Доклад Дениса Чугина, арт-директора ТитанСофт на Ритейл Экспо 2016 Больше кейсов здесь: https://titansoft.ru/portfolio Наш познавательный блог: http://blog.titansoft.ru/

1. Кейсы digital-решений
для ТРЦ. Уральский
и мировой опыт
2016

2. Привлечение новых посетителей
в торговый центр
ЗАДАЧИ ТРЦ

3. 3
Геолокационный маркетинг, как эффективный
комплекс технологий опирающийся на геолокацию
потенциальных клиентов торговых центров
Технология geofencing
Технологии Apple iBeacon / Google Eddystone
Привлечение
новых посетителей
в торговый центр

4. 4
Geofencing, технология позволяющая магазину
взаимодействовать с потенциальными клиентами,
которые находятся поблизости Привлечение
новых посетителей
в торговый центр
A A A
A A A
ТРЦ 700 м.

5. 5
Apple iBeacon / Google Eddystone, технологии
для взаимодействия с человеком
в непосредственной близости от магазина Привлечение
новых посетителей
в торговый центр
A A A
A A A
ТРЦ

6. 6
Привлечение
новых посетителей
в торговый центр
Технология
Google Eddystone

7. 7
Скоро будетBluetooth
включен у каждого
iPhone 7 – отсутствие 3,5 мм. Разъема для наушников
Умные часы
Умный дом
Рост числа подключенных устройств
СТАТИСТИКА
2014 – около 33%
2015 – прим. 41%
первая половина 2016 – около 49%
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ТРЕНДЫ
Привлечение
новых
посетителей
в торговый центр
Bluetooth
переживает свое
второе рождение,
причем на этот
раз в формате
массового
проникновения

8. 8
Привлечение
новых
посетителей
в торговый центр
Агрегатор лучших
акции от
магазинов, кафе,
пабов, салонов
красоты и т.п.
рядом с вами!
Подробнее

9. 9
Привлечение
новых
посетителей
в торговый центр
Промо-материалы
агрегатора

10. Навигация в торговом центре
ЗАДАЧИ ТРЦ

11. 11
Навигация
в торговом центре
Google панорамы
на сайте ТРЦ для:
магазинов;-
- развлечений;
- кафе,
ресторанов и
фудкорта;
- рекламных
объектов.

12. 12
Навигация
в торговом центре
Google панорамы
на сайте
ТРЦ «Гринвич»,
г. Екатеринбург
Каталог магазинов
Дневная
посещаемость
сайта
более 2500
посетителей

13. 13
Навигация
в торговом центре
Схемы
ТРЦ «Гринвич»,
г. Екатеринбург
на Google Maps
Перейти к схемам

14. 14
Навигация
в торговом центре
Схемы
ТРЦ «АТРИУМ»
г. Москва с
использованием
виджета 2Gis
В деталях

15. 15
Навигация
в торговом центре
Интерфейс
навигационных
панелей
ТРЦ «Метрополис»
г. Москва
Смотреть видео

16. 16
Навигация
в торговом центре
Indoor навигация
от компании
Shopster,
г. Москва
Смотреть видео

17. 17
Навигация
в торговом центре
Страница
парковки
мобильного
приложения
АФИМОЛЛ Сити,
г. Москва

18. Digital-поддержка мероприятий
торгового центра
ЗАДАЧИ ТРЦ

19. 19
Digital-поддержка
мероприятий
торгового центра
Landing Page для
шоу MOTOMALL
ТРЦ «Гринвич»,
г. Екатеринбург
- описание шоу;
- маршруты гонок;
- фото/видео
материналы;
- регистрация
участников.
Страница проекта

20. 20
Digital-поддержка
мероприятий
торгового центра
Комплекс
решений для
проведения
Шоппинг Квеста
«3 000 000
за 90 дней».
Организаторы:
- ТРЦ «Гринвич»;
ТЦ «Пассаж»;-
- Гипермаркет
«Гипербола».

21. 21
Digital-поддержка
мероприятий
торгового центра
Разработаны:
- Промо-сайт
проекта;
Личный кабинет-
участника квеста;
- SMS и E-mail
поддержка.
Подробности
проекта

22. 23
Digital-поддержка
мероприятий
торгового центра
Страница
участника
с заданиями
квеста.

23. 24
Digital-поддержка
мероприятий
торгового центра
Зафиксировано
самое массовое
селфи на фоне
торгового центра
(1150 человек).
Пиковая
посещаемость
сайта во время
квеста
более 9500
посетителей

24. Бесперебойная работа
с арендаторами
ЗАДАЧИ ТРЦ

25. 26
Рутина, которая может быть эффективной
ВОЗМОЖНОСТИ
Управление заявками арендаторов
Создание/Согласование/Отклонение
Работа с арендаторами центра
Профили арендаторов
Группировка арендаторов
Сдача показаний счетчиков
Несколько счетчиков арендатора
Выгрузка показаний (Excel) для финансового отдела
Рассылка уведомлений
E-mail и SMS
Учет рекламных мест
Статус рекламного объекта
Расписание занятости объекта
Бесперебойная
работа
с арендаторами
Личный кабинет
арендатора
способен
полностью
автоматизировать
работу
администрации и
арендаторов ТРЦ

26. 27
Бесперебойная
работа
с арендаторами
Личный кабинет
администратора.
Список
арендаторов.
На данный момент
в работающей
системе более
400 арендаторов
и отработано
более 30 000
заявок

27. Спасибо
Денис Чугин,
арт-директор
TITANSOFT