Faizal Bin Azizi
9. Penolong Pegawai Kesihatan Persekitaran
(Pelesenan)
Pn. Azlin Nora Binti Muhd. Nazeri
8

9. 10. Penolong Jurutera
En. Ahmad Zuhaimee Bin Matsah
11. Penolong Pegawai Senibina
Pn. Amiziana Binti Mohd. Radi
12. Pembantu Undang-Undang
Pn. Zailayati Binti Lot
13. Penolong Akauntan
Cik Zahratul Aini Binti Md. Ismail
14.Penolong Pegawai Penilaian
En. Azim Bin Mohd. Layani
15. Penolong Pegawai Teknologi Maklumat
Pn. Normawati Binti Harun
16. Penolong Jurutera(Kejuruteraan)
Pn. Asnita Bt. Kusoiry
17. Penolong Jurutera (OSC)
Pn. Nurul Asyikin Binti Najhib
18. Pembantu Tadbir Kanan (Khidmat Pengurusan)
Pn. Sharifah Binti Haji Kadir
9

10. 19. Pembantu Tadbir Kanan (Pelesenan)
En. Abd. Khupur Bin Najar Din, AMP.,PPT.,PJK.
1.2.4 Aktiviti Organisasi
Majlis Daerah Batu Gajah diketuai oleh Yang Dipertua Dato’Razali bin
Othman.Majlis daerah batu gajah terdiri daripada bahagian-bahagian seperti berikut:
- Unit jabatan khidmat pengurusan/pentadbiran
- Unit jabatan kejuruteraan awam
- Unit jabatan perancangan bandar
- Unit jabatan bangunan
- Unit jabatan pelesenan
- Unit jabatan penilaian
- Unit jabatan penguatkuasaan
- Unit Jabatan Kesihatan, Taman dan Rekreasi
Piagam Pelanggan Setiap Unit.
a) Jabatan Pengurusan/pentadbiran
“Mengeratkan hubungan dan meningkatkan persefahaman antara Majlis Daerah Batu
Gajah dengan pelanggan untuk membolehkan Majlis Daerah Batu Gajah memberikan
perkhidmatan yang berkualiti, serta mengekalkan imej Majlis.”
Sedia memberikan maklumat-maklumat mengenai perkhidmatan dan program-
program Majlis Daerah Batu Gajah pada setiap masa.
10

11. Aduan yang diterima akan diambil tindakan dalam tempoh (3) hari bekerja dari
tarikh penerimaan.
b) Jabatan Kejuruteraan awam
“Memastikan projek pembangunan dan penyelenggaraan harta Majlis diuruskan
mengikut prinsip-prinsip pengurusan yang berkualiti untuk memenuhi kehendak
pelanggan dengan kos yang berpatutan”
Memberi keputusan ke atas permohonan pembangunan persendirian dalam
masa enam (6) minggu.
Menyampaikan keputusan lembaga sebutharga dan tender dalam tempoh satu
(1) minggu daripada tarikh.
Menyiasat ke atas aduan dan mengambil tindakan dalam tempoh tiga (3) hari
bekerja dari tarikh aduan diterima mengikut keutamaan.
c) Jabatan Perancangan bandar
“Berusaha untuk mewujudkan perancangan yang berkualiti dengan menyediakan serta
membekal maklumat-maklumat perancangan dan kawalan pembangunan di kawasan
Majlis Daerah Batu Gajah kepada orang ramai dengan cepat, tepat dan mesra.”
Memberi ulasan dan pandangan kepada permohonan pecah sempadan tanah,
tukar syarat, pecah bahagian, cantuman tanah dan permohonan tanah dibuat
dalam tempoh satu (1) bulan dari tarikh penerimaan dengan syarat ianya
lengkap dan mengikut kaedah-kaedah pengawalan perancangan am negeri
perak.
Memberi ulasan dan pandangan permohonan pelan-pelan pembangunan
dibuat dalam tempoh (1) minggu dengan syarat ianya lengkap dan mematuhi
kehendak undang-undang.
11

12. Memperaku kelulusan pelan pinta ukur yang lengkap dalam tempoh dua (2)
minggu.
d) Jabatan Bangunan
“Berusaha untuk mengawal pembinaan bangunan di kawasan Majlis mengikut
piawaian dan dasar Majlis.
Memberi keputusan ke atas permohonan pelan bangunan, skim perumahan,
perdagangan dan industri dalam tempoh dua (2) bulan setelah menerima
semua ulasan dari jabatan teknikal dan memenuhi semua perundangan yang
telah ditetapkan.
Memberi keputusan pada permohonan / pelan rumah persendirian (rumah
sesebuah), pelanpembangunan berbentuk sementara, kerja-kerja tambahan
pelan pindaan dan pelan setara dalam tempoh satu (1) bulan dari tarikh
permohonan yang lengkap dan mematuhi semua keperluan dan dokumen
berkaitan.
Memberi kelulusan sijil kelayakan menduduki bangunan dalam tempoh dua (2)
minggu dari tarikh permohonan tertakluk kepada pengemukaan borang E
(Undang-undang kecil bangunan seragam) serta surat sokongan daripada
jabatan teknikal dalaman dan luaran.
e) Jabatan Pelesenan
“Berusaha untuk berkhidmat kearah pencapaian yang berkualiti dalam penyusunan
dan pengawalan peniaga-peniaga di dalam kawasan majlis”
Memberi keputusan permohonan iklan dalam tempoh empat belas (14) hari
bekerja.
Memberi keputusan permohonan lesan penjaja dalam tempoh satu (1) bulan.
12

13. Memberi keputusan permohonan premis perniagaan dalam tempoh dua (2)
bulan
Memberi keputusan permohonan permit sementara dalam tempoh satu (1) hari
bekerja.
f) Jabatan penilaian
“Menilaikan harta berkadar untuk maksud cukai taksiran secara adil dan wajar”
Memberi keputusan dalam tempoh dua (2) bulan daripada tarikh penerimaan
bantahan daripada pembayar cukai.
Mengeluarkan bil cukai taksiran kepada pemilik harta berkadar selewat-
lewatnya pada 15 Januari, (1/2 Penggal Pertama) dan 15 Julai (1/2 Penggal
Kedua)
Menyediakan jawapan bertulis bagi carian maklumat harta dalam tempoh dua
(2) hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.
Menyerahkan notis pindaan penilaian kepada pemilik harta berkadar selewat-
lewatnya tiga puluh (30) hari bekerja sebelum tarikh berkuatkuasa.
g) Jabatan Penguatkuasaan
“Berusaha untuk mewujudkan suasana yang aman, tersusun dan harmoni kepada
semua penduduk di dalam kawasan Majlis”
Membuat pemeriksaan serta-merta apabila menerima aduan .
Mengambil tindakan dalam tempoh 7 hari ke atas aduan yang didapati tepat,
Membuat rondaan ke atas petak letak kereta setiap 15 minit sekali.
Mengambil tindakan pencegahan dan penghapusan ke atas laporan anjing-
anjing liar dalam tempoh 3 hari selepas aduan.
13

14. Memeriksa dan menyusun atur kedudukan pasar malam setengah jam sebelum
waktu mula berniaga dan mengambil tindakan ke atas peniaga tanpa lesen di
waktu yang sama.
h) Jabatan Kesihatan, Taman dan Rekreasi
“Berusaha meningkatkan kebersihan dalam kawasan Majlis Daerah Batu Gajah bagi
mewujudkan kawasan yang permai, bersih, indah, teratur dan dinamik.”
Memberi perkhidmatan memotong rumput dua (2) kali sebulan bagi laluan
utama.
Memberi perkhidmatan pungutan sampah pada tiap-tiap hari di pusat Bandar.
Memberi perkhidmatan pungutan sampah tiga (3) kali seminggu di kawasan
perumahan.
Memberi perkhidmatan menyapu jalan pada tiap-tiap hari di pusat bandar dan
di tempat-tempat awam.
Setiap longkang dibersihkan sekurang-kurangya satu (1) kali sebulan.
Menyiasat dan bertindak ke atas semua aduan dalam tempoh tiga (3) hari
bekerja dari tarikh aduan diterima.
14

15. 1.2.5 Halatuju Organisasi
Misi dan Visi
Misi Organisasi
Merancang dan memangkin pembangunan tempatan supaya lebih berdaya
maju.
Merancang dan mengawal pembangunan selaras dengan maklumat-maklumat
terkini dengan peruntukan undang-undang yang sedia ada.
Menyedia dan memberikan perkhidmatan perbandaran yang efisen, kualiti dan
komited
Memangkin pembangunan ekonomi tempatan sejajar dengan dasar
pembangunan ekonomi negara.
Visi Organisasi
Menjadikan MDBG sebagai sebuah organisasi yang berwibawa, berdaya maju
dan berinovatif di dalam pentadbiran dan perkhidmatan, perbandaran yang cekap,
berkesan dan komited kepada penduduk serta kawasan di bawah pentadbiranny
15