Visie op digitale en sociale media van Merge Media, inclusief cases

1. Saturnusstraat 60 – unit 60, 2516 AH +31 (0)70 304 2090 www.merge-media.com
Den Haag info@merge-media.com www.facebook.com/mergemediabv

2. Merge zorgt voor betrokken
doelgroepen, want betrokken
doelgroepen zijn loyaal,
raden je aan en steunen je.

3. Betrokkenheid begint bij de Doet een merk een paar keer iets goeds, dan ontwikkelt het merk karma. Karma
is van onschatbare waarde. Voor merken met veel karma gaat de doelgroep door
doelgroep iets te geven dat het vuur. Maar ook merken die een beetje karma hebben opgebouwd, doen het
ze als goed en waardevol beter. Onze visie vind je terug in de twaalf wetten van Karma Development.
ervaren.

4. Wij leveren online en social
betrokkenheidsprogamma’s
die doelgroepen bereiken,
boeien en binden.

5. c o m munity management
a p p licaties
c a m p a g nes
Onze betrokkenheidsprogramma’s c o n t ent
bestaan uit een mix van content,
campagnes, applicaties en
community management.

6. ce inti
n m
affinity
ue
ac
infl
y
discovery
engagement
use
inv
eva
l u a ti o n
io n
olv
m a
ct
en t er
e
t in
Deze betrokkenheids-
programma’s worden
gemeten en gemanaged op
basis van het engagement
model van Forrester.

7. Een gemiddelde week bij
15 mensen locatie werkdagen
maandag
Xander Patrick Jeroen Claudia Dieuwke
de Cabalero Fabriek dinsdag
Leon Karel Guido Sander Ron
Saturnusstraat 60 woensdag
unit 60 donderdag
Den Haag vrijdag
Pieter Yoram Hugo Annemarie Jeffrey
en regelmatig in het weekend
Facebook 694
uur
social:
Hyves 85
uur 216
LinkedIn
uur
Spotify 719
uur
muziek:
YouTube 392
uur
video:
online: altijd 24/7
265+
& &
tweets
besturingssystemen:

8. trots op ons werk

9. Samen met de ABNAMRO
ontwikkelden we ‘ Samen AAHG’,
een Facebook platform en een
contentprogramma waarmee we
de betrokkenheid van de
medewerkers vergroten. Voordat
het platform officieel werd
geïntroduceerd was 10% van de
medewerkers al lid en aange-
haakt.

10. Met de Mama’s zorgen scan
vinden moeders op Facebook uit
of ze onbezorgde of over-
bezorgde moeders zijn. Vervol-
gens worden ze geconfronteerd
met de zorgen van moeders uit
Afrika. Zo worden de overeen-
komsten (en verschillen) tussen
de moeders duidelijker en de
zorgen van een moeder in een
ontwikkelingsland minder ab-
stract. En dat maakt een donatie
dan weer veel aannemelijker.

11. Met Bernhard Fellow hebben we
een Facebook omgeving
gecreëerd omgeving waarmee
bursalen (getalenteerde jongeren
die een beurs van het Cultuur-
fonds hebben ontvangen) samen
met het Cultuurfonds hun relatie
kunnen verdiepen en elkaar
up-to-date houden.

12. Een stomp op je neus, blauwe
plekken, klappen krijgen? Met
Opladerz bedachten we de ideale
oplader voor technische MBO-ers
en zijn vrienden op Facebook. En
daarmee creëerden we dan een
super relevant netwerk voor
energieke werkgever Joulz.

13. Met de Virtuele Erehaag activeren we
jonge Hyvers om hun respect te tonen
aan veteranen.
Met 40.000 participerende jongeren,
33.000 Hyves leden en 1 miljoen
geïnformeerde vrienden kunnen we
spreken van een succesvolle activatie.

14. Met Meet The Creatives
ontwikkelden we een digitale
ontmoetingsplek waar Haagse
creatieve ondernemers en
opdrachtgevers elkaar kunnen
vinden.

15. Met Hypotheek it easy
ontwikkelden we een Facebook
campagne die zorgde voor een
verbeterde breinpositie van
Florius onder starters.
Een verhuiswagenrace,
klusagenda en verhuiskaart
applicatie maakten onderdeel uit
van de campagne.

16. Met Moneyfest ontwikkelden we
een platform en campagne dat
jongeren bewust maakt van de rol
van geld in hun leven, zodat ze
uiteindelijk ook bewust en
verantwoord omgaan met lenen
en het kopen op krediet; 69.000
jongeren deden mee op dit
platform.

17. We ontwikkelden voor Gemeente
Amsterdam, Stadsdeel Zuidoost
de campagne WapenJezelf. Dit
naar aanleiding van schiet-
incidenten waarbij jongeren
betrokken waren. De campagne
spoort jongeren aan zich te
wapenen met scholing,
creativiteit, cultuur en sport.

18. 12 wetten van
Karma Development
DE HOOFDWET Als je karma wilt ontwikkelen, kan je maar DE WET VAN Zaai iets inspirerends en zorg ervoor dat je
beter iets doen wat je doelgroep goed vindt. merk kan groeien. Weet hoe je een kritieke
VAN KARMA Dan doet die heus ook iets terug voor jou. In GROEI massa rond je merk verzamelt. En vervolgens
Wie goed de vorm van likes, shares, aanbevelingen en
sales.
Wat je zaait, hoe je de conversatie kan voeden.
doet, goed zul je oogsten.
ontmoet.
DE WET VAN Aandacht is tegenwoordig schaars. Die verdien DE WET VAN Voel je verantwoordelijk voor je merk en voor je
je alleen met de creatie van onderscheidende doelgroep. Mensen merken dat. En zij zullen
CREATIVITEIT content. En succes heb je pas echt als jouw VERANT- zich vervolgens ook verantwoordelijk gaan
Creativiteit doelgroep aan die creatie mee kan doen. WOORDELIJKHEID voelen voor jou. Zo creëer je brand
ambassadors.
bepaalt je Verant-
succes. woordelijkheid
is besmettelijk.
DE WET VAN Vroeger was je doelgroep ver weg. En
BESCHEIDENHEID
terugpraten deed die niet, dus was schreeu- DE WET VAN Een gesprek begint bij een aanknopingspunt.
wen de norm. Maar nu is je doelgroep een Als je weet wat er in iemands leven speelt, dan
Sociale nabije gesprekspartner. Uit de hoogte doen, is VERBONDENHEID weet je ook hoe je diegene aan moet spreken.
schreeuwers geen optie meer. Een gesprek Onderzoek dus hoe jouw verhaal aansluit bij
het hart en hoofd van de doelgroep.
bestaan niet. begint bij een
aanknopings-
punt.
vervolg

19. 12 wetten van
Karma Development
DE WET VAN Niemand kan meerdere boodschappen DE WET VAN Kon je maar voorspellen hoe de wereld
tegelijkertijd verwerken. Kies één boodschap verandert. Hoe snel je je communicatie aan
FOCUS en deel die zo duidelijk mogelijk met je VERANDERING moet passen. Verandering moet je maar
Het is kiezen doelgroep. Want alleen doelbewuste communi-
catie wordt gedeeld.
De wereld accepteren. En als je slim genoeg bent, kan je
erop inspelen.
en gedeeld verandert niet
worden. heel erg con-
stant.
DE WET VAN Geven gaat vooraf aan krijgen. Zoek iets wat je
doelgroep boeit, inspireert, helpt of vermaakt.
GEVEN Geef ze iets relevants, dan is de kans groter
DE WET VAN Soms duurt het ontwikkelen van karma wat
langer dan je zou willen. Realiseer je dan dat je
Geef iets dat je iets relevants terugkrijgt. GEDULD resultaten niet kunt forceren. En dat gestage
waar zij om Geduld is een groei meestal kwalitatiever is dan een
groeistuip
geven. schone zaak.
DE WET VAN HET De aandachtsspanne van de doelgroep wordt
alsmaar korter. Daarom moet je niet iets DE WET VAN Inspireren kun je alleen met onderscheidende
HIER EN NU beloven voor later, maar meteen iets doen. Iets content. Soms gaat zo’n creatie gepaard met
INSPIRATIE een klein beetje risico. Dat hoort bij het vak.
Onmiddellijk- waar de doelgroep wat mee kan - hier en nu.
heid is het Durf te Om te inspireren, moet je lef hebben
juiste middel. prikkelen.

20. Saturnusstraat 60 – unit 60, 2516 AH +31 (0)70 304 2090 www.merge-media.com
Den Haag info@merge-media.com www.facebook.com/mergemediabv