SlideShare a Scribd company logo
1 of 100
Download to read offline
ÖZEL
GÜVENLİK
SEKTÖRÜNÜN
SESİ
ARALIK
2019
SAYI:
78
arka kapak
ÖZEL GÜVENLİK FEDERASYONU YAYINIDIR
ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ n AYDA BİR YAYINLANIR ARALIK 2019 SAYI: 78
FOKUS:
HASTANE
GÜVENLİĞİ
KAPAK:
GÜVENLİKTE
RİSK ANALİZİ
VE YÖNETİMİ
ÖZEL DOSYA:
SEKTÖRE YÖN
VERENLER
Güvenlik Y KAPAK-79 ilanlı dikey.indd 1 28.11.2019 04:15
ÖZEL
GÜVENLİK
SEKTÖRÜNÜN
SESİ
ARALIK
2019
SAYI:
78
arka kapak
ÖZEL GÜVENLİK FEDERASYONU YAYINIDIR
ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ n AYDA BİR YAYINLANIR ARALIK 2019 SAYI: 78
FOKUS:
HASTANE
GÜVENLİĞİ
KAPAK:
GÜVENLİKTE
RİSK ANALİZİ
VE YÖNETİMİ
ÖZEL DOSYA:
SEKTÖRE YÖN
VERENLER
Güvenlik Y KAPAK-79 ilanlı dikey.indd 1 28.11.2019 04:15
ön kapak içi arka kapak içi
ARALIK 2019 SAYI: 78
Hikvision Turkey
Adres: FSM Mah. Poligon Cd. No:8C Buyaka Siteleri
2.Kule 18.Kat No:102, 34771 Ümraniye-İSTANBUL
Telefon: +90 (216) 521 7070- 7074
E-mail: sales.tr@hikvision.com; support.tr@hikvision.com
marketing.tr@hikvision.com; rma.tr@hikvision.com
Website: http://www.hikvision.com
www.hikvision.com
R
Karanlıkta Dahi Canlı Ve Renkli
Görüntüler Yakalayın
Görüntüleme
Serisi kameralar
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
ColorVu 420x280mm.pdf 1 2019/11/22 01:42
Güvenlik Y KAPAK-79 ilanlı dikey.indd 2 28.11.2019 04:16
ön kapak içi arka kapak içi
ARALIK 2019 SAYI: 78
Hikvision Turkey
Adres: FSM Mah. Poligon Cd. No:8C Buyaka Siteleri
2.Kule 18.Kat No:102, 34771 Ümraniye-İSTANBUL
Telefon: +90 (216) 521 7070- 7074
E-mail: sales.tr@hikvision.com; support.tr@hikvision.com
marketing.tr@hikvision.com; rma.tr@hikvision.com
Website: http://www.hikvision.com
www.hikvision.com
R
Karanlıkta Dahi Canlı Ve Renkli
Görüntüler Yakalayın
Görüntüleme
Serisi kameralar
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
ColorVu 420x280mm.pdf 1 2019/11/22 01:42
Güvenlik Y KAPAK-79 ilanlı dikey.indd 2 28.11.2019 04:16
www.hikvision.com
R
Karanlıkta Dahi Canlı Ve Renkli
Görüntüler Yakalayın
Görüntüleme
guvenlik yonetim 78.indd 1 28.11.2019 04:25
guvenlik yonetim 78.indd 2 28.11.2019 04:25
guvenlik yonetim 78.indd 3 28.11.2019 04:25
guvenlik yonetim 78.indd 4 28.11.2019 04:25
guvenlik yonetim 78.indd 5 28.11.2019 04:25
28 YIL
GÜVENLİK
SEKTÖRÜ
Elektronik Güvenlik ihtiyaçlarınızda
28 yıldır hep yanınızdayız
Ankara Bölge
(0312) 482 40 00
İzmir Bölge
(0232) 449 15 16
www.okisan.com
Okisan güvenlik teknolojileri
Ankara Bölge
(0312) 482 40 00
Merkez
444 1 309
İzmir Bölge
(0232) 449 15 16
Okisan Plaza, Mahmut Şevket Paşa Mah.
Odesa Bulvarı, Ersan Sk. No:24 Okmeydanı / İST.
guvenlik yonetim 78.indd 6 28.11.2019 04:26
• Temel CCTV İhtiyaçlarından, Çok Özel Çözüm Gerektiren
Elektronik Güvenlik Sistem İhtiyaçlarına Kadar “Ürün ve Projelendirme’’ Desteği.
• Akıllı Video Analiz Destekli Ürün ve Sistemler.
• Uzun Menzilli Lazer ve Termal Görüntüleme sistemleri.
• Mobil CCTV ve Araç Takip Sistemleri.
• Toplu Taşıma CCTV Takip, Kayıt ve Kontrol Sistemleri.
• Petrokimya, Liman, Antrepo, AVM, Otopark,.. için özel çözümler.
• Kent, Orman, Tarım, Yaban Hayatı Takip ve Güvenlik Çözümleri.
Ankara Bölge
(0312) 482 40 00
İzmir Bölge
(0232) 449 15 16
www.okisan.com
Okisan güvenlik teknolojileri
Ankara Bölge
(0312) 482 40 00
Merkez
444 1 309
İzmir Bölge
(0232) 449 15 16
Okisan Plaza, Mahmut Şevket Paşa Mah.
Odesa Bulvarı, Ersan Sk. No:24 Okmeydanı / İST.
guvenlik yonetim 78.indd 7 28.11.2019 04:26
guvenlik yonetim 78.indd 8 28.11.2019 04:26
guvenlik yonetim 78.indd 9 28.11.2019 04:26
10 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019
12	 BAŞKANDAN
14	 EDİTÖR	
16	 GÜNCEL
	 Sektör ile ilgili kısa haberler
26	 KÖŞE / Hayata Bakış
	 KAPAK KONUSU
28	 Şirket risk yönetimi: 6 aşamayla başlayın
	 FOKUS
34	 Hastanelerde yangın güvenliği
42	 İstanbul Başakşehir Şehir Hastanesi’nde
	 yüksek yangın güvenliği
44	 Hastane güvenliği
46	 Biyometrik kimlik sistemi
	 ÖZEL DOSYA
48	 Sektöre Yön Verenler
	 ELEKTRONİK GÜVENLİK
64	 Açık platform video yönetim yazılımı
	 daha da gelişiyor
68	 Kotoka Uluslararası Havalimanı (KIA)
	 uygulaması
72	 Geçiş kontrolü ve biyometrik sistemlerin
	 kullanımı
76	 Daha doğru alarm, daha fazla güven
78	 Güvenlik teknolojilerinde yeni bir dönem
	 başlıyor
80	 “Türkiye pazarına güveniyoruz”
28
48
iç indekiler
34
guvenlik yonetim 78.indd 10 28.11.2019 13:56
Aralık 2019 GüvenlikYönetimi n 11
YANGIN GÜVENLİĞİ
82	 “Yangın sigortası zorunlu hale getirilmeli”
86	 “Yangın güvenliği asla geri plana
	 atılmamalı”
90	 Yanıcı ve parlayıcı sıvı depolama
	 tesislerinde yangın söndürme sistemleri
	 tasarımı
92	 Editöryel takvim
93	 Abone Formu
94	 Reklam indeksi
64
ARALIK 2019
Özel Güvenlik Federasyonu adına
imtiyaz sahibi
O. Oryal ÜNVER
Yürütme Kurulu
O. Oryal ÜNVER
İsmail UZELLİ
Murat KÖSEREİSOĞLU
Levent Güler
Alp Saul
Genel Yayın Yönetmeni
Devrim BOZKURT
devrim@guvenlikyonetimi.com
Reklam Koordinatörü
Çiğdem Bilginer
cigdem@guvenlikyonetimi.com
Danışma Kurulu
Alp SAUL
Arzu YÜKSEL
Doç. Dr. Gazi UÇKUN
Füsun KOCAMAN
Gültekin FİŞEK
Hakan ÖZALP
İsmail UZELLİ
Murat KÖSEREİSOĞLU
Okyay ŞENTÜRK
O. Oryal ÜNVER
Osman Levent CELASUN
Prof. Abdurrahman KILIÇ
Taner ALBAYRAK
Yusuf Ziya ÖNCEL
Grafik Tasarım ve Baskıya hazırlık
Derya BOZKURT
derya@guvenlikyonetimi.com
Yayın Türü
Yerel Süreli Yayın. Ayda bir yayınlanır.
Yönetim Adresi
Arkhe Tanıtım Hizmetleri
Perpa Ticaret Merkezi B Blok Kat:6 No:672
Okmeydanı / Şişli / İstanbul
Tel: (212) 210 54 45
Tel: (533) 413 78 08
Baskı
Kültür Sanat Basımevi
(0212) 674 00 21
Özel Güvenlik Sektörünün sesi Güvenlik Yönetimi Dergisi, sektörü
bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Bu dergide yer alan her türlü
haber, bilgi ve yorumlar; güvenilir olduğuna inanılan kaynaklar
tarafından hazırlanmış araştırma raporları, değerlendirmeler, atıflar,
çeviriler ve istatistikî verilerden derlenmiştir. Dergide yer alan tüm
reklamların sorumluluğu firmalara, yazılardaki ve söyleşilerdeki
görüşler sahibine aittir.
Dergide yer alan yazılar izin alınmadan ve kaynak gösterilmeden
hiçbir şekilde kullanılamaz.
tanıtım hizmetleri
Perpa Ticaret Merk. B Blok Kat: 6 No: 672 Okmeydanı / Şişli / İstanbul
Tel: (212) 210 54 45 Faks: (212) 210 54 45 Gsm: (533) 413 78 08
GüvenlikYönetimi
ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ 	 AYDA BİR YAYINLANIR
82
guvenlik yonetim 78.indd 11 28.11.2019 13:56
12 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019
BAŞKAN
iDeğerli arkadaşlar,	
ISG risk analizi sonuçları ile çevre güvenlik kamera adetleri ve güvenlik
personel kadro tespiti yapıldı.
Nerede mi? Ülkemizde!
Emniyet Genel Müdürlüğü’nün görevi güvenlik,
İsmi, emniyet,
İsmi, iş sağlığı ve güvenliği, görevi; iş emniyeti,
İsmi, iş güvenliği
Genelde bu işin olanlar içinde biliyor ne yaptıklarını ve neden sorumlu
olduklarını, ancak iş para kazanma olunca kendi işlevini bırakıp, başka
görev için risk analizi yapıyor. Az para ödemek isteyen de, hemen
faydalanıyor bu durumdan. Akademisyenler ve bizlerde, anlatıyoruz
ama nafile.
El birliği ile düzeltelim; emniyet, güvenlik kavramlarını öğrenelim ve
öğretelim.
Risk analizlerini, işlevine göre yapalım.
Güzel bir şeyler bırakalım.
Güvenli günler dilerim.
Emniyet,
Güvenlik,
ISG,
Risk,
Risk analizi, O. Oryal ÜNVER
GÜSOD- GESİDER ONURSAL
BAŞKANI
Genelde bu işin
olanlar içinde biliyor ne
yaptıklarını ve neden
sorumlu olduklarını,
ancak iş para kazanma
olunca kendi işlevini
bırakıp, başka görev
için risk analizi yapıyor.
Az para ödemek isteyen
de, hemen faydalanıyor
bu durumdan.
Akademisyenler ve
bizlerde, anlatıyoruz
ama nafile.
guvenlik yonetim 78.indd 12 28.11.2019 04:26
Aralık 2019 GüvenlikYönetimi n 13
guvenlik yonetim 78.indd 13 28.11.2019 04:26
14 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019
Elektronik
güvenlik sektöründe,
özellikle ticaret bilgisi
ve deneyimleri ne
yazık ki hala zayıf…
Çok büyük ticari
potansiyele sahip olan
bu pazar; profesyonelce
değerlendirilmek
yerine, ucuzcu rekabet
amatörlüğü ile hoyratça
harcanmaya devam
ediyor. Bu durum
da hem sektörün
mensupları, hem de de
son kullanıcıları zarar
görüyor.
EDİTÖR
tTürkiye, dünyanın önemli en gelişmiş ekonomilerinden biri.
Dolayısıyla dünyada elektronik güvenlik sektörünün de, büyük
potansiyel pazarlarından birine sahip. Buna karşın elektronik
güvenlik sektöründe, özellikle ticaret bilgisi ve deneyimleri ne yazık
ki hala zayıf... Çok büyük ticari potansiyele sahip olan bu pazar;
profesyonelce değerlendirilmek yerine, ucuzcu rekabet amatörlüğü
ile hoyratça harcanmaya devam ediyor. Bu durum da hem sektörün
mensupları, hem de de son kullanıcıları zarar görüyor. İyi cirolar
yapmak adına yapılan yanlışlar; bu ülkeye değil kilometrelerce
ötedeki üreticilere ve ülkelerine para kazandırmaktan başka bir işe
yaramayacaktır. Ki onların tek derdi çok sayıda ürün satılmasıdır.
Şu gerçeğin altını çizmek de fayda var; Türkiye güvenlik sektörü
üretici değil, global anlamda büyük potansiyel pazarlardan biri
durumunda. Pazarımızda kendi markalarını hakim kılmak isteyen
üretici ülkeler, sayısız ürün ve fiyat alternatifleriyle pazara yön
veriyorlar. Ancak donanım ve yazılımlardaki trend konusunda belki
söyleyecek sözümüz var gibi…
Bu arada ürün ve sistemlerde teknolojik anlamda çeşitlenmeler,
saha ihtiyaçlarına bağlı gelişmeler elbette ki olacaktır. Ancak,
yakın zamanda çarpıcı teknolojik sıçramalar, ürün ve altyapı
donanımlarında köklü dönüşüm beklenmemeli. Bir gelişim olacaksa
da bunun yazılım ağırlıklı olacağı muhakkak ve sanki bir zorunluluk
gibi duruyor.
“Sektöre yön verenler” özel çalışmamızla sektörde yaşanan
gelişmelere ışık tutmaya çalıştık. Tüm bu gelişmeleri sektörün en
önemli aktörlerinden dinledik ve bunları sizlerle paylaştık. Önemli
tespitlerin yapıldığı bu çalışmayı keyifle okuyacağınızı düşünüyorum.
Diğer disiplin başlıklarımız da her zamanki gibi bir birinden ilginç
yazı ve çarpıcı makalelerle dolu.
Güvenli günler dileğiyle…
Sektörde amatörlük
devam ediyor…
Devrim BOZKURT
devrim@guvenlikyonetimi.com
guvenlik yonetim 78.indd 14 28.11.2019 04:26
guvenlik yonetim 78.indd 15 28.11.2019 04:26
16 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019
GÜNCEL
Dahua’nın Türkiye’deki ilk yetkili servisi
Perpa’da açıldı
Güvenlik sektörünün global liderle-
rinden biri olan Dahua, ürünlerini
kullananlar için büyük bir kolaylık
devreye alındı. Dahua ürünleri-
nin ilk yetkili servisi Perpa Ticaret
Merkezi’nde düzenlenen törenle
açıldı. 15 Kasım Cuma günü ger-
çekleştirilen açılış törenine Dahua
Türkiye Genel Müdürü Eric CHEN
ve Dahua Teslimat ve Servis Depart-
manı Genel Müdürü Shawn SUN,
Dahua Türkiye İş Geliştirme Direktö-
rü Aslı Bingöl, Dahua Türkiye Satış
Direktörü Hüseyin Topuz’un yanı
sıra Dahua’nın Türkiye Distribütörü
Okisan’ın Yönetim Kurulu Başkanı
Ekrem Özkara ile çok sayıda davetli
katıldı.
Törende Dahua Teslimat ve Servis
Departmanı Genel Müdürü Shawn
Sun ve Dahua Türkiye Genel Mü-
dürü Eric CHEN kısa birer konuşma
yaptı.
Perpa’da hizmet verecek olan bu
servisin İstanbul’daki ilk teknik servis
merkezi olacağını belirten Hüseyin
Topuz, distribütörlere ulaştırılan
tüm arızalı ürünlerin bu merkeze
getirilerek tamir edilebileceği bilgisini
verdi. Merkez içinde ayrıca satış
sonrası servis hizmeti de verileceğini
kaydeden Topuz, “Burası bir RMA
merkezi olacak. Yetkili servise gelen
arızalı ürünler tamir edilip kargo ile
geri gönderilecek. Daha önce arızalı
olan ürünler distribütörlere gönderi-
liyordu. Şimdi her şey ana markada
toplanacak ve Perpa yetkili servisi ile
daha kısa sürede tamir bakım hizmeti
vereceğiz. Satış sonrası servis hizmeti
kapsamında da yazılımsal bir sorun
olduğunda ortak aplikasyonla biz
ulaşan müşterilerimize mühendisleri-
miz 3 saat içinde geri dönüş yapacak”
dedi.
Yenilikçi güvenlik ürün ve çözümleri-
nin dünya lideri tedarikçisi Hikvision,
en yeni teknolojileri, ürün ve çözüm-
lerini 28-31 Ekim tarihleri arasında
Shenzhen’de düzenlenen Çin Kamu Gü-
venliği EXPO (CPSE) Fuarında tanıttı.
Hikvision Yapay Zeka Bulut teknolo-
jisi bu yıl ikinci yıl dönümü kutladı.
“Daha Akıllı bir Dünya için Bilginin
Fitilini Ateşliyoruz” temasıyla sunumu-
nu gerçekleştiren Hikvision, yeni akıllı
uygulama ve hizmetlerini güçlendirmek
üzere tasarlanmış bilgi iletişim ağı ve IoT
entegrasyonunu destekleyen Yapay Zeka
Bulut platformunu tanıttı.
Hikvision en yeni Yapay Zeka Bulut
uygulamalarını CPSE 2019’da tanıttı
guvenlik yonetim 78.indd 16 28.11.2019 04:26
guvenlik yonetim 78.indd 17 28.11.2019 04:26
18 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019
GÜNCEL
Özel güvenlik sektörü eleman bulamıyor
Güvenlik Servisleri ve Organizas-
yon Birliği Derneği (GÜSOD),
İstanbul’da basın ile sohbet toplan-
tısı düzenledi. Toplantıda sektörün
sorunları, istihdam ve sektör büyük-
lüğü konusunda bilgilendirmeler
yapan GÜSOD Başkanı Levent
Güler, yaklaşık 300 bin kişinin
çalıştığı sektörün önümüzdeki yıl
28 bin kişilik yeni istihdam hedefi
olduğunu açıkladı.
“Eleman bulamıyoruz”
Sektörün en büyük 11 şirketini v
yaklaşık 60 binden fazla çalışan
temsil eden bir dernek olduklarını
vurgulayan Güler istihdam konu-
suna da değindi. Güler “Güvenlik
sektörü doğru yönlendirilirse istih-
dam potansiyeli en yüksek sektör-
lerden biri. Cirosal büyüklüğümüz
12 milyar TL civarında, 2020’de
15 milyar TL’leri yakalayacağımızı
öngörüyoruz. Sektörde şu anda
yaklaşık 300 bin kişi çalışıyor. Bu
yıl yaklaşık 25 bin kişilik istihdam
oluşturduk, 2020 yılında yaklaşık
28 bin kişilik daha yeni istihdam
oluşturmayı hedefliyoruz.
O yüzden şartlarımız pek çok sek-
töre göre iyi olmasına rağmen çalış-
tıracak eleman bulmakta zorlanıyo-
ruz. İşsizliğin yüzde 13’lerde olduğu
ülkemizde bizim en büyük derdimiz
çalıştıracak eleman bulamamak.
Diğer sektörlerde eleman sirkülasyo-
nu maksimum yüzde 20’lerde iken
bizim sektörümüzde yüzde 50’ler-
de” şeklinde konuştu.
Güvenlik çalışanları için
istenilen haklar
Güler, güvenlik çalışanları için iste-
nilen hakları şöyle sıraladı: “Güven-
lik sektörü için asgari ücretin yüzde
30 oranında arttırılması. Fazla
mesai, tatil günleri ücretinin ve yıllık
izin haklarının sektöre özel ayar-
lanması. Madencilik, hemşirelik,
gazetecilik, itfaiye gibi riskli işlerde
çalışanlara uygulanan, emeklilik için
gerekli prim gün sayısını azaltan ‘fiili
hizmet zammının güvenlik çalı-
şanları için de uygulanması. Vazife
başında meydana gelen kazaların
ya da maluliyetlerin iş kazası olarak
sınıflandırılmaması, emniyet men-
suplarına benzer maluliyet hakkı ta-
nınması. Biz de bu konuda GÜSOD
olarak elimizden geleni yapıyoruz.
ASIS Türkiye Chapter yıllık 3. toplantısını yaptı
Akşam yemeği şeklinde organize
edilen toplantıya 17 üye katıldı.
Toplantı Chapter Başkanı Alaet-
tin Cangöz’ün (CPP), yeni üyeler
ve misafir katılımcılar için yap-
tığı ASIS tanıtım konuşması ile
başladı. Toplantıya üyemiz Orhan
Topçu’nun (RVP region 9D) ASIS
European Advisory Council hak-
kındaki bilgilendirmesiyle devam
etti. ASIS bünyesindeki yeniden
yapılanma faaliyetleri gereği 17
yıllık bir geçmişi olan ASIS Europe-
an Advisory Council lavedildiği ve
bu kadar kısa bir zaman süresince
birçok başarıya imza atan Avrupa
konseyinin çalışmaları hakkında
detaylar Orhan Topçu tarafından
üyelerle paylaşıldı.
ISO bilgi güvenliği ile sektör stan-
dartlarının etkileşimi, sertifikasyon
işlemleri, genç profesyonellerin
sisteme kazandırılması, güvenlik
sektöründe kadın üyelere ağırlık
verilmesi, GSX gibi yüksek kalite-
deki fuarların düzenlenmesi gibi
ASIS International bünyesindeki
çalışmalarda gelinen son aşamalar
üyelerle paylaşıldı.
2019 yılının son toplantısının
06 Aralık 2019 tarihinde elekt-
ronik güvenlik sektöründeki son
gelişmelerin değerlendirileceği
bir toplantı olarak icra edilmesine
karar verildiği etkinlik, üyelerin iyi
dilek ve temennileriyle bitirildi.
guvenlik yonetim 78.indd 18 28.11.2019 14:10
guvenlik yonetim 78.indd 19 28.11.2019 04:26
20 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019
GÜNCEL
Enerji santrallerinde yangın güvenliği
hayati önem taşıyor
Yangın ekipmanlarının seri üretimini
gerçekleştiren A Yangın Güvenlik
Sistemleri A.Ş. Yönetim Kurulu
Başkanı Rafet Ekmekçioğlu Anadolu
Ajansı’na yaptığı açıklamada şirketin
35 yıllık sektör tecrübesinin altını
çizerek enerji santrallerine yangın
konusunda danışmanlık hizmeti
verdiklerini belirtti. Ekmekçioğlu,
santrallerde bulunan riskli bölümle-
rin yangından korunmasının hayati
önem taşıdığını söyledi.
Enerji santrallerindeki ortaya çıkacak
yangının hızlı bir şekilde algılanıp,
kontrol altına alınmadığı takdirde
ciddi sonuçlar doğurabileceğini dile
getiren Ekmekçioğlu, “Yangın da-
kikalar içerisinde ölümcül kayıplara
neden olabilir. Bu nedenle yanıcı
sıvılar ve tozlar, yoğun elektriksel
alanlar, büyük miktarlarda yakıt içe-
ren alanlar, depolama alanları, kablo
kanalları, trafolar, dizel jeneratör
odaları, elektrik odaları, yakıt tankları
gibi enerji santrallerinde bulunan
risk mahallerin yangından korunması
gerekiyor.” diye konuştu.
Ekmekçioğlu, jeotermal, hidroelekt-
rik, linyit, doğal gaz, rüzgâr, biokütle
ve güneş enerji santrallerinde büyük
öneme sahip olan tank ve trafoların
yangından korunması ile ilgili süreç-
leri yakından takip ettiklerini söyledi.
Şirket olarak; insansız mekânlarda
yangını algılama ve otomatik devreye
girme, kısa sürede kesintisiz müdaha-
le ve hasarsız söndürme konusunda
sitemler geliştirdiklerini aktaran
Ekmekçioğlu, enerji santrallerinde
kullanılan temiz gazlı söndürme sis-
temleri ile sulu ve köpüklü söndürme
sistemleri gibi birçok uygulama ve
sistem kurulumlarını Ulusal Yangın
Koruma Birliği standartlarına uygun
şekilde yaptıklarını kaydetti.
Securitas, Başlama Vuruşu
Toplantısı’nda yönetim kadrosu ile
2025 hedeflerini paylaştı. Verimli,
farklı ve sürdürülebilir kavramları-
nın yön verdiği 2020 yol haritasının
önemli noktalarından biri olan 20 bin
çalışan hedefini erken yakalayan şir-
Otel’de gerçekleştirildi. Securitas
Türkiye tüm idari kadrosunun katıl-
dığı toplantıda 20 bin kişiye ulaşan
dev Securitas ailesinin birlikte daha
güçlü ve hedef odaklı çalışacağı
teması üzerinde duruldu. Etkinlikte
aynı zamanda 10. 20. ve 25. yılını
dolduran çalışanlara ödüller verildi.
Bölgelerin ve departmanların 2020
hedeflerini anlatan özel sunumlar
gerçekleştirdikleri toplantının son
gününde konuşan Securitas Türkiye
Ülke Başkanı Murat Kösereisoğlu
2019 yılını oldukça verimli geçirdik-
lerini belirterek, “Securitas olarak
2025 hedefimize giderek yaklaşıyo-
ruz. Bilgi lideri olarak teknolojiyi her
geçen gün işimizi daha da entegre
ediyor, geleceğin güvenliğini inşaa
ediyoruz” dedi.
Securitas Türkiye 2025 stratejisini açıkladı
ket, “binlerce datanın analiz edildiği
öngörülebilir güvenlik hizmetleri”
için çıktığı dijital dönüşüm yolcu-
luğuna devam ediyor. Securitas
Başlama Vuruşu Toplantısı, bu yıl
1-3 Kasım 2019 tarihleri arasında
Antalya Calista Luxury Resort
guvenlik yonetim 78.indd 20 28.11.2019 04:26
guvenlik yonetim 78.indd 21 28.11.2019 04:26
22 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019
Akıllı telefonların kameraları kapatılmalı mı?
Kullanıcıların siber saldırılara karşı
dizüstü bilgisayarlarının kamerala-
rını bantla kapattığı bir dönemde-
yiz. Ancak son zamanlarda ortaya
çıkarılan güvenlik açıkları, akıllı
telefonların kameralarının dizüstü
bilgisayarlardan daha büyük bir
tehdit olabileceğini gösteriyor.
webtekno.com’dan Ozan Baki’nin
haberine göre; Google hafta başında
yaptığı açıklamayla, Android işletim
sistemine sahip akıllı telefonlarda
Temmuz ayında keşfedilen ve hac-
kerların kullanıcıları gizlice dinleme-
lerine neden olan bir güvenlik açığı
olduğunu doğruladı. Şirket, güvenlik
açığının Pixel ve Samsung cihazlar
da dahil olmak üzere yüz milyonlar-
ca kullanıcıyı etkilediğini belirtti.
Google’ın açıklamasının ardından
Facebook, sosyal ağ uygulamasının
bir hata sonucu Haber Kaynağı’nda
gezinen kullanıcıların iPhone tele-
fonlarının kameralarına erişebildiğini
kabul etti. Her iki şirket de hataları
fark etmelerinin ardından açığı
kapatarak güncellemeler yayınla-
dılar. Ancak hatalar, akıllı telefon
kameralarını güvenlik ve gizlilik için
kapatma zamanının gelip gelmediği-
ni sorgulatıyor.
Facebook Portal ve Nest Home Max
gibi cihazlarında önlem alan şirketler,
kullanıcıların gizliliğini korumak için
cihazlarına ek donanımlar entegre
etti. Portal için kamera kapatan hari-
ci bir aparat sunulurken, Nest Home
Max’e hem kamera hem de mikrofo-
nu fiziksel olarak devre dışı bırakan
bir anahtar eklendi.
Ancak akıllı telefonlar, toplantı
salonundan yatak odasına ve hatta
banyoya kadar insanlara eşlik ediyor
ve kullanıcıları hazırlıksız yakalama
ihtimalleri oldukça yüksek. Andro-
id’deki açıkları tespit eden Check-
marx şirketinin güvenlik araştırması
müdürü Erez Yalon, “Aslına bakılırsa
akıllı telefonların kameralarını örtmek
için dizüstü bilgisayarlardakinden
daha fazla neden var. Yeni dizüstü
bilgisayarlarda, donanım güvenliği
mekanizması olarak kameranın açık
olduğunu gösteren küçük LED’ler
varken, akıllı telefonlarda yok” diyor.
Şirket, Google ve Samsung’un tek
başına milyonlarca akıllı telefon kulla-
nıcısı olduğunu belirterek, cihazların
hackerlar için oldukça büyük bir
saldırı kitlesi olduğunu vurguluyor.
Diğer üreticilerin de potansiyel gü-
venlik açıkları olabileceği düşünüldü-
ğünde akıllı telefonların kameralarını
kapatmak mantıklı geliyor.
Ayrıca son dönemlerde akıllı telefon
veya bilgisayar kameralarını kapat-
mak için kayar kapaklar ve yeniden
kullanılabilir etiketler gibi birçok
aksesuar satılıyor. Yakında bu ak-
sesuarların kullanılması kaçınılmaz
görünüyor.
GÜNCEL
Hikvision, 2019 yılı 3. çeyreğine ait
mali sonuçlarını duyurdu. 2019 yılı 3.
Çeyreğinde 15,92 milyar RMB gelir
elde eden Hilvision, bir önceki yıla
göre %23,12’lik bir büyüme elde eder-
ken, şirket hissedarlarına tahsis edilen
net kar da 3,81 milyar RMB oldu.
Hikvision 1.-3.çeyrekler arasında
geçmiş döneme kıyasla %17,86’lık
bir büyümeyle 39,84 milyar RMB
toplam işletme geliri elde etti.
Şirket her çeyrekte gelirini arttırarak
2019 yılı ilk üç çeyreğinde güçlü ve
istikrarlı bir gelir artışı elde etti.
Hikvision 2019 yılı 3. çeyreği
mali sonuçlarını açıkladı
Hikvision, Çin ve yurtdışı piyasala-
rında güvenlik taleplerinde artış ve
gelişme fırsatları olduğuna inanıyor
olup dünya çapında müşteri ve
ortaklara yönelik üstün nitelikli
ürün ve hizmetler sunmaya devam
edecektir.
guvenlik yonetim 78.indd 22 28.11.2019 14:01
guvenlik yonetim 78.indd 23 28.11.2019 04:26
24 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019
GÜNCEL
Biznet Bilişim Genel Müdür Yardım-
cısı Hakan Terzioğlu, AA muhabi-
rine yaptığı açıklamada, kritik alt-
yapıların başında enerji tesislerinin
geldiğine işaret ederek bu alanda gü-
venliğin sağlanmasının büyük önem
arz ettiğini söyledi. Operasyonel
teknoloji (OT) ve endüstriyel kontrol
sistemleri (EKS) gibi sistemlerin
güvenliğinin Türkiye’de yeni gün-
deme gelmeye başladığını belirten
Terzioğlu, bu konuda dünyadaki uy-
gulamaları dikkatle takip ettiklerini
kaydetti. Terzioğlu, EKS’lerde siber
güvenlikle ilgili yasal düzenlemelerin
önemine değinerek “Devletin siber
güvenlik yatırımları için işletmeleri
teşvik etmesi gerekiyor. ABD bu
konuda yatırım yapan kurumları
ödüllendiriyor. Böylece güvenlik
yatırımına özendirmiş oluyor.” diye
konuştu. Enerji Piyasası Düzenleme
Kurumunun (EPDK) ciddi bir çalış-
ma yürüterek 2 yıl önce EKS Bilişim
Güvenliği Yönetmeliği’ni yayımladı-
ğını anımsatan Terzioğlu, “EPDK,
2019 başında ikinci bir revizyonla
çıtayı yükseltti. Önümüzdeki yıl bir
revizyon daha olacak. Bu kapsamda,
ilgili teknolojilerin alınması ve ekip
kurulması gerekiyor” ifadelerini
kullandı.- “Siber güvenlik yatırımla-
rımız 400 bin doları aştı. Siber gü-
venlik alanında şirketlerin saldırılara
hazırlıklı olmak için ulusal tatbikat-
lar yapması gerektiğini vurgulayan
Terzioğlu, bununla ilgili çalışmalar
başlatıldığını dile getirdi.
Terzioğlu, Türkiye’nin jeopolitik
konumu gereği enerji koridoru ol-
maya aday olduğuna dikkati çekerek
şöyle konuştu: “Enerji altyapılarınız
güvenliyse bu sektörde ciddi bir
iş hacmi yakalayabilirsiniz ama
siber saldırılara hazırlığınız yoksa
uluslararası arenada güven kaybe-
dersiniz. 2017’de Saudi Aramco’ya
kötü niyetli bir yazılımla siber atak
gerçekleştirilerek tesislerdeki 30 bin
bilgisayar bloke edilmişti. Saudi
Aramco çok güçlü bir şirket olduğu
için daha fazla saldırıya maruz kalıyor,
bu yüzden dünyaya manşet oluyor ve
güven kaybediyor.
Biznet’in siber güvenlik konusunda
Türkiye’nin önde gelen pek çok enerji
şirketine entegrasyon, danışman-
lık ve denetim hizmeti sunduğunu
belirten Terzioğlu, şöyle devam etti:
“Türkiye’nin ihtiyaçlarına özel yerli si-
ber güvenlik yazılımları geliştiriyoruz.
Firma olarak yerliliğe önem veriyoruz
ve siber güvenlik danışmanlık hizme-
tini ithal olanlara göre 3 kat daha az
maliyetle yapıyoruz. Son 3 yılda enerji
altyapıları siber güvenliği için yetiştir-
diğimiz uzmanlara 100 bin dolardan
fazla yatırım yaptık. Genel olarak siber
güvenlik alanındaki yatırımlarımız 400
bin doları aştı. Şirket genelinde yerli
çalışan oranımız yüzde 94. EKS siber
güvenlik alanında ise tamamen yerli
çalışanlarla hizmet veriyoruz. Yerli
yazılım geliştirme çalışmalarımız hızla
devam ediyor.
Enerji tesislerinin siber
güvenliğinde yerlilik artıyor
Gelişmiş güvenlik teknolojileri çö-
zümlerine bir yenisini daha ekleyen
Securitas, sektörde bir ilke imza atarak
“Yaka Kamerası” ürününe 4.5G
bağlantı imkanı ile 7/24 denetim
gerçekleştirebilme hizmetini ekledi.
Securitas’ın yeni kullanıma sunduğu
Yaka Kameraları güvenlik noktaların-
daki gelişmeleri mobil olarak uzaktan
takip edebiliyor, güvenlik personelinin
güven içerisinde çalışması ve görev-
lerini etkin bir şekilde yerine getir-
mesi için açık olduğu sürece güvenlik
noktalarındaki her anın kayıt altına
alınmasını sağlıyor.
Securitas Uzaktan İzleme
Merkezi’ne 7/24 bağlı olarak çalışan
cihaz, yakaya basit bir şekilde mon-
taj edilebiliyor ve acil durumlarda
üzerindeki panik butonu sayesinde
4.5G bağlantı ile Uzaktan İzle-
me Merkezi ile çift yönlü iletişim
kurarak, devamlı iletişimi mümkün
kılıyor.
Yüksek çözünürlükte 36 saat, düşük
çözünürlükte ise 100 saate kadar
kayıt yapabilme özelliğine sahip
cihaz, tam şarj edildiğinde 4-6 saat
kesintisiz hizmet sunuyor. Beklen-
medik ve olağan dışı durumlarda ise
Securitas yaka kamerasına
yeni bir özellik daha ekledi
ihtiyaca göre arşiv görevi görüyor.
Kayıt edilen görüntüler ise şifreli
bir şekilde depolanıyor ve ancak
yetkili kişiler tarafından şifre giri-
lerek kablo aracılığıyla bilgisayara
aktarılabiliyor.
guvenlik yonetim 78.indd 24 28.11.2019 04:26
guvenlik yonetim 78.indd 25 28.11.2019 04:26
26 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019
HAYATA BAKIŞ
Oğuz GÜLAY
b
Bir çiçeği bile yetiştirmek için o işin inceliklerini bilmek gerekir.
Yaratılmışların en kıymetli ve en kompleksi olan insanı yetiştirmek için de o
işin inceliklerini öğrenmek gerekir.
Evli, çoluk çocuk sahibi insanların, gençlerin ve çocukların bile bu konuda
kendi seviyelerine uygun bilgi sahibi olmaları; bu meselenin ciddi anlamda
topluma mâl olması lazımdır.
Şimdi bir düşünelim; evde çocuğu sadece anne ve baba mı yetiştiriyor büyük
kardeşlerin küçükler üzerinde sözleri ve davranışlarının etkisi yok mudur?
İlk çocuğu yakın çevre etkileri hariç büyük ölçüde siz anne ve babalar
yetiştiriyorsunuz. Peki ikinci çocuğunuzu kim yetiştiriyor? Onu, sizinle
birlikte sizin yetiştirdiğiniz ablası ya da ağabeyi yetiştirmiyor mu? Peki
ondan sonrakileri? Kardeşlerine karşı davranışları ve iyi örnek olmaları
konusunda onları hiç ikaz etmiyor musunuz?
Burada, çocuk yetiştirme konusunda değişik yaş gruplarının seviyelerine
göre bilgi sahibi olmalarının yanı sıra önemli bir şey daha ortaya çıkıyor, o
da şu; ilk çocukları iyi veya kötü yetiştirmek, yalnız onları yetiştirmek demek
değildir. Bu otomatik olarak diğer kardeşlerinin yetişmesine de etki eder, bu
da sizin işlerinizi kolaylaştırır veya zorlaştırır.
Yani öncelikle çocukları yetiştirecek olanlardan başlamak gerekiyor.
Kendimizi yetiştirme konusunda, mazeretler arkasına saklanmayalım. Çevre
ve imkânlarımıza bir de o gözle bakarsak çok değişik şeyler görürüz.
Aileleri çok bilgili olduğu halde, ilgisizlik ya da güzel örnek olmama
sebebiyle iyi yetiştirilmemiş insanların sayısı oldukça fazla. Çok bilgili
olmadığı halde değerli çocuklar yetiştiren ailelere dikkat edelim. O ailelerin
mutlaka üstün bir meziyetleri, çocuk eğitimine temel teşkil eden kıymetli
özellikleri vardır. Eğer o insanlar çocuk yetiştirme konusunda belli seviyede
bilgi sahibi olsalar, çok daha değerli çocuklar yetiştirirler.
Aile ortamında elbette herkes gibi çocuğun da uyması gereken kurallar,
çocuktan istenen şeyler olacak. Çocuğa onların sebepleri, yaşına göre
ve yumuşak bir yaklaşımla anlatılırsa ailenin işi kolaylaşır. Çocuğu
iyi yetiştirmek için, yalnız onun okuduklarına ve yaptıklarına dikkat
etmek yetmez. Özellikle onun gördüğü yerlerde kendi okuduklarımıza,
dinlediklerimize, seyrettiklerimize ve yaptıklarımıza da dikkat etmemiz
gerekir. Eğer anne-baba, koydukları kurallara kendileri uymaz, çocuklarının
uygulamalarını ve sonuçlarını takip etmezlerse, çocuklar da sınırları çok
kolay aşarlar.
Özellikle, çocuklarımıza karşı konuşma ve davranışlarımızda çelişkiye
düşmemeye özen göstermeliyiz. Onlara karşı elbette hepimizin zaman
zaman hataları olabilir ama onların bize olan güvenlerini hiçbir zaman
sarsmamalıyız. Bu telafisi çok zor, hatta imkânsız sonuçlara yol açabilir.
Uygulanabilmesi dileğimle…
Çocuk yetiştirme
konusunda değişik
yaş gruplarının
seviyelerine göre bilgi
sahibi olmalarının
yanı sıra önemli
bir şey daha ortaya
çıkıyor, o da şu; ilk
çocukları iyi veya kötü
yetiştirmek, yalnız
onları yetiştirmek
demek değildir.
“Önce kendini yetiştir”
guvenlik yonetim 78.indd 26 28.11.2019 04:26
guvenlik yonetim 78.indd 27 28.11.2019 04:26
28 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019
Şirket risk yönetimi
6 aşamayla başlayın
Ş
irket risk yönetiminin
ihtirasından yıldınız mı?
İşte ŞRY (Şirket Risk
Yönetimi: ERM)’nin
ticari değere kavuştu-
rulmasında dosdoğru
bir uygulama.
Diyelim ki şirketinizin resmi bir
“Şirket Risk Yönetim Programı”
(Enterprise risk management
program) yok. Büyük bir şirkette
iseniz, ŞRY’silolar (ambar, depo),
durgun dönemlerden ve başka
birçok sebeplerden dolayı yıldırıcı
olabilir. Eğer küçük bir şirkette
iseniz, eksik kaynakların işi kotar-
manızı engellediği düşüncesine
sahip olabilirsiniz. ŞRY yapılma-
sını tavsiye ederim ve “sonucu
aklınızdan çıkarmadan” başlarsanız,
karmaşık olması gerekmez. Bunu
Stephen Covey’de “Başarılı İnsanla-
rın 7 Alışkanlığı” kitabında (Güvenlik
liderleri için de aynısı gerekmelidir.)
belirtmiştir. Ayrıca CSO’da: Güven-
liğe örnekli kılavuz (ALSO ON CSO:
The Illustrated Guide to Security)
Düşüncelerimin temeli COSO’nun
ŞRY sistemine (COSO’s ERM frame-
work) dayanmaktadır. (Link Yönet-
sel özet pdf’ine gitmektedir.) ŞRY
çalışmalarınıza başlarken aklınızda
tutmanız gereken sonuç bu noktada
öne çıkar ve COSO çalışmasından
alıntılanmıştır:
Yaratmanız gereken
	 Bir süreçtir (işlemdir)
	 Strateji düzenine uygun olmalıdır.
	 Ticaretin ulaşmak istediği
amaçlara ulaşmak için yapılmalıdır.
COSO’ya göre şirket risk yönetimi-
nin hedefi “tüzel kuruluşun amacını
elde etmek üzere makul güvence-
ler sağlamaktır”. Tercümesi ise:
Amaç ticareti sağlamak olmalıdır.
Bu güvenlik departmanının hedefi
olmalı ve CEO bunu bilmelidir. Bu
sebeple COSO’nun formülasyonunu
beğeniyorum. Konu tamamıyla iş ile
alakalıdır ve müteşebbisin (organi-
zasyonun) hedeflerine ulaşmasını
sağlamak için çalışmaktasınızdır.
Also see ‘Enterprise risk manage-
ment: All systems go’
(Bkn. Şirket Risk Yönetimi: Tüm
sistemler devrede olmalı)
Güvenlik mikroskobundan baktığımızda bir şirketin
güvenlik riski haricinde, operasyonel risk de dahil olmak
üzere başka birçok risklerinin de olduğunu anlamıyor
ve bundan geri kalmıyoruz.
Çeviri: S. Tayfun BORA, ASSET INTERNATIONAL
KAPAK GÜVENLİKTE RİSK ANALİZİ
guvenlik yonetim 78.indd 28 28.11.2019 04:26
Aralık 2019 GüvenlikYönetimi n 29
arası iletişim ve koordinasyonun
sonucu olacaktır. Güvenlik depart-
manı finans, pazarlama ve diğer
gruplarla daha fazla ve iyi iletişim
kurar olacaktır. Daha önce de
belirtildiği gibi, bu iletişim şirketi-
nizin rekabet avantajının temelini
(form the basis for competitive
advantage for your company.)
oluşturacaktır.
Başarı hevesli hedefler mi?
Evet, fakat ilk aşamalar devasa
yapıda olmamalıdır. Umarız ki bu
6 aşama egzersizi size bir başlan-
gıç noktası olacaktır.
Jeff Spivey, Şirket Risk
Yönetimi üzerine
Eski ASIS başkanı, daha çağdaş
risk modellemesi üzerine hızla
artan bir hareketi açıklamaktadır.
(Gelecekteki Güvenlik Kehanetleri
serisinin bir bölümü)
Güvenlik “reaktif” olarak sınıflan-
dırıldığında, ŞRY (ERM: Şirket risk
yönetimi) gibi resmi risk yöne-
tim metodoloji ve süreçleri en
kritik girişim şekli olarak ortaya
çıkar. Jeff Spivey çok gelişmiş
organizasyonel modellerin ŞRY
İşte strateji düzenine uyarlanabi-
lecek bir süreci planlama ve ince
ayarını yapmaya başlarken size
yardımcı olabilecek bir egzersiz.
Bu, org şeması uygulaması ge-
rektirmez. Bu sadece bir başlan-
gıçtır ama anında sonuç verir ve
yolda ilerlerken daha resmi olan
çabalarınıza destek sağlamanıza
yardımcı olur. Bu egzersiz (süreç)
altı aşamadan oluşur. İç tahki-
katları (internal investigations),
bu altı aşamayı uyarlayacağımız
ilk iş faaliyeti olarak seçelim. Bu
başlangıç egzersizi için uyar-
lanmış, COSO’nun ŞRYnin yedi
bileşeni bu altı aşamaya dayan-
maktadır.
Aşama 1: İç tahkikatta (İç Saldır-
gan: Insider) rol alan her depart-
mandan bir temsilciyi içerecek
bir çalışma grubu oluşturun.
İK, Güvenlik, IT Güvenlik, Tesis
Yönetimi, Muhasebe ve Hukuk
Departmanlarını içerebilir.
Aşama 2: İç tahkikatta şirket
için risk oluşturabilecek senar-
yolar üzerinde beyin fırtınası
gerçekleştirin. Bu faaliyetler her
departmandaki potansiyel şiddet
şüphelileri ve bilgi sızıntılarını
içerebilir.
Aşama 3: Riskleri olasılık ve
etki bağlamı üzerine önemliden
önemsize doğru sıralayın. Her ne
kadar bu aşama yeni ölçümler
toplama (gather new metrics )
güdüsü doğursa da bu aşamada
hem işiniz hem de dış dünyada
karşılaştırma amaçlı tam ve kesin
olma gereksizdir.
Aşama 4: Denetimler ve çö-
zümler için mevcut denetimleri
listeleyiniz. Departmanlar ara-
sı uygulamalarda gereğinden
fazla tekrarlara bakın. Riskleri
belirlemek için yenilikleri beyin
fırtınasına tabi tutun. Maliyete,
Zorluğa ve Etkinliğe dayalı yeni
denetimleri sıraya sokun: özellikle
değişik tipteki olayların olasılık ve
etki bakımından indirgenebileceği
denetimleri ele alın. Şanslıysanız,
bir yeni denetime ödeme yapa-
rak sadece mevcut denetimlerin
gereksizlerini kaldırabilirsiniz.
Aşama 5: Her bir yüksek öncelikli
denetim için uygun bir sorumlu
personel atayın.
Aşama 6: Çalışma grubunuzun
içinde veya dışında, ölçümleme-
leri paylaşmak ve her bir yeni
denetimi ölçümleme için bir
yöntem bulun. Bu aşamada çok
resmi olup bürokraside tıkamayın.
Sonuca odaklı olun: Ticari hedef-
leri mümkün kılın. Basitleştirmeler
sağlayın. Gelişme gösterin. İç
tahkikatları etkinleştirirken, riski
azaltın.
Şimdi bu 6 aşama sürecini yeni
takımlar kurarak aşağıdaki konu-
larda da tekrarlayabilirsiniz:
	 İş sürekliliği ve Afet kurtarma
business continuity and disaster
recovery
	 Entelektüel ürün koruma intel-
lectual property protection
	 Ve Marka koruma brand pro-
tection.
Tabiki tüm bu alanlar değişik
takım üyeleri gerektirecektir.
İşe spesifik değer katan bu konu-
larda –5 ve 6. aşamaların ortaya
koyacağı sonuçlar – departmanlar
	 COSO’ya göre
şirket risk yönetiminin
hedefi “tüzel kuruluşun
amacını elde etmek
üzere makul güvenceler
sağlamaktır”. Tercümesi
ise: Amaç ticareti
sağlamak olmalıdır. Bu
güvenlik departmanının
hedefi olmalı ve CEO
bunu bilmelidir.
S. Tayfun BORA
guvenlik yonetim 78.indd 29 28.11.2019 13:58
30 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019
KAPAK GÜVENLİKTE RİSK ANALİZİ
konusunda iş dünyasının konuyu
hızla benimseyebilmesi hakkında
iyimserdir.
Güvenlik Risk Yönetimi A.Ş.’nin
çalışanı Spivey, ASIS Uluslara-
rası Güvenlik Derneği’nin önceki
başkanıdır. Kendisi bu günlerde
ASIS’in Şirket Güvenlik Risk
Yönetim Birliği (AESRM: Allian-
ce for Enterprise Security Risk
Management)’nin öncülüğünü
yapmakta, bu işte fiziksel güven-
lik, bilgi güvenliği ve bilgi sistem-
leri denetimi konularını geçmişte
temsil eden dernekçe kurulmuş
işbirliği çabalarına önayak olmak-
tadır.
CSO: Öncelikle bize şirket risk
yönetiminin tanımını yapar
mısınız?
Jeff Spivey: Ben ŞRY’ni bir ticari
kuruluş veya hükümetin maruz
kalabileceği tüm risklerin bütünsel
görünümü olarak değerlendiririm.
Bu sadece operasyonel riskleri
mi içerir, yoksa yatırım riskini
de içine alır mı?
Bir organizasyonun karşılaşabile-
ceği operasyonel risk, marka riski,
mali riskler… gibi tüm riskleri.
Maalesef olan şu ki; güvenlik
mikroskobundan baktığımızda bir
şirketin güvenlik riski haricinde,
operasyonel risk de dahil olmak
üzere başka birçok risklerinin de
olduğunu anlamıyor ve bundan geri
kalmıyoruz. ŞRY için bütünsellikten
bahsediyorsak risk yönetiminin
tümünü içerdiğinden emin olmak
zorundayız. Aksi takdirde açık
vermiş oluruz.
Son birkaç yıldır veya az faz-
lasında risk yönetiminin pay-
laşımsızlığının kaldırılmasında
(removing risk management
stovepipes ) çok yol aldık; Bu
süreçte ne aşamadayız? Gele-
cek sene neler olacak?
CFO’lar ve diğer şirket yöneticileri
bugün kendi kredi değerlendirme-
lerinin, riski nasıl ele aldıklarına ve
ŞRY’lerinin ne kadar olgunlaştırdık-
larına dayandığını anlıyorlar. Bence
bu durum ŞRY’ni daha ileri götüren
kuvvetlendirici faktör olacak.
Düşünceme göre şirket risk yöneti-
minin önemi bugün daha anlaşılır.
Bakınız ki;
2007’de raporlar, tam anlamıyla
yürürlüğe konmuş ŞRY kullanacak
şirketlerin sayısı %12 veya az
fazlası olacağını göstermektedir.
2009’da bazı raporlar bu rakamın
%20’ye ulaşacağını tahmin ettir-
mektedir. Hatta ben, biraz cesurca
bir tahminle, ŞRY’nin benimsenme
ve olgunlaştırmasında %30 veya
az fazlası bir rakamın oluşacağını
ileri sürmekteyim.
Geriye kalan %70 nedir?
Anlayışsızlık. Şirketler hala kullanı-
lan bazı terminolojilerden şaşkın.
“Şirket Risk Yönetimi’ni duydukları
zaman “Risk Müdürümüz var, biz
bu işi ele aldık.” diyorlar. Fakat
aslında eski geleneksel yaklaşımı
sergiliyorlar. Yani Sigorta satın
alarak riski transfer ediyorlar. As-
lında risk belirleme veya bazı talep
(şikâyet) analizi yapabilme içinde
olabilmeliler, yine de full ŞRY
konseptini gerçekten bilmiyorlar.
Gelecek yıl bu durumdan, stra-
tejik anlamdaki risk yönetimine
geçecekler. Risk hakkında daha
fazla data toplayacak, biriktire-
cek, analiz edecek ve yönete-
cekler. Hatta, tüm bu görüşme
konusu itibariyle, şirketlerde
paylaşılmayan bilgi unsurları
fazlalaşacak.
Sigorta poliçelerinden bahset-
tiniz. Sigorta risk yönetimcileri
ile güvenlik risk yöneticilerinin
iletişimi nasıldır?
Şirket Güvenlik Risk Yönetim
Birliği (AESRM) Risk ve Sigorta
Yönetim Cemiyeti (RIMS) Yöne-
tim Kuruluna bir sunum yaptı.
Öncelikle biz onları birliğe davet
ettik, bu konu değerlendirmede.
Fakat müzakerelerden sonra bir-
çok insan tam da aradığımız şey
– risk tiplerini ve değişik ele alış
modellerini daha fazla anlama-
lıyız demeye başladı. Bu girişim
büyük alkış alıyor.
Bu noktada birtakım gelişmeler
var. Şirket Güvenliği Risk Yöne-
tim Birliği,
Böylece bir girişim başladı. Eksik
olan şey müzakerenin yapısı
– ve bu tip müzakerelerde bir
yol (yöntem) bulunmadığından,
birliğin yol olmasını umuyoruz.
ŞRYni ve Güvenliğin ŞRYindeki
rolünü anlayanlar diğerlerinden
daha zeki değildir; onlar sadece
diğer birimlerle konuşan ve bunu
geniş perspektifte biraz daha iyi
anlayanlardır. (iletişim!)
Şirket Risk Yönetimi müzakere-
lerinde Uluslararası Mahremiyet
Profesyonelleri Derneği (IAPP: In-
ternational Association of Privacy
Professionals) ve Akredite Sah-
tecilik Müfettişleri (CFE) Derneği
(ACFE: Association of Certified
Fraud Examiners)’nin… kritik rol
oynayacağını tahmin edersiniz.
	Şirketler
hala kullanılan bazı
terminolojilerden şaşkın.
“Şirket Risk Yönetimi’ni
duydukları zaman
“Risk Müdürümüz var,
biz bu işi ele aldık.”
diyorlar. Fakat aslında
eski geleneksel yaklaşımı
sergiliyorlar.
guvenlik yonetim 78.indd 30 28.11.2019 04:26
guvenlik yonetim 78.indd 31 28.11.2019 04:26
32 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019
Ancak bundan sonar bu riskleri bir-
çok şekilde de olsa yönetebilirsiniz.
Riskle başa çıkmanın beş yolu var-
dır. Bunu REITA olarak hatırlıyorum.
Riski; İndirgeyebilir, Görmezlikten
gelebilir, Elimine edebilir, Transfer
edebilir veya Kabul edebilirsiniz.
Her bir risk bunlardan biri veya
birkaçı ile ele alınabilir.
Olan başka bir olgu da Şirket Risk
Yönetimi’nin yönetim kurulu seviye-
sinde çok dikkat çekiyor olmasıdır.
Sarbanes-Oxley (Public Company
Accounting Reform and Investor
Protection Act: Kamu şirketleri He-
sap Reformu ve Yatırımcı koruma
Kanunu) oluşturulduğunda yönetim
kurulu üyeleri riski anlamamaktan
sorumlu olacaklarını algıladılar. Yö-
netim kurullarında riski anlama ve
yönetme konusunda bir dürtü artık
oluştu. Akabinde Avrupa’da bazı
yönetim kurullarının riski kontrol
etmeyi kendi seviyelerinde üstlen-
diklerini duydum. Onlarda üstlenme
C-Suite (İdare Kurulu) üzerinde
bile değil. Bu yaklaşımın burada;
ABD’de, gerçekten işe yarayıp yara-
mayacağını bilmiyorum.
Bence onlar da eklenebilir. Günün
sonunda iki şey olacaktır. Orga-
nizasyonların içinden bütünsel
bakışa sahip üstün niteliklere sa-
hip kimseler ortaya çıkacak fakat
yinede müzakereler için bir yapıya
ihtiyaç duyacaklardır. Şükür ki,
müzakerelerde fikirleri olgunlaştır-
mak için sosyal medya, wiki(s) ve
diğer teknolojilerle teknolojik çağa
giriyoruz. Bu fikirler belli ve alakalı
bazı şirketler ya da endüstrilerden
çıkabilir.
Diyelim ki ben, ŞRY yolun-
dan çok ta uzak olmayan bir
şirketin CSO’suyum. CEO’nun
desteğini almak için bir değer-
lendirme sunumu, ifade veya
etkin bir karşılaştırma var mı?
Yönettikleri riskler için bütçeyi
aşmak. Çünkü buna organizasyon-
larındaki birimlerle yaklaşıyorlar.
Bu sebeple sadece belirledikleri
risklere fazla para harcamakla kal-
mıyor, birimler arasındaki ayrılık-
lardan doğan muhtemel kayıplara
da maruz kalıyorlar. Etkin değiller.
Üstümüze gelen ekonomik zor-
lukların büyümesi konuşabilmeyi
önemli kılıyor. Fikrimce şirketler
bu günlerde;
Verimsizliği değiştirebilirler. Ama
bunun olması için kültürde, şirket
içi, hükümet içi, sektör içi anlayış-
ta büyük değişimler gerekir.
Bunu yapmak, şirketlerde birimler
arası paylaşımsızlığı kırmak ve
müzakereyi devam ettirmek girişimi
için Devlet Güvenliği Departmanı
kurulmasını (the creation of the
Department of Homeland Security
(DHS) ) tartışabilirsiniz. Tabi ki
her şeyin bir kritiği yapılabilir fakat
DHSnin amacını yerine getiremedi-
ği geniş biçimde değerlendiriliyor
gözüküyor. En azından henüz değil.
ŞRYnin daha az hiyerarşi ve daha
fazla süreç entegrasyonu ile alakalı
olduğu fikri yanlısıyım. Bunun için
komuta kontrol yapısının ve DHSde
veya başka hükümet gruplarında,
hatta büyük iş yerlerinde var olabi-
lecek muhtemel paylaşımsızlıklar
bu süreç entegrasyonunu engelle-
yen şeydir.
DHS veya büyük şirketlerde herhan-
gi bir bürokrasi – ki ben bürokrasiyi
beş kişiden fazla her grup için ta-
nımlarım – bir sürü kural ve kaide-
lerle işinizi yapmanızı engeller.
Değer kazandırıcı sunuma geri
dönecek olursak, sunum şudur:
“Patron, riski indirgeyecek, paramı-
zı daha iyi harcayacağız ve sizden
ilk ihtiyacım olan şey bir komisyon
kurmanız ve bu grubun risk listeleri
tespit etmeye başlaması olacaktır.
CEO ve CFO nun doğal olarak fikri
anlayacaktır; cevabın ne olabilece-
ğini henüz bilmeseler bile. Bunun
için ilk aşama riskin belirlenmesi
ve sonrasında hep birlikte öncelik-
lendirilmesidir.
	Yönettikleri
riskler için bütçeyi
aşmak. Çünkü buna
organizasyonlarındaki
birimlerle yaklaşıyorlar.
Bu sebeple sadece
belirledikleri risklere fazla
para harcamakla kalmıyor,
birimler arasındaki
ayrılıklardan doğan
muhtemel kayıplara da
maruz kalıyorlar.
KAPAK GÜVENLİKTE RİSK ANALİZİ
guvenlik yonetim 78.indd 32 28.11.2019 04:26
guvenlik yonetim 78.indd 33 28.11.2019 04:26
34 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019
FOKUS Hastane Güvenlİğİ
Ö
zet
Son yıllarda sağlık
politikalarına paralel
olarak birçok şehir
hastanesi ve entegre
sağlık kampüsleri inşa edilmiştir.
Gerek nitelik, gerekse nicelik
olarak gelişen bu sağlık kampüs-
leri beraberinde yangın riski ve
oluşabilecek yangınların kontrol
altına alınması üzerine mevcut
planlama ve düzenlemelerin
yeterliliği sorusunu da gündeme
getirmiştir. Hastaneler ve sağlık
kurumlarının tasarımı, bünye-
sindeki karmaşık ve hassas
üniteler ve hassas (kısıtlı hareket
kabiliyetinde) kullanıcı profili
nedeniyle, mümkün olan en
verimli ve en güvenli şekilde ger-
çekleştirilmelidir. Bu makalede
binaların yangından korunma ile
ilgili tasarım şartlarına spesifik
olarak hastane kampüslerinde
dikkatedilmesi gereken başlıklara
değinmek amaçlanmıştır.
1. Giriş
Ülkemizdeki mevcut “Binaların
Yangından Korunması Hakkında
Yönetmelik” ve standartlarda
hastaneler için ayrı bir sınıflandır-
ma bulunmamaktadır. Hastane
binaları; otel, okul, iş merkezleri
ve konutlar ile aynı tehlike sınıfın-
da yer almasına rağmen, kullanı-
cı profilinin hareket kabiliyetleri-
nin farklı olması ve binada yanıcı
ve ölümcül duman yayabilecek
kimyasallar içermesi sebebiyle
diğer yapılardan ayrılması gerek-
mektedir. [1]
Örneğin, kısıtlı hareket imkanı-
na sahip hastalar tahliye için
yardıma ihtiyaç duyarken, yangın
sırasında operasyon yapılan
hastaların işleminin kesintiye
uğramaması gerekmektedir.
Herhangi bir yapıda yangın çıktı-
ğında temel amaç kişilerin yangın
mahalinden tahliye edilmesidir.
Bu işleme yönelik temel prosedür
ışıklı ve sesli uyarı cihazları ile
tehlikenin insanlara duyurulması
ve kaçış rotası ile insanların ma-
halden uzaklaştırılmasıdır. Yangın
neticesindeki kayıpların çoğu,
tasarımın yatay ve dikey tahliye
için elverişli olmaması, tahliye
önlemlerinin yetersizliği, yangın ve
duman yayılımının tasarım sırasın-
da göz önünde bulundurulmaması
ve personelin yeterince eğitilip,
bilinçlendirilmemesi nedeniyle
kaynaklanmaktadır. [2]
Hastanelerde yapılan risk analiz-
Hastaneler ve sağlık kurumlarının tasarımı, bünyesindeki
karmaşık ve hassas üniteler ve hassas (kısıtlı hareket
kabiliyetinde) kullanıcı profili nedeniyle, mümkün olan en
verimli ve en güvenli şekilde gerçekleştirilmelidir.
Adem ÇAKIR
SIEMENS A.Ş.
Hastanelerde yangın güvenliği
guvenlik yonetim 78.indd 34 28.11.2019 04:26
Aralık 2019 GüvenlikYönetimi n 35
leri hastane içinde yer alan bütün
sağlık birimleri için yaklaşık olarak
aynı düzeydedir. Hastaneler orta
derece tehlike sınıfında yer alma-
sına rağmen bünyelerinde barın-
dırdıkları yüksek riskli birimlerden
dolayı her an yangın riskine açık
durumdadır. Kimyasal birimler,
mutfaklar, elektrik tesisatları, gaz
depoları vb. potansiyel tehlikeleri
aynıçatı altında bulundurmaktadır.
[3]
2. İlgili standartlar ve
yönetmelikler
Ülkemizde “Binaların Yangından
Korunması Hakkında Yönet-
melik” 2002 yılında yürürlüğe
girmiş olup, genel ilke, yetki ve
sorumluluklar, binaların kullanım
sınıfları, bina tehlike sınıflandırıl-
ması, genel şehircilik ilkeleri, bina
stabilitesi, kompartıman özellik-
leri, malzemeler, kaçış yolları,
merdivenler, bina bölümleri ve
tesislerine ilişkin düzenlemeler,
elektrik tesisatı ve sistemleri,
duman kontrolü, yangın söndürme
sistemleri tehlikeli maddelerin
depolanması ve kullanılması,
yangın güvenliği sorumluluğu ve
eğitimleri ve mevcut binalarda
uygulanacak yangın güvenlik
düzenlemelerine ilişkin hükümler
yer almaktadır. Yönetmelik 2007,
2009, 2012 ve 2015 yıllarında
revize edilmiştir.
Sağlık yapılarına ilişkin hükümler
“Sağlık yapıları” başlığı altında,
2 maddede (3. Kısım 4. Bölüm)
irdelenmiştir. Bu maddelerde
kullanıcı yükleri, kat bölmelen-
dirmeleri ve kaçış koridorlarının
büyüklükleri tanımlanmıştır. [4]
NFPA standartlarında ise sağlık
yapılarına ilişkin hükümler iki ayrı
kod altında bulunmaktadır: NFPA
99 Sağlık Tesisleri Standardı ve
NFPA 101 Can Güvenliği Standar-
dı. Özellikle NFPA 101 standar-
dının 18. ve 19. Bölümlerinde
yeni yapılacak ve mevcut sağlık
hizmet binalarının gereksinim-
lerini tüm mevcut ve potansiyel
risk faktörleri göz önüne alınarak
değerlendirilmiştir.
3. Yangının yayılması engelle-
me ve bastırma
Yangının erkenden algılanması
ve kontrollü olarak söndürülmesi,
can ve mal kaybını önlemek veya
zararları en az düzeye indirmek
için önemli rol oynamaktadır. Hızlı
algılama ve söndürme yeteneği
kötü bir senaryonun oluşumunu
engelleme ve hastanenin hızlı bir
şekilde tahliyesini sağlar.
3.1 Yangın alarm sistemleri
Yangın her an çıkabilecek bir teh-
like olduğundan öncelikle olayın
gecikmeden fark edilebilmesini
sağlayacak sistemlerin kurulumu
gereklidir. Bu sistemler BYKHY
5. Kısım Bölüm 4 Madde-74,
75, 76 ve 77 gereği standartlara
ve gereksinimlere tam uyumlu
olması gereklidir. Ayrıca has-
tanelerin 7/24 hizmet veren
kurumlar olduğu düşünüldüğünde
özellikle yangın panel ve saha
ekipmanlarının sürekli aktif ve
sağlıklı çalışmak zorunda olmaları
tüm cihazların sürekli takip hata
durumu için izlenmesi gerekliliğini
doğurmaktadır.
Yangın sisteminin işlemcisi üze-
rindeki bir arızada bile algılama
fonksiyonunu sürdürebilmesini
sağlayan yedeklilik modu olan
yangın panellerinin tercih edil-
mesi, hastane gibi kritik öneme
sahip binalardaki can güvenliği-
nin en üst düzeyde korunumunu
sağlar. Yangın sistemi, acil bir
durumda tüm hastaneye etkili bir
şekilde uyarı verecek, personelin;
hangi odalarda hareket kabiliyeti
kısıtlı ve binayı tahliye etmek için
yardıma ihtiyacı olan konukların
bulunduğunun farkında olacak
şekilde tasarlanmalıdır. Yangın
alarm sistemleri, alarm kayna-
ğına en hızlı ulaşılacak şekilde
ve kullanıcıyı en doğru şekilde
bilgiyi elde edebileceği şekilde
bölgelendirme yapılmalıdır. Bu
bölgelendirme, ilgili yazılımlara
kolayca aktarılabilmeli ve görevli
personelin hızlı bir şekilde yangın
mahalini tespit edebilmesi, daha
Adem ÇAKIR
Hastanelerde
yapılan risk analizleri
hastane içinde yer alan
bütün sağlık birimleri
için yaklaşık olarak aynı
düzeydedir. Hastaneler
orta derece tehlike
sınıfında yer almasına
rağmen bünyelerinde
barındırdıkları yüksek
riskli birimlerden dolayı
her an yangın riskine
açık durumdadır.
guvenlik yonetim 78.indd 35 28.11.2019 04:26
36 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019
FOKUS Hastane Güvenlİğİ
önceden sisteme kaydedilmiş ve
yangın mahaline göre değişiklik
gösterebilen dinamik kaçış rota-
larının belirlenmesi gibi yangın
sırasında acil karar vermesini
gerektiren durumlarda yardımcı
olabilmelidir.
Yangın panelleri alarm durumunu
mevcut binadaki operatörler oldu-
ğu kadar, uzak iletim yardımıyla
itfaiye veya yangın merkezlerine
iletebilir özellikte olmalıdır. Böy-
lece yangın tüm binaya sirayet
etmeden ve kaos durumunda
itfaiyeye haber verilmese bile,
yangın paneli gerekli müdahale
için ilgili birimleri uyarabilmelidir.
Bu iletim noktaları herhangi bir
hata durumunun tespitine karşı
izlenebilir olmalıdır. Hastane işle-
timi sırasında, alarm durumunun
farkındalığını arttırmak ve birden
fazla noktada bulunabilecek
görevli personelin uyarılması için
tekrarlama panelleri binanın uy-
gun noktalarına yerleştirilmelidir.
Her hasta odasında en az bir
otomatik, nokta tipi duman
dedektörü takılmalıdır ve bu,
mümkün olan en erken uyarıyı
verecek şekilde monte edilmeli-
dir. Özellikle laboratuar, ame-
liyathane, mutfak ve atıkların
saklandığı ortamlarda Buhar,
toz veya kimyevi gaz gibi aldatıcı
olguların neden olduğu yanlış
alarmlara karşı hasas dedektör-
ler kullanılmalıdır. Dedektörlerin
tipi, ayarı ve konumlandırılması,
toz, buhar gibi aldatıcı fenomenle-
rin ortamdaki varlığı ve yoğunluğu
ile belirlenmelidir. Küçük hasta
odalarında, erken yangın algılama
ve bu aldatmacalara karşı yüksek
bağışıklığı garanti etmek için
akıllı, çok kriterli yangın dedek-
törleri kullanılmalıdır. Böylece
hareketi kısıtlı hastaların tahliyesi
için daha fazla zaman kazanımı
sağlanır. Bunun yanı sıra özellikle
PPP Hastane modeli ile ülkemiz-
de “Kaliteli Hasta Odası” kavramı
(İçerisinde kendine ait banyosu
bulunan hasta odaları) daha da
yaygınlaşmaktadır. Bu odalarda
karşılaşılan genel bir sorun ise,
düşük metrekareli olan bu oda-
larda hasta duştan çıktığı zaman
yoğun olan su buharı banyonun
kapısı açıldığında odanın içerisin-
deki dedektörü tetikleyebilmekte
ve yanlış alarm yaratabilmektedir.
Bu sebeple özellikle bu odalarda
buhar gibi aldatıcı fenomenlere
karşı bağışıklığı olan akıllı ve
ayarlanabilir hassasiyet seviye-
lerine sahip yangın dedektörleri
tercih edilmelidir.
Hastanede yangın durumunda,
yangın dumanının farklı yangın
kompartmanları arasında geçişini
engellemek için hastanenin HVAC
(ısıtma, havalandırma ve iklim-
lendirme) sistemine özel dikkat
gösterilmelidir. Yangın algılama
sistemi gerektiğinde yangın dam-
per motorlarını kumanda ederek
kompartmanlar arasındaki hava
akışını kesebilmelidir.
Nöral yangın dedektörü gibi, sı-
caklık sensörü bulunan bir dedek-
tör herhangi bir ısıtma ünitesinin
hava akış rotasına monte edil-
memelidir. Aksi takdirde, ısıtıcı
çalışmaya başladığında oluşan sı-
caklıktaki hızlı ve belirgin artıştan
kaynaklanan yanlış alarm riski
vardır. Sıcaklık sensörü barın-
dırmayan dedektörler ise yangın
dumanı yoğunluğunu zamanında
algılayabilmeleri için mutlaka
hava akışı bulunan havalandırma
giriş ve çıkış ünitelerine en az 1
m. uzaklıkta yerleştirilmelidir ve
hava akımının 1m/s’den fazla
olduğu bir bölgeye yerleştirilme-
melidir.
3.2 Yangın söndürme
sistemleri
Binalarda çıkabilecek yangın
tehlikesini baskılamak için uygun
söndürme sistemlerinin kurulu-
mu gerekmektedir. Bu sistemler
kullanılan bölüm ve korunacak
ortama göre sıvı veya gazlı ola-
bilmektedir. Bu sistemlerle ilgili
detaylar BYKHY 7. Kısım Bölüm
1, Bölüm 2 ve Bölüm 3 ‘de bulu-
nan gereksinimlere uygun olmak
zorundadır. Prensipte bir hastane
binasında korunacak alanlarda
uygun tip sulu veya gazlı söndür-
me başlıkları yerleştirilmelidir.
Örneğin, hastane içinde tedavi
Yangının
erkenden algılanması
ve kontrollü olarak
söndürülmesi, can ve
mal kaybını önlemek
veya zararları en az
düzeye indirmek
için önemli rol
oynamaktadır. Hızlı
algılama ve söndürme
yeteneği kötü bir
senaryonun oluşumunu
engelleme ve hastanenin
hızlı bir şekilde
tahliyesini sağlar.
guvenlik yonetim 78.indd 36 28.11.2019 04:26
guvenlik yonetim 78.indd 37 28.11.2019 04:26
38 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019
FOKUS Hastane Güvenlİğİ
odalarında kullanılan oksijen
ve nitrik asit gazları sebebiyle
kolayca tutuşma ve yanıcı hale
gelerek hızlı bir şekilde yangının
ilerlemesine neden olacak odalar
söz konusu olabilir. Bu yüzden
ameliyathanelerde temiz oda
tipi sprinkler başlıkları veya MR
odaları için MRI tipi sprinkler
başlıkları kullanılabilir.[5]
Oda ve mahal risk durumuna
göre söndürücü tipi seçilmelidir.
Örneğin sulu söndürme oda için-
deki cihazlara zarar verebilecek
şekilde söndürme işlemi yapar-
ken, gazlı söndürme sistemleri
odada bulunan varlıklara zarar
vermeden, hava yalıtımı sağlan-
mış odalarda söndürme işlemini
gerçekleştirebilir.
Söndürme sistemleri, yangın
algılama sistemi ile bütünleşik
çalışmalıdır. Böylece gerekli ak-
siyonları yangın algılama sistemi
ile değerlendirerek hızlı bir şe-
kilde almalıdır. (alarm, boşaltım
vs.) Böylece yangın alarm paneli
üzerinden, söndürme panelinin
gerek alarm durumları, gerekse
aldığı aksiyon bilgileri takip edile-
bilmelidir.
4. Diğer sistemlerle
entegrasyon
Yangının çıktığı mahalden diğer
bölgelere sirayetini engellemek
için veya diğer disiplinler yardı-
mıyla can kaybını en aza indir-
mek için BYKHY Madde 82’de
belirtilmiş kontrol işlemlerini ve
tüm yangından korunma sistemle-
rini acil durumlarda aktive edebi-
lecek şekilde entegre olabilmesi
gerekmektedir. Bu entegrasyon
donanımsal veya yazılımsal ola-
rak gerçekleşebilmelidir.
Bu sistemler:
	 Asansör kontrolü;
	 Havalandırma, basınçlandır-
ma ve duman kontrol sistemleri
kontrolü,
	 Geçiş kontrol sistemleri kont-
rolü,
	 Acil durum anons sistemi
kontrolü,
	 Elektrik dağıtım sistemleri
kontrolü,
	 Hemşire çağrı sistemleri
Gerçekleştirilen bu entegras-
yonların, hastane gibi karmaşık
yapılarda yangın kontrol paneli
üzerinden kontrolü ve takibi
oldukça güçtür. Bu sebepten
tüm disiplinlerin tek çatı altında
toplandığı güçlü yazılımlar aracı-
lığıyla, hastaneler ve tüm kritik
yapıların korunması ve yönetilme-
si kolaylaşmaktadır. Özellikle PPP
Hastanelerinde üst entegrasyon
olarak bu tip yazılımların Hastane
Üst Yönetim Yazılımı ile de enteg-
rasyonu talep edilmektedir.
5. Tahliye
Yangın sistemlerinin bir parçası
olan ışıklı ve sesli uyarı sistem-
leri kullanıcıların en kısa sürede
yangın nedeniyle oluşan ısı ve
özellikle dumana maruz kalma-
dan güvenli bölgelere hareketini
sağlayacak şekilde tasarlan-
malıdır. Yangında asıl ölümcül
olan dumandır. NFPA istatistik-
lerine göre yangına maruz kalan
insanların %70’nin sıcaklık yerine
duman sonucu zehirlenerek
hayatlarını kaybettikleri belirtil-
miştir. Özellikle solunum zorluğu
çeken hastaların bulunduğu
hastanelerde yangın sırasındaki
ve sonrasındaki riskler, diğer
yapılara göre hastanelerde
daha yüksektir. [1] Bu sistemler
BYKHY 5. Kısım Bölüm 4 Madde
-81 başlığı altında detaylandı-
rılmıştır. Bu maddenin 3 ve 4
bendinde sağlık yapılarındaki
uygulamalara yönelik sınırlar çizil-
meye çalışılmıştır. Ayrıca BYKHY
3. Kısım Bölüm 4 Madde-49 a
ve b bentlerinde sağlık yapıları
ile ilgili 300 m2’den büyük olan
yataklı katların her biri, en az
yarısı büyüklüğünde iki veya daha
fazla yangın kompartımanına ay-
rılır veya korunumlu yatay tahliye
alanları teşkil edilir. Yatay tahliye
alanlarının hesaplanmasında
kullanıcı yükü 2.8 m2
/kişi olarak
dikkate alınır. Ayrıca hastaneler-
Hastanede
yangın durumunda,
yangın dumanının farklı
yangın kompartmanları
arasında geçişini
engellemek için
hastanenin HVAC
(ısıtma, havalandırma
ve iklimlendirme)
sistemine özel dikkat
gösterilmelidir.
guvenlik yonetim 78.indd 38 28.11.2019 04:26
guvenlik yonetim 78.indd 39 28.11.2019 04:26
40 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019
FOKUS Hastane Güvenlİğİ
de koridor genişlikleri 2m’den az
olamaz. [4]
Sağlık yapılarında en büyük prob-
lem binaların yapısı gereği farklı
birimlerin aynı tesiste bulunması
dolayısıyla; her birimde farklı
tahliye ihtiyacı olmasıdır. Örne-
ğin ameliyathane, yoğun bakım
üniteleri gibi yerlerde, uyarıların
sadece ışıklı uyarı cihazlarıyla ya-
pılmasına izin verilir. Hasta yatak
odalarında ise, yangının haber
alındığı sırada sağlık personeli-
nin hastanın yanında olmaması
ihtimaline karşılık sesli ve ışıklı
uyarı imkânı olmalıdır. Ayrıca bazı
hastanelerde yastık veya yatak
altına titreşimli uyarı cihazları da
yerleştirilmektedir. Bununla bir-
likte, yatılı hastaların bulunduğu
katta çıkan bir yangında duyurula-
rın paniğe neden olmaması için,
standart tahliye anonsları yerine
sadece görevli personelin anlaya-
cağı bir şifreli mesajın bina gene-
linde yayımlanması daha uygun
bir yöntemdir. Bu şifreli mesajın
içinde, yangının hangi katın hangi
zonunda çıktığı, önceden eğitim
almış olması gereken tüm sağlık
ve/veya güvenlik personeli tara-
fından anlaşılır olmalıdır. [5]
Tüm sesli ve ışıklı uyarı ele-
manlarının birbirinden bağımsız
programlanabilmesi herhangi bir
tahliye senaryosunda istenilen
bölgenin, uygun tahliye aksiyonu
(yalnızca uyarı anonsu, yalnız-
ca ışıklı uyarı, hem sesli hem
ışıklı tahliye uyarısı gibi) almasını
sağlar. Özellikle epilepsi hastaları
farklı frekanslarda yoğun ışıklı
ve yüksek sesli uyarılara maruz
kaldığında baş dönmesi ve kus-
ma belirtileri göstermektedir. Bu
sebeple yangın alarm paneline
bağlı tüm ışıklı ve sesli uyarı ci-
hazlarının birbirleri ile senkronize
olarak aynı zamanda ve frekansta
çalışması çok önemlidir.
Yangın durumunda asansörler
devre dışı bırakılarak kullanılması
engellenmelidir. Kaçış yollarına
yönlendiren acil çıkış işaretleri
görünebilir ve uygun büyüklükte
olmalıdır. Binada yangın kompar-
tımanını ayıran kısımlar yangına
dayanıklı ve sızdırmaz olmalıdır.
Kaçış merdivenleri bina içerisinde
ayrı bir zon olarak tasarlanmalı,
yangına dayanıklı yapıda olmalı,
kendiliğinden kapanan yangına
dayanıklı kapıları içermeli, senar-
yo ve yangın koruma planına dahil
edilmelidir.
6. Sonuç
Sağlık tesislerinin yangın koru-
num sistemleri tasarımında gerek
ilgili yönetmelik ve standartlar
gerekse özel uygulamalar göz
önünde bulundurulmalıdır. Bu
dizaynın temel özelliklerinden biri
hareket kabiliyeti kısıtlı insan-
ların uyarılması ve tahliyesinin
sağlanmasıdır. Uygun cihazların
ilgili tasarım standartlarına göre
yerleşimi sağlanarak bina can
güvenliği açısından korunur hale
getirilmelidir. Hastaneler için
mevcut yürürlükte olan standart
ve yönetmeliklerin haricinde ek
olarak hastanelere özel bir uygu-
lama kodunun (code of practice)
ilgili otoriteler tarafından işbirliği
ile hazırlanıp kamuya yayınlan-
masının ülkemizde özellikle
PPP projeleri ile artan hastane
komplekslerinin tasarlanması
ve devreye alınmasında oldukça
faydalı olacağı öngörülmektedir.
Kaynaklar
[1]. ŞİMŞEK, Zuhal, Sağlık Yapılarında
Yangın Güvenliğinin ve Duman
Kontrolünün Sağlanmasına İlişkin Mo-
delleme Yöntemi, Uludağ Üniversitesi
Fen Bilimleri Enstitüsü, Doktora Tezi,
Bursa 2013
[2]. ŞİMŞEK Zuhal ve AKINCITÜRK Nilü-
fer, “Sağlık Yapılarının Yangından
Korunma Yönetmelik Hükümlerinin
Eksik Yönleri ve Öneriler”, Uludağ
Üniversitesi Mühendislik Fakültesi Der-
gisi, Cilt 21, Sayı 2, 2016 s.283-298
[3]. İNCE Abdurrahman, Hastanelerde
Yangın Güvenliği ve Tahliye Gerekleri
Üzerine Bir İrdeleme, Üsküdar Üniversi-
tesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü,
Yüksek Lisans Tezi, İstanbul 2016
[4]. BYKHY (2015), “Binaların Yangın-
dan Korunması Hakkında
Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına
Dair Yönetmelik”, Bakanlar Kurulu
kararı: 16.03.2015 tarihli 2015/7401
sayılı karar Resmi Gazete yayını:
09.07.2015 tarihli 29411 sayı
[5]. BALIK Gökhan ve BECEREN Kazım,
“Hastane Binalarının Tasarımında
Yangın Güvenliği”, TÜYAK 2015 Yangın
ve Güvenlik Sempozyumu ve
Sergisi Bildiriler Kitabı, 12-13 Kasım
Hastanede
yangın durumunda,
yangın dumanının farklı
yangın kompartmanları
arasında geçişini
engellemek için
hastanenin HVAC
(ısıtma, havalandırma
ve iklimlendirme)
sistemine özel dikkat
gösterilmelidir.
guvenlik yonetim 78.indd 40 28.11.2019 04:26
guvenlik yonetim 78.indd 41 28.11.2019 04:26
42 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019
FOKUS Hastane Güvenlİğİ
H
astanelerde yangın-
dan korunmanın ve
kontrollü acil durum
tahliyesinin zorlukları
bulunabilir. Birçok
hasta dışarıdan yardım almadan
tehlike bölgesinden hareket
edemediğinden, hastanelerde bir
panik tehlikesi özellikle yüksek-
tir. Ayrıca tahliye, diğer binalar-
dakinden çok daha fazla zaman
gerektirir. Yangın kaçış yolları ve
yangınla mücadele için itfaiyenin
en uygun koşulları ve bina yangın
kurtarma konsepti bunu engelle-
melidir.
Bu konuda önemli bir proje olan
Rönesans Sağlık Yatırım’ın Japon
Sojitz ortaklığı ile hayata geçirdiği
İstanbul Başakşehir Şehir Has-
tanesi Projesi, Sağlık Bakanlığı
tarafından Kamu Özel İşbirliği
modeli ile yapılan Türkiye’nin en
büyük 3. sağlık yatırım proje-
si olup, AE Bina Teknolojileri
sistem entegratörlüğünde ESSER
by Honeywell tarafından üreti-
len kapsamlı yangın algılama
teknolojisiyle korunacak. 2.682
yatak kapasitesi ve 1.000.000
metrekare kapalı inşaat alanı ile
İstanbul ve çevre illerden 23.600
hastaya hizmet verecek.
Sağlık bakımı merkezi ve tüm
bina birimleri birbiriyle bağlan-
tılı ve toplam 1.000.000 metre
karelik bir alana sahip hastane-
nin, kapesite, teknolojik gelişim,
entegre sağlık bakımı ve süreç
kontrolüne ilişkin güncel kavram-
lara uygun şekilde planlanmış
olması bakımından Türkiye’de
benzeri yok ve iş dünyasının
en prestijli yayın organlarından
Thomson Reuters’ın Project
Finance International Awards (PFI-
Uluslararası Finans Proje Ödülle-
ri) kapsamında Avrupa’da “Yılın
PPP Anlaşması” seçildi.
İstanbul Başakşehir Şehir Hastanesi Projesi, Sağlık Bakanlığı
tarafından Kamu Özel İşbirliği modeli ile yapılan Türkiye’nin
en büyük 3. sağlık yatırım projesi olup, AE Bina Teknolojileri
sistem entegratörlüğünde ESSER by Honeywell tarafından
üretilen kapsamlı yangın algılama teknolojisiyle korunacak.
Kaan YILMAZ / Yangın Satış Temsilcisi
HONEYWELL
İstanbul Başakşehir Şehir
Hastanesi’nde yüksek yangın güvenliği
guvenlik yonetim 78.indd 42 28.11.2019 04:26
Aralık 2019 GüvenlikYönetimi n 43
İstanbul Başakşehir Şehir Hasta-
nesi, 2.354 yatak kapasiteli Ana
Hastane, 200 yatak kapasiteli
Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon
Hastanesi ve 128 yatak kapa-
siteli Psikiyatri Hastanesi’nden
oluşacak. Ana hastane, ortak bir
çekirdek yapı etrafına kurulu 6
adet bloktan oluşurken, içinde şu
birimleri barındıracak.
	 469 yatak kapasiteli Genel
Hastane
	 327 yatak kapasiteli Kalp ve
Damar Hastalıkları Hastanesi
	 311 yatak kapasiteli Ortopedi
ve Nöroloji Hastanesi
	 521 yatak kapasiteli Çocuk
Hastanesi
	 359 yatak kapasiteli Kadın
Hastanesi
	 367 yatak kapasiteli Onkoloji
Hastanesi
	 128 yatak kapasiteli Psikiyatri
Hastanesi
	 200 yatak kapasiteli Fizik Te-
davi ve Rehabilitasyon Hastanesi
Yangından korunma konusunda
işletmeci tamamen ESSER by
Honeywell markasının teknoloji-
sine güvenmektedir. Yangından
korunma sistemi tüm bina komp-
leksini kontrol eden 1130 loop,
79 adet yangın alarmı kontrol
paneli ve tek Essernet ağından
oluşmaktadır.
Hastalar için en iyi ortamı sağla-
mak amacıyla, tesis tasarlanır-
ken hastanenin konseptine odak-
lanılmıştır. Bu, bir yangın olduğu
takdirde hastaların, ziyaretçilerin
ve çalışanların zamanında ve
güvenli bir şekilde bilgilendiril-
mesini ve uygun şekilde tahliye
edilmesini sağlayacak güvenliği
içermektedir.
Bunların haricinde İstanbul
Başakşehir Şehir Hastanesi, ana
hastane binası “Dünyanın En
Büyük Sismik İzolatörlü Binası”
unvanına sahip ve hastane, ya-
şanması olası en şiddetli deprem
sırasında ve sonrasında bile tüm
operasyonel faaliyetlerini, hiç bir
aksama olmadan, yerine getirme-
ye devam edecek.
Türkiye’de, ESSER by Honey-
well entegre yangıdan korunma
sistemleri, Bilkent Entegre Sağlık
Kampüsü, Elazığ Entegre Sağlık
Kampüsü, Eskişehir Şehir Has-
tanesi, Isparta Şehir Hastanesi,
Yozgat Şehir Hastanesi, Manisa
Devlet Hastanesi, Ege Üniversite-
si Hastanesi, Mevlana Üniversite-
si Hastanesi, Mersin Üniversitesi
Hastanesi, Alsancak Devlet Has-
tanesi, Zeynep Kamil Hastanesi,
Florence Nightingale Hastanesi,
Istanbul Kolan Hastanesi, John
Hopkins Hospital, Suleymaniye
Hastanesi, Medicana, Memorial
ve Medipol Sağlık Grubu gibi bir
çok hastanede yüksek güvenlikli
koruma sağlamaktadır.
Bunların haricinde
İstanbul Başakşehir Şehir
Hastanesi, ana hastane
binası “Dünyanın En
Büyük Sismik İzolatörlü
Binası” unvanına sahip
ve hastane, yaşanması
olası en şiddetli deprem
sırasında ve sonrasında
bile tüm operasyonel
faaliyetlerini, hiç bir
aksama olmadan,
yerine getirmeye
devam edecek.
guvenlik yonetim 78.indd 43 28.11.2019 04:26
44 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019
FOKUS Hastane Güvenlİğİ
K
arel, %100 yerli ser-
mayeli, 33 yıldır kendi
mühendislik gücü
ve özgün tasarımları
ile ürün ve çözümler
sunan alanında lider bir teleko-
münikasyon şirketi. Her kapa-
site segmentine uygun, çeşitli
teknoloji, özellik ve kapasitelerde
kablolu ve kablosuz haberleşme
sistemleri geliştirip tasarlıyor,
üretiyor, yurtiçinin yanı sıra 30
ülkeye ihraç ediyoruz. Kurumsal
müşterilerimize bulut bilişim
şemsiyesinde, tümleşik iletişim
ve çağrı merkezi, video konferans
çözümleri sunuyoruz. Yakınsa-
ma alanında öncülük ederken,
entegrasyon projeleriyle yaratılan
katma değeri arttırmayı hedefli-
yoruz. Bunun önemli bir parçası
da görüntülü iletişim ve güvenlik
sistemleri.
Karel olarak sağlık sektörü ihti-
yaçlarına uygun olarak geliştirdi-
ğimiz çözümler ile hasta ve hasta
yakınlarının memnuniyetinin art-
tırılmasına, hastaya hızlı ve etkin
müdahalenin desteklenmesine,
maliyetlerin düşürülerek operas-
yonel verimliliğinin artırılmasına
önemli katkılar sağlamaktayız.
Gelişmiş özelliklerle zenginleş-
tirilmiş, ölçeklenebilir ve enteg-
rasyona açık yeni nesil iletişim
sistemlerimizle sağlık kuruluş-
larına güçlü iletişim çözümleri
sunmaktayız.
Sunduğumuz mobilite, verim
artışı, çalışan/hasta memnuni-
yeti ve maliyet kontrolü sağla-
yan çözümlerle, yeni bir trend
olan ‘Entegre Sağlık’ hizmet
yaklaşımına önemli bir katkı
sağlamaktayız. Türkiye’de son
yıllarda sağlık sektörüne yapılan
yatırımlar özellikle Şehir Hastane-
leri projeleri ile öne çıkıyor. Şehir
hastanesi projelerinin yaygınlaş-
masıyla birlikte sağlık sektörüne
yapılan teknolojik yatırımlar da
artmaktadır. Sağlık kuruluşları bir
yandan hata toleransı olmayan
hizmetlerinin kalitesini arttırmaya
çalışırken bir yandan da maliyet
artışlarını kontrol etmek için
çaba gösteriyor. Karel olarak, bu
sektörel güçlüklerin aşılmasına
yardımcı olmak amacıyla sağlık
kuruluşlarına gelişmiş iletişim çö-
zümleri sunuyor; sağlık personeli,
hasta ve hasta yakınlarının her
an her yerden, güvenli bir şekilde
iletişimini sağlıyoruz. Kurumun
tüm iç ve dış iletişiminin doğru
şekilde yönetilip raporlanmasını,
sağlık kurumunun kullandığı tüm
Karel sistemlerinin efektif bir
şekilde yönetilmesini ve gerekli
müdahalelerin hızlı bir şekilde
gerçekleştirilmesini sağlıyoruz.
Büyük ölçekli hastane projelerin-
de iletişim ihtiyaçlarını karşıla-
mak üzere ileri teknolojili çözüm-
ler kullanılıyor. Şehir hastaneleri
Karel’in son dönemde gerçekleş-
tirdiği önemli projeler arasında
yer almakta. Bilkent, Kayseri,
Adana, Eskişehir, Mersin, Bursa,
Elâzığ, Manisa, Isparta Şehir
Hastaneleri’nde 50 bini aşkın
Bilkent, Kayseri, Adana, Eskişehir, Mersin, Bursa,
Elâzığ, Manisa, Isparta Şehir Hastaneleri’nde 50 bini
aşkın kullanıcının iletişim altyapısı ve sistemler arası
entegrasyonu Karel tarafından gerçekleştirildi.
Gökhan YAZICI - Karel Stratejik Planlama ve Pazarlama Direktörü
KAREL ELEKTRONİK SANAYİ VE TİCARET A.Ş.
Hastane güvenliği
guvenlik yonetim 78.indd 44 28.11.2019 04:26
Aralık 2019 GüvenlikYönetimi n 45
kullanıcının iletişim altyapısı ve
sistemler arası entegrasyonu Karel
tarafından gerçekleştirildi. Bu pro-
jelerde IPG IP iletişim platformu,
ses kayıt, web abone, outlook en-
tegrasyonu, IP DECT sistemleri, IP
çağrı merkezi, IP telefonlar, yazılım
tabanlı telefonlar, uzaktan destek
sistemi ve hemşire çağrı sistemi
entegrasyonu için Karel ürünleri
tercih edildi. Karel’in sunduğu bu
çözümler hastanede kullanılmakta
olan hastane bilgi yönetim sistemi
gibi diğer sistemlerle de entegre
edilerek devreye alındı.
Farklı büyüklükteki sağlık kurumla-
rına sunduğumuz IP, analog, hibrit
gibi farklı teknoloji ve kapasiteler-
de, fiber altyapılara uygun santral
sistemlerimiz, zengin terminal
seçeneklerimiz, çağrı kayıt ve ra-
porlama yazılımları, otomatik sesli
yanıt ve mesaj sistemi, LCR, FCT
gibi tasarrufa yönelik çözümlerimiz-
le tüm lokasyonlardaki çalışanlar
arasında etkin, kolay kullanılabilir
ve yönetilebilir, kolay ölçeklenebilir
haberleşme imkanı sağlıyoruz.
Karel olarak tümleşik iletişim çö-
zümlerimizle hastane personelinin,
tek numara planı kullanarak birbir-
lerine hızlı erişimini garanti altına
alıyoruz. Karel mobil uygulaması
ve yazılım tabanlı telefon uygula-
maları ile anlık mesajlaşma, du-
rum bilgisi, Outlook entegrasyonu
gibi tümleşik iletişim avantajları
sayesinde akıllı cihazlar üzerinden
her an her yerden esnek ve kesin-
tisiz iletişim olanağı sunuyoruz.
IP ve analog tabanlı hemşire çağrı
sistemleri, acil kod sistemi ve
merkezi saat sistemleriyle sağlık
kuruluşları ve bakım evlerinin ha-
berleşme ve kontrol hizmetlerini
etkinleştiren, verimliliğini arttıran
ürünler de sunuyoruz. Hemşire
çağrı sistemi, hastanenin çeşitli
yerlerine yerleştirilmiş butonlara
basıldığında veya ilgili acil kod
numarası tuşlandığında, ilgili
personelin yer aldığı önceden ta-
nımlanmış gruplara anında haber
verilmesini sağlıyor.
Bugüne kadar kurulumunu yaptığı-
mız tüm şehir hastanesi projele-
rinde hemşire çağrı sistemleriyle
entegrasyon gerçekleştirdik. Karel
santral sistemleri ile entegre çalı-
şan hemşire çağrı sistemi, hasta-
nelere katma değer sağlamakta,
hayati önem taşımakta olan
durumlarda müdahale sürelerini
kısaltmaktadır. Sağlık personeli IP
DECT el ünitesini kullanarak, hem
sesli görüşme yapabilmekte hem
de acil durum mesajlarını alabil-
mektedir. IP DECT el ünitesinin
yanı sıra kablosuz ağ üzerinden
haberleşen WiFi telefonlar da aynı
şekilde sesli iletişim ve mesajlaş-
ma imkanı sağlamaktadır.
Karel olarak sunduğumuz esnek,
ölçeklenebilir, uygun maliyetli IP
çağrı merkezi çözümleriyle de her
büyüklükteki sağlık kuruluşunda
hasta ve hasta yakınları ile hızlı,
etkin iletişim kurulmasına, hizmet
kalitesinin arttırılmasına katkı
sağlıyoruz. Hasta ve hasta yakın-
larının danışma, randevu, tedavi
süresi ve sonrasında bilgi ve ilgili
kişiye hızlı erişim sağlaması mem-
nuniyeti arttırıyor, sağlık kuru-
muyla bağını güçlendiriyor. Karel
IP çağrı merkezi çözümü, aynı
zamanda sahip olduğu dış arama
özellikleriyle sağlık kurumunun
koruyucu sağlık hizmetleriyle ilgili
bilgilendirme aramaları yapmasın-
da kolaylık sağlıyor.
Sağlık sektöründe güvenlik de
önemli bir unsur. Hastaneler,
sağlık ocakları, ambulanslar,
laboratuvarlar, üniversite, eğitim
ve araştırma hastaneleri gibi bir-
çok sağlık merkezinin güvenliğini
sağlamaya yönelik, sağlık sektö-
rünün ihtiyaçlarına uygun olarak
tasarlanan IP ve analog kamera-
lar, kayıt cihazları ve video analiz
çözümlerini sunuyoruz. Yüksek
görüntü ve kayıt kalitesine, uzak-
tan erişim ve kontrol imkanına,
farklı çevre koşulları ve alanlarda
görüntülemeye uygun güvenlik
çözümlerini kişisel gizliliğe uygun
olarak ihtiyaçlar doğrultusunda
projelendiriyor ve yapılandırıyoruz.
Sunduğumuz iletişim ve güven-
lik çözümlerimizle hasta bakım
kalitesinin arttırılmasının yanı
sıra sağlık personeli arasındaki
işbirliğini kolaylaştırıyor, hasta ve
yakınlarının sağlık kurumu deneyi-
mini de farklılaştırıyoruz.
Karel olarak sunduğumuz IoT ve
telemetri çözümleriyle uzaktan
hasta, personel ve sağlık kurumu-
na bağlı araçların lokasyon ve
durum bilgilerinin takibini müm-
kün kılıyor, böylece operasyonel
verimliliği ve hizmet kalitesini
arttırırken hastane masraflarının
düşürülmesine imkan sağlıyoruz.
Gökhan YAZICI
guvenlik yonetim 78.indd 45 28.11.2019 04:26
46 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019
FOKUS Hastane Güvenlİğİ
G
ünümüzde, güvenlik
konsepti değişmiş ve
şifre, kimlik kartı gibi uy-
gulamalar yerini bireye
has özellikler ile kimlik
tespiti yapan biyometrik sistemlere
bırakmaya başlamıştır.
“Bio” (yaşam) ve “metron” (ölçüm),
kelimelerinden türeyen biyometri,
biyolojik veriyi ölçme ve istatik-
sel olarak analiz etme bilimidir.
Biyometri, insanları birbirinden ayırt
edebilecek fiziksel özellikleri ve
sergiledikleri davranışları inceler. Bi-
lişim teknolojisi ile birlikte biyometri
genel olarak insan vücudunun,
parmak izi, parmak damar izi, retina
ve iris, ses, yüz şekilleri, hareketleri
gibi özellikleriyle ilgilenir ve bunları
doğrulama ve/veya kimlik tespiti
için kullanır.
Biyometri, insanları birbirinden ayırt
edebilecek fiziksel ve davranışsal
özel-likleri inceleyen bilim dalıdır.
Ayırt edici özelliğinden dolayı, kimlik
belirleme uygulamalarında tercih
edilmektedir. Ölçsan olarak yıllardır
biyometri teknolojilerinin birçok
alanında çözüm ve projeler üret-
mekteyiz.
Biyometrinin her anlamda hayatımı-
za girişiyle güvenlik uygulamaları,
bireysel doğrulamalar, bir nevi
biyometrik imzalarımız ile işlem ya-
pabilme konfor ve güvenliğine sahip
oluyoruz. Bunun yanı sıra peraken-
de sektöründe müşteri tanıma,
sayma, davranış tanıma, cinsiyet
ve yaş ayırt edebilme gibi veriler de
kullanılarak anlamlandırılmaktadır.
Bu örneklerden de anlaşılacağı gibi
yakın gelecekte biyometri teknoloji-
leri, gündelik hayatımızda çok daha
fazla yer alacak, pek çok resmi ve
özel işlemlerde kimliğimizi doğrula-
mak için kullanılacaktır.
Biyometrik kimlik sistemi
Bireyin gerçekten “Kim” olduğunu ka-
nıtlamasına olanak sağlar. Ek olarak
herhangi bir kart, cihaz, kimlik taşıma
ve şifre gibi bilgileri akılda tutma
gereksinimleri ortadan kalkar.
Biyometrik kimlik sistemi, unutulması
veya başkası tarafından kullanılması
söz konusu olmayan bir kimlik onay-
lama yoludur.
Bu yöntemlerden biri veya isteniyorsa
birkaçı birlikte kullanılabilir. Birlikte
kullanım, doğrulamanın hassasiyetini
ve güvenliğini yükseltir, daha kesin
sonuç alınmasını sağlar. Biyomet-
rik tanımada önemli olan, tanıma
işleminin başarısıyla beraber ayrıca
işlemin gerçekleşme süresidir. Gerçek
zamanlı tespit yapmak gerektiğinde
bu parametlere en uygun teknik
seçilmelidir.
Biyometrik tanıma sistemlerin
prensibi; her yöntemin okuyucularıyla
alınan verilerin daha önceden alınmış
değerlerle karşılaştırılmasıdır. Tanı-
nacak kişiye ait bilgiler okuyucularla
bilgisayar ortamına aktarılır. Bu bilgiler
özel algoritmalarla veri tabanına kayıt
edilir. Kişinin kimlik doğrulaması,
okuyucuda anlık okunan verinin, veri
tabanındaki bilgilerle karşılaştırılıp
eşleştirmesi ile yapılır
SGK ve biyometrik kimlik
doğrulama
SGK’nın başlattığı uygulamanın yürür-
lüğe girmesi üzerine, hizmet almak
isteyen kişinin Biyometrik Kimlik
Doğrulama Sistemi’ne kayıt olması
gerekmektedir.
Kişiler nüfus cüzdanları ile herhangi
bir SGK kurumuna gitmeleri halinde
yapacakları Biyometrik Kimlik Doğ-
rulama kaydından sonra bir sonraki
gelişlerinde herhangi bir bekleme veya
kayıt yapma durumu ile karşılaşmaya-
caklardır
Sosyal Güvenlik Kurumu’nun özel
hastanelerde muayene olan SGK’lı
hastaların devlet katkı payını öderken
hastanın gerçekten o kişi olup olma-
dığını tanımlamada kullandığı parmak
damar izi ile doğrulama çözümünü,
yüzlerce hastanede KİM Pozitif marka
cihazımız ve yazılımlarımızla hizmet
vermeye devam ediyoruz.
Sosyal Güvenlik Kurumu’nun özel hastanelerde muayene olan
SGK’lı hastaların devlet katkı payını öderken hastanın gerçekten
o kişi olup olmadığını tanımlamada kullandığı parmak damar izi
ile doğrulama çözümünü, yüzlerce hastanede KİM Pozitif marka
cihazımız ve yazılımlarımızla hizmet vermeye devam ediyoruz.
ÖLÇSAN TEKNOLOJİLERİ YAZILIM DONANIM DAN. SAN. TİC. A.Ş.
Biyometrik kimlik sistemi
guvenlik yonetim 78.indd 46 28.11.2019 04:26
guvenlik yonetim 78.indd 47 28.11.2019 04:26
48 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019
CCTV, kayıt, depolama
ve güvenlik sektöründeki
sektör liderleriyle, 2019
yılının genel tablosunu,
sektörde yaşanan
sorunları ve çözüm
önerini, sizler için mercek
altına aldık. Sektöre yön
veren firma temsilcilerine
yönelttiğimiz soruların
birbirinden değerli
cevapları röportajımızda.
S
e
k
t
ö
r
e
y
ö
n
v
e
r
e
n
l
e
rÖZEL DOSYA SEKTÖRE YÖN VERENLER
guvenlik yonetim 78.indd 48 28.11.2019 04:26
Aralık 2019 GüvenlikYönetimi n 49
Güvenlik sektörünün değerlen-
dirmesini kısaca yapar mısınız?
Sektörün en önemli sorunları
nelerdir?
Ateksis Bina Teknolojileri Satış
Direktörü Barış KUŞ: Türkiye,
güvenlik sektöründe her sene
büyüyen bir pazara sahiptir. Bunu
hem yatırımcı/işletmeci firmalar
ve bireysel olarak artan güvenlik
ihtiyaçlarına hem de büyük ölçekli
proje sayısındaki artışa bağlaya-
biliriz. Ülke sınır güvenliğinden
evlerde kullanılan sistemlere
kadar geniş bir yelpazede güvenlik
sektörü etkin olarak rol oynamak-
tadır.
Güvenlik sektöründe, ürün,
kurulum ve bakım hizmetlerinin
evrensel standartlarda uygulanma-
sı gerekmektedir. Özellikle bakım
hizmetleri, Türkiye’de hala ekstra
bir gider olarak görülüyor. Can ve
mal güvenliği gibi asla riske atıla-
mayacak konularda, bu güvenliğin
sağlanmasının bir parçası olan
elektronik güvenlik sistemlerinin
de hatasız ve kararlı bir şekil-
de çalışması için satış sonrası
bakım hizmetlerinin de eksiksiz
olarak yapılması ve yine Avrupa
ve ABD’de olduğu gibi gerekirse
yasal düzenlemelere, lisans ve
sertifikasyonlara tabii olması
gerektiğini düşünüyorum.
Biges Güvenli Hayat Teknoloji-
leri A.Ş. Satış ve Paz. Direktörü
Taner KÖSEOĞLU: Ekonomik
gelişmeler elbette her sektörde
olduğu gibi bizde de önemli bir
faktör olma özelliğini koruyor. Bu
konuda alınabilecek en iyi önlem-
lerden birisi de yerli üretimi arttıra-
bilmek. Atılan bazı adımlar ülkemiz
adına umut verici. Biges olarak
biz de özellikle bu konuyu ciddiye
alıyoruz. Gerek donanım gerekse
yazılım geliştirme çalışmalarımıza
önemli kaynaklar ayırıyor, ülkemiz
ekonomisine ciddi katkısı olacağı-
na inandığımız ve hatta dünyaya
ihraç etmek için hazırlandığımız
projeler üzerinde çalışıyoruz.
Dell Technologies – META
Bölge Satış Müdürü Gürhan
YILDIZ: Türkiye de video güvenlik
endüstrisi, teknolojinin ve bek-
lentilerin etkisiyle hızlı bir şekilde
datacentre/veri merkezi ortamına
doğru kaymaya başlamaktadır,
bunun bir uzantısı olarak artık
kurumlar ve nihai kullanıcıların,
tek özelliği ucuzluk olan, yöne-
tilemeyen ve güven vermeyen
kayıt çözümlerini, video güvenlik
sistemlerinde tercih etmemekte-
dir. Artık video güvenlik sistemi
kullanıcıları ve paydaşlar, ihtiyaç
duydukları görüntülerin, ihtiyaç
duyulduğu anda orada ve gü-
vende olduğundan emin olmak
istemektedir. Buna ek olarak her
geçen gün Video analiz ve yapay
zeka uygulamaları, video güvenlik
pazarında çok daha güvenilir ve
tercih edilen çözümler olarak ter-
cih edilmektedir, bunun doğal bir
sonucu olarak video datasına hızlı
ve güvenilir bir şekilde ulaşmak ve
yönetebilmek daha kritik bir önem
arzetmeye başlamıştır.
Günümüzde IoT teknolojileri kap-
samında değerlendirebileceğimiz
CCTV / video güvenlik sistemle-
rinin diğer sensör ve veriler ile
entegrasyonu, bu entegrasyonun
bir parçası olarak da Yapay zeka
ve video analiz uygulamaları
ile hem hızlı aksiyon alabilmek
hem bu elde etmiş olduğunuz bu
anlamlandırılmış veriyi günlük iş
operasyonlarının bir parçası ha-
line getirmek talebi, şu an takip
etmekte olduğumuz projelerin ve
müşterilerimizin temel amacını
oluşturmaktadır.
Dell Technologies video güvenlik
pazarının ihtiyaç duyduğu tüm mi-
marileri (merkezi, dağınık, bulut),
kamera ve VMS (video izleme
yazılımı ) bağımsız olarak sağlaya-
bilen tek üreticidir.
Kayıt / storage pazarına tek
başına baktığımızda Dell Techno-
logies, uygun kayıt sistemlerinin
seçilmesinin ve implemantasyo-
nun daha kolay ve mümkün oldu-
ğu sistemlere odaklanmaktadır.
Dell Technologies’nin çözümleri
sadece bir kutu içinde Hard drive
vermenin ötesinde tam ve bütün-
Özellikle bakım hizmetleri,
hala ekstra bir gider olarak
görülüyor.
Barış Kuş
Ateksis
Proje Satış Direktörü
Tüm üreticiler, ürünlerin
insan hayatına dokunan
bölümüne odaklanıyor.
Taner KÖSEOĞLU
Biges Güvenli Hayat Teknolojileri A.Ş.
Satış ve Paz. Direktörü
guvenlik yonetim 78.indd 49 28.11.2019 04:27
50 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019
ÖZEL DOSYA SEKTÖRE YÖN VERENLER
leşik bir kayıt çözümü sağlamayı
hedeflemektedir. Ölçeklenebilirlik
ve genişletilebilirlik anlamında Isi-
lon – Scale out NAS kayıt cihazları
petabyte lar seviyesinde bir alanı,
tek bir sistem altında yönetmenizi
ve saniyeler seviyesinde kısa sü-
rede büyütebilmenize imkan sağ-
layan çözümler sunmaktadır. Kayıt
sistemlerinde gerçek “Genişleti-
lebilirlik” sadece daha çok sayıda
hard drive ekleyebilmek değildir,
Isilon – Scale out NAS çözümlerin-
de olduğu gibi kayıt kapasitenizi
arttırırken aynı zamanda işlemci
kapasitenizi, kontrolör sayınızı ve
hard drive sayısınızı ve performan-
sınızı da arttırabilmek demektir.
Konu kontrol merkezlerine geldiğin-
de de Dell Technologies bu alanda
da tüm ihtiyaç duyulan çözümleri
sağlayabilmektedir. (Yukarıda da
bahsettiğimiz sunucu ve kayıt sis-
temlerine ek olarak). İş istasyonla-
rı, monitörler, UPS vs.
Dell Technologies’nin özellikle
video güvenlik pazarında sahip-
lendiği ve kucakladığı konulardan
biri de açık standartlardır. Dell
Technologies storage, compute ve
networking konusunda açık stan-
dartların yerleşmesi ve yaygınlaş-
ması konusunda da ciddi yatırım
yapmaktadır. Bunun temel nedeni,
video güvenlik sistemi kullanan ku-
rum ve kullanıcıların üretici bağımsız
çözüm ve uygulamaları kullanmasına
imkan vermektir. Bu sayede kullanı-
cılar istedikleri kamera üreticilerinin
farklı model kameralarını, istedikleri
üreticinin İzleme yazılımları üze-
rinden, tercih ettikleri video analiz
uygulamalarını tercih ederek kullana-
bilmektedir.
Dell Technologies, video güven-
lik pazarında kendi “ Validation
Laboratuar”ın da kullanıcıların ve
kurumların kendi video güvenlik çö-
zümlerini kurmalarını ve test etmele-
rin imkan veren bir ortama sahiptir.
Bu sayede kurumlar ve kullanıcıların
spesifik olarak kendi kurmayı planla-
dıkları çözümlerin performansını ve
uyumluluğunu daha tercih etmeden
önce test etme ve seçme imkanına
sahiptir.
Han Elektronik A.Ş. Genel Mü-
dürü Hakan KASAP: Can ve mal
güvenliği açısından hayati bir öneme
sahip olan güvenlik sektörüne
verilen önem küreselleşen dünyada
yaşanan teknolojik gelişmeler ve
toplum temel gereksinimleri ile her
geçen gün katlanarak artmaktadır.
Hızla gelişmekte ve yenilenmekte
olan bilgi, veri, altyapı, müşteri ve
kişi güvenliği anlayışı; işletme, çevre
güvenliği, kamu binaları, kurum, ku-
ruluş, hastane, üniversite, belediye,
askeriye, tesis, zincir mağazalar,
vb. yerlere duyulan güvenlik ihtiya-
cını arttırmaktadır. Bununla birlikte
pek çok alanda faaliyet gösteren
uzmanlaşmış yetkin şirketlere ve
nitelikli personele talep olacak ve
sistemi güvence altına almak ve
kontrolünü sağlamak için güvenlik
CCTV gözetim sistemlerine ihtiyaç
duyulacak. İşte biz tam da burada
devreye giriyoruz.
En aktif çözüm olarak sunduğumuz
CCTV kamera ve gözetim sistem-
lerindeki temel amaç evinizi, işyeri
personelinizi kontrol altında tutmak,
takip etmek ve çevre güvenliğini
sağlamaktır. Basitçe örnek verecek
olursak günümüzde sıkça karşı-
laştığımız ve yaşanan iş kazaları,
yaralanmalar, soygun, hırsızlık, para
alışverişinde ortaya çıkabilecek
anlaşmazlıklar, unutulan eşyalar, iş-
yerinde oluşabilecek birçok olumsuz
durumlar, vb. gibi olayları eğer CCTV
sisteminiz var ise kamera görüntü-
lerini kayıt altına alabilir ve gerekli
koşullarda kanıt olarak kullanabilirsi-
niz. Buna ek olarak binlerce kilomet-
re uzakta olsanız bile uzak erişim
sayesinde dilediğiniz zaman internet
üzerinden CCTV kamera sisteminizi
izleyebilir ve mevcut durum kontrolü
yapabilirsiniz.
Kısacası günümüzde sıkça yaşanan
ve ya yaşanabilecek olan bir takım
olayların önüne geçmek, bu konu-
da caydırıcı olmak veya bunu kanıt
olarak kullanabilmek, olayları takip
etmek açısından CCTV güvenlik
sistemi günümüzde hayatı çokça
kolaylaştıran ve veri güvenliği açısın-
dan mutlaka kullanılması gereken
bir sistemdir.
Koyuncu Elektronik Genel Müdür
Yardımcısı Ali YİPELLİ: Ciro hacmi
olarak toplam sektör daralsa da
sunulan çözümlerin çeşitliliği açısın-
dan bir gelişme dikkatimizi çekiyor.
Sadece güvenlik amaçlı değil analiz
ve iş geliştirme amaçlı çözümler
hızla pazarda yerini alıyor.
En önemli sorunlardan bir tanesi
toplam sektör hacminin istenilen
ve beklenen düzeyde olmaması
sebebiyle oluşan ticari istikrarsızlık
ve sektörde günü birlik politikalar
izlenmesidir.
Mobotix AG Türkiye İş Geliştirme
Yöneticisi Engin ŞAHİN: Sektör
kendini ekonominin düzelmesine
kilitlemiş gibi görünüyor. Halbuki bu-
rada bir değişim ve dönüşüm gerçek-
leşmesi şart. Çünkü iç ekonominin
dinamik olduğu zamanlarda tüketim
bazlı projelerle şahlanan, daralma
anlarında da buhrana kapılan bir
Tüm dünya pazarında
güvenlik hizmetlerine duyulan
talep artırıyor.
Hakan KASAP
Han Elektronik A.Ş.
Genel Müdürü
guvenlik yonetim 78.indd 50 28.11.2019 04:27
guvenlik yonetim 78.indd 51 28.11.2019 04:27
52 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019
ÖZEL DOSYA SEKTÖRE YÖN VERENLER
sektörümüz var var. Bu kırılgan
yapıdan kurtulmanın en önemli
yolu; üretken olmak, ihraç edebil-
mektir. Bunun için de nicelikten
çok nitelikli iş yapma prensibini,
etik çalışmayı öne çıkaracak firma-
lar ve know-how biriktiren eğitimli
kadroların sektörde çoğalması
gerekiyor öncelikle.
Nemesis Elektronik Sis. İnş.
Ve Müh. Hiz. San. Ve Tic. Ltd.
Şti. Genel Müdürü Onur AKKA-
YA: Türkiye’de güvenlik sektörü
yıllardır az veya çok büyümekte.
Bu büyüme ile sektörün bütçesel
anlamda büyümesini ifade ediyo-
rum, üretim anlamında ki büyüme
ise çok yavaş. Yerli üretim ürünler
konusunda çok geride olduğumu-
zu belirtmeliyim. Hizmet anlamın-
da daha kalifiye firmalar çoğalıyor.
Sektör emekçilerinin sayısı artıyor.
Hizmet kalitesinin arttığını göre-
biliyoruz. Büyük yabancı gruplar
satın almalar ile Türkiye pazarına
giriyor. Bu durumun, ülkemizdeki
pazarın dikkat çekici boyutlara gel-
diğini gösteren bir veri olduğunu
düşünüyorum. 2019 bu gelişimin
yavaşladığı bir yıl olsa da, ülkemi-
zin potansiyelleri ile doğru orantılı
olarak sektörümüz de önümüzde
ki dönemlerde büyüme trendini
beklenen seviyelere çıkaracaktır.
Sektörde ki en önemli sorunun
standardizayon konusunda ki belir-
sizlik olduğunu düşünüyorum. Bir fir-
manın yaptığı işin kalitesini ulusla-
rarası normlara ne kadar uyduğunu
belgelemesi neredeyse imkansız.
Proje ya da danışman firmaların
uyguladıkları prensipler birbirinden
çok farklı. Zayıf akım sektörünün
güvenlik bacağını “Safe & Security”
olarak ikiye ayırırsak; Safe yani
yangın güvenliği ve can emniyeti
konusunda yetersiz bulsam da
bazı yönetmelikler ve onların atıfta
bulunduğu uluslararası standartlar
bulunmakta fakat Security dediği-
miz mal ve fiziksel güvenlik diyebi-
leceğimiz kanatta hiçbir yönetmelik
bulunmamakta.
Nemesis Alarmsis Teknoloji San.
Ve Tic. A.Ş. Genel Müdür Yar-
dımcısı Gürol TOPCU: Şirketimiz
Ülke genelinde şubesi /mağazası
olan markalara elektronik güvenlik
sistemleri montaj, periyodik bakım,
servis hizmetleri vermektedir. Bu
bağlamda 81 ilde yetkili servis ve
yetkin teknisyen ağımız var. Burada
yetişmiş teknik eleman ihtiyacı her
zaman oluyor ve maalesef yeterli
sayıda eleman bulunmamaktadır.
Ayrıca şirketimiz belirli standart-
larda hizmet vermesine rağmen
sektörün tamamında standartlarda
bir hizmet verilmediğini düşünüyo-
rum. Güvenlik sistemleri kurulum
işi yapan ve sonrasında hizmet
veren şirketlerin belirli standartlara
göre kurulmuş olması ve belirli
standartlarda hizmet vermesi ge-
rekmektedir. Ayrıca yine bir otorite
tarafından faaliyetleri denetim
altına alınması gerekir diye düşü-
nüyorum.
Okisan Güvenlik Teknolojileri
San. Ve Tic. A.Ş. Genel Müdürü
Ekrem ÖZKARA: Türkiye, dünya-
nın en büyük/gelişmiş 20 ekono-
mik gücünden birisi. Doğal olarak,
dünya elektronik güvenlik sektörünün
de, büyük potansiyel pazarlarından
birine sahip. Okisan’ın da içinde
olduğu bir avuç ithalatçı/toptancı
firma, uzun yıllar içerisinde, en ücra
köylerimize kadar ürün ve montaj
hizmeti sunabilecek bir ağ oluşturdu.
Ancak, bu ağa dahil satış/uygulama
firmalarının hem teknik birikim ve
beceri seviyelerinde farklılıklar var;
hem de, bu firmaların ticaret bilgisi ve
deneyimlerinde ciddi farklılıklar var.
Sektörümüzde, özellikle ticaret bilgisi
ve deneyimleri yetersiz, (Ne yazık ki
içerisinde ithalatçı/toptancı bazı fir-
maların da dahil olduğu) bir kesimin,
pazarda yer edinmek adına tek bildiği
yöntem fiyat kırmak. Sadece fiyat
kırarak ticaret yapılacağını zanneden
bu kesim, orta ve uzun vadede hem
kendi geleceklerine, hem de tüm sek-
töre zarar veriyor. Çünkü, fiyat kırdık-
ça hem projelerin gerektirdiği teknik
seviyedeki ürünleri kullanma imkanı
kalmıyor; hem de her seferinde daha
ucuz ürünler tedarik edip, daha az
kazançla satmak zorunda kalınıyor.
Nitelikli ürün- Nitelikli proje çözümü
sunan İthalatçı/toptancı ve satış/
uygulama firmaları ise, gerçekte
hakettikleri fiyatlarından kısarak son
kullanıcıyı ikna etmeye çabalıyorlar.
İşte bu göreceli “en ucuz, daha ucuz,
çok ucuz” kısır döngüsü satış sayısını
çoğaltıyor, sektörü fiziken büyütüyor/
şişmanlatıyor, ancak sıralı olarak ma-
kul ölçüde para kazanılamadığından
; son kullanıcıda “ya satış sonrası
hizmetleri düzgün verilemeyen, ya
da düşük teknik seviyeli ucuz(?!)
sistemlerin” çığ gibi çoğalmasına
neden oluyor. Ancak çok büyük ticari
potansiyele sahip olan Türkiye pazarı;
profesyonelce değerlendirilmek ye-
rine, ucuzcu rekabet amatörlüğü ile
hoyratça harcanmaya devam ederse
hem sektörün mensupları, hem de de
son kullanıcıları için zarar ve pişman-
lıkla sonuçlanacağını söyleyebiliriz.
Tabii ki, marka ve ürün çeşitliliği an-
lamında, global pazardaki ciddi proje
ürünleri de; ekonomik pazar ürünleri
En önemli sorun;
standardizasyon konusunda ki
belirsizlik...
Onur AKKAYA
Nemesis Elektronik Sis. İnş. Ve Müh. Hiz. San.
Ve Tic. Ltd. Şti. / Genel Müdürü
guvenlik yonetim 78.indd 52 28.11.2019 14:04
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf
Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf

More Related Content

Similar to Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf

Güvenlik Yönetimi 60.pdf
Güvenlik Yönetimi 60.pdfGüvenlik Yönetimi 60.pdf
Güvenlik Yönetimi 60.pdfYunusEmreKK1
 
Guvenlik_Yonetimi_63.pdf
Guvenlik_Yonetimi_63.pdfGuvenlik_Yonetimi_63.pdf
Guvenlik_Yonetimi_63.pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik_yonetim_73_low.pdf
guvenlik_yonetim_73_low.pdfguvenlik_yonetim_73_low.pdf
guvenlik_yonetim_73_low.pdfYunusEmreKK1
 
Guvenlik yonetimi-dergisi-sayi-80
Guvenlik yonetimi-dergisi-sayi-80Guvenlik yonetimi-dergisi-sayi-80
Guvenlik yonetimi-dergisi-sayi-80HakanKk8
 
guvenlik yonetim 105.pdf
guvenlik yonetim 105.pdfguvenlik yonetim 105.pdf
guvenlik yonetim 105.pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik_yonetim_74_sayfalar_low.pdf
guvenlik_yonetim_74_sayfalar_low.pdfguvenlik_yonetim_74_sayfalar_low.pdf
guvenlik_yonetim_74_sayfalar_low.pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik_yonetim_68_sayfalar_low.pdf
guvenlik_yonetim_68_sayfalar_low.pdfguvenlik_yonetim_68_sayfalar_low.pdf
guvenlik_yonetim_68_sayfalar_low.pdfYunusEmreKK1
 
Guvenlik yonetimi-dergisi-sayi-79
Guvenlik yonetimi-dergisi-sayi-79Guvenlik yonetimi-dergisi-sayi-79
Guvenlik yonetimi-dergisi-sayi-79HakanKk8
 
guvenlik_yonetim_70_low.pdf
guvenlik_yonetim_70_low.pdfguvenlik_yonetim_70_low.pdf
guvenlik_yonetim_70_low.pdfYunusEmreKK1
 
Guvenlik yonetimi-dergisi-sayi-81
Guvenlik yonetimi-dergisi-sayi-81Guvenlik yonetimi-dergisi-sayi-81
Guvenlik yonetimi-dergisi-sayi-81HakanKk8
 
Guvenlik_yonetimi_50_low.pdf
Guvenlik_yonetimi_50_low.pdfGuvenlik_yonetimi_50_low.pdf
Guvenlik_yonetimi_50_low.pdfYunusEmreKK1
 
Güvenlik Yönetimi Dergisi
Güvenlik Yönetimi DergisiGüvenlik Yönetimi Dergisi
Güvenlik Yönetimi DergisiHakanKk8
 

Similar to Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf (20)

Güvenlik Yönetimi 60.pdf
Güvenlik Yönetimi 60.pdfGüvenlik Yönetimi 60.pdf
Güvenlik Yönetimi 60.pdf
 
Guvenlik_Yonetimi_63.pdf
Guvenlik_Yonetimi_63.pdfGuvenlik_Yonetimi_63.pdf
Guvenlik_Yonetimi_63.pdf
 
guvenlik_yonetim_73_low.pdf
guvenlik_yonetim_73_low.pdfguvenlik_yonetim_73_low.pdf
guvenlik_yonetim_73_low.pdf
 
Sayı 34.pdf
Sayı  34.pdfSayı  34.pdf
Sayı 34.pdf
 
Guvenlik yonetimi-dergisi-sayi-80
Guvenlik yonetimi-dergisi-sayi-80Guvenlik yonetimi-dergisi-sayi-80
Guvenlik yonetimi-dergisi-sayi-80
 
Gy90
Gy90Gy90
Gy90
 
Gy 90
Gy 90Gy 90
Gy 90
 
21 sayfalar.pdf
21 sayfalar.pdf21 sayfalar.pdf
21 sayfalar.pdf
 
guvenlik yonetim 105.pdf
guvenlik yonetim 105.pdfguvenlik yonetim 105.pdf
guvenlik yonetim 105.pdf
 
guvenlik_yonetim_74_sayfalar_low.pdf
guvenlik_yonetim_74_sayfalar_low.pdfguvenlik_yonetim_74_sayfalar_low.pdf
guvenlik_yonetim_74_sayfalar_low.pdf
 
GY51.pdf
GY51.pdfGY51.pdf
GY51.pdf
 
GY 12.sayi.pdf
GY 12.sayi.pdfGY 12.sayi.pdf
GY 12.sayi.pdf
 
guvenlik_yonetim_68_sayfalar_low.pdf
guvenlik_yonetim_68_sayfalar_low.pdfguvenlik_yonetim_68_sayfalar_low.pdf
guvenlik_yonetim_68_sayfalar_low.pdf
 
Guvenlik yonetimi-dergisi-sayi-79
Guvenlik yonetimi-dergisi-sayi-79Guvenlik yonetimi-dergisi-sayi-79
Guvenlik yonetimi-dergisi-sayi-79
 
GY 14.pdf
GY 14.pdfGY 14.pdf
GY 14.pdf
 
guvenlik_yonetim_70_low.pdf
guvenlik_yonetim_70_low.pdfguvenlik_yonetim_70_low.pdf
guvenlik_yonetim_70_low.pdf
 
GY_53.pdf
GY_53.pdfGY_53.pdf
GY_53.pdf
 
Guvenlik yonetimi-dergisi-sayi-81
Guvenlik yonetimi-dergisi-sayi-81Guvenlik yonetimi-dergisi-sayi-81
Guvenlik yonetimi-dergisi-sayi-81
 
Guvenlik_yonetimi_50_low.pdf
Guvenlik_yonetimi_50_low.pdfGuvenlik_yonetimi_50_low.pdf
Guvenlik_yonetimi_50_low.pdf
 
Güvenlik Yönetimi Dergisi
Güvenlik Yönetimi DergisiGüvenlik Yönetimi Dergisi
Güvenlik Yönetimi Dergisi
 

More from YunusEmreKK1

guvenlik yonetim 122 low.pdf
guvenlik yonetim 122 low.pdfguvenlik yonetim 122 low.pdf
guvenlik yonetim 122 low.pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 121 low.pdf
guvenlik yonetim 121 low.pdfguvenlik yonetim 121 low.pdf
guvenlik yonetim 121 low.pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 120 low.pdf
guvenlik yonetim 120 low.pdfguvenlik yonetim 120 low.pdf
guvenlik yonetim 120 low.pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 119 low (2).pdf
guvenlik yonetim 119 low (2).pdfguvenlik yonetim 119 low (2).pdf
guvenlik yonetim 119 low (2).pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 118 (2).pdf
guvenlik yonetim 118 (2).pdfguvenlik yonetim 118 (2).pdf
guvenlik yonetim 118 (2).pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 119 low (1).pdf
guvenlik yonetim 119 low (1).pdfguvenlik yonetim 119 low (1).pdf
guvenlik yonetim 119 low (1).pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 118.pdf
guvenlik yonetim 118.pdfguvenlik yonetim 118.pdf
guvenlik yonetim 118.pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 117 low (1).pdf
guvenlik yonetim 117 low (1).pdfguvenlik yonetim 117 low (1).pdf
guvenlik yonetim 117 low (1).pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 116.pdf
guvenlik yonetim 116.pdfguvenlik yonetim 116.pdf
guvenlik yonetim 116.pdfYunusEmreKK1
 
Guvenlik Yonetimi 115 (2).pdf
Guvenlik Yonetimi 115 (2).pdfGuvenlik Yonetimi 115 (2).pdf
Guvenlik Yonetimi 115 (2).pdfYunusEmreKK1
 
Guvenlik Yonetimi 115.pdf
Guvenlik Yonetimi 115.pdfGuvenlik Yonetimi 115.pdf
Guvenlik Yonetimi 115.pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 114.pdf
guvenlik yonetim 114.pdfguvenlik yonetim 114.pdf
guvenlik yonetim 114.pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 113L (1).pdf
guvenlik yonetim 113L (1).pdfguvenlik yonetim 113L (1).pdf
guvenlik yonetim 113L (1).pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 113L.pdf
guvenlik yonetim 113L.pdfguvenlik yonetim 113L.pdf
guvenlik yonetim 113L.pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 112.pdf
guvenlik yonetim 112.pdfguvenlik yonetim 112.pdf
guvenlik yonetim 112.pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 111.pdf
guvenlik yonetim 111.pdfguvenlik yonetim 111.pdf
guvenlik yonetim 111.pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 110-son.pdf
guvenlik yonetim 110-son.pdfguvenlik yonetim 110-son.pdf
guvenlik yonetim 110-son.pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 109.pdf
guvenlik yonetim 109.pdfguvenlik yonetim 109.pdf
guvenlik yonetim 109.pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 108 low.pdf
guvenlik yonetim 108 low.pdfguvenlik yonetim 108 low.pdf
guvenlik yonetim 108 low.pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 107-last.pdf
guvenlik yonetim 107-last.pdfguvenlik yonetim 107-last.pdf
guvenlik yonetim 107-last.pdfYunusEmreKK1
 

More from YunusEmreKK1 (20)

guvenlik yonetim 122 low.pdf
guvenlik yonetim 122 low.pdfguvenlik yonetim 122 low.pdf
guvenlik yonetim 122 low.pdf
 
guvenlik yonetim 121 low.pdf
guvenlik yonetim 121 low.pdfguvenlik yonetim 121 low.pdf
guvenlik yonetim 121 low.pdf
 
guvenlik yonetim 120 low.pdf
guvenlik yonetim 120 low.pdfguvenlik yonetim 120 low.pdf
guvenlik yonetim 120 low.pdf
 
guvenlik yonetim 119 low (2).pdf
guvenlik yonetim 119 low (2).pdfguvenlik yonetim 119 low (2).pdf
guvenlik yonetim 119 low (2).pdf
 
guvenlik yonetim 118 (2).pdf
guvenlik yonetim 118 (2).pdfguvenlik yonetim 118 (2).pdf
guvenlik yonetim 118 (2).pdf
 
guvenlik yonetim 119 low (1).pdf
guvenlik yonetim 119 low (1).pdfguvenlik yonetim 119 low (1).pdf
guvenlik yonetim 119 low (1).pdf
 
guvenlik yonetim 118.pdf
guvenlik yonetim 118.pdfguvenlik yonetim 118.pdf
guvenlik yonetim 118.pdf
 
guvenlik yonetim 117 low (1).pdf
guvenlik yonetim 117 low (1).pdfguvenlik yonetim 117 low (1).pdf
guvenlik yonetim 117 low (1).pdf
 
guvenlik yonetim 116.pdf
guvenlik yonetim 116.pdfguvenlik yonetim 116.pdf
guvenlik yonetim 116.pdf
 
Guvenlik Yonetimi 115 (2).pdf
Guvenlik Yonetimi 115 (2).pdfGuvenlik Yonetimi 115 (2).pdf
Guvenlik Yonetimi 115 (2).pdf
 
Guvenlik Yonetimi 115.pdf
Guvenlik Yonetimi 115.pdfGuvenlik Yonetimi 115.pdf
Guvenlik Yonetimi 115.pdf
 
guvenlik yonetim 114.pdf
guvenlik yonetim 114.pdfguvenlik yonetim 114.pdf
guvenlik yonetim 114.pdf
 
guvenlik yonetim 113L (1).pdf
guvenlik yonetim 113L (1).pdfguvenlik yonetim 113L (1).pdf
guvenlik yonetim 113L (1).pdf
 
guvenlik yonetim 113L.pdf
guvenlik yonetim 113L.pdfguvenlik yonetim 113L.pdf
guvenlik yonetim 113L.pdf
 
guvenlik yonetim 112.pdf
guvenlik yonetim 112.pdfguvenlik yonetim 112.pdf
guvenlik yonetim 112.pdf
 
guvenlik yonetim 111.pdf
guvenlik yonetim 111.pdfguvenlik yonetim 111.pdf
guvenlik yonetim 111.pdf
 
guvenlik yonetim 110-son.pdf
guvenlik yonetim 110-son.pdfguvenlik yonetim 110-son.pdf
guvenlik yonetim 110-son.pdf
 
guvenlik yonetim 109.pdf
guvenlik yonetim 109.pdfguvenlik yonetim 109.pdf
guvenlik yonetim 109.pdf
 
guvenlik yonetim 108 low.pdf
guvenlik yonetim 108 low.pdfguvenlik yonetim 108 low.pdf
guvenlik yonetim 108 low.pdf
 
guvenlik yonetim 107-last.pdf
guvenlik yonetim 107-last.pdfguvenlik yonetim 107-last.pdf
guvenlik yonetim 107-last.pdf
 

Guvenlik_Yonetimi_Sayi_78.pdf

  • 1. ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ ARALIK 2019 SAYI: 78 arka kapak ÖZEL GÜVENLİK FEDERASYONU YAYINIDIR ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ n AYDA BİR YAYINLANIR ARALIK 2019 SAYI: 78 FOKUS: HASTANE GÜVENLİĞİ KAPAK: GÜVENLİKTE RİSK ANALİZİ VE YÖNETİMİ ÖZEL DOSYA: SEKTÖRE YÖN VERENLER Güvenlik Y KAPAK-79 ilanlı dikey.indd 1 28.11.2019 04:15
  • 2. ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ ARALIK 2019 SAYI: 78 arka kapak ÖZEL GÜVENLİK FEDERASYONU YAYINIDIR ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ n AYDA BİR YAYINLANIR ARALIK 2019 SAYI: 78 FOKUS: HASTANE GÜVENLİĞİ KAPAK: GÜVENLİKTE RİSK ANALİZİ VE YÖNETİMİ ÖZEL DOSYA: SEKTÖRE YÖN VERENLER Güvenlik Y KAPAK-79 ilanlı dikey.indd 1 28.11.2019 04:15
  • 3. ön kapak içi arka kapak içi ARALIK 2019 SAYI: 78 Hikvision Turkey Adres: FSM Mah. Poligon Cd. No:8C Buyaka Siteleri 2.Kule 18.Kat No:102, 34771 Ümraniye-İSTANBUL Telefon: +90 (216) 521 7070- 7074 E-mail: sales.tr@hikvision.com; support.tr@hikvision.com marketing.tr@hikvision.com; rma.tr@hikvision.com Website: http://www.hikvision.com www.hikvision.com R Karanlıkta Dahi Canlı Ve Renkli Görüntüler Yakalayın Görüntüleme Serisi kameralar C M Y CM MY CY CMY K ColorVu 420x280mm.pdf 1 2019/11/22 01:42 Güvenlik Y KAPAK-79 ilanlı dikey.indd 2 28.11.2019 04:16
  • 4. ön kapak içi arka kapak içi ARALIK 2019 SAYI: 78 Hikvision Turkey Adres: FSM Mah. Poligon Cd. No:8C Buyaka Siteleri 2.Kule 18.Kat No:102, 34771 Ümraniye-İSTANBUL Telefon: +90 (216) 521 7070- 7074 E-mail: sales.tr@hikvision.com; support.tr@hikvision.com marketing.tr@hikvision.com; rma.tr@hikvision.com Website: http://www.hikvision.com www.hikvision.com R Karanlıkta Dahi Canlı Ve Renkli Görüntüler Yakalayın Görüntüleme Serisi kameralar C M Y CM MY CY CMY K ColorVu 420x280mm.pdf 1 2019/11/22 01:42 Güvenlik Y KAPAK-79 ilanlı dikey.indd 2 28.11.2019 04:16
  • 5. www.hikvision.com R Karanlıkta Dahi Canlı Ve Renkli Görüntüler Yakalayın Görüntüleme guvenlik yonetim 78.indd 1 28.11.2019 04:25
  • 6. guvenlik yonetim 78.indd 2 28.11.2019 04:25
  • 7. guvenlik yonetim 78.indd 3 28.11.2019 04:25
  • 8. guvenlik yonetim 78.indd 4 28.11.2019 04:25
  • 9. guvenlik yonetim 78.indd 5 28.11.2019 04:25
  • 10. 28 YIL GÜVENLİK SEKTÖRÜ Elektronik Güvenlik ihtiyaçlarınızda 28 yıldır hep yanınızdayız Ankara Bölge (0312) 482 40 00 İzmir Bölge (0232) 449 15 16 www.okisan.com Okisan güvenlik teknolojileri Ankara Bölge (0312) 482 40 00 Merkez 444 1 309 İzmir Bölge (0232) 449 15 16 Okisan Plaza, Mahmut Şevket Paşa Mah. Odesa Bulvarı, Ersan Sk. No:24 Okmeydanı / İST. guvenlik yonetim 78.indd 6 28.11.2019 04:26
  • 11. • Temel CCTV İhtiyaçlarından, Çok Özel Çözüm Gerektiren Elektronik Güvenlik Sistem İhtiyaçlarına Kadar “Ürün ve Projelendirme’’ Desteği. • Akıllı Video Analiz Destekli Ürün ve Sistemler. • Uzun Menzilli Lazer ve Termal Görüntüleme sistemleri. • Mobil CCTV ve Araç Takip Sistemleri. • Toplu Taşıma CCTV Takip, Kayıt ve Kontrol Sistemleri. • Petrokimya, Liman, Antrepo, AVM, Otopark,.. için özel çözümler. • Kent, Orman, Tarım, Yaban Hayatı Takip ve Güvenlik Çözümleri. Ankara Bölge (0312) 482 40 00 İzmir Bölge (0232) 449 15 16 www.okisan.com Okisan güvenlik teknolojileri Ankara Bölge (0312) 482 40 00 Merkez 444 1 309 İzmir Bölge (0232) 449 15 16 Okisan Plaza, Mahmut Şevket Paşa Mah. Odesa Bulvarı, Ersan Sk. No:24 Okmeydanı / İST. guvenlik yonetim 78.indd 7 28.11.2019 04:26
  • 12. guvenlik yonetim 78.indd 8 28.11.2019 04:26
  • 13. guvenlik yonetim 78.indd 9 28.11.2019 04:26
  • 14. 10 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019 12 BAŞKANDAN 14 EDİTÖR 16 GÜNCEL Sektör ile ilgili kısa haberler 26 KÖŞE / Hayata Bakış KAPAK KONUSU 28 Şirket risk yönetimi: 6 aşamayla başlayın FOKUS 34 Hastanelerde yangın güvenliği 42 İstanbul Başakşehir Şehir Hastanesi’nde yüksek yangın güvenliği 44 Hastane güvenliği 46 Biyometrik kimlik sistemi ÖZEL DOSYA 48 Sektöre Yön Verenler ELEKTRONİK GÜVENLİK 64 Açık platform video yönetim yazılımı daha da gelişiyor 68 Kotoka Uluslararası Havalimanı (KIA) uygulaması 72 Geçiş kontrolü ve biyometrik sistemlerin kullanımı 76 Daha doğru alarm, daha fazla güven 78 Güvenlik teknolojilerinde yeni bir dönem başlıyor 80 “Türkiye pazarına güveniyoruz” 28 48 iç indekiler 34 guvenlik yonetim 78.indd 10 28.11.2019 13:56
  • 15. Aralık 2019 GüvenlikYönetimi n 11 YANGIN GÜVENLİĞİ 82 “Yangın sigortası zorunlu hale getirilmeli” 86 “Yangın güvenliği asla geri plana atılmamalı” 90 Yanıcı ve parlayıcı sıvı depolama tesislerinde yangın söndürme sistemleri tasarımı 92 Editöryel takvim 93 Abone Formu 94 Reklam indeksi 64 ARALIK 2019 Özel Güvenlik Federasyonu adına imtiyaz sahibi O. Oryal ÜNVER Yürütme Kurulu O. Oryal ÜNVER İsmail UZELLİ Murat KÖSEREİSOĞLU Levent Güler Alp Saul Genel Yayın Yönetmeni Devrim BOZKURT devrim@guvenlikyonetimi.com Reklam Koordinatörü Çiğdem Bilginer cigdem@guvenlikyonetimi.com Danışma Kurulu Alp SAUL Arzu YÜKSEL Doç. Dr. Gazi UÇKUN Füsun KOCAMAN Gültekin FİŞEK Hakan ÖZALP İsmail UZELLİ Murat KÖSEREİSOĞLU Okyay ŞENTÜRK O. Oryal ÜNVER Osman Levent CELASUN Prof. Abdurrahman KILIÇ Taner ALBAYRAK Yusuf Ziya ÖNCEL Grafik Tasarım ve Baskıya hazırlık Derya BOZKURT derya@guvenlikyonetimi.com Yayın Türü Yerel Süreli Yayın. Ayda bir yayınlanır. Yönetim Adresi Arkhe Tanıtım Hizmetleri Perpa Ticaret Merkezi B Blok Kat:6 No:672 Okmeydanı / Şişli / İstanbul Tel: (212) 210 54 45 Tel: (533) 413 78 08 Baskı Kültür Sanat Basımevi (0212) 674 00 21 Özel Güvenlik Sektörünün sesi Güvenlik Yönetimi Dergisi, sektörü bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Bu dergide yer alan her türlü haber, bilgi ve yorumlar; güvenilir olduğuna inanılan kaynaklar tarafından hazırlanmış araştırma raporları, değerlendirmeler, atıflar, çeviriler ve istatistikî verilerden derlenmiştir. Dergide yer alan tüm reklamların sorumluluğu firmalara, yazılardaki ve söyleşilerdeki görüşler sahibine aittir. Dergide yer alan yazılar izin alınmadan ve kaynak gösterilmeden hiçbir şekilde kullanılamaz. tanıtım hizmetleri Perpa Ticaret Merk. B Blok Kat: 6 No: 672 Okmeydanı / Şişli / İstanbul Tel: (212) 210 54 45 Faks: (212) 210 54 45 Gsm: (533) 413 78 08 GüvenlikYönetimi ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ AYDA BİR YAYINLANIR 82 guvenlik yonetim 78.indd 11 28.11.2019 13:56
  • 16. 12 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019 BAŞKAN iDeğerli arkadaşlar, ISG risk analizi sonuçları ile çevre güvenlik kamera adetleri ve güvenlik personel kadro tespiti yapıldı. Nerede mi? Ülkemizde! Emniyet Genel Müdürlüğü’nün görevi güvenlik, İsmi, emniyet, İsmi, iş sağlığı ve güvenliği, görevi; iş emniyeti, İsmi, iş güvenliği Genelde bu işin olanlar içinde biliyor ne yaptıklarını ve neden sorumlu olduklarını, ancak iş para kazanma olunca kendi işlevini bırakıp, başka görev için risk analizi yapıyor. Az para ödemek isteyen de, hemen faydalanıyor bu durumdan. Akademisyenler ve bizlerde, anlatıyoruz ama nafile. El birliği ile düzeltelim; emniyet, güvenlik kavramlarını öğrenelim ve öğretelim. Risk analizlerini, işlevine göre yapalım. Güzel bir şeyler bırakalım. Güvenli günler dilerim. Emniyet, Güvenlik, ISG, Risk, Risk analizi, O. Oryal ÜNVER GÜSOD- GESİDER ONURSAL BAŞKANI Genelde bu işin olanlar içinde biliyor ne yaptıklarını ve neden sorumlu olduklarını, ancak iş para kazanma olunca kendi işlevini bırakıp, başka görev için risk analizi yapıyor. Az para ödemek isteyen de, hemen faydalanıyor bu durumdan. Akademisyenler ve bizlerde, anlatıyoruz ama nafile. guvenlik yonetim 78.indd 12 28.11.2019 04:26
  • 17. Aralık 2019 GüvenlikYönetimi n 13 guvenlik yonetim 78.indd 13 28.11.2019 04:26
  • 18. 14 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019 Elektronik güvenlik sektöründe, özellikle ticaret bilgisi ve deneyimleri ne yazık ki hala zayıf… Çok büyük ticari potansiyele sahip olan bu pazar; profesyonelce değerlendirilmek yerine, ucuzcu rekabet amatörlüğü ile hoyratça harcanmaya devam ediyor. Bu durum da hem sektörün mensupları, hem de de son kullanıcıları zarar görüyor. EDİTÖR tTürkiye, dünyanın önemli en gelişmiş ekonomilerinden biri. Dolayısıyla dünyada elektronik güvenlik sektörünün de, büyük potansiyel pazarlarından birine sahip. Buna karşın elektronik güvenlik sektöründe, özellikle ticaret bilgisi ve deneyimleri ne yazık ki hala zayıf... Çok büyük ticari potansiyele sahip olan bu pazar; profesyonelce değerlendirilmek yerine, ucuzcu rekabet amatörlüğü ile hoyratça harcanmaya devam ediyor. Bu durum da hem sektörün mensupları, hem de de son kullanıcıları zarar görüyor. İyi cirolar yapmak adına yapılan yanlışlar; bu ülkeye değil kilometrelerce ötedeki üreticilere ve ülkelerine para kazandırmaktan başka bir işe yaramayacaktır. Ki onların tek derdi çok sayıda ürün satılmasıdır. Şu gerçeğin altını çizmek de fayda var; Türkiye güvenlik sektörü üretici değil, global anlamda büyük potansiyel pazarlardan biri durumunda. Pazarımızda kendi markalarını hakim kılmak isteyen üretici ülkeler, sayısız ürün ve fiyat alternatifleriyle pazara yön veriyorlar. Ancak donanım ve yazılımlardaki trend konusunda belki söyleyecek sözümüz var gibi… Bu arada ürün ve sistemlerde teknolojik anlamda çeşitlenmeler, saha ihtiyaçlarına bağlı gelişmeler elbette ki olacaktır. Ancak, yakın zamanda çarpıcı teknolojik sıçramalar, ürün ve altyapı donanımlarında köklü dönüşüm beklenmemeli. Bir gelişim olacaksa da bunun yazılım ağırlıklı olacağı muhakkak ve sanki bir zorunluluk gibi duruyor. “Sektöre yön verenler” özel çalışmamızla sektörde yaşanan gelişmelere ışık tutmaya çalıştık. Tüm bu gelişmeleri sektörün en önemli aktörlerinden dinledik ve bunları sizlerle paylaştık. Önemli tespitlerin yapıldığı bu çalışmayı keyifle okuyacağınızı düşünüyorum. Diğer disiplin başlıklarımız da her zamanki gibi bir birinden ilginç yazı ve çarpıcı makalelerle dolu. Güvenli günler dileğiyle… Sektörde amatörlük devam ediyor… Devrim BOZKURT devrim@guvenlikyonetimi.com guvenlik yonetim 78.indd 14 28.11.2019 04:26
  • 19. guvenlik yonetim 78.indd 15 28.11.2019 04:26
  • 20. 16 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019 GÜNCEL Dahua’nın Türkiye’deki ilk yetkili servisi Perpa’da açıldı Güvenlik sektörünün global liderle- rinden biri olan Dahua, ürünlerini kullananlar için büyük bir kolaylık devreye alındı. Dahua ürünleri- nin ilk yetkili servisi Perpa Ticaret Merkezi’nde düzenlenen törenle açıldı. 15 Kasım Cuma günü ger- çekleştirilen açılış törenine Dahua Türkiye Genel Müdürü Eric CHEN ve Dahua Teslimat ve Servis Depart- manı Genel Müdürü Shawn SUN, Dahua Türkiye İş Geliştirme Direktö- rü Aslı Bingöl, Dahua Türkiye Satış Direktörü Hüseyin Topuz’un yanı sıra Dahua’nın Türkiye Distribütörü Okisan’ın Yönetim Kurulu Başkanı Ekrem Özkara ile çok sayıda davetli katıldı. Törende Dahua Teslimat ve Servis Departmanı Genel Müdürü Shawn Sun ve Dahua Türkiye Genel Mü- dürü Eric CHEN kısa birer konuşma yaptı. Perpa’da hizmet verecek olan bu servisin İstanbul’daki ilk teknik servis merkezi olacağını belirten Hüseyin Topuz, distribütörlere ulaştırılan tüm arızalı ürünlerin bu merkeze getirilerek tamir edilebileceği bilgisini verdi. Merkez içinde ayrıca satış sonrası servis hizmeti de verileceğini kaydeden Topuz, “Burası bir RMA merkezi olacak. Yetkili servise gelen arızalı ürünler tamir edilip kargo ile geri gönderilecek. Daha önce arızalı olan ürünler distribütörlere gönderi- liyordu. Şimdi her şey ana markada toplanacak ve Perpa yetkili servisi ile daha kısa sürede tamir bakım hizmeti vereceğiz. Satış sonrası servis hizmeti kapsamında da yazılımsal bir sorun olduğunda ortak aplikasyonla biz ulaşan müşterilerimize mühendisleri- miz 3 saat içinde geri dönüş yapacak” dedi. Yenilikçi güvenlik ürün ve çözümleri- nin dünya lideri tedarikçisi Hikvision, en yeni teknolojileri, ürün ve çözüm- lerini 28-31 Ekim tarihleri arasında Shenzhen’de düzenlenen Çin Kamu Gü- venliği EXPO (CPSE) Fuarında tanıttı. Hikvision Yapay Zeka Bulut teknolo- jisi bu yıl ikinci yıl dönümü kutladı. “Daha Akıllı bir Dünya için Bilginin Fitilini Ateşliyoruz” temasıyla sunumu- nu gerçekleştiren Hikvision, yeni akıllı uygulama ve hizmetlerini güçlendirmek üzere tasarlanmış bilgi iletişim ağı ve IoT entegrasyonunu destekleyen Yapay Zeka Bulut platformunu tanıttı. Hikvision en yeni Yapay Zeka Bulut uygulamalarını CPSE 2019’da tanıttı guvenlik yonetim 78.indd 16 28.11.2019 04:26
  • 21. guvenlik yonetim 78.indd 17 28.11.2019 04:26
  • 22. 18 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019 GÜNCEL Özel güvenlik sektörü eleman bulamıyor Güvenlik Servisleri ve Organizas- yon Birliği Derneği (GÜSOD), İstanbul’da basın ile sohbet toplan- tısı düzenledi. Toplantıda sektörün sorunları, istihdam ve sektör büyük- lüğü konusunda bilgilendirmeler yapan GÜSOD Başkanı Levent Güler, yaklaşık 300 bin kişinin çalıştığı sektörün önümüzdeki yıl 28 bin kişilik yeni istihdam hedefi olduğunu açıkladı. “Eleman bulamıyoruz” Sektörün en büyük 11 şirketini v yaklaşık 60 binden fazla çalışan temsil eden bir dernek olduklarını vurgulayan Güler istihdam konu- suna da değindi. Güler “Güvenlik sektörü doğru yönlendirilirse istih- dam potansiyeli en yüksek sektör- lerden biri. Cirosal büyüklüğümüz 12 milyar TL civarında, 2020’de 15 milyar TL’leri yakalayacağımızı öngörüyoruz. Sektörde şu anda yaklaşık 300 bin kişi çalışıyor. Bu yıl yaklaşık 25 bin kişilik istihdam oluşturduk, 2020 yılında yaklaşık 28 bin kişilik daha yeni istihdam oluşturmayı hedefliyoruz. O yüzden şartlarımız pek çok sek- töre göre iyi olmasına rağmen çalış- tıracak eleman bulmakta zorlanıyo- ruz. İşsizliğin yüzde 13’lerde olduğu ülkemizde bizim en büyük derdimiz çalıştıracak eleman bulamamak. Diğer sektörlerde eleman sirkülasyo- nu maksimum yüzde 20’lerde iken bizim sektörümüzde yüzde 50’ler- de” şeklinde konuştu. Güvenlik çalışanları için istenilen haklar Güler, güvenlik çalışanları için iste- nilen hakları şöyle sıraladı: “Güven- lik sektörü için asgari ücretin yüzde 30 oranında arttırılması. Fazla mesai, tatil günleri ücretinin ve yıllık izin haklarının sektöre özel ayar- lanması. Madencilik, hemşirelik, gazetecilik, itfaiye gibi riskli işlerde çalışanlara uygulanan, emeklilik için gerekli prim gün sayısını azaltan ‘fiili hizmet zammının güvenlik çalı- şanları için de uygulanması. Vazife başında meydana gelen kazaların ya da maluliyetlerin iş kazası olarak sınıflandırılmaması, emniyet men- suplarına benzer maluliyet hakkı ta- nınması. Biz de bu konuda GÜSOD olarak elimizden geleni yapıyoruz. ASIS Türkiye Chapter yıllık 3. toplantısını yaptı Akşam yemeği şeklinde organize edilen toplantıya 17 üye katıldı. Toplantı Chapter Başkanı Alaet- tin Cangöz’ün (CPP), yeni üyeler ve misafir katılımcılar için yap- tığı ASIS tanıtım konuşması ile başladı. Toplantıya üyemiz Orhan Topçu’nun (RVP region 9D) ASIS European Advisory Council hak- kındaki bilgilendirmesiyle devam etti. ASIS bünyesindeki yeniden yapılanma faaliyetleri gereği 17 yıllık bir geçmişi olan ASIS Europe- an Advisory Council lavedildiği ve bu kadar kısa bir zaman süresince birçok başarıya imza atan Avrupa konseyinin çalışmaları hakkında detaylar Orhan Topçu tarafından üyelerle paylaşıldı. ISO bilgi güvenliği ile sektör stan- dartlarının etkileşimi, sertifikasyon işlemleri, genç profesyonellerin sisteme kazandırılması, güvenlik sektöründe kadın üyelere ağırlık verilmesi, GSX gibi yüksek kalite- deki fuarların düzenlenmesi gibi ASIS International bünyesindeki çalışmalarda gelinen son aşamalar üyelerle paylaşıldı. 2019 yılının son toplantısının 06 Aralık 2019 tarihinde elekt- ronik güvenlik sektöründeki son gelişmelerin değerlendirileceği bir toplantı olarak icra edilmesine karar verildiği etkinlik, üyelerin iyi dilek ve temennileriyle bitirildi. guvenlik yonetim 78.indd 18 28.11.2019 14:10
  • 23. guvenlik yonetim 78.indd 19 28.11.2019 04:26
  • 24. 20 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019 GÜNCEL Enerji santrallerinde yangın güvenliği hayati önem taşıyor Yangın ekipmanlarının seri üretimini gerçekleştiren A Yangın Güvenlik Sistemleri A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı Rafet Ekmekçioğlu Anadolu Ajansı’na yaptığı açıklamada şirketin 35 yıllık sektör tecrübesinin altını çizerek enerji santrallerine yangın konusunda danışmanlık hizmeti verdiklerini belirtti. Ekmekçioğlu, santrallerde bulunan riskli bölümle- rin yangından korunmasının hayati önem taşıdığını söyledi. Enerji santrallerindeki ortaya çıkacak yangının hızlı bir şekilde algılanıp, kontrol altına alınmadığı takdirde ciddi sonuçlar doğurabileceğini dile getiren Ekmekçioğlu, “Yangın da- kikalar içerisinde ölümcül kayıplara neden olabilir. Bu nedenle yanıcı sıvılar ve tozlar, yoğun elektriksel alanlar, büyük miktarlarda yakıt içe- ren alanlar, depolama alanları, kablo kanalları, trafolar, dizel jeneratör odaları, elektrik odaları, yakıt tankları gibi enerji santrallerinde bulunan risk mahallerin yangından korunması gerekiyor.” diye konuştu. Ekmekçioğlu, jeotermal, hidroelekt- rik, linyit, doğal gaz, rüzgâr, biokütle ve güneş enerji santrallerinde büyük öneme sahip olan tank ve trafoların yangından korunması ile ilgili süreç- leri yakından takip ettiklerini söyledi. Şirket olarak; insansız mekânlarda yangını algılama ve otomatik devreye girme, kısa sürede kesintisiz müdaha- le ve hasarsız söndürme konusunda sitemler geliştirdiklerini aktaran Ekmekçioğlu, enerji santrallerinde kullanılan temiz gazlı söndürme sis- temleri ile sulu ve köpüklü söndürme sistemleri gibi birçok uygulama ve sistem kurulumlarını Ulusal Yangın Koruma Birliği standartlarına uygun şekilde yaptıklarını kaydetti. Securitas, Başlama Vuruşu Toplantısı’nda yönetim kadrosu ile 2025 hedeflerini paylaştı. Verimli, farklı ve sürdürülebilir kavramları- nın yön verdiği 2020 yol haritasının önemli noktalarından biri olan 20 bin çalışan hedefini erken yakalayan şir- Otel’de gerçekleştirildi. Securitas Türkiye tüm idari kadrosunun katıl- dığı toplantıda 20 bin kişiye ulaşan dev Securitas ailesinin birlikte daha güçlü ve hedef odaklı çalışacağı teması üzerinde duruldu. Etkinlikte aynı zamanda 10. 20. ve 25. yılını dolduran çalışanlara ödüller verildi. Bölgelerin ve departmanların 2020 hedeflerini anlatan özel sunumlar gerçekleştirdikleri toplantının son gününde konuşan Securitas Türkiye Ülke Başkanı Murat Kösereisoğlu 2019 yılını oldukça verimli geçirdik- lerini belirterek, “Securitas olarak 2025 hedefimize giderek yaklaşıyo- ruz. Bilgi lideri olarak teknolojiyi her geçen gün işimizi daha da entegre ediyor, geleceğin güvenliğini inşaa ediyoruz” dedi. Securitas Türkiye 2025 stratejisini açıkladı ket, “binlerce datanın analiz edildiği öngörülebilir güvenlik hizmetleri” için çıktığı dijital dönüşüm yolcu- luğuna devam ediyor. Securitas Başlama Vuruşu Toplantısı, bu yıl 1-3 Kasım 2019 tarihleri arasında Antalya Calista Luxury Resort guvenlik yonetim 78.indd 20 28.11.2019 04:26
  • 25. guvenlik yonetim 78.indd 21 28.11.2019 04:26
  • 26. 22 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019 Akıllı telefonların kameraları kapatılmalı mı? Kullanıcıların siber saldırılara karşı dizüstü bilgisayarlarının kamerala- rını bantla kapattığı bir dönemde- yiz. Ancak son zamanlarda ortaya çıkarılan güvenlik açıkları, akıllı telefonların kameralarının dizüstü bilgisayarlardan daha büyük bir tehdit olabileceğini gösteriyor. webtekno.com’dan Ozan Baki’nin haberine göre; Google hafta başında yaptığı açıklamayla, Android işletim sistemine sahip akıllı telefonlarda Temmuz ayında keşfedilen ve hac- kerların kullanıcıları gizlice dinleme- lerine neden olan bir güvenlik açığı olduğunu doğruladı. Şirket, güvenlik açığının Pixel ve Samsung cihazlar da dahil olmak üzere yüz milyonlar- ca kullanıcıyı etkilediğini belirtti. Google’ın açıklamasının ardından Facebook, sosyal ağ uygulamasının bir hata sonucu Haber Kaynağı’nda gezinen kullanıcıların iPhone tele- fonlarının kameralarına erişebildiğini kabul etti. Her iki şirket de hataları fark etmelerinin ardından açığı kapatarak güncellemeler yayınla- dılar. Ancak hatalar, akıllı telefon kameralarını güvenlik ve gizlilik için kapatma zamanının gelip gelmediği- ni sorgulatıyor. Facebook Portal ve Nest Home Max gibi cihazlarında önlem alan şirketler, kullanıcıların gizliliğini korumak için cihazlarına ek donanımlar entegre etti. Portal için kamera kapatan hari- ci bir aparat sunulurken, Nest Home Max’e hem kamera hem de mikrofo- nu fiziksel olarak devre dışı bırakan bir anahtar eklendi. Ancak akıllı telefonlar, toplantı salonundan yatak odasına ve hatta banyoya kadar insanlara eşlik ediyor ve kullanıcıları hazırlıksız yakalama ihtimalleri oldukça yüksek. Andro- id’deki açıkları tespit eden Check- marx şirketinin güvenlik araştırması müdürü Erez Yalon, “Aslına bakılırsa akıllı telefonların kameralarını örtmek için dizüstü bilgisayarlardakinden daha fazla neden var. Yeni dizüstü bilgisayarlarda, donanım güvenliği mekanizması olarak kameranın açık olduğunu gösteren küçük LED’ler varken, akıllı telefonlarda yok” diyor. Şirket, Google ve Samsung’un tek başına milyonlarca akıllı telefon kulla- nıcısı olduğunu belirterek, cihazların hackerlar için oldukça büyük bir saldırı kitlesi olduğunu vurguluyor. Diğer üreticilerin de potansiyel gü- venlik açıkları olabileceği düşünüldü- ğünde akıllı telefonların kameralarını kapatmak mantıklı geliyor. Ayrıca son dönemlerde akıllı telefon veya bilgisayar kameralarını kapat- mak için kayar kapaklar ve yeniden kullanılabilir etiketler gibi birçok aksesuar satılıyor. Yakında bu ak- sesuarların kullanılması kaçınılmaz görünüyor. GÜNCEL Hikvision, 2019 yılı 3. çeyreğine ait mali sonuçlarını duyurdu. 2019 yılı 3. Çeyreğinde 15,92 milyar RMB gelir elde eden Hilvision, bir önceki yıla göre %23,12’lik bir büyüme elde eder- ken, şirket hissedarlarına tahsis edilen net kar da 3,81 milyar RMB oldu. Hikvision 1.-3.çeyrekler arasında geçmiş döneme kıyasla %17,86’lık bir büyümeyle 39,84 milyar RMB toplam işletme geliri elde etti. Şirket her çeyrekte gelirini arttırarak 2019 yılı ilk üç çeyreğinde güçlü ve istikrarlı bir gelir artışı elde etti. Hikvision 2019 yılı 3. çeyreği mali sonuçlarını açıkladı Hikvision, Çin ve yurtdışı piyasala- rında güvenlik taleplerinde artış ve gelişme fırsatları olduğuna inanıyor olup dünya çapında müşteri ve ortaklara yönelik üstün nitelikli ürün ve hizmetler sunmaya devam edecektir. guvenlik yonetim 78.indd 22 28.11.2019 14:01
  • 27. guvenlik yonetim 78.indd 23 28.11.2019 04:26
  • 28. 24 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019 GÜNCEL Biznet Bilişim Genel Müdür Yardım- cısı Hakan Terzioğlu, AA muhabi- rine yaptığı açıklamada, kritik alt- yapıların başında enerji tesislerinin geldiğine işaret ederek bu alanda gü- venliğin sağlanmasının büyük önem arz ettiğini söyledi. Operasyonel teknoloji (OT) ve endüstriyel kontrol sistemleri (EKS) gibi sistemlerin güvenliğinin Türkiye’de yeni gün- deme gelmeye başladığını belirten Terzioğlu, bu konuda dünyadaki uy- gulamaları dikkatle takip ettiklerini kaydetti. Terzioğlu, EKS’lerde siber güvenlikle ilgili yasal düzenlemelerin önemine değinerek “Devletin siber güvenlik yatırımları için işletmeleri teşvik etmesi gerekiyor. ABD bu konuda yatırım yapan kurumları ödüllendiriyor. Böylece güvenlik yatırımına özendirmiş oluyor.” diye konuştu. Enerji Piyasası Düzenleme Kurumunun (EPDK) ciddi bir çalış- ma yürüterek 2 yıl önce EKS Bilişim Güvenliği Yönetmeliği’ni yayımladı- ğını anımsatan Terzioğlu, “EPDK, 2019 başında ikinci bir revizyonla çıtayı yükseltti. Önümüzdeki yıl bir revizyon daha olacak. Bu kapsamda, ilgili teknolojilerin alınması ve ekip kurulması gerekiyor” ifadelerini kullandı.- “Siber güvenlik yatırımla- rımız 400 bin doları aştı. Siber gü- venlik alanında şirketlerin saldırılara hazırlıklı olmak için ulusal tatbikat- lar yapması gerektiğini vurgulayan Terzioğlu, bununla ilgili çalışmalar başlatıldığını dile getirdi. Terzioğlu, Türkiye’nin jeopolitik konumu gereği enerji koridoru ol- maya aday olduğuna dikkati çekerek şöyle konuştu: “Enerji altyapılarınız güvenliyse bu sektörde ciddi bir iş hacmi yakalayabilirsiniz ama siber saldırılara hazırlığınız yoksa uluslararası arenada güven kaybe- dersiniz. 2017’de Saudi Aramco’ya kötü niyetli bir yazılımla siber atak gerçekleştirilerek tesislerdeki 30 bin bilgisayar bloke edilmişti. Saudi Aramco çok güçlü bir şirket olduğu için daha fazla saldırıya maruz kalıyor, bu yüzden dünyaya manşet oluyor ve güven kaybediyor. Biznet’in siber güvenlik konusunda Türkiye’nin önde gelen pek çok enerji şirketine entegrasyon, danışman- lık ve denetim hizmeti sunduğunu belirten Terzioğlu, şöyle devam etti: “Türkiye’nin ihtiyaçlarına özel yerli si- ber güvenlik yazılımları geliştiriyoruz. Firma olarak yerliliğe önem veriyoruz ve siber güvenlik danışmanlık hizme- tini ithal olanlara göre 3 kat daha az maliyetle yapıyoruz. Son 3 yılda enerji altyapıları siber güvenliği için yetiştir- diğimiz uzmanlara 100 bin dolardan fazla yatırım yaptık. Genel olarak siber güvenlik alanındaki yatırımlarımız 400 bin doları aştı. Şirket genelinde yerli çalışan oranımız yüzde 94. EKS siber güvenlik alanında ise tamamen yerli çalışanlarla hizmet veriyoruz. Yerli yazılım geliştirme çalışmalarımız hızla devam ediyor. Enerji tesislerinin siber güvenliğinde yerlilik artıyor Gelişmiş güvenlik teknolojileri çö- zümlerine bir yenisini daha ekleyen Securitas, sektörde bir ilke imza atarak “Yaka Kamerası” ürününe 4.5G bağlantı imkanı ile 7/24 denetim gerçekleştirebilme hizmetini ekledi. Securitas’ın yeni kullanıma sunduğu Yaka Kameraları güvenlik noktaların- daki gelişmeleri mobil olarak uzaktan takip edebiliyor, güvenlik personelinin güven içerisinde çalışması ve görev- lerini etkin bir şekilde yerine getir- mesi için açık olduğu sürece güvenlik noktalarındaki her anın kayıt altına alınmasını sağlıyor. Securitas Uzaktan İzleme Merkezi’ne 7/24 bağlı olarak çalışan cihaz, yakaya basit bir şekilde mon- taj edilebiliyor ve acil durumlarda üzerindeki panik butonu sayesinde 4.5G bağlantı ile Uzaktan İzle- me Merkezi ile çift yönlü iletişim kurarak, devamlı iletişimi mümkün kılıyor. Yüksek çözünürlükte 36 saat, düşük çözünürlükte ise 100 saate kadar kayıt yapabilme özelliğine sahip cihaz, tam şarj edildiğinde 4-6 saat kesintisiz hizmet sunuyor. Beklen- medik ve olağan dışı durumlarda ise Securitas yaka kamerasına yeni bir özellik daha ekledi ihtiyaca göre arşiv görevi görüyor. Kayıt edilen görüntüler ise şifreli bir şekilde depolanıyor ve ancak yetkili kişiler tarafından şifre giri- lerek kablo aracılığıyla bilgisayara aktarılabiliyor. guvenlik yonetim 78.indd 24 28.11.2019 04:26
  • 29. guvenlik yonetim 78.indd 25 28.11.2019 04:26
  • 30. 26 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019 HAYATA BAKIŞ Oğuz GÜLAY b Bir çiçeği bile yetiştirmek için o işin inceliklerini bilmek gerekir. Yaratılmışların en kıymetli ve en kompleksi olan insanı yetiştirmek için de o işin inceliklerini öğrenmek gerekir. Evli, çoluk çocuk sahibi insanların, gençlerin ve çocukların bile bu konuda kendi seviyelerine uygun bilgi sahibi olmaları; bu meselenin ciddi anlamda topluma mâl olması lazımdır. Şimdi bir düşünelim; evde çocuğu sadece anne ve baba mı yetiştiriyor büyük kardeşlerin küçükler üzerinde sözleri ve davranışlarının etkisi yok mudur? İlk çocuğu yakın çevre etkileri hariç büyük ölçüde siz anne ve babalar yetiştiriyorsunuz. Peki ikinci çocuğunuzu kim yetiştiriyor? Onu, sizinle birlikte sizin yetiştirdiğiniz ablası ya da ağabeyi yetiştirmiyor mu? Peki ondan sonrakileri? Kardeşlerine karşı davranışları ve iyi örnek olmaları konusunda onları hiç ikaz etmiyor musunuz? Burada, çocuk yetiştirme konusunda değişik yaş gruplarının seviyelerine göre bilgi sahibi olmalarının yanı sıra önemli bir şey daha ortaya çıkıyor, o da şu; ilk çocukları iyi veya kötü yetiştirmek, yalnız onları yetiştirmek demek değildir. Bu otomatik olarak diğer kardeşlerinin yetişmesine de etki eder, bu da sizin işlerinizi kolaylaştırır veya zorlaştırır. Yani öncelikle çocukları yetiştirecek olanlardan başlamak gerekiyor. Kendimizi yetiştirme konusunda, mazeretler arkasına saklanmayalım. Çevre ve imkânlarımıza bir de o gözle bakarsak çok değişik şeyler görürüz. Aileleri çok bilgili olduğu halde, ilgisizlik ya da güzel örnek olmama sebebiyle iyi yetiştirilmemiş insanların sayısı oldukça fazla. Çok bilgili olmadığı halde değerli çocuklar yetiştiren ailelere dikkat edelim. O ailelerin mutlaka üstün bir meziyetleri, çocuk eğitimine temel teşkil eden kıymetli özellikleri vardır. Eğer o insanlar çocuk yetiştirme konusunda belli seviyede bilgi sahibi olsalar, çok daha değerli çocuklar yetiştirirler. Aile ortamında elbette herkes gibi çocuğun da uyması gereken kurallar, çocuktan istenen şeyler olacak. Çocuğa onların sebepleri, yaşına göre ve yumuşak bir yaklaşımla anlatılırsa ailenin işi kolaylaşır. Çocuğu iyi yetiştirmek için, yalnız onun okuduklarına ve yaptıklarına dikkat etmek yetmez. Özellikle onun gördüğü yerlerde kendi okuduklarımıza, dinlediklerimize, seyrettiklerimize ve yaptıklarımıza da dikkat etmemiz gerekir. Eğer anne-baba, koydukları kurallara kendileri uymaz, çocuklarının uygulamalarını ve sonuçlarını takip etmezlerse, çocuklar da sınırları çok kolay aşarlar. Özellikle, çocuklarımıza karşı konuşma ve davranışlarımızda çelişkiye düşmemeye özen göstermeliyiz. Onlara karşı elbette hepimizin zaman zaman hataları olabilir ama onların bize olan güvenlerini hiçbir zaman sarsmamalıyız. Bu telafisi çok zor, hatta imkânsız sonuçlara yol açabilir. Uygulanabilmesi dileğimle… Çocuk yetiştirme konusunda değişik yaş gruplarının seviyelerine göre bilgi sahibi olmalarının yanı sıra önemli bir şey daha ortaya çıkıyor, o da şu; ilk çocukları iyi veya kötü yetiştirmek, yalnız onları yetiştirmek demek değildir. “Önce kendini yetiştir” guvenlik yonetim 78.indd 26 28.11.2019 04:26
  • 31. guvenlik yonetim 78.indd 27 28.11.2019 04:26
  • 32. 28 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019 Şirket risk yönetimi 6 aşamayla başlayın Ş irket risk yönetiminin ihtirasından yıldınız mı? İşte ŞRY (Şirket Risk Yönetimi: ERM)’nin ticari değere kavuştu- rulmasında dosdoğru bir uygulama. Diyelim ki şirketinizin resmi bir “Şirket Risk Yönetim Programı” (Enterprise risk management program) yok. Büyük bir şirkette iseniz, ŞRY’silolar (ambar, depo), durgun dönemlerden ve başka birçok sebeplerden dolayı yıldırıcı olabilir. Eğer küçük bir şirkette iseniz, eksik kaynakların işi kotar- manızı engellediği düşüncesine sahip olabilirsiniz. ŞRY yapılma- sını tavsiye ederim ve “sonucu aklınızdan çıkarmadan” başlarsanız, karmaşık olması gerekmez. Bunu Stephen Covey’de “Başarılı İnsanla- rın 7 Alışkanlığı” kitabında (Güvenlik liderleri için de aynısı gerekmelidir.) belirtmiştir. Ayrıca CSO’da: Güven- liğe örnekli kılavuz (ALSO ON CSO: The Illustrated Guide to Security) Düşüncelerimin temeli COSO’nun ŞRY sistemine (COSO’s ERM frame- work) dayanmaktadır. (Link Yönet- sel özet pdf’ine gitmektedir.) ŞRY çalışmalarınıza başlarken aklınızda tutmanız gereken sonuç bu noktada öne çıkar ve COSO çalışmasından alıntılanmıştır: Yaratmanız gereken Bir süreçtir (işlemdir) Strateji düzenine uygun olmalıdır. Ticaretin ulaşmak istediği amaçlara ulaşmak için yapılmalıdır. COSO’ya göre şirket risk yönetimi- nin hedefi “tüzel kuruluşun amacını elde etmek üzere makul güvence- ler sağlamaktır”. Tercümesi ise: Amaç ticareti sağlamak olmalıdır. Bu güvenlik departmanının hedefi olmalı ve CEO bunu bilmelidir. Bu sebeple COSO’nun formülasyonunu beğeniyorum. Konu tamamıyla iş ile alakalıdır ve müteşebbisin (organi- zasyonun) hedeflerine ulaşmasını sağlamak için çalışmaktasınızdır. Also see ‘Enterprise risk manage- ment: All systems go’ (Bkn. Şirket Risk Yönetimi: Tüm sistemler devrede olmalı) Güvenlik mikroskobundan baktığımızda bir şirketin güvenlik riski haricinde, operasyonel risk de dahil olmak üzere başka birçok risklerinin de olduğunu anlamıyor ve bundan geri kalmıyoruz. Çeviri: S. Tayfun BORA, ASSET INTERNATIONAL KAPAK GÜVENLİKTE RİSK ANALİZİ guvenlik yonetim 78.indd 28 28.11.2019 04:26
  • 33. Aralık 2019 GüvenlikYönetimi n 29 arası iletişim ve koordinasyonun sonucu olacaktır. Güvenlik depart- manı finans, pazarlama ve diğer gruplarla daha fazla ve iyi iletişim kurar olacaktır. Daha önce de belirtildiği gibi, bu iletişim şirketi- nizin rekabet avantajının temelini (form the basis for competitive advantage for your company.) oluşturacaktır. Başarı hevesli hedefler mi? Evet, fakat ilk aşamalar devasa yapıda olmamalıdır. Umarız ki bu 6 aşama egzersizi size bir başlan- gıç noktası olacaktır. Jeff Spivey, Şirket Risk Yönetimi üzerine Eski ASIS başkanı, daha çağdaş risk modellemesi üzerine hızla artan bir hareketi açıklamaktadır. (Gelecekteki Güvenlik Kehanetleri serisinin bir bölümü) Güvenlik “reaktif” olarak sınıflan- dırıldığında, ŞRY (ERM: Şirket risk yönetimi) gibi resmi risk yöne- tim metodoloji ve süreçleri en kritik girişim şekli olarak ortaya çıkar. Jeff Spivey çok gelişmiş organizasyonel modellerin ŞRY İşte strateji düzenine uyarlanabi- lecek bir süreci planlama ve ince ayarını yapmaya başlarken size yardımcı olabilecek bir egzersiz. Bu, org şeması uygulaması ge- rektirmez. Bu sadece bir başlan- gıçtır ama anında sonuç verir ve yolda ilerlerken daha resmi olan çabalarınıza destek sağlamanıza yardımcı olur. Bu egzersiz (süreç) altı aşamadan oluşur. İç tahki- katları (internal investigations), bu altı aşamayı uyarlayacağımız ilk iş faaliyeti olarak seçelim. Bu başlangıç egzersizi için uyar- lanmış, COSO’nun ŞRYnin yedi bileşeni bu altı aşamaya dayan- maktadır. Aşama 1: İç tahkikatta (İç Saldır- gan: Insider) rol alan her depart- mandan bir temsilciyi içerecek bir çalışma grubu oluşturun. İK, Güvenlik, IT Güvenlik, Tesis Yönetimi, Muhasebe ve Hukuk Departmanlarını içerebilir. Aşama 2: İç tahkikatta şirket için risk oluşturabilecek senar- yolar üzerinde beyin fırtınası gerçekleştirin. Bu faaliyetler her departmandaki potansiyel şiddet şüphelileri ve bilgi sızıntılarını içerebilir. Aşama 3: Riskleri olasılık ve etki bağlamı üzerine önemliden önemsize doğru sıralayın. Her ne kadar bu aşama yeni ölçümler toplama (gather new metrics ) güdüsü doğursa da bu aşamada hem işiniz hem de dış dünyada karşılaştırma amaçlı tam ve kesin olma gereksizdir. Aşama 4: Denetimler ve çö- zümler için mevcut denetimleri listeleyiniz. Departmanlar ara- sı uygulamalarda gereğinden fazla tekrarlara bakın. Riskleri belirlemek için yenilikleri beyin fırtınasına tabi tutun. Maliyete, Zorluğa ve Etkinliğe dayalı yeni denetimleri sıraya sokun: özellikle değişik tipteki olayların olasılık ve etki bakımından indirgenebileceği denetimleri ele alın. Şanslıysanız, bir yeni denetime ödeme yapa- rak sadece mevcut denetimlerin gereksizlerini kaldırabilirsiniz. Aşama 5: Her bir yüksek öncelikli denetim için uygun bir sorumlu personel atayın. Aşama 6: Çalışma grubunuzun içinde veya dışında, ölçümleme- leri paylaşmak ve her bir yeni denetimi ölçümleme için bir yöntem bulun. Bu aşamada çok resmi olup bürokraside tıkamayın. Sonuca odaklı olun: Ticari hedef- leri mümkün kılın. Basitleştirmeler sağlayın. Gelişme gösterin. İç tahkikatları etkinleştirirken, riski azaltın. Şimdi bu 6 aşama sürecini yeni takımlar kurarak aşağıdaki konu- larda da tekrarlayabilirsiniz: İş sürekliliği ve Afet kurtarma business continuity and disaster recovery Entelektüel ürün koruma intel- lectual property protection Ve Marka koruma brand pro- tection. Tabiki tüm bu alanlar değişik takım üyeleri gerektirecektir. İşe spesifik değer katan bu konu- larda –5 ve 6. aşamaların ortaya koyacağı sonuçlar – departmanlar COSO’ya göre şirket risk yönetiminin hedefi “tüzel kuruluşun amacını elde etmek üzere makul güvenceler sağlamaktır”. Tercümesi ise: Amaç ticareti sağlamak olmalıdır. Bu güvenlik departmanının hedefi olmalı ve CEO bunu bilmelidir. S. Tayfun BORA guvenlik yonetim 78.indd 29 28.11.2019 13:58
  • 34. 30 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019 KAPAK GÜVENLİKTE RİSK ANALİZİ konusunda iş dünyasının konuyu hızla benimseyebilmesi hakkında iyimserdir. Güvenlik Risk Yönetimi A.Ş.’nin çalışanı Spivey, ASIS Uluslara- rası Güvenlik Derneği’nin önceki başkanıdır. Kendisi bu günlerde ASIS’in Şirket Güvenlik Risk Yönetim Birliği (AESRM: Allian- ce for Enterprise Security Risk Management)’nin öncülüğünü yapmakta, bu işte fiziksel güven- lik, bilgi güvenliği ve bilgi sistem- leri denetimi konularını geçmişte temsil eden dernekçe kurulmuş işbirliği çabalarına önayak olmak- tadır. CSO: Öncelikle bize şirket risk yönetiminin tanımını yapar mısınız? Jeff Spivey: Ben ŞRY’ni bir ticari kuruluş veya hükümetin maruz kalabileceği tüm risklerin bütünsel görünümü olarak değerlendiririm. Bu sadece operasyonel riskleri mi içerir, yoksa yatırım riskini de içine alır mı? Bir organizasyonun karşılaşabile- ceği operasyonel risk, marka riski, mali riskler… gibi tüm riskleri. Maalesef olan şu ki; güvenlik mikroskobundan baktığımızda bir şirketin güvenlik riski haricinde, operasyonel risk de dahil olmak üzere başka birçok risklerinin de olduğunu anlamıyor ve bundan geri kalmıyoruz. ŞRY için bütünsellikten bahsediyorsak risk yönetiminin tümünü içerdiğinden emin olmak zorundayız. Aksi takdirde açık vermiş oluruz. Son birkaç yıldır veya az faz- lasında risk yönetiminin pay- laşımsızlığının kaldırılmasında (removing risk management stovepipes ) çok yol aldık; Bu süreçte ne aşamadayız? Gele- cek sene neler olacak? CFO’lar ve diğer şirket yöneticileri bugün kendi kredi değerlendirme- lerinin, riski nasıl ele aldıklarına ve ŞRY’lerinin ne kadar olgunlaştırdık- larına dayandığını anlıyorlar. Bence bu durum ŞRY’ni daha ileri götüren kuvvetlendirici faktör olacak. Düşünceme göre şirket risk yöneti- minin önemi bugün daha anlaşılır. Bakınız ki; 2007’de raporlar, tam anlamıyla yürürlüğe konmuş ŞRY kullanacak şirketlerin sayısı %12 veya az fazlası olacağını göstermektedir. 2009’da bazı raporlar bu rakamın %20’ye ulaşacağını tahmin ettir- mektedir. Hatta ben, biraz cesurca bir tahminle, ŞRY’nin benimsenme ve olgunlaştırmasında %30 veya az fazlası bir rakamın oluşacağını ileri sürmekteyim. Geriye kalan %70 nedir? Anlayışsızlık. Şirketler hala kullanı- lan bazı terminolojilerden şaşkın. “Şirket Risk Yönetimi’ni duydukları zaman “Risk Müdürümüz var, biz bu işi ele aldık.” diyorlar. Fakat aslında eski geleneksel yaklaşımı sergiliyorlar. Yani Sigorta satın alarak riski transfer ediyorlar. As- lında risk belirleme veya bazı talep (şikâyet) analizi yapabilme içinde olabilmeliler, yine de full ŞRY konseptini gerçekten bilmiyorlar. Gelecek yıl bu durumdan, stra- tejik anlamdaki risk yönetimine geçecekler. Risk hakkında daha fazla data toplayacak, biriktire- cek, analiz edecek ve yönete- cekler. Hatta, tüm bu görüşme konusu itibariyle, şirketlerde paylaşılmayan bilgi unsurları fazlalaşacak. Sigorta poliçelerinden bahset- tiniz. Sigorta risk yönetimcileri ile güvenlik risk yöneticilerinin iletişimi nasıldır? Şirket Güvenlik Risk Yönetim Birliği (AESRM) Risk ve Sigorta Yönetim Cemiyeti (RIMS) Yöne- tim Kuruluna bir sunum yaptı. Öncelikle biz onları birliğe davet ettik, bu konu değerlendirmede. Fakat müzakerelerden sonra bir- çok insan tam da aradığımız şey – risk tiplerini ve değişik ele alış modellerini daha fazla anlama- lıyız demeye başladı. Bu girişim büyük alkış alıyor. Bu noktada birtakım gelişmeler var. Şirket Güvenliği Risk Yöne- tim Birliği, Böylece bir girişim başladı. Eksik olan şey müzakerenin yapısı – ve bu tip müzakerelerde bir yol (yöntem) bulunmadığından, birliğin yol olmasını umuyoruz. ŞRYni ve Güvenliğin ŞRYindeki rolünü anlayanlar diğerlerinden daha zeki değildir; onlar sadece diğer birimlerle konuşan ve bunu geniş perspektifte biraz daha iyi anlayanlardır. (iletişim!) Şirket Risk Yönetimi müzakere- lerinde Uluslararası Mahremiyet Profesyonelleri Derneği (IAPP: In- ternational Association of Privacy Professionals) ve Akredite Sah- tecilik Müfettişleri (CFE) Derneği (ACFE: Association of Certified Fraud Examiners)’nin… kritik rol oynayacağını tahmin edersiniz. Şirketler hala kullanılan bazı terminolojilerden şaşkın. “Şirket Risk Yönetimi’ni duydukları zaman “Risk Müdürümüz var, biz bu işi ele aldık.” diyorlar. Fakat aslında eski geleneksel yaklaşımı sergiliyorlar. guvenlik yonetim 78.indd 30 28.11.2019 04:26
  • 35. guvenlik yonetim 78.indd 31 28.11.2019 04:26
  • 36. 32 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019 Ancak bundan sonar bu riskleri bir- çok şekilde de olsa yönetebilirsiniz. Riskle başa çıkmanın beş yolu var- dır. Bunu REITA olarak hatırlıyorum. Riski; İndirgeyebilir, Görmezlikten gelebilir, Elimine edebilir, Transfer edebilir veya Kabul edebilirsiniz. Her bir risk bunlardan biri veya birkaçı ile ele alınabilir. Olan başka bir olgu da Şirket Risk Yönetimi’nin yönetim kurulu seviye- sinde çok dikkat çekiyor olmasıdır. Sarbanes-Oxley (Public Company Accounting Reform and Investor Protection Act: Kamu şirketleri He- sap Reformu ve Yatırımcı koruma Kanunu) oluşturulduğunda yönetim kurulu üyeleri riski anlamamaktan sorumlu olacaklarını algıladılar. Yö- netim kurullarında riski anlama ve yönetme konusunda bir dürtü artık oluştu. Akabinde Avrupa’da bazı yönetim kurullarının riski kontrol etmeyi kendi seviyelerinde üstlen- diklerini duydum. Onlarda üstlenme C-Suite (İdare Kurulu) üzerinde bile değil. Bu yaklaşımın burada; ABD’de, gerçekten işe yarayıp yara- mayacağını bilmiyorum. Bence onlar da eklenebilir. Günün sonunda iki şey olacaktır. Orga- nizasyonların içinden bütünsel bakışa sahip üstün niteliklere sa- hip kimseler ortaya çıkacak fakat yinede müzakereler için bir yapıya ihtiyaç duyacaklardır. Şükür ki, müzakerelerde fikirleri olgunlaştır- mak için sosyal medya, wiki(s) ve diğer teknolojilerle teknolojik çağa giriyoruz. Bu fikirler belli ve alakalı bazı şirketler ya da endüstrilerden çıkabilir. Diyelim ki ben, ŞRY yolun- dan çok ta uzak olmayan bir şirketin CSO’suyum. CEO’nun desteğini almak için bir değer- lendirme sunumu, ifade veya etkin bir karşılaştırma var mı? Yönettikleri riskler için bütçeyi aşmak. Çünkü buna organizasyon- larındaki birimlerle yaklaşıyorlar. Bu sebeple sadece belirledikleri risklere fazla para harcamakla kal- mıyor, birimler arasındaki ayrılık- lardan doğan muhtemel kayıplara da maruz kalıyorlar. Etkin değiller. Üstümüze gelen ekonomik zor- lukların büyümesi konuşabilmeyi önemli kılıyor. Fikrimce şirketler bu günlerde; Verimsizliği değiştirebilirler. Ama bunun olması için kültürde, şirket içi, hükümet içi, sektör içi anlayış- ta büyük değişimler gerekir. Bunu yapmak, şirketlerde birimler arası paylaşımsızlığı kırmak ve müzakereyi devam ettirmek girişimi için Devlet Güvenliği Departmanı kurulmasını (the creation of the Department of Homeland Security (DHS) ) tartışabilirsiniz. Tabi ki her şeyin bir kritiği yapılabilir fakat DHSnin amacını yerine getiremedi- ği geniş biçimde değerlendiriliyor gözüküyor. En azından henüz değil. ŞRYnin daha az hiyerarşi ve daha fazla süreç entegrasyonu ile alakalı olduğu fikri yanlısıyım. Bunun için komuta kontrol yapısının ve DHSde veya başka hükümet gruplarında, hatta büyük iş yerlerinde var olabi- lecek muhtemel paylaşımsızlıklar bu süreç entegrasyonunu engelle- yen şeydir. DHS veya büyük şirketlerde herhan- gi bir bürokrasi – ki ben bürokrasiyi beş kişiden fazla her grup için ta- nımlarım – bir sürü kural ve kaide- lerle işinizi yapmanızı engeller. Değer kazandırıcı sunuma geri dönecek olursak, sunum şudur: “Patron, riski indirgeyecek, paramı- zı daha iyi harcayacağız ve sizden ilk ihtiyacım olan şey bir komisyon kurmanız ve bu grubun risk listeleri tespit etmeye başlaması olacaktır. CEO ve CFO nun doğal olarak fikri anlayacaktır; cevabın ne olabilece- ğini henüz bilmeseler bile. Bunun için ilk aşama riskin belirlenmesi ve sonrasında hep birlikte öncelik- lendirilmesidir. Yönettikleri riskler için bütçeyi aşmak. Çünkü buna organizasyonlarındaki birimlerle yaklaşıyorlar. Bu sebeple sadece belirledikleri risklere fazla para harcamakla kalmıyor, birimler arasındaki ayrılıklardan doğan muhtemel kayıplara da maruz kalıyorlar. KAPAK GÜVENLİKTE RİSK ANALİZİ guvenlik yonetim 78.indd 32 28.11.2019 04:26
  • 37. guvenlik yonetim 78.indd 33 28.11.2019 04:26
  • 38. 34 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019 FOKUS Hastane Güvenlİğİ Ö zet Son yıllarda sağlık politikalarına paralel olarak birçok şehir hastanesi ve entegre sağlık kampüsleri inşa edilmiştir. Gerek nitelik, gerekse nicelik olarak gelişen bu sağlık kampüs- leri beraberinde yangın riski ve oluşabilecek yangınların kontrol altına alınması üzerine mevcut planlama ve düzenlemelerin yeterliliği sorusunu da gündeme getirmiştir. Hastaneler ve sağlık kurumlarının tasarımı, bünye- sindeki karmaşık ve hassas üniteler ve hassas (kısıtlı hareket kabiliyetinde) kullanıcı profili nedeniyle, mümkün olan en verimli ve en güvenli şekilde ger- çekleştirilmelidir. Bu makalede binaların yangından korunma ile ilgili tasarım şartlarına spesifik olarak hastane kampüslerinde dikkatedilmesi gereken başlıklara değinmek amaçlanmıştır. 1. Giriş Ülkemizdeki mevcut “Binaların Yangından Korunması Hakkında Yönetmelik” ve standartlarda hastaneler için ayrı bir sınıflandır- ma bulunmamaktadır. Hastane binaları; otel, okul, iş merkezleri ve konutlar ile aynı tehlike sınıfın- da yer almasına rağmen, kullanı- cı profilinin hareket kabiliyetleri- nin farklı olması ve binada yanıcı ve ölümcül duman yayabilecek kimyasallar içermesi sebebiyle diğer yapılardan ayrılması gerek- mektedir. [1] Örneğin, kısıtlı hareket imkanı- na sahip hastalar tahliye için yardıma ihtiyaç duyarken, yangın sırasında operasyon yapılan hastaların işleminin kesintiye uğramaması gerekmektedir. Herhangi bir yapıda yangın çıktı- ğında temel amaç kişilerin yangın mahalinden tahliye edilmesidir. Bu işleme yönelik temel prosedür ışıklı ve sesli uyarı cihazları ile tehlikenin insanlara duyurulması ve kaçış rotası ile insanların ma- halden uzaklaştırılmasıdır. Yangın neticesindeki kayıpların çoğu, tasarımın yatay ve dikey tahliye için elverişli olmaması, tahliye önlemlerinin yetersizliği, yangın ve duman yayılımının tasarım sırasın- da göz önünde bulundurulmaması ve personelin yeterince eğitilip, bilinçlendirilmemesi nedeniyle kaynaklanmaktadır. [2] Hastanelerde yapılan risk analiz- Hastaneler ve sağlık kurumlarının tasarımı, bünyesindeki karmaşık ve hassas üniteler ve hassas (kısıtlı hareket kabiliyetinde) kullanıcı profili nedeniyle, mümkün olan en verimli ve en güvenli şekilde gerçekleştirilmelidir. Adem ÇAKIR SIEMENS A.Ş. Hastanelerde yangın güvenliği guvenlik yonetim 78.indd 34 28.11.2019 04:26
  • 39. Aralık 2019 GüvenlikYönetimi n 35 leri hastane içinde yer alan bütün sağlık birimleri için yaklaşık olarak aynı düzeydedir. Hastaneler orta derece tehlike sınıfında yer alma- sına rağmen bünyelerinde barın- dırdıkları yüksek riskli birimlerden dolayı her an yangın riskine açık durumdadır. Kimyasal birimler, mutfaklar, elektrik tesisatları, gaz depoları vb. potansiyel tehlikeleri aynıçatı altında bulundurmaktadır. [3] 2. İlgili standartlar ve yönetmelikler Ülkemizde “Binaların Yangından Korunması Hakkında Yönet- melik” 2002 yılında yürürlüğe girmiş olup, genel ilke, yetki ve sorumluluklar, binaların kullanım sınıfları, bina tehlike sınıflandırıl- ması, genel şehircilik ilkeleri, bina stabilitesi, kompartıman özellik- leri, malzemeler, kaçış yolları, merdivenler, bina bölümleri ve tesislerine ilişkin düzenlemeler, elektrik tesisatı ve sistemleri, duman kontrolü, yangın söndürme sistemleri tehlikeli maddelerin depolanması ve kullanılması, yangın güvenliği sorumluluğu ve eğitimleri ve mevcut binalarda uygulanacak yangın güvenlik düzenlemelerine ilişkin hükümler yer almaktadır. Yönetmelik 2007, 2009, 2012 ve 2015 yıllarında revize edilmiştir. Sağlık yapılarına ilişkin hükümler “Sağlık yapıları” başlığı altında, 2 maddede (3. Kısım 4. Bölüm) irdelenmiştir. Bu maddelerde kullanıcı yükleri, kat bölmelen- dirmeleri ve kaçış koridorlarının büyüklükleri tanımlanmıştır. [4] NFPA standartlarında ise sağlık yapılarına ilişkin hükümler iki ayrı kod altında bulunmaktadır: NFPA 99 Sağlık Tesisleri Standardı ve NFPA 101 Can Güvenliği Standar- dı. Özellikle NFPA 101 standar- dının 18. ve 19. Bölümlerinde yeni yapılacak ve mevcut sağlık hizmet binalarının gereksinim- lerini tüm mevcut ve potansiyel risk faktörleri göz önüne alınarak değerlendirilmiştir. 3. Yangının yayılması engelle- me ve bastırma Yangının erkenden algılanması ve kontrollü olarak söndürülmesi, can ve mal kaybını önlemek veya zararları en az düzeye indirmek için önemli rol oynamaktadır. Hızlı algılama ve söndürme yeteneği kötü bir senaryonun oluşumunu engelleme ve hastanenin hızlı bir şekilde tahliyesini sağlar. 3.1 Yangın alarm sistemleri Yangın her an çıkabilecek bir teh- like olduğundan öncelikle olayın gecikmeden fark edilebilmesini sağlayacak sistemlerin kurulumu gereklidir. Bu sistemler BYKHY 5. Kısım Bölüm 4 Madde-74, 75, 76 ve 77 gereği standartlara ve gereksinimlere tam uyumlu olması gereklidir. Ayrıca has- tanelerin 7/24 hizmet veren kurumlar olduğu düşünüldüğünde özellikle yangın panel ve saha ekipmanlarının sürekli aktif ve sağlıklı çalışmak zorunda olmaları tüm cihazların sürekli takip hata durumu için izlenmesi gerekliliğini doğurmaktadır. Yangın sisteminin işlemcisi üze- rindeki bir arızada bile algılama fonksiyonunu sürdürebilmesini sağlayan yedeklilik modu olan yangın panellerinin tercih edil- mesi, hastane gibi kritik öneme sahip binalardaki can güvenliği- nin en üst düzeyde korunumunu sağlar. Yangın sistemi, acil bir durumda tüm hastaneye etkili bir şekilde uyarı verecek, personelin; hangi odalarda hareket kabiliyeti kısıtlı ve binayı tahliye etmek için yardıma ihtiyacı olan konukların bulunduğunun farkında olacak şekilde tasarlanmalıdır. Yangın alarm sistemleri, alarm kayna- ğına en hızlı ulaşılacak şekilde ve kullanıcıyı en doğru şekilde bilgiyi elde edebileceği şekilde bölgelendirme yapılmalıdır. Bu bölgelendirme, ilgili yazılımlara kolayca aktarılabilmeli ve görevli personelin hızlı bir şekilde yangın mahalini tespit edebilmesi, daha Adem ÇAKIR Hastanelerde yapılan risk analizleri hastane içinde yer alan bütün sağlık birimleri için yaklaşık olarak aynı düzeydedir. Hastaneler orta derece tehlike sınıfında yer almasına rağmen bünyelerinde barındırdıkları yüksek riskli birimlerden dolayı her an yangın riskine açık durumdadır. guvenlik yonetim 78.indd 35 28.11.2019 04:26
  • 40. 36 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019 FOKUS Hastane Güvenlİğİ önceden sisteme kaydedilmiş ve yangın mahaline göre değişiklik gösterebilen dinamik kaçış rota- larının belirlenmesi gibi yangın sırasında acil karar vermesini gerektiren durumlarda yardımcı olabilmelidir. Yangın panelleri alarm durumunu mevcut binadaki operatörler oldu- ğu kadar, uzak iletim yardımıyla itfaiye veya yangın merkezlerine iletebilir özellikte olmalıdır. Böy- lece yangın tüm binaya sirayet etmeden ve kaos durumunda itfaiyeye haber verilmese bile, yangın paneli gerekli müdahale için ilgili birimleri uyarabilmelidir. Bu iletim noktaları herhangi bir hata durumunun tespitine karşı izlenebilir olmalıdır. Hastane işle- timi sırasında, alarm durumunun farkındalığını arttırmak ve birden fazla noktada bulunabilecek görevli personelin uyarılması için tekrarlama panelleri binanın uy- gun noktalarına yerleştirilmelidir. Her hasta odasında en az bir otomatik, nokta tipi duman dedektörü takılmalıdır ve bu, mümkün olan en erken uyarıyı verecek şekilde monte edilmeli- dir. Özellikle laboratuar, ame- liyathane, mutfak ve atıkların saklandığı ortamlarda Buhar, toz veya kimyevi gaz gibi aldatıcı olguların neden olduğu yanlış alarmlara karşı hasas dedektör- ler kullanılmalıdır. Dedektörlerin tipi, ayarı ve konumlandırılması, toz, buhar gibi aldatıcı fenomenle- rin ortamdaki varlığı ve yoğunluğu ile belirlenmelidir. Küçük hasta odalarında, erken yangın algılama ve bu aldatmacalara karşı yüksek bağışıklığı garanti etmek için akıllı, çok kriterli yangın dedek- törleri kullanılmalıdır. Böylece hareketi kısıtlı hastaların tahliyesi için daha fazla zaman kazanımı sağlanır. Bunun yanı sıra özellikle PPP Hastane modeli ile ülkemiz- de “Kaliteli Hasta Odası” kavramı (İçerisinde kendine ait banyosu bulunan hasta odaları) daha da yaygınlaşmaktadır. Bu odalarda karşılaşılan genel bir sorun ise, düşük metrekareli olan bu oda- larda hasta duştan çıktığı zaman yoğun olan su buharı banyonun kapısı açıldığında odanın içerisin- deki dedektörü tetikleyebilmekte ve yanlış alarm yaratabilmektedir. Bu sebeple özellikle bu odalarda buhar gibi aldatıcı fenomenlere karşı bağışıklığı olan akıllı ve ayarlanabilir hassasiyet seviye- lerine sahip yangın dedektörleri tercih edilmelidir. Hastanede yangın durumunda, yangın dumanının farklı yangın kompartmanları arasında geçişini engellemek için hastanenin HVAC (ısıtma, havalandırma ve iklim- lendirme) sistemine özel dikkat gösterilmelidir. Yangın algılama sistemi gerektiğinde yangın dam- per motorlarını kumanda ederek kompartmanlar arasındaki hava akışını kesebilmelidir. Nöral yangın dedektörü gibi, sı- caklık sensörü bulunan bir dedek- tör herhangi bir ısıtma ünitesinin hava akış rotasına monte edil- memelidir. Aksi takdirde, ısıtıcı çalışmaya başladığında oluşan sı- caklıktaki hızlı ve belirgin artıştan kaynaklanan yanlış alarm riski vardır. Sıcaklık sensörü barın- dırmayan dedektörler ise yangın dumanı yoğunluğunu zamanında algılayabilmeleri için mutlaka hava akışı bulunan havalandırma giriş ve çıkış ünitelerine en az 1 m. uzaklıkta yerleştirilmelidir ve hava akımının 1m/s’den fazla olduğu bir bölgeye yerleştirilme- melidir. 3.2 Yangın söndürme sistemleri Binalarda çıkabilecek yangın tehlikesini baskılamak için uygun söndürme sistemlerinin kurulu- mu gerekmektedir. Bu sistemler kullanılan bölüm ve korunacak ortama göre sıvı veya gazlı ola- bilmektedir. Bu sistemlerle ilgili detaylar BYKHY 7. Kısım Bölüm 1, Bölüm 2 ve Bölüm 3 ‘de bulu- nan gereksinimlere uygun olmak zorundadır. Prensipte bir hastane binasında korunacak alanlarda uygun tip sulu veya gazlı söndür- me başlıkları yerleştirilmelidir. Örneğin, hastane içinde tedavi Yangının erkenden algılanması ve kontrollü olarak söndürülmesi, can ve mal kaybını önlemek veya zararları en az düzeye indirmek için önemli rol oynamaktadır. Hızlı algılama ve söndürme yeteneği kötü bir senaryonun oluşumunu engelleme ve hastanenin hızlı bir şekilde tahliyesini sağlar. guvenlik yonetim 78.indd 36 28.11.2019 04:26
  • 41. guvenlik yonetim 78.indd 37 28.11.2019 04:26
  • 42. 38 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019 FOKUS Hastane Güvenlİğİ odalarında kullanılan oksijen ve nitrik asit gazları sebebiyle kolayca tutuşma ve yanıcı hale gelerek hızlı bir şekilde yangının ilerlemesine neden olacak odalar söz konusu olabilir. Bu yüzden ameliyathanelerde temiz oda tipi sprinkler başlıkları veya MR odaları için MRI tipi sprinkler başlıkları kullanılabilir.[5] Oda ve mahal risk durumuna göre söndürücü tipi seçilmelidir. Örneğin sulu söndürme oda için- deki cihazlara zarar verebilecek şekilde söndürme işlemi yapar- ken, gazlı söndürme sistemleri odada bulunan varlıklara zarar vermeden, hava yalıtımı sağlan- mış odalarda söndürme işlemini gerçekleştirebilir. Söndürme sistemleri, yangın algılama sistemi ile bütünleşik çalışmalıdır. Böylece gerekli ak- siyonları yangın algılama sistemi ile değerlendirerek hızlı bir şe- kilde almalıdır. (alarm, boşaltım vs.) Böylece yangın alarm paneli üzerinden, söndürme panelinin gerek alarm durumları, gerekse aldığı aksiyon bilgileri takip edile- bilmelidir. 4. Diğer sistemlerle entegrasyon Yangının çıktığı mahalden diğer bölgelere sirayetini engellemek için veya diğer disiplinler yardı- mıyla can kaybını en aza indir- mek için BYKHY Madde 82’de belirtilmiş kontrol işlemlerini ve tüm yangından korunma sistemle- rini acil durumlarda aktive edebi- lecek şekilde entegre olabilmesi gerekmektedir. Bu entegrasyon donanımsal veya yazılımsal ola- rak gerçekleşebilmelidir. Bu sistemler: Asansör kontrolü; Havalandırma, basınçlandır- ma ve duman kontrol sistemleri kontrolü, Geçiş kontrol sistemleri kont- rolü, Acil durum anons sistemi kontrolü, Elektrik dağıtım sistemleri kontrolü, Hemşire çağrı sistemleri Gerçekleştirilen bu entegras- yonların, hastane gibi karmaşık yapılarda yangın kontrol paneli üzerinden kontrolü ve takibi oldukça güçtür. Bu sebepten tüm disiplinlerin tek çatı altında toplandığı güçlü yazılımlar aracı- lığıyla, hastaneler ve tüm kritik yapıların korunması ve yönetilme- si kolaylaşmaktadır. Özellikle PPP Hastanelerinde üst entegrasyon olarak bu tip yazılımların Hastane Üst Yönetim Yazılımı ile de enteg- rasyonu talep edilmektedir. 5. Tahliye Yangın sistemlerinin bir parçası olan ışıklı ve sesli uyarı sistem- leri kullanıcıların en kısa sürede yangın nedeniyle oluşan ısı ve özellikle dumana maruz kalma- dan güvenli bölgelere hareketini sağlayacak şekilde tasarlan- malıdır. Yangında asıl ölümcül olan dumandır. NFPA istatistik- lerine göre yangına maruz kalan insanların %70’nin sıcaklık yerine duman sonucu zehirlenerek hayatlarını kaybettikleri belirtil- miştir. Özellikle solunum zorluğu çeken hastaların bulunduğu hastanelerde yangın sırasındaki ve sonrasındaki riskler, diğer yapılara göre hastanelerde daha yüksektir. [1] Bu sistemler BYKHY 5. Kısım Bölüm 4 Madde -81 başlığı altında detaylandı- rılmıştır. Bu maddenin 3 ve 4 bendinde sağlık yapılarındaki uygulamalara yönelik sınırlar çizil- meye çalışılmıştır. Ayrıca BYKHY 3. Kısım Bölüm 4 Madde-49 a ve b bentlerinde sağlık yapıları ile ilgili 300 m2’den büyük olan yataklı katların her biri, en az yarısı büyüklüğünde iki veya daha fazla yangın kompartımanına ay- rılır veya korunumlu yatay tahliye alanları teşkil edilir. Yatay tahliye alanlarının hesaplanmasında kullanıcı yükü 2.8 m2 /kişi olarak dikkate alınır. Ayrıca hastaneler- Hastanede yangın durumunda, yangın dumanının farklı yangın kompartmanları arasında geçişini engellemek için hastanenin HVAC (ısıtma, havalandırma ve iklimlendirme) sistemine özel dikkat gösterilmelidir. guvenlik yonetim 78.indd 38 28.11.2019 04:26
  • 43. guvenlik yonetim 78.indd 39 28.11.2019 04:26
  • 44. 40 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019 FOKUS Hastane Güvenlİğİ de koridor genişlikleri 2m’den az olamaz. [4] Sağlık yapılarında en büyük prob- lem binaların yapısı gereği farklı birimlerin aynı tesiste bulunması dolayısıyla; her birimde farklı tahliye ihtiyacı olmasıdır. Örne- ğin ameliyathane, yoğun bakım üniteleri gibi yerlerde, uyarıların sadece ışıklı uyarı cihazlarıyla ya- pılmasına izin verilir. Hasta yatak odalarında ise, yangının haber alındığı sırada sağlık personeli- nin hastanın yanında olmaması ihtimaline karşılık sesli ve ışıklı uyarı imkânı olmalıdır. Ayrıca bazı hastanelerde yastık veya yatak altına titreşimli uyarı cihazları da yerleştirilmektedir. Bununla bir- likte, yatılı hastaların bulunduğu katta çıkan bir yangında duyurula- rın paniğe neden olmaması için, standart tahliye anonsları yerine sadece görevli personelin anlaya- cağı bir şifreli mesajın bina gene- linde yayımlanması daha uygun bir yöntemdir. Bu şifreli mesajın içinde, yangının hangi katın hangi zonunda çıktığı, önceden eğitim almış olması gereken tüm sağlık ve/veya güvenlik personeli tara- fından anlaşılır olmalıdır. [5] Tüm sesli ve ışıklı uyarı ele- manlarının birbirinden bağımsız programlanabilmesi herhangi bir tahliye senaryosunda istenilen bölgenin, uygun tahliye aksiyonu (yalnızca uyarı anonsu, yalnız- ca ışıklı uyarı, hem sesli hem ışıklı tahliye uyarısı gibi) almasını sağlar. Özellikle epilepsi hastaları farklı frekanslarda yoğun ışıklı ve yüksek sesli uyarılara maruz kaldığında baş dönmesi ve kus- ma belirtileri göstermektedir. Bu sebeple yangın alarm paneline bağlı tüm ışıklı ve sesli uyarı ci- hazlarının birbirleri ile senkronize olarak aynı zamanda ve frekansta çalışması çok önemlidir. Yangın durumunda asansörler devre dışı bırakılarak kullanılması engellenmelidir. Kaçış yollarına yönlendiren acil çıkış işaretleri görünebilir ve uygun büyüklükte olmalıdır. Binada yangın kompar- tımanını ayıran kısımlar yangına dayanıklı ve sızdırmaz olmalıdır. Kaçış merdivenleri bina içerisinde ayrı bir zon olarak tasarlanmalı, yangına dayanıklı yapıda olmalı, kendiliğinden kapanan yangına dayanıklı kapıları içermeli, senar- yo ve yangın koruma planına dahil edilmelidir. 6. Sonuç Sağlık tesislerinin yangın koru- num sistemleri tasarımında gerek ilgili yönetmelik ve standartlar gerekse özel uygulamalar göz önünde bulundurulmalıdır. Bu dizaynın temel özelliklerinden biri hareket kabiliyeti kısıtlı insan- ların uyarılması ve tahliyesinin sağlanmasıdır. Uygun cihazların ilgili tasarım standartlarına göre yerleşimi sağlanarak bina can güvenliği açısından korunur hale getirilmelidir. Hastaneler için mevcut yürürlükte olan standart ve yönetmeliklerin haricinde ek olarak hastanelere özel bir uygu- lama kodunun (code of practice) ilgili otoriteler tarafından işbirliği ile hazırlanıp kamuya yayınlan- masının ülkemizde özellikle PPP projeleri ile artan hastane komplekslerinin tasarlanması ve devreye alınmasında oldukça faydalı olacağı öngörülmektedir. Kaynaklar [1]. ŞİMŞEK, Zuhal, Sağlık Yapılarında Yangın Güvenliğinin ve Duman Kontrolünün Sağlanmasına İlişkin Mo- delleme Yöntemi, Uludağ Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü, Doktora Tezi, Bursa 2013 [2]. ŞİMŞEK Zuhal ve AKINCITÜRK Nilü- fer, “Sağlık Yapılarının Yangından Korunma Yönetmelik Hükümlerinin Eksik Yönleri ve Öneriler”, Uludağ Üniversitesi Mühendislik Fakültesi Der- gisi, Cilt 21, Sayı 2, 2016 s.283-298 [3]. İNCE Abdurrahman, Hastanelerde Yangın Güvenliği ve Tahliye Gerekleri Üzerine Bir İrdeleme, Üsküdar Üniversi- tesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul 2016 [4]. BYKHY (2015), “Binaların Yangın- dan Korunması Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik”, Bakanlar Kurulu kararı: 16.03.2015 tarihli 2015/7401 sayılı karar Resmi Gazete yayını: 09.07.2015 tarihli 29411 sayı [5]. BALIK Gökhan ve BECEREN Kazım, “Hastane Binalarının Tasarımında Yangın Güvenliği”, TÜYAK 2015 Yangın ve Güvenlik Sempozyumu ve Sergisi Bildiriler Kitabı, 12-13 Kasım Hastanede yangın durumunda, yangın dumanının farklı yangın kompartmanları arasında geçişini engellemek için hastanenin HVAC (ısıtma, havalandırma ve iklimlendirme) sistemine özel dikkat gösterilmelidir. guvenlik yonetim 78.indd 40 28.11.2019 04:26
  • 45. guvenlik yonetim 78.indd 41 28.11.2019 04:26
  • 46. 42 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019 FOKUS Hastane Güvenlİğİ H astanelerde yangın- dan korunmanın ve kontrollü acil durum tahliyesinin zorlukları bulunabilir. Birçok hasta dışarıdan yardım almadan tehlike bölgesinden hareket edemediğinden, hastanelerde bir panik tehlikesi özellikle yüksek- tir. Ayrıca tahliye, diğer binalar- dakinden çok daha fazla zaman gerektirir. Yangın kaçış yolları ve yangınla mücadele için itfaiyenin en uygun koşulları ve bina yangın kurtarma konsepti bunu engelle- melidir. Bu konuda önemli bir proje olan Rönesans Sağlık Yatırım’ın Japon Sojitz ortaklığı ile hayata geçirdiği İstanbul Başakşehir Şehir Has- tanesi Projesi, Sağlık Bakanlığı tarafından Kamu Özel İşbirliği modeli ile yapılan Türkiye’nin en büyük 3. sağlık yatırım proje- si olup, AE Bina Teknolojileri sistem entegratörlüğünde ESSER by Honeywell tarafından üreti- len kapsamlı yangın algılama teknolojisiyle korunacak. 2.682 yatak kapasitesi ve 1.000.000 metrekare kapalı inşaat alanı ile İstanbul ve çevre illerden 23.600 hastaya hizmet verecek. Sağlık bakımı merkezi ve tüm bina birimleri birbiriyle bağlan- tılı ve toplam 1.000.000 metre karelik bir alana sahip hastane- nin, kapesite, teknolojik gelişim, entegre sağlık bakımı ve süreç kontrolüne ilişkin güncel kavram- lara uygun şekilde planlanmış olması bakımından Türkiye’de benzeri yok ve iş dünyasının en prestijli yayın organlarından Thomson Reuters’ın Project Finance International Awards (PFI- Uluslararası Finans Proje Ödülle- ri) kapsamında Avrupa’da “Yılın PPP Anlaşması” seçildi. İstanbul Başakşehir Şehir Hastanesi Projesi, Sağlık Bakanlığı tarafından Kamu Özel İşbirliği modeli ile yapılan Türkiye’nin en büyük 3. sağlık yatırım projesi olup, AE Bina Teknolojileri sistem entegratörlüğünde ESSER by Honeywell tarafından üretilen kapsamlı yangın algılama teknolojisiyle korunacak. Kaan YILMAZ / Yangın Satış Temsilcisi HONEYWELL İstanbul Başakşehir Şehir Hastanesi’nde yüksek yangın güvenliği guvenlik yonetim 78.indd 42 28.11.2019 04:26
  • 47. Aralık 2019 GüvenlikYönetimi n 43 İstanbul Başakşehir Şehir Hasta- nesi, 2.354 yatak kapasiteli Ana Hastane, 200 yatak kapasiteli Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Hastanesi ve 128 yatak kapa- siteli Psikiyatri Hastanesi’nden oluşacak. Ana hastane, ortak bir çekirdek yapı etrafına kurulu 6 adet bloktan oluşurken, içinde şu birimleri barındıracak. 469 yatak kapasiteli Genel Hastane 327 yatak kapasiteli Kalp ve Damar Hastalıkları Hastanesi 311 yatak kapasiteli Ortopedi ve Nöroloji Hastanesi 521 yatak kapasiteli Çocuk Hastanesi 359 yatak kapasiteli Kadın Hastanesi 367 yatak kapasiteli Onkoloji Hastanesi 128 yatak kapasiteli Psikiyatri Hastanesi 200 yatak kapasiteli Fizik Te- davi ve Rehabilitasyon Hastanesi Yangından korunma konusunda işletmeci tamamen ESSER by Honeywell markasının teknoloji- sine güvenmektedir. Yangından korunma sistemi tüm bina komp- leksini kontrol eden 1130 loop, 79 adet yangın alarmı kontrol paneli ve tek Essernet ağından oluşmaktadır. Hastalar için en iyi ortamı sağla- mak amacıyla, tesis tasarlanır- ken hastanenin konseptine odak- lanılmıştır. Bu, bir yangın olduğu takdirde hastaların, ziyaretçilerin ve çalışanların zamanında ve güvenli bir şekilde bilgilendiril- mesini ve uygun şekilde tahliye edilmesini sağlayacak güvenliği içermektedir. Bunların haricinde İstanbul Başakşehir Şehir Hastanesi, ana hastane binası “Dünyanın En Büyük Sismik İzolatörlü Binası” unvanına sahip ve hastane, ya- şanması olası en şiddetli deprem sırasında ve sonrasında bile tüm operasyonel faaliyetlerini, hiç bir aksama olmadan, yerine getirme- ye devam edecek. Türkiye’de, ESSER by Honey- well entegre yangıdan korunma sistemleri, Bilkent Entegre Sağlık Kampüsü, Elazığ Entegre Sağlık Kampüsü, Eskişehir Şehir Has- tanesi, Isparta Şehir Hastanesi, Yozgat Şehir Hastanesi, Manisa Devlet Hastanesi, Ege Üniversite- si Hastanesi, Mevlana Üniversite- si Hastanesi, Mersin Üniversitesi Hastanesi, Alsancak Devlet Has- tanesi, Zeynep Kamil Hastanesi, Florence Nightingale Hastanesi, Istanbul Kolan Hastanesi, John Hopkins Hospital, Suleymaniye Hastanesi, Medicana, Memorial ve Medipol Sağlık Grubu gibi bir çok hastanede yüksek güvenlikli koruma sağlamaktadır. Bunların haricinde İstanbul Başakşehir Şehir Hastanesi, ana hastane binası “Dünyanın En Büyük Sismik İzolatörlü Binası” unvanına sahip ve hastane, yaşanması olası en şiddetli deprem sırasında ve sonrasında bile tüm operasyonel faaliyetlerini, hiç bir aksama olmadan, yerine getirmeye devam edecek. guvenlik yonetim 78.indd 43 28.11.2019 04:26
  • 48. 44 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019 FOKUS Hastane Güvenlİğİ K arel, %100 yerli ser- mayeli, 33 yıldır kendi mühendislik gücü ve özgün tasarımları ile ürün ve çözümler sunan alanında lider bir teleko- münikasyon şirketi. Her kapa- site segmentine uygun, çeşitli teknoloji, özellik ve kapasitelerde kablolu ve kablosuz haberleşme sistemleri geliştirip tasarlıyor, üretiyor, yurtiçinin yanı sıra 30 ülkeye ihraç ediyoruz. Kurumsal müşterilerimize bulut bilişim şemsiyesinde, tümleşik iletişim ve çağrı merkezi, video konferans çözümleri sunuyoruz. Yakınsa- ma alanında öncülük ederken, entegrasyon projeleriyle yaratılan katma değeri arttırmayı hedefli- yoruz. Bunun önemli bir parçası da görüntülü iletişim ve güvenlik sistemleri. Karel olarak sağlık sektörü ihti- yaçlarına uygun olarak geliştirdi- ğimiz çözümler ile hasta ve hasta yakınlarının memnuniyetinin art- tırılmasına, hastaya hızlı ve etkin müdahalenin desteklenmesine, maliyetlerin düşürülerek operas- yonel verimliliğinin artırılmasına önemli katkılar sağlamaktayız. Gelişmiş özelliklerle zenginleş- tirilmiş, ölçeklenebilir ve enteg- rasyona açık yeni nesil iletişim sistemlerimizle sağlık kuruluş- larına güçlü iletişim çözümleri sunmaktayız. Sunduğumuz mobilite, verim artışı, çalışan/hasta memnuni- yeti ve maliyet kontrolü sağla- yan çözümlerle, yeni bir trend olan ‘Entegre Sağlık’ hizmet yaklaşımına önemli bir katkı sağlamaktayız. Türkiye’de son yıllarda sağlık sektörüne yapılan yatırımlar özellikle Şehir Hastane- leri projeleri ile öne çıkıyor. Şehir hastanesi projelerinin yaygınlaş- masıyla birlikte sağlık sektörüne yapılan teknolojik yatırımlar da artmaktadır. Sağlık kuruluşları bir yandan hata toleransı olmayan hizmetlerinin kalitesini arttırmaya çalışırken bir yandan da maliyet artışlarını kontrol etmek için çaba gösteriyor. Karel olarak, bu sektörel güçlüklerin aşılmasına yardımcı olmak amacıyla sağlık kuruluşlarına gelişmiş iletişim çö- zümleri sunuyor; sağlık personeli, hasta ve hasta yakınlarının her an her yerden, güvenli bir şekilde iletişimini sağlıyoruz. Kurumun tüm iç ve dış iletişiminin doğru şekilde yönetilip raporlanmasını, sağlık kurumunun kullandığı tüm Karel sistemlerinin efektif bir şekilde yönetilmesini ve gerekli müdahalelerin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlıyoruz. Büyük ölçekli hastane projelerin- de iletişim ihtiyaçlarını karşıla- mak üzere ileri teknolojili çözüm- ler kullanılıyor. Şehir hastaneleri Karel’in son dönemde gerçekleş- tirdiği önemli projeler arasında yer almakta. Bilkent, Kayseri, Adana, Eskişehir, Mersin, Bursa, Elâzığ, Manisa, Isparta Şehir Hastaneleri’nde 50 bini aşkın Bilkent, Kayseri, Adana, Eskişehir, Mersin, Bursa, Elâzığ, Manisa, Isparta Şehir Hastaneleri’nde 50 bini aşkın kullanıcının iletişim altyapısı ve sistemler arası entegrasyonu Karel tarafından gerçekleştirildi. Gökhan YAZICI - Karel Stratejik Planlama ve Pazarlama Direktörü KAREL ELEKTRONİK SANAYİ VE TİCARET A.Ş. Hastane güvenliği guvenlik yonetim 78.indd 44 28.11.2019 04:26
  • 49. Aralık 2019 GüvenlikYönetimi n 45 kullanıcının iletişim altyapısı ve sistemler arası entegrasyonu Karel tarafından gerçekleştirildi. Bu pro- jelerde IPG IP iletişim platformu, ses kayıt, web abone, outlook en- tegrasyonu, IP DECT sistemleri, IP çağrı merkezi, IP telefonlar, yazılım tabanlı telefonlar, uzaktan destek sistemi ve hemşire çağrı sistemi entegrasyonu için Karel ürünleri tercih edildi. Karel’in sunduğu bu çözümler hastanede kullanılmakta olan hastane bilgi yönetim sistemi gibi diğer sistemlerle de entegre edilerek devreye alındı. Farklı büyüklükteki sağlık kurumla- rına sunduğumuz IP, analog, hibrit gibi farklı teknoloji ve kapasiteler- de, fiber altyapılara uygun santral sistemlerimiz, zengin terminal seçeneklerimiz, çağrı kayıt ve ra- porlama yazılımları, otomatik sesli yanıt ve mesaj sistemi, LCR, FCT gibi tasarrufa yönelik çözümlerimiz- le tüm lokasyonlardaki çalışanlar arasında etkin, kolay kullanılabilir ve yönetilebilir, kolay ölçeklenebilir haberleşme imkanı sağlıyoruz. Karel olarak tümleşik iletişim çö- zümlerimizle hastane personelinin, tek numara planı kullanarak birbir- lerine hızlı erişimini garanti altına alıyoruz. Karel mobil uygulaması ve yazılım tabanlı telefon uygula- maları ile anlık mesajlaşma, du- rum bilgisi, Outlook entegrasyonu gibi tümleşik iletişim avantajları sayesinde akıllı cihazlar üzerinden her an her yerden esnek ve kesin- tisiz iletişim olanağı sunuyoruz. IP ve analog tabanlı hemşire çağrı sistemleri, acil kod sistemi ve merkezi saat sistemleriyle sağlık kuruluşları ve bakım evlerinin ha- berleşme ve kontrol hizmetlerini etkinleştiren, verimliliğini arttıran ürünler de sunuyoruz. Hemşire çağrı sistemi, hastanenin çeşitli yerlerine yerleştirilmiş butonlara basıldığında veya ilgili acil kod numarası tuşlandığında, ilgili personelin yer aldığı önceden ta- nımlanmış gruplara anında haber verilmesini sağlıyor. Bugüne kadar kurulumunu yaptığı- mız tüm şehir hastanesi projele- rinde hemşire çağrı sistemleriyle entegrasyon gerçekleştirdik. Karel santral sistemleri ile entegre çalı- şan hemşire çağrı sistemi, hasta- nelere katma değer sağlamakta, hayati önem taşımakta olan durumlarda müdahale sürelerini kısaltmaktadır. Sağlık personeli IP DECT el ünitesini kullanarak, hem sesli görüşme yapabilmekte hem de acil durum mesajlarını alabil- mektedir. IP DECT el ünitesinin yanı sıra kablosuz ağ üzerinden haberleşen WiFi telefonlar da aynı şekilde sesli iletişim ve mesajlaş- ma imkanı sağlamaktadır. Karel olarak sunduğumuz esnek, ölçeklenebilir, uygun maliyetli IP çağrı merkezi çözümleriyle de her büyüklükteki sağlık kuruluşunda hasta ve hasta yakınları ile hızlı, etkin iletişim kurulmasına, hizmet kalitesinin arttırılmasına katkı sağlıyoruz. Hasta ve hasta yakın- larının danışma, randevu, tedavi süresi ve sonrasında bilgi ve ilgili kişiye hızlı erişim sağlaması mem- nuniyeti arttırıyor, sağlık kuru- muyla bağını güçlendiriyor. Karel IP çağrı merkezi çözümü, aynı zamanda sahip olduğu dış arama özellikleriyle sağlık kurumunun koruyucu sağlık hizmetleriyle ilgili bilgilendirme aramaları yapmasın- da kolaylık sağlıyor. Sağlık sektöründe güvenlik de önemli bir unsur. Hastaneler, sağlık ocakları, ambulanslar, laboratuvarlar, üniversite, eğitim ve araştırma hastaneleri gibi bir- çok sağlık merkezinin güvenliğini sağlamaya yönelik, sağlık sektö- rünün ihtiyaçlarına uygun olarak tasarlanan IP ve analog kamera- lar, kayıt cihazları ve video analiz çözümlerini sunuyoruz. Yüksek görüntü ve kayıt kalitesine, uzak- tan erişim ve kontrol imkanına, farklı çevre koşulları ve alanlarda görüntülemeye uygun güvenlik çözümlerini kişisel gizliliğe uygun olarak ihtiyaçlar doğrultusunda projelendiriyor ve yapılandırıyoruz. Sunduğumuz iletişim ve güven- lik çözümlerimizle hasta bakım kalitesinin arttırılmasının yanı sıra sağlık personeli arasındaki işbirliğini kolaylaştırıyor, hasta ve yakınlarının sağlık kurumu deneyi- mini de farklılaştırıyoruz. Karel olarak sunduğumuz IoT ve telemetri çözümleriyle uzaktan hasta, personel ve sağlık kurumu- na bağlı araçların lokasyon ve durum bilgilerinin takibini müm- kün kılıyor, böylece operasyonel verimliliği ve hizmet kalitesini arttırırken hastane masraflarının düşürülmesine imkan sağlıyoruz. Gökhan YAZICI guvenlik yonetim 78.indd 45 28.11.2019 04:26
  • 50. 46 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019 FOKUS Hastane Güvenlİğİ G ünümüzde, güvenlik konsepti değişmiş ve şifre, kimlik kartı gibi uy- gulamalar yerini bireye has özellikler ile kimlik tespiti yapan biyometrik sistemlere bırakmaya başlamıştır. “Bio” (yaşam) ve “metron” (ölçüm), kelimelerinden türeyen biyometri, biyolojik veriyi ölçme ve istatik- sel olarak analiz etme bilimidir. Biyometri, insanları birbirinden ayırt edebilecek fiziksel özellikleri ve sergiledikleri davranışları inceler. Bi- lişim teknolojisi ile birlikte biyometri genel olarak insan vücudunun, parmak izi, parmak damar izi, retina ve iris, ses, yüz şekilleri, hareketleri gibi özellikleriyle ilgilenir ve bunları doğrulama ve/veya kimlik tespiti için kullanır. Biyometri, insanları birbirinden ayırt edebilecek fiziksel ve davranışsal özel-likleri inceleyen bilim dalıdır. Ayırt edici özelliğinden dolayı, kimlik belirleme uygulamalarında tercih edilmektedir. Ölçsan olarak yıllardır biyometri teknolojilerinin birçok alanında çözüm ve projeler üret- mekteyiz. Biyometrinin her anlamda hayatımı- za girişiyle güvenlik uygulamaları, bireysel doğrulamalar, bir nevi biyometrik imzalarımız ile işlem ya- pabilme konfor ve güvenliğine sahip oluyoruz. Bunun yanı sıra peraken- de sektöründe müşteri tanıma, sayma, davranış tanıma, cinsiyet ve yaş ayırt edebilme gibi veriler de kullanılarak anlamlandırılmaktadır. Bu örneklerden de anlaşılacağı gibi yakın gelecekte biyometri teknoloji- leri, gündelik hayatımızda çok daha fazla yer alacak, pek çok resmi ve özel işlemlerde kimliğimizi doğrula- mak için kullanılacaktır. Biyometrik kimlik sistemi Bireyin gerçekten “Kim” olduğunu ka- nıtlamasına olanak sağlar. Ek olarak herhangi bir kart, cihaz, kimlik taşıma ve şifre gibi bilgileri akılda tutma gereksinimleri ortadan kalkar. Biyometrik kimlik sistemi, unutulması veya başkası tarafından kullanılması söz konusu olmayan bir kimlik onay- lama yoludur. Bu yöntemlerden biri veya isteniyorsa birkaçı birlikte kullanılabilir. Birlikte kullanım, doğrulamanın hassasiyetini ve güvenliğini yükseltir, daha kesin sonuç alınmasını sağlar. Biyomet- rik tanımada önemli olan, tanıma işleminin başarısıyla beraber ayrıca işlemin gerçekleşme süresidir. Gerçek zamanlı tespit yapmak gerektiğinde bu parametlere en uygun teknik seçilmelidir. Biyometrik tanıma sistemlerin prensibi; her yöntemin okuyucularıyla alınan verilerin daha önceden alınmış değerlerle karşılaştırılmasıdır. Tanı- nacak kişiye ait bilgiler okuyucularla bilgisayar ortamına aktarılır. Bu bilgiler özel algoritmalarla veri tabanına kayıt edilir. Kişinin kimlik doğrulaması, okuyucuda anlık okunan verinin, veri tabanındaki bilgilerle karşılaştırılıp eşleştirmesi ile yapılır SGK ve biyometrik kimlik doğrulama SGK’nın başlattığı uygulamanın yürür- lüğe girmesi üzerine, hizmet almak isteyen kişinin Biyometrik Kimlik Doğrulama Sistemi’ne kayıt olması gerekmektedir. Kişiler nüfus cüzdanları ile herhangi bir SGK kurumuna gitmeleri halinde yapacakları Biyometrik Kimlik Doğ- rulama kaydından sonra bir sonraki gelişlerinde herhangi bir bekleme veya kayıt yapma durumu ile karşılaşmaya- caklardır Sosyal Güvenlik Kurumu’nun özel hastanelerde muayene olan SGK’lı hastaların devlet katkı payını öderken hastanın gerçekten o kişi olup olma- dığını tanımlamada kullandığı parmak damar izi ile doğrulama çözümünü, yüzlerce hastanede KİM Pozitif marka cihazımız ve yazılımlarımızla hizmet vermeye devam ediyoruz. Sosyal Güvenlik Kurumu’nun özel hastanelerde muayene olan SGK’lı hastaların devlet katkı payını öderken hastanın gerçekten o kişi olup olmadığını tanımlamada kullandığı parmak damar izi ile doğrulama çözümünü, yüzlerce hastanede KİM Pozitif marka cihazımız ve yazılımlarımızla hizmet vermeye devam ediyoruz. ÖLÇSAN TEKNOLOJİLERİ YAZILIM DONANIM DAN. SAN. TİC. A.Ş. Biyometrik kimlik sistemi guvenlik yonetim 78.indd 46 28.11.2019 04:26
  • 51. guvenlik yonetim 78.indd 47 28.11.2019 04:26
  • 52. 48 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019 CCTV, kayıt, depolama ve güvenlik sektöründeki sektör liderleriyle, 2019 yılının genel tablosunu, sektörde yaşanan sorunları ve çözüm önerini, sizler için mercek altına aldık. Sektöre yön veren firma temsilcilerine yönelttiğimiz soruların birbirinden değerli cevapları röportajımızda. S e k t ö r e y ö n v e r e n l e rÖZEL DOSYA SEKTÖRE YÖN VERENLER guvenlik yonetim 78.indd 48 28.11.2019 04:26
  • 53. Aralık 2019 GüvenlikYönetimi n 49 Güvenlik sektörünün değerlen- dirmesini kısaca yapar mısınız? Sektörün en önemli sorunları nelerdir? Ateksis Bina Teknolojileri Satış Direktörü Barış KUŞ: Türkiye, güvenlik sektöründe her sene büyüyen bir pazara sahiptir. Bunu hem yatırımcı/işletmeci firmalar ve bireysel olarak artan güvenlik ihtiyaçlarına hem de büyük ölçekli proje sayısındaki artışa bağlaya- biliriz. Ülke sınır güvenliğinden evlerde kullanılan sistemlere kadar geniş bir yelpazede güvenlik sektörü etkin olarak rol oynamak- tadır. Güvenlik sektöründe, ürün, kurulum ve bakım hizmetlerinin evrensel standartlarda uygulanma- sı gerekmektedir. Özellikle bakım hizmetleri, Türkiye’de hala ekstra bir gider olarak görülüyor. Can ve mal güvenliği gibi asla riske atıla- mayacak konularda, bu güvenliğin sağlanmasının bir parçası olan elektronik güvenlik sistemlerinin de hatasız ve kararlı bir şekil- de çalışması için satış sonrası bakım hizmetlerinin de eksiksiz olarak yapılması ve yine Avrupa ve ABD’de olduğu gibi gerekirse yasal düzenlemelere, lisans ve sertifikasyonlara tabii olması gerektiğini düşünüyorum. Biges Güvenli Hayat Teknoloji- leri A.Ş. Satış ve Paz. Direktörü Taner KÖSEOĞLU: Ekonomik gelişmeler elbette her sektörde olduğu gibi bizde de önemli bir faktör olma özelliğini koruyor. Bu konuda alınabilecek en iyi önlem- lerden birisi de yerli üretimi arttıra- bilmek. Atılan bazı adımlar ülkemiz adına umut verici. Biges olarak biz de özellikle bu konuyu ciddiye alıyoruz. Gerek donanım gerekse yazılım geliştirme çalışmalarımıza önemli kaynaklar ayırıyor, ülkemiz ekonomisine ciddi katkısı olacağı- na inandığımız ve hatta dünyaya ihraç etmek için hazırlandığımız projeler üzerinde çalışıyoruz. Dell Technologies – META Bölge Satış Müdürü Gürhan YILDIZ: Türkiye de video güvenlik endüstrisi, teknolojinin ve bek- lentilerin etkisiyle hızlı bir şekilde datacentre/veri merkezi ortamına doğru kaymaya başlamaktadır, bunun bir uzantısı olarak artık kurumlar ve nihai kullanıcıların, tek özelliği ucuzluk olan, yöne- tilemeyen ve güven vermeyen kayıt çözümlerini, video güvenlik sistemlerinde tercih etmemekte- dir. Artık video güvenlik sistemi kullanıcıları ve paydaşlar, ihtiyaç duydukları görüntülerin, ihtiyaç duyulduğu anda orada ve gü- vende olduğundan emin olmak istemektedir. Buna ek olarak her geçen gün Video analiz ve yapay zeka uygulamaları, video güvenlik pazarında çok daha güvenilir ve tercih edilen çözümler olarak ter- cih edilmektedir, bunun doğal bir sonucu olarak video datasına hızlı ve güvenilir bir şekilde ulaşmak ve yönetebilmek daha kritik bir önem arzetmeye başlamıştır. Günümüzde IoT teknolojileri kap- samında değerlendirebileceğimiz CCTV / video güvenlik sistemle- rinin diğer sensör ve veriler ile entegrasyonu, bu entegrasyonun bir parçası olarak da Yapay zeka ve video analiz uygulamaları ile hem hızlı aksiyon alabilmek hem bu elde etmiş olduğunuz bu anlamlandırılmış veriyi günlük iş operasyonlarının bir parçası ha- line getirmek talebi, şu an takip etmekte olduğumuz projelerin ve müşterilerimizin temel amacını oluşturmaktadır. Dell Technologies video güvenlik pazarının ihtiyaç duyduğu tüm mi- marileri (merkezi, dağınık, bulut), kamera ve VMS (video izleme yazılımı ) bağımsız olarak sağlaya- bilen tek üreticidir. Kayıt / storage pazarına tek başına baktığımızda Dell Techno- logies, uygun kayıt sistemlerinin seçilmesinin ve implemantasyo- nun daha kolay ve mümkün oldu- ğu sistemlere odaklanmaktadır. Dell Technologies’nin çözümleri sadece bir kutu içinde Hard drive vermenin ötesinde tam ve bütün- Özellikle bakım hizmetleri, hala ekstra bir gider olarak görülüyor. Barış Kuş Ateksis Proje Satış Direktörü Tüm üreticiler, ürünlerin insan hayatına dokunan bölümüne odaklanıyor. Taner KÖSEOĞLU Biges Güvenli Hayat Teknolojileri A.Ş. Satış ve Paz. Direktörü guvenlik yonetim 78.indd 49 28.11.2019 04:27
  • 54. 50 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019 ÖZEL DOSYA SEKTÖRE YÖN VERENLER leşik bir kayıt çözümü sağlamayı hedeflemektedir. Ölçeklenebilirlik ve genişletilebilirlik anlamında Isi- lon – Scale out NAS kayıt cihazları petabyte lar seviyesinde bir alanı, tek bir sistem altında yönetmenizi ve saniyeler seviyesinde kısa sü- rede büyütebilmenize imkan sağ- layan çözümler sunmaktadır. Kayıt sistemlerinde gerçek “Genişleti- lebilirlik” sadece daha çok sayıda hard drive ekleyebilmek değildir, Isilon – Scale out NAS çözümlerin- de olduğu gibi kayıt kapasitenizi arttırırken aynı zamanda işlemci kapasitenizi, kontrolör sayınızı ve hard drive sayısınızı ve performan- sınızı da arttırabilmek demektir. Konu kontrol merkezlerine geldiğin- de de Dell Technologies bu alanda da tüm ihtiyaç duyulan çözümleri sağlayabilmektedir. (Yukarıda da bahsettiğimiz sunucu ve kayıt sis- temlerine ek olarak). İş istasyonla- rı, monitörler, UPS vs. Dell Technologies’nin özellikle video güvenlik pazarında sahip- lendiği ve kucakladığı konulardan biri de açık standartlardır. Dell Technologies storage, compute ve networking konusunda açık stan- dartların yerleşmesi ve yaygınlaş- ması konusunda da ciddi yatırım yapmaktadır. Bunun temel nedeni, video güvenlik sistemi kullanan ku- rum ve kullanıcıların üretici bağımsız çözüm ve uygulamaları kullanmasına imkan vermektir. Bu sayede kullanı- cılar istedikleri kamera üreticilerinin farklı model kameralarını, istedikleri üreticinin İzleme yazılımları üze- rinden, tercih ettikleri video analiz uygulamalarını tercih ederek kullana- bilmektedir. Dell Technologies, video güven- lik pazarında kendi “ Validation Laboratuar”ın da kullanıcıların ve kurumların kendi video güvenlik çö- zümlerini kurmalarını ve test etmele- rin imkan veren bir ortama sahiptir. Bu sayede kurumlar ve kullanıcıların spesifik olarak kendi kurmayı planla- dıkları çözümlerin performansını ve uyumluluğunu daha tercih etmeden önce test etme ve seçme imkanına sahiptir. Han Elektronik A.Ş. Genel Mü- dürü Hakan KASAP: Can ve mal güvenliği açısından hayati bir öneme sahip olan güvenlik sektörüne verilen önem küreselleşen dünyada yaşanan teknolojik gelişmeler ve toplum temel gereksinimleri ile her geçen gün katlanarak artmaktadır. Hızla gelişmekte ve yenilenmekte olan bilgi, veri, altyapı, müşteri ve kişi güvenliği anlayışı; işletme, çevre güvenliği, kamu binaları, kurum, ku- ruluş, hastane, üniversite, belediye, askeriye, tesis, zincir mağazalar, vb. yerlere duyulan güvenlik ihtiya- cını arttırmaktadır. Bununla birlikte pek çok alanda faaliyet gösteren uzmanlaşmış yetkin şirketlere ve nitelikli personele talep olacak ve sistemi güvence altına almak ve kontrolünü sağlamak için güvenlik CCTV gözetim sistemlerine ihtiyaç duyulacak. İşte biz tam da burada devreye giriyoruz. En aktif çözüm olarak sunduğumuz CCTV kamera ve gözetim sistem- lerindeki temel amaç evinizi, işyeri personelinizi kontrol altında tutmak, takip etmek ve çevre güvenliğini sağlamaktır. Basitçe örnek verecek olursak günümüzde sıkça karşı- laştığımız ve yaşanan iş kazaları, yaralanmalar, soygun, hırsızlık, para alışverişinde ortaya çıkabilecek anlaşmazlıklar, unutulan eşyalar, iş- yerinde oluşabilecek birçok olumsuz durumlar, vb. gibi olayları eğer CCTV sisteminiz var ise kamera görüntü- lerini kayıt altına alabilir ve gerekli koşullarda kanıt olarak kullanabilirsi- niz. Buna ek olarak binlerce kilomet- re uzakta olsanız bile uzak erişim sayesinde dilediğiniz zaman internet üzerinden CCTV kamera sisteminizi izleyebilir ve mevcut durum kontrolü yapabilirsiniz. Kısacası günümüzde sıkça yaşanan ve ya yaşanabilecek olan bir takım olayların önüne geçmek, bu konu- da caydırıcı olmak veya bunu kanıt olarak kullanabilmek, olayları takip etmek açısından CCTV güvenlik sistemi günümüzde hayatı çokça kolaylaştıran ve veri güvenliği açısın- dan mutlaka kullanılması gereken bir sistemdir. Koyuncu Elektronik Genel Müdür Yardımcısı Ali YİPELLİ: Ciro hacmi olarak toplam sektör daralsa da sunulan çözümlerin çeşitliliği açısın- dan bir gelişme dikkatimizi çekiyor. Sadece güvenlik amaçlı değil analiz ve iş geliştirme amaçlı çözümler hızla pazarda yerini alıyor. En önemli sorunlardan bir tanesi toplam sektör hacminin istenilen ve beklenen düzeyde olmaması sebebiyle oluşan ticari istikrarsızlık ve sektörde günü birlik politikalar izlenmesidir. Mobotix AG Türkiye İş Geliştirme Yöneticisi Engin ŞAHİN: Sektör kendini ekonominin düzelmesine kilitlemiş gibi görünüyor. Halbuki bu- rada bir değişim ve dönüşüm gerçek- leşmesi şart. Çünkü iç ekonominin dinamik olduğu zamanlarda tüketim bazlı projelerle şahlanan, daralma anlarında da buhrana kapılan bir Tüm dünya pazarında güvenlik hizmetlerine duyulan talep artırıyor. Hakan KASAP Han Elektronik A.Ş. Genel Müdürü guvenlik yonetim 78.indd 50 28.11.2019 04:27
  • 55. guvenlik yonetim 78.indd 51 28.11.2019 04:27
  • 56. 52 n GüvenlikYönetimi Aralık 2019 ÖZEL DOSYA SEKTÖRE YÖN VERENLER sektörümüz var var. Bu kırılgan yapıdan kurtulmanın en önemli yolu; üretken olmak, ihraç edebil- mektir. Bunun için de nicelikten çok nitelikli iş yapma prensibini, etik çalışmayı öne çıkaracak firma- lar ve know-how biriktiren eğitimli kadroların sektörde çoğalması gerekiyor öncelikle. Nemesis Elektronik Sis. İnş. Ve Müh. Hiz. San. Ve Tic. Ltd. Şti. Genel Müdürü Onur AKKA- YA: Türkiye’de güvenlik sektörü yıllardır az veya çok büyümekte. Bu büyüme ile sektörün bütçesel anlamda büyümesini ifade ediyo- rum, üretim anlamında ki büyüme ise çok yavaş. Yerli üretim ürünler konusunda çok geride olduğumu- zu belirtmeliyim. Hizmet anlamın- da daha kalifiye firmalar çoğalıyor. Sektör emekçilerinin sayısı artıyor. Hizmet kalitesinin arttığını göre- biliyoruz. Büyük yabancı gruplar satın almalar ile Türkiye pazarına giriyor. Bu durumun, ülkemizdeki pazarın dikkat çekici boyutlara gel- diğini gösteren bir veri olduğunu düşünüyorum. 2019 bu gelişimin yavaşladığı bir yıl olsa da, ülkemi- zin potansiyelleri ile doğru orantılı olarak sektörümüz de önümüzde ki dönemlerde büyüme trendini beklenen seviyelere çıkaracaktır. Sektörde ki en önemli sorunun standardizayon konusunda ki belir- sizlik olduğunu düşünüyorum. Bir fir- manın yaptığı işin kalitesini ulusla- rarası normlara ne kadar uyduğunu belgelemesi neredeyse imkansız. Proje ya da danışman firmaların uyguladıkları prensipler birbirinden çok farklı. Zayıf akım sektörünün güvenlik bacağını “Safe & Security” olarak ikiye ayırırsak; Safe yani yangın güvenliği ve can emniyeti konusunda yetersiz bulsam da bazı yönetmelikler ve onların atıfta bulunduğu uluslararası standartlar bulunmakta fakat Security dediği- miz mal ve fiziksel güvenlik diyebi- leceğimiz kanatta hiçbir yönetmelik bulunmamakta. Nemesis Alarmsis Teknoloji San. Ve Tic. A.Ş. Genel Müdür Yar- dımcısı Gürol TOPCU: Şirketimiz Ülke genelinde şubesi /mağazası olan markalara elektronik güvenlik sistemleri montaj, periyodik bakım, servis hizmetleri vermektedir. Bu bağlamda 81 ilde yetkili servis ve yetkin teknisyen ağımız var. Burada yetişmiş teknik eleman ihtiyacı her zaman oluyor ve maalesef yeterli sayıda eleman bulunmamaktadır. Ayrıca şirketimiz belirli standart- larda hizmet vermesine rağmen sektörün tamamında standartlarda bir hizmet verilmediğini düşünüyo- rum. Güvenlik sistemleri kurulum işi yapan ve sonrasında hizmet veren şirketlerin belirli standartlara göre kurulmuş olması ve belirli standartlarda hizmet vermesi ge- rekmektedir. Ayrıca yine bir otorite tarafından faaliyetleri denetim altına alınması gerekir diye düşü- nüyorum. Okisan Güvenlik Teknolojileri San. Ve Tic. A.Ş. Genel Müdürü Ekrem ÖZKARA: Türkiye, dünya- nın en büyük/gelişmiş 20 ekono- mik gücünden birisi. Doğal olarak, dünya elektronik güvenlik sektörünün de, büyük potansiyel pazarlarından birine sahip. Okisan’ın da içinde olduğu bir avuç ithalatçı/toptancı firma, uzun yıllar içerisinde, en ücra köylerimize kadar ürün ve montaj hizmeti sunabilecek bir ağ oluşturdu. Ancak, bu ağa dahil satış/uygulama firmalarının hem teknik birikim ve beceri seviyelerinde farklılıklar var; hem de, bu firmaların ticaret bilgisi ve deneyimlerinde ciddi farklılıklar var. Sektörümüzde, özellikle ticaret bilgisi ve deneyimleri yetersiz, (Ne yazık ki içerisinde ithalatçı/toptancı bazı fir- maların da dahil olduğu) bir kesimin, pazarda yer edinmek adına tek bildiği yöntem fiyat kırmak. Sadece fiyat kırarak ticaret yapılacağını zanneden bu kesim, orta ve uzun vadede hem kendi geleceklerine, hem de tüm sek- töre zarar veriyor. Çünkü, fiyat kırdık- ça hem projelerin gerektirdiği teknik seviyedeki ürünleri kullanma imkanı kalmıyor; hem de her seferinde daha ucuz ürünler tedarik edip, daha az kazançla satmak zorunda kalınıyor. Nitelikli ürün- Nitelikli proje çözümü sunan İthalatçı/toptancı ve satış/ uygulama firmaları ise, gerçekte hakettikleri fiyatlarından kısarak son kullanıcıyı ikna etmeye çabalıyorlar. İşte bu göreceli “en ucuz, daha ucuz, çok ucuz” kısır döngüsü satış sayısını çoğaltıyor, sektörü fiziken büyütüyor/ şişmanlatıyor, ancak sıralı olarak ma- kul ölçüde para kazanılamadığından ; son kullanıcıda “ya satış sonrası hizmetleri düzgün verilemeyen, ya da düşük teknik seviyeli ucuz(?!) sistemlerin” çığ gibi çoğalmasına neden oluyor. Ancak çok büyük ticari potansiyele sahip olan Türkiye pazarı; profesyonelce değerlendirilmek ye- rine, ucuzcu rekabet amatörlüğü ile hoyratça harcanmaya devam ederse hem sektörün mensupları, hem de de son kullanıcıları için zarar ve pişman- lıkla sonuçlanacağını söyleyebiliriz. Tabii ki, marka ve ürün çeşitliliği an- lamında, global pazardaki ciddi proje ürünleri de; ekonomik pazar ürünleri En önemli sorun; standardizasyon konusunda ki belirsizlik... Onur AKKAYA Nemesis Elektronik Sis. İnş. Ve Müh. Hiz. San. Ve Tic. Ltd. Şti. / Genel Müdürü guvenlik yonetim 78.indd 52 28.11.2019 14:04