More Related Content
Similar to אלעד מערכות_08-09 (20)
אלעד מערכות_08-09
- 1. במובייל פרויקטים
כשל לחניה הראשונה בפעם ייכנס שמטופל
והוא אותו תזהה המערכת ,גדול רפואי מרכז
לאחר .לשלום אותו שמברכת הודעה יקבל
להגיע כיצד אותו תנחה האפליקציה ,מצדו אישור
שמו ,להגיע אמור הוא אליו הקבלה לדלפק בדיוק
אוטומטית יונחה הוא ומכאן הקבלה לתור ייכנס כבר
.ריות ויעילה קצרה תהיה שהחוויה כך ,לגשת לאן
מהמרכזים אחד באף קיים לא עוד הזה התרחיש
ואנ ,מוכנה כבר הטכנולוגיה אבל ,בישראל הרפואיים־
"מערכות "אלעד של והווב המובייל בתחום הצוות שי
הכפפה את שירים הראשון לארגון בשקיקה מצפים
חוויית מבחינת הדרך פורצת האפליקציה את ויבנה
.לארגון ויעילות חדשה לקוח
המובייל עולם של הסיירת
הדרך פורצת האפליקציה את לפתח הזה הרצון
אלעד של המובייל יחידת את שמביא מה הוא הבאה
כשהם ,ךכ לפעול וגם סיירת בעצמם לראות מערכות
של ביותר הקדמי בקו למגע לחתור שואפים תמיד
.השוק של המובילים הארגונים עבור הטכנולוגיה
אישיות מיכולות נהנים אנו בצבא סיירת "כמו
הטובה הטכנולוגיה על הסתמכות ,הצוות של גבוהות
אומרת,"מאחורינוגדולארגוןשלמתמיכהוגם,מסוגה
"כשאנו .דבאלע ומובייל ווב מכירות מנהלת ,דלל פזית
התמונהעללהסתכליודעיםאנו,גדוללארגוןמחוברים
הגבוה הערך עם הפעולה אפיק את לבחור ,הגדולה
ולתחומים למערכות לאינטגרציה מענה ולספק ביותר
."בארגון אחרים
:הסוד את מסביר ,ראשי ארכיטקט ,שחביזיאן ויגן
והווב המובייל בתחום גדולים בלקוחות מטפלים "אנו
לשפר היכולת את להם מספקים ואנו ,רמעשו יותר
מתקדמות יכולות עם הקיימים הפתרונות את ולהרחיב
."זמן לאורך איתנו ממשיכים רבים ארגונים לכן ,ריות
של הקיימות היכולות את מרחיב כיום המובייל כיצד
?הארגונים
המובייל מפרויקט דוגמא לך "אתן :שחביזיאן ויגן
היום עד .שיבא החולים בית עבור שביצענו האחרון
לצפות ,להירשם היה ניתן בו לציבור אתר היה
.לאירועים ולהירשם ובהמלצות אישפוזים בתוצאות
כשה ,קדימה צעד האלה היכולות את לקחנו כעת־
,הניידים המכשירים לכל הזה המידע כל את נגשנו
היכולת מתן דוגמת חדשות יכולות להוסיף ניתן וכך
,מרופא המלצה לבקש ,מסמכים ולהוריד להעלות
אפילו יהיה ניתן בעתיד .ועוד הקלטות אליו להעביר
ולה לניתוח ולהעביר הרפואית הפגישה את לצלם־
.הרופא תייחסות
ניסיוןוצברהגבוההמומחיותפיתחהמערכות"אלעד
את למצוא ניתן לקוחותיה כשבין ,הרפואי בעולם רב
דמיון שיש אף על .רופא וביקור כללית ,אסותא ,שיבא
יש ארגון לכל ,האלה הגופים של השונים הצרכים בין
,שלה הייעוד את יש אפליקציה ולכל שלו המטרות את
פרויקט בכל אלעד של הראשונות מהמשימות כשאחת
לאפשרכדי,ליישוםהנכונההטכנולוגיהאתלבחורהוא
."הפרויקט של הצלחה
היברידי לפיתוח נייטיב פיתוח בין
מסייעים אתם טכנולוגיה בבחירת דילמות אילו עם
?לארגונים
הבחירה "כיום :באלעד מובייל CTO ,גרדי איתי
לפיתוח נייטיב פיתוח בין היא לעשות שיש הראשונה
אנ למכשירי אחד קוד מפתחים בראשונה .היברידי־
קוד מפתחים בהיברידי ואילו ,iOS -ל ואחד דרואיד
ההפעלה מערכות בכל מוצג אשר ,HTML המבוסס
וחסרונות יתרונות יש מהדרכים אחת לכל .המובילות
UI/UX-בשימוש,האפליקציהמראה,ביצועיםבנושא
."כלכליענייןגםויש)משתמשוממשקמשתמש(חוויית
בשני שבוצעה שונה לבחירה דוגמא מספק גרדי
עבור באפליקציה .החברה שביצעה גדולים פרויקטים
המכשיריםשלרבותיכולותנדרשו"רופא"ביקורחברת
,ותמונות קבצים העלאת ,צ'ט וידיאו כגון ,הניידים
למ רופאים בין מפגש נקודת לייצר הייתה כשהמטרה־
בא .פנים מול פנים לפגישה להגיע צורך ללא ,טופלים־
שמערכותמכיווןבעיקר,נייטיבפיתוחנבחרזופליקציה
רק צ'ט וידיאו ממשק לבניית SDK מספקות ההפעלה
.שהוגדרה הביצועים דרישת היא נוספת סיבה .בנייטיב
ההפעלהשמערכתלמהלהתקרבמצליחים"בנייטיב
,זאתלעומת,בהיברידי.ביצועיםמבחינתלספקמסוגלת
דרישות בין לאזן צורך ויש ,בביצועים ירידה קצת יש
.רמסבי הוא ,"לפיתוח הביצועים
מלקוחות אחד עבור שבוצע בפרויקט ,זאת "לעומת
תחבורה לנוסעי מענה לספק ביקשו ,מערכות אלעד
בה לתחנה הבא האוטובוס מגיע מתי לדעת המבקשים
באמצעות הרב-קו קריאת כגון יכולות עם ,נמצאים הם
ואפשרות לנקודה מנקודה נסיעה עלות הצגת ,NFC
בעוד .נקודתי מידע לקבלת בתחנה ברקוד לקריאת
ההפעלה מערכות בכל תמיכה ,כמובן ,הייתה הדרישה
דפ באמצעות הפעלה לאפשר רצון היה ,והמכשירים־
הייתה הבחירה ,לכן .)אפליקציה ללא (גלישה דפנים
כיום .במשאבים לחסוך אפשר שגם ,היברידי פיתוח
500 -ו ביום נוסעים 14,000 משרתת האפליקציה אגב
הורדות 100,000רושמת כשהיא ,בו-זמנית משתמשים
."מאוד חיובי משוב עם
?היברידי בפיתוח שמשיגים החיסכון מה
.חצי היא היברידי בפיתוח "העלות :גרדי איתי
יש .האפליקציה את פעמיים לפתח צורך אין פשוט
צריך שכן ,NFC קריאת כגון מכשיר תלויות יכולות
הבאגים ותיקוני הבדיקות עם אבל ,פעמיים לפתח
."בחצי נחתך הכל
שהיה מה לא :אפליקציות פיתוח
בשנים מאוד השתנה האפליקציות פיתוח עולם
פשוטהברמהמידעהמספקותמאפליקציות,האחרונות
אינטראקציה להחליף שנועדו לאפליקציות ,יחסית
.הארגונילמערךישירותומקושרותהארגוןעםמורכבת
דורשתוהיאגדלהבאפליקציהההשקעה,ךמככתוצאה
מגיעים רבים "ארגונים
מאוד ורעיון איפיון עם
יודעים ולא ראשוניים
בשלב .ןנכו ליישם כיצד
להם מספקים אנו זה
מערכות ניתוח יכולות
מהפתרון כחלק ואיפיון
"הכולל
:מערכותאלעד
ארגוניםמחפשים"אנו
"במוביילאותנושיאתגרו
המשמעות מה אבל ,יום בכל מרגישים אנו לקצה מקצה עולמנו את משנה שהמובייל העובדה את
לדבר כדי מערכות אלעד של המובייל צוות את אספנו ?לפרויקטים שניגשים גדולים ארגונים לגבי
צור אסף | עושים שארגונים שגיאות ועל ,בפיתוח סיכונים על ,והרחוק הקרוב העתיד על
2016 יוני | Mobile | המסחרית המחלקה הארץ | 8
- 2. .טווח וארוכת כוללת ראייה וכמובן ,ריות מדוייק איפיון
,בהתאמה גדלו והסיכונים ההזדמנויות מכך כתוצאה
גדולים לפרויקטים דומים הפכו במובייל ופרויקטים
.בארגון אחרים
עתיותכנוןבפיתוחהגוברתלמורכבותאחתדוגמא־
מספקות ההפעלה "מערכות :הנגישות נושא הוא די
יעשו לא מפתחים אם אבל ,מובנות נגישות אפשרויות
נגישות יהיו לא האפליקציות ,הנדרשות ההתאמות את
נגישות רכיבי יישמנו כבר ,כיום .למשתמשים באמת
כולל ,בעצמנו שפיתחנו מודול עם אפליקציות במספר
,לדוגמא .UI -ו UX והתאמות תכנים של הנגשה
החלפנו שהזכרתי ציבורית תחבורה נוסעי באפליקציית
במפה משימוש תחנות בין הניווט את נגישות במצב
עשינו ,בנוסף .הקרובות התחנות רשימת של לתצוגה
העמודאתלהקריאיוכלוהקראהשתוכנותכדיהתאמות
.גרדי איתי מסביר ,"ראייה כבדי עבור
האתכלאתיחייבהנגישותחוקהקרוב"באוקטובר־
קדימה צעד עושים כולם וכמעט נגישים להיות רים
הדרי,לכן.חללאהחוקמוביילאפליקציותעל,בנושא־
המבטמנקודתאבל,מהלקוחותכיוםמגיעלאלכךשה
מספקים אנו ,דלעתי וגם כיום גם לנו שיש הכוללת
את להנגיש הזמן זה האם והייעוץ הידע את ללקוח
טוב לשרת וכדי לעתיד מוכנים להיות כדי האפליקציה
."הלקוחות את יותר
בוואטסאפ לקוחות שירות
ליכולות אחת דוגמא רק הוא הנגישות מודול
לקוחו לרשות ומעמידה אלעד שמפתחת ייחודיות־
שמחברים כלים לספק היכולת בולטת בעיקר .תיה
שכזה אחד כלי .לאפליקציה ארגוניים תהליכים בין
ברכיב שימוש הוא ללקוחות גבוה ערך המספק
"Flow"ב ומשתלב CRM -ל ישירות המקושר צ'ט
מערכת פיתחה החברה .בלקוח הטיפול של המלא
לתת לארגונים המאפשרת SimpleChat בשם
או ,וואטסאפ דרך שירות לקבל ללקוחות אופציה
מסרים אפליקציות - Facebook Messanger
,הוואטסאפ דרך לקוח של פנייה כל .נפוצות מיידים
הלקוח ,CRM -ה במערכת נרשמת ,המסנג'ר או
ושירות פשוטות לשאלות אוטומטיות תשובות מקבל
.ריות מורכבים לנושאים אישי
במקביל שיחות מספר לנהל מאפשר כזה "פתרון
.שחביזיאן ויגן מדגיש ,"השירות מוקד את לייעל וגם
להשתלב צפוי אלעד שפיתחה צ'ט הוידיאו רכיב "גם
רצון יש בהם שונים תחומים עבור מובייל בפרוייקטי
קמי מערכת גם וישנה ,מרחוק איכותי שירות להעניק־
לרופא ומאפשרת חולים בתי במספר שהופעלה ליון
."המטופל תיק את לנהל מקום מכל לראות
בה לדרך נוספת מרתקת דוגמא מספק שחביזיאן
הזה ובמקרה ,בארגונים תהליכים משנות אפליקציות
Smartאתיצרנו"באסותא:חייםלהצילמאפשרתגם
לקבלת תנאים להגדיר רופא לכל שמאפשר ,Doctor
של הטמפרטורה כאשר ,לדוגמא .מטופל על התראה
בזמן לטלפון התראה מקבל הוא 39.5 על עולה מטופל
.לאחות און-ליין הוראות לספק האפשרות ואת אמת
."מקום מכל הדופק על היד עם נותר הרופא
? השתנה האפליקציות עולם כיצד
,שנים 6-7 לפני הרפואה עולם על מסתכלים "אם
.סגורות תהיינה שלהן שהאפליקציות רצו ארגונים אז
להישאר שצריך פרטי כמשהו למידע התייחסו הם
,מאובטחת בצורה נפתחות האפליקציות היום .נעול
המידע את לקבל יוכל הרשאה לו שיש שמשתמש כדי
"שינוי .שחביזיאן ויגן מסביר ,"החולים לבית מחוץ גם
בתחום רק נעשה לא המובייל באמצעות התהליכים
ההזמנות בתחום גדול שינוי רואים אנו .כמובן הרפואי
שטראוס עבור שעשינו בפרויקט לדוגמא ,המקוונות
או ,עצמו המשלוח עד התהליך בכל המטפל ,און-ליין
.YES של טכנאים עבור מכירות להגברת אפליקציה
במגזר וגם הביטוח בעולם גם גדולים שינויים רואים
יותר לתת היא הנטייה .ריות רבה שקיפות עם הציבורי
."שניתן איפה
,"רק לא אבל ,מיקרוסופט למערכות מוכוונים "אנו
ליצור החברה של היכולת את דלל פזית מסבירה
גדוחברהשיש"העובדה.אחרותמערכותעםממשקים־
להתממשקמעונייניםאנושכאשראומרתמאחורינולה
בארגון מישהו יהיה תמיד כמעט מסויימת למערכת
."מערכת אותה לגבי והניסיון הידע את להביא שיוכל
נכון ליישם איך
או ,חדשות טכנולוגיות לנסות צריכים ארגונים האם
?מכך לחשוש
דברים ולנסות מוביל להיות חשש "יש :גרדי איתי
משמעותית עולה הסיכון .ובצדק ,הראשונה בפעם
להיותמעונייניםלאוארגוניםחדשמשהומנסיםכאשר
בוח כשאנו ,למשחק נכנס שלנו הניסיון כאן .החלוצים־
מביאים,חדשותופלטפורמותטכנולוגיותומאמתיםנים
."ביטחון וכמובן ,החלטה קבלת לצורך רב ידע
הניגשים מארגונים אצל מאתרים אתם שגיאות אילו
?אפליקציות לפתח
ורעיון איפיון עם מגיעים רבים "ארגונים :גרדי איתי
זהבשלב.נכוןליישםכיצדיודעיםולאראשונייםמאוד
כחלק ואיפיון מערכות ניתוח יכולות להם מספקים אנו
.הטכנולוגיה בחירת היא ,אחת דוגמא .הכולל מהפתרון
כמעט עד משמעותית קטן להצליח פרויקט של הסיכוי
,למשל.מתאימהלאטכנולוגיהבוחריםכאשרקייםולא
בטכ ובשימוש היברידיות אפליקציות באימוץ הובלנו־
אתרים לבניית גוגל של פלטפורמה - אנגולר נולוגיית
שנים שלוש לפני .מודרניים סטנדרטים על-פי נכונה
הסטנדרט היא וכיום בה להשתמש פחדו ארגונים
יותר מוקדם הקוד את שאימץ מי .מובילים לאתרים
.שלו העסק של הרציפה בצמיחה תומך
המהיאנכוןביישוםיותרשקשורה,נוספת"דוגמא־
.Single Page Application של למתודולוגיה עבר
,דפים ממספר מורכבת הייתה אפליקציה בעבר בעוד
ניגש היה שהגולש פעם בכל בנפרד נטענים שהיו
באמצעות ביצועים לשפר היא הנטייה כיום ,אליהם
הרלוונטים הנתונים של והצגה אחד דף של טעינה
כאשרכי,יודעיםלארביםארגוניםאך.פעםבכללגולש
החיפוש מנועי של היכולת נפגעת זו לשיטה עוברים
זו בעיה ופתרו סימנו באלעד .רבאת התוכן את לאנדקס
מנועיעבוררקעמודיםשל''וירטואליפיצולבאמצעות
."גלישה חוויית מאותה נהנה הגולש כאשר ,חיפוש
שארגו תרצו אפליקציה איזו עם ?שלכם החלום מה־
?אתכם יאתגרו נים
האופציותואתהרפואהעולםאתאוהביםמאוד"אנו
ובקשר שונים בשלבים מטופל לליווי נותן שהמובייל
שעומדת נוספת יכולת .הרפואי והצוות הרופאים עם
פנימיות מערכות של התאמה היא הפיתוח בפתח
הדמיה בדיקות היום עד ,לדוגמא .מאפליקציה כחלק
או ,תמונה של בפורמט דיסק על חולים בבתי יוצאות
יהיה זה .ההדמיה מכונת של ייחודי בפורמט סרטון
בכל שייפתח לינק לשלוח פשוט אפשר יהיה אם נהדר
תמיד אנחנו ,מזה חוץ .המטופל או הרופא של מכשיר
עם לממשק היכולות את לנצל כדי הבא לאתגר מחכים
,"לארגון גבוה ערך ומתן ,בארגונים ותהליכים מערכות
.שחביזיאן ויגן מסכם
ניסיון וצברה גבוהה מומחיות פיתחה מערכות "אלעד
את למצוא ניתן לקוחותיה כשבין ,הרפואי בעולם רב
דמיון שיש אף על .רופא וביקור כללית ,אסותא ,שיבא
ארגון לכל ,האלה הגופים של השונים הצרכים בין
הייעוד את יש אפליקציה ולכל שלו המטרות את יש
בכל אלעד של הראשונות מהמשימות כשאחת ,שלה
,ליישום הנכונה הטכנולוגיה את לבחור הוא פרויקט
"הפרויקט של הצלחה לאפשר כדי
הצטיינות פרסי ,מומחים 850
מגוון של והטמעה יישום ,בפיתוח עוסקת אשר ,IT ושירותי תוכנה חברת היא "מערכות "אלעד
מערכות ,CRM מערכת ,מסמכים וניהול ידע ניהול ממערכות החל ,בארגונים מתקדמות טכנולוגיות
כיום מונה שנה 34 -כ לפני הוקמה אשר ,החברה .דועו רופא תיקי ניהול מערכות ,מובייל ,מתקדמות ווב
טכנולוגיות יישום על הצטיינות בפרסי האחרונות בשנים שנה מדי זוכה מערכות אלעד .מומחים 850 -כ
.האחרונות בשנים החברה משקיעה בהם האסטרטגיים התחומים אחד הוא המובייל תחום .מיקרוסופט
9 | המסחרית המחלקה הארץ | Mobile | 2016 יוני