Submit Search
Upload
Myytinmurtajat 2: Asiakaspoistuman hallinta
•
Download as PPTX, PDF
•
0 likes
•
527 views
Affecto
Follow
Janne Koljonen's presentation at Asiakkuusmarkkinointiliitto's breakfast event 26.11.2015.
Read less
Read more
Business
Report
Share
Report
Share
1 of 17
Download now
Recommended
HubSpot demo
HubSpot demo
Jani Aaltonen
207 212-c251
207 212-c251
moeineskandaryar
2014624 39324
2014624 39324
Stomm
سلام
سلام
moeineskandaryar
207 212-c251
207 212-c251
moeineskandaryar
VacuumTubeTrain
VacuumTubeTrain
Oláh András Béla
FORMAR EDUCADORES CRÍTICOS EN EL SISTEMA NEOLIBERAL
FORMAR EDUCADORES CRÍTICOS EN EL SISTEMA NEOLIBERAL
Moises Logroño
Jta 5 code[ebook.vey_q.ir]
Jta 5 code[ebook.vey_q.ir]
moeineskandaryar
Recommended
HubSpot demo
HubSpot demo
Jani Aaltonen
207 212-c251
207 212-c251
moeineskandaryar
2014624 39324
2014624 39324
Stomm
سلام
سلام
moeineskandaryar
207 212-c251
207 212-c251
moeineskandaryar
VacuumTubeTrain
VacuumTubeTrain
Oláh András Béla
FORMAR EDUCADORES CRÍTICOS EN EL SISTEMA NEOLIBERAL
FORMAR EDUCADORES CRÍTICOS EN EL SISTEMA NEOLIBERAL
Moises Logroño
Jta 5 code[ebook.vey_q.ir]
Jta 5 code[ebook.vey_q.ir]
moeineskandaryar
IBM Planning Analytics - esittely ja demo
IBM Planning Analytics - esittely ja demo
Affecto
Miltä tulevaisuuden maailma näyttää talouden näkökulmasta?
Miltä tulevaisuuden maailma näyttää talouden näkökulmasta?
Affecto
Kognitiivisen analytiikan tuomat mahdollisuudet
Kognitiivisen analytiikan tuomat mahdollisuudet
Affecto
Palvelumuotoilu, käyttäjälähtöisyys ja ketteryys
Palvelumuotoilu, käyttäjälähtöisyys ja ketteryys
Affecto
Muutoksentekijä ei mahdu laatikkoon - Linda Liukas
Muutoksentekijä ei mahdu laatikkoon - Linda Liukas
Affecto
Citizen data science muuttaa julkishallintoa
Citizen data science muuttaa julkishallintoa
Affecto
Julkisen hallinnon tiedonhallinta myllerryksessä
Julkisen hallinnon tiedonhallinta myllerryksessä
Affecto
EU:n tietosuoja-asetus muuttaa asianhallinnan arkea - mutta miten?
EU:n tietosuoja-asetus muuttaa asianhallinnan arkea - mutta miten?
Affecto
Myytinmurtajat 1: Asiakasymmärrys
Myytinmurtajat 1: Asiakasymmärrys
Affecto
Taikuutta vai ei?
Taikuutta vai ei?
Affecto
Affecto Forum 2015 - Risto Kuulasmaa (Yle): Median disruptio ja tulevaisuus
Affecto Forum 2015 - Risto Kuulasmaa (Yle): Median disruptio ja tulevaisuus
Affecto
Affecto Forum 2015 - Sami Masala (Posti): Hämmästyttävän digitaalinen posti
Affecto Forum 2015 - Sami Masala (Posti): Hämmästyttävän digitaalinen posti
Affecto
Affecto Forum 2015 - Jussi Ahola (Affecto): Teollisuuden analytiikka
Affecto Forum 2015 - Jussi Ahola (Affecto): Teollisuuden analytiikka
Affecto
Affecto Forum 2015 - Edward Mauser (Affecto): Get Ahead with IoT value
Affecto Forum 2015 - Edward Mauser (Affecto): Get Ahead with IoT value
Affecto
Affecto Forum 2015 - Reija Häivätsalo-Vicentelo (Cargotec): Case Cargotec: En...
Affecto Forum 2015 - Reija Häivätsalo-Vicentelo (Cargotec): Case Cargotec: En...
Affecto
Affecto Forum 2015 - Anni Ronkainen (Kesko): Digitaalinen tulevaisuus
Affecto Forum 2015 - Anni Ronkainen (Kesko): Digitaalinen tulevaisuus
Affecto
Affecto Forum 2015 - Jaakko Ala-Paavola (Espotel): Teollisuuden Internet uus...
Affecto Forum 2015 - Jaakko Ala-Paavola (Espotel): Teollisuuden Internet uus...
Affecto
Affecto Forum 2015 - Mikko Eerola (Affecto)
Affecto Forum 2015 - Mikko Eerola (Affecto)
Affecto
Affecto Forum 2015 - Kati Hagros (Kone): Teollisuuden digitransformaatio – hy...
Affecto Forum 2015 - Kati Hagros (Kone): Teollisuuden digitransformaatio – hy...
Affecto
Affecto Informatica World Tour 2015: The Age of Engagement
Affecto Informatica World Tour 2015: The Age of Engagement
Affecto
More Related Content
More from Affecto
IBM Planning Analytics - esittely ja demo
IBM Planning Analytics - esittely ja demo
Affecto
Miltä tulevaisuuden maailma näyttää talouden näkökulmasta?
Miltä tulevaisuuden maailma näyttää talouden näkökulmasta?
Affecto
Kognitiivisen analytiikan tuomat mahdollisuudet
Kognitiivisen analytiikan tuomat mahdollisuudet
Affecto
Palvelumuotoilu, käyttäjälähtöisyys ja ketteryys
Palvelumuotoilu, käyttäjälähtöisyys ja ketteryys
Affecto
Muutoksentekijä ei mahdu laatikkoon - Linda Liukas
Muutoksentekijä ei mahdu laatikkoon - Linda Liukas
Affecto
Citizen data science muuttaa julkishallintoa
Citizen data science muuttaa julkishallintoa
Affecto
Julkisen hallinnon tiedonhallinta myllerryksessä
Julkisen hallinnon tiedonhallinta myllerryksessä
Affecto
EU:n tietosuoja-asetus muuttaa asianhallinnan arkea - mutta miten?
EU:n tietosuoja-asetus muuttaa asianhallinnan arkea - mutta miten?
Affecto
Myytinmurtajat 1: Asiakasymmärrys
Myytinmurtajat 1: Asiakasymmärrys
Affecto
Taikuutta vai ei?
Taikuutta vai ei?
Affecto
Affecto Forum 2015 - Risto Kuulasmaa (Yle): Median disruptio ja tulevaisuus
Affecto Forum 2015 - Risto Kuulasmaa (Yle): Median disruptio ja tulevaisuus
Affecto
Affecto Forum 2015 - Sami Masala (Posti): Hämmästyttävän digitaalinen posti
Affecto Forum 2015 - Sami Masala (Posti): Hämmästyttävän digitaalinen posti
Affecto
Affecto Forum 2015 - Jussi Ahola (Affecto): Teollisuuden analytiikka
Affecto Forum 2015 - Jussi Ahola (Affecto): Teollisuuden analytiikka
Affecto
Affecto Forum 2015 - Edward Mauser (Affecto): Get Ahead with IoT value
Affecto Forum 2015 - Edward Mauser (Affecto): Get Ahead with IoT value
Affecto
Affecto Forum 2015 - Reija Häivätsalo-Vicentelo (Cargotec): Case Cargotec: En...
Affecto Forum 2015 - Reija Häivätsalo-Vicentelo (Cargotec): Case Cargotec: En...
Affecto
Affecto Forum 2015 - Anni Ronkainen (Kesko): Digitaalinen tulevaisuus
Affecto Forum 2015 - Anni Ronkainen (Kesko): Digitaalinen tulevaisuus
Affecto
Affecto Forum 2015 - Jaakko Ala-Paavola (Espotel): Teollisuuden Internet uus...
Affecto Forum 2015 - Jaakko Ala-Paavola (Espotel): Teollisuuden Internet uus...
Affecto
Affecto Forum 2015 - Mikko Eerola (Affecto)
Affecto Forum 2015 - Mikko Eerola (Affecto)
Affecto
Affecto Forum 2015 - Kati Hagros (Kone): Teollisuuden digitransformaatio – hy...
Affecto Forum 2015 - Kati Hagros (Kone): Teollisuuden digitransformaatio – hy...
Affecto
Affecto Informatica World Tour 2015: The Age of Engagement
Affecto Informatica World Tour 2015: The Age of Engagement
Affecto
More from Affecto
(20)
IBM Planning Analytics - esittely ja demo
IBM Planning Analytics - esittely ja demo
Miltä tulevaisuuden maailma näyttää talouden näkökulmasta?
Miltä tulevaisuuden maailma näyttää talouden näkökulmasta?
Kognitiivisen analytiikan tuomat mahdollisuudet
Kognitiivisen analytiikan tuomat mahdollisuudet
Palvelumuotoilu, käyttäjälähtöisyys ja ketteryys
Palvelumuotoilu, käyttäjälähtöisyys ja ketteryys
Muutoksentekijä ei mahdu laatikkoon - Linda Liukas
Muutoksentekijä ei mahdu laatikkoon - Linda Liukas
Citizen data science muuttaa julkishallintoa
Citizen data science muuttaa julkishallintoa
Julkisen hallinnon tiedonhallinta myllerryksessä
Julkisen hallinnon tiedonhallinta myllerryksessä
EU:n tietosuoja-asetus muuttaa asianhallinnan arkea - mutta miten?
EU:n tietosuoja-asetus muuttaa asianhallinnan arkea - mutta miten?
Myytinmurtajat 1: Asiakasymmärrys
Myytinmurtajat 1: Asiakasymmärrys
Taikuutta vai ei?
Taikuutta vai ei?
Affecto Forum 2015 - Risto Kuulasmaa (Yle): Median disruptio ja tulevaisuus
Affecto Forum 2015 - Risto Kuulasmaa (Yle): Median disruptio ja tulevaisuus
Affecto Forum 2015 - Sami Masala (Posti): Hämmästyttävän digitaalinen posti
Affecto Forum 2015 - Sami Masala (Posti): Hämmästyttävän digitaalinen posti
Affecto Forum 2015 - Jussi Ahola (Affecto): Teollisuuden analytiikka
Affecto Forum 2015 - Jussi Ahola (Affecto): Teollisuuden analytiikka
Affecto Forum 2015 - Edward Mauser (Affecto): Get Ahead with IoT value
Affecto Forum 2015 - Edward Mauser (Affecto): Get Ahead with IoT value
Affecto Forum 2015 - Reija Häivätsalo-Vicentelo (Cargotec): Case Cargotec: En...
Affecto Forum 2015 - Reija Häivätsalo-Vicentelo (Cargotec): Case Cargotec: En...
Affecto Forum 2015 - Anni Ronkainen (Kesko): Digitaalinen tulevaisuus
Affecto Forum 2015 - Anni Ronkainen (Kesko): Digitaalinen tulevaisuus
Affecto Forum 2015 - Jaakko Ala-Paavola (Espotel): Teollisuuden Internet uus...
Affecto Forum 2015 - Jaakko Ala-Paavola (Espotel): Teollisuuden Internet uus...
Affecto Forum 2015 - Mikko Eerola (Affecto)
Affecto Forum 2015 - Mikko Eerola (Affecto)
Affecto Forum 2015 - Kati Hagros (Kone): Teollisuuden digitransformaatio – hy...
Affecto Forum 2015 - Kati Hagros (Kone): Teollisuuden digitransformaatio – hy...
Affecto Informatica World Tour 2015: The Age of Engagement
Affecto Informatica World Tour 2015: The Age of Engagement
Myytinmurtajat 2: Asiakaspoistuman hallinta
1.
Asiakaspoistumanhallinta @jannekoljonen Myytinmurtajat, Episodi 2: #asml
2.
Asiakasvs Asiakkuus? @jannekoljonen #asml
3.
Asiakaspoistuma? #asml@jannekoljonen
4.
#asml@jannekoljonen
5.
@jannekoljonen #asml ”Koko internet
pitäisi räjäyttää” – Timo Tuomi, autokauppias
6.
@jannekoljonen Asiakaspalvelujaasiakaskokemus #asml
7.
#asml@jannekoljonen
8.
Business to Consumer ”Asiakaspalvelusta
voidaan säästää. Se ei vaikuta merkittävästi asiakaskokemukseen eikä lisää myyntiä” #asml@jannekoljonen
9.
Anders Stenback, IF.
Affecto Forum haastattelu ”NPS +20% ja liikevaihto +5%” #asml@jannekoljonen
10.
Business to Consumer ”Asiakaspalvelusta
voidaan säästää. Se ei vaikuta merkittävästi asiakaskokemukseen eikä lisää myyntiä” #asml@jannekoljonen
11.
Asiakaspoistumajaanalytiikka? #asml@jannekoljonen
12.
Financial Services Analytiikka –
Done No mitäs sitten seuraavaksi? #asml@jannekoljonen
13.
Ole ketterä #asml@jannekoljonen
14.
Ole rohkea #asml@jannekoljonen
15.
Testaa jaopi #asml@jannekoljonen
16.
Keskustellaanko? #asml@jannekoljonen
17.
#asml@jannekoljonen
Editor's Notes
Rankka ja kivinen tie. ”Churn prevention” on yleensä aina top 3 use case listauksissa kun puhutaan analytiikan käyttötapauksista.
Download now