Метод: шесть шляп генерация идей. Фасилитация

1. ПРАВИЛА РАБОТЫ ПО ГЕНЕРАЦИИ ИДЕЙ В МИНИ-ГРУППЕ
(используйте для получения наиболее эффективного результата)
1. 2,5 мин.: Сядьте мини-группой в круг. Поприветствуйте. Познакомьтесь.
2. 1 мин.: Договоритесь в мини-группе о выборе шляп (ролях)для групповой
работы:
 Синяя шляпа, организатор: отвечает за конечный результат,
координирует работу (управляет всем процессом), следит за временем и
соблюдением рабочих этапов, фиксирует результаты, распределяет
шляпы, если договориться не могут, идей не предлагает.
 Зелёная шляпа, креатив: создаёт новые идеи, модифицирует и улучшает
их, использует возможности, ломает стереотипы. Решаемые вопросы:
Какие новые идеи? Альтернативы? Что ещё можно улучшить?
 Чёрная шляпа, критика: пессимист, отмечает все риски, сложности и
подводные камни, защищает от безрассудных действий. Решаемые
вопросы: Что может пойти не так? Какие риски? Как их
предотвратить?
 Красная шляпа, чувства: высказывает свои чувства и интуитивные
догадки в фокусе цели работы. Никаких обоснований! Решаемые
вопросы: Что мы чувствуем / переживаем по этому поводу? Что
говорит нам интуиция?
 Белая шляпа, фокус: постоянно держит в фокусе цель (главный рабочий
вопрос), возвращает внимание к ней остальных, только факты, никаких
эмоций! Что мы знаем? Как это можем применить? Какой информации
не хватает?
 Каждый может использовать при работе только одну шляпу (наденьте
её).
3. 1,5 мин.: Договоритесь о конечном результате работы группы, ШАГАХ ПО
ЕГО ДОСТИЖЕНИЮ и ВРЕМЕНИ на них. ЗАПИШИТЕ на лист бумаги основной
результат, который должны получить в ходе работы (и / или главный
рабочий вопрос).
4. 3- 7 мин.: Вырабатывайте решение. Отвечайте на главный рабочий вопрос.
Больше слушайте. Выполняйте роль Вашей шляпы! Слушайте других.
Говорите по-очереди. Важен общий результат работы мини-группы. Ищите,
что сближает, а не разделяет.
5. 2- 5 мин.: Подведите итоги сделанного. Концентрируйтесь в ответах
(решениях) на главный вопрос (теме работы). Ищите общее. Отбросьте всё
лишнее.
6. 3 - 10 мин.: Все работайте на подготовку доклада. Визуализируйте
результаты на листе ФЧ. Выберете докладчика, работайте все на него.

2. ПРАВИЛА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ (для улучшения сделанного)
 Я-СООБЩЕНИЯ: (я, у меня, мне). Ты-сообщения: ты, тебя, тебе
 Говорите О ФАКТАХ (конкретныхдействиях, поступках, результатах)
 Критикуя, говорите о ДЕЙСТВИЯХ, приведших к результату, а НЕ о
человеке.
 Критикуя, ПРЕДЛАГАЙТЕкак Вы лично сделалибы лучше.
 Говорите о том, что МОЖНО ИЗМЕНИТЬ (окружение, действие и
способности).
 ФОРМА и ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ обратнойсвязи:
1. Мне понравилось/ Было хорошо (факты, что сработало) ...
2. Для достижения лучшего результата я предлагаю / Я сделал
бы по-другому (перечислитьчто именно) ...