PT Telekomunikasi Indonesia (Telkom) adalah perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia yang menyediakan jasa telekomunikasi dan jaringan secara lengkap. Telkom memanfaatkan perkembangan teknologi untuk melakukan pemasaran melalui internet dan media sosial secara nasional, serta menggunakan strategi komunikasi pemasaran yang terintegrasi dan efektif untuk menarik minat pelanggan.

1. PEMASARAN MELALUI INTERNET
DAN KOMUNIKASI PEMASARAN TELKOM
INDONESIA
Sigit Santoso 43114110223
Aang Handika 43114310072

2. Telkom Indonesia (PT. Telekomunikasi Indonesia)
Sejarah Perusahaan
PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk atau yang lebih dikenal dengan Telkom Indonesia adalah perusahaan adalah
BUMN yang bergerak di bidang jasa layanan teknologi informasi dan komunikasi dan jaringan telekomunikasi di
Indonesia. Telkom Indonesia sudah ada sejak tahun 1882.
Saat itu Pemerintah Hindia Belanda mengkonsolidasi badan usaha swasta penyedia layanan pos dan telegraf ke
dalam jawatan Post Telegraaf Telefoon (PTT). Sebelumnya, pada tanggal 23 Oktober 1856 dimulai pengoperasian
layanan jasa telegraf elektromagnetik pertama yang menghubungkan Batavia dengan Buitenzorg. Momen tersebut
di 2009 dijadikan patokan hari lahirTelkom Indonesia.

3. PEMBAHASAN
Kajian Teori
Pemasaran
Pemasaran memiliki peranan yang sangat penting karena pemasaran memiliki kedudukan sebagai perantara
antara produsen dan konsumen. Pemasaran berperan besar untuk memberi informasi dan memperkenalkan barang
atau jasa yang diproduksi olejh suatu perusahaan kepada konsumen. Pemasaran merupakan suatu urutan kegiatan
yang saling berkaitan dengan perusahaan dan bertujuan untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan konsumen
melalui proses pertukaran.
Era globalisasi memberikan kemudahan-kemudahan dalam banyak hal di bidang perekonomian. Globalisasi
memberikan ruang untuk kemajuan teknologi. Pemasaran di era ini dapat melalui banyak media, salah satu media
yang merupakan produk kemajuan teknologi dan yang paling mudah diakses oleh banyak orang adalah internet.

4. Internet mempermudah para pemasar untuk menunjukkan produknya kepada seluruh dunia. Tapi prosesnya
tidak semudah yang terlihat. Proses pemasaran di internet dapat diuraikan ke dalam tujuh tahapan yang saling
mengikuti dan menjadi sebuah siklus.Teori tersebut dikenal sebagai The Seven Stage of Internet (Mohammed, Fisher,
& Jaworski, 2003, p.9).
The Seven Stages of Internet Marketing:
Framing the Market Opportunity
Leveraging Customer InformationThroughTechnology
Evaluating Marketing Program
Designing the Marketing Program
Crafting the Costumer Interface
Formulating the Market Strategy
Designing the Customer Experience

5. Strategi Komunikasi Pemasaran
Menurut Kotler dan Amstrong (2003: 78), Bauran Pemasaran adalah perangkat alat pemasaran taktis dan dapat
dikendalikan produk, harga, distribusi, dan promosi yang dipadukan oleh perusahaan untuk menghasilkan tanggapan
yang diinginkan perusahaan dalam pasar sasaran.Pendekatan pemasaran 4P tradisional (product, place, prices,
promotion).
Integrated Marketing Communication ( IMC ) adalah proses pengembangan dan implementasi berbagai bentuk
program komunikasi persuasif kepada pelanggan dan calon pelanggan secara berkelanjutan. Tujuan IMC adalah
mempengaruhi atau memberikan efek langsung kepada perilaku khalayak sasaran yang dimiliki.

6. Studi Kasus
Pemasaran PT.Telkom melalui Jaringan Internet
Seiring berkembangnya zaman yang diikuti dengan kemajuan teknologi dan meningkatnya
kebutuhan manusia, bisnispun mengalami berbagai perubahan dan inovasi. Saat ini banyak pebisnis
yang mulai beralih untuk melakukan bisnis secara online. Bisnis yang dilakukan secara online telah
berubah menjadi suatu trend dikarenakan jumlah pengguna internet di Indonesia yang terus meningkat
dari waktu kewaktu. Sampai dengan saat ini, jumlah pengguna internet di Indonesia yang bersumber
dari Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) tahun 2015 mencapai ± 139.000.000 orang
dimana populasi di Indonesia pada waktu yang sama yaitu 249,9 juta orang. Banyak perusahaan di dunia
saat ini mengubah strategi pemasaran yang mereka gunakan mulai dari stretegi pemasaran tradisional
ke strategi pemasaran yang modern yaitu dengan mengoptimalkan promosi melalui media sosial.

7. Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang bisnis komunikasi terbesar di Indonesia. PT.
telekomunikasi Indonesia, Tbk merupakan perusahaan yang menyediakan jasa informasi dan
telekomunikasi. Dalam menarik dan mempertahankan pelanggam, salah satu strategi Telkom adalah
dengan menerapkan strategi pemasaran melalui jaringan internet. Dengan menerapkan strategi
tersebut diharapkan Telkom mampu terus bersaing dan berkembang dengan perusahaan lain.
PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk saat ini ialah penyedia jasa jaringan internet bagi masyarakat
Indonesia. Jaringan internet tersebut juga dimanfaatkan oleh Telkom dalam hal mempromosikan dan
mengenalkan produknya kepada calon pelanggan yaitu melalui situs website dan media sosial.
Dalam penerapan strategi pemsaran melalui jaringan internet Telkom telah melaksanakan tujuh tahapan
teori Seven Stage of Internet Marketing dimana dalam tujuh tahap tersebut terdapat program-program
yang telah dilaksanakan Telkom untuk menunjang situs website dan media sosial dari Telkom yang bisa
memudahkan pelangganTelkom dalam memperoleh informasi mengenai perusahaan.

8. Strategi Komunikasi PT.Telkom WITEL Solo
Pada makalah ini, penulis mengutip studi kasus mengenai strategi komunikasi yang dipakai
oleh PT. Telkom WITEL Solo. Berdasarkan hasil penelitian dalam penelitian ini adalah dapat
mengambil kesimpulan bahwa kegiatan komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Pt.Telkom
WITEL Solo adalah dengan menggunakan elemen bauran komunikasi pemasaran yang terintegrasi
atau disebut dengan Integrated Marketing Communication ( IMC ) terdiri dari advertesing, sales dan
di dukung dengan aktivitas door to door dari para sales. Advertesing dengan memanfaatkan media
Above The Line ( ATL) brosur, radio, spanduk dan Below The Line ( BTL) program talkshow di radio
dan tv lokal, website, media sosial. Pada tahapan sales promotion perusahaan menggunakan
pemberian promo dan potongan harga, salah satu yang diberikan adalah pemasangan gratis pada
penggunaan awal layanan indihome pada bulan pertama dan telephone gratis 1000 menit lokal dan
interlokal. Personal selling yang dilakukan perusahaan mengandeng pengembang perumahan.

9. Selanjutnya perusahaan juga menggunakan cara dalam promosi dengan melakukan penjualan
secara door to door dengan face to face kepada calon pelanggan tujuannya agar lebih interaktif,
pelanggan dalam menggali informasi yang luas tentang produk.
Kesimpulan dari kegiatan ini adalah jika dilihat dari strategi komunikasi pemasaran yang telah
dilakukan sudah cukup berjalan dengan baik, yaitu dengan menggunakan konsep dan teori dalam
komunikasi pemasaran promotion mix. Dilihat dari jumlah konsumen yang setiap bulannya
mengalami kenaikan, hal ini menunjukkna bahwa program-program komunikasi pemasaran yang
dijalankan PT.TelkomWITEL Solo adalah cukup efektif.

10. kesimpulan
PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk, biasa disebut Telkom
Indonesia atau Telkom adalah perusahaan informasi dan komunikasi serta penyedia
jasa dan jaringan telekomunikasi secara lengkap di Indonesia. Telkom mengklaim
sebagai perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, dengan jumlah pelanggan
telepon tetap sebanyak 15 juta dan pelanggan telepon seluler sebanyak 104 juta.
Dengan seiringnya perkembangan zaman, berkembang pula teknologi. Telkom
mampu memanfaatkan perkembangan teknologi yang ada untuk melakukan
pemasaran ke seluruh Indonesia. Strategi komunikasi yang digunakan oleh Telkom
untuk menarik minat pelanggan juga cukup efektif.

11. .TERIMAKASIH.