SlideShare a Scribd company logo
1 of 9
Download to read offline
Показать всё,
что скрыто
Вам это знакомо?
fulscreative.ru
И все ради одного – чтобы новые клиенты
остались с Вами надолго
Что получили в результате
fulscreative.ru

Узнали себя? Расстроены?
Задаетесь вопросом «Почему так?»
Мы можем Вам помочь!
Основные проблемы, с которыми сталкиваются
компании:

•После завершения акции только 5-10% от потока новых
клиентов вернулись к Вам снова

•От некоторых клиентов поступали жалобы

•Вы практически ничего не заработали во время действия
акции
Почему?
fulscreative.ru
Вы могли бы попытаться ответить на вопросы «Почему не
вернулись?» и «Почему недовольны?» самостоятельно, или
посоветоваться с сотрудниками, НО...
«Сервис является таким, каким его видят Ваши клиенты»

 
 
 
 
 
 
 Джон Шоул
fulscreative.ru
Пусть клиенты сами подскажут Вам, как их
заполучить!
Вот и ответ
• Мнение клиентов о качестве
Вашего продукта/услуги и
сервисе
• Предпочтительные каналы
общения с клиентом
• Что по их мнению «сильнее» у
Ваших конкурентов
• Что можно улучшить, чтобы
клиент был в восторге и
рассказал друзьям
Показать всё, что скрыто
fulscreative.ru
Мы поможем Вам узнать:
Дальше - больше
fulscreative.ru
Дальше - больше
fulscreative.ru
Получив на первом этапе «откровения» клиентов о
Вашем сервисе, в дальнейшем вместе Мы сможем
решить следующие вопросы:
Хотите стать привлекательными
для клиентов? Действуйте!
fulscreative.ru
И помните - Ваш бизнес может быть ярче!
fulscreative.ru

aloha@fulscreative.ru

@fuls_creative
+ 7 911 915 08 97 Александр


+ 7 911 784 36 09 Дмитрий

alexander_alexeev

More Related Content

Similar to Показать всё, что скрыто

Презентация (раздатка) с тренинга "Активных продаж и бизнес-переговоров". 24-...
Презентация (раздатка) с тренинга "Активных продаж и бизнес-переговоров". 24-...Презентация (раздатка) с тренинга "Активных продаж и бизнес-переговоров". 24-...
Презентация (раздатка) с тренинга "Активных продаж и бизнес-переговоров". 24-...Андрей Крылов
 
Cотрудник как вау точка контакта
Cотрудник как вау точка контактаCотрудник как вау точка контакта
Cотрудник как вау точка контактаMaiya Badlueva
 
Особенности продажи IT товаров и услуг
Особенности продажи IT товаров и услугОсобенности продажи IT товаров и услуг
Особенности продажи IT товаров и услугHanna Kuleshova
 
Работа с жалобами, претензиями и трудными Клиентами
Работа с жалобами, претензиями и трудными КлиентамиРабота с жалобами, претензиями и трудными Клиентами
Работа с жалобами, претензиями и трудными КлиентамиNatalia Eremeeva
 
Ваш бизнес может быть ярче!
Ваш бизнес может быть ярче!Ваш бизнес может быть ярче!
Ваш бизнес может быть ярче!Fuls Creative
 
Екатерина Барсукова "Эффективное увеличение продаж"
Екатерина Барсукова "Эффективное увеличение продаж"Екатерина Барсукова "Эффективное увеличение продаж"
Екатерина Барсукова "Эффективное увеличение продаж"Tiu.ru
 
презентация
презентацияпрезентация
презентацияalabi16
 
Как повысить свою стоимость и зарплату? Секреты Вашего резюме. Бесплатный мас...
Как повысить свою стоимость и зарплату? Секреты Вашего резюме. Бесплатный мас...Как повысить свою стоимость и зарплату? Секреты Вашего резюме. Бесплатный мас...
Как повысить свою стоимость и зарплату? Секреты Вашего резюме. Бесплатный мас...Roman Dusenko
 
Этапы активных продаж
Этапы активных продажЭтапы активных продаж
Этапы активных продажOla Ko
 
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"Maria Saifudinova
 
презентация
презентацияпрезентация
презентацияalabi16
 
Как добиться, чтобы клиенты верили любым вашим предложениям.
Как добиться, чтобы клиенты верили любым вашим предложениям.Как добиться, чтобы клиенты верили любым вашим предложениям.
Как добиться, чтобы клиенты верили любым вашим предложениям.Ольга Юрковская
 
Мифы и реальность развития продаж
Мифы и реальность развития продажМифы и реальность развития продаж
Мифы и реальность развития продажAndrii Vozniak
 
Gftmn управление выручкой lv4
Gftmn управление выручкой lv4Gftmn управление выручкой lv4
Gftmn управление выручкой lv4Alexey Kostarev
 
10 feedback rules
10 feedback rules10 feedback rules
10 feedback rulesAdamova13
 
Активные продажи и Клиентский сервис PRAVI Group
Активные продажи и Клиентский сервис PRAVI GroupАктивные продажи и Клиентский сервис PRAVI Group
Активные продажи и Клиентский сервис PRAVI GroupАлександр Орехов
 

Similar to Показать всё, что скрыто (20)

Презентация (раздатка) с тренинга "Активных продаж и бизнес-переговоров". 24-...
Презентация (раздатка) с тренинга "Активных продаж и бизнес-переговоров". 24-...Презентация (раздатка) с тренинга "Активных продаж и бизнес-переговоров". 24-...
Презентация (раздатка) с тренинга "Активных продаж и бизнес-переговоров". 24-...
 
Cотрудник как вау точка контакта
Cотрудник как вау точка контактаCотрудник как вау точка контакта
Cотрудник как вау точка контакта
 
Особенности продажи IT товаров и услуг
Особенности продажи IT товаров и услугОсобенности продажи IT товаров и услуг
Особенности продажи IT товаров и услуг
 
Эффективные продажи
Эффективные продажиЭффективные продажи
Эффективные продажи
 
Работа с жалобами, претензиями и трудными Клиентами
Работа с жалобами, претензиями и трудными КлиентамиРабота с жалобами, претензиями и трудными Клиентами
Работа с жалобами, претензиями и трудными Клиентами
 
Ваш бизнес может быть ярче!
Ваш бизнес может быть ярче!Ваш бизнес может быть ярче!
Ваш бизнес может быть ярче!
 
Екатерина Барсукова "Эффективное увеличение продаж"
Екатерина Барсукова "Эффективное увеличение продаж"Екатерина Барсукова "Эффективное увеличение продаж"
Екатерина Барсукова "Эффективное увеличение продаж"
 
Продвижение ВКонтакте
Продвижение ВКонтактеПродвижение ВКонтакте
Продвижение ВКонтакте
 
Mom test retell
Mom test   retellMom test   retell
Mom test retell
 
презентация
презентацияпрезентация
презентация
 
Как повысить свою стоимость и зарплату? Секреты Вашего резюме. Бесплатный мас...
Как повысить свою стоимость и зарплату? Секреты Вашего резюме. Бесплатный мас...Как повысить свою стоимость и зарплату? Секреты Вашего резюме. Бесплатный мас...
Как повысить свою стоимость и зарплату? Секреты Вашего резюме. Бесплатный мас...
 
Этапы активных продаж
Этапы активных продажЭтапы активных продаж
Этапы активных продаж
 
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"
 
презентация
презентацияпрезентация
презентация
 
Как добиться, чтобы клиенты верили любым вашим предложениям.
Как добиться, чтобы клиенты верили любым вашим предложениям.Как добиться, чтобы клиенты верили любым вашим предложениям.
Как добиться, чтобы клиенты верили любым вашим предложениям.
 
Мифы и реальность развития продаж
Мифы и реальность развития продажМифы и реальность развития продаж
Мифы и реальность развития продаж
 
Present ibp2
Present ibp2Present ibp2
Present ibp2
 
Gftmn управление выручкой lv4
Gftmn управление выручкой lv4Gftmn управление выручкой lv4
Gftmn управление выручкой lv4
 
10 feedback rules
10 feedback rules10 feedback rules
10 feedback rules
 
Активные продажи и Клиентский сервис PRAVI Group
Активные продажи и Клиентский сервис PRAVI GroupАктивные продажи и Клиентский сервис PRAVI Group
Активные продажи и Клиентский сервис PRAVI Group
 

Показать всё, что скрыто

  • 2. Вам это знакомо? fulscreative.ru И все ради одного – чтобы новые клиенты остались с Вами надолго
  • 3. Что получили в результате fulscreative.ru Узнали себя? Расстроены? Задаетесь вопросом «Почему так?» Мы можем Вам помочь! Основные проблемы, с которыми сталкиваются компании: •После завершения акции только 5-10% от потока новых клиентов вернулись к Вам снова •От некоторых клиентов поступали жалобы •Вы практически ничего не заработали во время действия акции
  • 4. Почему? fulscreative.ru Вы могли бы попытаться ответить на вопросы «Почему не вернулись?» и «Почему недовольны?» самостоятельно, или посоветоваться с сотрудниками, НО... «Сервис является таким, каким его видят Ваши клиенты» Джон Шоул
  • 5. fulscreative.ru Пусть клиенты сами подскажут Вам, как их заполучить! Вот и ответ
  • 6. • Мнение клиентов о качестве Вашего продукта/услуги и сервисе • Предпочтительные каналы общения с клиентом • Что по их мнению «сильнее» у Ваших конкурентов • Что можно улучшить, чтобы клиент был в восторге и рассказал друзьям Показать всё, что скрыто fulscreative.ru Мы поможем Вам узнать:
  • 8. Дальше - больше fulscreative.ru Получив на первом этапе «откровения» клиентов о Вашем сервисе, в дальнейшем вместе Мы сможем решить следующие вопросы:
  • 9. Хотите стать привлекательными для клиентов? Действуйте! fulscreative.ru И помните - Ваш бизнес может быть ярче! fulscreative.ru aloha@fulscreative.ru @fuls_creative + 7 911 915 08 97 Александр 
 + 7 911 784 36 09 Дмитрий alexander_alexeev