SlideShare a Scribd company logo
1 of 15
Download to read offline
В.Н. Сорокин
Президент «Группы ГАЗ»
Ноябрь 2014
Группа ГАЗ:
«Стратегия обновления»
Ярославский моторный завод
Ярославский завод дизельной
аппаратуры
Группа ГАЗ
Ведущий производитель
коммерческого транспорта в России
13 предприятий в 8 регионах РФ
Штаб квартира – Нижний Новгород
Основной акционер – машиностроительный холдинг «Русские машины»
Свыше 50 000 высококвалифицированных сотрудников
Портфель брендов и доля рынка:
51% 24%Автобусы LCV Грузовики Силовые агрегаты
Голицынский автобусный завод
Ликинский автобусный завод
Курганский автобусный завод
Павловский автобусный завод
65%
Горьковский автомобильный завод
Ульяновский моторный завод
«Нижегородские моторы»
Саранский завод автосамосвалов
30%
Автомобильный завод «Урал»
Дивизион «Автокомпоненты»: Горьковский автомобильный завод, Завод штампов и пресс-форм, Канашский автоагрегатный завод
Программа «три плюс два»
- стратегия обновления
Что мы делаем:
Программа
«ТРИ ПЛЮС ДВА»
3
2
+
Снижение затрат
Новые продукты
Экспорт
Непрерывное повышение качества продукции
Стагнация в экономике Усиление конкуренции Слабый рубль
Активизация продаж
янв.14 фев.14 мар.14 апр.14 май.14 июн.14 июл.14 авг.14 сен.14 окт.14 ноя.14 дек.14
Бензиновый двигатель
Evotech 2,7
ГАЗель Next с двухрядной кабиной
Микроавтобус ГАЗель NEXT
ЛиАЗ City, соответствующий
правилам 107 ЕЭК ООН
ГАЗель Next
(кондиционер)
ЛиАЗ City модификация 10,5м
КАВЗ CNG
ГАЗель Next двухрядная кабина
Евро -5 (экспорт)
ГАЗон Next
двухрядная кабина
Урал-М
ГАЗон Next
ГАЗель Next с двигателем
Evotech 2,7
Газовый двигатель ЯМЗ-530 CNG
В 2014 году выпущено 13 новых продуктов
Модульный принцип развития: единая
кабина NEXT на всё семейство продуктов
Урал NEXTГАЗон NEXT
Садко NEXT
4х4
ГАЗель NEXT
Применение единого кабинного модуля обеспечивает высокий уровень
эргономики и комфорта, снижает стоимость и сроки запуска новых продуктов
Вектор 7.1
Вектор 7.56
Вектор 8,56
Шасси
12 т.
«ГАЗон NEXT», 12 т
Шасси
8,7 т.
«ГАЗон NEXT», 8,7 т.
Шасси КААЗ
Модульный принцип развития: единые
шасси и силовые агрегаты
Синергия в области шасси и двигателей позволяет быстро обновлять
продуктовые линейки и выходить в новые сегменты
ГАЗон NEXT: современные технические
решения, эргономика и функциональность
Увеличена длина и ширина
кузова
Лучшая в классе гарантия:
3 года или 150 тыс. км.
Грузоподъёмность
увеличена до 5 т.
Число мест увеличено до
3/7
Высокая коррозионная
стойкость за счёт
использования
оцинкованной стали и
пластика
Комфорт и эргономика
кабины NEXT. Низкий
уровень шума
Сервисный интервал
увеличен на 50%
Низкий уровень
утомляемости водителя
Отличная устойчивость на
трассе и управляемость
«ГАЗон NEXT» на 12-17% дешевле в
эксплуатации, чем грузовики
предыдущего поколения
Автомобиль дешевле основных
конкурентов на 40-50%
Увеличение
грузоподъёмности до 5 т., а
полной массы автопоезда
до 38 т.
Увеличение мощности
двигателя
Улучшенная эргономика и
обновлённый интерьер
Лёгкость управления:
- Пневматическая тормозная
система WABCO.
- Интегральный рулевой
механизм RBL.
- Пневмоуправление
раздаточной коробкой
Гарантия увеличена до 2-х
лет или 100 тыс. км.
Модернизация узлов:
- Второй топливный бак
на всех а/м.
- Применение новых
коробок передач.
- Усиление рамы.
- Повышение стойкости
ЛКП
«Урал М»: повышение надёжности,
функциональности и комфорта
Высокая маневренность:
радиус поворота менее 9 м.
Низкий уровень пола по всей длине салона.
Равнодоступность для всех пассажиров
Высокая коррозионная
стойкость: срок службы
кузова не менее 12 лет.
Максимальный комфорт и
эргономика для водителя
Снижение расхода топлива
на 10%
Ресурс основных агрегатов
вырос на 10-20%
5 видеокамер с записью и
передачей данных в
режиме on-line
Расходы на ремонт ниже на
10%*
Эффективная система
кондиционирования и
отопления
Новый комфортабельный
пассажирский салон
ЛиАЗ: первый российский низкопольный
автобус средней вместимости (10,5 м)
Новые продукты: 2015 год
ПАЗ 3205/4234,
модернизация
Урал NEXT
Вектор 7,1 м and 7,56 м
Урал NEXT, двойная кабина
Садко NEXT, 4x4
Программа повышения эффективности и
сокращения затрат в 2014 году, млрд. руб.
Освоение новых экспортных рынков
– перспективы роста
«Группа ГАЗ» разрабатывает и выпускает
новые продукты с высоким экспортным
потенциалом:
• ГАЗель NEXT
• Автобусы ВОЯЖ, ЛИАЗ, Вектор
• Урал NEXT
• Двигатели нового семейства ЯМЗ-530
Приоритеты:
Перспективные рынки:
• страны Восточной Европы
• Юго-Восточная Азия
• Центральная Америка
• Вьетнам
• Северная Африка
Потенциальные рынки:
• Бразилия
• Индия
• Индонезия
• Получен европейский сертификат на
автомобили ГАЗель NEXT – право продавать
автомобили в 28 странах Евросоюза и
сертификат на пригодность автомобиля к
утилизации.
• Автобусы ЛиАЗ сертифицированы на
соответствие Правилам 107 ЕЭК ООН.
Активизация продаж – фокус на клиента
Расширение возможностей
для клиента:
Самый короткий путь принятия решения
о покупке – проверить машину в деле
Комплексное предложение по
обновлению автопарка с выкупом
Инструменты финансирования для
различных групп клиентов под любые
потребности
Лучшие условия по
обслуживанию и техпомощи
Специальная программа
«готовые бизнес-решения» для
малого бизнеса
Автопробеги с участием
клиентов
Test-truck: Эксплуатация в
реальных условиях клиента
Специальные
мероприятия:
Очное и дистанционные формы
обучения
Вебинары, дилерские
конференции
Внедрение программ оценки
качества обслуживания клиентов
Обучение персонала
сервисно-сбытовой сети
Рост доли рынка в 2014: + 2% в LCV (бортовые автомобили),
+ 3% (автобусы малого класса),
+ 4% (большие автобусы)
Качество
14
Качество на этапе разработки
Распространение модели модель PPDS (APQP на
все новые проекты:
• выбор и номинирование поставщика
• cопровождение подготовки производства у
поставщика
• одобрение производства покупного компонента
(РРАР )
• валидация конструкции, процессов и продукта с
испытаниями прототипов
Результаты 2014 г.
• Улучшение ключевого показателя «качество в
гарантии» IPTV2:
• По автомобилям «ГАЗель NEXT» – на 10%;
• По автобусам ЛиАЗ и «Вояж» – на 12%.
• «ГАЗон NEXT» – лучшие условия гарантии в
своём классе: 3 года/ 150 тыс. км.
• «Урал М» – увеличение гарантийного пробега в
3 раза.
• «Газель 4х4» и «Соболь 4х4» – увеличение
гарантийного срока и пробега в 2 раза.
www.gazgroup.ru
15
Спасибо за внимание!

More Related Content

Similar to Sorokin rus

Scania R-Series.Многопрофильный анализ дизайн-проекта. БВШД. (курс Марии Сташ...
Scania R-Series.Многопрофильный анализ дизайн-проекта. БВШД. (курс Марии Сташ...Scania R-Series.Многопрофильный анализ дизайн-проекта. БВШД. (курс Марии Сташ...
Scania R-Series.Многопрофильный анализ дизайн-проекта. БВШД. (курс Марии Сташ...Ekaterina Chipanina
 
Avtovaz.plan.rus2
Avtovaz.plan.rus2Avtovaz.plan.rus2
Avtovaz.plan.rus2Autoua
 
БайкалГазСервис Братск 2015
БайкалГазСервис Братск 2015БайкалГазСервис Братск 2015
БайкалГазСервис Братск 2015mechanic-magazine
 
Создание внешнего кадрового резерва «Группы ГАЗ» в условиях государственно-ча...
Создание внешнего кадрового резерва «Группы ГАЗ» в условиях государственно-ча...Создание внешнего кадрового резерва «Группы ГАЗ» в условиях государственно-ча...
Создание внешнего кадрового резерва «Группы ГАЗ» в условиях государственно-ча...Илья Беляков
 
Эланд Братск 2015
Эланд Братск 2015Эланд Братск 2015
Эланд Братск 2015mechanic-magazine
 
байкалгазсервис 19
байкалгазсервис 19байкалгазсервис 19
байкалгазсервис 19mechanic-magazine
 
Анализ компании AUDI [Стратегический менеджмент]
Анализ компании AUDI [Стратегический менеджмент]Анализ компании AUDI [Стратегический менеджмент]
Анализ компании AUDI [Стратегический менеджмент]Automatica
 
BY Racing: Need support
BY Racing:  Need supportBY Racing:  Need support
BY Racing: Need supportBYRacing
 
3D-тренажёры авторемонтника
3D-тренажёры авторемонтника3D-тренажёры авторемонтника
3D-тренажёры авторемонтникаkulibin
 
Все Шоферыпрезентация приложения
Все Шоферыпрезентация приложенияВсе Шоферыпрезентация приложения
Все Шоферыпрезентация приложенияa_g_v
 
Сравнительная презентация - китайские фронтальные погрузчики
Сравнительная презентация - китайские фронтальные погрузчикиСравнительная презентация - китайские фронтальные погрузчики
Сравнительная презентация - китайские фронтальные погрузчикиAbyasov
 
презентация 3 проекта (последний вариант)
презентация 3 проекта (последний вариант)презентация 3 проекта (последний вариант)
презентация 3 проекта (последний вариант)Andrey
 
код
кодкод
кодAndrey
 

Similar to Sorokin rus (20)

Scania R-Series.Многопрофильный анализ дизайн-проекта. БВШД. (курс Марии Сташ...
Scania R-Series.Многопрофильный анализ дизайн-проекта. БВШД. (курс Марии Сташ...Scania R-Series.Многопрофильный анализ дизайн-проекта. БВШД. (курс Марии Сташ...
Scania R-Series.Многопрофильный анализ дизайн-проекта. БВШД. (курс Марии Сташ...
 
Avtovaz.plan.rus2
Avtovaz.plan.rus2Avtovaz.plan.rus2
Avtovaz.plan.rus2
 
БайкалГазСервис Братск 2015
БайкалГазСервис Братск 2015БайкалГазСервис Братск 2015
БайкалГазСервис Братск 2015
 
проект Cross 2.09.2014
проект Cross 2.09.2014проект Cross 2.09.2014
проект Cross 2.09.2014
 
Создание внешнего кадрового резерва «Группы ГАЗ» в условиях государственно-ча...
Создание внешнего кадрового резерва «Группы ГАЗ» в условиях государственно-ча...Создание внешнего кадрового резерва «Группы ГАЗ» в условиях государственно-ча...
Создание внешнего кадрового резерва «Группы ГАЗ» в условиях государственно-ча...
 
Эланд Братск 2015
Эланд Братск 2015Эланд Братск 2015
Эланд Братск 2015
 
байкалгазсервис 19
байкалгазсервис 19байкалгазсервис 19
байкалгазсервис 19
 
леонид сысоев
леонид сысоевлеонид сысоев
леонид сысоев
 
Анализ компании AUDI [Стратегический менеджмент]
Анализ компании AUDI [Стратегический менеджмент]Анализ компании AUDI [Стратегический менеджмент]
Анализ компании AUDI [Стратегический менеджмент]
 
BY Racing: Need support
BY Racing:  Need supportBY Racing:  Need support
BY Racing: Need support
 
Project Delivery Planning
Project Delivery PlanningProject Delivery Planning
Project Delivery Planning
 
3D-тренажёры авторемонтника
3D-тренажёры авторемонтника3D-тренажёры авторемонтника
3D-тренажёры авторемонтника
 
Журнал о грузовиках и спецтехнике «Автосила» №4 (107) 2015
Журнал о грузовиках и спецтехнике «Автосила» №4 (107) 2015Журнал о грузовиках и спецтехнике «Автосила» №4 (107) 2015
Журнал о грузовиках и спецтехнике «Автосила» №4 (107) 2015
 
Все Шоферыпрезентация приложения
Все Шоферыпрезентация приложенияВсе Шоферыпрезентация приложения
Все Шоферыпрезентация приложения
 
Сравнительная презентация - китайские фронтальные погрузчики
Сравнительная презентация - китайские фронтальные погрузчикиСравнительная презентация - китайские фронтальные погрузчики
Сравнительная презентация - китайские фронтальные погрузчики
 
RST2014_Vladivostok_Pascal
RST2014_Vladivostok_PascalRST2014_Vladivostok_Pascal
RST2014_Vladivostok_Pascal
 
Lukyanov rus
Lukyanov rusLukyanov rus
Lukyanov rus
 
Битва 20.0 - Mobil service
Битва 20.0 - Mobil serviceБитва 20.0 - Mobil service
Битва 20.0 - Mobil service
 
презентация 3 проекта (последний вариант)
презентация 3 проекта (последний вариант)презентация 3 проекта (последний вариант)
презентация 3 проекта (последний вариант)
 
код
кодкод
код
 

More from Anthony Maksimov

Renault Trucks on COMTRANS 2015 / Renault Trucks на Comtrans 2015
Renault Trucks on COMTRANS 2015 / Renault Trucks на Comtrans 2015Renault Trucks on COMTRANS 2015 / Renault Trucks на Comtrans 2015
Renault Trucks on COMTRANS 2015 / Renault Trucks на Comtrans 2015Anthony Maksimov
 
Renault Trucks on COMTRANS 2015 / Renault Trucks на COMTRANS 2015
Renault Trucks on COMTRANS 2015 / Renault Trucks на COMTRANS 2015Renault Trucks on COMTRANS 2015 / Renault Trucks на COMTRANS 2015
Renault Trucks on COMTRANS 2015 / Renault Trucks на COMTRANS 2015Anthony Maksimov
 
Как создать конкурентоспособную автомобильную промышленность в России до 2020...
Как создать конкурентоспособную автомобильную промышленность в России до 2020...Как создать конкурентоспособную автомобильную промышленность в России до 2020...
Как создать конкурентоспособную автомобильную промышленность в России до 2020...Anthony Maksimov
 
О мерах поддержки российского рынка автомобильной техники
О мерах поддержки российского рынка автомобильной техникиО мерах поддержки российского рынка автомобильной техники
О мерах поддержки российского рынка автомобильной техникиAnthony Maksimov
 
Перспективы развития автомобильной техники на газомоторном топливе
Перспективы развития автомобильной техники на газомоторном топливеПерспективы развития автомобильной техники на газомоторном топливе
Перспективы развития автомобильной техники на газомоторном топливеAnthony Maksimov
 
Презентация компании here
Презентация компании hereПрезентация компании here
Презентация компании hereAnthony Maksimov
 
Презенация компании TLS
Презенация компании TLSПрезенация компании TLS
Презенация компании TLSAnthony Maksimov
 
Tatra trucks presentation press conf ru final
Tatra trucks presentation press conf ru finalTatra trucks presentation press conf ru final
Tatra trucks presentation press conf ru finalAnthony Maksimov
 
Presentation iveco new trakker launch
Presentation iveco new trakker launchPresentation iveco new trakker launch
Presentation iveco new trakker launchAnthony Maksimov
 
Kovshevny, ruslom.com rusmet.ru
Kovshevny, ruslom.com rusmet.ruKovshevny, ruslom.com rusmet.ru
Kovshevny, ruslom.com rusmet.ruAnthony Maksimov
 

More from Anthony Maksimov (18)

Renault Trucks on COMTRANS 2015 / Renault Trucks на Comtrans 2015
Renault Trucks on COMTRANS 2015 / Renault Trucks на Comtrans 2015Renault Trucks on COMTRANS 2015 / Renault Trucks на Comtrans 2015
Renault Trucks on COMTRANS 2015 / Renault Trucks на Comtrans 2015
 
Renault Trucks on COMTRANS 2015 / Renault Trucks на COMTRANS 2015
Renault Trucks on COMTRANS 2015 / Renault Trucks на COMTRANS 2015Renault Trucks on COMTRANS 2015 / Renault Trucks на COMTRANS 2015
Renault Trucks on COMTRANS 2015 / Renault Trucks на COMTRANS 2015
 
Как создать конкурентоспособную автомобильную промышленность в России до 2020...
Как создать конкурентоспособную автомобильную промышленность в России до 2020...Как создать конкурентоспособную автомобильную промышленность в России до 2020...
Как создать конкурентоспособную автомобильную промышленность в России до 2020...
 
О мерах поддержки российского рынка автомобильной техники
О мерах поддержки российского рынка автомобильной техникиО мерах поддержки российского рынка автомобильной техники
О мерах поддержки российского рынка автомобильной техники
 
Перспективы развития автомобильной техники на газомоторном топливе
Перспективы развития автомобильной техники на газомоторном топливеПерспективы развития автомобильной техники на газомоторном топливе
Перспективы развития автомобильной техники на газомоторном топливе
 
Презентация компании here
Презентация компании hereПрезентация компании here
Презентация компании here
 
козлов, Here
козлов, Hereкозлов, Here
козлов, Here
 
Презенация компании TLS
Презенация компании TLSПрезенация компании TLS
Презенация компании TLS
 
Varfolomeev fyodor rus
Varfolomeev fyodor rusVarfolomeev fyodor rus
Varfolomeev fyodor rus
 
Udalov sergey rus
Udalov sergey rusUdalov sergey rus
Udalov sergey rus
 
Arutyunyan ashot rus
Arutyunyan ashot rusArutyunyan ashot rus
Arutyunyan ashot rus
 
Volvo 2013 in Russia
Volvo 2013 in RussiaVolvo 2013 in Russia
Volvo 2013 in Russia
 
Tatra trucks presentation press conf ru final
Tatra trucks presentation press conf ru finalTatra trucks presentation press conf ru final
Tatra trucks presentation press conf ru final
 
Presentation iveco new trakker launch
Presentation iveco new trakker launchPresentation iveco new trakker launch
Presentation iveco new trakker launch
 
Kovshevny, ruslom.com rusmet.ru
Kovshevny, ruslom.com rusmet.ruKovshevny, ruslom.com rusmet.ru
Kovshevny, ruslom.com rusmet.ru
 
Azuralasm
AzuralasmAzuralasm
Azuralasm
 
Rudnev 2014
Rudnev 2014Rudnev 2014
Rudnev 2014
 
Kovrigin
KovriginKovrigin
Kovrigin
 

Sorokin rus

  • 1. В.Н. Сорокин Президент «Группы ГАЗ» Ноябрь 2014 Группа ГАЗ: «Стратегия обновления»
  • 2. Ярославский моторный завод Ярославский завод дизельной аппаратуры Группа ГАЗ Ведущий производитель коммерческого транспорта в России 13 предприятий в 8 регионах РФ Штаб квартира – Нижний Новгород Основной акционер – машиностроительный холдинг «Русские машины» Свыше 50 000 высококвалифицированных сотрудников Портфель брендов и доля рынка: 51% 24%Автобусы LCV Грузовики Силовые агрегаты Голицынский автобусный завод Ликинский автобусный завод Курганский автобусный завод Павловский автобусный завод 65% Горьковский автомобильный завод Ульяновский моторный завод «Нижегородские моторы» Саранский завод автосамосвалов 30% Автомобильный завод «Урал» Дивизион «Автокомпоненты»: Горьковский автомобильный завод, Завод штампов и пресс-форм, Канашский автоагрегатный завод
  • 3. Программа «три плюс два» - стратегия обновления Что мы делаем: Программа «ТРИ ПЛЮС ДВА» 3 2 + Снижение затрат Новые продукты Экспорт Непрерывное повышение качества продукции Стагнация в экономике Усиление конкуренции Слабый рубль Активизация продаж
  • 4. янв.14 фев.14 мар.14 апр.14 май.14 июн.14 июл.14 авг.14 сен.14 окт.14 ноя.14 дек.14 Бензиновый двигатель Evotech 2,7 ГАЗель Next с двухрядной кабиной Микроавтобус ГАЗель NEXT ЛиАЗ City, соответствующий правилам 107 ЕЭК ООН ГАЗель Next (кондиционер) ЛиАЗ City модификация 10,5м КАВЗ CNG ГАЗель Next двухрядная кабина Евро -5 (экспорт) ГАЗон Next двухрядная кабина Урал-М ГАЗон Next ГАЗель Next с двигателем Evotech 2,7 Газовый двигатель ЯМЗ-530 CNG В 2014 году выпущено 13 новых продуктов
  • 5. Модульный принцип развития: единая кабина NEXT на всё семейство продуктов Урал NEXTГАЗон NEXT Садко NEXT 4х4 ГАЗель NEXT Применение единого кабинного модуля обеспечивает высокий уровень эргономики и комфорта, снижает стоимость и сроки запуска новых продуктов
  • 6. Вектор 7.1 Вектор 7.56 Вектор 8,56 Шасси 12 т. «ГАЗон NEXT», 12 т Шасси 8,7 т. «ГАЗон NEXT», 8,7 т. Шасси КААЗ Модульный принцип развития: единые шасси и силовые агрегаты Синергия в области шасси и двигателей позволяет быстро обновлять продуктовые линейки и выходить в новые сегменты
  • 7. ГАЗон NEXT: современные технические решения, эргономика и функциональность Увеличена длина и ширина кузова Лучшая в классе гарантия: 3 года или 150 тыс. км. Грузоподъёмность увеличена до 5 т. Число мест увеличено до 3/7 Высокая коррозионная стойкость за счёт использования оцинкованной стали и пластика Комфорт и эргономика кабины NEXT. Низкий уровень шума Сервисный интервал увеличен на 50% Низкий уровень утомляемости водителя Отличная устойчивость на трассе и управляемость «ГАЗон NEXT» на 12-17% дешевле в эксплуатации, чем грузовики предыдущего поколения Автомобиль дешевле основных конкурентов на 40-50%
  • 8. Увеличение грузоподъёмности до 5 т., а полной массы автопоезда до 38 т. Увеличение мощности двигателя Улучшенная эргономика и обновлённый интерьер Лёгкость управления: - Пневматическая тормозная система WABCO. - Интегральный рулевой механизм RBL. - Пневмоуправление раздаточной коробкой Гарантия увеличена до 2-х лет или 100 тыс. км. Модернизация узлов: - Второй топливный бак на всех а/м. - Применение новых коробок передач. - Усиление рамы. - Повышение стойкости ЛКП «Урал М»: повышение надёжности, функциональности и комфорта
  • 9. Высокая маневренность: радиус поворота менее 9 м. Низкий уровень пола по всей длине салона. Равнодоступность для всех пассажиров Высокая коррозионная стойкость: срок службы кузова не менее 12 лет. Максимальный комфорт и эргономика для водителя Снижение расхода топлива на 10% Ресурс основных агрегатов вырос на 10-20% 5 видеокамер с записью и передачей данных в режиме on-line Расходы на ремонт ниже на 10%* Эффективная система кондиционирования и отопления Новый комфортабельный пассажирский салон ЛиАЗ: первый российский низкопольный автобус средней вместимости (10,5 м)
  • 10. Новые продукты: 2015 год ПАЗ 3205/4234, модернизация Урал NEXT Вектор 7,1 м and 7,56 м Урал NEXT, двойная кабина Садко NEXT, 4x4
  • 11. Программа повышения эффективности и сокращения затрат в 2014 году, млрд. руб.
  • 12. Освоение новых экспортных рынков – перспективы роста «Группа ГАЗ» разрабатывает и выпускает новые продукты с высоким экспортным потенциалом: • ГАЗель NEXT • Автобусы ВОЯЖ, ЛИАЗ, Вектор • Урал NEXT • Двигатели нового семейства ЯМЗ-530 Приоритеты: Перспективные рынки: • страны Восточной Европы • Юго-Восточная Азия • Центральная Америка • Вьетнам • Северная Африка Потенциальные рынки: • Бразилия • Индия • Индонезия • Получен европейский сертификат на автомобили ГАЗель NEXT – право продавать автомобили в 28 странах Евросоюза и сертификат на пригодность автомобиля к утилизации. • Автобусы ЛиАЗ сертифицированы на соответствие Правилам 107 ЕЭК ООН.
  • 13. Активизация продаж – фокус на клиента Расширение возможностей для клиента: Самый короткий путь принятия решения о покупке – проверить машину в деле Комплексное предложение по обновлению автопарка с выкупом Инструменты финансирования для различных групп клиентов под любые потребности Лучшие условия по обслуживанию и техпомощи Специальная программа «готовые бизнес-решения» для малого бизнеса Автопробеги с участием клиентов Test-truck: Эксплуатация в реальных условиях клиента Специальные мероприятия: Очное и дистанционные формы обучения Вебинары, дилерские конференции Внедрение программ оценки качества обслуживания клиентов Обучение персонала сервисно-сбытовой сети Рост доли рынка в 2014: + 2% в LCV (бортовые автомобили), + 3% (автобусы малого класса), + 4% (большие автобусы)
  • 14. Качество 14 Качество на этапе разработки Распространение модели модель PPDS (APQP на все новые проекты: • выбор и номинирование поставщика • cопровождение подготовки производства у поставщика • одобрение производства покупного компонента (РРАР ) • валидация конструкции, процессов и продукта с испытаниями прототипов Результаты 2014 г. • Улучшение ключевого показателя «качество в гарантии» IPTV2: • По автомобилям «ГАЗель NEXT» – на 10%; • По автобусам ЛиАЗ и «Вояж» – на 12%. • «ГАЗон NEXT» – лучшие условия гарантии в своём классе: 3 года/ 150 тыс. км. • «Урал М» – увеличение гарантийного пробега в 3 раза. • «Газель 4х4» и «Соболь 4х4» – увеличение гарантийного срока и пробега в 2 раза.