SlideShare a Scribd company logo
1 of 49
Download to read offline
Wikis i vælten
Netværksmøde hos it forum midtjylland
           2007-09-13

         Andreas Johannsen




                                 http://www.flickr.com/photos/vaxzine/171646370/
Hello
 • Rådgiver om webkommunikation
   og Social Software
 • Associeret partner i Connecta
 • www.andreasjohannsen.dk
Faktisk...
http://beta.plazes.com/user/AndreasJohannsen/

            http://www.linkedin.com/in/andreasjohannsen

                      http://del.icio.us/andjohan

                          http://www.connecta.dk/weblog/

                              http://www.asynkron.dk/

                          http://www.23hq.com/andjohan

                    http://www.flickr.com/photos/andjohan

                http://www.slideshare.net/andjohan

        http://www.last.fm/user/andjohan/

http://www.weendure.com/user/andjohan
Web 2.0
Web   1.0
Web   2.0
Web   3.0
Web   4.0
Glem tallene
     — det handler om
• Arkitektur for deltagelse (socialt aspekt)

• Kontekst — ikke kontent (teknologisk aspekt)

• Rig brugeroplevelse (interface-aspekt)

• Og — erh — marketing-buzz

• Og en lille bitte smule teknologi
Jakob Nielsen,
Web usability guru
Web usability fundamentalist
Grumpy old man
http://www.flickr.com/photos/doxa/356829949/




                           Relationer
             E-commerce og anden interaktion
                           Komplette, traditionelle
Web-evolutionen




                             marketingmaskiner
                  Produktpræsentationer
                           Profilbrochurer
Hvad sker der på
   nettet lige nu?




                 http://www.flickr.com/photos/seannarae/18271298/
Virksomheder er i gang med at rive deres corporate firewalls ned og begynder i stedet at opbygge relationer til
partnere og kunder for at inddrage dem i produktudvikling, support, rekruttering, markedsføring og så videre.
Interaktion mellem virksomhed og partnere/kunder ændres fra upersonlig til personlig.
Medarbejderne får ansigter og stemmer.
Wikis erstatter klassiske intranet, der aldrig har fungeret.
Wikis er samlinger af sider, som alle kan redigere med ét klik.
Weblogs bliver et vigtigere kommunikationsredskab end corporate websites.
Samtalerne foregår distribueret.
Virksomheder (og alle andre) etablerer parallelle tilstedeværelser.
Fysisk, website, blog, Second Life, profiler på sociale netværkssites...
Nettet er blevet socialt.
Det er ikke tilstrækkeligt at finde information — etablering af relationer er vigtigere.
Dette er din kunde snart.

Hun bruger og ser nettet som en social ting.

Skuf hende og mist forretning.
Wikis
Crowdsourcing
Mass collaboration



                 Wiki
Web 2.0                      Social Software

                 Social networks
Enterprise 2.0


Perpetual beta                         Read-write web
                         Co-creation
Eksempler på
 anvendelse
r
                            pr å quot;
                       • 0,- 2 001
                     r
                tikle since
            0 ar dge
          0
     6 8.0 nowle
     04
 10
 2.6
       ing k
      r
quot;Sha
r
                            pr å
                          -
                      460, 1 7 6 8quot;
                    •
               kler         e
                       sinc
           rti
          a
                  edge
      000
 12 0. g knowl
       n
   hari
quot;S
r
                          pr å quot;
                      99,- 1994
                    5
               ler • since
          artik edge
       0
  0.00 knowl
 5
        g
   arin
quot;Sh
Klassisk intranet:
Viden ud af hovedet
og ned i en database
Wiki:
Viden organiseres i
et økologisk system
Wiki vs CMS
• Top-down vs bottom-up projekt

• Styret udvikling vs. organisk udvikling

• quot;Videnquot; arkiveres vs. relationer knyttes

• Forfatterpublicering vs. kollektiv proces

• Langsom proces vs. øjeblikkelig handling

• 100% vs. 80%

• Central kontrol vs. kollektiv kontrol/selvregulation
Betydningen af lethed
Lethed? — CMS
                         6.Åben indholds-
1. Se siden der skal
                           elementet
   have tilføjet noget

                         7. Foretag redigering
2.Log ind i system

                         8.Send til godkendelse
3. Find siden igen

                         9.Vent på godkendelse
4.Har du ret til at
  ændre?
                         10.Se ændringen på
                           siden
5.Åben siden
Lethed? — Wiki
1. Se siden der skal     6.Åben indholds-
   have tilføjet noget     elementet

2.Log ind i system       7. Foretag redigering

3. Find siden igen       8.Send til godkendelse

4.Har du ret til at      9.Vent på godkendelse
  ændre?
                         10.Se ændringen på
                           siden
5.Åben siden
Effektivitet?
Dresdner Kleinwort Wasserstein's CIO,
J.P. Rangaswami, siger:

  • “For early adopters, e-mail volume on related
    projects is down 75%; meeting times have been
    whacked in half.” [..] “Share control with users
    and you gain innovation.”

  • Førhen tog det op til 30 dage at publicere indhold
    internt, nu tager det blot et enkelt klik.

  • Trafik på wikien oversteg trafikken på det gamle
    intranet efter blot seks måneder.
Hvilken wiki?

• Atlassian Confluence

• Wetpaint

• MediaWiki

• Den store oversigt:
  http://www.wikimatrix.org/
Fremtiden for wikis?

• Mere brugervenlige interfaces (ved at være her)

• Modul i mainstream forretnings-applikationer

• Integreret i Social Software-økologisk system

• Generel model for produktion of deling af viden
Andreas Johannsen
  andreas@connecta.dk
    www.connecta.dk
skype: andreas-johannsen
   tlf: +45 2620 3221

More Related Content

Similar to Web 2.0 og wikis

Sociale medier og wikis for Ingeniører
Sociale medier og wikis for IngeniørerSociale medier og wikis for Ingeniører
Sociale medier og wikis for IngeniørerIda Borch
 
Nu skal vi være sociale! Om sociale medier i B2B
Nu skal vi være sociale! Om sociale medier i B2BNu skal vi være sociale! Om sociale medier i B2B
Nu skal vi være sociale! Om sociale medier i B2BAndreas Klinke Johannsen
 
5 Social Media Mega-trends 2011 (dansk version)
5 Social Media Mega-trends 2011 (dansk version)5 Social Media Mega-trends 2011 (dansk version)
5 Social Media Mega-trends 2011 (dansk version)Daniel Ord Rasmussen
 
Et Socialt Symfoniorkester? - Sociale Medier i Symfonien
Et Socialt Symfoniorkester? - Sociale Medier i SymfonienEt Socialt Symfoniorkester? - Sociale Medier i Symfonien
Et Socialt Symfoniorkester? - Sociale Medier i SymfonienDaniel Ord Rasmussen
 
Blog Og Wiki – Webtop Kundedag Nov08
Blog Og Wiki – Webtop Kundedag Nov08Blog Og Wiki – Webtop Kundedag Nov08
Blog Og Wiki – Webtop Kundedag Nov08Lasse Skjelmose
 
HR dilemmaer i online rekruttering
HR dilemmaer i online rekrutteringHR dilemmaer i online rekruttering
HR dilemmaer i online rekrutteringAbelone Glahn
 
Rassvet applikationer
Rassvet applikationerRassvet applikationer
Rassvet applikationerRassvet ApS
 
Bliv klar til et digitalt projekt
Bliv klar til et digitalt projektBliv klar til et digitalt projekt
Bliv klar til et digitalt projektPeytz & Co
 
1 Hvad Er Web 2.0 Og Sociale NetvæRksteknologier
1 Hvad Er Web 2.0 Og Sociale NetvæRksteknologier1 Hvad Er Web 2.0 Og Sociale NetvæRksteknologier
1 Hvad Er Web 2.0 Og Sociale NetvæRksteknologierRanders Bibliotek
 

Similar to Web 2.0 og wikis (20)

Sociale medier og wikis for Ingeniører
Sociale medier og wikis for IngeniørerSociale medier og wikis for Ingeniører
Sociale medier og wikis for Ingeniører
 
Virk 2020
Virk 2020Virk 2020
Virk 2020
 
Sociale medier, cases
Sociale medier, casesSociale medier, cases
Sociale medier, cases
 
IAUX Cocktailtalk
IAUX CocktailtalkIAUX Cocktailtalk
IAUX Cocktailtalk
 
Analytics
AnalyticsAnalytics
Analytics
 
Web Kdag Martin
Web Kdag MartinWeb Kdag Martin
Web Kdag Martin
 
Nu skal vi være sociale! Om sociale medier i B2B
Nu skal vi være sociale! Om sociale medier i B2BNu skal vi være sociale! Om sociale medier i B2B
Nu skal vi være sociale! Om sociale medier i B2B
 
Vl Frederiksdal 15 06 2009
Vl Frederiksdal 15 06 2009Vl Frederiksdal 15 06 2009
Vl Frederiksdal 15 06 2009
 
Kommunikation - trends & tendenser 2013
Kommunikation - trends & tendenser 2013Kommunikation - trends & tendenser 2013
Kommunikation - trends & tendenser 2013
 
Intranet front edge 2009
Intranet front edge 2009Intranet front edge 2009
Intranet front edge 2009
 
5 Social Media Mega-trends 2011 (dansk version)
5 Social Media Mega-trends 2011 (dansk version)5 Social Media Mega-trends 2011 (dansk version)
5 Social Media Mega-trends 2011 (dansk version)
 
Et Socialt Symfoniorkester? - Sociale Medier i Symfonien
Et Socialt Symfoniorkester? - Sociale Medier i SymfonienEt Socialt Symfoniorkester? - Sociale Medier i Symfonien
Et Socialt Symfoniorkester? - Sociale Medier i Symfonien
 
Blog Og Wiki – Webtop Kundedag Nov08
Blog Og Wiki – Webtop Kundedag Nov08Blog Og Wiki – Webtop Kundedag Nov08
Blog Og Wiki – Webtop Kundedag Nov08
 
HR dilemmaer i online rekruttering
HR dilemmaer i online rekrutteringHR dilemmaer i online rekruttering
HR dilemmaer i online rekruttering
 
Markedsføring med deltagelse
Markedsføring med deltagelseMarkedsføring med deltagelse
Markedsføring med deltagelse
 
Bliv klogere på dine brugere
Bliv klogere på dine brugereBliv klogere på dine brugere
Bliv klogere på dine brugere
 
Rassvet applikationer
Rassvet applikationerRassvet applikationer
Rassvet applikationer
 
Bliv klar til et digitalt projekt
Bliv klar til et digitalt projektBliv klar til et digitalt projekt
Bliv klar til et digitalt projekt
 
1 Hvad Er Web 2.0 Og Sociale NetvæRksteknologier
1 Hvad Er Web 2.0 Og Sociale NetvæRksteknologier1 Hvad Er Web 2.0 Og Sociale NetvæRksteknologier
1 Hvad Er Web 2.0 Og Sociale NetvæRksteknologier
 
You manage what you measure af Thomas Snitker, SnitkerGroup
You manage what you measure af Thomas Snitker, SnitkerGroupYou manage what you measure af Thomas Snitker, SnitkerGroup
You manage what you measure af Thomas Snitker, SnitkerGroup
 

More from Andreas Klinke Johannsen

Brug af LinkedIn til professionelt netværk
Brug af LinkedIn til professionelt netværkBrug af LinkedIn til professionelt netværk
Brug af LinkedIn til professionelt netværkAndreas Klinke Johannsen
 
Synergien mellem digitale fællesskaber og det fysiske møde
Synergien mellem digitale fællesskaber og det fysiske mødeSynergien mellem digitale fællesskaber og det fysiske møde
Synergien mellem digitale fællesskaber og det fysiske mødeAndreas Klinke Johannsen
 
Fremtidens kundeservice med digitale og sociale medier
Fremtidens kundeservice med digitale og sociale medierFremtidens kundeservice med digitale og sociale medier
Fremtidens kundeservice med digitale og sociale medierAndreas Klinke Johannsen
 
LinkedIn personligt — og til virksomheden
LinkedIn personligt — og til virksomhedenLinkedIn personligt — og til virksomheden
LinkedIn personligt — og til virksomhedenAndreas Klinke Johannsen
 
Hvordan kan facebook understøtte din forretning?
Hvordan kan facebook understøtte din forretning?Hvordan kan facebook understøtte din forretning?
Hvordan kan facebook understøtte din forretning?Andreas Klinke Johannsen
 
Foredrag om sociale medier i virksomheders markedsføring
Foredrag om sociale medier i virksomheders markedsføringForedrag om sociale medier i virksomheders markedsføring
Foredrag om sociale medier i virksomheders markedsføringAndreas Klinke Johannsen
 

More from Andreas Klinke Johannsen (20)

Annoncering på Facebook
Annoncering på FacebookAnnoncering på Facebook
Annoncering på Facebook
 
Introduktion til Facebook-annoncering
Introduktion til Facebook-annonceringIntroduktion til Facebook-annoncering
Introduktion til Facebook-annoncering
 
Brug af LinkedIn til professionelt netværk
Brug af LinkedIn til professionelt netværkBrug af LinkedIn til professionelt netværk
Brug af LinkedIn til professionelt netværk
 
Førstehjælp i social media kriser
Førstehjælp i social media kriserFørstehjælp i social media kriser
Førstehjælp i social media kriser
 
Synergien mellem digitale fællesskaber og det fysiske møde
Synergien mellem digitale fællesskaber og det fysiske mødeSynergien mellem digitale fællesskaber og det fysiske møde
Synergien mellem digitale fællesskaber og det fysiske møde
 
Fremtidens kundeservice med digitale og sociale medier
Fremtidens kundeservice med digitale og sociale medierFremtidens kundeservice med digitale og sociale medier
Fremtidens kundeservice med digitale og sociale medier
 
Rådgiveren og sociale medier
Rådgiveren og sociale medierRådgiveren og sociale medier
Rådgiveren og sociale medier
 
Strategi for sociale medier
Strategi for sociale medierStrategi for sociale medier
Strategi for sociale medier
 
Sociale medier for landinspektører
Sociale medier for landinspektørerSociale medier for landinspektører
Sociale medier for landinspektører
 
Udnyt potentialet i LinkedIn
Udnyt potentialet i LinkedInUdnyt potentialet i LinkedIn
Udnyt potentialet i LinkedIn
 
Det sociale intranet
Det sociale intranetDet sociale intranet
Det sociale intranet
 
Branding i en social media-tid
Branding i en social media-tidBranding i en social media-tid
Branding i en social media-tid
 
Sociale medier og medlemsorganisationer
Sociale medier og medlemsorganisationerSociale medier og medlemsorganisationer
Sociale medier og medlemsorganisationer
 
The Social Organisation
The Social OrganisationThe Social Organisation
The Social Organisation
 
Involver dine kunder i online salg
Involver dine kunder i online salgInvolver dine kunder i online salg
Involver dine kunder i online salg
 
LinkedIn personligt — og til virksomheden
LinkedIn personligt — og til virksomhedenLinkedIn personligt — og til virksomheden
LinkedIn personligt — og til virksomheden
 
Ti digitale trends 2012
Ti digitale trends 2012Ti digitale trends 2012
Ti digitale trends 2012
 
Sociale medier i B2B-kontekst
Sociale medier i B2B-kontekstSociale medier i B2B-kontekst
Sociale medier i B2B-kontekst
 
Hvordan kan facebook understøtte din forretning?
Hvordan kan facebook understøtte din forretning?Hvordan kan facebook understøtte din forretning?
Hvordan kan facebook understøtte din forretning?
 
Foredrag om sociale medier i virksomheders markedsføring
Foredrag om sociale medier i virksomheders markedsføringForedrag om sociale medier i virksomheders markedsføring
Foredrag om sociale medier i virksomheders markedsføring
 

Web 2.0 og wikis

  • 1. Wikis i vælten Netværksmøde hos it forum midtjylland 2007-09-13 Andreas Johannsen http://www.flickr.com/photos/vaxzine/171646370/
  • 2. Hello • Rådgiver om webkommunikation og Social Software • Associeret partner i Connecta • www.andreasjohannsen.dk
  • 4. http://beta.plazes.com/user/AndreasJohannsen/ http://www.linkedin.com/in/andreasjohannsen http://del.icio.us/andjohan http://www.connecta.dk/weblog/ http://www.asynkron.dk/ http://www.23hq.com/andjohan http://www.flickr.com/photos/andjohan http://www.slideshare.net/andjohan http://www.last.fm/user/andjohan/ http://www.weendure.com/user/andjohan
  • 6. Web 1.0 Web 2.0 Web 3.0 Web 4.0
  • 7. Glem tallene — det handler om • Arkitektur for deltagelse (socialt aspekt) • Kontekst — ikke kontent (teknologisk aspekt) • Rig brugeroplevelse (interface-aspekt) • Og — erh — marketing-buzz • Og en lille bitte smule teknologi
  • 8.
  • 9.
  • 10. Jakob Nielsen, Web usability guru Web usability fundamentalist Grumpy old man
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15. http://www.flickr.com/photos/doxa/356829949/ Relationer E-commerce og anden interaktion Komplette, traditionelle Web-evolutionen marketingmaskiner Produktpræsentationer Profilbrochurer
  • 16. Hvad sker der på nettet lige nu? http://www.flickr.com/photos/seannarae/18271298/
  • 17. Virksomheder er i gang med at rive deres corporate firewalls ned og begynder i stedet at opbygge relationer til partnere og kunder for at inddrage dem i produktudvikling, support, rekruttering, markedsføring og så videre.
  • 18. Interaktion mellem virksomhed og partnere/kunder ændres fra upersonlig til personlig. Medarbejderne får ansigter og stemmer.
  • 19. Wikis erstatter klassiske intranet, der aldrig har fungeret. Wikis er samlinger af sider, som alle kan redigere med ét klik.
  • 20. Weblogs bliver et vigtigere kommunikationsredskab end corporate websites. Samtalerne foregår distribueret.
  • 21. Virksomheder (og alle andre) etablerer parallelle tilstedeværelser. Fysisk, website, blog, Second Life, profiler på sociale netværkssites...
  • 22. Nettet er blevet socialt. Det er ikke tilstrækkeligt at finde information — etablering af relationer er vigtigere.
  • 23. Dette er din kunde snart. Hun bruger og ser nettet som en social ting. Skuf hende og mist forretning.
  • 24.
  • 25. Wikis
  • 26. Crowdsourcing Mass collaboration Wiki Web 2.0 Social Software Social networks Enterprise 2.0 Perpetual beta Read-write web Co-creation
  • 28. r pr å quot; • 0,- 2 001 r tikle since 0 ar dge 0 6 8.0 nowle 04 10 2.6 ing k r quot;Sha
  • 29. r pr å - 460, 1 7 6 8quot; • kler e sinc rti a edge 000 12 0. g knowl n hari quot;S
  • 30. r pr å quot; 99,- 1994 5 ler • since artik edge 0 0.00 knowl 5 g arin quot;Sh
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 35.
  • 36. Klassisk intranet: Viden ud af hovedet og ned i en database
  • 37. Wiki: Viden organiseres i et økologisk system
  • 38.
  • 39. Wiki vs CMS • Top-down vs bottom-up projekt • Styret udvikling vs. organisk udvikling • quot;Videnquot; arkiveres vs. relationer knyttes • Forfatterpublicering vs. kollektiv proces • Langsom proces vs. øjeblikkelig handling • 100% vs. 80% • Central kontrol vs. kollektiv kontrol/selvregulation
  • 40.
  • 41.
  • 43. Lethed? — CMS 6.Åben indholds- 1. Se siden der skal elementet have tilføjet noget 7. Foretag redigering 2.Log ind i system 8.Send til godkendelse 3. Find siden igen 9.Vent på godkendelse 4.Har du ret til at ændre? 10.Se ændringen på siden 5.Åben siden
  • 44. Lethed? — Wiki 1. Se siden der skal 6.Åben indholds- have tilføjet noget elementet 2.Log ind i system 7. Foretag redigering 3. Find siden igen 8.Send til godkendelse 4.Har du ret til at 9.Vent på godkendelse ændre? 10.Se ændringen på siden 5.Åben siden
  • 45. Effektivitet? Dresdner Kleinwort Wasserstein's CIO, J.P. Rangaswami, siger: • “For early adopters, e-mail volume on related projects is down 75%; meeting times have been whacked in half.” [..] “Share control with users and you gain innovation.” • Førhen tog det op til 30 dage at publicere indhold internt, nu tager det blot et enkelt klik. • Trafik på wikien oversteg trafikken på det gamle intranet efter blot seks måneder.
  • 46. Hvilken wiki? • Atlassian Confluence • Wetpaint • MediaWiki • Den store oversigt: http://www.wikimatrix.org/
  • 47. Fremtiden for wikis? • Mere brugervenlige interfaces (ved at være her) • Modul i mainstream forretnings-applikationer • Integreret i Social Software-økologisk system • Generel model for produktion of deling af viden
  • 48.
  • 49. Andreas Johannsen andreas@connecta.dk www.connecta.dk skype: andreas-johannsen tlf: +45 2620 3221