Использование QlikView компанией GfK для синдикативных исследований фармацевтического рынка

1. Семинар «Бизнес-аналитика для фармацевтических компаний на основе QlikView» 16 сентября 2015г. 1
Использование QlikView компанией GfK для
Синдикативных исследований
фармацевтического рынка
Наталья Бердышева, директор по операционным процессам
Тунглг Джамбан, исследователь-аналитик
Отдел Синдикативных исследований фармацевтического рынка, GfK
Семинар «Бизнес-аналитика для фармацевтических компаний на основе QlikView» 16 сентября 2015г.

2. Семинар «Бизнес-аналитика для фармацевтических компаний на основе QlikView» 16 сентября 2015г. 2
О компании
Отдел Healthcare основан в 1998:
• 30 штатных сотрудников.
• 65% - заказные исследования;
35% - синдикативные
 4-е место среди крупнейших компаний по исследованию рынка
 13,000 экспертов
 более чем 100 стран по всему миру (в 40 из них есть подразделения HealthCare)
GfK - одна из крупнейших компаний в сфере маркетинговых исследований в
мире
ГфК-Русь основана в 1991:
• 310 штатных сотрудников,
800 интервьюеров
• 950 проектов для 300 клиентов в год
МЫ ЗНАЕМ ВСЕ О ФАРМ РЫНКЕ!

3. Семинар «Бизнес-аналитика для фармацевтических компаний на основе QlikView» 16 сентября 2015г. 3
Реп Скоп и
ПромоЧэннелМикс:
продвижение
Докторские
мониторы
по выписке,
в т.ч. Онкология
Пациентские мониторы:
использование
Шоппер Медик Скоп:
покупки
Рекоммендэйшн
Трекер Фармаси:
рекомендации
и мнения
фармацевтов
Отдела Синдикативных исследований
фармацевтического рынка
Препарат
Группа препаратов
Проблематика
Активность конкурентов
Каналы продвижения
Ключевые сообщения
Эффективность контактов
Потенциал ЦА
Потенциал нозологий
Схемы лечения
Источники бизнеса
Профиль пациентов
История заболевания
Приверженность терапии
Детализация использования
Факторы влияния
Портрет покупателя и потребителя
Покупательское поведение
Лояльность и переключения
Потери и приобретения
Рекомендации по категориям препаратов
Потоки разных типов посетителей
Переключения в аптеке
Факторы влияния на поведение
и мнения фармацевтов
Ритейл аудит продаж:
продажи
Продажи в упаковках и деньгах
Цены и Дистрибуция
Полученный спектр данных дает возможность
делать комплексную кросс-аналитику по
какой-либо проблематике.
Много-
факторный
анализ

4. Семинар «Бизнес-аналитика для фармацевтических компаний на основе QlikView» 16 сентября 2015г. 4
Предпосылки внедрения
Специфика работы маркетинговых агентств
• Необходимость оперативной
подготовки большого количества
отчетов
• Анализ данных для проверки или
опровержения гипотез
Какие задачи стояли перед нами
• Создание инструменты для
быстрого анализа данных
• Автоматизация создания
стандартных отчетов
• Построение сложных анализов
Client logo
[delete the right line
and the grey box if
not required]
© GfK 2012 | GfK presentation guideline and slide gallery | DD. Month 2012 122
Maps: Locations and subsidiaries
Rostock
Hamburg
North
Hannover
Magdeburg
Berlin
East
Bremen
München
Erfurt Dresden
Stuttgart
South
Nürnberg
Düsseldorf
West
Frankfurt
Europe
Text
Europe
Client logo
[delete the right line
and the grey box if
not required]
© GfK 2012 | GfK presentation guideline and slide gallery | DD. Month 2012 148
Pie charts: Examples
Headline
Headline
Lorem ipsum dolor sit
amet, consectetuer
adipiscing elit. Lorem
ipsum dolor sit amet.
Headline
Lorem ipsum dolor sit
amet, consectetuer
adipiscing elit. Lorem
ipsum dolor sit amet.
Headline
Lorem ipsum dolor sit
amet, consectetuer
adipiscing elit. Lorem
ipsum dolor sit amet.
Headline
Lorem ipsum dolor sit
amet, consectetuer
adipiscing elit. Lorem
ipsum dolor sit amet.
Headline
Lorem ipsum dolor sit
amet, consectetuer
adipiscing elit. Lorem
ipsum dolor sit amet.
1
2
3
4
5
Client logo
[delete the right line
and the grey box if
not required]
© GfK 2012 | GfK presentation guideline and slide gallery | DD. Month 2012 89
Clustered Bar Chart
Put text here
80%
70%
60%
50%
40%
30%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
40%
30%
20%
10%
0%
10%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Column 1
(n=##)
Column 2
(n=##)
Column 3
(n=##)
Column 4
(n=##)
Column 5
(n=##)
Column 6
(n=##)
Axistitle
Axistitle
Chart title
Row 1
Row 2
Row 3
Row 4
Row 5

5. Семинар «Бизнес-аналитика для фармацевтических компаний на основе QlikView» 16 сентября 2015г. 5
Критерии выбора BI
Скорость обработки больших массивов
разнородной информации
Соединение и анализ накопленных данных в
едином источнике
Возможность проводить анализы при
отсутствии глубоких технических данных
Вовлечение в процесс проведения анализов
специалистов с хорошим
знанием предметной области
Эффективная визуализация показателей и
трендов
Быстрый поиск инсайтов и трендов
Возможность быстрой интеграции источников
данных в системные решения клиентов
Гибкость системы в плане подгрузки данных и
соединения разнородной информации
Визуализация
Скорость Простота
Совместимость

6. Семинар «Бизнес-аналитика для фармацевтических компаний на основе QlikView» 16 сентября 2015г. 6
Использования QlikView в рамках отдела
GfK RepScope
&PromoChannel
Mix (промоция)
MS Excel
SPSS
MS Access
MS SQL Server
GfK Докторские
мониторы (выписка)
GfK Recommendation
tracker (монитор
фармацевтов)
GfK Пациентские
мониторы
(использование)
стал основным
инструментом
анализа многих
проектов и дает
возможность
соединить их
данные

7. Семинар «Бизнес-аналитика для фармацевтических компаний на основе QlikView» 16 сентября 2015г. 7
Использование QlikView в рамках проекта
• Автовыгрузка и авточартинг
• Стандартизированные
формы анализов
• Простая выгрузка в Эксель
• Подкачка новой волны
одним кликом
• Объединение данных из
разных источников (SQL,
Excel, Access, SPSS)
• Поиск инсайтов удобнее
благодаря визуализации
• Быстрая проверка гипотез
при написании выводов
• Гибкость при создании
кастомизированых отчетов
2
14
3
Аналитика Обновление данных
Кастомизированные отчеты Стандартные отчеты

8. Семинар «Бизнес-аналитика для фармацевтических компаний на основе QlikView» 16 сентября 2015г. 8
Дальнейшие планы развития
Специфика работы
маркетинговых
агентств
Какие
задачи
стояли
перед нами
Почему
выбрали
QlikView.
Что
получили
Дальнейшие
планы
1 2 3 4 5
 Необходимость
оперативной
автоматизированной
подготовки большого
количества отчетов
 Скорость
 Простота
 Визуализация
 Совместимость
 Распространенность у
клиентов
 Дальнейшее
объединение проектов
GfK в единый продукт.
 Автоматизация
 Удобный
интерфейс
 Построение
сложных анализов
 Сократилось время создания отчета
 Привлечение к выгрузкам аналитиков
без технического образования
 Более глубинная аналитика
 Гибкость
 Повысилось качество
предоставляемых отчетов

9. Семинар «Бизнес-аналитика для фармацевтических компаний на основе QlikView» 16 сентября 2015г. 9
Демо №1. Промоция
GfK RepScope&PromoChannelMix

10. Семинар «Бизнес-аналитика для фармацевтических компаний на основе QlikView» 16 сентября 2015г. 10
Демо №2. Выписка
Doctors Prescription Monitors

11. Семинар «Бизнес-аналитика для фармацевтических компаний на основе QlikView» 16 сентября 2015г. 11
Демо №3. Использование
Patient Monitors
Monitor «Diseases of the cardiovascular system»

12. Семинар «Бизнес-аналитика для фармацевтических компаний на основе QlikView» 16 сентября 2015г. 12
Спасибо за внимание!