A small marketing project unfinished but promising ...

1. F0llowBCN
ENJOY THE EXPERIENCE!
Pla de màrqueting
Albert Serrat.
Carlos Codina.
Carlos Contreras.

2. RESUM EXECUTIU
Oferta d’oci
i cultura de
Barcelona
Empreses
Turisme de
de
Barcelona
Barcelona
F0llowBCN
ENJOY THE
EXPERIENCE!

3. ENTORN ECONÒMIC, TECNOLÒGIC I
CULTURAL
Patrimoni cultural de Barcelona.
Sector turístic a la ciutat en creixement.
Gran interès en xarxes socials i les TIC.

4. FORTALESES
B.TURISME I
AJUNTAMENT INNOVACIÓ
DE BCN
DE FRANC
AUTO
MULTI
GESTIONABLE
PLATAFORMA

5. OPORTUNITATS
BCN WORLD
MARCA BCN
CAPITAL
CREIXEMENT
XARXA SOCIAL
TURISME

6. SEGMENTACIÓ CLIENTS
Mercats
Sector empresarials
Hosteleria (B2B).
7,2%.
Facturació
Transports i
sector
comunicació
serveis 87,7%
9,6%.
del total.
Sector comerç
10,10%.

7. SEGMENTACIÓ USUARIS
Turisme
vacacional
Nacionalitat Nacionalitat
50% / Altres
espanyola europea
Turisme paísos 25,2%
23,6% 51,2%
professional
42%

8. POSICIONAMENT (USUARIS)

9. POSICIONAMENT (CLIENTS)

10. PRODUCTE I PREU
.
Servei...
XARXA SOCIAL
Clients Usuaris

11. DISTRIBUCIÓ
WEB
TABLETS CODI QR
MULTIPLATAFORMA FOLLOW ESTABLIMENTS
MÒBIL BCN ADHERITS

12. PROMOCIÓ i PUBLICITAT USUARIS
Campanyes Esforç
Promoció
Promoció
Publicitat
Publicitat
Progama de Sortejos publicitàries econòmic
punts i diaris en èpoques durant el
descomptes de més primer any
afluència de
turistes

13. DISTRIBUCIÓ, PROMOCIÓ I
PUBLICITAT CLIENTS
Direcció comercial
Equip de comercials
venta física
Equip de comercial venta
telefònica
Clients

14. FI
PREGUNTES, ACLARACIONS...