SlideShare a Scribd company logo
1 of 28
Download to read offline
Leadership
Revolution

   Oleh : Tung Desem Waringin


   Based on Anthony Robbins &
Warren Bennis’ Leadership Concepts


Presented by : Maya & Fita
Page 2
SUKSES :
      Perlu kemampuan untuk
      Plk                   tk
      memimpin diri sendiri dan
    orang lain melalui perubahan
       untuk mencapai tujuan


Page 3
MANAGER               LEADER
                           Melakukan hal-hal
                                      hal hal
    Melakukan hal-hal
              hal hal
                           yang benar
    dengan benar
                           Fokus pada orang
    Berfokus pada sistem
    dan struktur           Menginspirasikan
                           kepercayaan
    Tergantung pada
    pengontrolan dan
    pengawasan



Page 4
MANAGER            LEADER
  Memiliki pa da ga
    e      pandangan   Perspektif jarak jauh
  jarak pendek
                       Bertanya apa dan
  Bertanya bagaimana   mengapa
  dan kapan
                       Manaruh mata ke Masa
  Menaruh mata pada    depan
  hasil akhir




Page 5
MANAGER                  LEADER
         Menerima Status quo   Menantang status quo
         Mempertahankan /      Mengembangkan
         memelihara
                               Inovatif
         Mengelola
                               Manage resiko
         Peraturan
                               Isinya
         Bentuk
                               Perubahan
         Stabilitas


Page 6
MANAGER       LEADER
         Taktik      Strategi
         Bimbingan   Gagasan
         Sasaran
         S           Inisiatif
         Otak kiri   Alternatif
                     Otak kiri dan kanan




Page 7
MANAGER              LEADER
     Surat               Sepakat
     Dengan Benar        Yang benar
     Diangkat d i atas
     Di   k t dari t     Didukung dari bawah
     Mau tidak mau       Sukarela
     Motivasi            Inspirasi




Page 8
MEMIMPIN DIRI SENDIRI
              P        S

         1. Mempunyai tujuan / goal
         2. Memiliki integritas / Jati diri
         3. Mengetahui apa yang
            menggerakkan.
            menggerakkan

Page 9
MEMIMPIN DIRI SENDIRI
               P        S

4. Mempunyai kalimat program /
   keyakinan yang mengerakkan ke
   tujuan
     j
5. Mempunyai sistem pertanyaan yang
   mengarah k selalu t b h / l bih b ik
           h ke l l tumbuh lebih baik
   atau mendekatkan ke tujuan
Page 10
MEMIMPIN ORANG LAIN
   Memimpin
   M i i orang l i ukurannya adalah
                      lain k         dlh
   pengaruh, dan orang yang bisa memimpin
   orang l ilain adalah orang yang bi
                   dlh                 bisa
   dipercaya. Mempunyai visi yang mantab
   dan
   d         lebih
             l bih   baik
                     b ik    dan
                             d      mampu
   mengkomunikasikan        visinya    dan
   integritasnya sedemikian sehingga orang
   i t it           d iki      hi
   terinspirasi untuk mengikuti dia secara
   sukarela.
      kl
Page 11
BAGAIMANA BISA DIPERCAYA:

      1. Referensi dan reputasi
      2. Akrab Mirip
      2 Ak b / Mi i
      3. Konkruen




Page 12
BAGAIMANA MEMPUNYAI VISI LEBIH : 

          Open mind dan terus belajar




Page 13
BELAJAR ADA 2 MACAM :

          1. Belajar dari diri sendiri
          2. Belajar dari orang lain




Page 14
Belajar dari diri sendiri :

     1.   Dengan mengalami
     2.   Dengan merenung / menganalisa




Page 15
Bagaimana Mendapatkan Orang Yang Tepat 
             Untuk Posisi yang Tepat
                Tentukan Kriteria & Kompetensi yang kita inginkan

              KARAKTER                      KOMPETENSI
          1. Semangat                   1. Komunikatif
          2. Tangguh                    2. Pengetahuan Produk
          3. Positif                    3. Pengetahuan Produk sejenis
          4.
          4 Mau belajar                 4. Sales kill
                                        4 S l skill
          5. Bisa dipercaya             5. Pemampilan
          6. Inisiatif                  6. Punya pengalaman menjual
          7. Ramah                      7. Kreatif
          8. Asertif


Page 16
MELAKUKAN TES 
     KRITERIA    TES        PENGAMATAN
                            ( yang kita amati / rasakan / dengarkan )


     1. Semangat Bicara         Cara Bicara: Pelan, sedang, cepat
                 Makan
                 Mk             Cepat / Lambat
                                C   t L bt
                 Jalan          Cepat / Lambat




Page 17
MELAKUKAN TES 
                                  PENGAMATAN
     KRITERIA     TES
                                  ( yang kita amati / rasakan / dengarkan )


                                      Gelisah / Tenang
     2. Tangguh   Menunggu


                                      Tidak suka, keberatan / lgs Ok
                  Meeting jam
                  5 pagi di lap
                    pg        p
                  Golf


                  Batalkan,
                  B t lk              Wajah ok, suara ok, atau keberatan
                  ganti jam 10        Alasan : Masuk akal atau tidak
                  malam

Page 18
MELAKUKAN TES 
                                       PENGAMATAN
     KRITERIA     TES
                                       ( yang kita amati / rasakan /
                                           dengarkan )

     3. Positif   cerita tentang bos
                                           Cerita negatif/positif/nertral
                  lama/ keluarga /
                               g
                  mantan pacar


                  Kejadian
                  K j di yang              Cerita negatif/positif/nertral
                  paling diingat


                  Jika sesuatu tidak       Menyalahkan diri sendiri /
                                           orang lain
                  terjadi sesuai
                  keinginan
Page 19
MELAKUKAN TES 
                                       PENGAMATAN
     KRITERIA       TES
                                       ( yang kita amati / rasakan /
                                           dengarkan )

     4. Mau belajar apa yang anda
                    pj
                    pelajari 1 bulan
                    terakhir ini


     5. Bisa
     5 Bi          tanya apakah 1 th
                   t         kh            Jika jawabannya tidak pernah,
         Dipercaya terakhir pernah         berarti menambah ketidak
                                           jujurannya
                    tidak jujur


                    Tes Mata


Page 20
MELAKUKAN TES 
                                      PENGAMATAN
     KRITERIA      TES
                                      ( yang kita amati / rasakan /
                                          dengarkan )


                                      Apakah bertanya / pasrah
     6.
     6 Inisiatif   Nunggu Lama


                   Tanya suka
                      y
                                      Memulai          Marketing
                   memulai atau
                                      Mengakhiri        Admin
                   mengakhiri


                                      Nada , gerakan, senyum
     7. Ramah      Bertemu
                                      Ramah / Tidak
                   tanya sekertaris

Page 21
MELAKUKAN TES 
                                   PENGAMATAN
     KRITERIA     TES
                                   ( yang kita amati / rasakan /
                                       dengarkan )
                                   Menyerah
     8. Asertif   Tanya apa pernah
                                   Nekad
                  beda pendapat
                  dengan atasan /  Bisa menyampaikan dengan baik
                  orang tua


                  Lalu apa yang
                  terjadi




Page 22
PRINSIP MEMECAT ORANG YANG
              TIDAK TEPAT

1. Keras kepala, hati yang lembut. Pegang
   p
   perinsip sampaikan dengan baik
          p    p          g
2. Pakai Good Guy & Bad Guy. Anda jadi
   Good Guy
3. Beri pesangan lebih, bila perlu dari kantong
   pribadi


Page 23
PRINSIP MEMECAT ORANG YANG
              TIDAK TEPAT

4. Sampaikan dengan positif dari yang
   bersangkutan, bukan y g negatif
         g     ,       yang g
5. Minta yang bersangkutan terimakasih
     entah 2 minggu, 2 bulan, 2 tahun / 20 tahun
     bila ternyata kehidupannya ybs lebih baik
     diluar diperusahaanan anda


Page 24
PRINSIP MEMECAT ORANG YANG
              TIDAK TEPAT

6. Kita harus punya pikiran bahwa dari pada
   disiksa ditempat kita sakit hati dan sakit fisik,
                 p                                 ,
   bonus tidak diberi, gaji tidak dinaikkan, lebih
   baik dilepas, dengan doa restu nasibnya
            p,      g                      y
   menjadi lebih baik disana




Page 25
BELAJAR DARI ORANG LAIN SECARA
              LANGSUNG :
     1.Seminar / pelatihan
     2.Mentor
     2M t
     3.Teman
     3 Teman
     4.Modelling


Page 26
BELAJAR DARI ORANG LAIN SECARA
                 TIDAK LANGSUNG :

1. Buku
2. Mendengarkan kaset
3. Melihat Film
4. Radio dan Televisi
4 R di d T l i i

Page 27
BAGAIMANA DIDENGAR DALAM
       MEETING / RAPAT :
1.        Yang Paling Berkuasa
             g      g
2.        Yang paling Pintar
3.        Yang Paling Taat Peraturan
4.
4         Yang Menyimpulkan
5.        Yang berbicara dengan semangat dan
          yakin
            ki
Page 28

More Related Content

What's hot

Membangun Kepercayaan Diri
Membangun Kepercayaan DiriMembangun Kepercayaan Diri
Membangun Kepercayaan Dirirumahbianglala
 
Berpikir dan Berjiwa Besar
Berpikir dan Berjiwa BesarBerpikir dan Berjiwa Besar
Berpikir dan Berjiwa BesarMariaHendrika1
 
Pengembangan diri 2
Pengembangan diri 2Pengembangan diri 2
Pengembangan diri 2SITI21
 
Skill kepemimpinan
Skill kepemimpinanSkill kepemimpinan
Skill kepemimpinanpdatarawa
 
1.5 C Tayangan Style Profile
1.5 C  Tayangan  Style Profile1.5 C  Tayangan  Style Profile
1.5 C Tayangan Style Profilerobby chandra
 
The Emotional Intelligence Framework & Motivation _Materi Training "Personal ...
The Emotional Intelligence Framework & Motivation _Materi Training "Personal ...The Emotional Intelligence Framework & Motivation _Materi Training "Personal ...
The Emotional Intelligence Framework & Motivation _Materi Training "Personal ...Kanaidi ken
 
Mulailah memimpin sekarang
Mulailah memimpin sekarangMulailah memimpin sekarang
Mulailah memimpin sekarangabirafa
 

What's hot (14)

Leadership Maxwel
Leadership MaxwelLeadership Maxwel
Leadership Maxwel
 
7vs7sikap
7vs7sikap7vs7sikap
7vs7sikap
 
7 habit 2
7 habit 27 habit 2
7 habit 2
 
Membangun Kepercayaan Diri
Membangun Kepercayaan DiriMembangun Kepercayaan Diri
Membangun Kepercayaan Diri
 
Rpl bk
Rpl bkRpl bk
Rpl bk
 
Berpikir dan Berjiwa Besar
Berpikir dan Berjiwa BesarBerpikir dan Berjiwa Besar
Berpikir dan Berjiwa Besar
 
Artikel inisiatif
Artikel inisiatifArtikel inisiatif
Artikel inisiatif
 
Kel. 5 7 habits
Kel. 5 7 habitsKel. 5 7 habits
Kel. 5 7 habits
 
Pengembangan diri 2
Pengembangan diri 2Pengembangan diri 2
Pengembangan diri 2
 
Percaya diri
Percaya diriPercaya diri
Percaya diri
 
Skill kepemimpinan
Skill kepemimpinanSkill kepemimpinan
Skill kepemimpinan
 
1.5 C Tayangan Style Profile
1.5 C  Tayangan  Style Profile1.5 C  Tayangan  Style Profile
1.5 C Tayangan Style Profile
 
The Emotional Intelligence Framework & Motivation _Materi Training "Personal ...
The Emotional Intelligence Framework & Motivation _Materi Training "Personal ...The Emotional Intelligence Framework & Motivation _Materi Training "Personal ...
The Emotional Intelligence Framework & Motivation _Materi Training "Personal ...
 
Mulailah memimpin sekarang
Mulailah memimpin sekarangMulailah memimpin sekarang
Mulailah memimpin sekarang
 

Similar to Leadership

Bab 04 berorientasi pada tindakan
Bab 04 berorientasi pada tindakanBab 04 berorientasi pada tindakan
Bab 04 berorientasi pada tindakanbenawa4
 
Pengembangan diri 3
Pengembangan diri 3Pengembangan diri 3
Pengembangan diri 3SITI21
 
Materi Strategi Menuju Sukses
Materi Strategi Menuju SuksesMateri Strategi Menuju Sukses
Materi Strategi Menuju SuksesEko Mardianto
 
7 kebiasaan efektif
7 kebiasaan efektif7 kebiasaan efektif
7 kebiasaan efektifBamz Bamz
 
kerja_sama_tim 1.ppt
kerja_sama_tim 1.pptkerja_sama_tim 1.ppt
kerja_sama_tim 1.pptssuserc52b9c
 
Materi leadership
Materi leadershipMateri leadership
Materi leadershipnursaudi
 
Myers Briggs MBTI Personality Types Indonesia
Myers Briggs MBTI Personality Types IndonesiaMyers Briggs MBTI Personality Types Indonesia
Myers Briggs MBTI Personality Types IndonesiaArry Rahmawan
 
Menuju Karakter Manusia Unggul 2
Menuju Karakter Manusia Unggul 2Menuju Karakter Manusia Unggul 2
Menuju Karakter Manusia Unggul 2Akhmad Yafiz Syam
 
Kewirausahaan: Berorientasi pada Tindakan
Kewirausahaan: Berorientasi pada TindakanKewirausahaan: Berorientasi pada Tindakan
Kewirausahaan: Berorientasi pada Tindakanwidawahyuni21
 
Berpikir dan Berjiwa Besar 2
Berpikir dan Berjiwa Besar 2Berpikir dan Berjiwa Besar 2
Berpikir dan Berjiwa Besar 2Mas Tri Sragen
 
Sifat-sifat Kepimpinan abab ke 21 -Ken Blankard
Sifat-sifat Kepimpinan abab ke 21 -Ken BlankardSifat-sifat Kepimpinan abab ke 21 -Ken Blankard
Sifat-sifat Kepimpinan abab ke 21 -Ken BlankardTimothy Wooi
 
Makalah kwu (Menunjukan Sikap Pantang Menyerah, Mengelola konflik, Membangun ...
Makalah kwu (Menunjukan Sikap Pantang Menyerah, Mengelola konflik, Membangun ...Makalah kwu (Menunjukan Sikap Pantang Menyerah, Mengelola konflik, Membangun ...
Makalah kwu (Menunjukan Sikap Pantang Menyerah, Mengelola konflik, Membangun ...Rocky Asep Prabowo
 

Similar to Leadership (20)

Bab 04 berorientasi pada tindakan
Bab 04 berorientasi pada tindakanBab 04 berorientasi pada tindakan
Bab 04 berorientasi pada tindakan
 
Pengembangan diri 3
Pengembangan diri 3Pengembangan diri 3
Pengembangan diri 3
 
Pelatihan Meningkatkan Motivasi Kerja
Pelatihan Meningkatkan Motivasi KerjaPelatihan Meningkatkan Motivasi Kerja
Pelatihan Meningkatkan Motivasi Kerja
 
Manajemen organisasi sma
Manajemen organisasi smaManajemen organisasi sma
Manajemen organisasi sma
 
Esteem diri nota
Esteem diri notaEsteem diri nota
Esteem diri nota
 
Materi Strategi Menuju Sukses
Materi Strategi Menuju SuksesMateri Strategi Menuju Sukses
Materi Strategi Menuju Sukses
 
7 kebiasaan efektif
7 kebiasaan efektif7 kebiasaan efektif
7 kebiasaan efektif
 
kerja_sama_tim 1.ppt
kerja_sama_tim 1.pptkerja_sama_tim 1.ppt
kerja_sama_tim 1.ppt
 
HOW TO SET TARGET.pptx
HOW TO SET TARGET.pptxHOW TO SET TARGET.pptx
HOW TO SET TARGET.pptx
 
Materi leadership
Materi leadershipMateri leadership
Materi leadership
 
Myers Briggs MBTI Personality Types Indonesia
Myers Briggs MBTI Personality Types IndonesiaMyers Briggs MBTI Personality Types Indonesia
Myers Briggs MBTI Personality Types Indonesia
 
Menuju Karakter Manusia Unggul 2
Menuju Karakter Manusia Unggul 2Menuju Karakter Manusia Unggul 2
Menuju Karakter Manusia Unggul 2
 
Membangun persepsi
Membangun persepsiMembangun persepsi
Membangun persepsi
 
5 pilar manajemen organisasi
5 pilar manajemen organisasi5 pilar manajemen organisasi
5 pilar manajemen organisasi
 
Kewirausahaan: Berorientasi pada Tindakan
Kewirausahaan: Berorientasi pada TindakanKewirausahaan: Berorientasi pada Tindakan
Kewirausahaan: Berorientasi pada Tindakan
 
Lecturing Technic.pdf
Lecturing Technic.pdfLecturing Technic.pdf
Lecturing Technic.pdf
 
Perubahan Organisasi
Perubahan OrganisasiPerubahan Organisasi
Perubahan Organisasi
 
Berpikir dan Berjiwa Besar 2
Berpikir dan Berjiwa Besar 2Berpikir dan Berjiwa Besar 2
Berpikir dan Berjiwa Besar 2
 
Sifat-sifat Kepimpinan abab ke 21 -Ken Blankard
Sifat-sifat Kepimpinan abab ke 21 -Ken BlankardSifat-sifat Kepimpinan abab ke 21 -Ken Blankard
Sifat-sifat Kepimpinan abab ke 21 -Ken Blankard
 
Makalah kwu (Menunjukan Sikap Pantang Menyerah, Mengelola konflik, Membangun ...
Makalah kwu (Menunjukan Sikap Pantang Menyerah, Mengelola konflik, Membangun ...Makalah kwu (Menunjukan Sikap Pantang Menyerah, Mengelola konflik, Membangun ...
Makalah kwu (Menunjukan Sikap Pantang Menyerah, Mengelola konflik, Membangun ...
 

More from abdur rahman

Creative Time Management
Creative Time ManagementCreative Time Management
Creative Time Managementabdur rahman
 
Leadership - Based On Tung Desem Waringin
Leadership - Based On Tung Desem WaringinLeadership - Based On Tung Desem Waringin
Leadership - Based On Tung Desem Waringinabdur rahman
 
Trump Style In Negotiation
Trump Style In NegotiationTrump Style In Negotiation
Trump Style In Negotiationabdur rahman
 
Naked Finance - Pengelolaan Keuangan
Naked Finance - Pengelolaan KeuanganNaked Finance - Pengelolaan Keuangan
Naked Finance - Pengelolaan Keuanganabdur rahman
 
New The Spirituality In Business
New The Spirituality In BusinessNew The Spirituality In Business
New The Spirituality In Businessabdur rahman
 
Instant Promotions
Instant PromotionsInstant Promotions
Instant Promotionsabdur rahman
 
Blue Ocean Strategy
Blue Ocean StrategyBlue Ocean Strategy
Blue Ocean Strategyabdur rahman
 
100 Cara Memotivasi Orang Lain Lengkap
100 Cara Memotivasi Orang Lain Lengkap100 Cara Memotivasi Orang Lain Lengkap
100 Cara Memotivasi Orang Lain Lengkapabdur rahman
 
Marketing Revolution
Marketing RevolutionMarketing Revolution
Marketing Revolutionabdur rahman
 

More from abdur rahman (10)

Creative Time Management
Creative Time ManagementCreative Time Management
Creative Time Management
 
Leadership - Based On Tung Desem Waringin
Leadership - Based On Tung Desem WaringinLeadership - Based On Tung Desem Waringin
Leadership - Based On Tung Desem Waringin
 
Crowd - Yuswohady
Crowd - YuswohadyCrowd - Yuswohady
Crowd - Yuswohady
 
Trump Style In Negotiation
Trump Style In NegotiationTrump Style In Negotiation
Trump Style In Negotiation
 
Naked Finance - Pengelolaan Keuangan
Naked Finance - Pengelolaan KeuanganNaked Finance - Pengelolaan Keuangan
Naked Finance - Pengelolaan Keuangan
 
New The Spirituality In Business
New The Spirituality In BusinessNew The Spirituality In Business
New The Spirituality In Business
 
Instant Promotions
Instant PromotionsInstant Promotions
Instant Promotions
 
Blue Ocean Strategy
Blue Ocean StrategyBlue Ocean Strategy
Blue Ocean Strategy
 
100 Cara Memotivasi Orang Lain Lengkap
100 Cara Memotivasi Orang Lain Lengkap100 Cara Memotivasi Orang Lain Lengkap
100 Cara Memotivasi Orang Lain Lengkap
 
Marketing Revolution
Marketing RevolutionMarketing Revolution
Marketing Revolution
 

Leadership

  • 1. Leadership Revolution Oleh : Tung Desem Waringin Based on Anthony Robbins & Warren Bennis’ Leadership Concepts Presented by : Maya & Fita
  • 3. SUKSES : Perlu kemampuan untuk Plk tk memimpin diri sendiri dan orang lain melalui perubahan untuk mencapai tujuan Page 3
  • 4. MANAGER LEADER Melakukan hal-hal hal hal Melakukan hal-hal hal hal yang benar dengan benar Fokus pada orang Berfokus pada sistem dan struktur Menginspirasikan kepercayaan Tergantung pada pengontrolan dan pengawasan Page 4
  • 5. MANAGER LEADER Memiliki pa da ga e pandangan Perspektif jarak jauh jarak pendek Bertanya apa dan Bertanya bagaimana mengapa dan kapan Manaruh mata ke Masa Menaruh mata pada depan hasil akhir Page 5
  • 6. MANAGER LEADER Menerima Status quo Menantang status quo Mempertahankan / Mengembangkan memelihara Inovatif Mengelola Manage resiko Peraturan Isinya Bentuk Perubahan Stabilitas Page 6
  • 7. MANAGER LEADER Taktik Strategi Bimbingan Gagasan Sasaran S Inisiatif Otak kiri Alternatif Otak kiri dan kanan Page 7
  • 8. MANAGER LEADER Surat Sepakat Dengan Benar Yang benar Diangkat d i atas Di k t dari t Didukung dari bawah Mau tidak mau Sukarela Motivasi Inspirasi Page 8
  • 9. MEMIMPIN DIRI SENDIRI P S 1. Mempunyai tujuan / goal 2. Memiliki integritas / Jati diri 3. Mengetahui apa yang menggerakkan. menggerakkan Page 9
  • 10. MEMIMPIN DIRI SENDIRI P S 4. Mempunyai kalimat program / keyakinan yang mengerakkan ke tujuan j 5. Mempunyai sistem pertanyaan yang mengarah k selalu t b h / l bih b ik h ke l l tumbuh lebih baik atau mendekatkan ke tujuan Page 10
  • 11. MEMIMPIN ORANG LAIN Memimpin M i i orang l i ukurannya adalah lain k dlh pengaruh, dan orang yang bisa memimpin orang l ilain adalah orang yang bi dlh bisa dipercaya. Mempunyai visi yang mantab dan d lebih l bih baik b ik dan d mampu mengkomunikasikan visinya dan integritasnya sedemikian sehingga orang i t it d iki hi terinspirasi untuk mengikuti dia secara sukarela. kl Page 11
  • 12. BAGAIMANA BISA DIPERCAYA: 1. Referensi dan reputasi 2. Akrab Mirip 2 Ak b / Mi i 3. Konkruen Page 12
  • 13. BAGAIMANA MEMPUNYAI VISI LEBIH :  Open mind dan terus belajar Page 13
  • 14. BELAJAR ADA 2 MACAM : 1. Belajar dari diri sendiri 2. Belajar dari orang lain Page 14
  • 15. Belajar dari diri sendiri : 1. Dengan mengalami 2. Dengan merenung / menganalisa Page 15
  • 16. Bagaimana Mendapatkan Orang Yang Tepat  Untuk Posisi yang Tepat Tentukan Kriteria & Kompetensi yang kita inginkan KARAKTER KOMPETENSI 1. Semangat 1. Komunikatif 2. Tangguh 2. Pengetahuan Produk 3. Positif 3. Pengetahuan Produk sejenis 4. 4 Mau belajar 4. Sales kill 4 S l skill 5. Bisa dipercaya 5. Pemampilan 6. Inisiatif 6. Punya pengalaman menjual 7. Ramah 7. Kreatif 8. Asertif Page 16
  • 17. MELAKUKAN TES  KRITERIA TES PENGAMATAN ( yang kita amati / rasakan / dengarkan ) 1. Semangat Bicara Cara Bicara: Pelan, sedang, cepat Makan Mk Cepat / Lambat C t L bt Jalan Cepat / Lambat Page 17
  • 18. MELAKUKAN TES  PENGAMATAN KRITERIA TES ( yang kita amati / rasakan / dengarkan ) Gelisah / Tenang 2. Tangguh Menunggu Tidak suka, keberatan / lgs Ok Meeting jam 5 pagi di lap pg p Golf Batalkan, B t lk Wajah ok, suara ok, atau keberatan ganti jam 10 Alasan : Masuk akal atau tidak malam Page 18
  • 19. MELAKUKAN TES  PENGAMATAN KRITERIA TES ( yang kita amati / rasakan / dengarkan ) 3. Positif cerita tentang bos Cerita negatif/positif/nertral lama/ keluarga / g mantan pacar Kejadian K j di yang Cerita negatif/positif/nertral paling diingat Jika sesuatu tidak Menyalahkan diri sendiri / orang lain terjadi sesuai keinginan Page 19
  • 20. MELAKUKAN TES  PENGAMATAN KRITERIA TES ( yang kita amati / rasakan / dengarkan ) 4. Mau belajar apa yang anda pj pelajari 1 bulan terakhir ini 5. Bisa 5 Bi tanya apakah 1 th t kh Jika jawabannya tidak pernah, Dipercaya terakhir pernah berarti menambah ketidak jujurannya tidak jujur Tes Mata Page 20
  • 21. MELAKUKAN TES  PENGAMATAN KRITERIA TES ( yang kita amati / rasakan / dengarkan ) Apakah bertanya / pasrah 6. 6 Inisiatif Nunggu Lama Tanya suka y Memulai Marketing memulai atau Mengakhiri Admin mengakhiri Nada , gerakan, senyum 7. Ramah Bertemu Ramah / Tidak tanya sekertaris Page 21
  • 22. MELAKUKAN TES  PENGAMATAN KRITERIA TES ( yang kita amati / rasakan / dengarkan ) Menyerah 8. Asertif Tanya apa pernah Nekad beda pendapat dengan atasan / Bisa menyampaikan dengan baik orang tua Lalu apa yang terjadi Page 22
  • 23. PRINSIP MEMECAT ORANG YANG TIDAK TEPAT 1. Keras kepala, hati yang lembut. Pegang p perinsip sampaikan dengan baik p p g 2. Pakai Good Guy & Bad Guy. Anda jadi Good Guy 3. Beri pesangan lebih, bila perlu dari kantong pribadi Page 23
  • 24. PRINSIP MEMECAT ORANG YANG TIDAK TEPAT 4. Sampaikan dengan positif dari yang bersangkutan, bukan y g negatif g , yang g 5. Minta yang bersangkutan terimakasih entah 2 minggu, 2 bulan, 2 tahun / 20 tahun bila ternyata kehidupannya ybs lebih baik diluar diperusahaanan anda Page 24
  • 25. PRINSIP MEMECAT ORANG YANG TIDAK TEPAT 6. Kita harus punya pikiran bahwa dari pada disiksa ditempat kita sakit hati dan sakit fisik, p , bonus tidak diberi, gaji tidak dinaikkan, lebih baik dilepas, dengan doa restu nasibnya p, g y menjadi lebih baik disana Page 25
  • 26. BELAJAR DARI ORANG LAIN SECARA LANGSUNG : 1.Seminar / pelatihan 2.Mentor 2M t 3.Teman 3 Teman 4.Modelling Page 26
  • 27. BELAJAR DARI ORANG LAIN SECARA TIDAK LANGSUNG : 1. Buku 2. Mendengarkan kaset 3. Melihat Film 4. Radio dan Televisi 4 R di d T l i i Page 27
  • 28. BAGAIMANA DIDENGAR DALAM MEETING / RAPAT : 1. Yang Paling Berkuasa g g 2. Yang paling Pintar 3. Yang Paling Taat Peraturan 4. 4 Yang Menyimpulkan 5. Yang berbicara dengan semangat dan yakin ki Page 28