SlideShare a Scribd company logo
1 of 11
Download to read offline
2014 ©looi.ruАртур Арсёнов
Дизайн процессы
ориентированные
на решение задач
бизнеса
2014 ©looi.ruАртур Арсёнов
Методология
— исследование
— выявление потребностей
— формулирование пользы
— тестирование
2014 ©looi.ruАртур Арсёнов
Принципы
исследования
— конкурентный анализ
— фокус на пользователях
— методики воздействия
— эмпатия
2014 ©looi.ruАртур Арсёнов
2014 ©looi.ruАртур Арсёнов
Возврат инвестиций
— описание проблемы
— решение потребностей как
бизнеса так и пользователей
— предложения по повышению
эфективности решений
2014 ©looi.ruАртур Арсёнов
2014 ©looi.ruАртур Арсёнов
Дизайн это
универсальный
улучшитель бизнес
процессов
2014 ©looi.ruАртур Арсёнов
Проблемы
— коммерция во главе смысла
— манипулятивность
— сложность унификации
процессов
— высокий человеческий
фактор
2014 ©looi.ruАртур Арсёнов
Решение
— принципы
— пластичность
— автоматизация
— метрики
2014 ©looi.ruАртур Арсёнов
Принципы
— польза
— открытость
— предсказуемость
2014 ©looi.ruАртур Арсёнов
Артур Арсёнов
art@looi.ru
@loooi
looi.ru

More Related Content

Similar to Looi apps4all may14 (1)

HRM 2013 TAadviser
HRM 2013 TAadviserHRM 2013 TAadviser
HRM 2013 TAadviserIBS
 
Олег Афанасьев. Модерация. Стратегия развития бизнеса - 2013.
Олег Афанасьев. Модерация. Стратегия развития бизнеса - 2013.Олег Афанасьев. Модерация. Стратегия развития бизнеса - 2013.
Олег Афанасьев. Модерация. Стратегия развития бизнеса - 2013.Oleg Afanasyev
 
Выбор и внедрение HRM системы_как правильно организовать процесс_Mонолит_Инфо...
Выбор и внедрение HRM системы_как правильно организовать процесс_Mонолит_Инфо...Выбор и внедрение HRM системы_как правильно организовать процесс_Mонолит_Инфо...
Выбор и внедрение HRM системы_как правильно организовать процесс_Mонолит_Инфо...Elena Ryuse
 
HR бизнес-партнер — место HR в организации
HR бизнес-партнер — место HR в организацииHR бизнес-партнер — место HR в организации
HR бизнес-партнер — место HR в организацииHRedu.ru
 
Особенности коммуникаций с подрядчиками
Особенности коммуникаций с подрядчикамиОсобенности коммуникаций с подрядчиками
Особенности коммуникаций с подрядчикамиКомпания "Пять плюс".
 
Спецкурс 2014, занятие 10. Lean startup
Спецкурс 2014, занятие 10. Lean startupСпецкурс 2014, занятие 10. Lean startup
Спецкурс 2014, занятие 10. Lean startup7bits
 
Спецкурс 2014, занятие 10. Lean startup
Спецкурс 2014, занятие 10. Lean startupСпецкурс 2014, занятие 10. Lean startup
Спецкурс 2014, занятие 10. Lean startup7bits
 
Отчет о глобальных тенденциях в оценке персонала 2014
Отчет о глобальных тенденциях в оценке персонала 2014Отчет о глобальных тенденциях в оценке персонала 2014
Отчет о глобальных тенденциях в оценке персонала 2014Alina Bogachenko (Poddiakova)
 
Отчет о конференции: "Опыт аутсорсинга HR-функций ведущих компаний украины ре...
Отчет о конференции: "Опыт аутсорсинга HR-функций ведущих компаний украины ре...Отчет о конференции: "Опыт аутсорсинга HR-функций ведущих компаний украины ре...
Отчет о конференции: "Опыт аутсорсинга HR-функций ведущих компаний украины ре...Rost_Group
 
презентация Hcf 2014 спикеры
презентация Hcf 2014 спикерыпрезентация Hcf 2014 спикеры
презентация Hcf 2014 спикерыАлена Лысак
 
Новый уровень конкуренции за риэлторский персонал
Новый уровень конкуренции за риэлторский персоналНовый уровень конкуренции за риэлторский персонал
Новый уровень конкуренции за риэлторский персоналГеннадий Метёлкин
 
Центр компетенции по процессному управлению
Центр компетенции по процессному управлению Центр компетенции по процессному управлению
Центр компетенции по процессному управлению Dainova Consulting
 
Материалы первой встречи клуба HR-DRIVE
Материалы первой встречи клуба HR-DRIVEМатериалы первой встречи клуба HR-DRIVE
Материалы первой встречи клуба HR-DRIVEfriendstime
 
Презентация HRedu-2018
Презентация HRedu-2018Презентация HRedu-2018
Презентация HRedu-2018HRedu.ru
 
Презентация №9. Олег Афанасьев. Тренинг-университет Business Life. Презентаци...
Презентация №9. Олег Афанасьев. Тренинг-университет Business Life. Презентаци...Презентация №9. Олег Афанасьев. Тренинг-университет Business Life. Презентаци...
Презентация №9. Олег Афанасьев. Тренинг-университет Business Life. Презентаци...Oleg Afanasyev
 
Олег Афанасьев. Стратегия развития бизнеса - 2018. Рабочая тетрадь.
Олег Афанасьев. Стратегия развития бизнеса - 2018. Рабочая тетрадь. Олег Афанасьев. Стратегия развития бизнеса - 2018. Рабочая тетрадь.
Олег Афанасьев. Стратегия развития бизнеса - 2018. Рабочая тетрадь. Oleg Afanasyev
 
Марина Львова. Изменение роли HR в Agile-компании
Марина Львова. Изменение роли HR в Agile-компанииМарина Львова. Изменение роли HR в Agile-компании
Марина Львова. Изменение роли HR в Agile-компанииScrumTrek
 
Как снизить затраты на оценку персонала? Какой метод подойдет Вашей компании?
Как снизить затраты на оценку персонала? Какой метод подойдет Вашей компании?Как снизить затраты на оценку персонала? Какой метод подойдет Вашей компании?
Как снизить затраты на оценку персонала? Какой метод подойдет Вашей компании?molga-ru
 

Similar to Looi apps4all may14 (1) (20)

HRM 2013 TAadviser
HRM 2013 TAadviserHRM 2013 TAadviser
HRM 2013 TAadviser
 
Олег Афанасьев. Модерация. Стратегия развития бизнеса - 2013.
Олег Афанасьев. Модерация. Стратегия развития бизнеса - 2013.Олег Афанасьев. Модерация. Стратегия развития бизнеса - 2013.
Олег Афанасьев. Модерация. Стратегия развития бизнеса - 2013.
 
Выбор и внедрение HRM системы_как правильно организовать процесс_Mонолит_Инфо...
Выбор и внедрение HRM системы_как правильно организовать процесс_Mонолит_Инфо...Выбор и внедрение HRM системы_как правильно организовать процесс_Mонолит_Инфо...
Выбор и внедрение HRM системы_как правильно организовать процесс_Mонолит_Инфо...
 
HR бизнес-партнер — место HR в организации
HR бизнес-партнер — место HR в организацииHR бизнес-партнер — место HR в организации
HR бизнес-партнер — место HR в организации
 
Особенности коммуникаций с подрядчиками
Особенности коммуникаций с подрядчикамиОсобенности коммуникаций с подрядчиками
Особенности коммуникаций с подрядчиками
 
Спецкурс 2014, занятие 10. Lean startup
Спецкурс 2014, занятие 10. Lean startupСпецкурс 2014, занятие 10. Lean startup
Спецкурс 2014, занятие 10. Lean startup
 
Спецкурс 2014, занятие 10. Lean startup
Спецкурс 2014, занятие 10. Lean startupСпецкурс 2014, занятие 10. Lean startup
Спецкурс 2014, занятие 10. Lean startup
 
Отчет о глобальных тенденциях в оценке персонала 2014
Отчет о глобальных тенденциях в оценке персонала 2014Отчет о глобальных тенденциях в оценке персонала 2014
Отчет о глобальных тенденциях в оценке персонала 2014
 
Hr оцо вестник №1
Hr оцо вестник №1Hr оцо вестник №1
Hr оцо вестник №1
 
Отчет о конференции: "Опыт аутсорсинга HR-функций ведущих компаний украины ре...
Отчет о конференции: "Опыт аутсорсинга HR-функций ведущих компаний украины ре...Отчет о конференции: "Опыт аутсорсинга HR-функций ведущих компаний украины ре...
Отчет о конференции: "Опыт аутсорсинга HR-функций ведущих компаний украины ре...
 
презентация Hcf 2014 спикеры
презентация Hcf 2014 спикерыпрезентация Hcf 2014 спикеры
презентация Hcf 2014 спикеры
 
персонал 911
персонал 911персонал 911
персонал 911
 
Новый уровень конкуренции за риэлторский персонал
Новый уровень конкуренции за риэлторский персоналНовый уровень конкуренции за риэлторский персонал
Новый уровень конкуренции за риэлторский персонал
 
Центр компетенции по процессному управлению
Центр компетенции по процессному управлению Центр компетенции по процессному управлению
Центр компетенции по процессному управлению
 
Материалы первой встречи клуба HR-DRIVE
Материалы первой встречи клуба HR-DRIVEМатериалы первой встречи клуба HR-DRIVE
Материалы первой встречи клуба HR-DRIVE
 
Презентация HRedu-2018
Презентация HRedu-2018Презентация HRedu-2018
Презентация HRedu-2018
 
Презентация №9. Олег Афанасьев. Тренинг-университет Business Life. Презентаци...
Презентация №9. Олег Афанасьев. Тренинг-университет Business Life. Презентаци...Презентация №9. Олег Афанасьев. Тренинг-университет Business Life. Презентаци...
Презентация №9. Олег Афанасьев. Тренинг-университет Business Life. Презентаци...
 
Олег Афанасьев. Стратегия развития бизнеса - 2018. Рабочая тетрадь.
Олег Афанасьев. Стратегия развития бизнеса - 2018. Рабочая тетрадь. Олег Афанасьев. Стратегия развития бизнеса - 2018. Рабочая тетрадь.
Олег Афанасьев. Стратегия развития бизнеса - 2018. Рабочая тетрадь.
 
Марина Львова. Изменение роли HR в Agile-компании
Марина Львова. Изменение роли HR в Agile-компанииМарина Львова. Изменение роли HR в Agile-компании
Марина Львова. Изменение роли HR в Agile-компании
 
Как снизить затраты на оценку персонала? Какой метод подойдет Вашей компании?
Как снизить затраты на оценку персонала? Какой метод подойдет Вашей компании?Как снизить затраты на оценку персонала? Какой метод подойдет Вашей компании?
Как снизить затраты на оценку персонала? Какой метод подойдет Вашей компании?
 

More from apps4allapps4all

Samsung apps4 all_moscow_0514_v2_zuev
Samsung apps4 all_moscow_0514_v2_zuevSamsung apps4 all_moscow_0514_v2_zuev
Samsung apps4 all_moscow_0514_v2_zuevapps4allapps4all
 
Lisovskiy ev apps4_all_2014-05-19
Lisovskiy ev apps4_all_2014-05-19Lisovskiy ev apps4_all_2014-05-19
Lisovskiy ev apps4_all_2014-05-19apps4allapps4all
 
Mobile marketing alex_negara (1)
Mobile marketing alex_negara (1)Mobile marketing alex_negara (1)
Mobile marketing alex_negara (1)apps4allapps4all
 
Руслан Садовников
Руслан СадовниковРуслан Садовников
Руслан Садовниковapps4allapps4all
 
Антонина Гончарова
Антонина ГончароваАнтонина Гончарова
Антонина Гончароваapps4allapps4all
 
Наталья Вазиленко
Наталья ВазиленкоНаталья Вазиленко
Наталья Вазиленкоapps4allapps4all
 
иван белоусов, дмитрий комягин
иван белоусов, дмитрий комягиниван белоусов, дмитрий комягин
иван белоусов, дмитрий комягинapps4allapps4all
 
презентация Apps4 all
презентация Apps4 allпрезентация Apps4 all
презентация Apps4 allapps4allapps4all
 
Millimetrika apps4 app rus
Millimetrika   apps4 app rusMillimetrika   apps4 app rus
Millimetrika apps4 app rusapps4allapps4all
 
Opeskova apps4all forum_2014_spring
Opeskova apps4all forum_2014_springOpeskova apps4all forum_2014_spring
Opeskova apps4all forum_2014_springapps4allapps4all
 

More from apps4allapps4all (18)

About redmadrobot
About redmadrobotAbout redmadrobot
About redmadrobot
 
2014 05-19 Anar Babaev
2014 05-19 Anar Babaev2014 05-19 Anar Babaev
2014 05-19 Anar Babaev
 
Денис Волошко
Денис ВолошкоДенис Волошко
Денис Волошко
 
Стасевич
СтасевичСтасевич
Стасевич
 
Samsung apps4 all_moscow_0514_v2_zuev
Samsung apps4 all_moscow_0514_v2_zuevSamsung apps4 all_moscow_0514_v2_zuev
Samsung apps4 all_moscow_0514_v2_zuev
 
Lisovskiy ev apps4_all_2014-05-19
Lisovskiy ev apps4_all_2014-05-19Lisovskiy ev apps4_all_2014-05-19
Lisovskiy ev apps4_all_2014-05-19
 
Mobile marketing alex_negara (1)
Mobile marketing alex_negara (1)Mobile marketing alex_negara (1)
Mobile marketing alex_negara (1)
 
Руслан Садовников
Руслан СадовниковРуслан Садовников
Руслан Садовников
 
Key note 15
Key note 15Key note 15
Key note 15
 
Антонина Гончарова
Антонина ГончароваАнтонина Гончарова
Антонина Гончарова
 
Наталья Вазиленко
Наталья ВазиленкоНаталья Вазиленко
Наталья Вазиленко
 
иван белоусов, дмитрий комягин
иван белоусов, дмитрий комягиниван белоусов, дмитрий комягин
иван белоусов, дмитрий комягин
 
презентация Apps4 all
презентация Apps4 allпрезентация Apps4 all
презентация Apps4 all
 
Millimetrika apps4 app rus
Millimetrika   apps4 app rusMillimetrika   apps4 app rus
Millimetrika apps4 app rus
 
Apps4all holding a user
Apps4all   holding a userApps4all   holding a user
Apps4all holding a user
 
Apps4all holding a user
Apps4all   holding a userApps4all   holding a user
Apps4all holding a user
 
Apps4all preso khazeeva
Apps4all preso khazeevaApps4all preso khazeeva
Apps4all preso khazeeva
 
Opeskova apps4all forum_2014_spring
Opeskova apps4all forum_2014_springOpeskova apps4all forum_2014_spring
Opeskova apps4all forum_2014_spring
 

Looi apps4all may14 (1)