1. İletişim Nedir?İletişim Nedir?
İletişim, duygu, düşünce veya bilgilerin akla gelebilecekİletişim, duygu, düşünce veya bilgilerin akla gelebilecek
her türlü yolla başkalarına aktarılması demektir.her türlü yolla başkalarına aktarılması demektir.
2. İletişimin Amacıİletişimin Amacı
İletişimin amacı, kısaca sorunlarımızıİletişimin amacı, kısaca sorunlarımızı
çözmek, gereksinimlerimizi karşılamaktır.çözmek, gereksinimlerimizi karşılamaktır.
4. Etkili İletişim BecerileriEtkili İletişim Becerileri
Kendini tanımakKendini tanımak
kendini doğru ifade etmekkendini doğru ifade etmek
Karşımızdakini etkin ve ilgili dinlemekKarşımızdakini etkin ve ilgili dinlemek
Empati kurabilmekEmpati kurabilmek
Hoşgörülü ve önyargısız olmakHoşgörülü ve önyargısız olmak
Eleştirilere karşı açık olmakEleştirilere karşı açık olmak
Beden dili, göz kontağı, hitap, ses düzeyi vb.Beden dili, göz kontağı, hitap, ses düzeyi vb.
kurabilmek…kurabilmek…
8. Uzaktan haberleşmede, bilgi ve deneyimleriUzaktan haberleşmede, bilgi ve deneyimleri
zaman içinde biriktirme de sözlü iletişime görezaman içinde biriktirme de sözlü iletişime göre
daha güvenilir bir yol olan yazı ile iletmenindaha güvenilir bir yol olan yazı ile iletmenin
kökeni, mağara resimlerindedir.kökeni, mağara resimlerindedir.
9. 3)3) Sözsüz İletişimSözsüz İletişim
Yüz ifadeleri, el ve kol hareketleri, bedeninYüz ifadeleri, el ve kol hareketleri, bedenin
duruş tarzı, sesin tonu gibi sözsüz mesajlarduruş tarzı, sesin tonu gibi sözsüz mesajlar
kullanılarak kurulan iletişimdir.kullanılarak kurulan iletişimdir.
10. Eskiden İletişimEskiden İletişim
Önce ulaklar ve duman ileÖnce ulaklar ve duman ile
yazının bulunmasından sonra güvercinler veyazının bulunmasından sonra güvercinler ve
postacılar ilepostacılar ile
telgraf bulununca telgraf iletelgraf bulununca telgraf ile
telefon bulununca telefon iletelefon bulununca telefon ile
cep telefonu ile, bilgisayarlar ilecep telefonu ile, bilgisayarlar ile
11. İlk Telefon Reklamıİlk Telefon Reklamı
https://youtu.be/H8xRlPMn-zkhttps://youtu.be/H8xRlPMn-zk
13. İletişimsizlikİletişimsizlik
İletişimsizlik, iki insanın paylaşımda bulunmamasıdır .İletişimsizlik, iki insanın paylaşımda bulunmamasıdır .
saygı ve ahlak kuralları aşıldığı takdirde meydana gelensaygı ve ahlak kuralları aşıldığı takdirde meydana gelen
en büyük sorunen büyük sorun iletişimsizliktiriletişimsizliktir ..